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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 9 recensioni)
Eccellente
3
Ottimo
4
Medio
1
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,2
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
8
Camera
8,4
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
7,4
Rapporto qualità / prezzo
7,8
9 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'Hotel è carino, ben strutturato, camere dotate dei confort richiesti e comodo per la posizione (fermata bus proprio di fronte all'uscita, per recarsi a Durazzo città).... personale disponibile ed educato.... pulizia ottima e puntuale... cambio asciugamani giornaliero....
Cosa non ho apprezzato
Cassaforte in camera non funzionava..... phon nel bagno non funzionava... l'offerta era ogni volta, se proprio necessario, cambio camera...colazione nella norma, ma tutto freddo.....appena esposti, era già tutto freddo (uova, crepes, ecc)....cena a buffet (non enorme ma appena sufficiente).... e l'abbiamo avuta solo per i primi tre giorni... poi , la cameriera, ci indicava dal menù a la carte, max 2 piatti da ordinare, non la scelta completa , più un'insalata......l'ultimo giorno.... nemmeno quello...... ci ha portato quello che il cuoco ha deciso per noi......!!!!! Ultima colazione, non usufruita, partenza ore 04.00, ma nessuna eventuale offerta di cestino o caffè veloce...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
LA POSIZIONE DELL'HOTEL
Cosa non ho apprezzato
La COLAZIONE non è buona. il succo d'arancia è di scarsa qualità così come la ricotta. c'era solo una pagnotta. niente uova strapazzate né bacon.Il buffet era davvero molto ridotto ma soprattutto nessun prodotto di buona qualità. la persona che ha scelto questo hotel non avrebbe dovuto pranzare lì.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel completamente rinnovato è confortevole. L'autobus urbano di fronte porta a Durazzo e alla stazione degli autobus per Tirana. A 200 metri è possibile noleggiare un'auto e soprattutto incontrare Illir dell'agenzia Sinaj, perfettamente francofono e molto cordiale nell'organizzazione delle escursioni. Il personale è molto disponibile, soprattutto il giovane cameriere Igli.
Cosa non ho apprezzato
L'aereo in arrivo a Tirana aveva un ritardo di 1:2 ore, mancava il taxi prenotato in Francia. Nuovo stress, telefonata da 25 euro per contattare trasferta privata e trovare una soluzione. L'hotel ha trovato una soluzione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale alberghiero
Cosa non ho apprezzato
Non ho gradito la bottiglia che doveva essere in dotazione nell' offerta.. l' abbiamo dovuta chiedere personalmente alla reception insieme alla frutta.. inoltre non era champagne come descritto..ma soprattutto era uno spumante di pessima qualità..imbevibile. la posizione di questo albergo pur essendo bello, la qualità del mare davanti non merita..
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e l'attenzione delle persone.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro è stato molto semplice. Le camere e le attrezzature di base.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Arredamento moderno ed essenziale
Cosa non ho apprezzato
Presenza di capelli ovunque. Negli asciugamani, pavimento e letto. Dopo varie segnalazioni non è cambiato nulla. Colazione senza scelta e bevande terribili. Caffè e cappuccino a colazione a pagamento se fatto da barista e non preso al distributore (che era imbevibile).
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della camera molto buona
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e disponibile. Camera spaziosa e buona pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia e mare impraticabili, non per colpa dell.albergo, molto sporchi per la presenza di alghe e mucillagine nera, da divieto di balneazione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione di questo hotel: solo la strada da attraversare per accedere alla spiaggia. L'autobus si ferma di fronte. Il personale è adorabile, disponibile, davvero gentile. Le camere sono spaziose, silenziose e pulite.
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati 6 giorni ed ecco i menù giornalieri: - colazione breve -cena: zucchine e peperoni grigliati, cozze, noci di pollo, pasta o riso e anguria per dessert. La cena è stata servita alle 19:00. Se sei arrivato verso le 19:20 niente da mangiare! Il buffet era vuoto e non rifornito. Per quanto riguarda il dolce, sempre qualche pezzetto di anguria se ce ne fosse rimasto!!! Alle 19:30 ti alzi da tavola deluso di mangiare sempre gli stessi piatti per una settimana.
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