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The Marmara Pera 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 1 recensioni)
Eccellente
0
Ottimo
1
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
10
Arredamento / Ambiente
8
Servizio / personale
8
Camera
8
Pulizia
8
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
8
1 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, buona colazione.
Cosa non ho apprezzato
Per prima cosa ci hanno dato la camera sbagliata dall'hotel (l'hotel era al completo), il letto era troppo piccolo e scomodo e invece della vista sulla città avevamo una vista della caldaia/sanitari attraverso un vetro sporco. Dopo aver richiesto un cambio di camera, siamo stati in grado di cambiare dal 1° piano al 4° il giorno successivo, ma la doccia non funzionava correttamente qui. L'hotel sembra elegante dall'esterno, ma è piuttosto vecchio. Sfortunatamente, abbiamo ricevuto lo stesso feedback negativo da altri ospiti presenti. È un peccato perché la posizione è ottima!
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Le opzioni per la colazione a buffet erano abbondanti e di buona qualità. La posizione era ottima.
Cosa non ho apprezzato
La camera era molto datata e la nostra illuminazione non funzionava, questo ci ha portato ad avere un ingegnere nella nostra stanza per 40 minuti mentre cercavamo di prepararci per la cena al ristorante dell'hotel Mikla. Non abbiamo ricevuto scuse o offerte gratuite. Il giorno della partenza abbiamo effettuato il check-out posticipato alle 14:00, quindi siamo rimasti molto sorpresi di ricevere una chiamata alle 12:02 dicendoci che il nostro check-out era alle 12:00. L'addetto alla reception ha detto che potrebbero essere in grado di spingerlo fino alle 13:00 ma l'hotel era pieno, sono andati via e hanno detto che alle 14:00 andava bene - ancora una volta nessuna scusa.
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