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Cipro /Cipro
Stamatia Hotel
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 51 recensioni)
Eccellente
18
Ottimo
26
Medio
6
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
8,2
Camera
8,2
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
8,2
51 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'albergo si trova in una posizione eccellente, a pochissimi metri dal mare (visibile da alcune stanze ai piani alti). L'intera struttura è stata ristrutturata con molto gusto. La nostra stanza aveva affaccio interno per cui era molto silenziosa (non abbiamo mai sentito il vociare o rumori delle stanze vicine), letti comodi e bagno anche se un po' piccolino aveva una grande doccia. Avendo la formula all inclusive abbiamo apprezzato ogni giorno le diverse pietanze proposte (molto spesso cipriote per cui eravamo contenti!) dai diversi primi ai secondo per finire ai dolci buonissimi. Il personale sempre cortese ed educato. Bello spazio esterno con tavolini e piscina e lettino con cuscini davvero comodi. Possibilità di parcheggiare all'interno della struttura. Sono molto soddisfatto e se dovessi ritrovare una simile offerta, riprenoterei sia per la struttura sia per visitare nuovamente Cipro.
Cosa non ho apprezzato
Jacuzzi con getti troppo deboli (da far sistemare) e fungo per bambini non funzionante.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La varietà dei pasti, la cordialità del personale, la pulizia
Cosa non ho apprezzato
Non tanto. Manca solo una piccola sala giochi per gli "adolescenti"
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione, la biancheria da letto, la freschezza del buffet durante i pasti
Cosa non ho apprezzato
Bevande sempre servite in tazza anche la sera tranne che al ristorante. E fatta eccezione per le persone che non sono tutto compreso. Personale senza sorrisi Non hai tempo per finire il piatto e te lo portano via, è un po' una seccatura. Pochissimi frutti diversi. Piscina molto piccola e poche sdraio. Animazione inesistente. Nonostante la posizione in città, nessun rumore nella stanza Vicino ai negozi e alla spiaggia
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel ideale... Attrezzature adeguate... Cucina variata ugualmente... Accoglienza professionale... All-inclusive corretto.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di ascensori in questo hotel
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
il residente di Voyage Privee, dopo averci convocato per il briefing, non si è presentato e nonostante gli abbiamo inviato un messaggio al numero indicato, non ci ha mai risposto. la camera non era quella che noi avevamo prenotato e nonostante l'abbiamo fatto notare al responsabile dell'albergo, siamo stati ignorati. La scarsa disponibilità del personale, soprattutto quello della reception nel rispondere ai nostri bisogni. una brutta esperienza
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Tutto il servizio del personale
Cosa non ho apprezzato
Pulizie delle camere non fatte
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La taille de la chambre
Cosa non ho apprezzato
Il bagnino è stato antipatico, ha chiuso gli ombrelloni e ha ripiegato lo schienale della nostra sdraio dalle 17 perché la piscina chiudeva alle 18. Chiusura troppo presto
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, vasta scelta del buffet, possibilità di parcheggio interno, posizione vicina al porto e centro paese.
Cosa non ho apprezzato
Limitazioni sulla scelta di cibi e bevande inclusi nella formula all inclusive.
Mancanza set di cortesia nella stanza.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ampia camera,ottima vista, qualità del cibo.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni camerieri hanno dimostrato scarsa professionalità
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel in una buona posizione
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione geografica, tutto nelle vicinanze, non c'è bisogno di un veicolo per spostarsi, bellissima vista dal balcone
Cosa non ho apprezzato
La piscina chiude troppo presto alle 18:00! Buffet dei dolci non eccezionale, sempre le stesse torte La sera i grilli e gli altri animaletti ci invadono, impossibile restare in terrazza.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole in questo hotel che abbiamo scelto in formula all-inclusive tramite l'applicazione Voyage Privé. Ottimo rapporto qualità prezzo Punti buoni : - posizione a 3 minuti dalla spiaggia e dal centro città - cucina con buffet vari (minore scelta a pranzo) - personale simpatico, sorridente, con spirito di servizio - pulizia effettuata ogni giorno Attenzione, ricordatevi di portare con voi un adattatore per il caricabatterie, altrimenti costa 2€ a deposito
Cosa non ho apprezzato
Punti di miglioramento, cose che avremmo voluto avere: - un po' di dolcezza in più per la parte dessert del buffet e per la merenda - animazione diversa dalla piscina per passare il tempo - avere luci all'altezza del letto perché altrimenti in camera c'è una grande luce (camera vista mare) Punti negativi: - numerose macchie su lenzuola, asciugamani, accappatoi... non molto piacevoli - macchie in bagno sul soffitto, sui mobili… - rumore proveniente dalla zona circostante con un hotel proprio di fronte e risonanza nei corridoi dell'hotel
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Sono stati gentilissimi in tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
I pasti erano davvero molto buoni. Hotel ben posizionato, pulito e accogliente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa, personale molto gentile. Mangiamo bene con piatti di origine diversa ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Letti separati A quanto pare non ci sono letti matrimoniali.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al centro di Ayia Napa (per chi ama feste e bar)
Cosa non ho apprezzato
La qualità del buffet e dei cocktail. A volte abbiamo preferito non usufruire della formula All Inclusive e mangiare in un ristorante altrove.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso molto soddisfatto, ma i detriti di vetro sotto il letto non sono stati puliti dalla visita precedente. Molta scelta per quanto riguarda la ristorazione. Il letto supplementare accanto al letto principale. Luogo rumoroso dopo le 22:00
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione ma rumorosa con le auto. Nessun doppi vetri
Cosa non ho apprezzato
Quasi nessun dolce, qualche torta e un frutto tutta la settimana, nessuna animazione, bicchieri di plastica per le bevande, anche i cocktail, non proprio tutti in esclusiva perché non tutte le bevande, piscina molto piccola, poche sdraio... .
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero molto gentile, l'hotel è ben posizionato e puoi fare molte cose a piedi. Il grande svantaggio è che il catering è più che scarso in termini di scelta (rivolto soprattutto a inglesi e tedeschi) e le bevande e i cocktail sono solo zuccherati, davvero non eccezionali
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, la dimensione umana dell'hotel e la cucina molto varia e di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio è molto mediocre e il personale è scortese, a volte anche irrispettoso (l'acqua non è potabile e i bicchieri d'acqua sono serviti al gusto e vanno ordinati durante i pasti, sensazione di disturbo quando si ordina un drink al bar , servizio rapido da parte del personale che pulisce velocemente i piatti e svuota il ristorante a volte 1 ora prima dell'orario teorico di chiusura..). L'hotel è ben posizionato e pulito ma alcune attrezzature potrebbero essere migliorate, in particolare la palestra composta da 3 macchine di cui 2 HS. Infine, la piscina è relativamente piccola.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è ideale: vicino al porto, alla spiaggia e ai negozi. Puoi prendere l'autobus a pochi metri di distanza. Un hotel piccolo, spazioso, tranquillo e pulito. Vista mare rispettata. Un piccolo extra per i lettini della piscina che sono molto comodi e tutti dotati di ombrellone.
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo inconveniente riguarda la piscina, non molto grande e non molto calda. Grande nota negativa del buffet che non offre una scelta variata, si trovano gli stessi piatti tutta la settimana e la qualità è davvero scarsa, se non mediocre. Lo stesso vale per i cocktail all-inclusive. Un altro punto negativo: alcuni membri del personale, incluso il direttore della camera, non erano molto amichevoli.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'hotel, vicinanza a spiagge e fermate bus. la piscina esterna era molto bella.
Cosa non ho apprezzato
camerieri che per il 90% non capivano 1 parola di inglese.
stanza piccola, bagno minuscolo, scarsa pulizia, servizio ai tavoli direi TROPPO presente, dove spesso ti veniva tolto il piatto prima che si finisse di mangiare.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel bellissimo ambiente vicino alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La località bellissima, il clima, il mare, la spiaggia, purtroppo l'hotel non lo reputo un 4 stelle sia per il bagno (senza doccia) sia per la ristorazione poco soddisfacente, inoltre abbiamo constatato che alcuni cibi venivano riproposti pari pari sia a pranzo che a cena
Cosa non ho apprezzato
Siccome era un soggiorno regalato per i nostri 40 anni di matrimonio e non fatto io la prenotazione, purtroppo ho riscontrato molta burocrazia per la mancata prenotazione del trasferimento dall'aeroporto all'hotel (avrei pagato quanto era dovuto) forse con un po' di buona volontà l'ostacolo si poteva superare, inoltre anche al ritorno dove abbiamo trovato delle amiche che prendevano il nostro stesso volo di ritorno ho chiesto se pagando potevamo aggiungerci al trasferimento la risposta è stata negativa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato rispetto alle spiagge e alla zona dei divertimenti
Cosa non ho apprezzato
L'hotel dispone di una piccola piscina per più di 200 persone l'acqua si sporca velocemente se volete utilizzare l'ascensore avrete bisogno di molta pazienza l'hotel ne ha solo uno che è estremamente lento. I pasti offerti per colazione cena e pranzo sono molto scadenti
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
La vicinanza al mare .
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione pessima all inclusive pessimo veramente tutto penoso di bassissima qualità sia cibi che bevande . Orari ristorazione assurdi, se eri in tempo limite ti toglievano i piatti da tavola . Al check in chiedemmo un piatto freddo per la cena che finiva alle 21 e noi siamo arrivati alle 22 … ci hanno consegnato una mela non matura e 2 fette di pan carré’ con una fetta di formaggio ed 1 mini acqua le abbiamo rifiutate , gli extracomunitari che arrivano sui barconi vengono trattati meglio . Staff di sala e cucina ed altri reparti verso l’orario di chiusura serale del ristorante arriva con vaschette piatti e contenitori per spartirsi la roba del buffet tutto fatto senza neanche aspettare che noi clienti uscissimo e tutto sotto i nostri occhi,orribile da licenziamento in tronco senza il minimo rispetto . Alle 20.55 ci invitavano a muoverci a mangiare perché alle 21 chiudevano quindi tutti fuori. Beh dovreste rimborsarci seriamente e cancellare questo hotel!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica vicino a tutto a piedi
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è molto buono e sempre lo stesso la mancanza di simpatia e servizio da parte del personale Cocktail a base d'acqua e succhi di frutta Acqua di rubinetto
Soggiorni Mar Mediterraneo
Le nostre offerte a Ayia Napa