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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 42 recensioni)
Eccellente
40
Ottimo
2
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
10
Arredamento / Ambiente
10
Servizio / personale
9,4
Camera
10
Pulizia
9,8
Dotazione della camera
9,8
Rapporto qualità / prezzo
9,6
42 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel davvero buono con standard elevati di camera, ristorante e servizio.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ho adorato questo hotel. Il servizio era eccezionale e tutti erano molto educati e molto attenti ai clienti. La vista dal bar sul tetto era incredibile e ho finito per mangiare al ristorante 3 volte perché il cibo e l'atmosfera erano fantastici. Ritornerò sicuramente in questo hotel se dovessi tornare a Budapest.
Cosa non ho apprezzato
Non riesco a pensare a nessuno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel favoloso, interno bellissimo e personale e servizio eccellenti, i migliori che abbiamo mai visto. Non posso raccomandare abbastanza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel fantastico! Letto comodissimo, camera spaziosa e ben arredata. Personale cordiale ed attento a soddisfare le necessità del momento.
Cosa non ho apprezzato
Nulla.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'intero hotel è bellissimo e molto pulito La sua posizione in città, vicino a quasi tutto
Cosa non ho apprezzato
Non mi piaceva che lasciassero solo articoli da toeletta per una persona, era una camera doppia e due persone la occupavano. Non mi è piaciuto per niente che non ci fosse un'area fumatori nella zona mensa all'aperto per poter prendere un caffè, un aperitivo, ecc. Inoltre non mi piace che essendo lo spagnolo la seconda lingua più parlata al mondo dopo l'inglese, non c'era nessuno che parlasse spagnolo. Dobbiamo tenere conto del fatto che il turismo spagnolo e ispanico è molto grande, non mi piace che abbiano richiesto un deposito di 200 euro
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
eccellente restauro
Cosa non ho apprezzato
prenotare sul tetto o al ristorante è una sfida quando siamo in hotel in una camera superior dobbiamo gestire la prenotazione sul tetto bisogna aspettare per avere un posto sotto un telo ondulato e un cocktail con acqua al ristorante della signora pur avendo prenotato la mattina ci ritroviamo sotto i prefabbricati posti sul marciapiede, nessuno sforzo del personale per cambiare posto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel bellissimo con camera con tutte le dotazioni da albergo di lusso. Servizio impeccabile da 5 stelle
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un bellissimo hotel, con camere eccellenti, strutture e ottimo personale disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Una camera molto bella con tutto il lusso!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È l'hotel più bello che ho avuto l'opportunità di fare. Tutto è assolutamente perfetto! È di alta classe.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questo hotel è stato fantastico e ha superato le nostre aspettative. Il personale era molto accogliente e ci ha trattato come dei re. Anche il bar sul tetto era eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è niente che non piaccia in questo hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo albergo. Personale meravigliosamente attento e paese fantastico. Il Matild ci ha sicuramente stupito durante il nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato e dispone di camere lussuose molto spaziose. La colazione è di prim'ordine e un ottimo servizio. Consigliamo il bar Duchess sul tetto dell'hotel e il ristorante Spago.
Cosa non ho apprezzato
Nessun aspetto negativo. L'hotel ha superato le nostre aspettative!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione superba, personale incredibilmente disponibile, ristorante fantastico, personale della reception e concierge estremamente disponibili. La camera era incantevole, molto pulita, invitante, disponibile cameriera.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è niente da ridire su questa vacanza.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un soggiorno eccezionale !
Desidero ringraziare la direzione e lo staff per aver reso il compleanno di mia mamma un ricordo indimenticabile
Camere, servizi e struttura eccellenti
Lo consiglio assolutamente per un soggiorno al top
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
hotel perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione ideale per visitare Buda e Pest, tutto è a piedi ma c'è anche una metro nelle vicinanze e molte linee di autobus. Un vero palazzo in un antico palazzo ristrutturato con gusto e classe. Ci è piaciuto tutto, la camera spaziosa e ben attrezzata, un bagno da principessa con dorature, personale cordiale e attento, colazioni abbondanti e fresche, un tetto con vista su Buda...
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO ECCELLENTE, oltre le aspettative! un merito particolare a tutto lo staff, sempre gentilissimo, e proattivo nelle attenzioni e coccole al cliente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'intero hotel è meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Non c'era niente che ci è piaciuta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto favoloso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Servizio eccellente da parte del personale di tutto l'hotel. Hanno reso il nostro soggiorno molto confortevole. L'hotel è bellissimo e mantenuto ad un livello molto alto. Ottima posizione e lo consiglio vivamente a chiunque vada a Budapest/
Cosa non ho apprezzato
Il centro benessere era favoloso ma sarebbe stato meglio con una jacuzzi. L'accesso al bar sul tetto è stato rifiutato una notte senza motivo apparente.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellente, la camera, la colazione, la pulizia del personale, i servizi, la posizione dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
N / A
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Matild Palace ha superato le nostre aspettative. Il personale è stato molto utile, gentile e cortese. Nessun lavoro è troppo piccolo. Al nostro arrivo ci siamo sentiti in soggezione per l'ambiente circostante e quello che è stato un bel tocco che avevano una bottiglia di spumante e una torta in attesa nella nostra camera. Il servizio è stato impeccabile durante tutto il nostro soggiorno. Ritorneremo sicuramente in questo hotel nel prossimo futuro (possibilmente per il mercatino di Natale '23. Se hai di nuovo questo hotel sul tuo sito web, verremo con voi ragazzi.
Cosa non ho apprezzato
nessun reclamo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Questo è un favoloso hotel storico in un'ottima posizione. Il personale è fantastico e qualsiasi domanda che abbiamo avuto è stata risolta prontamente. La colazione è abbondante e viene servita in un delizioso caffè che vale la pena trascorrere del tempo lì. Il bar è favoloso e l'abbiamo usato per una cena pre-drink. Dopo alcuni giorni di cammino, abbiamo deciso di goderci le strutture termali e abbiamo apprezzato molto il massaggio. Nel complesso, ci torneremmo in qualsiasi momento!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La belleza, il cibo e la gentilezza del hotel, ma anche la posizione molto strategica per visitare Budapest era fantastica
Cosa non ho apprezzato
Il trasporto sia aereo che quello dall’ aeroporto all’ hotel e viceversa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'hotel, la calma, la colazione molto buona, il servizio impeccabile, le dimensioni e il comfort della camera, la cordialità del personale, tutto
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfect Hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e perfetta camera Matild
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel fantastico, il cibo era assolutamente di prima classe e anche il personale. Ritorneremo. La stanza era bellissima, elegante e in stile autentico a Budapest. Il bar sul tetto The Duchess era fantastico, così come il bar al piano di sotto. La spigola nel menu era la migliore che abbia mai assaggiato.
Cosa non ho apprezzato
niente!
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La posizione era ottima, la camera era incredibile. Ci hanno regalato una bottiglia di Prosecco e una torta mentre prendevano era il compleanno di mio marito, il che è stato un bel tocco
Cosa non ho apprezzato
Il bar sul tetto era aperto solo 1 delle nostre 3 notti ed era molto costoso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il miglior hotel che ho
Cosa non ho apprezzato
Il miglior hotel in cui sono stato. La stanza è buetifull. Il servizio è ottimo. Il centro benessere è fantastico
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente….
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Una superba esperienza a Budapest, possiamo solo raccomandare questo hotel
Cosa non ho apprezzato
La receptionist presente al check-in non è stata molto chiara nelle sue spiegazioni ma è davvero da trovare un difetto. Tutto era perfetto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale della reception e della ristorazione colazione affascinante e attenta che non è il caso del personale di piano (vedi dopo) Non abbiamo consumato pasti diversi dalla colazione Bell'hotel, bei servizi. Buona posizione per la vita notturna vicino senza avere l'inquinamento acustico
Cosa non ho apprezzato
Servizio in camera non all'altezza di 5 stelle Nessuna fornitura di carta igienica, siamo finiti e abbiamo dovuto chiedere alla reception il rifornimento Malfunzionamento del sistema di apertura/chiusura delle tende notato e segnalato dal primo giorno ma nessuno è venuto durante i 6 giorni del nostro soggiorno. Malfunzionamento dell'asciugacapelli Rifornimento di bottiglie (gel doccia, shampoo, latte, ecc.) molto sporadico. E soprattutto accappatoi ben piegati ma non lavati del cliente precedente, visto quello che ho trovato nelle tasche (tessera di accesso alla camera, stuzzicadenti usato, ecc.) e il colore dubbio del colletto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, personale super cordiale. Tornerò sicuramente qui
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Impostazione sontuosa
Cosa non ho apprezzato
Per un palazzo a 5 stelle, deploro il fatto che nessuno parli francese visto il numero di turisti francesi che vanno in Ungheria.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, SPA, ambientazione.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna vasca idromassaggio presso la SPA
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un hotel davvero eccezionale in tutti i sensi. Semplicemente meraviglioso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo e molto ben tenuto. La camera era spaziosa e molto ben attrezzata, era perfetta!! Consiglio questo albergo
Cosa non ho apprezzato
Il personale è freddo e non si sforza di capirti, è un peccato!
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Questo hotel è assolutamente bellissimo. Tutto il personale è super cordiale e disponibile ed è solo un bellissimo edificio. È davvero utile per tutte le solite visite turistiche e ritornerei sicuramente. Il letto era il più comodo in cui abbia mai dormito e le torte del cabaret caf sono incredibili. È stato fantastico prendere un caffè e una torta mentre veniva intrattenuto da un pianista davvero favoloso. Non puoi non goderti questo posto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Colazione molto buona Posizione molto comoda Camere molto confortevoli e spaziose - bagno fantastico
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno eccezionale Magnifico hotel con un'architettura maestosa, decorazioni fantastiche, personale molto accogliente che si prende molta cura dei propri clienti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è semplicemente bellissimo, l'ambiente, il servizio tutto. Il personale è molto attento e gentile. Un 10/10
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ASSOLUTAMENTE INCREDIBILE. TUTTO È MAGICO E STRAORDINARIO. GRAZIE VOYAGE PRIVÉE PER QUESTA RARA OFFERTA
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bella camera, buon servizio, buona posizione
Cosa non ho apprezzato
Peccato che il personale non parli francese. A questo livello di servizio, l'hotel riceve turisti francesi. Potrebbe fare lo sforzo di dare spiegazioni in francese. Abbiamo dovuto affrontarlo.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Ungheria
Soggiorni Europa
Le nostre offerte a Budapest