Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,4/10
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Le recensioni sono scritte esclusivamente dai nostri Soci al ritorno dal loro viaggio.
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 38 recensioni)
Eccellente
29
Ottimo
7
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9,6
Camera
8,8
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
9,2
38 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto ! Ottimo hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e disponibile. Hotel spazioso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
TUTTO
Cosa non ho apprezzato
Camera molto dignitosa ma al piano terra. Una stanza al piano superiore sarebbe stata un vantaggio.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetto ! La camera, il cibo, il servizio e le cameriere sono di prim'ordine! Anche i bagni della piscina erano sempre pulitissimi. Ottima posizione direttamente sulla spiaggia, con diverse piscine e vicino all'aeroporto.
Cosa non ho apprezzato
Attività ma per noi non è molto importante.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo soggiornato per una pausa dal 1° all'8 marzo 2025. Abbiamo apprezzato l'hotel e la sua posizione vicino all'aeroporto, senza alcun inquinamento acustico. Le varie attività; La pulizia della struttura; La varietà dei piatti e la gentilezza del personale (Top). Abbiamo visto molte tartarughe dalla spiaggia dell'hotel. L'unico piccolo rammarico è stato quello di essere partito troppo presto e di non aver potuto vedere le balene...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale e la posizione paradisiaca dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
L'impossibilità di effettuare il check-in dei voli direttamente online.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
il telaio e l'architettura struttura
Cosa non ho apprezzato
la perdita di un giorno di all inclusive a causa del trasporto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La qualità dell'accoglienza, il servizio, la bellezza del sito, l'efficienza del personale a tutti i livelli, la generosità dei buffet della colazione, del pranzo e della cena, lo snack bar della spiaggia, i bar vicino ai tavoli in acqua in piscina, la puntualità di tutti a tutte le postazioni, a tutti i livelli, l'incredibile pulizia per così tanti clienti, la bellezza del sito... Ci sono moltissime sedie a sdraio ovunque, in piscina e in spiaggia. Ammiriamo il verde e la cura dei giardini su un'isola arida dove non cresce nient'altro.
Cosa non ho apprezzato
i tre ristoranti tematici e più in particolare il ristorante asiatico. Per niente buono. La nostra camera era un po' lontana dal cuore dell'hotel. Mi dispiaceva non poter nuotare in mare, che era agitato tutti i giorni.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto grande, frequentato da pochi turisti inglesi molto rumorosi, ristoranti presi d'assalto. È difficile accedere ai ristoranti a tema, che devono essere prenotati tramite un'app e molto spesso risultano al completo con diversi giorni di anticipo. Il vino servito alla spina è di pessima qualità, è un peccato che non sia possibile scegliere altri vini. I cocktail serviti nei bar sono preparati con alcolici locali di bassa qualità.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza da parte del personale, sia della ristorazione che delle pulizie; sempre sorridente
Cosa non ho apprezzato
l'accoglienza nel negozio: quasi nessuno parla francese. Nessuno sforzo quando chiedi di vedere qualcosa; indica vagamente il posto con la mano. E infine, vendita del prodotto sbagliato che ho dovuto cambiare il giorno dopo aver controllato (borsa a tracolla invece di zaino)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo e grande hotel sulla spiaggia. Servizio impeccabile. Buffet molto vari e deliziosi e ottimi ristoranti, prenotabili solo sul sito web del RIU (ristorante italiano non testato). Escursione nel sud dell'isola molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Camere non molto ben isolate. Niente tennis. La palestra è un po' piccola rispetto alle dimensioni dell'hotel. Abbiamo avuto la fortuna di avere due camere affiancate con vista sul mare ma comunque all'ombra.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, tante camere ma buona distribuzione di bar/ristoranti/piscina. Giardini bellissimi. Molto pulito. Il cibo in genere non è molto vario ma buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel di alto livello, personale super cordiale, posizione a 5 minuti dall'aeroporto, non si sentono affatto gli aerei, spiaggia di sabbia bianca, tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna porta tra la camera da letto e il bagno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Presenza di gatti nelle camere
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. accoglienza, servizio, pulizia. GENTILEZZA
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale capoverdiano molto piacevole No Stress!
Cosa non ho apprezzato
La struttura del Grand Hotel manca di anima
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non dispone di un canale televisivo francese. Alcuni edifici non dispongono di macchine per il ghiaccio nei corridoi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia, la posizione, il servizio
Cosa non ho apprezzato
Biancheria da letto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente esterno, la bellezza dell'isola e il clima.
Cosa non ho apprezzato
Sdraio non più disponibili dopo le 8:00, asciugamani per i clienti posizionati sopra... Numero insufficiente di risciacqui dei piedi (solo 2) all'uscita dalla spiaggia. Numero di servizi igienici molto insufficiente. Palestra troppo piccola, molto poco attrezzata e, per di più, attrezzature arcaiche e obsolete. Ristorazione: orari ravvicinati tra ogni servizio. Cibo vario ma insapore e pochissime specialità locali. Hotel vulnerabile in caso di pioggia; atrio, passaggi e accessi a vari edifici allagati. Asciugamani e salsicce sul pavimento e da scavalcare. Peccato per la mancanza di insonorizzazione delle stanze (corridoio e stanze comunicanti). Tracce di muffa nei corridoi. Dipendenti utili che cercano di compensare le carenze della direzione dell'hotel.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è a 5 minuti dall'aeroporto e ai piedi di una spiaggia sublime: acqua magnifica, sabbia fine, tante sdraio a disposizione. Sicuramente c'è molta gente, ma il resort essendo così grande va molto bene. 7 grandi piscine, 4-5 ristoranti, niente da dire. Il cibo è gigantesco, troppo limitato e, con nostra grande sorpresa, di ottima qualità! I buffet sono molto ricchi, i più golosi lo apprezzeranno. Non siamo abituati all'All Inclusive, ma ammetto che è troppo. Alla fine il prezzo lo includeva, quindi... Il personale attento, camera superba e ampia, biancheria da letto impeccabile, hotel magnifico, coerente con le foto, spettacoli ogni sera e molto professionale, solo per adulti molto apprezzato Non so cosa dire se non che ritorneremo! Prezzo più che onesto e a 6 ore da Parigi, quasi perfetto! Preciso che non ho quote in questo hotel, ho molti pareri negativi: vedi l'ultimo. In sintesi: è stata la nostra prima a Capo Verde e la rivedremo sicuramente
Cosa non ho apprezzato
Tanta gente ma si confonde nell'immensità del resort. D'altra parte, questo è visibile quando prenotano la loro sdraio la mattina presto! Non bello. Così ci siamo seduti ogni giorno sulla magnifica spiaggia con sdraio gratuite. Di cibo ce n’è davvero in abbondanza, e temiamo gli sprechi. Altro punto davvero negativo per noi: la mancanza di attività! Sono comunque ben indicati ma il personale non svolge per nulla il proprio lavoro. Meno fanno, meglio sono! Molto deludente e devo dirglielo! Anche la direzione ha ricevuto molte lamentele su questo punto, quindi niente di nuovo e non stanno risolvendo il problema.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Piacevole soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di socialità tra i vacanzieri
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la cordialità del personale, gli abbondanti buffet e le molteplici piscine
Cosa non ho apprezzato
La totale assenza di specialità locali, i ristoranti annessi sulla resa poco interessanti, la stanza 4117 molto buia, odore di umidità, e temperatura non regolabile (mia madre nonostante 2 coperte era congelata)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale gentile cibo molto buono anche se in termini di camere non è il servizio di un 5 stelle niente accappatoio e ciabattine e solo prodotti per la doccia
Cosa non ho apprezzato
Devi amare i grandi resort con più di 700 camere...e praticamente niente francese I supporti dell'ombrellone andrebbero mantenuti poiché molti erano rotti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente eccezionale Pulizia dei locali Personale molto gentile, molto gentile, senso del servizio Scelta del catering Servizio bar Animazione al top, animatori molto professionali Frigobar in camera con acqua sempre disponibile Guida promozionale per le vacanze Lili molto gentile, disponibile e professionale Albergo molto carino
Cosa non ho apprezzato
Molti inglesi e tedeschi con una ristorazione molto adatta a loro ma la scelta ha permesso di compensare Niente di cui lamentarsi dell'hotel e del servizio D'altra parte, parlando con i francesi ci siamo accorti che avevano pagato meno il viaggio tramite il tour operator, a parità di servizi. Quali sono i vantaggi del viaggio privato??? Era la prima volta che prenotavamo tramite questo mezzo, un po' sorpresi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ampia scelta ai buffet per i pasti. Hotel molto grande con infrastrutture sufficienti (piscine, bar, ecc.)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia, personale top, qualità del cibo, animazione
Cosa non ho apprezzato
L'isola che manca di interessi turistici
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel spazioso e pulito. Vicino all'aeroporto, situato su una bellissima spiaggia. Sempre spazio e sdraio disponibili.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione in definitiva abbastanza limitata viste le dimensioni del complesso e la qualità dell'all inclusive da rivedere ma per 1 settimana fa egregiamente il suo lavoro.
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