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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 45 recensioni)
Eccellente
22
Ottimo
21
Medio
1
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
9,4
Camera
8,6
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,2
45 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale della reception è molto gentile, molto cordiale, molto professionale. Grazie mille, ottima SPA. consigliato.
Cosa non ho apprezzato
Perdita nella vasca da bagno.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Quando siamo arrivati a Istanbul e siamo stati portati al nostro hotel, abbiamo scoperto che invece eravamo stati trasferiti al Levni Soa Hotel, che era un hotel incantevole e una meravigliosa sorpresa. Il personale era così cordiale e abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'Hotel Levni Plus è chiuso. Noi siamo stati all'Hotel Levni & Spa che dista circa 200 metri. Hotel molto migliore del Plus, più nuovo, tutto perfetto, un hotel meraviglioso. Da consigliare e ripetere.
Cosa non ho apprezzato
Forse trovare l'Hotel chiuso ci ha scioccato. Il trasferimento ci ha lasciato lì e abbiamo dovuto affrettarci per raggiungere l'altro hotel (per fortuna era vicino). Poi il resto è stato tutto perfetto.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione e centrale rispetto a tutto... ottimo affare!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Posizione.
Cosa non ho apprezzato
Camere molto, molto calde, abbiamo segnalato la mancanza di aria condizionata funzionante, due volte abbiamo detto che qualcuno avrebbe risolto il problema, è stato solo alla terza occasione che è stato spento a causa della stagione. Perché non ci è stato detto questo nelle due occasioni precedenti? La stanza sostitutiva era altrettanto pessima, un po' aveva più finestre da lasciare aperte tutto il giorno mentre eravamo fuori. La seconda camera perdeva acqua dalla vasca/doccia. Molto triste perché la posizione dell'hotel era perfetta, la colazione era abbondante e il personale attento.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Alcuni membri del personale erano molto attenti
Cosa non ho apprezzato
Ci hanno cambiato albergo senza preavviso, il Levni plus era chiuso. Strutture vecchie e al di sotto della categoria di un hotel, la doccia funzionava molto male, la pressione dell'acqua era pessima e molto fredda o molto calda
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Impeccabile come albergo. L'accoglienza perfetta. Forse un po' di rumore dalla strada ma poi bisogna chiudere la finestra e accendere l'aria condizionata. In ogni caso tornerò in questo hotel. La situazione è fantastica
Cosa non ho apprezzato
Era tutto ok, niente da dire
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato all'altezza delle aspettative.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un host straordinariamente posizionato, il gestore è super cordiale e molto professionale; si prende molta cura dei suoi clienti per dare buoni consigli per le visite o l'organizzazione delle attività. Parla molto bene il francese, tra le altre lingue.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La colazione nell'altro hotel può essere disturbante se piove.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto utile e informativo. Buona colazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto ! Comodità del letto incredibile, asciugamani cambiati ogni giorno, puliti, asciugacapelli, bagnoschiuma, shampoo, kit spazzolino, dentifricio. Frigo TV (nessun canale francese) Strada trafficata ma molto ben isolata Ascoltando Colazione straordinaria! C'è tutto e molto fresco. L'unico inconveniente è che bisogna uscire dall'hotel e andare al Levni, a 5 minuti a piedi (ma non così grave) Personale premuroso e sorridente ?? Spa molto gradevole (dopo tutti questi km percorsi!). Alla reception, sempre disponibile, 1 persona parla bene il francese
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Vicino a Santa Sofia
Cosa non ho apprezzato
Reclamo in corso con viyageprive (che richiede tempo per rispondere e non fornisce una risposta adeguata alle richieste) Foto di supporto: Ambiente: dormi sopra un ristorante Servizio personalizzato: la cameriera arriva a caso tra le 9:00 e le 15:00 / il gestore ha avuto come risposta l'insoddisfazione di trovare un altro hotel, ovviamente senza rimborsare le camere Camera da letto: non adatta per 3, il 3° dovrà dormire su una poltrona (sì una poltrona) Pulizia: non farti sorprendere da noccioline, montagne di polvere e lenzuola sgualcite Attrezzatura: tutto è presso l'hotel vicino (bello passeggiare per le vie della città in costume da bagno) Rapporto qualità-prezzo: troverai il pouf legacy dell'hotel a 5 stelle a 200 metri di distanza allo stesso prezzo (grazie voyageprivé per aver scelto la qualità inferiore)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che la colazione e la spa erano in una struttura diversa rispetto a dove alloggiavamo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione brillante. Personale gentile e adorabile. Camera di buone dimensioni. Silenzioso Ottimo rapporto qualità prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna lamentela.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto dalla posizione dell'albergo, alla camera e soprattutto al personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato vicino alle moschee blu e alla via sophie, palazzo topkapi. I ristoranti sono tutt'intorno. Ottima accoglienza alla reception con tanti consigli in francese per visitare Istanbul
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza calorosa del servizio clienti alla reception. Hanno anche un gatto alla reception chiamato Isabella, così carino. Posizione; facile accesso a molti luoghi storici da visitare a piedi, senza bisogno di taxi e molti ristoranti nei dintorni. La colazione è buona con così tanta scelta anche con i bambini, avevano molta scelta. Non vediamo l'ora di visitare di nuovo questo hotel presto.
Cosa non ho apprezzato
Camere; a seconda dell'ora in cui vai a letto può essere un po 'rumoroso, ma dopo le 22:00 il rumore si attenua con le finestre chiuse. La stanza era un po' polverosa, forse avevano le finestre aperte durante il giorno. Gli asciugamani devono essere sostituiti perché sembrano vecchi e ben usati e il colore è spento.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Essere in una dependance e non nell'hotel principale
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo personale, calorosa accoglienza. Era pulito, carino e l'hotel è ben posizionato. Alla SPA dell'hotel ho fatto uno dei miei migliori massaggi! :)
Cosa non ho apprezzato
Avevamo prenotato una camera con 3 letti e quando siamo arrivati avevamo un letto matrimoniale e un divano letto "poltrona" che non sembrava molto comodo... quindi abbiamo chiesto un'altra camera per non solo una persona tra i sacrifici noi stessi sulla sedia quando avremo pagato tutti lo stesso prezzo. Dopo molte trattative finalmente abbiamo avuto una seconda camera da letto... Secondo me le camere erano piuttosto piccole, con poco spazio per aprire le valigie.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Unico punto positivo, la pulizia dei locali, il trasferimento dall'aeroporto all'hotel nonostante la cintura di sicurezza fosse inaccessibile nel minivan)
Cosa non ho apprezzato
siamo stati trasferiti in una stanza di un piccolo hotel annesso, il che ci ha reso difficile trovare l'hotel iniziale per fare colazione (abbiamo dovuto attraversare una strada molto pericolosa per raggiungere il retro dell'hotel iniziale e poi seguire un percorso ad ostacoli per fare colazione). Inoltre, abbiamo chiesto due letti, questo non è stato rispettato, anche se la prenotazione è stata fatta con mesi di anticipo).
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel centrale per le visite. Colazione più che completa Personale molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica La gentilezza di tutto lo staff.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica, puoi fare tutto a piedi, Santa Sofia, Moschea Blu, Topkapi. Gentilezza e cordialità del personale. Ritorneremo sicuramente
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale per esplorare la città
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la stanza è molto ampia ,personale gentilissimo e disponibile, la posizione del hotel è ottima
Cosa non ho apprezzato
le stanze sono un po’ impolverate ,il bagno turco e la sauna non sono calde ma tiepide, un po’ strano…
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione, centrale rispetto a tutti i maggiori siti da visitare. La colazione, ottima e molto varia, con uno staff premuroso. La spa, con l'hamam turco, magico, il massaggio, fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Le camere del Levni Hotel and Spa non hanno nulla a che fare l'una con l'altra, in termini di dimensioni, vista o meno, temperatura e rumore. La biancheria da letto non è molto comoda.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza metro tram
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata non funzionante, lavori nell'edificio accanto, molto rumore
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Situazione
Cosa non ho apprezzato
Stanza piccola
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Quello che mi è piaciuto è stata soprattutto la cordialità del personale che si è preso molta cura di noi, in particolare una persona completamente francofona che ci ha aiutato in tutto e in particolare a trovarci una stanza migliore. Anche la posizione era ideale, luoghi da visitare, ristorante, metro tutto è nelle vicinanze!
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto il fatto che pensavamo di essere all'hotel Levni (foto, infrastrutture vendute) mentre eravamo all'hotel Levni Plus che era un piccolo hotel a 200 metri e per tutte le infrastrutture (piscina, piccolo pranzo, spa) siamo dovuti tornare al Levni ma con la persona alla reception tutto è tornato alla normalità e abbiamo gentilmente cambiato camera e albergo!!! Molte grazie ancora a lui
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, proprio nel centro della vecchia Istanbul, molti punti di interesse e siti storici raggiungibili a piedi. A pochi passi da molti ristoranti. Buona posizione e personale molto accogliente. Lo consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è vicino ai monumenti, puoi visitare tutto a piedi
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante per la colazione e il centro benessere non si trova nell'hotel. Devi cambiare hotel per andare a fare colazione e andare alle terme L'Hamame e la piscina non erano caldi, un po' delusi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è accogliente e attento Il loro punto di forza parla francese Molto utile e professionale
Cosa non ho apprezzato
La colazione non mi è piaciuta C'è molta quantità senza qualità. Il caffè era terribile. Dovrebbe offrire frittelle, uova fritte.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Quasi nullo il servizio spa. Sauna rotta E acqua della piscina fredda
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Servizi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione geografica nel cuore del centro storico, i principali punti di interesse sono a 10-15 minuti a piedi. La camera è arredata con gusto, l'attrezzatura è nuova e tutto è molto pulito. Inoltre, è ben insonorizzato e dormiamo tranquillamente lì. Infine, la colazione era molto buona e il personale accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Essendo la reception all'ingresso di un ristorante, era spiacevole essere avvicinati dai camerieri ad ogni arrivo/uscita. Inoltre, il personale dell'hotel Levni & Spa è stato molto meno cordiale del personale del Levni Plus.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione e camera
Cosa non ho apprezzato
La cena a cui avevamo diritto, abbiamo dovuto aspettare perché non l'avevano contemplata. E ci hanno fatto pagare le bevande
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