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Croazia /Croazia
Brown Beach House Hotel & Spa 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 58 recensioni)
Eccellente
44
Ottimo
12
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
9,6
Camera
9,2
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
9,2
58 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Personale delizioso, disponibile e cordiale. Abbiamo fatto colazione lì ogni mattina, era fresca e con un'ampia scelta.
Cosa non ho apprezzato
Avrei preferito una stanza con vista (noi avevamo la vista sulla piccola piscina e vicino al generatore)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho ricevuto l'upgrade della camera all'arrivo. La camera era ben arredata e tenuta pulitissima. Il personale è molto gentile e disponibile e l'hotel in generale è molto pulito e ordinato. Un buon hotel per una vacanza tranquilla e pacifica. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Ci sono molti gradini dentro e intorno all'hotel, probabilmente non è adatto a chi ha problemi di mobilità. Una passeggiata piuttosto lunga fino alla città di Trogir.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Belle camere e personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Era pieno di prenotazioni, mi hanno consigliato un altro hotel negli ultimi 2 giorni
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Mi sono divertito tantissimo!! L'alloggio e l'hotel erano incantevoli, la zona era incantevole e il personale superbo! A soli 10 minuti a piedi (pianeggiando) dal lungomare si arriva a Trogir. Ero un po' titubante riguardo ai commenti precedenti sulla rotta di volo, ma se è quello il tuo unico obiettivo, allora non ti stai divertendo. Sì, gli aerei volano in alto, ma non mi ha dato fastidio e mi è stato detto che è peggio in alta stagione, quindi è stato sporadico e non mi ha rovinato la vacanza. La colazione era abbondante e preparata con cura da uno chef delizioso. Servita con un sorriso meraviglioso da Melina, una vera delizia. Il menù del pranzo e della cena è curato da Matteo, che già ci manca. Una cosa da notare: avere un'allergia alla frutta secca non è stato facile, perché alcuni piatti avevano la frutta secca sul menu in croato ma non nella traduzione in inglese. Inoltre, i pasti erano ENORMI. Cose come gli hamburger non specificavano che venivano serviti con le patatine. Piccole cose che spero che risolvano. Altrimenti è stato un soggiorno piacevole
Cosa non ho apprezzato
Le noci erano un problema e non mi è sembrato che fossero gestite correttamente. Non sono stati offerti prodotti complementari. Sono stati solo cambiati. Sì, Ester è venuta fuori, ma avendo lavorato per un hotel a 5 stelle nel Regno Unito, sarebbe stato bello offrire qualcosa, visto che devo stare attento a ciò che mangio. Comunque, non mi è dispiaciuto chiedere una birra gratis e me ne hanno data una, ma ho pensato che avrebbero dovuto offrirmela. La serratura della porta era un po' difettosa e mia madre è rimasta chiusa in camera più di una volta: anche in questo caso, a parte Ana, la receptionist, nessuno della direzione sembrava preoccuparsene. Era strano, visto che avevano un responsabile del servizio clienti, ma l'ho trovato un po' deludente. Nota per i futuri visitatori: NON prendete un taxi da Spalato perché vi addebiteranno 45 € per una corsa di 10 minuti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La camera era molto bella, ci hanno addirittura dato un upgrade. Colazione super abbondante, eccellente. Peccato solo che ad aprile una delle piscine non sia riscaldata, perché fa un po' freddo.
Cosa non ho apprezzato
Delle due piscine, nessuna è riscaldata, peccato che ad aprile facesse un po' freddo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottima colazione con molta scelta, accoglienza calorosa, bella camera (anche se l'aria condizionata non funzionava), piacevole area spa
Cosa non ho apprezzato
Poiché l'hotel dista meno di 10 minuti dall'aeroporto, abbiamo sentito molto rumore dagli aerei che lo sorvolavano. L'aria condizionata non funzionava, nonostante lo avessimo segnalato e ci avessero spostato in un'altra stanza; menzionava una piscina riscaldata, ma non era così...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel era perfetto e il personale era fantastico, super preparato e disponibile, niente era troppo complicato, tutto era favoloso. Una delle migliori vacanze.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato davvero gentile e accogliente, oltre che molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
La piscina interna e il bagno turco erano fuori uso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Assolutamente fantastico
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato fantastico g
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione incantevole e in ottobre piacevolmente tranquilla. Servizio eccellente.
Cosa non ho apprezzato
La passeggiata fino alla città è stata breve ma poco stimolante
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione, personale, pulizia, ristorante perfetto. Colazione varia e abbondante per tutte le nazionalità, sporca, dolce.
Cosa non ho apprezzato
Hotel situato sulla linea di atterraggio quindi aerei ogni 3 minuti in determinate fasce orarie. ! Unico punto negativo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La colazione in questo hotel è super. Minela è stata molto accogliente ogni mattina. Leggermente deluso dalla stanza. Diverse cose erano rotte e non tutte erano a posto durante i nostri nove giorni lì. Il personale è stato comunque disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'Hotel era incantevole e il personale estremamente disponibile e accomodante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel meraviglioso, un posto incredibile in cui soggiornare: arredamento bellissimo e sembrava davvero boutique. Posizione eccellente, personale meraviglioso e molti servizi. Non posso assolutamente criticare l'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e disponibile, molto professionale e niente è stato troppo fastidioso. Ottima scelta per la colazione. Bellissima stanza. Ottima posizione
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel bello e grande, facilmente raggiungibile in macchina con parcheggio (gratuito) e che permette di raggiungere a piedi Trogir, accoglienza molto calorosa da parte del personale. Camera con terrazzo e vasca idromassaggio sul tetto, gradevole anche se condivisa con altri vicini (separati da piante), pulizia della camera. Piscina esterna riscaldata sul retro dell'edificio. Colazione a buffet ben fornita, un po' ridondante dopo pochi giorni.
Cosa non ho apprezzato
Gli aerei transitano sopra l'hotel ogni 15/20 minuti durante il giorno a causa della vicinanza all'aeroporto di Spalato, la vasca idromassaggio della spa principale non funzionava più (disadattata dai bambini che vi hanno accesso, peccato), pochi posti disponibili per i massaggi , vi consiglio di prenotarli all'arrivo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico albergo. Il nostro soggiorno è stato favoloso. Lo staff molto professionale e sempre con il sorriso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera era di buone dimensioni, confortevole e ben arredata. Il personale era davvero cordiale, soprattutto Minela a colazione. L'edificio è stupendo. La piscina è fantastica. La colazione è deliziosa e include il prosecco!
Cosa non ho apprezzato
Le camere sul retro erano un po' rumorose la mattina. Non c'è una vera spiaggia e la piscina interna non era molto attraente. Il riscaldamento e l'aria condizionata non funzionavano contemporaneamente, quindi non è l'ideale durante la bassa stagione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La calma dell'hotel. Visto
Cosa non ho apprezzato
Soggiorno fuori stagione escursioni limitate. Hotel situato non molto lontano dall'aeroporto, quindi passano aerei frequenti. La nostra camera non aveva una vasca idromassaggio a differenza dei nostri amici. Stesso prezzo del loro.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ho trovato l'hotel magnifico, arredato con molto gusto. Ci si sta bene, le camere sono piacevoli anche se quelle con terrazzo con jacuzzi sono veramente piccole. La posizione geografica è comoda per visitare e cenare in centro che è vicinissimo. Siamo stati molto ben accolti e il direttore ha fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno il più agevole possibile. Mi piacerebbe davvero ritornare :)
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si affaccia sulla strada quindi ovviamente la vista non è un vantaggio. Il nostro soggiorno è avvenuto l'ultima settimana prima della chiusura e più passavano le giornate meno c'era scelta per la colazione e anche per la cena, con talvolta "mancanze" di piatti o alimenti essenziali. Considerato lo standard dell'hotel, riteniamo che il cliente non debba “soffrire” questo tipo di disagi legati alla chiusura in prossimità della struttura.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Solo felicità e personale affascinante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Dalla sua posizione geografica - vicino all'aeroporto, a una ventina di chilometri da Spalato ea 5 minuti a piedi dalla magnifica città di Trogir - alle sue infrastrutture, questa struttura offre tutte le qualità per un soggiorno di grande successo.
Cosa non ho apprezzato
Una piccola prenotazione sulla seconda piscina che dovrebbe essere coperta ma il cui tetto a quanto pare è in riparazione. Si è quindi rivelato inutile nei giorni di pioggia.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Accesso illimitato alla spa, upgrade gratuito (camera con jacuzzi), personale gentile e disponibile (aiuta a stampare i biglietti aerei). Hotel pulito con un bell'arredamento. Vicino all'aeroporto ea 5 minuti a piedi dal centro di Trogir. Molto silenzioso e sembra ben insonorizzato (ma poche persone a novembre...). Piscina magnifica.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo, siamo stati trasferiti in una camera con terrazza privata e jacuzzi privata. Uno staff premuroso sempre disponibile. Situato in posizione ideale per l'aeroporto 7 minuti in auto. Lontano dalla frenesia della città ma è possibile raggiungere il centro città a piedi in pochi minuti. Formula colazione, una colazione a buffet molto completa con richieste aggiuntive su misura. Il soggiorno al Brown Beach House è stato fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento. Strutture e servizi di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo personale, bellissimo hotel elegante, bella piscina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Colazioni fantastiche, ampia scelta di frutta fresca, yogurt ecc.
Cosa non ho apprezzato
Avrei gradito vedere consigli sull'uso della jacuzzi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Una scoperta molto bella, uno standard di follia, tutto è fatto per essere felici. Magnifica piscina, sublime SPA, camera spaziosa e arredata con gusto, biciclette a disposizione per andare a Trogir che dista 7 minuti dall'hotel, per non parlare dell'abbondante colazione e del sorriso accogliente e del drink di benvenuto. Il personale era adorabile e professionale. Se andate a Trogir, non esitate a scegliere questo hotel ricco di storia, era un'antica fabbrica di tabacco, il posto è situato in posizione ideale, la stazione degli autobus è vicina, anche i battelli per le escursioni. La vista migliore dell'hotel è dal campanile della cattedrale, quindi sali e ammira!!!!!
Cosa non ho apprezzato
Se ne va, perché siamo partiti con rammarico.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
aveva un upgrade gratuito della camera - meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
N / A
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le aree comuni dell'hotel sono incantevoli: spaziose, rilassanti, molti libri interessanti sparsi. Tutto il personale era davvero cordiale ed efficiente. La colazione era eccellente, anche se non abbiamo cenato qui, quindi non posso commentare in merito. Idem spa e palestra. La piscina principale sembra fantastica!
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente: 10 minuti a piedi da Trogir sono invecchiati.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Servizio in camera a pagamento
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