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Albania /Albania
Royal G Max Hotel & Spa 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
6,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 26 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
13
Medio
5
Mediocre
6
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,6
Arredamento / Ambiente
7,2
Servizio / personale
6
Camera
6,2
Pulizia
7,4
Dotazione della camera
6,4
Rapporto qualità / prezzo
6,2
26 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel situato in riva al mare con spiaggia privata. Camera molto bella, ben insonorizzata con vista mare.
Cosa non ho apprezzato
Il "tutto compreso" molto limitato nelle bevande. Pasti troppo salati o troppo dolci. Per tutta la settimana esattamente gli stessi antipasti e gli stessi dessert. Nessuna diversità nei piatti.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Accoglienza cordiale ed efficiente, camera molto confortevole (biancheria da letto compresa), piacevole terrazza, spiaggia e piscina, cibo di qualità e cucinato deliziosamente...
Cosa non ho apprezzato
Posizione dell'hotel lontano dalla stazione degli autobus (verso Durazzo: 25 minuti a piedi), posizione della camera molto vicina ad un impianto tecnico molto rumoroso dello stabilimento vicino (camera 111), infiltrazioni di pioggia sulla facciata (per fortuna) nella doccia , varietà limitata di piatti e mancanza di bevande fredde servite a colazione o durante la giornata nell'ambito del "tutto compreso"...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il locale, i servizi,.
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione, sempre ottima ma SEMPRE FRADDA.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Non è un 5 stelle, per favore non classificarlo così!!! Mancano tante cose... L'Albania è un paese emergente e i codici non sono gli stessi dell'Europa poi la gentilezza del personale fa dimenticare tutto questo ma rimane il minimo indispensabile...
Cosa non ho apprezzato
Errore tra mi è piaciuto e non mi è piaciuto.. La gentilezza del personale…
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
frutta e verdura insipide, poca scelta di pesce, dolci non aromatizzati, solo zucchero. camere non corrispondenti a 1 cinque stelle, solo 1 tè in camera, niente caffè, cestino della doccia rotto, sedile del water rotto per nostro figlio, LED scollegato, soffione della doccia incrostato o malfunzionamento...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è perfettamente situato tra la spiaggia, negozi e ristoranti. Il cibo è buono e vario, l'hotel è molto pulito. Vediamo che tutto il personale pulisce costantemente.
Cosa non ho apprezzato
Il personale è freddo e distante, sembra quasi che li disturbino non appena chiedi qualcosa.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La piscina è davvero bella e di grandi dimensioni. Il ristorante offre molti piatti. Albergo molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia non è molto bella. Il servizio dell'hotel chiaramente non merita 5*. Ambiente molto rumoroso (musica ad alto volume a tutte le ore). Pessima insonorizzazione delle camere (si sente continuamente lo sbattere delle porte e le persone che parlano). La posizione dell'hotel non è sicuramente l'ideale.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Soprattutto la gentilezza di tutto il personale.
Il buffet è sempre stato rifornito con regolarità e ogni giorno c'era qualche piatto cucinato direttamente in presenza.
Un assortimento di dolci da fare girare la testa.
Molti cibi però erano appena tiepidi e non ci sono fornetti microonde per riscaldare.
La colazione però non prevede pane tostato. E nemmeno la macchinetta per tostare le fette di pane.
Non c'è possibilità di avere spremuta di arance. Solo succhi alla spina.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è strutturato solo per la clientela locale, idem il ristorante e di conseguenza il menù. Non è un hotel internazionale.
Il bagno della camera, così come il piatto doccia, sono rivestiti marmo di Carrara lucido, scivolosissimo. Pericolosissimo. Abbiamo chiesto un tappetino in gomma antiscivolo, ma non ci è stato dato.
Ci è stato detto di usare degli asciugamani per terra, cosa che non risolve di certo la situazione.
Mancava una mensola, un appoggio per posarci su l beauty o qualsiasi altra cosa. Era una camera tripla per giunta.
La SPA aveva gli spogliatoi allagati, le porte marce, i montanti staccati.. indecente.
Il mare è torbido. Sempre. Ma proprio tanto.
Da non invogliare nemmeno a fare il bagno.
Insomma, ritengo che non sia un albergo, e nemmeno un sito adatto alla vostra reputazione.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
l'hotel e la camera erano puliti
Cosa non ho apprezzato
il suono della musica tutto il giorno fino a mezzanotte il buffet sul quale ogni giorno si trovava la stessa cosa i dolci sono un disastro (torte in polvere? troppo chimiche, troppo dolci, niente di frutta locale) niente succhi di frutta naturali, ancora zuccherati, bevande chimiche, imbevibili nessun suggerimento di escursioni o visite nella regione, un semplice foglio di carta lasciato a destinazione sul bancone della reception
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Piscina fantastica!
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia sporca! Buffet spesso freddo! Molto rumoroso la sera! Camera molto piccola e fatiscente! Personale scortese che non parla affatto francese!
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il buffet era freddo ogni giorno. Le verdure non erano cotte e la frutta non era matura. Accolto molto male. La camera aveva macchie (specchio, parete), il lettino per bambini non era all'altezza. Troppo rumoroso (musica fino alle 2 di notte) Nessuno sforzo a livello linguistico Gli albanesi pagano l'uomo della piscina per togliere gli asciugamani degli altri in modo che abbiano un posto Non ci sono abbastanza sdraio per il mondo Aggressione da parte di un albanese proprio per una sdraio Pochissima scelta in termini di bevande per la formula all inclusive Spazio a pagamento in hotel (bar) anche se si è in formula all-inclusive Spa riscaldata e hammam Docce non pulite Non merita 5 stelle Taxi dell'hotel più caro che prendere quelli in strada davanti + ubriaco e usa il telefono mentre guida Nessun seggiolino per bambini nella navetta nonostante il reclamo presentato
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La spiaggia e il cibo non sono male
Cosa non ho apprezzato
Personale incompetente ostile stanza sporca svegliata ogni mattina alle 6:45 da donne delle pulizie locali attaccate alla stanza nessun deposito in camera bicchieri di plastica e mini tovaglioli di carta al tavolo coda molto lunga al buffet nessun servizio in camera un solo bar nel albergo
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La posizione: non troppo lontano dall'aeroporto e da siti turistici interessanti ("Blue Eye Tea", Saranda, Ksamil) Una "vera" vista mare (a pagamento), un'ampia spiaggia privata ai piedi dell'hotel (con lettini e ombrelloni). Il restauro è completamente corretto.
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza deplorevole! Nessuna attenzione, nessun sorriso, nemmeno i saluti! Ci siamo sorpresi di non dire più “ciao” per non “disturbarli”… Il servizio: nessuna reattività (la camera non è stata rifatta un giorno, abbiamo dovuto, dopo i reclami, andare a prendere gli asciugamani da soli!). La stanza sta invecchiando: WC rotto, piccolo armadio... non riparato (che minacciava di cadere ogni volta che veniva aperto!). Nessun corrispondente sul posto raggiungibile: eravamo completamente dimenticati per il ritorno!!!!
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel vale due stelle da un lato e quattro dall'altro L'altro. La formula all-inclusive è dalla parte delle due stelle. È una grande truffa. Da un lato ne abbiamo il diritto Mangia fuori. Non l'altro. Che si vergogna.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il posto è molto gradevole, la vista è magnifica. La pulizia della camera in spiaggia, la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
La colazione potrebbe essere migliore, uova L'arredamento e l'attrezzatura spartana, la dimensione del bagno non degna di un 4 o 5 stelle
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Vacanza rilassante, piscina, spiaggia ma non c'è molto da fare nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione di livello non altissimo Nessun rappresentante francese sul posto, quindi nessuna informazione sulle scuse
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ristorante e pulizie parte comuni
Cosa non ho apprezzato
Pulizia camera, porta asciugamano e porta carta igienica rotti e arrugginiti.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel in sé era perfetto... OK in termini di comfort, OK in termini di pulizia, OK in termini di insonorizzazione, OK in termini di ubicazione dell'Hotel. OK in termini di ristorante e il cibo era di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
Hotel sulla spiaggia ma i dintorni non sono il massimo. La spiaggia non è particolarmente bella. Eravamo All In... ma per le bevande era piuttosto complicato perché dovevamo sempre giustificare il nostro All In e sentivamo di doverci limitare fortemente... a 1 drink a pasto appunto. il sistema All In è chiaramente da migliorare. Manca anche un ufficio per organizzare escursioni o trasporti verso i siti più turistici. Il personale era relativamente freddo a parte 2-3 persone con cui abbiamo avuto buoni scambi.
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