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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 7 recensioni)
Eccellente
0
Ottimo
6
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
7,8
Hotels
5,4
Trasporti
7,8
Guide
8
Visite
9,2
Rapporto qualità / prezzo
7,4
7 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
hotel istambul furi citta.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
hote carya era scadente, con cibo scadente, in un punto mare lontano da tutto.
FREQUENTato solo da turchi di livello molto basso. scarsa igiene nell'hotel, camere sporche e cibo spazzatura.
le 4 sere li siamo usciti a cena spendendo in 3 90 € a serata. ho speso in più 360 di cene a mio carico. Mi aspetto che Voyage Privè mi rimborsi per questo hotel osceno.
il resto del tour è andato bene.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
alcuni hotel molto belli, l'autista del pullman molto bravo e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
l'ultimo hotel un 4 stelle che praticamente era un 2 stelle. la guida non ci ha seguito molto lasciandoci molto tempo libero soprattutto ad Istanbul facendoci poi fare in un solo giorno troppo cose perchè non ha gestito bene il tempo a disposizione. Inoltre non era preparata sugli orari di apertura delle moschee e di altri siti da visitare.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il tour della Turchia è stato ben organizzato, nelle tappe e come da descrizione. La guida è stata FANTASTICA.
Gli hotel e i pranzi/cene del tour sono stati soddisfacenti. Abbiamo pernottato e mangiato in belle strutture, a volte anche caratteristiche.
Il tour è stato proprio bello.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo devo dare punteggio negativo per la parte del MARE. Come comunicato al vs servizio clienti, appena arrivati al resort ci siamo trovati in una situazione spiacevole. Non ho ricevuto supporto dal servizio clienti che avevo contattato sia tramite Whatapp che tramite mail.
Il villaggio nel complesso era per famiglie e non per giovani, struttura datata e cibo poco internazionale e soprattutto nella descrizione dell'offerta era indicato che avremmo scelto dove soggiornare tra Izmir e Brodrum ma, non abbiamo avuto la possibilità di scegliere.
Per il rientro abbiamo dovuto contattare noi il servizio che ha erogato il tour per avere informazioni sul trasferimento dal resort mare all'aeroporto.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La guida Sevgul molto preparata ci ha fatto apprezzare le bellezze della Turchia il pullman comodo anche per gli spostamenti più lunghi
Cosa non ho apprezzato
L’hotel dei 5 gg mare era veramente di uno standard di PULIZIA e livello molto basso
Nonostante la camera assegnata fosse già migliore di quella dei compagni di viaggio
Il cibo e la pulizia erano davvero pessimi
Il mare e la zona spiaggia davvero brutta con mare GRIGIO ( a saperlo andavo a Rimini)non è stata rispettata la descrizione dell’offerta ( 5 gg di trattamento nella località prescelta ) ci è stato imposto e assegnato l’hotel Karya a Ozdere . Struttura realmente da dimenticare sotto tutti i punti di vista
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pessimo l’ultimo hotel al mare, scarsa pulizia e cibo
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La professionalità della guida, la variazione di tanti posti, la buona offerta di attività extra
Cosa non ho apprezzato
Molto male il servizio clienti che non è stato in grado di dare spiegazione sulla destinazione mare del tour e la descrizione del pacchetto di viaggio. Da pacchetto c’era scritto che il cliente avrebbero potuto scegliere la destinazione mare, la scelta in realtà non ci è mai stata posta. Inoltre l’hotel della destinazione mare, da noi NON scelta, non era all’altezza rispetto agli standard auspicabili (servizio pessimo, cibo scarso e mare mediocre)
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