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Albania /Albania
Sol Tropikal Durres 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 20 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
10
Medio
6
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
6,6
Arredamento / Ambiente
7,2
Servizio / personale
7,6
Camera
8,4
Pulizia
7,8
Dotazione della camera
7,2
Rapporto qualità / prezzo
6,2
20 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La zona
Cosa non ho apprezzato
Cibo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La situazione e la camera
Cosa non ho apprezzato
Avevamo solo un ristorante a nostra disposizione e il cibo era buono ma molto ripetitivo. Ogni giorno mangiavamo la stessa cosa.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sicuramente non 4 stelle. L'hotel non corrisponde alle foto. Il cibo è prevalentemente freddo e senza alcuna varietà. Nessun servizio pasti, nessuna serata a tema o simili. La maggior parte dei dipendenti sono ancora molto giovani e per lo più demotivati e inesperti. La musica in piscina è molto alta e si può utilizzare la seconda piscina, anch'essa pubblicizzata, ma non fa parte dell'hotel e qui non è possibile usufruire dei servizi all-inclusive. E' presente anche un beach club con apposito impianto audio. In generale c'è molta confusione su chi ha prenotato quale pasto, perché gli ospiti con mezza pensione o colazione si sono serviti anche degli snack all-inclusive o hanno ricevuto bevande senza pagare. Il pacchetto prenotato solitamente non è stato controllato. Anche questi snack erano molto scadenti. Panini che restano esposti tutto il giorno non refrigerati e patatine fritte che restano lì quasi crude dalla mattina alla sera. Inoltre non avevi praticamente scelta al buffet. Particolarmente intollerabile per ospiti con intolleranze o simili.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima struttura e personale gentilissimo
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
ARRIVI DOPO LE 23:00 - NO MERENDA - NÉ ALCUNA POSSIBILITÀ DI BERE TRANNE L'ACQUA
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è gentile, bella camera, spiaggia nelle vicinanze Il personale di Coralia è cordiale e attento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di bidoni della spazzatura in camera e mancanza di asciugatrice esterna nella stanza Spiaggia sporca e sdraio obsolete Piscina fredda e molto scivolosa Ristorante degno di una mensa con orario continuato (apertura dopo pranzo alle 8) mancanza di piatto microonde servito freddo Da domenica 23/10/23 non sono stati offerti snack e i camerieri del bar erano sgradevoli Il personale di Coralia non dispone di risorse per l'intrattenimento Sulla spiaggia, su entrambi i lati delle recinzioni di filo spinato
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
tranquillità
Cosa non ho apprezzato
parte del complesso non compresa
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le 2 piscine, il comfort sia delle camere che dei servizi, la spiaggia (ma non troppo mare vedi sotto), l'accoglienza, lo staff
Cosa non ho apprezzato
La vista delle superpetroliere, il filo spinato tra le spiagge che non permette di fare jogging sulla spiaggia, il ristorante “italiano” (lo chef dovrebbe fare un viaggio in Italia di fronte
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo non di qualità, poca pulizia soprattutto in camera, poca animazione
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è nuovo, le camere sono spaziose e arredate con gusto. Gli spazi verdi intorno all'hotel sono magnifici. Il club per bambini è fantastico. Il cibo è vario e molto buono. Tanta scelta e specialità albanesi ad ogni pasto.
Cosa non ho apprezzato
Ci avete venduto un albergo senza averci messo piede: le foto erano sbagliate, ad aprile quando avevamo prenotato il viaggio, l'albergo era ancora in ristrutturazione. Non avevano tempo per fare palestra o spa. La maggior parte delle foto che compaiono sul vostro sito sono foto di "resort" dove i turisti sono "tollerati" ma dove bisogna pagare per una poltrona o per consumare. L’Albania sembra essere a pochi anni luce dall’essere turistica. Appena esci dall'hotel, è terribilmente sporco: la gente butta la spazzatura per strada. Le città sono orribili... I mercati ancora di più! Scaricano i loro rifiuti e i loro idrocarburi nel mare, rendendolo "appiccicoso"! In sostanza, devi voler fare una vacanza in club e non voler lasciare l'hotel per scegliere questa destinazione. Trovo quindi che il prezzo sia eccessivo: per lo stesso prezzo potremmo andare in Grecia dove potremo lasciare l'hotel senza inorridire..
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Non ho apprezzato niente.
Cosa non ho apprezzato
Non sono rispettate le più elementari norme di igiene considerata la presenza di cani e gatti nell’area ristorazione (in dispregio, peraltro, di eventuali allergie degli ospiti). L’animazione è pressappoco inesistente e per niente coinvolgente. Alle 11 di sera chiude il bar e la formula all inclusive è ridicola in quanto sono escluse bevande come il te. Cibo abbondante ma con ben poche scelte per una donna in gravidanza. Ho mangiato male tutta la settimana nonostante la disponibilità del personale. I teli mare spesso la mattina non erano disponibili e bisognava tornare più volte alla reception. C’è tanta disorganizzazione in tante piccole cose e il confort per l’ospite è veramente ai minimi storici. Le aree comuni soni sporche (ad esempio, abbiamo osservato della maionese decomporsi per giorni sullo stesso tavolino che, al momento della nostra partenza, non era stato ancora pulito). Da ultimo, la zona in cui è ubicata la struttura è pessima. Mare più brutto dell’Albania
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale e desideroso di compiacere. Poche risorse nel Paese. Giustizia alimentare.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere e il personale del paese hanno fatto la doccia. Molto novellini.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La spiaggia ottima, una delle poche con ampi spazi tra gli ombrelloni e mai troppo piena a parte la domenica
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione qualitativamente insufficiente per un 4 stelle. Quantità a discapito della qualità
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Club appena aperto, personale simpatico, molto premuroso. Ottimo team di animazione Coralia (grazie a Maryline, Enais e Carla che ci hanno aiutato a divertirci). Camera molto confortevole (eccellente biancheria da letto di 2 m). Buon restauro. Bella piscina. Spiaggia di sabbia fine (piacevole riposare lì). Bell'albergo piacevole, non troppo grande, posizione ideale per visitare i dintorni. Club situato vicino alla fermata dell'autobus (200 m) e ad alcuni negozi (1,5 km)
Cosa non ho apprezzato
Menù bevande all-inclusive con scelta limitata di bevande analcoliche. Difficile riposare intorno alla piscina (musica da mezzogiorno senza sosta, e talvolta un po' di lavoro). Si sconsiglia di fare il bagno in mare dato il suo livello di inquinamento. Escursioni offerte troppo costose. Difficile trovare vestiti o souvenir a prezzi onesti (molto spesso più cari che a casa).
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Clean room
Cosa non ho apprezzato
Delirante rapporto qualità-prezzo per questa destinazione. Quasi 1000€/persona in Albania, cioè 4 volte lo stipendio locale medio, ci aspettavamo un gran lusso. Finalmente : - Pasti freddi, pochissima scelta, degni di una mensa scolastica. (Mentre pranzavamo in ottimi ristoranti fuori dall'hotel per dieci euro a persona!) - Accesso a una piscina sui due dell'hotel, senza spiegazioni molto precise - Hotel in costruzione => Vista dei lavori dalla camera - Le escursioni offerte dall'hotel sono troppo care per questa destinazione. In media da 80 a 100€ a persona. Ancora una volta, se confrontato con i prezzi locali reali, non ha senso! Rispetto alle tariffe locali, avremmo dovuto averlo da 400 a 500 € a persona per questo fantastico soggiorno massimo (e avremmo mangiato e dormito meglio in hotel più confortevoli). La tariffa che abbiamo pagato per giugno in Albania è pazzesca
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto simpatico e attento.
Cosa non ho apprezzato
Cibo freddo per la maggior parte del tempo... Filo spinato a sinistra e campo di polizia a destra... livello di vista possiamo chiaramente sperare in meglio.... Il bar della spiaggia non era pronto... in fase di verniciatura... servizio promesso ma non rispettato. Nessun cambio tutti i giorni in albergo solo quando c'è il commercialista... altra falsa informazione.... Quasi nessuna animazione in lingua francese. I 2 animatori fanno quello che possono ma nulla è realmente pianificato... quindi facciamo le animazioni internazionali dell'hotel... Per quanto riguarda le escursioni, Elton è al top ma niente è veramente organizzato... si fa tutto giorno per giorno a seconda delle persone... il prezzo si adegua anche alla testa del cliente... In linea di principio mi piacciono molto i viaggi privati, ma lì il servizio venduto chiaramente non c'è ed è troppo costoso ... per quello che abbiamo all'arrivo ... davvero molto deluso ... non sono più sicuro di raccomandare di nuovo con un viaggio privato ...
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