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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,2/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 70 recensioni)
Eccellente
16
Ottimo
25
Medio
16
Mediocre
13
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
7
Camera
7
Pulizia
7,4
Dotazione della camera
6,8
Rapporto qualità / prezzo
7
70 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel a misura d'uomo (meno di 50 camere) con un design elegante, sia all'esterno che all'interno. Un'atmosfera tranquilla e rilassante. Il cibo è vario e di alta qualità, con una camera sufficientemente ampia da non essere mai rumorosa. Una colazione molto completa. Servizio bar impeccabile, con ottimi cocktail inclusi nel nostro pacchetto all-inclusive. Camera spaziosa, ben attrezzata e molto silenziosa (upgrade alla suite vista mare). Parcheggio sempre disponibile. Ottima posizione, con accesso diretto alla spiaggia privata e al bar della spiaggia. Un soggiorno perfetto, da ripetere senza esitazione.
Cosa non ho apprezzato
L'unico punto negativo riguarda la mancanza di comunicazione con la reception, probabilmente dovuta al nostro livello di inglese. È stato difficile ottenere informazioni sull'escursione in barca. Abbiamo dovuto contattare direttamente un membro dell'equipaggio. La partenza annunciata per il giorno successivo non è avvenuta dall'hotel, ma dalla città vicina (Valona), senza che questo fosse specificato. Il risultato: un risveglio inutile e incertezza fino al giorno seguente, quando finalmente siamo partiti. L'escursione è stata deludente: nessuna spiegazione e l'accesso alla grotta di Haxhi Ali è impossibile con la barca utilizzata. Possono entrare solo piccole imbarcazioni, cosa che non è mai stata specificata. Peccato.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel non è affatto un 5 stelle. Non c'è niente intorno. Il personale si comporta come se non esisteste. Volevamo fare un'escursione. Ci siamo informati alla reception dell'hotel perché di solito se ne occupano loro. La padrona di casa non lo sapeva molto bene, ma ci ha chiesto di presentarci il giorno dopo alle 9:00. Al nostro arrivo, la stessa padrona di casa ci ha chiesto se avessimo prenotato un taxi. Le abbiamo risposto di no perché il giorno prima non ce l'aveva detto, quindi la nostra gita giornaliera non sarebbe stata possibile. Che peccato non prendersi cura dei propri ospiti per un hotel a 5 stelle. Ho dovuto chiedere alle donne delle pulizie di pulire la nostra terrazza perché altrimenti quando si esce dalla piscina si cammina sugli escrementi delle rondini. Il catering è un disastro. Sempre la stessa cosa. Siamo rimasti 9 giorni e i piatti erano freddi. Le pizze, invece, sono molto buone.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione è magnifica, soprattutto se si sceglie una camera deluxe con piscina semi-privata. L'arredamento è grazioso. Personale molto amichevole. Soggiorno piacevole e rilassante, abbiamo trascorso lì 8 notti. Un consiglio per godervi appieno il vostro soggiorno in Albania: noleggiate un'auto e cambiate città più volte :) P.S.: Atterri a Tirana, ci vogliono ancora 2 ore e mezza di taxi per raggiungere l'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il buffet all-inclusive può variare ed è spesso freddo. L'hotel avrebbe bisogno di qualche ristrutturazione: è classificato come 5 stelle ma non offre i servizi richiesti. L'hotel si trova a 20 minuti da Valona, potete prendere un taxi per arrivarci per 15 euro, se non avete una macchina potete noleggiare uno scooter, fatelo, vi costerà 25 euro al giorno e vi permetterà di visitare la città ed essere indipendenti. I ristoranti nei dintorni dell'hotel non sono male, ma a Valona, lungo la spiaggia, ne troverete di molto migliori.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Nulla
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza,camera, servizio
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tutto. Niente era a posto. Tutto deve essere rivisto.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia, l'ambiente, l'arredamento, la biancheria da letto comoda
Cosa non ho apprezzato
Cosa mancava nella mia stanza: un cestino, accappatoi, bicchieri in bagno per mettere gli spazzolini da denti, uno specchio grande, le tazze non erano adatte alla macchina del caffè, anche le finiture non erano un granché Il peggio: il cibo, la sera abbiamo dovuto uscire per cenare nonostante avessimo la mezza pensione... anche a colazione non trovi baguette o pasticcini, pochissima scelta e il momento clou era una macchina del caffè per tutti i clienti (una coda incredibile per un caffè)
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente di questo hotel non ha nulla da dire, l'arredamento è magnifico, il rftop ha una vista panoramica sul mare e sulle montagne, mi è piaciuto molto, la cena è buona, la colazione è migliorata, c'è solo una macchina per il caffè, non è sufficiente, una seconda sarebbe gradita, il personale è molto giovane, mancano un po' di esperienza, ma si vede che stanno cercando di fare del loro meglio
Cosa non ho apprezzato
Solo un commento sulla nostra camera: c'è un solo cestino nel water e nessuno specchio a parte quello del bagno, e quando si è in due non è facile mentre l'altro fa la doccia.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La piscina con vista, la spiaggia privata e il ristorante
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo prenotato 2 camere. Le due camere non hanno le stesse dimensioni: una è deluxe e l'altra standard. La prima stanza si affacciava su una discarica, completamente priva di luce. La riparazione è stata effettuata dopo diverse richieste, con fili scoperti e buchi nel water. Le finiture sono state generalmente trascurate. La seconda camera da letto si affacciava su un muro e il balcone era unto perché si trovava sopra la cucina. Era impossibile usare il balcone perché la ventilazione era situata accanto (rumorosi). Le luci non funzionavano e il parquet era pieno di buchi. Non c'erano bottiglie d'acqua in camera ogni giorno; le bottiglie venivano distribuite a caso. Quando siamo andati alla reception per segnalarlo, non ci è stata offerta alcuna soluzione se non cambiare hotel o declassare la seconda camera. Il personale ci ha detto che non avevamo prenotato una camera con vista mare...
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel se non si guarda l'attrezzatura rotta
Cosa non ho apprezzato
Reclamo in corso, camera prenotata non disponibile, camera sporca e attrezzature rotte. Di nuovo una persona davvero sgradevole.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è stato ristrutturato in stile bohémien-chic, sebbene le camere fossero un po' trascurate: meglio non prestare troppa attenzione alle finiture. Si trova proprio di fronte alla spiaggia, accessibile tramite una passerella arrugginita e in alcuni punti bucata.
Cosa non ho apprezzato
Questo non è decisamente un hotel a cinque stelle: non ci hanno dato un copripiumone per l'intera settimana, il tappetino da bagno è arrivato dopo tre giorni e il balcone era coperto di escrementi di rondine senza essere stato pulito, il che è stato francamente disgustoso. La piscina è bella ma troppo piccola per il numero di ospiti, le sedie a sdraio sono tutte occupate entro le 7:30 del mattino e ci sono solo due ascensori per tutto l'hotel. C'è solo una macchina del caffè al mattino, quindi c'è sempre la fila. Il personale della reception non è comprensivo, non conosce nemmeno Voyage Privé, e siamo stati trattati chiaramente peggio dei clienti di Booking.com: non ci hanno dato la camera che ci aspettavamo né i 2 GB inclusi nel servizio. Il cibo è ripetitivo, poco gustoso e non degno di un hotel a cinque stelle. In camera, il soffitto aveva due buchi, la carta igienica era mal posizionata e il servizio nel complesso lascia a desiderare: i camerieri sono giovani e non proprio preparati.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
la posizione hotel la spiaggia ben attrezzata il cibo buono ma ripetitivo e insufficiente perché se arrivavi dopo mezz'ora dall'apertura nkn c'erano più le portate più apprezzate e questo è inammissibile in hotel che si fregia del 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Camera tripla confort che ho preso perché essendo in tre non c'era la possibilità della vista mare e hanno pensato bene di darci la camera vista macchinari vari ovviamente rumorosi. Credo sia la camera peggiore dell'hotel. Come siamo entrati non funzionava la luce e alcune pulsantiere. Rubinetto doccia non fissato che se cadeva ti rompevi un dito del piede. Armadi fatiscenti e rotti. Prese luce attaccate con lo scotch ecc. altro che 5stelle. Va detto che hanno cercato di riparare subito ma ovviamente molto insufficiente davvero una vergogna. Il sedile della tazza del gabinetto ti rimaneva in mano perché nkn fissata e raccordi arrugginiti. Non aggiungo altro. Riconosco che la zona living era bella e infatti l'abbiamo apprezzata.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben arredato, ma quando l'agenzia di viaggi ci ha detto che la gita in barca era gratuita, siamo arrivati per visitare la grotta e il costo era di 15€ a persona. Inoltre, i clienti dell'agenzia di viaggi non hanno una guida, quindi non sapevamo dove saremmo andati e per quanto tempo! Tutto il giorno.
Cosa non ho apprezzato
I pasti della mezza pensione sono disgustosi, anche se lo chef è lo stesso del servizio alla carta. Non considero l'hotel, anche se ben arredato, un hotel a 5 stelle. Dite loro di pulire le finestre della sala da pranzo, anche solo per ammirare il panorama, e di stirare le tovaglie per un hotel a 5 stelle.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è arredato con molto gusto. Le camere sono belle e spaziose. Il cibo del buffet serale potrebbe essere francamente migliore.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo prenotato una camera deluxe con accesso alla piscina e ci hanno assegnato una suite perché Voyage Privé aveva ovviamente overbooking le 6 camere deluxe. La camera non era male, ma non era quella che avevamo prenotato e pagato. Dopo aver brontolato aspramente alla reception, la signora mi ha detto che la camera sarebbe stata disponibile domenica (saremmo partiti lunedì).
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico e avevo letto diversi commenti sui pasti, ritenuti ridondanti, ma alla fine c'era molta scelta ed era molto buono. Provatelo!
Cosa non ho apprezzato
La camera deluxe che abbiamo prenotato ma che non ci è stata assegnata (solo un dettaglio)
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel non vale 5 stelle. 10 sdraio per tutto l'hotel in piscina. Il personale è scortese e poco accomodante Odore di fogna in bagno e camera da letto vicino ai tubi della cucina
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito. Bellissima vista sulla baia.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è situato a più di 2,5 ore di auto dall'aeroporto (2 x 100 € in più di costo taxi). Si consiglia di specificarlo al momento della prenotazione!! L'hotel si trova 'nel bel mezzo del nulla', non c'è niente da fare, ci sono pochi ristoranti e la città più vicina è a più di mezz'ora di taxi!
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
la vista, il paesaggio e alcuni membri dello staff
Cosa non ho apprezzato
Non ho avuto la stanza che avevo prenotato, mi hanno detto che si è trattato di un errore dell'agenzia di viaggi privata che ha venduto più stanze di quante ne avesse effettivamente vendute, quindi sono stato declassato e nessuno mi ha aiutato. Scarsa varietà nel buffet, piuttosto lontano dal centro città, per accedervi bisogna pagare quasi 20€. Il personale della reception è inutile, la prova è che non mi è stata data la camera richiesta più volte e non me l'hanno mai data, alla fine ho dato la mia email l'ultimo giorno e ancora nessuna risposta, hanno sempre trovato una scusa.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
l'albergo era molto bello ed il personale veramente gentile
Cosa non ho apprezzato
l'albergo era situato ad una distanza eccessiva dal paese per cui bisognava prendere in continuazione taxy per visitare il paese
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
la pulizia dell'hotel, il personale sempre al telefono, la receptionist Maria molto sgradevole e altezzosa. Lo stesso cibo ogni sera, la negligenza del personale delle pulizie, la mancanza di sedie a sdraio a bordo piscina, il fatto che dobbiamo andare al bar per ordinare, il frigorifero vuoto in camera...
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Alcuni agenti erano gentili e il buffet era piuttosto buono. L'incredibile vista sul mare.
Cosa non ho apprezzato
Ci avrebbero alloggiato in una camera deluxe con accesso alla piscina. All'arrivo ci hanno sistemato in una stanza "comfort", ma abbiamo dovuto cambiare stanza 3 volte a causa di problemi tecnici (nessuna luce, niente aria condizionata, frigorifero rotto). Ci sono state fornite pochissime spiegazioni sulle modalità di parcheggio dell'hotel (lasciare le chiavi dell'auto al personale). Quando abbiamo richiesto la nostra camera deluxe, ci è stato comunicato che "non c'era più spazio". Ma non viene effettuato alcun indennizzo. Al momento sto aspettando una risposta da Private Travel in merito al mio reclamo.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
Niente vino al tavolo e il vino al bicchiere è un po' caro...
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Personale aggressivo che ci urlava contro se volevamo mangiare sulla terrazza la sera invece che nella sala da pranzo con le finestre sporche. Camera sporca all'arrivo. Cibo disgustoso e freddo al buffet. Ogni notte la stessa cosa. E se ordinavi qualcosa dal menù sulla terrazza, dovevi pagare un extra. È vietato prendere un piatto dal buffet per consumarlo sulla terrazza con vista incantevole. Personale molto sgradevole: Elena alla reception, il capo cameriere al ristorante e il direttore Ci è stato detto che il personale di Voyage Privé non era il benvenuto. Io ho pagato 1200 franchi e anche i francesi in vacanza con me hanno pagato 450 euro per 6 giorni. È uno scandalo
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto niente Ho scelto la scatola sbagliata
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto bello, l'hotel è sull'acqua con una vista splendida
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è tenuto male, il che è un peccato considerando la posizione. Per quanto riguarda il cibo, è francamente scadente e ben lontano dall'essere un 5 stelle! Al buffet c'era pochissima scelta e per una settimana abbiamo mangiato praticamente le stesse pietanze... per quanto riguarda il dessert, è facile capirlo: 3 macedonie di frutta e sempre la stessa torta albanese. Ogni sera la gente si lamentava, ci sentivamo come se ci avessero dato da mangiare con pochi soldi... Questa è la prima volta che sono rimasto così deluso da un viaggio prenotato tramite voi. Mi chiedevo se testate o meno i vostri servizi prima di metterli in vendita. Mezza pensione da evitare
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La vista, la camera, i servizi sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di attività nei dintorni dell'hotel, il cibo serale un po' mediocre e ripetitivo, non c'è molto da fare in questa parte dell'Albania, un'accoglienza nella media e una gestione dei problemi non all'altezza degli standard di un hotel a 5 stelle. Siamo arrivati il giorno dopo la data prevista e ci hanno assegnato una camera standard, nonostante avessimo pagato per una suite con piscina e vista mare. Il personale non era in buona fede. Il paese cerca di sviluppare il turismo di lusso, ma c'è ancora molto lavoro da fare. Grazie al VP per la sua reattività e il suo supporto nella gestione del problema.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione è ideale, un po' isolata ma vicina alle zone di interesse.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che quando siamo arrivati (in ritardo) non abbiamo potuto fare uno spuntino (bar chiuso). Anche la politica ambientale dell'hotel è un peccato: campioni di bagnoschiuma invece di un singolo barattolo e non c'è modo di riempire la bottiglia d'acqua alle fontanelle, dato che sono solo per i pasti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata in camera assente, rotta e senza soluzione proposta. Servizio molto casuale. Pasti poco vari. Niente autobus, niente marciapiedi, zone circostanti in costruzione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il punto di vista
Cosa non ho apprezzato
Nel bel mezzo del nulla e senza mezzi pubblici.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con una vista straordinaria Il personale è amichevole
Cosa non ho apprezzato
Molto lavoro nella regione
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Camera comfort con ampia terrazza, vista mare
Cosa non ho apprezzato
Mezza pensione al ristorante
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Avevamo prenotato una camera Deluxe in questo hotel con piscina privata sulla terrazza e vista sul mare. Una volta arrivati in hotel, ci è stato comunicato che l'hotel o l'agenzia avevano effettuato un overbooking, ma non lo abbiamo mai scoperto. Ci siamo ritrovati in una stanza più che classica, con vista... sui balconi della porta accanto. Né il personale dell'hotel né quello di VoyagePrive ci hanno aiutato a trovare una soluzione. Per essere un hotel a 5 stelle, i comfort sono davvero carenti e il cibo a buffet non è eccezionale. Risultati della gara: abbiamo soggiornato solo una notte delle 3 previste
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Arredamento gradevole, personale generalmente gentile, persino troppo accogliente. Donne delle pulizie molto discrete ed efficienti.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo pagato un extra per una camera deluxe con vista mare e accesso privato alla piscina, che non era disponibile. Nessun gesto commerciale effettuato sul sito né rimborsi. Richiesta di rimborso inoltrata a un viaggio privato che sta impiegando molto tempo per risponderci. Cibo scadente e poco vario; ogni giorno vengono serviti gli stessi piatti al buffet. Non ci sono attività da fare all'interno dell'hotel e nemmeno all'esterno, perché in Albania la stagione non inizia prima di giugno. Piscina non riscaldata e jacuzzi. Lavorare in tutto l'hotel, sulle spiagge... Direttore dell'hotel scortese che non si preoccupa di gestire i problemi dei clienti.
Nota
2,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Inizialmente ci hanno dato una stanza occupata, poi ci hanno messo in una stanza in fase di ristrutturazione, senza scarico del water, e infine ci hanno messo in una stanza con vista sul ristorante, nonostante avessimo pagato per una stanza deluxe con piscina privata e vista mare. Il personale della reception è stato il più scortese possibile con noi. Dopo numerose lamentele e chiamate al servizio di viaggio privato, martedì sera alle 22:30 siamo stati trasferiti in un'altra stanza. Poiché il cambio è stato effettuato in fretta, abbiamo lasciato gli effetti personali nella cassaforte della camera, che era chiusa con un codice personale. (una macchina fotografica da 1500 € e una chiave per l'auto). Al nostro ritorno abbiamo chiamato l'hotel per dire che la chiave e la macchina fotografica erano insieme. Stranamente, nella cassaforte trovarono solo la chiave dell'auto, quindi tennero la macchina fotografica. Questo è un hotel da ladri, davvero pessimo e non corrisponde agli standard dei viaggi privati. Prenoto spesso con voi ma sono molto deluso da questo viaggio.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico, la vista è la stessa, ma questa è solo apparenza.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è in mezzo al nulla, ci vogliono almeno 2 ore e mezza di macchina per vedere qualcosa, le strade sono disastrose, il buffet dell'hotel è buono il primo giorno, ma quando mangi la stessa cosa per una settimana e ti rendi conto che sono gli avanzi del giorno prima, diventa subito meno piacevole sapere che c'era pochissima scelta. Non consiglio in alcun modo questa destinazione.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto comoda, personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Il telecomando della TV non funzionava. Nessuno scaldasalviette. Interruzione di corrente. Flusso d'acqua nella doccia. È stato doloroso. Per quanto riguarda la ristorazione, la scelta è limitata. Ambiente. Le strade erano in costruzione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è moderno ed elegante, l'arredamento è molto bello. La gentilezza del personale. La qualità dei pasti, preparati con prodotti freschi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La vista mare dalla camera è fantastica Biancheria da letto confortevole L'arredamento del ristorante / piscina / area reception Personale amichevole La pulizia delle camere
Cosa non ho apprezzato
Buffet con poca varietà Macchina per caffè istantaneo a colazione Rispetto ad altre zone dell'hotel, l'arredamento delle camere è essenziale. Parcheggio ultra piccolo
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, camera molto bella
Cosa non ho apprezzato
Cibo più che mediocre hotel molto lontano dal centro personale poco accogliente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
I pasti non sono abbastanza vari
Cosa non ho apprezzato
Faceva freddo nella sala da pranzo
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino e camera molto bella Personale amichevole
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione non è degna di un hotel a 5 stelle, la colazione con caffè solubile è mediocre... poca scelta, mezza pensione con solo un piatto proposto, niente dessert... da rivedere L'hotel è piuttosto isolato, non c'è molto da vedere nel raggio di 2 ore di macchina...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il design dell'hotel è magnifico, la gentilezza di tutto il personale è incredibile, si prendono cura di tutti i turisti con grande attenzione. Abbiamo visitato l'Albania diverse volte, quindi in molti hotel a 5 stelle, e questo è l'hotel più bello che corrisponde in gran parte a un 5 stelle. Il cibo era eccellente, niente di cui lamentarsi, tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Bella piscina ma non riscaldata, impossibile entrare in acqua. L'hotel è un po' lontano dal centro di Valona.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, molto pulito, personale attento!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Bello da lontano.
Cosa non ho apprezzato
Delusi dal nostro soggiorno, all'arrivo ci è stata assegnata la camera sbagliata. Inoltre, la pulizia deve ancora essere rivista sotto ogni punto di vista. Ho dovuto chiedere più volte di rifare il letto e di lavare il bidet sporco di urina. La cassaforte non funziona. Minibar vuoto. Molto bello in foto, ma tutt'altro che bello una volta arrivato. Soprattutto per il prezzo e un 5* E per quanto riguarda i pasti, quando avevamo la mezza pensione non avevamo scelta. Per chi è un po' pignolo, la cosa resta complicata. Non lo consiglio!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'arredamento dell'hotel è ben fatto. Ampia camera insonorizzata con vista laterale sul mare. Vassoio di cortesia. La cassaforte. Il bagno è grande ma manca l'illuminazione sullo specchio. Il personale è affascinante.
Cosa non ho apprezzato
La colazione era buona, ma mancavano il tè nero e altre varietà di pane. Il cibo la sera all'inizio del nostro soggiorno (6 notti) era buono, ma la qualità è gradualmente peggiorata. I dolci erano sempre gli stessi, una fetta di torta, una sera addirittura non ce l'hanno offerto! Il servizio è stato molto lungo. Le lenzuola non erano in buone condizioni, pulite ma danneggiate.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo dell'hotel e la vista sul mare dalla camera.
Cosa non ho apprezzato
La televisione era troppo piccola e i lavori in corso nell'hotel erano rumorosi.

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