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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 387 recensioni)
Eccellente
165
Ottimo
179
Medio
33
Mediocre
10
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,2
Hotels
8
Trasporti
8,6
Guide
8,6
Visite
8,2
Rapporto qualità / prezzo
8,6
387 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La professionalità e competenza della guida e la sua capacità di gestire un gruppo ampio e diversificato . ( Dino)
Cosa non ho apprezzato
Ampiezza del gruppo ( 47 persone) e la quota mance pagata in loco un po’ alta e conosciuta solo all’arrivo dei documenti di viaggio
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
I luoghi visitati e le spiegazioni e disponibilità della guida.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo l'itinerario comporta spostamenti molto lunghi in Pullman.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Hotel
Cosa non ho apprezzato
Poco tempo ad Efeso, almeno mezza giornata occorre dedicare
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Esperienza straordinaria,tour senza tempi morti,tutto organizzato alla perfezione, la guida un valore aggiunto al nostro viaggio (preparatissimo, disponibile e divertente).DINO "il guida "migliore in assoluto.
Cosa non ho apprezzato
Hotel belli ma molto fuori mano, nele zone lontane dal centro.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La guida non ha spiegato bene i posti visitati .
La ristorazione non è stata molto varia.
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato i luoghi visitati e la guida locale molto valida
Cosa non ho apprezzato
l'organizzazione del viaggio in mongolfiera. Seguirà mail a parte.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
I giorni in cui andiamo su mongolfiera perché abbiamo pagato più di dovuto? Invece altri pagato 150 a pax noi paghiamo 320 cash 330 con la carta i miei amiche l'anno scorso non e' così... insomma poi ha acqua gratuita qui no .. possiamo anche pagare Però...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La guida è stata superlativa
Cosa non ho apprezzato
le escursioni e le attività erano più care rispetto alla media
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La nostra guida Umut è stata incredibile nonostante non facesse tour in italiano da anni. Ha gestito il gruppo con attenzione e cura, organizzando i tempi al minuto. Ciò che è stato veramente notevole è stata la sua capacità di mantenere la calma e la gentilezza nonostante alcuni membri del gruppo fossero particolarmente lamentosi e scontenti senza motivo. Umut ha gestito ogni situazione con tatto e diplomazia, rendendo il viaggio piacevole per tutti.
Gli alberghi erano veramente dei 5 stelle, con camere pulite e impeccabili. Quando abbiamo avuto un problema con l'allagamento del bagno nella nostra camera, lo staff è intervenuto subito e ha risolto il problema in fretta.
Il cibo nei ristoranti era molto buono, anche se a volte ripetitivo. Nonostante ciò, ho mangiato sempre molto bene. L'autista del bus è stato veramente bravo, nonostante ci fossero persone che soffrivano la macchina, non ci sono mai stati problemi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Organizzazione impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Guida e autista
Cosa non ho apprezzato
Troppi km di trasferimento, meglio iniziare da İzmir e terminare ad istanbul
Troppo cistose tutte le escursioni extra e soprattutto il volo in mongolfiera, prezzi veramente esagerati
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il tour nel suo insieme, la qualità e la cura, la bravura della guida, le emozioni vissute. Lo consiglierò e ho già iniziato a farlo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La guida molto competente
Cosa non ho apprezzato
Le soste ai negozi di tappeti, gioielli e pelletteria
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Erdim, la nostra guida, è stato fantastico in tutto!
Cosa non ho apprezzato
sul pulman non c'era il WI-fi
IN alcuni ristoranti, specialmente in quelli di Istanbul, il livello non era adeguato e il servizio troppo frettoloso.
Negli, hotel a volte, la colazione non è stata all'altezza di un 5 stelle
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima guida e organizzazione da parte dell'agenzia delucks turizm, nulla da dire impeccabili
Cosa non ho apprezzato
Non era presente il wifi in pullman
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il viaggio è stato molto piacevole: buona compagnia, guida molto preparata e professionale, trasporto ottimo.
Alberghi e ristorazione di buon livello, come annunciato in programma.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il viaggio è andato complessivamente bene: abbiamo avuto la possibilità di ammirare paesaggi davvero surreali, soprattutto in Cappadocia.
Siamo riusciti anche a fare il giro in mongolfiera, nonostante il meteo non fosse dei migliori.
La guida era simpatica, anche se a tratti difficile da capire, poiché non parlava bene l’italiano.
In generale, posso dire di essere soddisfatta del viaggio.
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio in sé è andato bene, ma abbiamo riscontrato qualche problema con l’hotel in Cappadocia.
La sistemazione è stata confermata solo due ore prima del nostro arrivo, dopo essere stata cambiata più volte nei giorni precedenti, a causa – ci è stato detto – di un overbooking.
Questo continuo cambio di programma ha reso complicata l’organizzazione delle attività extra durante il tempo libero.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione è stata molto buona, anche se spesso abbiamo dovuto correre per stare nei tempi - il gruppo era di 40 persone, troppe per una guida sola.
La guida si è prodigata per aiutare alcuni ospiti che avevano necessità, anche oltre a quanto ci si poteva aspettare.
Gli hotel Hilton e DoubleTree sono ottimi, sia come camere che come pasti inclusi (colazione e cena), meno gli altri.
Bellissime le visite guidate ai vari siti/monumenti/etc.
Cosa non ho apprezzato
La guida parlante italiano in realtà lo parla molto male, la mancanza di conoscenza della lingua lo ha limitato molto nelle descrizioni e spiegazioni e non ha potuto trasmettere la conoscenza che sicuramente ha.
Due hotel (WishMore e Colossae) sono inferiori rispetto alla loro valutazione ufficiale, in questi due hotel la colazione lascia molto a desiderare.
In generale i pranzi sono stati quanto meno mediocri; i costi delle bevande (che erano esclusi) nei vari ristoranti erano il doppio o più dei costi che abbiamo verificato in bar della stessa zona.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Guida nonostante parlasse italiano con un po di difficoltà, autista ,visite
Cosa non ho apprezzato
Il pullman era un po' datato
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La guida non parlava bene l'italiano per cui le informazioni erano basilari, ridondanti e poco interessanti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il viaggio è organizzato bene. Si riescono a vedere molte cose. La riuscita dipende molto dal rispetto che tutti hanno per gli altri in termini di puntualità, cosa che a parer mio deve essere sottolineata e ribadita dalla guida fin dal primo momento (come è stato). Per fortuna il gruppo è stato abbastanza rispettoso.
Un viaggio intenso, alle volte non ci sono molti margini, lo ritengo impegnativo per bambini sotto i 10 anni.
Gli hotels tutti ti ottimo livello, con spa e piscine bellissime.
Il cibo è circa simile in tutto il viaggio ma tutti possono trovare qualcosa di adatto o leggero per i pasti.
Cosa non ho apprezzato
La guida non parlava molto bene l'italiano ed è stata una cosa che ha voluto chiarire da subito, eravamo il suo primo gruppo di italiani quindi, nonostante i suoi sforzi, spesso le spiegazioni non erano chiare. Molto disponibile ed efficiente nel risolvere problemi logistici o accontentare eventuali richieste extra. Alla fine si è creato un ottimo rapporto. Il gruppo era formato da 40 persone, ritengo che siano il massimo, ideale anche 30-35.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posti bellissimi, ottima organizzazione dei tempi e del programma. Hotel di alto livello sempre con spa e piscina. Consigliatissimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Gli alberghi sono stati ottimi e molto gentili.
Cosa non ho apprezzato
Il mangiare non era buono
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppo poco tempo ad Istambul
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Autista bravissimo alberghi buoni anche se quello in Cappadocia lasciava a desiderare
Cosa non ho apprezzato
Ho già inviato mail visita ad Efeso cancellata il giorno prima per un evento ciclistico nazionale di cui erano sicuramente già a conoscenza da mesi. Guida simpatica ma su alcuni siti poco presente. Viaggio totalmente gestito dal partner voiage privè totalmente assente vedi richiesta spostamento transfer ritorno.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Efeso, prevista dal tour, non era accessibile e l’abbiamo saputo solo la sera prima.
In uno degli hotel, 5 stelle, il terzo letto era una brandina scomodissima.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il tour è troppo incentrato sulla parte commerciale le tappe spesso erano in funzione di siti x vendita: tappeti, pelli, gioielli e anche la guida prediligere vendere gite extra piuttosto che raccontare la parte storico culturale dei luoghi che visitavamo.
Non siamo potuti andare ad Efeso e la visita è stata sostituita con 2 siti archeologici mediocri soprattutto uno ormai abbandonato e adibito a pascolo delle pecore...il tutto per non perdere la tappa alla vedita delle pelli
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La nostra guida locale, Umut, ha fatto la differenza in tutto e per tutto. Ho apprezzato tantissimo la scelta degli hotel (non facile in Turchia) e dei ristoranti,tutti mirati ad assaggiare le specialità delle varie regioni in luoghi belli e caratteristici. Abbiamo fatto tantissime cose, anche più del previsto grazie alla organizzazione impeccabile della nostra guida e considerati i lunghi spostamenti (necessari per poter visitare il più possibile nel tempo a disposizione). Impeccabile anche il servizio di trasporto. La Turchia è magica e abbiamo avuto modo di viverla a 360 gradi. La nostra guida ci ha mostrato tutti i lati del suo paese con passione e oggettività, consigliandoci sempre bene su come approcciare al paese rendendo questo viaggio davvero immersivo.
Cosa non ho apprezzato
Nulla! Rifarei tutto allo stesso identico modo.
Il programma non può essere più dettagliato, in quanto è necessaria una certa flessibilità una volta arrivati e bisogna affidarsi alla guida che sa come organizzare al meglio in base ai vari fattori una volta arrivati.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tour ben organizzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La possibilità di vedere tante cose in poco tempo.
Le tante attrazioni a disposizione
Cosa non ho apprezzato
Il pernottamento completo è limitante e riduce la flessibilità del giro e la possibilità di avere tempo libero per girare da soli.
Peccato non aver visto Efeso per una corsa di biciclette che però dovrebbe essere stata organizzata da tempo.
Gli hotel sono molto fuori mano e non danno la possibilità la sera di fare un firo
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
È stata un’esperienza fantastica, non capisco davvero le altre recensioni, gli hotel erano ottimi, i pranzi anche , 2 volte abbiamo mangiato del pesce buonissimo e gli altri giorni carne , ovvio non siamo in Italia non possiamo aspettarci il cibo italiano ma a mio avviso abbiamo mangiato sempre bene. L organizzazione del viaggio mi ha lasciata pienamente soddisfatta e i luoghi visitati sono unici.
Voglio spendere qualche parola per la nostra guida Dino, preparatissimo su tutto, la nostra vacanza non sarebbe stata la stessa senza di lui, ci ha raccontato la Turchia in modo super coinvolgente e interessante .
Consiglio questo viaggio con tutto il cuore.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il tour è stato esaustivo anche se con qualche sosta commerciale di troppo. La differenza in positivissimo l'ha fatta la nostra guida "Dino" che è stato simpatico, appasionato, appasionante sempre pronto a risolvere richieste e desideri. Il numero uno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di assistenza nello smarrimento della valigia
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Fortunatamente la Turchia è bella, quindi è valsa la pena visitare quei posti nonostante tutto. Aver conosciuto tanti compagni di viaggio meravigliosi.
Cosa non ho apprezzato
Poca chiarezza su quanto pagare in loco (documento arrivato solo dopo aver prenotato e con informazioni contraddittorie). Alberghi non centrali. Pasti sempre uguali per tutto il viaggio e, dove previsti in hotel, con file lunghissime per i buffet. Pullman non confortevole. Guida che, pur avendo fatto del suo meglio, era troppo anziana per gestire in modo efficiente un itinerario così lungo, per cui c’è stata una significativa impossibilità di poterci comunicare serenamente. Nella prima tappa del tour c’è stato un disservizio dell’agenzia locale per cui i biglietti d’ingresso ai siti non erano arrivati in tempo ed abbiamo dovuto fare sempre code interminabili in quella giornata. Mancanza di flessibilità nella riorganizzazione dell’itinerario in caso di necessità. Cattiva gestione delle tempistiche necessarie alla visita dei siti, inserendo però soste puramente finalizzate alla vendita di prodotti. Poca chiarezza sulle informazioni ricevute in generale. Zero tempo libero a disposizione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il giro in mongolfiera Efeso Il giro con le Jeep e la Turchia in generale. cosa mi hai pensato l’abbiamo spezzato la cucina unica
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato la cucina.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le guide, l’autista e i sito visitati
Cosa non ho apprezzato
Gli hotel erano molto fuori dai centri abitati e cio’ creava prpblemi per muoversi in assenza di autobus.
Alcuni hotel non erano realmente conque stelle
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Preparazione della guida, programma ricco di visite interessanti.
Cosa non ho apprezzato
Il tour è stato molto impegnativo fisicamente per diverse partenze al mattino presto (6/6.30) e molte ore di viaggio in pullman. Suggerirei di chiarire meglio questi aspetti nella descrizione in modo tale che ognuno possa valutare preventivamente.
Non tutti gli hotel rispecchiano le stelle dichiarate (cappadocia in particolare) e altri sono troppo lontani dal centro (es Istanbul).
Nota
3,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Organizzazione pessima, guida pessima, ricevuto i biglietti aerei 24 ore prima del volo dopo numerosi solleciti. Primo viaggio organizzato che faccio e credo anche l'ultimo data l'esperienza.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Le guide molto preparate soprattutto Dino.
Cosa non ho apprezzato
Adnan, la prima guida, non forniva orari precisi per il tempo libero quindi è stato impossibile organizzare visite al di fuori di quelle proposte a prezzi eccessivi. Gli hotel molto lontani dal centro città rendevano impossibile una passeggiata dopo cena, nonostante avessi richiesto camere comunicanti soltanto in uno ci è stata fornita. Bus senza bagno è stato inappropriato per spostamenti così lunghi. Pranzi e cene senza opzioni per i bambini e cibi troppo speziati per i più piccoli.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La guida preparata e molto pratica
Il tour interessante forse avrei saltato Bursa per fare un altro giorno a Instanbul
Cosa non ho apprezzato
L’hotel di Instanbul bello ma troppo scomodo Gli hotel in Cappadocia e a Pamukkale pessimi
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato le attrazioni turistiche che sono state visitate
Cosa non ho apprezzato
I pasti (molto monotoni) e la qualità dei servizi degli alberghi
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La guida è l'autista e poi tutte le location viste
Cosa non ho apprezzato
Speravo di ottenere il.rimborso e non il.vaucher per i 60 euro della cena saltata.
Gli orari sono micidiali e 6 alberghi in 8 notti è eccessivo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gli hotel della cappadocia sono insufficienti, al contrario degli hotel di Istanbul e di Ankara. Il cibo, in generale, non è al livello degli standard europei, ma i ristoranti della cappadocia non raggiungono nemmeno gli standard turchi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotels lontani dal centro
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Visite alla Cisterna, al sito di Goreme, di Efeso e le mongolfiere.
Cosa non ho apprezzato
Visita mausoleo Ataturk, terrazze Pamukkale, alcuni spostamenti troppo lunghi.
Servirebbe più tempo ad Istanbul e si potrebbe saltare Ankara per vedere il solo mausoleo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gli hotel
Cosa non ho apprezzato
Disorganizzazione della guida
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Cibi generalmente di buona qualità e varietà ma offerta perlopiù identica ad ogni pasto, con poche eccezioni
Organizzazione "dinamica" da parte della guida, nella gestione dei piccoli imprevisti (ritardi, maltempo, overbooking dei ristoranti)
Cosa non ho apprezzato
I prezzi delle escursioni facoltative sono eccessivi rispetto alle proposte alternative in loco.
In alcuni hotel (5*) colazione poco variegata e in altri, sale ristorante sovraffollate e caotiche.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ottima organizzazione, guida competente
Cosa non ho apprezzato
Mancata visita a Santa Sofia; hotel in cappadocia; poco tempo ad Istanbul
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Guida molto preparata, bell'itinerario ed ottima organizzazione
Cosa non ho apprezzato
Gli hotel sono classificati 5 stelle ma di fatto non lo sono, li classificherei 3 o 4 stelle...
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La simpatia e disponibilità della guida.
Cosa non ho apprezzato
La scarsa igiene in due hotel. Nei vari ristoranti a pranzo non si è tenuto conto delle nostre allergie , segnalate già in fase di prenotazione del viaggio.
In alcuni hotel la stanza era piccola , spazi inadeguati a tre persone adulte.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Guida e autista eccellenti . Alcuni alberghi un poco lontani dal centro. Organizzazione e visite perfette
Cosa non ho apprezzato
Da informativa non era inclusa solo la prima giornata invece non ci è stata data anche la seconda cena
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato i luoghi e i paesaggi della Turchia, previsti dal tour, in particolare Istanbul, la Cappadocia (giro in mongolfiera meraviglioso) e la visita ad Efeso. Gli hotel dei primi giorni erano spaziosi, puliti e ci hanno offerto numerosi servizi (esempio prenotazione taxi, piscina, ...) e un buffet a colazione vario e soddisfacente.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo abbiamo trovato una guida poco organizzata e disponibile; i biglietti per gli accessi dei primi 2 giorni non erano stati prenotati in anticipo, causando coda e perdita di tempo nelle visite; inoltre il gruppo numeroso (circa 50 persone) non ha sempre permesso di ascoltare la descrizione dei luoghi visitati, in quanto la guida ha usato gli auricolari solo la prima mezza giornata. Disorganizzazione anche nei tempi dei pranzi e cene (un pranzo alle 16.30 e una cena alla 21.30 con un buffet scarso, visto che la cucina chiudeva alle 21!); non abbiamo visto il Lago Salato, come previsto dal tour, perchè si sono presi la libertà di cambiare strada e la raccolta delle prenotazioni per la mongolfiera è stata fatta da una volontaria del pulmann, in quanto la guida faceva un sacco di confusione. Abbiamo infine avuto problemi con l'hotel di Pammukale (ho anche inviato delle foto sullo stato di manutenzione del bagno al servizio clienti) e a Izmir l'acqua del lavandino non scendeva...
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La guida non parlava italiano, come promesso. notevoli incomprensioni e spese aggiuntive non chiarite e tutte ESCLUSIVAMENTE in contanti. Mai attenzione ad intolleranze e allergie alimentari, come da voi invece confermato. pagato per FB , mai mangiato. servizio hotel imbarazzante, stanze non rifatte a tutto il gruppo, ristorante hotel con disservizio enorme.
Gita jeep pericolosissima!!! nessuna cintura di sicurezza e rischiato il cappottamento, da denuncia! Molta poca professionalità!!Giorno del rientro, nessuna indicazione, nessuno che parlava italiano o inglese, abbandonati a noi stessi! Per chiarimenti, contattatemi! 0039.3482501379
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ho visto tante cose in poco tempo
Cosa non ho apprezzato
Ritmi serrati per essere in vacanza. Mi sarebbe piaciuto avere mezza giornata in più ad Instambul.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La bellezza dei luoghi che abbiamo visitato . Le guide preparate e gentili.
Cosa non ho apprezzato
I ristoranti e i buffet hanno tutti lo stesso menù, abbiamo mangiato tutti i giorni le solite cose. Cibo quasi sempre insipido, cucinato ad uso turistico. Nei ristoranti a pranzo, molta fretta di mandarci via, anche senza finire di portarci il menù che prevedeva frutta o dolce , perché sopraggiungevano altri gruppi a cui dovevamo lasciare il posto a tavola. Nel programma c’era scritto acqua gratis ai pasti, ma c’è l’hanno data solo in 3 occasioni , in 3 hotel , a cena. Hotel Marriot, pessima organizzazione , sia Buffett della colazione , che della cena, ci siamo puliti il tavolo da soli, e spostato le stoviglie sporche dei precedenti clienti . A cena nessuno ci ha portato da bere , per cui abbiamo cenato a secco, e poi bevuto acqua in camera. Il secondo giorno al ritorno dall’escursione alle 18, la nostra camera aveva ancora il letto da rifare e il bagno da pulire, stessa cosa pre molti altri del gruppo.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
I primi due giorni ad Istanbul la guida non è stata all altezza , non ha rispetto i programmi e abbiamo mangiato qualitativamente molto male . In generale tutto il viaggio la qualità dei pranzi era davvero molto scarsa come gli hotel , l’unico a salvarsi come ottimo è Hilton ad Ankara . Rispetto a quanto speso non lo consiglio
Cosa non ho apprezzato
Qualità di hotel e cibi molto scarsa . Guida di Istanbul superficiale , non ha mai rispettato il programma ed in più inserire solo escursioni a pagamento non menzionate tagliando ciò che era stato concordato . Non lo consiglio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non è stata apprezzata la metodologia relativa al forfait che comprende ingressi nei posti da visitare, mance all'autista e alla guida etc etc.
Infatti sarebbe opportuno sapere di tale importo prima ;quindi è opportuno avere l'informazione in fase di prenotazione e non a prenotazione avvenuta.
Non è minimamente pensabile che l'Hotel Marriot 5 stelle non faccia la camera e non porti gli asciugamani dopo che gli stessi sono stati usati; infatti avevano tempo tutta la giornata per farlo. Immagine pessima
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il livello degli Hotel era buono, anche i ristoranti scelti per i pranzi molto caratteristici e la qualità del cibo era molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Gli Hotel erano belli, abbiamo avuto un problema al Marriot Hotel , perchè non ci hanno rifatto le stanze e alla colazione non era presente nessuno del personale dell'Hotel, quindi i tavoli non venivano sparecchiati, e le persone non avevano posto dove sedersi. Finivano le tazze, i piatti e il cibo, nessuno provvedeva a riassortire. Purtroppo la nostra guida, seppur molto professionale e di esperienza, non parlava molto bene l'Italiano, lui faceva di tutto per colmare questo limite, ma non aveva alcuna responsabilità in questo. Comprendo che il periodo era molto "affollato", ma ci si poteva appoggiare ad una guida in lingua italiana quando si andavano a visitare i Monumenti, per esempio ad Efeso , Pamukkale e Istanbul. Non abbiamo avuto alcuna spiegazione storica di quello che abbiamo visto, e significa perdere il 70% della bellezza del posto.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L autista era l’unica persona che sapeva fare il suo lavoro
Cosa non ho apprezzato
Gruppo di persone di 50 persone non è fattibile con una guida di 78 anni nel periodo di Pasqua.
Le nostre stanze di hotel non sono state rifatte in un hotel a 5 stelle in Cappadocia. Poco tempo per visitare i monumenti principali. La visita ad Ankara poteva essere saltata. Le radioline durante la visita a Istanbul erano malfunzionanti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tour bellissimo, hotel molto belli. In alcuni non avrei dato le 5 stelle ma niente di importante
Cosa non ho apprezzato
Unica cosa negativa direi che se c’è scritto guida in lingua italiana dovrebbe essere così
La nostra guida è stata bravissima e si è messa a disposizione per qualsiasi cosa, ma non sapeva benissimo l’italiano. L’agenzia dovrebbe stare più attenta a che guida proporre
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Possibilità di vedere molti posti
Cosa non ho apprezzato
Hotel a Pamukkale non è 5 stelle
Hotel a Istanbul troppo fuori città
Troppi stop commerciali
A Istanbul manca la visita di Santa Sofia
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il viaggio nel suo complesso permette di avere una buona panoramica della Turchia in pochi giorni.
Cosa non ho apprezzato
Alcune tappe sono state male organizzate. Le visite a Istanbul sono state caotiche e mal pensate. Assurdo che non venga inserita Haghia Sophia ed è stata tagliata fuori la torre di Galata, pur avendo visto il quartiere di piazza Taksim. Alcune visite, soprattutto ai siti archeologici sono troppo brevi. La sosta per dormire dopo Efeso, svoltasi in un hotel a sud di Kusadasi è stata pura follia, ha allungato il tragitto di almeno 100 km. Meglio dormire a Izmir e consentire di vedere anche Smirne. La qualità dei pasti, a parte pochissime eccezioni era davvero pessima. Capisco tutte le problematiche legate al periodo Pasquale però per il prezzo pagato (circa 1800 euro a persona) il viaggio non è al livello. Inoltre aver dovuto dare 175 euro cash alle guide per pagare gli ingressi ci ha messo in difficoltà e credo che dovrebbe essere fatto inserire da vojage privè nella cifra pagata al momento della sottoscrizione. Sono davvero troppi soldi
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato comunque le visite ai siti archeologici , istanbul, Cappadocia, Efeso, giro in mongolfiera
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che Vojage Prive non abbia modificato il mio nome all'operatore locale come da mia richiesta x un mio errore di battitura iniziale nella prenotazione e poi la guida del
tour non sapeva l'italiano e non ha spiegato quanto stavamo vedendo! Inoltre se io non mi accorgevo del cambio volo in andata in fase di check in avrei perso la vacanza! Questo è INTOLLERABILE da un agenzia di viaggio!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La cena del secondo giorno prevista dal programma non c'è stata. In alcuni hotels colazione con nessun dolce, in altri pochissimi. Acqua da pagare a parte in molti pasti. Alcuni hotels non erano da 4 stelle o 5 stelle. Visite commerciali ( tappeti, gioielli, pelli).
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La guida Dino molto preparata, ha saputo tenere un gruppo di 50 persone senza mai farci mancare nulla sia dal punto di vista organizzativo che dal punto di vista turistico.
Buona la qualità/prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Crociera sul Bosforo troppo cara economicamente. Alternative più che validate ad 1/3 drl prezzo offerto da Voi.
Spostamenti troppo lunghi.
La cena in hotel sarebbe stata meglio la prima sera invece che l'ultima: ad inizio vacanza è meglio avere più punti fermi . L'ultimo giorno meglio senza cena in hotel
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La guida Dino, molto bravo. I luoghi della Turchia sono molto belli: Istanbul, Cappadocia,efeso. Da vedere!
Cosa non ho apprezzato
Il tour prevede tanti chilometri e diventa molto faticoso. Tanta strada e poco tempo per godersi i luoghi. Gita facoltativa sul Bosforo troppo costosa per ciò che offre
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Percorsi suggestivi con una guida molto simpatica e coinvolgente che ha saputo rendere coeso il gruppo
Cosa non ho apprezzato
Tutto molto buono. Nulla da segnalare
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Le tappe, L'hotel Hilton di Ankara e quello di Izmir, le colazioni, la guida.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel di Istanbul, che non era centrale, considerando che non avevamo la cena inclusa per quelle due sere. I pranzi potrebbero essere migliorati. Inoltre non ci è piaciuto il fatto che dopo aver comprato il pacchetto abbiamo dovuto pagare a testa altri 175 euro.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Albergo Ankara e Ismirn ottimi
Albergo Istanbul Whish More troppo lontano dal centro
Cosa non ho apprezzato
Albergo Kapadocia Ramada più che un ristorante era una brutta mensa
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
alcune visite con delle belle spiegazioni anche se a volte un po'prolisse
Cosa non ho apprezzato
Troppe visite a luoghi e monumenti e poca attenzione al territorio e alla cultura
Gli alberghi a parte quello di Izmir (che vale le 4 stelle) non sono dei migliori, addirittura il Richmond a Pamukkale non vale neanche 3 stelle
Bisogna riorganizzare il tour in maniera da non arrivare a pranzare parecchie volte alle 15.00
L'ultimo giorno a Istambul va un po' rivisto
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Buon rapporto qualita' prezzo del pacchetto base, ma non degli optional (troppo costosi).
Il programma e' stato ricco e interessante.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non e' stato sempre di livello, puo' sicuramente migliorare.
La crociera sul bosforo non e' stata all'altezza delle aspettive visto anche il costo di €40 a persona piu' bibite (almeno il triplo del costo standard).
Ma la cosa che piu' mi ha irritato e' stato il trasporto troppo anticipato per il ritorno, cosa che praticamente non ci ha permesso di sfruttare l'ultima mezza giornata. 4 ore e mezza di anticipo sono decisamente troppe. Per altri compagni di viaggio addirittura quasi 6 ore di anticipo. Lo trovo inaccettabile.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il viaggio in sè è stato organizzato bene anche se c erano tante ore da fare in autobus (ne eravamo consapevoli) siamo riusciti a vedere tutto. anche gli hotel per la maggior parte erano ok.
Cosa non ho apprezzato
La guida Umut è stata il tallone d achille della vacanza: non sapeva bene l italiano rendendo difficile entrare nei dettagli delle spiegazioni. Non spiegava nulla all interno dei siti (es a goreme e in tutti gli altri siti ha spiegato due cose prima di entrare e poi ci ha detto che non poteva spiegare all interno, cosa non vera in quanto c erano le guide all interno che spiegavano). Quello che dico è: se non hai voglia di spiegare puoi dare l audioguida almeno considerando il prezzo del biglietto stratosferico. L unico altro aspetto negativo riguarda gli hotel che sono tutti in periferia( almeno ad Istambul dovrebbe essere piu centrale. Ci vogliono 40min per arrivare in centro) e l hotel di Pammukale che è un 5 stelle che assomiglia ad un 2 in quanto vecchio e sporco.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L’organizzazione
Cosa non ho apprezzato
I problemi derivanti dal turismo di massa nei luoghi più gettonati
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La bellezza di Istanbul
Cosa non ho apprezzato
Organizzazione poco funzionale.arrivo a Istanbul disastroso, difficoltà estrema a trovare gli addetti per il trasporto in hotel, assistenza Voyage prive non ottimale, mezzo pomeriggio perso anche per trasporto inadeguato in hotel sbagliato).
In generale troppo tempo in viaggio rispetto al tempo dedicato alle visite.
A Istanbul tutte le visite erano escluse dal tour, da pagare a parte e non è stato possibile neanche visitare santa Sofia perché non prevista e, viste le file lunghissime, era quasi impossibile organizzare visita da sé .
Ben 3 lunghe visite (in tutto quasi 1 giornata/7) a solo carattere commerciale durante il tour con tappe forzate di poco interesse culturale(fabbrica tappeti,negozio gioielli,fabbrica pelle), a discapito di altre visite citate nel programma (Smirne).
Tutti hotel decentrati che rendevano difficile gestire anche le poche ore per le visite private, hotel di pamukkale imbarazzante.
Tour completamente da rivedere e organizzazione da rifare in toto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il tour è ben organizzato
Cosa non ho apprezzato
Tempi ristretti sia per le visite ai musei sia per il tempo libero
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel e cibo mediamente buoni, anche se cibo monotono.
Viaggio impegnativo fisicamente con tappe lunghe: ma è l',unico modo di vedere così tanto in pochi giorni.
Cosa non ho apprezzato
- Troppe soste commerciali. Visite a venditori di tappeti, gioielli, pelli. Si potrebbe usare quel tempo per visitare più siti archeologici e meglio. - - Nessuno dei turisti sul bus voleva fare visite commerciali.
- Serve che la guida spieghi più tempo nei siti archeologici.
- Ultimo giorno a Bursa INUTILE. Tutto il giorno in bus. Arrivati a Bursa lasciati soli a visitare moschea verde e mausoleo per 1 h e poi portati a istanbul. Sarei tornato volentieri a casa prima.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
mi è piacito il tour e gli hotel come camera . molto apprezzato il wifi in autobus
Cosa non ho apprezzato
Non mi sono piaciuti le lunghe attraversate, potevamo vedere qualcosa di più.. e in alcuno hotel la colazione e la cena
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un ristorante che ci ha servito un “spezzatino su contenitori in terracotta “ flambé .
puliti e gentili.
Cosa non ho apprezzato
Gli altri ristoranti erano senza tipicità. Tutto senza sapore…pasti mediocri
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Non siamo stati informati che bisognava avere tanti contanti, nei documenti da voi forniti si parlava solo di un'importo in contanti di 150+25 euro per ingressi, mance e mancia guida e autista.
Invece abbiamo versato in contanti 40 + 220 euro per le due escursioni facoltative.
L'atteggiamento scontroso e infastidito, la continua richiesta di pagamenti in contanti, ha creato nel gruppo una certa diffidenza.
Siamo stati sempre scaricati nei vari luoghi e lui se ne andava a bere the o vino per i fatti suoi.
In tutti i luoghi che abbiamo visitato non abbiamo mai ricevuto le cuffiette con l'audio giuda anche quando erano visibilmente disponibili. Sicuramente non sarebbe stato necessario se ci avesse accompagnato, ma dato che eravamo da soli le cuffiette ci avrebbero aiutato.
Continua....
Cosa non ho apprezzato
In conclusione, tour nel complesso interessante, anche se l' hotel in cappadocia troppo isolato, sarebbe stato meglio prenderne uno nei pressi di goreme.
Guida inesistente, più che una guida certificata era un'accompagnatore svogliato.
Spero vivamente che sia stato uno sfortunato incidente, che non sia la normalità delle guide in Turchia.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto quello programmato è stato rispettato
Cosa non ho apprezzato
Albergo di Istanbul un po’ decentrato
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
2 giornate in bus troppo lunghe.visita di herapolis effettuata in tempi ristretti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Organizzazione e visite
Cosa non ho apprezzato
L' hotel "Richmond" e alcuni ristoranti non hanno garantito elevati standard di qualità per l'eccessiva concentrazione turistica.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il numero dei partecipanti è stato troppo elevato, eravamo in 50 e questo, nonostante il rispetto della puntualità, ha comportato un po' di lentezza negli spostamenti
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto belli.Guida molto preparata
Cosa non ho apprezzato
Non mi è mai arrivata mail aggiornata con nome degli hotel
Non ho apprezzato di non aver saputo che non avrei avuto la cena della seconda sera a Istanbul
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La guida Dino è stata la parte fondamentale del viaggio.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni hotel proposti non erano all'altezza.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Avrei aggiunto al tour una notte ed un giorno in più ad Istanbul ed avrei inserito anche un tour serale
Cosa non ho apprezzato
Troppe visite commerciali
Nota
9
Cosa ho apprezzato
la guida è stata decisamente fantastica. estremamente preparato e simpatico. inoltre davvero difficile gestire un gruppo da 50 persone
Cosa non ho apprezzato
il gruppo decisamente troppo numeroso, impossibile affrontare un tour così lungo e con tanti trasferimenti con 50 persone a cui stare dietro. tutto sommato la gestione è stata buona grazie alla guida davvero brava, ma certamente con un gruppo più ridotto saremmo riusciti ad organizzarci meglio.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che le escursioni facoltative non si possano pagare con carta di credito e che il volo in mongolfiera a Pamukkale aveva lo stesso costo di quello in Cappadocia nonostante non ci fosse nessuna vista in quanto anche le cascate erano lontane
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ottima esperienza, tour stancante ma che permette di vedere molte cose!
Alberghi ottimi, bus comodo, colazioni, pranzi e cene più che buone!
Un plauso all'autista (purtroppo non so il nome) persona umile ma di straordinaria capacità e di buon cuore.
Peccato invece per la guida che non parlava un italiano fluido e quindi risultava poco comprensibile, inoltre suggeriva continuamente l'utilizzo di servizi che risultavano sempre enormemente più costosi dei servizi ufficiali. Chiamato 2 volte alla sera non ha mai risposto...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Hotels, fatta eccezione dei due Hilton e del Wish more gli altri erano scadenti: le visite ben fatte e con ottima guida ma poteva essere inclusa Santa Sofia; per i ristoranti si poteva optare per trattorie locali con cibi del posto come lo erano alcuni, ma la maggior parte erano a buffet con cibi internazionali.
Cosa non ho apprezzato
Come sopra.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Guida molto brava, catene hotel Hilton (tranne la cena)
Cosa non ho apprezzato
Hotel - alcuni hanno rispettato le stelle (anche se in Turchia diverso dall'Italia) come catene Hilton, ma altri come Richmond Thermal livello molto basso
Trasporti - Bus ok tutto bene, lo considero parzialmente poichè sono stati molti km ed era preferibile trasporto interno con volo
Organizzazione - evitare visite nei negozi gioielli, pelli e tappeti ed inserire più visite di monumenti e/o musei es.Santa Sofia e diversi pomeriggi con rientro ore 16:00 in hotel magari fare altre attività
Ristorazione - aggiungere anche la cena della seconda sera, tanto il gruppo si era riunito con la guida dalla mattina - alcuni pasti non sono stati il massimo ma nel complesso ok
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppi giorni persi a viaggiare in auto per spostarsi di città in città
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Guida molto competente e professionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tour impegnativo ma estremamente interessante. Guida preparatissima. ottima scelta ristoranti. Viaggio ben organizzato.
Cosa non ho apprezzato
Hotel in Istambul bello ma molto (troppo) decentrato e hotel in Pamukkale decisamente non all'altezza . Hotel in Manisa molto bello, ma peccato saltare Izmir (anche solo per visita libera dopo cena).
Evidenziare maggiormente prima della prenotazione che il viaggio prevede lunghi trasferimenti e che e' sconsigliato per persone con difficolta motorie (due coppie hanno passato il tempo a lamentarsi...) e che e' obbligatorio versare 175 euro in contanti alla guida (stesse coppie... un passeggero si e' rifiutato di pagare ed e' rientrato a Roma...). Un plauso a Dino, la guida, che ha subito attacchi quotidiani e che ha pazientemente sopportato
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato gli hotel Hilton
Le visite a Istanbul e Efeso. Bella anche la Cappadocia.
Cosa non ho apprezzato
L' hotel in Cappadocia si anella struttura che nella ristorazione.
Il mezzo di trasporto perché scomodo .
La guida simpatica ma poteva essere più presente durante le visite dei siti.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Servizio impeccabile , dall' arrivo all' aeroporto al hotel sia in arrivo che per la partenza , hotel di alto livello,guida simpatica e professionale.
Cosa non ho apprezzato
Eravamo un piccolo gruppo ,questo era ottimo ma il piccolo bus non era un po' datato .
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bel tour ben organizzato, prezzo-prestazioni ottimo
Cosa non ho apprezzato
Hotel in generale buoni, anche se la categoria mostrata non corrisponde con gli standard europei.
Ristorazione variabile: a volte buona, a volte meno.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Sicuramente la Guida è l’autista. Gli Hotel e le tappe del tour.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato la mancanza delle 2 prime cene non comprese nel prezzo e non specificate nel programma. I costi delle escursioni extra troppo alto rispetto all’ offerta locale ( più del triplo) gita in battello spettacolo in ambiente troglodita 50 euro, senza cena che poi era compresa in Hotel) per il resto tutto ok ( ci spiace non aver fatto la mongolfiera ma non è dipeso da noi, perché ha nevicato)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La guida Umut mi è piaciuta, molto attento, l'autista bravo, l'albergo Hilton di Ankara il migliore! Le gite e i luoghi molto belli, anche il volo con la mongolfiera strepitoso!
Cosa non ho apprezzato
Gli ingressi ai musei troppo cari, albergo della Capadocia 4 stelle scadente, frigo rotto, bagno senza aspirazione, il cibo dell'albergo non ci è piaciuto, gli altri alberghi andavano bene!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato hotel e scelta delle visite
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato la scelta dei ristoranti per la loro location e per il fatto che hanno proposto sempre lo stesso menu dal primo all’ultimo giorno. In particolare, sporgerò apposito reclamo perché nel programma era chiaramente indicata la pensione completa dal secondo giorno mentreinvece la cena del secondo giorno è mancata . Ristoranti nel complesso, poco curati e con gatti nelle sala da pranzo che sebbene siano caratteristica del luogo, sono però anche poco igienici, dove si mangia.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La cena della 2^ sera ad Istanbul a nostro carico in difformità a quanto rappresentato nel primo programma analizzato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo mangiato sempre le stesse cose!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Eravamo solo in 8, tutti puntuali, simpatici educati
Cosa non ho apprezzato
Forse visitare meglio Bursa, le escursioni non comprese sono troppo costose.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la professionalità della guida e dell’autista che ci ha accompagnato x tutto il tour, gli ottimi hotel . Da migliorare alcuni punti di ristoro durante i tragitti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Le strutture e il tipo di tour.. location storiche e posti visitati
Cosa non ho apprezzato
Uno spostamento troppo lungo per pummakale e le soste commerciali (gioielli tappeti boutique pelli)
Accettazione (la navetta ci ha lasciato presso la prima struttura dove il nostro nominativo non era presente ed ho dovuto attendere un'ora per risplvere il problema)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato molto la preparazione della guida
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato l’ubicazione degli hotel perché troppo distanti dal centro, e la loro cucina,molto monotona e ripetitiva.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Quasi nulla, all'arrivo ad Istanbul doveva esserci una persona per ricevere i viaggiatori non c'era nessuno e' abbiamo perso circa 1/2 ora nel caos delle persone per trovarlo, finalmente ci siamo riusciti. Il percorso dall'aeroporto all'hotel e' interminabile considerando la lontananza e' il traffico cittadino. La guida che ci avete assegnato e' una persona scocciante, parla continuamente, un conto e' spiegare un poco il viaggio, altro e' fare un sermone e poi se qualcuno non lo seguiva si arrabiava e' lo richiamava. La vacanza deve essere vacanza non un tour de force, se qualcuno era stanco dopo tanto girare in pulman e' a piedi alla prossima fermata per vedere quasi nulla e' camminare rimaneva sul pulmann, libero di farlo ti prendeva in giro. Non piu' in Turchia tra l'altro molto cara.
Cosa non ho apprezzato
ripeto quasi tutto, dovete rivedere la vs.politica riguardo i tour operator che scegliete, non si puo' uscire con un prezzo basso per invogliare le persone e' poi alla fine si spende il doppio del dovuto. Ad esempio riguardate la ristorazione, scadente per il costo pagato, poi riguardate le bevande, almeno l'acqua deve essere inlusa perche' abbiamo pagato 1 bottiglia di 33 cl. quasi euro 7,00. Non parliamo di birra o un bichiere di vino una f ollia. Magari aumentate il prezzo del viaggio ma date la possibilita' di avere almeno l'acqua, fuori del tour la Turchia e' carissima, mai piu.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Guida competente e professionale, ottima organizzazione dei tempi, visite e trasferimenti del tour!valida la scelta degli hotel..ottimo rapporto qualità prezzo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La guida molto professionale , il tour operator locale ben organizzato
Cosa non ho apprezzato
Il programma poco dettagliato e che induceva in confusione, ed: pensione completa ma due pasti erano esclusi. Nessun aiuto, ma solo un rinviare a quanto scritto, non sempre in maniera chiara….molto da migliorare.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
di questo viaggio, ho apprezzato solo la guida e la bellezza del paese
Cosa non ho apprezzato
il livello degli alberghi che non riflette lo standard europeo, i ristoranti negli alberghi quando si poteva mangiare meglio nei ristoranti delle città, le visite di Istanbul e Ankara che erano troppo limitate
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La guida molto preparata
Cosa non ho apprezzato
Una parte delle escursioni non è stata fatta. Nessuno degli alberghi era realmente 5 stelle. Il cibo era quasi sempre scadente. Trasferimenti da una località all'altra molto lunghi.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La professionalità e la simpatia della guida, l’itinerario.
Cosa non ho apprezzato
Ci vorrebbe un giorno in più a Istanbul!
Nota
5
Cosa ho apprezzato
I luoghi visti
Cosa non ho apprezzato
La guida non abbastanza professionale e non padrone della lingua
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le bellezze della Turchia,paesaggi meravigliosi
Cosa non ho apprezzato
Il poco tempo nelle visite ai siti,e le ore perse nei negozi commerciali Istanbul meritava di vedere la cisterna romana ,e Santa Sofia,tempo con la guida molto dispersivo
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Escursioni care
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Tour abbastanza ben strutturato per i siti visitati.
Cosa non ho apprezzato
Tour con parecchio tempo dedicato alle visite commerciali. Gioielleria,tappeti,pelletteria che hanno tolto tanto tempo alle visite e al tempo libero. A volte anche mezza giornata buttata via e hanno creato una corsa al tempo piuttosto stressante. Inoltre troppa differenza tra i costi delle escursioni proposte e il reale valore commerciale.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
il costo
Cosa non ho apprezzato
si può organizzare meglio aumentando la quota, inserendo santa sofia e riducendo i luoghi commerciali
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Alberghi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il tour è meravigliosa e ad un prezzo accessibile. I posti visitati sono mozzafiato e la guida sa ben esaltarli
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato il fatto di avere poco tempo libero. Gli orari sono molto stringenti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Visite molto interessanti
Guida e autista disponibili e bravissimi. Ottimi alberghi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Guida esperta, preparata. Bravissimo a tenere il gruppo insieme e a fare rispettare gli orari. Percorso preparato alla perfezione con le soste necessarie X andare in bagno (scelti bene sia come orario che "qualità"). Pasti dal buono ai buonissimi, certi location molto belli. Ottimo il Wifi sul pullman. Programmi vari, interessanti. Le camere di alcuni hotel rispecchiavano i servizi di un hotel di 5*.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel di Istanbul che di 5* nella camera non aveva nulla. Hanno tolto tutti i servizi ( no pantofole, solo acqua nel frigobar, kit misero ...) La camera corrispondeva ad una hotel di 3 stelle.
Hotel un po' fuori dalla vita serale, ma tutto sommato andava bene.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo viaggio, indimenticabile la gita in mongolfiera ma in generale tutti i posti visitati. Guida simpaticissima e preparata.
Cosa non ho apprezzato
In tutta la Turchia non abbiamo trovato un caffè espresso decente. In generale il cibo è sempre lo stesso ma la qualità è buona.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
hotel e cene in hotel promossi
autista molto bravo e disponibile
Cosa non ho apprezzato
alcuni pranzi
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
luoghi visitati incantevoli, giro in mongolfiera da estasi, la guida chiarissima e preparatissima.
Cosa non ho apprezzato
hotel ottimi wish more e hilton ma troppo lontani dal centro. tutti gli altri hotel (5 stelle) non meritano neanche 2 stelle. sono sporchi vecchi trascurati, in camera non abbiamo trovato alcun confort (cuffia doccia, ciabatte, tappeto doccia, etc etc) soltanto due teli da doccia e un asciugamano per due persone per tutto il resto!.
ristoranti sporchi, disordinati, non curati e cibo aziendale.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
I paesaggi
Cosa non ho apprezzato
Il mangiare
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Avrei apprezzato molto un giro per Ankara e uno per Izmir
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto dall'inizio alla fine
Cosa non ho apprezzato
Solo un hotel non all'altezza personale indisponente servizio scadente hotel Ramada in Cappadocia.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La preparazione della guida
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Molto professionale la guida di lingua italiana. Buona l'organizzazione del tour, migliorabile su alcuni orari
Cosa non ho apprezzato
I psti sono stati decisamente al risparmio, insufficienti e di scarsa qualità. Si può fare molto meglio facendo conoscere anche l'aspetto gastronomico del paese, totalmente trascurato. Un giorno, poi, abbiamo pranzato alle ore 10.30 corrispondente alle 8.30 italiane, solo perchè era stato previsto in un ristorante lungo il percorso a quell'ora assurda. Si sarebbe potuto andare avanti e scegliere un ristorante sempre sul percorso, magari anche migliore. Il giorno previsto a Izmir/Kusadasi, siamo stati portati in albergo sin dalle ore 17 non sfruttando il tempo per ulteriori visite. Inoltre era impossibile anche farne in proprio in quanto l'hotel era completamente fuori mano. In Cappadocia, invece, la gita in mongolfiera è una vera truffa, considerando che si trova la possibilità di prenotarla in loco ad almeno un terzo di quanto proposto. Non gradite, inoltre, le visite obbligate per la pelletteria, i gioielli e i tappeti, vere e proprie marchette
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La professionalità della Guida e le escursioni proposte.
Cosa non ho apprezzato
I pranzi a prezzo fisso sono da migliorare .
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Grazie alla nostra guida Erdim che ci ha accompagnato nel viaggio, davvero molto simpatico e professionale.
Ci sono piaciuti tutti i luoghi che abbiamo visitato.
Un viaggio che sicuramente ricorderemo.
Grazie
Cosa non ho apprezzato
Troppo rincaro sul prezzo dell'escursione in mongolfiera
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
la guida.Professionale e preparato
Cosa non ho apprezzato
i costi extras che ho dovuto subire. Ho dovuto pagare € 120 a persona per biglietti di ingresso (compresi nel mio pacchetto). Inoltre i costri extras proposti dall'agenzia turca sono stati esagerati considerando che online si trovano a meno della metà di quanto abbiamo dovuto pagare. L'agenzia turca non ha interesse alla fidelizzazione, voi si. Avete perso 2 clienti. Non viaggerò mai più con VP
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Guida Selgiuch super preparato, disponibile e paziente, formula del viaggio di gruppo che ci ha permesso di conoscere delle belle persone
Cosa non ho apprezzato
Poco tempo libero a disposizione, mete commerciali inutili come ad es gioielleria locale, pranzi di basso livello, niente Wi-Fi a bordo del pullman
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
guida "sui generis" molto preparata e disponibile nel farci veder anche cose non previste nel programma. Autista molto professionale, bus comodo
tour molto interessante e completo
Cosa non ho apprezzato
gli Hotel non corrispondenti ai nostri 5 stelle, spesso con biancheria molto rovinata, ma se togliamo quello della Cappadocia (pessimo) il resto bene. Siamo abituati a viaggiare e di conseguenza a mangiare qualsiasi cosa che il Paese ospitante offre ma in questo viaggio la ristorazione è da rivedere, salviamo solo la cena ad Ankara e l'ottimo pranzo ad Efeso. L'ultima sera in Hotel a Istanbul siamo stati trattati malissimo dal personale di sala che ci ha propinato una cena che definire vergognosa è ancora un complimento. Chi non ha mangiato le polpettine di carne in quanto vegetariano si è ritrovato lo stesso piatto senza carne e senza altra aggiunta ovvero un pugno di riso, un pomodoro tagliato a metà e un piccolo peperone, questa la cena......
Il giro in mongolfiera proposto a 300,00 è troppo caro, ci ha costretto a prenderlo in internet. Stesso identico servizio a 108,00
La gita in jeep al tramonto al costo di 60,00 euro è una vera truffa
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato il tour in generale, la guida Dino molto preparata pullman confortevole . Alberghi prevalentemente buoni
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato per niente l'ultima cena del sabato sera presso Hotel Windsor di Istanbul. Una cosa a dir poco vergognosa non c'era self service ma ci hanno servito al tavolo con piatto immangiabile, ci hanno fornito acqua in contenitori cubici piccoli trasparenti come quelli forniti negli aerei e senza bicchieri.
Cosa non certo degna del livello dell'Hotel.
Anche la cena e la colazione fornitaci presso Hotel Kaya Termal a Pammukkale sono state molto scarse
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La guida era preparata, educata, ottimo italiano e ottima cultura
Cosa non ho apprezzato
L'hotel AVRASYA - CAPPADOCE era sporco, puzzolente, rumoroso con un servizio ristorante pessimo. La disparità di trattamento con il gruppo del Bus2 ha creato malumore e irritazione per tutto il viaggio. Anche all'Hotel KAYA TERMAL - PAMUKKALE il Bus 1 era nelle camere standard mentre il Bus 2 nelle camere superior. Mi chiedo il perchè di questa disparità di trattamento che ha innervosito tutto il gruppo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pasti troppo veloci e decisamente turistici (qualità del cibo non sempre appropriata)
Hotel in Cappadocia non soddisfacente
Hotel molto belli ma periferici, lontani dal centro
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La nostra guida è stata bravissima, gentile e molto preparata veramente super
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La guida persona professionale e competente e cosa che non guasta gentile ed educata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
i luoghi sono magnifici ma troppo poco il tempo per visitarli
Cosa non ho apprezzato
assurdo stare 6/8 ore al giorno e ogni giorno in pullman. assurdo partecipare a visite commerciali (pelle, gioielli, tappeti) sono molto seccata: svegliarsi alle 6 per stare un’ora e mezza in uno spaccio di pelle….
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il viaggio è stato perfetto m, guida eccellente tour fantastico. Alcune tappe turistiche un po’ troppo lunghe togliendo magari tempo a tappe che meritavano ma posso ritenermi soddisfatta.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto nel complesso
Cosa non ho apprezzato
Toglierei qualche visita pro acquisto per prediligere i siti o le città
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La guida è molto brava e preparata
Alcuni hotel veramente da sogno
Cosa non ho apprezzato
Alcuni ristoranti veramente mediocri per non dire insufficienti!!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La qualità degli hotel che, per quanto non eccezionale, comunque ha sempre alti standard con Voyage Privé.
La guida, Dino, eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione del viaggio: 2700 km di bus sono effettivamente eccessivi. Bisognerebbe selezionare meglio le mete dando più spazio alle singole visite (in Cappadocia non è possibile che siamo stati un totale di 1h a vedere i camini, lo stesso tempo dedicato alle visite commerciali...). Effettivamente avremmo potuto anche farci caso dall'itinerario, ma secondo me va aggiustata.
Il prezzo delle attività aggiuntive:
- 40 euro per una gita sul Bosforo che costa 10 euro se fatta autonomamente (con Get Your Guide eh, non con un pirata)
- 300 euro per il viaggio in mongolfiera che costa 100-150 euro se fatto autonomamente (con Get Your Guide eh, non con un pirata)
Andrebbe forse fatto riservare in fase di prenotazione abbassando i costi...
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto organizzato nel dettaglio, guida competente e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni hotel non erano all’altezza. A Istanbul non era compresa visita alla Basilica Cisterna.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Avendo avuto uno spostamento del volo al giorno successivo vojage prive si é incaricata di pagare la notte in più, purtroppo la cena non era inclusa
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La guida gli alberghi le visite
Cosa non ho apprezzato
I ristoranti fuori dagli alberghi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La guida ‘ Dino’ e’ stata bravissima e ci ha fatto vivere una bellissima settimana . Molto preparata sulla storia e capace di aiutare e risolvere qualsiasi inconveniente
Bello visitare i paesi che circondano la Cappadocia
Interessante Istanbul
Fantastico il Giro in mongolfiera sui camini delle fare
Cosa non ho apprezzato
Attendere 2 ore in aeroporto all’arrivo a Istanbul
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Gli hotels e il trasporto e la ristorazione nulla di particolare da obiettare
Cosa non ho apprezzato
Spazi temporali di Visite troppo compressi e soprattutto lunghissimi viaggi massacranti in torpedone ( fatte addirittura 10 ore in un giorno !! Pazzesco per non dire peggio
Mancanza di auricolari sintonizzate con guida
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il tour è l’organizzazione per farsi che potessimo vedere tutti ; inoltre gli hotel di altissima qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La fermata in una rivendita di tappeti e in una gioielleria alla scopo commerciale
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La categoria degli alberghi scelti e la competenza della guida
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L' organizzazione
Cosa non ho apprezzato
Alcuni comportamenti non conformi alle regole del viaggio
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto, dalla bellezza degli hotel,la professionalità della guida, la bravura e cortesia dell'autista del pullman.
Cosa non ho apprezzato
La lontananza dell'hotel di Istambul dal centro città. Hotel molto bello,ma per il grande traffico, i trasferimenti sono stati troppo lunghi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Gli hotel bellissimi però decentrati
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La qualità prezzo e assolutamente corretta per il servizio ricevuto.
Cosa non ho apprezzato
Pasti di basso livello.
Guida, non in grado di gestire le necessità del gruppo, poco coinvolgente nelle esposizioni.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Puntualità e rispetto del programma, sia da parte dell'autista che della guida.
Guida preparata e pronta alle variabili quotidiane durante il tour.
Cosa non ho apprezzato
Hotel di Pummakale poco pulito e troppo affollato.
Hotel Wish & More perfetto per le prime due notti e scadente nell'offetta della ristorazione per l'ultima notte.
Menù troppi ripetitivi dei ristoranti dei primi giorni.
Mancata specifica, nel programma inviato, delle commissioni bancarie relative al pagamento con carta di credito delle escursioni, tipo mongolfiera.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo avuto la possibilità di farci un'idea della Turchia in tempo relativamente breve.
Cosa non ho apprezzato
Peccato avere a disposizione solo un giorno e mezzo per Istambul, personalmente più che i Bazar avrei visitato volentieri S. Sofia e la cisterna o altri siti importanti
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La bellezza dei luoghi visitati
Cosa non ho apprezzato
I lunghi trasferimenti e il poco tempo a disposizione per eventuali acquisti e tempo libero.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Soprattutto la guida è l’autista del pullman.
La guida la sua competenza e conoscenza, l’autista per la sua gentilezza .
Cosa non ho apprezzato
Il cibo abbastanza scadente è un paio di hotel non erano sicuramente di 5 stelle ( forse 3).
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Buona organizzazione in generale considerando che si tratta di un tour che prevede un bel pò di tappe e di distanze da percorrere.
Cosa non ho apprezzato
Non tutti gli hotel erano all'altezza di quanto promesso (l'hotel Avrasya in Cappadocia era forse un 2 stelle con ristorazione da ospedale). Gli hotel erano sempre lontani dai centri (10-30 minuti di taxi) si potevano evitare hotel nel nulla. La guida Ozian ha cambiato l'orario di partenza dalla Cappadocia quando ha saputo che 12 persone avevano prenotato un'escursione all'alba ad 1/3 del prezzo da lui proposto.
Aveva dei comportamenti un pò vendicativi. Per un quarto d'ora di ritardo (eravamo in 37) ti costavano 2 ore inventandosi soste obbligatorie dell'autista.
Anche i posti nei quali si pranzava erano al limite della decenza. Trovavi se andava bene 5 pullman se non anche 10. Tabella di marcia molto rigida e con pochissimo tempo libero. Per fortuna abbiamo conosciuto partecipanti con i quali ci siamo divertiti tantissimo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La bravura e competenza della nostra guida
Cosa non ho apprezzato
Nonostante avessimo pagato per una tripla ci hanno dato quasi sempre una doppia con lettino aggiunto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il tour fantastico stancante ma si sapeva il guida Dino fenomenale simpatico disponibile preparatissimo il top abbiamo visto posti magici
Cosa non ho apprezzato
Il cibo per me troppo spezzato ma si sapeva anche questo organizzato in maniera sublime veramente contenta e
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il tour in generale.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo il tour in autobus è troppo lungo, ci sono state 3 giornate trascorse praticamente sempre in autobus, Forse sarebbe stato opportuno il ritorno in aereo dalla Cappadocia o da Izmir.
Il prezzo per il volo in mongolfiera è stato veramente esagerato e non ha permesso a tutti di usufruire di tale bellezza!
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La Turchia è bellissima e ho trovato un bellissimo gruppo
Cosa non ho apprezzato
Troppe ore in pullman, abbiamo camminato davvero pochissimo, hotel tutti lontani dal centro e qualità del cibo bassa. Sicuramente si poteva fare di meglio anche a livello di visite!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La nostra guida "DINO" è stata eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppi km in pullman e specie l’ultima tappa mi è sembrata inutile meglio partire da Smirne
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
è un Tour che si trascorre solo sull'Autobus viste le grandi distanze e non siamo riusciti a vedere i luoghi, meglio accorciarlo di molto, altrimenti si torna a casa più stanchi di prima
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
I paesaggi della Cappadocia
Cosa non ho apprezzato
La guida superficiale,troppo tempo in bus a causa di lunghi spostamenti, Istanbul visitata non in maniera adeguata, visite 3 negozi del luogo quando nel programma ne erano indicati solo 2.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato tutte le località visitate e i monumenti fantastici, la guida è stata chiara e precisa nell'organizzazione del tour.
Gli hotel sono stati fantastici eccetto quello di Ankara. Ho trovato una ristorazione eccellente e abbondante con grande varietà di cibi ovviamente tipici della Turchia.
Cosa non ho apprezzato
AL nostro arrivo ad Istanbul non abbiamo trovato subito qualcuno che si identificasse per l'Accoglienza Voyage privè , abbiamo capito che il punto di raduno era corretto perché li tutti chiedevano dove era l'autista di Voyage privè.
Non ho apprezzato la mancanza di auricolari e microfono di contatto con la guida che ha determinato uno sforzo e una dispersione di informazioni nelle visite guidate.
Non ho apprezzato gli scarafaggi all'ingresso dell'hotel di Ankara e la struttura fatiscente da motel.
E poi il pullman ha creato dei problemi: un manicotto del radiatore rotto e 2 ore perse in autostrada per la riparazione.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Le persone conosciute, bel gruppo. Non saprei cosa ho apprezzato veramente è la prima volta che faccio un viaggio organizzato ,forse i tanti posti visti.
Cosa non ho apprezzato
Ritmi troppo serrati con troppe ore in bus con tappe a volte inutili ,perché non abbiamo visto niente. Avrei dedicato più tempo alla cappadocia, ma siamo stati un solo giorno e alle sei di mattina del giorno successivo siamo ripartiti....12 ore in bus. La guida proponeva gite a costi più che triplicati ,trattando male chi cercava di organizzarsi da solo. 300 € per la mongolfiera, abbiamo pagato 170. 60€ per la gita con la jeep a fronte dei 20 pagati. Anche il bosforo gita proposta a 40 euro ne ho pagati 4 andando al porto..stessa gita. Hotel in cappadocia pessimo, non corrispondeva agli standard promessi. Hotel ad Istanbul bello ma troppo fuori dalla città, che per una città come Istanbul con tantissimo traffico è un impedimento. Visita a negozi per vedere tappeti,gioielli e giacche in pelle, tutto un business e poi ho dovuto fare corse per vedere qualcosa di interessante da sola. Anche ad Istanbul troppo poco tempo. Cibo ripetitivo e di scarsa qualità .
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Guida accogliente e con grande professionalità. Molto coinvolgente durante le diverse escursioni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Guida simpatica e preparata Dino è superrrr; viaggio stancante ma molto bello e organizzato, hotel super belli peccato per il poco tempo disponibile per poter utilizzare gli hammam
Cosa non ho apprezzato
Il trasporto di ritorno, avevamo pagato supplemento per il volo in tarda mattinata ed invece ci hanno portati in aeroporto con quelli del volo prima….insomma abbiamo pagato per un servizio che non abbiamo avuto
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La turchia è meravigliosa e con il tour riesci a vedere tante cose consigliato.....la guida super Hagop preparata e disponibile anche se ogni tanto aveva dei modi poco carini sicuramente non è semplice avere a che fare con tante persone.... Hotel quasi tutti da 5 stelle puliti anche se fuori dal centro è se vuoi spostarti in autonomia perdi tanto tempo poiché a Istanbul c'è troppo traffico
Cosa non ho apprezzato
Il troppo tempo perso nei negozi di pelle, ceramiche , o altri negozi .... Il cibo nei ristoranti convenzionati non sempre buono e tendenzialmente cercano di farti pagare tantissimo le bibite fuori menù... Le escursioni extra sono troppo care
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Premetto che ho fatto diversi viaggi organizzati ma soprattutto ho lavorato nel campo del turismo per anni, e sarò molto schietta nei commenti sperando possano aiutare nell'organizzazione dei prossimi tour. Detto ciò ho trovato la guida molto brava e informata. Solo il primo giorno era troppo prolissa nelle spiegazioni e non si era accorta che il gruppo si stava "perdendo" e annoiando nelle sue spiegazioni troppo dettagliate.
Dal secondo giorno in poi è stato sempre molto piacevole nei racconti e adeguato al taglio del gruppo e della vacanza.
Giro in mongolfiera bellissimo, lo avevo già fatto in Cappadocia ma merita sempre.
Cosa non ho apprezzato
Peccato però che la guida NON abbia avuto la stessa attenzione nel capire le esigenze del proprio gruppo e tanto meno nella gestione del tempo durante le attività chiamate "extra" ma poi in realtà obbligatorie per tutti i partecipanti del tour. Trovo assurdo costringere le persone a "subire" una visita di 2 ore in una fabbrica di tappeti e invece ridurre a 30 minuti la visita alla città sotterranea che era una tappa del tour della Cappadocia e che continuavamo a rimandare perchè "non c era tempo". Inoltre, girava voce che ci abbia mostrato la città sotterranea gratuita nonostante avessimo pagato per vedere quella a pagamento più bella.
NON ci ha portato a vedere la gioielleria locale ma ci ha rifilato un negozio di ceramiche in cui siamo stati trattenuti per 1,30 h.
Nonostante una giornata intera in Cappadocia non abbiamo visto le località più belle e particolari, e in quelle dove siamo stati ci siamo sempre soffermati poco tempo, 30 minuti al massimo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Buona organizzazione complessivamente hotel buon livello tranne Smirne (pessimo) guida brava e preparata troppe inutili soste pubblicitarie (tappeti ceramiche pelle ecc.) Ristorazione accettabile negli hotel scadenti i pranzi
Cosa non ho apprezzato
Bellissimi panorami e siti forse includere qualche visita in più a Istanbul (cisterna ecc.) Straordinario viaggio in mongolfiera anche se a prezzo fuori mercato
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La categoria degli hotel , buona, anche se , in particolare ad Istanbul , molto lontano dal centro. L'escursione in mongolfiera, splendida, anche se decisamente molto cara.
Cosa non ho apprezzato
La guida, effettivamente molto preparata per quanto riguardava le descrizioni dei siti visitati, è stata per molte volte poco tollerante e per niente empatico nei confronti del gruppo. Personalmente, non rifarei mai più un viaggio con questa guida, assolutamente. Tra l'altro a Istanbul non abbiamo visitato le Cisterne, una delle principali attrazioni, per stare due ore ad ascoltare la descrizione di un obelisco. E poi, un infinità di visite in centri commerciali di pelle,,abbigliamento , tappeti , ceramiche, dive ovviamente c'erainteresse a portare gli ignari turisti che compravano a prezzi molto elevati.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto l' itinerario denso di visite ma avrei preferito un po' più di tempo per visita Pumakale e avrei incluso la visita di S.Sofia a Istanbul.
Cosa non ho apprezzato
Non c'era scelta di menù per pranzo e cena: menu fisso e non abbondante ma comunque bastante. In alcuni hotel c'era discrepanza tra una stanza, super lusso, ed un'altra, standard, quindi in base ad una assegnazione causale potevi avere tutti i confort oppure solo quelli di base.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato il fatto che il viaggio ha risposto alle mie aspettative ed il programma è’ stato totalmente rispettato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
In generale quasi tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cambio programma ha avuto un po’ di problemi
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Guida e posti
Cosa non ho apprezzato
Bibite nei pasti troppo costose
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppe visite a negozi, troppi chilometri
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La Turchia è molto bella e essere riuscito a concentrare, in poco tempo, diverse attività è stato positivo.
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio è stato impegnativo, con trasferimenti anche molto lunghi in autobus. Di certo non consigliato a persone di una certa età.
sarebbe stato interessante poter approfondire qualche visita. Il pranzo del primo giorno ad Istanbul non buono.
Le visite commerciali ricordano un pò i viaggi delle pentole e dei materassi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Avrei preferito dedicare maggior tempo alle bellezze della cappadocia dove abbiamo trascorso più ore per tappeti ceramiche oro rispetto al patrimonio dell Unesco. A istanbul due mercati ( ne bastava solo 1)e non abbiamo visto la cisterna. Su documenti di viaggio indicare che le leggite come mongolfiera possono essere pagate solo in contanti. Ho dovuto prelevare pagando 8% di commissioni
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
i pranzi troppo turistici e le visite commerciali
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Praticamente tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
qualità ristorazione , molto bassa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È la prima volta che partecipo ad un viaggio organizzato e non avrei mai pensato di divertirmi così tanto. Abbiamo avuto la fortuna di capitare nel gruppo con Özman,una guida fantastica. Un vero leader carismatico,preparatissimo sia culturalmente,sia a livello pratico nel risolvere i problemi quotidiani di gestione di un gruppo di una trentina di persone. Il viaggio è uno spettacolo per gli occhi,il cuore e l'anima. La Turchia ti prende e ti rimane dentro. L'ospitalità e la gentilezza turca non possono essere descritte. Siamo stati ospitati in alberghi 5 stelle top di gamma e in ristoranti dove abbiamo mangiato di tutto un pò e per tutti i gusti. Il viaggio in pullman è stato bellissimo senza alcun intoppo con un autista davvero in gamba. Si è creata la magia di formare un gruppo affiatato come se ci conoscessimo da una vita. Non pensavo potesse capitare. Vi consiglio di cuore di provare anche voi questa esperienza.
Cosa non ho apprezzato
Che sia già finita,come tutte le cose belle.....
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato i primi due alberghi e quello di PAMUKKALE e il ristorante sulla strada per il sito archeologico di Efeso
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato la divisione dei gruppi per cui ho viaggiato da sola e non con la mia amica come preventivato.L’albergo della Cappadocia era nettamente inferiore a quello in cui ha alloggiato il gruppo con la mia amica. Qui la mensa era terribile soprattutto a colazione. Pessimo anche il ristorante tra Ankara e la Cappadocia. La mia stanza a İzmir, aveva letto con lenzuola che sembravano gialle usate, la porta non chiudeva bene ed era polverosa come l’ultima a Istanbul, anche avendovi richiesto pulizia perché allergica alla polvere. In Cappadocia ci hanno fatto girare molto in bus e fatto vedere sempre e solo il paesaggio e non ci hanno portato a fare un giro al museo a cielo aperto di Goreme. Il viaggio mi è sembrato più un viaggio per cinesi e giapponesi, visita veloce di qualcosa, foto e poi via i bus. Abbiamo passato più tempo in bus che nei posti dove andavamo. La gita in battello sul Bosforo a Istambul l’hanno venduta a la stratosferica cifra di 40 euro senza pranzo o cena
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Viaggio indimenticabile. Posti meravigliosi che ho apprezzato ancora di più grazie alle spiegazioni della guida Dino. Inizialmente ero un po scettica per il numeroso gruppo, ma alla fine è stato diviso in due gruppi da 34/35 persone per guida. Viaggio un po impegnativo (sveglia solitamente alle 6), ma d'altronde il tour è così. Esperienza che rifarei volentieri.
Cosa non ho apprezzato
Gli hotel erano veramente belli. Purtroppo a Pamukkale ci è stato riferito all'ultimo momento di un cambio di hotel per guasto delle tubature. Inizialmente doveva essere il Kaya termal, ma alla fine abbiamo pernottato al Termopolis. Esperienza alquanto negativa, la nostra camera odorava di fogna, wc retro ingiallito e sporco e non parliamo della doccia. Fortunatamente è stato solo per una notte.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tour completo e interessante, sono state proposte attività aggiuntive (navigazione sul Bosforo, volo in mongolfiera) che hanno permesso di vivere esperienze emozionanti
Cosa non ho apprezzato
Pessimo hotel Tripolis di Pamukkale, camera fatiscente con muffa, biancheria da bagno piena di buchi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La guida ( eravamo il pullman n.2) è stata veramente fantastica. Presente e attento a tutti i dettagli e ci ha accompagnato in maniera egregia alla scoperta delle meraviglie della Turchia. Persona eccezionale di grande cultura
Cosa non ho apprezzato
I vari disguidi per le camere singole che ho segnalato tempestivamente in corso d'opera
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Guida ben preparata, parlava bene in italiano e ha apportato delle piccole modifiche al programma che si sono rivelate molto utili e apprezzate. Alcuni degli hotel erano belli, confortevoli e con buoni servizi. Il tour in generale era bene organizzato.
Cosa non ho apprezzato
Ritengo inammissibile che in questo tour non sia stata prevista una breve visita alla Cisterna Basilica!! Abbiamo passato 2 ore di un pomeriggio per le vie dello shopping (di cui non importava a nessuno...) e non si è visitata ne la Cisterna ne la chiesa di Santa Sofia. Bisogna assolutamente prevedere queste visite in gruppo oppure proporre tempo libero e ciascuno si organizza per le visite che lo/la interessa di più e non coperte dal tour. Uno degli alberghi dove siamo rimasti 2 notti in Cappadocia non era soddisfacente (camera piccola, rubinetto guasto, buffet scarso)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Viaggio organizzato molto bene. Hotel e ristorazione eccezionali. Ottimo il pullman granturismo con autista molto professionale. Guida storicamente molto preparata ma, ahimè, un po' depressa e a volte poco socievole. Volo in mongolfiera molto emozionante, da fare assolutamente anche se carissimo (300 euro); alcuni compagni di viaggio l'hanno acquistato localmente a 200 euro e poi sono saliti sulla nostra stessa mongolfiera... Visita alla basilica cisterna (splendida!!!) inspiegabilmente non prevista nel tour anche se a soli 150 metri dalla Santa Sofia (???). Lì la nostra guida ci ha lasciati liberi di visitarla (ingresso 25 euro). CIttà di Pamukkale e Efeso meravigliose!!! Consiglio questo viaggio, anche se personalmente mi aspettavo una Turchia più tradizionale e non così turistica.
Cosa non ho apprezzato
Durante i trasferimenti erano previste soste per visitare luoghi esclusivamente per scopi commerciali (fabbrica di tappeti, oreficeria, fabbrica capi in pelle ecc ecc e bazar di poco o nessun interesse) che si potevano sicuramente evitare. risparmiando tempo per visitare luoghi di interesse storico o altro.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
HO APPREZZATO LA GUIDA ED IL PROGRAMMA DEL TOUR
Cosa non ho apprezzato
GLI HOTEL NON SONO 5 STELLE IN SOSTANZA, FORSE QUALCUNO. 2 SU 5 DIREI
PER FAVORE ELIMINATE Hotel Lycos a Pamukkale, è una vera schifezza, anche insicuro, i phon hanno i fili scoperti ed in alcuni punti un nastro isolante attaccato, mancava il comodino, le lampade erano rotte, bagno sporco, ci hanno messo al 3 piano senza ascensore e per me me che avevo male all'anca per tutti i kilometri fatti fare 3 piani a piedi con la valigia è stato pesante.
Al Crown Plaza invece un impiegato alla reception si è rifiutato di aiutarmi a comprendere come funzionasse la wifi , mi ha quasi mandato a quel paese era di servizio la sera del mio arrivo non ricordo bene il nome iniziava con la O ...
ALL'ARRIVO TROVARE IL TRASFERIMENTO E' STATO DIFFICILE!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Too many markets visits that are done tring to use visitors money…
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione e le visite previste
Cosa non ho apprezzato
il volo in mongolfiera era troppo caro, ho pagato 300 euro + 10 euro per il pagamento con carta di credito. Vedendo i siti internet si trovava lo stesso servizio per 200 euro.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Istanbull e Cappadocia
Cosa non ho apprezzato
Aver più tempo libero per visitare Instanbull e la qualità dei pranzi
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il tuor è stato molto bello e ben organizzato.
La guida Murat è stato il vero valore aggiunto del tour perché, raccontandoci anche con aneddoti la storia della Turchia, ci ha fatto apprezzare le meraviglie di questo Paese. Inoltre a livello di visite ha sempre gestito il tempi affinché non ci fosse mai troppo caos.
Cosa non ho apprezzato
Bus preso il 2o giorno che ci ha accompagnato per il tour non era di livello. Sedili, aria condizionata da migliorare. Infatti a fine tour lo portavano in carrozzeria. Facendo più di 2100 km il bus deve essere di un certo livello visto che si passano anche oltre 5 ore nei viaggi più lunghi tra una tappa e l'altra!
L'hotel a Pammukkale pur essendo un 5* è parecchio trascurata sia nella struttura alberghiera che per la SPA. Ristorazione non di livello per un 5*.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto ma sopratutto la compagnia e la guida Dino che ci ha coinvolto in tutte le attività con professionalità e simpatia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pasti ripetitivi... Solo gli ultimi due hotel diversificato e internazionale .servizio alla colazione troppo veloci a togliere tutto dalla tavola reato che è a buffet ti ritrovi senza il cappuccino e altro....
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La nostra guida Murat veramente preparato e competente!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato molto la scelta degli hotels e la guida davvero simpatica preparata ed efficiente
Cosa non ho apprezzato
I lunghi spostamenti in bus, gli orari spesso incalzanti, i prezzi extra molto alti( mongolfiera 300€). Visita troppo breve ad Istanbul e tappa a Bursa evitabile
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissimo tour, organizzato molto bene e la guida, Murat, molto competente e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
A pranzo sempre lo stesso menù kebab
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima guida Dino che è riuscito a creare una bella atmosfera nel gruppo. Hotel un po’ periferici , soprattutto ad Istambul, ma belli . Consiglio di inserire fra i tour la basilica Cisterna . E’ una delle attrazioni più belle di Istanbul ma non era compresa .
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Le spiegazioni della guida e la guida dell autista.
Cosa non ho apprezzato
1. Numerosità del gruppo. In fase di prenotazione non era assolutamente specificata questa cosa. 80 persone suddivise in 2 gruppi.
2. La maggior parte degli hotel erano in estrema periferia e questo non ci ha permesso di essere autonomi la sera per eventuali uscite.
3. i ristoranti estremamente turistici
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
I transfer ottimi
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la maggior parte degli hotel, ma un paio non erano all'altezza delle 5 stelle. Per quanto riguarda il cibo, la scelta è limitata e spesso si mangiava la stessa cosa. Il rapporto qualità prezzo è okay, ma non il massimo considerando che ci sono tanti extra che si aggiungono direttamente in loco. La guida era molto informata su tante cose, ma a nostro parere islamofobica. Ha fatto tanti discorsi sull'Islam in modo negativo che abbiamo trovato assolutamente fuori luogo. Le opinioni religiose non dovrebbero ovcupare una cosi larga parte della visita. Parlare dell'Islam è lecito in quanto la Turchia è un paese islamico, ma a nostro parere non è giusto parlarne male a persone che non conoscono la religione e che per la prima volta ne hanno un diretto confronto.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato le strutture alberghiere, tranne quella di Istanbul che era veramente lontana dal centro, ed il trasporto.
Cosa non ho apprezzato
Tour più commerciale che culturale. Nonostante ci alzassimo sempre molto presto per partire massimo alle 7-7,30 vi era sempre poco tempo da dedicare alla vista dei siti d'interesse storico/culturale (mezz'ora un ora massimo) perchè bisognava lasciare ampio spazio alla visita nelle varie aziende di ceramica, pelletteria e gioielleria.
L'intento del tour, ma questo lo imputo esclusivamente alla guida, era quello di spremere economicamente il turista piuttosto che arricchirlo dal punto di vista culturale. Guida preparatissima dal punto di vista storico ma poco empatica, arrogante ed assolutamente incapace di gestire un gruppo di 40 persone dal punto di vista degli orari e se si lascia tutto nelle mani del buon senso delle persone è finita. Assolutamente poco disponibile nell'assistere il cliente a meno che non si trattasse di un servizio a pagamento.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato l organizzazione del tour, le attrazioni meravigliose che abbiamo potuto vedere e la spensieratezza con cui abbiamo potuto godere del viaggio in quanto perfettamente organizzato.
La nostra guida, Dino, molto simpatico ma allo stesso tempo molto rigido (giustamente, dovendo gestire un gruppo numeroso). Abbiamo avuto inoltre la fortuna di trovare un gruppo di persone molto piacevoli.
Nel complesso è stato davvero un bellissimo viaggio e lo consigliamo.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato talvolta i tempi troppo frenetici, i lunghi km in pullman ma purtroppo era necessario per poter vedere tutto ciò che era previsto nel programma.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il programma è stato rispettato. La guida Dino era molto esperta e simpatica
Cosa non ho apprezzato
Il primo giorno siamo stati truffati dai tassisti e dal ristorante. Sarebbe bastato avere poche informazioni all’arrivo in hotel per evitarlo. Anzi, hotel ha provato senza successo a truffare a sua volta proponendo una cena costosissima in un posto scarso. Hotel a Istanbul era lontanissimo dal centro. Nel programma mancavano Santo Sofia e Cisterne, quindi era carente di due visite che abbiamo compreso essere fondamentali una volta li’. Infine le visite commerciali alle quali siamo stati obbligati, oltre ad essere poco convenient, hanno rubato troppo tempo a visite culturali di qualità.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La guida non ha saputo gestire il gruppo ad essa affidato ciò ha comportato ritardi notevoli sulle visite ed una riduzione del tempo delle visite nei siti principali.
Il tour era organizzato principalmente per far spendere i soldi ai turisti in negozi con prezzi "gonfiati" e che poco c'entravano con gli interessi culturali che mi aspettavo da un tour in Turchia. I ristoranti scelti dal tour operator avevano prezzi altissimi e il cibo di scarsa qualità e poco attinente con la traduzione culinaria turca. Gli hotel, seppure 5 stelle, risultavano sporchi, con personale non all'altezza dell'hotel in cui addirittura i concierge hanno cercato di proporre servizi (taxi, cene, sim card) a prezzi 10 volte tanto il costo standard in Turchia. Noi come partener di Vojage privè avevamo il tour operator Deluks Turizm...sconsigliatissimo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Devo dire tutto tranne le 2tappe che secondo me erano importanti e che mancavano nel programma (Santa Sofia )(la Cisterna)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo ho avuto già dal primo giorno di visita della città di Istanbul un'esperienza negativa con la guida, in quanto nel visitare un palazzo aveva dato appuntamento per un orario fuori alle sale ed io con la mia famiglia abbiamo fallito l'appuntamento per qualche minuto. Lui non si è preoccupato per nulla di vedere se il gruppo fosse completo o meno nel continuare la visita e noi non abbiamo potuto rintracciarli all'interno del luogo di vista essendo molto grande e pieno di persone. Ci siamo trovati in forte difficoltà e ho dovuto chiamare a voi che mi avete dato il numero di telefono dell'agenzia Delux locale che mia ha dato a sua volta il telefono della guida per rintracciarlo, il quale fin dall'inizio non ha avuto il garbo di dire a tutto il gruppo il suo riferimento telefonico per qualsiasi necessità. Sono riuscito a contattarlo e quando abbiamo recuperato il gruppo abbiamo avuto uno scontro verbale e lui senza sentire ragioni, continuava a dire "Problema tuo... Problema tuo"
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Qualità dei mezzi di trasporto, ottimo livello di conoscenza della guida locale, persona esperta, paziente, simpatica e competente. Buono il livello della ristorazione, con punte di eccellenza in alcune località. Bene la disponibilità di rete Wi-fi sul bus utilizzato per gli spostamenti durante il tour.
Cosa non ho apprezzato
Si possono calibrare meglio le visite soprattutto a Istanbul, lasciando ad esempio il gran bazar al tempo libero per chi ne abbia voglia, inserendo al suo posto, la Basilica cisterna, solo per citarne una.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio di organizzazione del viaggio, i trasporti coordinati e la guida italiana
Cosa non ho apprezzato
Pessimo l'hotel di Istanbul sopratutto nella distanza dal centro che ha fatto perdere molto tempo negli spostamenti e i costi onerosi per la lontananza. Addirittura il primo giorno è andato perso perchè intorno all'albergo non c'erano punto ristoro turistici e la zona molto periferica e di degrado non aiutava nel girare in sicurezza. Avendo poche ore libere non si poteva nemmeno valutare l'opportunità di spostarsi n taxi. Tra l'altro un hotel molto di scena ma nella sostanza assolutamente non 5 stelle. Inoltre alla reception volevano approfittare nel consigliare taxi e ristoranti in cui avevano un interesse economico. Anche l'albergo delle due notti in Cappadocia mal gestito. Inoltre molto e fin troppo care le escursioni facoltative ad esempio il battello sul Bosforo al costo di 40 euro in realtà costava soltanto 8.50 . Lo abbiamo prenotato privatamente di sera con la cena e spettacoli è costato solo 23 euro.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La guida, preparatissimo e gentile con un italiano molto buono, l'autista, che ha guidato da Dio. Il rapporto qualità/prezzo, che ha creato un'esperienza (la mia) superiore alle aspettative.
Cosa non ho apprezzato
Le troppe soste in posti pro-acquisto. Credo che sarebbe stato meglio farne un'esperienza di cultura (magari enfatizzando il fatto che si aiuta l'economia locale o si vedono lavorazioni tipiche) ma nell'esperienza vissuta io le ho trovate troppo votate verso una spinta all'acquisto. Ceramica (artigianale) e tappeti (cooperativa pubblica/privata) sono state carini, ma li ho tutti sentiti come un invito ad acquistare (che non era quello che cercavo)
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
44 persone sono troppe per assaporare un tour di gruppo cosi' impegnativo a livello di km 2250. Rallentano e ostacolano le visite ai siti e gli arrivi in hotel
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La serieta’ della guida e la conoscenza del suo Paese quindi spiegazioni con dovizia di particolari e aneddoti per farci conscere appieno la vita e la cultura del posto . Si vedeva che ha esoerienza in merito . Conoscenza dell italiano direi ottimo . Ma l’ organizzazione in generale è stata otttima
Cosa non ho apprezzato
Un paio di scelte a livello di escursioni e visite e un albergo in particolare, al momento , non ricordo dove , che per quanto apparentemente bello alcune camere mostravano delle lacune strutturali e di pulizia
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tour ben strutturato, a parte le visite commerciali. Molto bravo e coinvolgente la guida Dino. Ha saputo gestire molto bene un gruppo di 44 persone con spiegazioni molto appassionate. Sempre disponibile a risolvere ogni tipo di problema. Grazie.
Cosa non ho apprezzato
Le visite commerciali dei gioielli e delle pelli le ho trovate una perdita di tempo. Dovrebbero essere date indicazioni per andarci solo a chi è interessato a tali articoli. Per chi non lo è sono del tutto privo di interesse e si perde mezza giornata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Viaggio ben organizzato, guida simpatica e competente ( Dino)
Cosa non ho apprezzato
Troppe ore di viaggio in pullman, mance che non vengono incluse nel pacchetto del tour
Ritardo e mal gestione dei voli di ritorno collegati a ITA Airways
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo tour, guida preparatissima, organizzazione ottima
Cosa non ho apprezzato
ho apprezzato meno HOTEL in Cappadocia
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
È stato un viaggio molto bello, la nostra guida Dogan ci ha accompagnato in questa esperienza nel migliore dei modi, molto preparato e puntiglioso in ogni spiegazione. Gli hotel tutti bellissimi, un po’ meno quello in Cappadocia. Abbiamo visto paesaggi e luoghi meravigliosi e fortunatamente anche la compagnia è stata molto piacevole!
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione da migliorare.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato molto la puntualita' ed organizzazione.
La guida molto professionale e gentile
stupendi paesaggi, soste al momento giusto, tutto ben pensato
Cosa non ho apprezzato
Ho viaggiato con marito e tre figli adolescenti,. I due figli grandi veniva sempre data camera con letto matrimoniale. A noi tre (figlia di 19 ani) due letti singoli e terzo letto di "emergenza", Sarebbe stato opportuno avere letto matrimoniale e comodo letto singolo per Alicem avendo noi pagato tutte tariffe piene.
Per quanto riguarda le escursioni ritendo opportuno prevedere ad Istanbul la visita di Santa Sofya (piuttosto del palazzo del sovrano) ed assolutamente le cisterne. Visite NON pensate in gruppo ma fatte da noi per iniziativa personale,
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La guida ed alcune visite alcuni hotel
Cosa non ho apprezzato
Cibo compagnia aerea
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Gli hotel ok . Belle strutture tutte con annesse piscine saune e bagno turco
Cosa non ho apprezzato
Colazioni non soddisfacenti , spesso poco ricche, e per cena non sempre cibo di qualità
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Peccato non poter dare delle valutazioni con un voto più alto, l'organizzazione, la puntualità, la professionalità, la scelta degli hotel e delle visite sono state tutte eccezionali. La nostra guida Natalino (suo nome tradotto dal turco) è stato il nostro faro, persona squisita, super professionale e gentile, si è sempre presa cura della mia compagna nei vari ristoranti in quanto lei vegana, così come il nostro driver dell'autobus persona molto seria e coscienziosa il mezzo era sempre pulitissimo e profumato. Hotel superlativi, strutture curatissime spesso di recente costruzione che meritano davvero le 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
organizzazione e pianificazione del tour nella sua interezza.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione.: scarsa e assolutamente monotona per gestire la parte economica. Alcuni pasti insufficienti tipo il ristorante sotto il ponte di Galata e quello di BRUSCA (Lunch).
Hotel:
- hotel di Pammukkale per quanto nuovo disorganizzato e incompleto con buffet inadeguato alla gestione di tanti pullman e qualità cibo scarsa.
- hotel a BRUSCA sporco sporco anche se buona la parte ristorazione.
- hotel cena a WISH MORE di Istanbul (sera prima del rientro) assurda! Buffet con patatine fritte/ pollo con sugo rosso e peperoni e una zuppa. Buffet aperto? 5 Stelle ? Direi di no.
Alcuni passaggi del tour in autogestione nelle visite.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Brava la guida, belli gli hotel. La colazione un pò mediocre riguardo la varietà. I pranzi presso i ristoranti locali non conforme all'idea di viaggio di lusso , ma menù turistico. 7 pranzi e stesso menù.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Trasporti e hotel eccellenti.
Guida preparata e disponibile.
Bellissime le località viste e gli enormi spazi della Turchia.
L'assistenza da parte di Voyage Privé è stata più che buona.
Cosa non ho apprezzato
Qualche informazione in più ad Efeso e Hierapolis sarebbe stata utile.
Dispiace non avere potuto visitare Santa Sofia.
La ristorazione, ad Istanbul in particolar modo, è da migliorare molto, tanto nel servizio quanto nella qualità e varietà. In alberghi da 5 stelle non si può servire poco più di pollo e riso.
Acqua e birra nei ristoranti costavano almeno il doppio se non il triplo rispetto ai locali non turistici.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La gestione della guida è la gentilezza dell’autista l’organizzazione di tutto il viaggio e il gruppo era fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Mancato avviso della modifica del punto di ritrovo all’aeroporto di Istambul
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il ns gruppo ha avuto una guida DINO molto preparata, simpatica e disponibile per tutto, anche per de piccoli fuori programma come il deserto di sale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Sia la nostra guida Dohan, che l’autista del pullman Dursan, sono state due persone FANTASTICHE, che hanno reso questo tour INDIMENTICABILE. Il nostro gruppo è stato davvero fortunato ad incontrarli. La guida Dohan era una persona estremamente erudita, che sapeva spiegare; mentre Dursan l’autista, si è rivelato un ottimo guidatore, competente e super cordiale
Cosa non ho apprezzato
Vedi sopra
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Buona organizzazione e guideasul posto competente ed empatica.
Cosa non ho apprezzato
La gita in mongolfiera Cappadocia (la più iconica del giro...). Non era specificato che non partecipando al volo, non fosse possibile assistere da spettatore. Poi è stato trovato rimedio e abbiamo potuto assistere ma con un sovraprezzo.
Le previste sfilata di capi in pelle e la vendita di gioielli, somigliano più a una televendita, sarebbero da evitare. Sono risultate molto pressanti e non c'entrano nulla con il tour.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo avuto la fortuna di avere una guida super preparata (sig. Dogan). I tempi sono serrati, ma questo lo sapevamo, ma ciononostante l'organizzazione è stata impeccabile. Gli hotel adeguati, tranne uno(quello a Izmir, camere un po' sporche e vecchie).
Avrei evitato la sfilata di pelle e la visita alla gioielleria.
Nel complesso, consiglio sicuramente il viaggio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La Turchia è un posto meraviglioso, bello oltre le aspettative. Il gruppo, poi, si è dimostrato composto da tante persone simpatiche e interessanti.
Cosa non ho apprezzato
Nico, la nostra guida, è presto diventata star della vacanza. Non sapeva l'italiano e le pochissime spiegazioni lasciavano più punti di domanda che certezze. In più, a causa dell'età avanzata, aveva evidenti difficoltà a camminare -ilarità generale quando, col microfono aperto, anziché le sue spiegazioni arrivavano i suoi rantoli. Per fortuna, visto che si era dimenticato il trasmettitore acceso, la batteria si è presto scaricata. Capita la situazione e abbandonata qualsiasi velleità di avere una guida, ce ne siamo fatti una ragione, anche perché Nico era talmente candido e disorganizzato che non gli si poteva volere male. Unico momento di tensione è stato all'ingresso di Pamukkale: sveglia alle 6 per essere tra i primi a entrare nel sito e mezz'ora buona fuori dai tornelli perché Nico non aveva i biglietti di ingresso. Poi voci hanno detto che in realtà li aveva, ma non sapeva di dover cliccare sul link che aveva ricevuto. E' stato un po' come andare in vacanza col nonno. (segue...)
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La bellezza della Turchia, in particolare Istanbul, la cappadocia con le sue mongolfiere e Efeso.
Il tempo passato con il gruppo, formato da bellissime e simpaticissime persone che con il passare dei giorni sono diventate amiche.
Cosa non ho apprezzato
La guida, che sostituiva probabilmente una defezione dell’ultimo minuto, nonostante umanamente fosse bravo e simpatico non parlava bene italiano quindi durante il tour sono mancate spiegazioni, in più non c’era organizzazione nei vari spostamenti, infatti era impossibile sapere cosa si sarebbe fatto a breve o i vari orari di arrivo nei diversi posti.
Il tour scandisce male il tempo speso nei vari siti (Istanbul ad esempio meriterebbe almeno un giorno in più ) e i trasferimenti alcuni giorni sono stati lunghi e talvolta finalizzati a fare acquisti dagli amici delle guide / agenzie.
Hotel belli, ma lontanissimi dalle città o dal centro e quindi impedivano l’eventuale spostamento in autonomia (alla sera ad esempio )
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Gli alberghi e i posti visitati
Cosa non ho apprezzato
i troppo km percorsi, tante cose non a istanbul. la guida tecnica e disponibile per alcune cose, ma non con esposizione confusa, senza un filo, ci lasciava spesso ai siti percorrendoli da soli mentre anticipava la spiegazione in pulman o fermi prima di entrare, spiegazioni erano noiose, senza un taglio sulla cultura, i costumi. Non si fermava mai a mangiare con noi, spesso perdeva il tempo per l’autocelebrazione e autoesaltazione oppure per parlare male di qualche collega guida . nessuna cena a tema, ristoranti che erano mense, sporchi c nessuna serata tipica. l’unica esclusione regalata e’ stata di una noia aberrante. i costi delle escursioni assurde, anche 4 volte tante rispetto ai prezzi di internet . La guida dichiara che prende commissioni su tutto; infatti ci faceva pressione per prendere i suoi tour. troppe Visite commerciali , in ogni posto c’era un amico da cui comprare. Pessimo viaggio, non ci è piaciuto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Itinerario completo che tocca i punti principali del paese. E' un viaggio impegnativo con sveglie molto presto e tante ore in pullman, però i posti previsti ne valgono la pena. Hotel molto belli e curati di alta gamma, anche se c'è poco tempo per goderseli. I ristoranti scelti e le cene in albergo nel complesso andavano bene: i pranzi erano tutti a menù fisso (a sorpresa, nessuno ti avvisava prima) mentre le cene a buffet con cibi tipici ma anche continentali.
Cosa non ho apprezzato
La guida parlava molto poco italiano e la questione lingua ha reso poco efficace le spiegazioni durante il tour. Nonostante questo è stato molto disponibile a venirci incontro per eventuali attività extra o stare più tempo in alcuni posti.
Lato agenzia locale ha gestito molto male delle lamentele interne mettendo tutto il gruppo in cattiva luce davanti alla guida. Ha proposto una soluzione al problema che però non è stata portata avanti. Il gruppo, molto coeso e molto paziente, ha deciso di prendere in mano la situazione e ha reso piacevole la vacanza a tutti.
La pianificazione del tour durante i vari giorni era un'incognita: sarebbe stato apprezzato un breve briefing o solo un foglio in reception ogni sera con le indicazioni del giorno successivo.
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
La Turchia è sicuramente un paese bellissimo, ricco di storia e cultura
Cosa non ho apprezzato
Il tour necessità di una guida all'altezza di questo nome (come vi ho ampiamente segnalato nella mia mail).
I trasferimenti sono effettivamente molto lunghi, forse andrebbero spezzati
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il tour, la disponibilità della guida anche se nn parlava perfettamente italiano
Gentilezza autisti
Alcuni hotel fuori da Instabul
Cosa non ho apprezzato
Varietà cibo, nn si può avere identico menù a pranzo e cena come è capitato
Ristoranti troppo turistici, serviti in alcuni casi a cottimo e frettolosamente
Maggiore varietà con cene in hotel
Dedicare più tempo ad Instambul
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato gli alberghi e la bellezza dei luoghi visitati
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo l'organizzazione del viaggio è da rivedere. Il capo-guida DINO è stato veramente scortese quando il nostro gruppo ha fatto presente alcuni problemi con la nostra guida. Inoltre non ho trovato pertinenti alcune marchette che ci sono state imposte, come la visita alla gioielleria e negli altri negozi in Cappadocia. In un luogo di tale bellezza sarebbe stato meglio avere più tempo per visitare la vallata, anziché venire sbattuti in questi posti fatti chiaramente solo per spennare soldi ai turisti. Inoltre suggerisco di rivedere l'intero itinerario perché così com'è costruito impone delle tappe troppo serrate con sveglia presto tutti i giorni, quando si è in vacanza non si puo stare sotto stress in questo modo. Suggerisco di eliminare qualche tappa o prevedere comunque un giorno di pausa in mezzo al viaggio per ricaricare le energie.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il programma che è stato rispettato (sebbene si poteva fare di meglio sugli orari), la qualità di alcune strutture.
Cosa non ho apprezzato
Le informazioni fornite dalla guida erano di scarsa qualità, incomplete, a volte incomprensibili. Gli orari di partenza e di viaggio non ben calcolati hanno impedito la puntualità sulle visite, inficiando sull'orario di rientro e dunque sul tempo libero a disposizione per riorganizzarsi e riposarsi.
Non apprezzato affatto il responsabile dei gruppi italiani, che aveva promesso dal secondo giorno di seguire il nostro gruppo che aveva segnalato insoddisfazione, e che invece non si è mai più fatto vedere!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La guida Dino è stata fantastica e l'autista veramente bravo.
Cosa non ho apprezzato
All' arrivo ad Istanbul non abbiamo trovato nessuno ad attenderci in aeroporto e abbiamo dovuto contattare direttamente l'agenzia.
Il tour ha tempi troppo serrati, servivano almeno 1 o 2 giorni in più.
Non si può proporre un tur senza includere la visita di Santa Sofia, simbolo di Istanbul.
Il livello degli alberghi non è sempre corrispondente a quanto dichiarato. Solo 2 alberghi su 5 possono dirsi a 5 stelle.
Il primo giorno la cena non era inclusa e l'abbiamo scoperto ad Istanbul,ci siamo dovuti pagare la cena, nonostante avessimo la pensione completa.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
I posti del paese (che non c’entrano con il visggio), gli alberghi. Wifi in pulman
Cosa non ho apprezzato
Le troppe distanze percorse, la guida troppo venale e staccata ai soldi (credo che davvero su alcuni tour i prezzi fossero fuori da ogni ragionevole prezzo), guida noiosa e non coinvolgente, anche un po’ saccente e presuntuosa. Ristoranti pessimi, nessuna serata turca, cibo a livello di mensa aziendale.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
la turchia come paese. Gli alberghi
Cosa non ho apprezzato
Le spiegazioni della guida noiose, spesso eravamo lasciati soli a girare, senza guida, i ristoranti pessimi, gli aspetti commerciali sempre presenti esageratamente , troppe commissioni per le guide, mi sono sentita sfruttata da un sistema di approfittamento dei turisti
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Distanze km in pullman esagerate in rapporto ai giorni di tour.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
l'obbligatorietà delle visite commerciali
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima organizzazione. Gli alberghi molto belli ma troppo lontani dal centro soprattutto Istanbul.
Visite da rivedere, ad Istanbul la cisterna e aia Sofia sono da inserire nel tour. Mentre alcune visite totalmente inutili come l’ultimo giorno che poteva essere speso a Istanbul.
Cosa non ho apprezzato
I ristoranti sono stati quasi tutti fast food.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel di Istanbul scadente, eccessivamente lontano con personale non competente e scorbutico. Da eliminare assolutamente dalle proposte sopratutto per famiglie
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La guida: competente, efficiente e molto simpatico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione generale
Cosa non ho apprezzato
L'albergo ad Istambul è troppo lontano dal centro e la città è troppo trafficata pertanto anche con un servizio taxi non si riesce a raggiuncere facilmente la città.Peraltro è anche lontano dall' aereoporto.Andrebbe bene anche una stella in meno ma più centrale.L'autobus senza bagno è un problema soprattutto se si trova traffico.Troppi pranzi in posti non caratteristici e particolarmente buoni.Per es l'ultimo giorno sarebbe stato meglio pranzo libero per vedere senza fretta la cittadina e tornare prima ad Istambul.I pranzi costringono le guide ad affrettarsi troppo.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
DINO è la guida migliore che ti possa capitare - ama la sua terra, la sua storia e lo trasmette con le sue spiegazioni dettagliate. In quanto professore di storia bizantina, a volta anche troppo dettagliate haha! Spero possa capitare anche ad altri. Non abbiamo dovuto pensare a nulla e ci faceva arrivare nei tempi prestabiliti a tutte le tappe in modo organizzato e militare :-)
Cosa non ho apprezzato
Nonostante la segnalazione della mia CELIACHIA, ho avuto davvero tante difficoltà nel viaggio e il livello di contaminazione alto, mi ha portato a stare male, con nausee quasi costanti. Purtroppo, da questo punto di vista, mi sono davvero trovata male.
Se in un viaggio, non si è sicuri come operatori di poter garantire un certo tipo di alimentazione, tanto vale specificarlo. La celiachia è una seria allergia alimentare, non un capriccio dettato dalla volontà della persona come può essere la scelta morale di diventare vegetariano o vegano. Con la celiachia non è possibile scegliere. E ricevere costantemente sguardi di incomprensione anche nelle strutture alberghiere a 5 stelle - è davvero un disagio non indifferente. Non lo consiglierei a chi ha esigenze alimentari diverse da quelle normali. C’è poca conoscenza e sensibilità a riguardo.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L’organizzazione in generale, non ci sono stati intoppi.
Interessante visita alla fabbrica dei tappeti, al Lago di sale e al caravanserraglio.
Cosa non ho apprezzato
Albergo ad Istanbul troppo distante dal centro.
Rientro in albergo troppo tardi per usufruire dei servizi, un giorno in più sarebbe bastato per fare le cose con piú calma ed evitare qualche levataccia, ma comprendibile perché ci sono distanze lunghe da percorrere. Eviterei visita alla fabbrica delle pelli e anche Bursa dove non abbiamo visto nulla di particolare.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Gli hotel e i trasporti
Cosa non ho apprezzato
Guida troppo pesante. Ci riempiva di date e numeri senza dirci le cose piu interessanti.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La nostra guida Dogan super preparato e disponibile.
Il tour è stato affascinante.
Cosa non ho apprezzato
Troppe ore di pullman
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Le competenze della Guida.
Cosa non ho apprezzato
Le scarse ed insufficienti informazioni ricevute prima della partenza. L'accoglienza all'aeroporto di Istanbul, non c'era nessuno.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Turchia bellissima oltre le aspettative, il tour è un tour de force ma ci sta.
Volo in mongolfiera vale il viaggio (prenotato da noi in autonomia)
Cosa non ho apprezzato
La guida (dino) a mio parere un arrivista esaltato
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I trasferimenti in pulman sono troppo lunghi, si passano giornate intere in pulman. Non si possono fare così tante ore di pulman senza un bagno, una tv che intrattenga un po’ gli ospiti. In più eravamo super pieni, neanche un sedile vuoto in più per sistemarsi un po’ più comodi . I menu presso i ristoranti scelti sono stati sempre gli stessi per tutta la settimana. Gli hotel scelti non avevano nulla per la colazione dolce. E quello Ale terme davvero con dei servizi e cibo pessimi.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Nella visita ad Istanbul non erano previste le visite alla Basilica Cisterna e Aya Sofya.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato moltissimo la guida Dogan (Doan) molto preparato e disponibile. Ci ha fatto tanto divertire!
Cosa non ho apprezzato
Avrei preferito meno tappe obbligatorie come la visita ai tappeti o al pellame, sono solo occasioni per farti spendere soldi. Alcuni hotel non erano assolutamente all'altezza, come ad esempio Karaca Hotel dovrebbe essere un 5 stelle di nuova costruzione ma non ha NESSUN servizio tale da classificarlo un hotel di questa categoria. Buffet con pochissima scelta, servizi in camera inesistenti, ci hanno detto che il bollitore del the era li come concept e design per giustificare il fatto che volevamo farci un the caldo ma non c'erano le bustine. Altro punto dolente è stata la scomodità del bus per i vari spostamenti, tantissimi km al giorno ma un bus veramente tanto scomodo.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Gli hotel, tranne quello di Istanbul ed Ankara che erano ottimi, erano mediamente discreti, purtroppo in alcuni il livello di pulizia non è stato al massimo, ma in ogni caso essendo soste brevi è stato accettabile. Il tour è stato ben organizzato e nonostante le lunghe tratte in bus la gestione dei trasferimenti è stata ottima, soste ogni 2/3 ore per andare ai servizi e bere un caffè. Il nostro autista è stato davvero meraviglioso, guida ottima, cordialità e disponibilità. Dino, la guida che ci ha accompagnato, è molto preparato ed è stato sempre molto dettagliato nelle spiegazioni rendendosi disponibile a rispondere a nostri dubbi e domande con simpatia. Le visite incluse nel programma molto belle ed interessanti. Rapporto qualità prezzo ottimo considerando tutti i servizi compresi nel pacchetto. Il cibo è stato sempre buono anche se a volte ripetitivo, ma questo è il tipo di cucina locale. Quasi sempre era a nostra disposizione un buffet per poter scegliere cosa e quanto mangiare.
Cosa non ho apprezzato
Di negativo direi che è stata la colazione e la posizione dell'hotel di Istanbul, troppo lontano dal centro e colazione scarsa rispetto agli altri buffet.
Come consiglio del tuor accorcerei la tempistica da trascorrere a Bursa dell'ultima giornata (dove mezz'ora è più che sufficiente) e questo permetterebbe di arrivare prima ad Istanbul dando la possibilità a chi vuole di trasferirsi in centro per la visita di Aja Sofia e la Basilica Cisterna nel tardo pomeriggio.
Purtroppo per noi, essendo arrivati oltre le 17.30, è stato impossibile concludere queste visite come avremmo voluto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La nostra guida Doan meraviglioso, ha ottimizzato tutte le parti del nostro viaggio facendoci visitare e vivere nel migliore dei modi la Turchia
Cosa non ho apprezzato
L'hotel a Pamukkale..non un 5 stelle, forse 3 scarse...
Colazione e cena scarse on comparabile con tutti gli altri hotel utilizzati.
In bagno mancavano asciugamani (solo uno x 3persone) e kit prodotti bagno presenti negli altri hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Organizzazione impeccabile, un orologio svizzero.
Hotel buoni, nel complesso. Guida professionale, competente e capace, ha solo peccato in poca presenza nei siti archeologici spiegando tutto in unica soluzione, comunque molto capace nella gestione e di ottima cultura.
Cosa non ho apprezzato
Hotel Florya Istanbul eccessivamente lontano dal centro, la distanza unità al traffico hanno inficiano la conclusione della visita di istanbul in autonomia.
Pammukale non all'altezza.
Personale alberghiero spesso poco capace e non in grado di comunicare, pochi parlano in inglese.
La mia richiesta per una intolleranza alimentare é stata completamente disattesa, nonostante abbia ricevuto mail di conferma
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La guida, gli alberghi, le località visitate, il tempo lasciato a disposizione
Cosa non ho apprezzato
I trasferimenti troppo lunghi, il pullman dovrebbe avere un servizio per le urgenze, il menù sempre uguale
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Cappadocia pammukale e la compagnia favolosa
Cosa non ho apprezzato
Hotel ok tranne il 4 stelle che faceva un pò schietto. Mangiare purtroppo ripetitivo e non buonissimo. Cambiare cibo e fermate pranzo .
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tour molto interessante e bello ma resta l'impressione di aver fatto "tutto di corsa", perchè i siti da visitare molto ampi e grandi avrebbero richiesto una maggior disponibilità di tempo...
Cosa non ho apprezzato
Alcuni hotel ,sebbene classificati con 4*, non erano per niente all'altezza della classificazione dichiarata. All'altezza solo il resort Kai di Pummalake , l'eccellente Wish More di Istanbul e l'Hilton di Ankara. sugli altri meglio stendere un velo pietoso, anche se dichiarati con 4*. La ristorazione ha trovato un pò tutto il gruppo insoddisfatto, sia per la diversità delle abitudini alimentari del posto, ma soprattutto per la limitata alternativa di scelta dei generi alimentari, cosa invece ritrovata negli hotel di gradimento sopra descritti.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tour con visite a posti meravigliosi. Tutto organizzato alla perfezione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La guida che ci ha accompagnato molto professionale e competente .
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima la programmazione delle visite e guida molto
Preparata e coinvolgente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ottima la guida bello il giro il volo in mongolfiera merita da solo il viaggio
Cosa non ho apprezzato
Gli hotel a parte Ankara non dei migliori cibo a buffet così e così ma credo sia lo standard turco la tappa a Bursa poteva essere evitata
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Organizzazione ottima
Rapporto qualità-prezzo ottimo
Cosa non ho apprezzato
La visita al mausoleo di Ataturk, avrei preferito il Museo degli Ittiti ad Ankara (so che un’altra agenzia che collabora con voi lo fa) ma è un gusto del tutto personale
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Le bellezze della Turchia, i compagni di viaggio e la guida DINO
Cosa non ho apprezzato
Per il viaggio di ritorno siamo stati costretti (pena rinunciare alla vacanza) a tornare un giorno dopo quello originariamente previsto, soggiornando un hotel di infimo livello (di fatto una bettola) in un sobborgo della città, salvo poi dover prendere esattamente lo stesso volo degli altri compagni di viaggio che avevano il tour su 8 giorni. Non ci è stato in alcun modo consentito da Voyage Privè, nonostante lo avessimo chiesto ripetutamente dopo che ci era stata comunicata la cancellazione del volo di ritorno originariamente previsto, di aggregarci al tour di 8 giorni, cosa che ci avrebbe evitato di dover attendere quasi un giorno (sistemati in un hotel indecente in un sobborgo di Istanbul), per poi dover prendere il loro stesso volo di rientro per l’Italia.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
la professionalità della guida il signor Dino , molto attento alle nostre esigenze.
Cosa non ho apprezzato
L’organizzazione del viaggio in aereo
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
LHotel Ibis Styles d Istambul era troppa lontano dal centro
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La guida in italiano persona molto preparata
Cosa non ho apprezzato
Prezzi escursioni non previste molto alti rispetto all’offerta in loco.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L’arroganza della guida, faceva tutto di testa sua senza chiedere al gruppo…
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La guida ha fatto sì che questo viaggio non fosse all’altezza. Egocentrico spiegava ore fuori dai siti secondo le sue conoscenze, denigrando gli storici e i libri, e lasciava il gruppo in solitaria nella vista del sito per poco tempo e non potendo apprezzare/capire cosa si stava vedendo. Nella cappadocia uno stop dal bus per fare le foto alle valli… ci siamo organizzati una escursione nelle due ore libere - rischiando di saltare la cena - a pagamento con guida locale trovata da noi del gruppo. Una sola visita ad una città scavata nella montagna ( non abitata) nessuno visita alla moltitudine di siti da vedere ed apprezzare a Goreme e nei dintorni. Escursione in mongolfiera spettacolare, peccato che con il tour costasse il doppio, ok le commissioni e la %che si prende l’agenzia ma 100-150€ in più a persona per 1 famiglia sono moltissimi. Ad Instanbul vista di pochissimi siti inclusi, basilica cisterna haja Sofia e torre di galata non previsti. Veramente mal organizzato.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Alcune delle mete scelte
Cosa non ho apprezzato
Visite superficiali e molto parziali dei luoghi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Gli alberghi e la disponibilità della guida
Cosa non ho apprezzato
I costi delle escursioni pari a più del doppio del prezzo reale offerto in loco
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottimi quasi tutti gli hotel. Pranzi e cene anche qui quasi tutti discreti. Guida simpatica e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Hotel in cappadocia non può essere considerato un 5 stelle ma a malapena 3 anche se la struttura è molto bella ma necessita di una bella manutenzione. Il pranzo a Bursa pessimo. Carissimo il prezzo per la mongolfiera visto che con altri tour o agenzie si trova a meno della metà di quello proposto. Stessa cosa esagerata il giro sul Bosforo poiché con lo stesso prezzo si trovava il viaggio serale con spettacolo e cena a bordo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità prezzo guida molto preparata hotel tutti di buonissimo livello - Guida preparatissimo
Cosa non ho apprezzato
Audio guida solo per istanbul doveva essere x tt il viaggio- gruppo con 44 persone troppo grande e tempi per visitare tutto troppo stretti per godere a pieno di questo meraviglioso paese
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Prima guida in ospedale al secondo giorno, seconda guida ha trascorso tempo a parlare dei mussulmani e dei turchi. Ci ha portato ad efeso alle 12 con 40.gradi per due ore di visita, ci faceva pranzare alle 2/3 del pomeriggio. Poco comunicativo e distante.troppi km nello stesso giorno, spesso si arriva ad hotel per cenare do corsa alle 21. Bisogna allungare il viaggio o tagliare alcune mete .
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bellissima esperienza da consigliare sicuramente a parenti ed amici. Posti favolosi. Bellissima la cavalcata al tramonto nella Love valley fatta in autonomia staccandosi dal gruppo in quanto non presa in considerazione neanche dopo averla proposta alla guida.
Cosa non ho apprezzato
-Gruppo troppo numeroso (44)
-troppe visite a negozi locali che non hanno nulla a che vedere con il tour (vedi azienda di tappeti, vasi, gioielli)
-visita di goreme non inclusa e neanche menzionata dalla guida
-prezzi eccessivi pere escursioni cosa che con get your guidi pagavi anche 1/3 in meno
-Prezzi elevati per mongolfiera (260£), giro sul bosforo (60£) ect (su get your guide 100 £ per mongolfiera, da qui si capisce chiaramente che la guida ci guadagna una bella fetta dalle escursioni).
-Guida spesso poco collaborante e poco propensa al dialogo (avevamo un ragazzo con disabilità ma perfettamente autonomo e se ne è fregato altamente per quanto riguarda alcuni ingressi extra o x escursioni). Ha preteso le 120 euro di cui 100 obbligatori e 20 non che ha intascato lui senza dare nulla all'autista a cui abbiamo dovuito poi dare soldi extra.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hacop un giuda preparatissima e di grande cultura
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Guida molto preparata e volenterosa.
Cambio guida per malattia eseguito velocemente
Cosa non ho apprezzato
Troppe pause commerciali
Rincaro eccessivo sulle attività extra
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppe soste commerciali, organizzazione degli itinerari giornalieri spesso non adeguate all’importanza dei siti da visitare. Guida a tratti scortese
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
gli hotel , i luoghi visitati i trasporti
Cosa non ho apprezzato
la qualità della ristorazione
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Viaggio organizzato molto bene. Le tappe sono state studiate in maniera sensata. La guida molto competente e preparata, ci ha intrattenuti anche durante i lunghi viaggi in bus con spiegazioni e aneddoti vari.
Cosa non ho apprezzato
Cibo: buono ma monotono. Sembrava ci propinassero sempre lo stesso menu turistico.
Soste commerciali: alcune non attinenti all'esposizione del processo di produzione del prodotto tipico ma atte alla pura pubblicizzazione e vendita.
Guida: per quanto riguarda le gite facoltative siamo stati obbligati a comprare i biglietti con loro, quando avremmo anche potuto farlo in autonomia a dei prezzi decisamente inferiori (gita sul Bosforo 40 euro contro i 4 del biglietto al botteghino del porto; mongolfiera 220 euro contro i 150 degli altri passeggeri nello stesso cesto in Cappadocia; mongolfiera a Pamukkale 165 euro contro gli 80 euro del biglietto se preso direttamente dall'agenzia).
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Capadocia
Cosa non ho apprezzato
Comunicazioni tardive da parte vs riguardo al primo hotel a Istambul. Mail ricevuta dopo arrivo in hotel .
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Competenza e livello culturale della guida, strutturazione del viaggio, qualita' hotellerie, capacita' dell'autista.
Cosa non ho apprezzato
Costo eccessivo delle escursioni, seppur facoltative. Mancanza di puntualita' nelle partenze. Mancata assistenza in una escursione.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel Mustafa Cappadocia Resort (camera poco pulita condizionatore non funzionante- aprendo la finestra sono posizionati altri tre condizionatori che chiaramente scaricano aria calda in camera- cibo abbondante ma di scarsa qualità)
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Tutto positivo, però qualche sosta commerciale in meno e un paio di giorni di durata in più del tour non avrebbero guastato.
Cosa non ho apprezzato
La visita ad Istanbul è stata molto superficiale.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Tour intenso ma decisamente ben organizzato per itinerario e tempistica
Cosa non ho apprezzato
Sostanzialmente tutto bene . Tuttavia sarebbe opportuno avere il servizio clienti disponibile anche il sabato e domenica
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
organizzazione del tour, guida "originale e fuori dagli schemi"
Cosa non ho apprezzato
--
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Gli hotel erano belli
Cosa non ho apprezzato
Non ho mai ricevuto l'elenco degli hotel dove si pernottava, infatti quando siamo arrivati ad Istambul dopo 36 ore di ritardo, non cera nessuno ad aspettarci all'aeroporto
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ramada hotel Cappadocia, cibo scadente. Molti del mio gruppo hanno avuto dissenteria e vomito.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3
Cosa ho apprezzato
Difficile dirlo perché le uniche cose realmente valide del viaggio sono Efeso ed un altro sito archeologico dove in totale siamo rimasti 2 h per entrambi contro le 5/6 ore che passate a fare visite commerciali organizzate dal tour operator dalle quali non potevamo sottrarci
Cosa non ho apprezzato
Hotel ramada sporco poco igienico nel quale abbiamo tutti avuto un intossicazione alimentare. L'ASSENZA di empatia per le persone che stavano male perché bisogna rispettare i tempi del tour.
Tragitti troppo lunghi , passi circa 6 ore al giorno il pullman, mangi in posti turistici con cibo fi scarsa qualità , solo un giorno ad istanbul, visite di 30 minuti nei posti come da tour, tutta l'organizzazione ruota su gli extra che ti devono vendere.
Gli extra legati alla gita sul Bosforo o la mongolfiera sono quadruplicati e € 10 gita se la prendi ad instambul con l'agenzia €40, mongolfiera €150 se la prendi da solo, co l'agenzia €300.
Insomma sconsigliatissimo, vi prego non fate lo stesso errore.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Tour mongolfiere meraviglioso.
Ho apprezzato l'assistenza e il rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
La guida simpatica accogliente ma non potete dire che è una guida parlante italiano. Vocabolario scarso e nonostante il suo impegno non riuscivamo a capìre molto.
Poi non ci seguiva come abbiamo notato faceva no altre guide.
Poco il tempo dedicato alla visita di Istanbul.
Per cui alcune visite sono state veloci e stressanti
L'ultima tappa a Bursa inutile non c'è praticamente nulla da vedere.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Visite in molti luoghi anche non compresi nel programma iniziale ( esempio lago salato)
Cosa non ho apprezzato
Visite commerciali e ristorazione molto turistica
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Hotel che si trova a Smirne non è accettabile
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ultimo hotel pessimo come alcuni ristoranti per il pranzo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La bellezza della turchia
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La guida. Davvero preparato!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima guida molto bravo capace e colto si vede la sua pluriennale capacità dell organizzare i gruppi, mi sento molto fortunata di averlo avuto come guida, gli alberghi erano tutti ottimi e qualcuno eccellente. buon rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
I organizzazioni dei tempi....visite alle ore di punta con il caldo non è il massimo, e menù sempre uguali, mai un kebab... o un burek piatti tipici turchi
Gli extra un po troppo cari,sopratutto la gita in mongolfiera ma valeva la pena farla
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Viaggio molto intenso, la guida Dino molto brava e coinvolgente. Organizzazione molto buona. Ristoranti scelti per i pranzi e le cene, tranne qualche eccezione (Efeso, Bursa) non particolarmente apprezzabili.
Cosa non ho apprezzato
Vedi sopra.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tour Eccezionale, ho scoperto una Turchia meravigliosa e ricca di storia e cultura. E molto del merito va alla nostra guida Dino che si merita proprio in “10 e lode” per la sua preparazione, disponibilità e simpatia, e per le spiegazioni chiare sulla storia e la geopolitica.
Una menzione particolare va all’indimenticabile esperienza in mongolfiera in Cappadocia. Super fantastica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il tour nel suo complesso
Cosa non ho apprezzato
Nn mi hanno fatto vedere i mercati come da programma perché c'era una festa e questo è stato un grande disservizio perché se lo sapevo cambiavo data
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La nostra guida ha fatto davvero la differenza!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato molto la guida, Bekam Dinç, competente e divertente, ci ha fatto scoprire la Turchia nelle sue bellezze coinvolgendoci e facendoci vivere un ‘esperienza unica. L’autista molto professionale e capace, ci ha portato a vedere tutte le destinazioni previste senza problemi. Bellissima la Cappadocia e le attività svolte.
Cosa non ho apprezzato
Ho avuto poche informazioni prima del viaggio, sul cambio dei soldi, sulla scheda sim per Internet che è da prendere prima. Non ho apprezzato assolutamente che la prima cena all’arrivo ci è stata fatta pagare quando doveva essere un viaggio con pensione completa. Per ultimo il pullman con cui abbiamo viaggiato molto vecchio con problemi di aria condizionata e di comfort per i lunghi spostamenti che il tour prevede
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto belli e puliti, tranne ad Izmir, hotel vecchio e colazione e cena con poca varietà. Guida molto preparata e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
La visita di alcuni siti è stata eseguita molto in fretta, per alcune aree avremmo preferito avere più tempo per visitarle, soprattutto Istanbul e Cappadocia. Alcuni ristoranti a pranzo molto frettolosi nel servire.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'ottimo rapporto qualità/prezzo
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo all'arrivo (sabato) anche se si parlava di pensione competa sia il pranzo del sabato che la cena della domenica è stata a mie spese.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Guida bravissima, autista veramente bravo, posti meravigliosi
Cosa non ho apprezzato
1 hotel non era adeguato (a Izmir) perché proprio povero nel buffet.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La guida era preparatissima e interessante. Numero 1
Cosa non ho apprezzato
Non mi sono tate inviate le istruzioni per l arrivo all aeroporto di istambul e non sapevo dove incontrare la navetta per l hotel. Ho dovuto acquistare una si internazionale ad u prezzo spropositato per chiamare un numero inutile. noltre il guidatore non sapeva in quale hotel dovevo andare.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tour veramente bello , guida (Dino) persona molto preparata e disponibile a tutto ciò che avevamo bisogno , ci ha fatto sentire a nostro agio, viaggio lungo ma ben organizzato.
Cosa non ho apprezzato
Troppe visite commerciali, alberghi un po’ lontani dal centro e alcuni non a livello di 5 stelle
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tutte le tappe commerciali. Fanno solo perdere tempo sulla tabella di marcia. Se uno sceglie di fare il tour della turchia non si deve sorbire la tappa obbligatoria per provare a vendere tappetti, giacche o gioielli.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L’organizzazione del tour dal punto di vista logistico e la professionalità degli operatori presenti , guida ed autista.
Cosa non ho apprezzato
Forse il primo giorno è stato un po’ troppo intenso
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Molto interessante il tour a Istanbul, in Cappadocia ed a Efeso.
Cosa non ho apprezzato
Hotel belli, ma sempre distanti dal centro.
Il primo giorno non era compreso ne pranzo ne cena, inoltre al ns arrivo in Hotel non c'era nessuno ad accoglierci.
trasferimenti in bus molto lunghi con sveglia sempre molto presto.
Molte soste commerciali (negozio tappeti, negozio gioielli, negozio pelli, ecc.)
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
I posti in cui abbiamo alloggiato, la disponibilità della guida, il trasporto/trasferimento
Cosa non ho apprezzato
Si potrebbe dedicare più tempo alle città come Istanbul e meno alle visite commerciali..
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La bellezza dei luoghi , le persone del gruppo e l’autista col suo autobus
Cosa non ho apprezzato
L’accoglienza ad Istanbul si è ridotta al trasporto in hotel , non era prevista la cena , pur essendo un tour all inclusive.È stato un tour molto commerciale con poco tempo per le visite turistiche: non era prevista la visita a Santa Sofia e alla Cisterna ad Istanbul che ho fatto in maniera autonoma. La guida, un personaggio arrogante, (poco attento ai bisogni delle persone in difficoltà), sembrava volesse finire in fretta le sue spiegazioni e allontanarsi dal gruppo con la scusa di concederci il tempo libero. Il suo obiettivo principale era che le escursioni si concludessero nei tempi ed eclissava su attività che avremmo potuto fare durante le visite( per esempio avremmo gradito fare il bagno nella piscina di Cleopatra ad Efeso e ne avevamo il tempo )
Il cibo la maggior parte delle volte pessimo e monotono
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'albergo a Pamukkale non adeguato e non molto pulito
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La cosa che ho apprezzato di più è stato il trasporto,pulman comodissimo autista
Cosa non ho apprezzato
Nel complesso non è valso i soldi spesi,in primis,ridicolo averci fatto soggiornare in un hotel fuori Instambul
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
qualità cibo scadente, menù ripetitivo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ben organizzato, guida simpatica ( Dino)e preparata, autista gentile,Alcuni alberghi molto buoni, visite ben organizzate e orari studiati x evitare ressa. Buffet aperti vincono sempre.
Cosa non ho apprezzato
Cibo ripetitivo e non sempre eccellente, pochi buffet aperti, colazioni dolci poco presenti, alcuni alberghi da sostituire, qualita' pulmann da migliorare, alcuni giorni poco interessanti,altri molto di corsa. Le visite commerciali non possono essere obbligatorie: si va,ma non si può essere costretti a partecipare per forza.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Quello che ho aprezzato di più è stata a guida, molto preparata, cordiale e sempre disponibile
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo il pulman che ci ha accompagnato per tutto il viaggio non era confortevole, era molto vissuto e aveva l'aria condizionata che non funzionavacon regolarità.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La nostra guida era veramente eccezionale. Complimenti per la conoscenza, professionalità e disponibilità di Dino. E’ stato il valore aggiunto di questo viaggio.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo. Ho specificato nelle richieste che sono vegetariana, ma non ne è mai stato tenuto conto. Se solo ci fosse stato sempre il buffet di sicuro mi sarei arrangiata. Trovo che la scelta di servire un piatto scelto dal ristorante uguale per tutti.. sia proprio inaccettabile. Ok che si voglia risparmiare.. così è troppo!
Mezzo di trasporto. L’autobus che ci ha trasportato tutto il viaggio era fatiscente. Cinture di sicurezza rotte.. aria condizionata funzionante solo a tratti e solo nei posti anteriori. Abbiamo viaggiato tante ore in modo davvero scomodo ed imbarazzante.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Perditempo lunga deviazione su Ankara solo per vedere Mausoleo senza alcuna possibilità di visitare il Museo delle civiltà anatoliche.
Perditempo una giornata intera a Bursa, dove due ore sono sufficienti.
In questo modo le visite alle altre località sono risultate compresse ed insufficienti.
Ristorazione in Istanbul da insufficiente a pessima.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La guida ha fatto quello che poteva per soddisfare le esigenze del gruppo. Le visite sono state ampiamente presentate, con spiegazioni a carattere storico ineccepibili. Gli hotel di Istanbul e Ankara erano accettabili, anche se non esattamente quanto ci si può aspettare da un viaggio Voyage Privè. Gli alberghi di Pamukkale e Smirne erano decisamente in linea con le aspettative. Il programma è stato decisamente intenso, un po’ troppo forse per persone non più molto giovani, ma d'altro canto ci ha permesso di vivere molte esperienze in solo una settimana. Le cene in questi hotel erano accettabili.
Cosa non ho apprezzato
Premesso che prenotare con Voyage Privè significa aspettarsi un livello a 5 stelle specialmente per gli hotel e la ristorazione, l'albergo in cui abbiamo soggiornato due notti in Cappadocia rischia di mettere in cattiva luce il prestigio di Voyage Privè stesso. Era una sistemazione inaccettabile per il livello che ci si aspettava. Ea paragonabile al massimo ad un albergo a 2 stelle.
Seconda cosa non gradita è la ristorazione. Comprendo che essendo in Turchia il cibo proposto non può essere che turco, nessuno pretende cibo italiano, ma almeno una piccola variante internazionale se alcuni cibi non fossero graditi. Inoltre, i luoghi in cui abbiamo pranzato sembravano di basso livello, quasi delle mense militari. Forse sarebbe stato meglio offrire un pranzo al sacco o non vendere il pacchetto come pensione completa.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
In generale il viaggio ci è piaciuto ed ha soddisfatto le nostre aspettative, eccellente la simpatia e professionalità della guida sig. Dino che ha saputo scegliere delle visite particolarmente interessanti e gradite.
Cosa non ho apprezzato
Un paio di alberghi erano decisamente al di sotto della categoria dichiarata.
Diversi pasti inoltre erano di scarsa qualità e varietà soprattutto quelli serviti negli hotel, da migliorare...
La cena dell'ultima sera nell'hotel di Istambul inaccettabile!
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Guida impeccabile
Cosa non ho apprezzato
La cultura del cibo che abbiamo in Italia è difficilmente comprensibile all'estero. Il servizio dei camerieri nei vari locali lascia a desiderare, ma forse sta nella loro cultura non curare il cliente ciò esula la responsabilità dell'agenzia.
Trasferimenti troppo lunghi, bisognerebbe articolare i tour in modo diverso.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Erdim , la nostra guida , bravissimo. Hotel 5 stelle, tranne uno 4 stelle un po vecchiotto
Cosa non ho apprezzato
Nell hotel ad Izmir avevo i motori degli ascensori sopra la mia stanza impossibile dormire. Avvisata la reception non è stata trovata una soluzione. Dormito un'ora in totale
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La guida preparatissima e disponibile per ogni esigenza!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La guida molto preparata ma più volte gli è stato detto di non correre. Non amava farci fermare per shopping se non nei suoi negozi (i turisti amano lo shopping). Gli hotelssolo il primo bello di Istanbul ,ma troppo lontano dalla città quindi non siamo potuti andare per conto nostro a vedere ciò che mancava. Gli altri avevano camere belle mala maggior parte puzzavano di fumo tutte le camere ed alcune avevano bagni con docce guaste, che si allagavano. La ristorazione è pressoché asiatica. Le visite scarse rispetto alle ore di pullman effettuate. Fare ore di pullman per visitare ad Ankara solo il mausoleo è inutile. Sarebbe stato meglio visitare la casa di Maria ad EFESO e magari Kusadasi. A Istanbul manca Santa Sofia e la Cisterna che sono siti più importanti.
Cosa non ho apprezzato
Albergo di Istanbul troppo lontano dal centro, alcune visite troppo veloci, tempo libero limitato
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L’itinerario generale abbastanza esaustivo, la preparazione storica della guida, la presenza di persone abituate a viaggiare
Cosa non ho apprezzato
Alcuni hotel non erano puliti, probabilmente ex 5 stelle. In particolare quello di Pammukkale era strapieno data la dimensione e la presenza contemporanea di molti gruppi.
Troppe soste turistiche rispetto alla durata del viaggio ( sete,spezie,argenti,pelli). Tutto tempo perso rispetto ad altre cose vicine che sarebbero potute essere incluse ne viaggio. Dovrebbero essere opzionali e non obbligatorie.
Non erano chiare alcune regole: prima cena esclusa dal forfait, importo di 120 euro dichiarato non includeva autista e guida che ci hanno chiesto la mancia in aggiunta ai 120 euro.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza all’arrivo aeroporto di instambul
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La guida Resat Egeli competente paziente molto preparato. Autista bravissimo. Volo in mongolfiera meraviglioso e ben organizzato come le altre escursioni facoltative.
Cosa non ho apprezzato
Gli hotel non erano assolutamente ne’5 ne’4 stelle. Hotel Avrasya Cappadocia con gabinetto indecente!! Neanche da 2 stelle!! Vecchissimo piccolissimo con scarsa pulizia. Hotel Lycus River Pammukale con bagno veramente scarso. Gli altri hotel passabili. Ristorazione sufficiente ma abbiamo avuto tutti i giorni pollo a pranzo e a cena!!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
tutti gli Hotel (4) dove abbiamo pernottato sono stati apprezzati meno l'Hotel Lycus River Thermal di Pamukkale, sotto ho indicato il motivo.
Cosa non ho apprezzato
l'Hotel Lycus River Thermal Pamukkale da voi indicato con 5* dove abbiamo pernottato è un Hotel molto sporco con fili elettrici a vista dove si vede che non fanno nessuna manutenzione, anche la cena che è stata servita lasciava a desiderare. Il mio consiglio è di non utilizzare più questo Hotel perché Voyage privé non ha fatto una bella figura.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La professionalità della guida. I luoghi visitati
Cosa non ho apprezzato
L’hotel in Cappadocia, da definire massimo in 2/3 stelle.
La lunghezza dei percorsi in pulman. Forse era un viaggio che richiedeva qualche giorno in più.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la competenza e l'umanità della guida Resat Egeli e la bravura dell'autista
Cosa non ho apprezzato
viaggio senza pause di recupero
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione dei pasti ha lasciato molto a desiderare: pochissima varietà e scarsa possibilità di scelta
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La guida
Cosa non ho apprezzato
Tutto. Organizzazione pessima. Siamo arrivati in aeroporto alle 18 e abbiamo dovuto aspettare che arrivassero altri voli con altre persone prima di prendere il transfer per l'hotel abbiamo aspettato 3 ore per poi arrivare in hotel alle 22,15 perché abbiamo dovuto accompagnare anche le altre persone negli altri hotel. Il cibo pessimo, non erano ristoranti, ma mense! Io e il mio compagno siamo tornati con un'intossicazione alimentare, voi avvelenate la gente. Ci tengo a dire che abbiamo mangiato anche solo roba cotta e acqua in bottiglia, per giunta io sono in gravidanza! Vi dovreste vergognare di scrivere "pranzo o cena al ristorante" livello di igiene zero. Arrivavi a tavola con già il cibo li. Tutta la nostra compagnia è stata male! Tutte le soste fatte con il pullman erano solo per farci fermare e spendere soldi, turisti stupidi è.Poi i biglietti aerei per fare il check in non c'erano quindi il giorno prima siamo TUTTI impazziti per trovare il numero del biglietto elettronico.Mai più
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il tour è stato bellissimo
Cosa non ho apprezzato
L’hotel di Pamukkale il Lucia RIVER era disastroso e sporco , altro che 5 stelle, manco 1. Ci hanno dato le stanze non ristrutturate, io ero in soffitta. Il cibo orrendo.
Gli altri hotel molto belli anche sevdeventrati
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Quasi tutto eccetto l'albergo Avrasya vicino dove abbiamo preso le mongolfiere .
L'arrivo è stato pessimo..non c'era personale per portarci le valigie e senza ascensore è stato molto spiacevole e faticoso.per i pasti: Troppo spesso c'era del pollo da mangiare.
Cosa non ho apprezzato
Hotel Avrasya Cappadicia assolutamente NO 5 STELLE max 3 stelle,ÑO ASCENSORE abbiam dovuto portare le valigie in camera:salendo prima 2 rampe di scale poi ridiscendere da un'altra parte altre 2 rampe di scale..NO aiuto all'arrivo.
Stanze poco pulite,i letti avevano solo il lenzuolo coprimaterasso e 1 copertina estiva,nel bagno mancava lo shampoo doccia c'era solo occorrente x lavare i capelli.
Colazione poca roba dolce piuttosto sul salato. Personale nulla da dire.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
Il tour è ben pensato, i posti visitati sono molto belli e strategici per avere una visita adeguata della Turchia. Apprezzata l'organizzazione e la gestione dei trasporti in generale.
Cosa non ho apprezzato
La prima guida a cui il gruppo di appartenenza è stato affidato era inadeguata per un viaggio con italiani. Le difficoltà linguistiche e di comunicazione hanno reso per nulla gradevole la prima giornata trascorsa con lei, e si sono perse tutte le spiegazioni delle visite previste nel giorno 2 alla scoperta di Istanbul. La presa in carico di tutte le segnalazioni negative arrivate dalla maggior parte dei componenti del gruppo sono state prese in carico tempestivamente, ma la soluzione non è stata adeguata perché è stata rimandata al gruppo la scelta di rimanere con questa guida o di passare con un altro gruppo diventato dal giorno 3 di 50 persone. L'agenzia avrebbe dovuto sostituire la guida con una più qualificata e in grado di gestire un tour in italiano. Pessima la scelta dell'agenzia con cui si è volati in mongolfiera, sia per la scelta di volare dopo l'alba, quando tutte le altre mongolfiere erano già scese, sia per la gestione dei tempi di attesa dei clienti.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato tantissimo la nostra guida Dino. Bravissimo, preparato e molto gentile. Ha gestito il nostro gruppo di 50 persone in modo egregio.
Cosa non ho apprezzato
I lunghissimo viaggi in pullman, veramente stressanti e stancanti. Tanti km per poi fare una sosta di pochissime ore. Inutili e perditempo le visite mirate a vendite ( oro, tappeti, pelle). Istanbul in un giorno e messo due mercati.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Eviteri Bursa e Ankara, e darei più spazio e più tempo per visitare i siti di Efeso , Cappadocia Pamukkale, insufficiente il tempo per Istambul.
Predisporre volo interno da,Istambul a Cappadocia, per tagliare sui km in autobus. Stesso da Smirne o vicinanze per ritorno a Istambul. Imperdonabile saltare Aja Sofua e la Cisterna. Con più tempo a Istambul è fattibile in autonomia
Le visite imposte, pelle e gioielli da evitare, perdita di tempo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Alcuni monumenti
Cosa non ho apprezzato
Livello degli hotel inferiore al dichiarato
Ristorazione non di livello rispetto alle aspettative ed al dichiarato
Inutilità di alcune visite a negozi (pelle) e soste e assenza di importanti opere come santa Sofia o le cisterne ad Istanbul
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La competenza della guida
Cosa non ho apprezzato
Alcuni hotel non corrispondevano a 5 stelle
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L’organizzZione ci ha permesso di vedere moto
Cosa non ho apprezzato
Gli alberghi erano eccessivamente decentrati rispetto ai luoghi d’interesse
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
L'itinerario
Cosa non ho apprezzato
La guida che non parlava italiano (come previsto) o inglese, la "non organizzazione"
Nota
2
Cosa ho apprezzato
NULLA !!!! PESSIMI IN TUTTO....SCONSIGLIO VIVAMENTE, UNA SOCIETÀ IN LIQUIDAZIONE, ASSISTENZA PARI A ZERO, BRUTTISSIMA ESPERIENZA.....NON FATEVI FREGARE!!!!
Cosa non ho apprezzato
PESSIMI IN TUTTO....SCONSIGLIO VIVAMENTE l organizzazione VOYAGE PRIVE, UNA SOCIETÀ IN LIQUIDAZIONE, ASSISTENZA PARI A ZERO, BRUTTISSIMA ESPERIENZA.....NON FATEVI FREGARE!!!!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Eccellente il Crown Plaza Nevsehir in Cappadocia.
Bella la visita fi Pamukkale ed Efeso
Cosa non ho apprezzato
Pessimo il Colossae Thermdl Hotel Pamukkale, vecchio e sporco.
Deludente anche il Grand Belish resort Hotel Kusadasi.
Un peccato non aver incluso nel tour di istambul la visita a St.Sofia e alla Basilica cisterna. Superflua la tappa all'ippodromo ad Istambul .
Troppo lunga la tappa a Bursa.
Il giro in mongolfiera deludente e la gestione locale scadente. Sono partiti in ritardo rispetto alle altre mongolfiere, perdendo l'alba e facendo un percorso su campi e strade, senza poter ammirare i camini delle fate.
I ristoranti troppo commerciali/omologati.
La tappa commerciale al negozio di pelle da evitare.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Sicuramente il livello degli hotel e la guida - Dino - storico preparatissimo ed empatico!
Cosa non ho apprezzato
A parte il problema iniziale con il checkin online, penso che il tour sia interessantissimo ma ambizioso: gli lunghi spostamenti in pullman sono spesso stancante. Forse si dovrebbero allungare i giorni, o diminuire le tappe (Ankara per esempio).
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel in cappadocia lasciava molto a desiderare, tutto abbastanza vecchio, poco curato, poco pulito. Il personale non era particolarmente.
Il ristorante del giorno 7, andando verso Efeso, era sudicio e il cibo abbastanza scadente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
il rapporto qualità/prezzo è perfetto, tour bello ed interessante ,la guida molto gentile ,disponibile e paziente nei limiti del suo ruolo .
a parte un albergo gli altri erano di livello e avevano la spa con piscina : bellissimo e rilassante .
Cosa non ho apprezzato
1)negli alberghi e nei ristoranti dove c'era un menù fisso la qualità e quantità dei cibi era molto scarsa .
decisamente meglio dove c'era un buffet e si poteva scegliere quello che si voleva ( ho delle sensibilità alimentari )
2)anche se previsto nel tour non ho apprezzato la visita ai tappeti e alla fabbrica di pelle : tempo perso inutilmente per acquisti che non mi interessavano e
senza possibilità di fare altro , tempo che avrei preferito riposarmi o andare nella spa dell'albergo dati i lunghi tempi passati in pullman. in questo la nostra guida è stata molto paziente ma non disponibile a venire incontro a queste esigenze che non erano solo mie. capisco che doveva attenersi al programma ma ci siamo sentiti in ostaggio .
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il viaggio è stato molto interessante in quanto abbiamo avuto la possibilità di visitare tanti bellissimi posti
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato le cosiddette soste indicate nel programma di viaggio, che si sono prolungate abbondantemente nel guardare sfilate di moda, negozi di tappeti e negozi di gioielli, togliendo tempo alle bellezze del paese
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
la mancanza di mezza giornata a disposizione per vedere istambul, la totale inutilità del la visita ad Ankara, e il fatto che non fosse compresa ha già sofia e la cisterna
Nota
6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
- Gli alberghi nonostante fossero 5* e 4* corrispondevano come qualità ad un 3*. Nell'albergo in Cappadocia la stanza era troppo piccola e sporca, non c'era l'ascensore per accedere alle stanze dei piani superiori.
- Trasferimenti in pullman da una località all'altra troppo lunghi ed estenuanti (si poteva optare per trasferimenti con voli interni).
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Rapporto qualità prezzo buono , organizzazione prima e durante il viaggio molto buona , menu’ sicuramente da rivedere . Guida locale molto simpatico e preparato . Nel complesso buono
Cosa non ho apprezzato
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Nota
7
Cosa ho apprezzato
La guida ci ha raccontato tanto in modo imparziale sulla vita in Turchia
Cosa non ho apprezzato
Ogni mattina sveglia prestissima. Tante (direi troppe) ore in bus. Avrei preferito fare più visite, più tempo da godere nella piscina delgli alberghi o al mare ecc.
Insomma ci vogliono più giorni per fare un tour del genere.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La guida molto preparata, mai avuta così … oltre a essere brava anche con una simpatia e con un grande cuore…”Dino” è una persona speciale … fossero tutte le guide come lui…. È stato un bel tour… complimenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Gli hotel e soprattutto la guida
Cosa non ho apprezzato
Percorrenze troppo lunghe per un programma così ricco
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La guida molto competente, gli hotel molto belli
Cosa non ho apprezzato
All' arrivo in aeroporto non c'era nessuno ad aspettarci nel luogo che ci era stato indicato.
Non c'è nessuna assistenza per il cliente dopo le 18, e non è sufficiente una chat su WhatsApp negli orari indicati
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
giunti in aereoporto a istambul nessuna guida ad attenderci dove da voi specificato.panico...
Comunicate che la guida aspetta fuori in uno stabile a 200 mt davanti all aereoporto xché non possono entrare ed esporre cartelli.MOLTO IMPORTANTE...abbiamo atteso 1 ora poi un turco ci ha aiutato ...sotto pagamento...eravamo in 8
Cosa non ho apprezzato
Attesa di 1 ora in aereoporto prima di capire dov era l accompagnatore x l albergo...dovete specificare che loro non possono entrare ma aspettano fuori in una stanza apposta
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La prima sera la cena non era inclusa, e questo è un problema perché noi avevamo pensione completa.
A pranzo il cibo era sempre identico (kebab).
Il viaggio in autobus per Pamukkale è stato troppo lungo (10-11 ore), sarebbe stato molto meglio avere una tappa intermedia o prendere un volo interno.
46 persone sono troppe per un solo gruppo.
Sarebbe gradito, inoltre, indicare preventivamente i costi aggiuntivi da sostenere OBBLIGATORIAMENTE e i nomi degli hotel.
Non è stato un brutto viaggio. Ma si può fare di meglio.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
In particolate la guida Dani è stata eccezionale. Molto competente e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
TOTALE MANCANZA di assistenza all'arrivo aeroporto di Instanbul.
Sul programma viene menzionato "..all'arrivo sarete accolti alla hall degli arrivi dal ns incaricato con cartello riportante il vs nome". NON CORRISPONDE AL VERO. Non siamo stati accolti da NESSUNO. Il numero di emergenza fornito è valido solo "DALLE 10 ALLE 18 DAL LUNEDI' al VENERDI', ma il numero non è abilitato alle chiamate in ingresso. Provato ad inviare sms nei gg successivi, sono ancora in attesa di una risposta!!
Troppe visite commerciali. Partire alle 7 del mattino per poi fare una visita commerciale non è proprio il massimo.
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