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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 24 recensioni)
Eccellente
14
Ottimo
5
Medio
4
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
9,2
Camera
8,2
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
8,2
24 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel era eccellente, vicino a tutte le attrazioni principali ma in una strada tranquilla. Tutto il personale era cordiale e molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era fantastico. La posizione era buona per spostarsi, anche se non buona per essere prelevati all'hotel perché la strada era scomoda, quindi venivamo sempre prelevati o lasciati a piedi.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto stanco e usurato. Tende parzialmente penzolanti, asciugacapelli che continuava a spegnersi, infissi e accessori usurati. La colazione era ok, ma non eccezionale.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato nella vecchia Istanbul, dove abbiamo potuto passeggiare per visitare la Basilica di Santa Sofia, la Moschea Blu, la cisterna della Basilica e il Palazzo Topkapi. Vicino anche al tram. Gli altri quartieri della città sono facilmente raggiungibili con i trasporti (metropolitana, autobus e tram). Personale molto gentile e hotel molto pulito. Frigo e bollitore oltre a tè, caffè e zucchero in camera. Abbiamo apprezzato il fatto che ogni giorno venisse offerta una bottiglia d'acqua. Biancheria da letto molto confortevole (materasso e cuscini) e molto pulita. Il tetto è carino e c'è anche una palestra che non abbiamo visitato. Colazione molto abbondante e di qualità, tranne i succhi di frutta che sono mediocri. Ottimo rapporto qualità prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo una camera economica. Era buio, con vista su un piccolo cortile. Vantaggio: nessun rumore proveniente dalla strada, ma il rumore dell'aria condizionata circostante e la nostra aria condizionata all'interno della stanza a volte era rumorosa. Penso che sia meglio prendere una stanza superior per avere più luce. Succhi di colazione mediocri.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'hotel è davvero ben posizionato per muoversi a Istanbul, vicino alla linea del tram per esempio. Le camere sono spaziose e comode. Il personale è stato davvero disponibile e cordiale.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel in sé è un po' stanco e le camere hanno bisogno di un po' di attenzione ai dettagli, ad esempio la TV non è collegata e non ha un cavo adeguato. Il frigorifero in una stanza non funziona.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Persone super amichevoli, lo spazio e le strutture della stanza, la posizione vicino a molte attrazioni. Complimenti per la cortesia alla reception e all'accoglienza.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel a 4 stelle annunciato alla fine è diventato un 3 stelle. Abbiamo davvero perso la colazione continentale. Il supplemento alla colazione spesso veniva omesso fin dall'inizio (merce esaurita!)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale eccellente. Sono andati ben oltre. Qualità della colazione eccezionale. Lo consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
posizione ideale dell'hotel, a 5 minuti dai siti principali, Moschea Blu, Santa Sofia, Cisterna Basilica ecc... hotel affascinante, personale cordiale, lo consiglio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Assolutamente tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, a pochi passi da tutto ciò che volevamo vedere. La camera era spaziosa e ben tenuta dal ragazzo delle pulizie ogni mattina.
Cosa non ho apprezzato
La colazione era ripetitiva, con una selezione casuale di prodotti ogni mattina. L'aria condizionata era molto rumorosa in camera. La terrazza sul tetto era piccola e non c'era disponibilità di cibo o bevande.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione è ottima, il personale è assolutamente incredibile, le ragazze della reception, Fatma, Mariam, anche Unal
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel a 4 stelle: arredamento lussuoso e grazioso Camera spaziosa - pulizia perfetta - 4 - prodotti da bagno rinnovati ogni giorno (shampoo - doccia - ecc.) Personale attento e sorridente: accoglienza - servizio colazione (Busé e Angie al nostro servizio)
Cosa non ho apprezzato
Nessun negativo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Molto ben posizionato, nel cuore del triangolo d'oro, della Moschea Bleur, della Moschea Sainte Sophie e del Palazzo Tokapi La cordialità del personale alla reception La calma interiore che contrasta con l'eccitazione esteriore
Cosa non ho apprezzato
Colazione non all'altezza degli standard internazionali di questa categoria di hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato e vicino a numerosi siti da visitare, camera abbastanza spaziosa per un soggiorno di due persone. Colazioni abbondanti e varie. Personale tutto abbinato, simpatico, disponibile e sempre disponibile. Consigliamo questo hotel per un soggiorno a Istanbul.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale con la sua gentilezza, competenza e vicinanza. La posizione geografica dello stabilimento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'hotel non è di 4 stelle ma di 3. Ci sono lavori in tutto l'hotel e non siamo stati informati. C'è stato il martello pneumatico le prime due notti. Abbiamo chiamato il numero di emergenza tramite WhatsApp ma non abbiamo mai avuto risposta. La colazione era la stessa per 7 giorni senza modifiche.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è di 4 stelle ma di 3. Ci sono lavori in tutto l'hotel e non siamo stati informati. C'è stato il martello pneumatico le prime due notti. Abbiamo chiamato il numero di emergenza tramite WhatsApp ma non abbiamo mai avuto risposta. La colazione era la stessa per 7 giorni senza modifiche.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
posizione
Cosa non ho apprezzato
le camere, una delle quali (al 1° piano) ha l'affaccio su un muro e una rimessa disgustosa con odore di gasolio quindi impossibile aprire la finestra e molto rumorosa, non ci tornerò mai più!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e con i piedi per terra nel loro lavoro.
Cosa non ho apprezzato
Non ho trovato alcun difetto nell'hotel e nel personale
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio privato ha dimenticato di controllare me e mia figlia. Ciò significava che non potevamo confermare il nostro volo di ritorno. Mio marito ha dovuto chiamare l'agenzia di viaggi privata francese per informarli del loro errore. Inoltre il considerandol hotel è un 3 stelle e non un 4 stelle.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Accolti con gentilezza, tutti molto disponibili. Camera spaziosa, ma molto rumorosa. Tutto è raggiungibile a piedi, fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Vera colazione turca, deliziosa. Però dopo qualche giorno mi piace anche qualcosa di diverso come le verdure arrostite e i formaggi salati.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino ai siti storici e al tram. Il personale attento, la colazione
Cosa non ho apprezzato
VMC, ventilazione e insonorizzazione delle finestre un po' rumorosi, quartiere vivace quindi c'è un po' di rumore, ma ehi, è normale. L'hotel potrebbe essere un po' meglio isolato
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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