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The Galata Hotel Istanbul - MGallery by Sofitel 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 19 recensioni)
Eccellente
10
Ottimo
7
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
8,8
Camera
8,6
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8,4
19 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Camera e pulizia
Cosa non ho apprezzato
Ancora una volta, il viaggio privato non ha convalidato la tua prenotazione in hotel; non c'era posto per noi!!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun transfer privato alla partenza e all'arrivo nonostante fossero previsti nell'offerta e quindi pagati. Servizio clienti Private Sales per nulla attento e addirittura infastidito
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Hotel situato in un quartiere antico ma vicino ai trasporti (tram T1 e metropolitana M1).
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non corrisponde ad un 5 stelle come indicato ma piuttosto ad un 4 stelle dello standard locale. Fate attenzione perché nei fine settimana potreste subire dei disagi dalla discoteca situata al 2° piano. Il personale era molto attento e ci ha offerto una camera di fronte al club.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'attenzione del personale, abbiamo avuto un problema con il check-in a Istanbul e ci hanno aiutato. Si sono comportati in modo molto corretto e sono stati molto cordiali finché non è stato risolto il problema. Sono stati attenti in ogni momento. Gli siamo molto grati.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Albergo ben posizionato Ottima colazione
Cosa non ho apprezzato
Camera n° 1111 da evitare!!!!! Situato sotto la terrazza del ristorante. Un sacco di rumore nei fine settimana. La notte da domenica a lunedì l'operaio ha dipinto da mezzanotte a più delle 2:30 del mattino spostando tutti i mobili!!! Rumore di tavolo e sedie tirati a terra!!! Siamo dovuti salire noi stessi per chiedergli di fermarsi.... Segnalato alla reception ma nessun gesto da parte loro. Sorprendente differenza anche nel prezzo delle bottiglie di vino.... Differenza di 400 Lire Turche tra il ristorante (- caro) e il bar (+ caro)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia e situazione
Cosa non ho apprezzato
Sono intollerante al glutine e non ho idea del cibo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Accesso diretto al centro città
Cosa non ho apprezzato
Benvenuto all'arrivo, receptionist che ci fa perdere 20 minuti per venderci un upgrade di camera, insomma non all'altezza di un hotel della SOFITEL/ACCOR o di altre catene, inaudito! Hotel triste e buio senza sviluppo. Strada dell'hotel sporca e poco invitante. Portiere stanco di non aprire le 2 porte d'ingresso che pesano parecchio soprattutto per una donna (ma siamo in Turchia)! Mappa della città data in turco! Il personale parla poco o niente inglese Sul turismo di Istanbul, poche traduzioni in lingue straniere (soprattutto inglese) per i turisti che si tratti di indicazioni, piani, contatti, mezzi pubblici.....
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima struttura, personale molto accogliente, cordiale, disponibile, camera molto confortevole, colazione molto abbondante, cucina di ottima qualità, e magnifica vista dal ristorante all'ultimo piano
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Letto molto comodo! Le camere sono molto accoglienti e funzionali. Bella vista sulla Torre di Galata. Ottima vista della città dall'ascensore. La colazione era buona. Il personale è molto gentile e attento.
Cosa non ho apprezzato
Che è permesso fumare al bar e poi è molto soffocante lì.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
posizione geografica, comfort del letto
Cosa non ho apprezzato
serata molto rumorosa il venerdì sera fino alle 00:40
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e il personale sempre pronto a soddisfare le nostre aspettative. Un magnifico hammam.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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