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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 8 recensioni)
Eccellente
5
Ottimo
2
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,8
Hotels
8
Trasporti
9
Guide
9,8
Visite
9,6
Rapporto qualità / prezzo
8,6
8 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tour culturale e turistico molto interessante. L'architettura antica è straordinaria e le guide sono molto competenti e istruttive. Ci è piaciuto vedere le diverse città e i paesaggi del paese e scoprire come vivevano e lavoravano le persone. Gli hotel erano di buona qualità, con servizi e strutture eccellenti. Tutti quelli che abbiamo incontrato sono stati disponibili e cordiali, con pochissime difficoltà di comunicazione.
Cosa non ho apprezzato
Il primo hotel non era all'altezza di tutti gli altri e, al nostro arrivo, dopo un lungo volo, abbiamo dovuto pagare per accedere alla camera prima dell'orario di check-in. Ci sarebbero volute diverse ore prima che potessimo occuparla. Pensavamo che il tour operator avrebbe dovuto occuparsene, per evitare questa situazione imbarazzante. Il cibo in questo hotel non era all'altezza. Il viaggio in treno di 7 ore da Khiva a Bukhara è stato davvero orribile. L'intero treno era estremamente caldo e scomodo. Quando siamo riusciti ad aprire i finestrini, il personale di bordo è venuto a richiuderli. La spiegazione era che era entrata polvere e dovevano pulire. Il personale è stato poco disponibile e fin troppo familiare, facendoci sentire a disagio. Sconsiglierei quella parte del viaggio.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tour molto ben organizzato da Rocket (compagnia uzbeka) Tutti gli autisti, le guide, i biglietti, i treni puntuali.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel Khiva è in una posizione eccellente, ma necessita di lavori di ristrutturazione. Hotel a Samarcanda (ma molto buono) fuori città, quindi per il tempo libero a disposizione è necessario prendere un taxi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione del viaggio Rocket è stata eccellente, tempi, guide e autisti. Gli hotel erano di alto livello e ben posizionati. L'autista a Tashkent si è adattato al meteo perché era troppo nebbioso per andare lontano in montagna. L'hotel a Tashkent non è molto adatto per la scelta del ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo pensato che avresti dovuto fornire dettagli sulle informazioni che questo viaggio non è per chi ha gambe deboli o disabilità: i gradini sono molto profondi e non ci sono assolutamente caratteristiche di accessibilità. Inoltre, tenendo conto delle variazioni di temperatura, non ti consigliamo di viaggiare a luglio/agosto. Anche il primo treno da Khiva a Bukhara non era per i deboli di cuore in termini di accessibilità e polvere.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato gestito estremamente bene, c'era sempre qualcuno pronto a venirci a prendere a ogni destinazione e le nostre guide sono state molto disponibili e amichevoli. Gli hotel erano buoni, il personale era buono e la colazione era eccellente L'intera vacanza è andata molto bene, è stato come avere un tour privato, non potrei essere più soddisfatto
Cosa non ho apprezzato
C'era un po' di noia nel viaggio in certi giorni per raggiungere ogni destinazione, ma non sono sicuro di come questo possa essere superato in questo tipo di viaggio.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Le nostre guide turistiche erano eccellenti, molto competenti e felici di adattare le nostre idee all'itinerario. Gli hotel erano molto ben posizionati.
Cosa non ho apprezzato
È stato sconcertante scoprire che tutti i nostri hotel, eccetto Tashkent, erano cambiati, ma eravamo contenti di dove avevamo alloggiato. Credo che il cambiamento a Samarcanda ci abbia collocati molto più centralmente, il che è stato positivo. La colazione nel nostro hotel a Khiva è stata deludente e la sala colazione non era abbastanza grande per ospitare comodamente tutti gli ospiti, ma le altre colazioni erano buone. È stato un po' snervante non avere i biglietti del treno fino al giorno del viaggio. Sarebbe stato meglio averli in anticipo, così non li rincorriamo. Il nostro itinerario di viaggio da Bukhara a Samarcanda via Shakhrisabz era confuso, perché indicava che saremmo andati in treno, mentre in realtà saremmo andati in auto. Tutto sommato, penso che avremmo preferito viaggiare in treno veloce e saltare Shakhrisabz.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Le guide turistiche e gli autisti erano competenti
Cosa non ho apprezzato
Gli hotel sono stati cambiati senza preavviso, non sono stati informati delle modifiche al numero di riferimento del volo, l'agente di viaggio non ha comunicato in modo chiaro
Soggiorni Asia