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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Valutazione (basata su 268 recensioni)
Eccellente
140
Ottimo
98
Medio
25
Mediocre
5
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
9
Camera
8,6
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,2
268 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Semplicemente tutto!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e l'attenzione del personale locale
Cosa non ho apprezzato
L'hotel chiaramente non è un 5 stelle. Grande divario tra la descrizione del soggiorno e la realtà. La bassa stagione non giustifica queste differenze. L'hotel era in fase di ristrutturazione. La piscina era in cattive condizioni ed è stata svuotata. Il cibo era buono ma piuttosto ripetitivo. Sono aperti solo un ristorante e uno snack bar. La serata tapas era più simile a un piatto con gli avanzi. 3 spettacoli in 10 giorni. Nessuna animazione, nonostante sia stata menzionata più volte su una bacheca. Davvero non conforme ai servizi indicati.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera superba e spaziosa Ristorazione varia e abbondante Personale attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
I’ve got an amazing stay at Monica hotel. Everything is 100%.
The staff are amazing , very kind polite and smiling people. Great location, delicious food, clean room.
All my requests have been met.
They’ve got an amazing fully equipped gym with ocean view.
I highly recommend ❤️
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione, la gentilezza del personale l’ animazione ogni sera
Cosa non ho apprezzato
La colazione scarsa e ripetitiva
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Location tranquilla, rilassante e comoda. Spiaggia molto bella anche con la bassa marea. Beach boys non troppo insistenti. Personale gentile e pole pole disponibile. Ottimi cocktail di frutta fresca e bar molto accogliente. Animazione quasi inesistente(per noi positivo) che alla sera organizzava intrattenimento. Posto sicuro e consigliatissimo.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato le luci fortissime accese la sera e la notte sula spiaggia. La stellata sarebbe stata magnifica!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un piccolo hotel carino e intimo. Pulito, ben tenuto e personale cordiale. Letti molto buoni. Cibo vario. Pubblico internazionale. Posizione direttamente sulla spiaggia. Non un sterile castello turistico.
Cosa non ho apprezzato
Ci sono molti rifiuti abbandonati dalla gente del posto nella zona. Il programma delle escursioni è molto costoso e poco chiaro. L'accesso all'hotel è accidentato.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Struttura nuova con camere spaziose e ben arredate. La gentilezza di tutto il personale è il fiore all’occhiello della struttura. Direttamente sulla spiaggia, un panorama splendido. Un luogo dove tornare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello e si trova direttamente sulla spiaggia di sabbia bianca di Paje. Tutto il personale è molto cordiale e disponibile. L'intero team di animazione formato da Peter e Lukas si è dimostrato particolarmente impegnato. Il cibo è buono e la scelta è ampia, quindi ce n'è per tutti i gusti. Se si viaggia da soli, non c'è problema a trascorrere una vacanza sicura e rilassante qui. Viene fornita anche assistenza medica. Il medico dell'hotel è competente e molto gentile. Le camere sono molto spaziose e belle, vengono sempre pulite con cura e i letti sono decorati con fiori. L'intero complesso alberghiero è splendidamente progettato e si inserisce perfettamente nel paesaggio. Numerose palme forniscono ombra e i giardinieri forniscono agli ospiti, su richiesta, noci di cocco fresche. Durante la bassa stagione, a marzo, c'erano molti lettini gratuiti e tutto era piacevolmente tranquillo. I Masai sulla spiaggia erano molto amichevoli e socievoli. Non mi hanno dato fastidio.
Cosa non ho apprezzato
Ci sono molti gatti che sembrano molto denutriti. Come amante degli animali, mi piacerebbe vedere un'area dedicata al cibo per i gatti, come già avviene in altri hotel, in modo che i gatti siano meglio accuditi. Il Wi-Fi funziona solo in alcune aree del complesso alberghiero. Anche nella stanza funzionava solo moderatamente bene.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione resort
Cosa non ho apprezzato
Qualità e varietà ristorante
Animazione
Continua mancanza acqua (grosso handicap)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la cordialità di tutto lo staff,sempre sorridenti
Cosa non ho apprezzato
nulla
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La posizione è la cortesia del direttore
Cosa non ho apprezzato
La presenza di gatti ovunque sopra tutto nell area ridtoranti
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Avevamo prenotato una stanza per 3 persone e ci siamo ritrovati in una stanza per 2 persone con un materasso extra estremamente scomodo. È molto limitato, dato il prezzo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ampia varietà di piatti offerti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione sulla bellissima spiaggia di Paje; il clima internazionale degli ospiti del hotel
Cosa non ho apprezzato
La serata nel ristorante a tema Asian molto raffazzonata, poca scelta di piatti molti dei quali già normalmente presenti nei menu quotidiani.
Il bagno della camera che puzzava a causa di odori che arrivavano dagli scarichi; nonostante sia stato fatto notare più volte non è ma stato risolto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell hotel sulla bellissima spiaggia bianca. Silenzio, calma e relax
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Animatori e personale per la maggior parte super disponibile e attento.
Cosa non ho apprezzato
Odore di chimico nella camera appena arrivata, cibo e pulizia non sempre all'altezza delle aspettative.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, personale gentile, normale in effetti
Cosa non ho apprezzato
Frutti acerbi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la posizione e l'accesso alla spiaggia - la qualità della ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Nonostante la vicinanza alla spiaggia nessuna camera vista mare.
La sala da pranzo troppo piena di mosche e di gatti. Poca varietà dei cibi e bevande. All inclusive solo fino alle 23,00, mai visto!!!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo ricevuto un caloroso benvenuto. Il personale è molto disponibile e cordiale. I servizi dell'hotel sono ottimi, soprattutto la spa... La nostra camera era identica alle foto sul sito web, siamo rimasti incantati. Per quanto riguarda la ristorazione, il buffet è vario, buono e propone piatti nuovi ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell Hotel e la spiaggia sono bellissimi con le maree e una sabbia bianchissima
Anche la camera è ben arredata e il personale fa un servizio di pulizia eccellente
Cosa non ho apprezzato
L arrivo alla reception è stato disastroso insistendo nel darci due paginette non proprio dettagliate sui servizi dell hotel e rifiutando ogni ulteriore spiegazione
La pulizia nel bar non è proprio soddisfacente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non era molto vario, spesso c'era la stessa cosa.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel ma corrisponde a un 3*, camera spaziosa ma se si vogliono 2 letti separati bisogna farlo da soli perché i letti sono uniti e la zanzariera è condivisa (fortunatamente non serve), qualche breve interruzione di corrente, qualche problema con la pressione dell'acqua e con l'acqua calda in diverse occasioni... Molto ben posizionato su una magnifica spiaggia soggetta alle maree che offre un panorama vario ma limita un po' la balneazione a seconda dell'orario... Ristorazione varia e di qualità con un aspetto negativo sui dolci e sulla frutta. Animazione piuttosto scarsa, contrariamente a quanto pubblicizzato: piccola palestra attrezzata, acquagym per i turisti e beach volley per i più motivati. Bellissima visita al villaggio con Maissa. Musica insufficiente, soprattutto all'ora dell'aperitivo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Basterebbe che il bar restasse aperto un po' più a lungo, con orario all inclusive.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale Pulizia della piscina e della camera Vicinanza alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Nuovo hotel, camere molto confortevoli, biancheria da letto ++, personale molto gentile, massaggi spa di prim'ordine a prezzi bassi
Cosa non ho apprezzato
Troppi gatti nel ristorante, bagni della piscina non puliti
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera, la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
piscina troppo piccola
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione fronte mare. Camera spaziosa e molto pulita. Hotel riservato agli adulti.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di insonorizzazione nelle camere. La strada che porta all'hotel è inesistente, solo una strada sterrata molto dissestata e malsana.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cibo ottimo,animazione pochissima. Non adatto a chi si aspetta il villaggio tipico italiano.molti Europei (polacchi,francesi,tedeschi, Kuwait e pochissimi italiani).
Cosa non ho apprezzato
Oltre al visto,assicurazione obbligatoria,5€ a persona di tassa di soggiorno al di.bisogna farlo presente.per chi non è in grado di farlo in autonomia.diventa un problema.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ci è stato venduto un complesso con diversi ristoranti al suo interno. Solo uno aperto durante il nostro soggiorno. L'accoglienza al nostro arrivo è stata più che media. Il taxi che è venuto a prenderci era in ritardo di 3/4 d'ora, senza alcuna spiegazione, senza un saluto, senza un arrivederci.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento e disponibile, sempre sorridente, è un vero piacere
Cosa non ho apprezzato
Interruzioni di corrente regolari
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale veramente cordiale e struttura molto accogliente
Cosa non ho apprezzato
Il phon non funzionava molto bene
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il calore, la vicinanza alla spiaggia, le camere molto buone, il WiFi che funziona bene e la gentilezza di O Voyage
Cosa non ho apprezzato
Davvero per niente un 5 stelle piscina piccola e scrostata senza vernice sul pavimento mancanza di sdraio vengono trattenute la mattina presto...ma soprattutto il cibo in un ambiente peggiore di un self catering freddo e sempre uguale ... eppure non abbiamo difficoltà con nessuna presentazione... il giudizio era generale. Consiglio di soggiornare in viaggio privato.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buffet pittosto ripetitivo, poco pesce
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione nella zona a mio parere più interessante di Zanzibar, stanze, servizio, ristorazione buoni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell’hotel, il cibo e la pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale. Posizione su una spiaggia perfetta. Cibo variato e buono.
Cosa non ho apprezzato
Visto d’ingresso, assicurazione supplementare Zanzibarina, tassa di soggiorno in albergo sanno un po’ di spellare i turisti di passaggio, ma dí questo Voyage Prive non ha ovviamente colpa.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Se interessa il mercato italiano devono migliorare ed ampliare l offerta culinaria.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione scarsa e non di qualità assolutamente non adeguata agli Italiani. Anche in questa struttura nulla è scritto in italiano e nessuno parla italiano malgrado i tanti turisti italiani.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
avere il medico in hotel
Cosa non ho apprezzato
troppo costosi i tour proposti
riguardo al servizio ristorante non è mai stato servito/cucinato del pesce intero, solo in tranci
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Posizione del resort e spiaggia bellissima
Cosa non ho apprezzato
Qualità dei vini da migliorare.
Cucina o bevande che mi hanno dato costantemente problemi intestinali.
Da rivedere la gestione del lavaggio teli mare e asciugamani stanze.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Soggiorno incredibile, il team dell'hotel è stato semplicemente fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
la vasta scelta di cibo - tutte le bevande erano in bottiglia
Cosa non ho apprezzato
il caffè non era dei migliori, peccato.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera/letto molto confortevoli Spiaggia/posizione SPA/palestra
Cosa non ho apprezzato
Qualità del servizio alberghiero: lento, mal organizzato, inaffidabile (niente più asciugamani alle 10, taxi non ordinato, ecc.) Non corrisponde alla categoria dell'hotel Finezza/qualità/scelta del cibo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e la posizione di fronte ad un'enorme spiaggia di sabbia bianca.
Cosa non ho apprezzato
L'impossibilità di cambiare banconote da 50 e 20 dollari in banconote più piccole. La reception ci ha detto che era loro vietato farlo e ci ha suggerito di recarci in una piccola farmacia o in un negozio all'interno della struttura che non dava il resto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Area di miglioramento: servizio più attento ai contenuti di un hotel 5 stelle. Ex occhiali in piscina che stanno tutto il giorno a bordo piscina
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Posizione fantastica in una zona dell'isola animata ma non fortemente turistica. Il personale è sempre sorridente e disponibile a risolvere ogni esigenza. La camera e le dotazioni comuni come lettini sulla spiaggia e piscina sono ben curate e accessibili con ampia disponibilità. La formula All inclusive è sempre apprezzata. L'intrattenimento del team animazione è discreto ma costante e coinvolgente con discrezione. Struttura destinata a soli adulti, che ho apprezzato per la tranquillità che garantisce.
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione è abbastanza ripetitiva, molto speziata e condita. Non esattamente quanto ci si aspetta da un 5 stelle. Tuttavia non manca mai la verdura fresca e la frutta deliziosa del posto. Il personale della sala ristorazione è sempre attento a soddisfare, nel possibile, le richieste e varianti di piatti preparati anche al momento (pasta da condire, e carne o pesce alla griglia per esempio). Organizzano cene a tema come sushi o tapas in aggiunta al ristorante con fruizione self service. Molto gradita la cena gala della sera di Natale, con grande varietà e quantità di cibo, con adeguata presentazione . All'interno del resort è fruibile un centro benessere, segnalo l'insistenza del gestore per effettuare i massaggi a pagamento, gentile ma particolarmente insistente da mettere disagio..
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La pulizia delle camere e la gentilezza del personale sono sicuramente l'elemento principale. Da un hotel a 5 stelle ci si aspetta qualcosa in piu per quanto riguarda la ristorazione che non e' male ma non e' ottima, soprattutto per come e' gestito il buffet
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
personale molto gentile e presente mai invadente, sempre disponibili e sorridenti
Cosa non ho apprezzato
posto paradisiaco
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e il posto è bellissimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso 13 giorni meravigliosi. Raccomando questa destinazione e soprattutto questo hotel. Grazie a Mayssa di O Voyage per la sua gentilezza, attenzione e disponibilità. Questa donna è eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Niente ...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo davvero apprezzato questo hotel 5 stelle e la sua spiaggia di acqua turchese e sabbia bianca. La piscina, il bar e l'area lounge sulla spiaggia privata erano incredibili. L'acqua della piscina era a una temperatura calda. La possibilità di andare in palestra e alla spa per i massaggi sono dei plus che abbiamo apprezzato, con un prezzo molto contenuto per i massaggi e massaggiano bene! Abbiamo apprezzato la presenza dei due padroni di casa Jenna e Mayssa di OClûb che ci hanno offerto degustazioni di cocktail e insalate fatte in casa durante il nostro soggiorno. Così come quella dei due animatori Cosmas e Junior dell'hotel che ci hanno suggerito di partecipare a serate di pallavolo, bocce, freccette, bingo e ballo dopo gli spettacoli. Il loro buon umore era proprio ciò di cui avevamo bisogno per trascorrere un piacevole soggiorno in hotel. Abbiamo adorato anche gli spettacoli delle 21:00! Veloci ed efficienti per il cambio camera da noi richiesto ad inizio soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Al mattino, molto presto, la gente sbatteva le porte delle camere da letto. Peccato che si senta così tanto, a causa della mancanza di isolamento acustico. La vasca idromassaggio nell'area "spa" aveva acqua fredda, quindi siamo stati lì solo una volta, appena 15 minuti. L'interruzione della corrente elettrica è un inconveniente solo quando avviene alle 21:00 durante lo spettacolo, anche se dura solo 3 minuti. Durante il giorno non ce ne accorgiamo molto, dato che siamo in escursione o in spiaggia/piscina. I cocktail compresi nella formula all inclusive non bastano. Ci sono piaciuti solo quelli che non erano inclusi, peccato per noi, ahah.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sulla spiaggia sei regolarmente e molto invadente assediato dalla gente del posto che vuole offrire i loro prodotti o tour. Era troppo invadente per me personalmente e limitava davvero la mia privacy. Non sceglierò più questa spiaggia come meta di vacanza.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La posizione e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Cibo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
tutto top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Spiaggia
Cosa non ho apprezzato
cibo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la gentilezza e la disponibilità del personale, la variegata scelta dei pasti al buffet, la qualità dei pasti, la pulizia delle camere, i piccoli tocchi di decorazione della camera
Cosa non ho apprezzato
il pasto al ristorante di tapas locale: freddo, senza sapore, niente a che fare con l'atmosfera delle tapas pubblicizzata. Buffet di dolci senza scelta. Carta dei vini senza vino, cioè nessuna bottiglia presente nel menu, costringendo i clienti a prendere un vino al bicchiere, nonostante lo stesso vino fosse presente in bottiglia al buffet.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentilissimo, ambiente magnifico, ristorazione più che adeguata
Cosa non ho apprezzato
Attenzione sulla costruzione avevamo una bella camera ma la doccia all'italiana aveva il flusso dell'acqua non verso il sifone ma verso il corridoio della camera
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Soprattutto il personale, sempre gentile e comprensivo.
Cosa non ho apprezzato
Nulla in particolare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Prestazioni eccellenti. Personale adorabile. Il massimo dell'intrattenimento. Luogo paradisiaco. Torno con gli occhi chiusi.
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Infrastrutture vicinanza alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
personale cordiale e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
la presenza di tutti moltissimi venditori sulla spiaggia, veramente insistenti e fastidiosi. La sicurezza dell'hotel dovrebbe gestire meglio.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Vicino alla spiaggia, il personale della ristorazione è stato molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
I dintorni dell'hotel danno l'impressione di arrivare a una gola tagliata, è sporco e la strada sterrata è completamente piena di solchi! Troppi furti nelle stanze che per quelle al piano terra venivano facilmente svaligiate tramite il terrazzo; L'ho dimostrato personalmente al direttore dell'hotel. Interruzioni di corrente troppo frequenti con interruzioni prolungate del wifi. La carta delle bevande per la formula all-inclusive è piuttosto limitata ed i mini bar in camera non sono riforniti. Per noi che siamo abituati a viaggiare con Voyage Privé, l'hotel, anche se nuovissimo, non vale le 5 stelle esposte.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
la camera spaziosa e la cordialità del personale le escursioni outdoor effettuate dal flash tour sono impeccabili
Cosa non ho apprezzato
l'ingresso dell'hotel non è mantenuto e sporco. il cibo è sempre lo stesso pb di insicurezza bq di furti nelle stanze la direzione non fa nulla. ai nostri amici e ad altri clienti è stato rubato del denaro dalla cassaforte e dalla valigia nessun intrattenimento previsto in stile acquagym ratti accanto al bar una volta bocce e dentro un topo morto la sera, escluso il fine settimana, animazione fino alle 23:00. facilitatori non spesso presenti Spero di avere una richiesta di viaggio perché i loro servizi di animazione sono inesistenti Ho preso questo hotel per l'intrattenimento molto deludente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La magnifica carta, la tranquillità dell'hotel, la gentilezza e la disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Le dimensioni delle camere e del letto nonché il comfort sono di ottimo livello. La pulizia dei locali. Il catering è stato semplice e poco diversificato ma nel complesso di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono canali TV. Si è verificato un problema elettrico nella stanza del bagno, il che significava che abbiamo avuto piccoli sbalzi di corrente quando abbiamo utilizzato l'acqua del rubinetto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto l'ambiente... mi è piaciuta la posizione dell'hotel vicino alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Quello che mi è piaciuto meno è stato il cibo... il cibo era in pessime condizioni
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Niente corrispondeva a un 5☆. Spiaggia ricoperta di spazzatura. Niente pace, almeno 20 venditori sul posto con offerte più o meno oneste. Gli asciugamani non sono mai stati cambiati nella spa. Il ristorante non aveva alcuna presentazione, avevamo l'impressione di essere in una mensa. Il miele come “crocevia” Il personale ha buona volontà ma manca di professionalità. Devi chiedere le cose più volte. Anche se so che è un fattore esterno, ho avuto quartieri di polacchi che cominciavano a bere alle 10 di mattina quando si alzavano. Di conseguenza, i resti delle bevute del giorno prima non sono stati ripuliti fino alla fine della mattinata a causa della scarsa organizzazione dell'hotel. Ci aspettiamo un po' di classe da un 5*, non era nemmeno un 3*, fatta eccezione per la camera. Ho fatto tanti viaggi con te, questa è la prima volta che è così al di sotto del valore.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il buffet del ristorante centrale potrebbe avere il vantaggio di essere un po' più vario nella scelta ma per un soggiorno di 8 giorni è particolarmente adatto in quanto a pranzo è presente il ristorante sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e il posizionamento di questo hotel, anche il fatto che sia "solo per adulti".
Cosa non ho apprezzato
La calma “notturna” legata al bere eccessivo di alcuni gruppi di clienti. Questa situazione è nota alla direzione dell'hotel (così come la nazionalità dei gruppi), ma è opportuno adottare misure di conseguenza per limitare il più possibile questi eccessi (chiusura serale del bar, istituzione di guardie di sicurezza nelle feste "sonno", ecc.)
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Posizione molto bella vicino al centro di Paje e nel posto migliore sulla spiaggia In generale, un soggiorno piacevole e rilassante ma non giustifica il prezzo americano
Cosa non ho apprezzato
Le mie recensioni negative sono dovute al fatto che mi confronto con l'hotel per il resto del mio soggiorno a Numgwi, una località prettamente balneare molto ben organizzata con un hotel a prezzi migliori, un servizio molto più professionale e nessun piccolo inconveniente come SBH Inoltre, gli esterni sono puliti senza l'aspetto di un centro di riciclaggio a cielo aperto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la gentilezza di TUTTO lo staff Attrezzature delle camere e dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di varietà dei piatti principali Carne troppo cotta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, l'hotel, la formula all inclusive, l'accesso alla spiaggia/piscina, il personale, la camera
Cosa non ho apprezzato
Le attività un po' deboli (fuori stagione?), la ristorazione che è il grande punto debole di questo hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale, così come i gestori. Essendo un piccolo hotel, si crea un'atmosfera familiare. Essere sulla spiaggia stessa. Buon cibo a buffet
Cosa non ho apprezzato
Potrebbero avere un ristorante à la carte giornaliero perché il cibo del buffet, pur essendo cucinato molto bene, è un po' monotono.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo nuovo stabilimento. Ben posizionate bellissime spiagge idilliache Camere molto buone, buona biancheria da letto e letto grande La ristorazione è fresca. Vario. Buone sdraio sulla spiaggia privata e costantemente sorvegliata Noi. Ci si sente bene lì. Tranquillo, non troppe attività, è perfetto per rilassarsi! Grazie a Jenna e Meyssa che sono attente e frizzanti per O club. raccomando
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante self-service è un po' piccolo e non sufficientemente ventilato. Ma la zona pranzo all'esterno è gradevole, per fortuna perfetta
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la vista mozzafiato di una spiaggia paradisiaca. Il personale è molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Isolamento della stanza. Abbiamo anche notato nei commenti precedenti che l'isolamento delle stanze era problematico. Lo confermiamo e di questo bisogna tenerne conto. Se possibile, scegli una stanza al piano superiore.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
In realtà non siamo stati al Monica ma in un altro hotel a nord dell’isola per il quale sto facendo la recensione, ossia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile, sempre con il sorriso. Cibo ottimo e vario. Pulizia della camera giornaliera. L'animazione di Junior e Cosmas è stata molto divertente. Serate di show organizzate dallo staff ogni sera differenti. La spiaggia è stupenda con sabbia bianca e mare cristallino. Apprezzato tanto anche la visita al villaggio del paese e della scuola, una realtà che ti rimane nel cuore! Una vacanza da sogno che vorrei rifare al più presto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambientale a misura di turista
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Calma
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Piccolo hotel, arredamento semplice, confortevole e ben tenuto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L’estrema gentilezza e disponibilità di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
Piccolo appunto sulla frutta pochissima varietà insapore e molte volte non matura .
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel recente e molto piacevole dove ti senti al sicuro. Molto ben posizionato nella tranquilla Paje non lontano dal villaggio, bellissima spiaggia. Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno con personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
La connessione WiFi è scarsa nelle camere. Per l'All Inclusive, per le bibite e la birra, ci sono bottiglie, il che è fantastico, per il cibo, non molto vario ma abbastanza qualitativo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bella accoglienza La camera era pulita e spaziosa, con balcone. Presa elettrica compatibile con caricabatterie francese
Cosa non ho apprezzato
Non riempiono la stanza di tè
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
cortesia verso il cliente
Cosa non ho apprezzato
presenza di gatti e cani randagi nelle area ristorazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posto paradisiaco, personale professionale sempre con il sorriso, cibo e cocktail eccellenti (cubetti di ghiaccio fatti con acqua minerale) niente zanzare, il miglior hotel 5 stelle in cui sia mai stato. Ben fatto! Anche la popolazione locale è molto accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la cordialità del personale in ogni momento, la parte migliore del soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel non è un 5*, è un 4* ed è molto discreto. Non ha i servizi di un 5* e nemmeno lontanamente. Grande delusione. Il rapporto qualità prezzo non vale la pena andarci.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto! Hotel e servizio eccezionali e molto piacevoli!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale eccellente - Posizioni superbe - Prodotti freschi
Cosa non ho apprezzato
Cibo non sufficientemente vario - Numerose interruzioni di corrente - Connessione WiFi problematica
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato, camera ampia, buona palestra, bella spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Non è un vero all-inclusive, è più una pensione completa estesa
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Spiaggia molto bella, personale in generale! L'hotel è bellissimo ma con molto lavoro da fare per iniziare per i gestori
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è degno di 5 stelle! Innanzitutto per i gestori degli alberghi che trattate da ignoranti. Non sono in grado di assicurare i clienti e qualunque sia la colpa non è mai loro (dell'hotel). Molto molto buffet, ripeto, molto ripetitivo e limitato. Pulendo la stanza, non conosceva nemmeno il cameriere da 15 giorni! E per non mancare, le pulizie dovrebbero avvenire tutti i giorni alle 4 del mattino, perché bisogna lasciare le camere pronte per i nuovi ospiti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione dell’albergo
Cosa non ho apprezzato
Qualità del cibo non sempre all’altezza del 5 stelle poca varietà, personale non sempre all’altezza del servizio
Animazione scarsa e poco motivata nel coinvolgere o intrattenere il cliente
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
pulizia- ristorante-
Cosa non ho apprezzato
alcune notti sono state un inferno: facevano pulizie spostando mobili pesanti, passavano con carrelli biancheria e urlavano TUTTA LA NOTTE. alle 5 disperati siamo andati a dormire in spiaggia.
Avvisato il direttore ci risponde che il servizio camera è operativo 24h/24h.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo locale insufficiente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione lungo una bellissima spiaggia, il clima rilassato, informale e allegro grazie alla disponibilità e alla simpatia coinvolgente di tutto il personale. Hakuna matata!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun trasferimento all'arrivo. Apparentemente un errore nei tempi indicati da Vente Privée.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vicinanza alla spiaggia, la posizione dell'hotel per le escursioni, la spiaggia paradisiaca, la cordialità del personale. Calma e tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Il punto leggermente oscuro è il restauro. Il ristorante asiatico è accessibile solo due volte a settimana e diverse volte non c'era più sushi quando siamo arrivati. Allo stesso modo, il ristorante di tapas è accessibile due volte a settimana. L'antipasto era molto buono ma la portata principale non lo era affatto. Per il resto bisogna accontentarsi del buffet. Nonostante tutto è varia e cambia ogni giorno ma spesso rimane fredda. Inoltre non ci sono piaciute le attività serali e soprattutto la posizione della nostra camera era troppo vicina alla sala degli spettacoli, il che significava che non potevamo dormire prima delle 23:00 ogni sera a causa della musica molto alta.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è super idilliaca
Cosa non ho apprezzato
Abbastanza caro soprattutto perché i servizi delle 5etoiles non sono visibili La stanza che avevo prenotato solo con un letto matrimoniale aveva due letti piccoli
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto buono, il personale è molto cordiale, tuttavia a parte il Hotel disastroso molto sporco ovunque e in più non puoi mai camminare da solo liberamente, siamo molestati ovunque quindi siamo stati in hotel durante la settimana, anche per andare a nuotare non ti lasciano andare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione con scelta limitata e ripetitiva
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato sulla spiaggia di Paje, uno spot magnifico soprattutto per il kitesurf. Il personale è molto attento e le attività come la pallavolo o la visita del villaggio sono divertenti.
Cosa non ho apprezzato
Wifi disponibile solo nell'area comune ma ciò non toglie il piacere di questo viaggio
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La rete stradale
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Spiaggia PAJE
Cosa non ho apprezzato
Hotel che non è un 5 stelle, è un 3 stelle. la pulizia lascia un po' a desiderare. Animazione zero Ristorazione limitata nella scelta. sempre gli stessi piatti, niente di nuovo - Questo non è un hotel all-inclusive. Molti cocktail richiedono un supplemento.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera ampia, biancheria da letto decente
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di armadietti in camera + poca varietà e pasti molto ripetitivi + poca scelta di bevande (non un vero all-in)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la spiaggia, il ristorante
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante delle tapas
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel - vicinanza a tutti i servizi - personale dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Mancanza wifi nelle camere - TV non funzionante (3 richieste non seguite).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cortesia , assistenza e gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
In hotel tutto perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità di tutto il personale, spiaggia mitica e poco affollata ( giugno) clima perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale sorridente e gentile, hotel vicino alla spiaggia e ben attrezzato.
Cosa non ho apprezzato
Gli standard di un 5 stelle non sono rispettati, i buffet di colazione/pranzo e cena sono deludenti e non sufficientemente diversificati. Il personale è sorridente ma non formato al servizio 5 stelle, la colpa è della direzione e si avverte una certa goffaggine e poca professionalità nel servizio. Inoltre, il direttore dell'hotel passa davanti ai clienti senza nemmeno salutarli... La manutenzione dell'hotel pota le palme da cocco nei momenti in cui sono presenti molti clienti in giro, per mancanza di sicurezza e di organizzazione. Questi sono solo alcuni esempi della cattiva gestione di questa struttura che pubblicizza 5 stelle ma che non ne vale la pena, peccato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è su appuntamento, pasto plancha, succo fresco per cocktail
Cosa non ho apprezzato
Quindi le valigie sono passate dalle finestre... è molto locale...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno rilassante in un ambiente magnifico, personale attento
Cosa non ho apprezzato
Piccolo inconveniente, non tutti i cocktail proposti sono disponibili per mancanza di offerta.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la gentilezza del personale..
Cosa non ho apprezzato
Se non si va al buffet delle 19 la scelta è rara anche se le vacanze servono per evitare di dover mangiare troppo presto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente di questo hotel è paradisiaco, il sogno degli europei con palme da cocco, spiaggia di sabbia bianca, la gentilezza dei tanzaniani
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto, l'hotel, l'accoglienza, lo staff, l'animazione, l'animazione offerta. Lo consiglio e ritornerei con piacere!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Incredibile, abbiamo adorato assolutamente tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
QUASI TUTTO
Cosa non ho apprezzato
CIBO
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Apprezzato tantissimo il buffet, pieno di frutta fresca e cibo buonissimo!
Lo staff adorabile, sopratutto i ragazzi dell’animazione ogni sera era una festa!
Consigliatissimo!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico; il trattamento del personale molto amichevole. sempre attento e con un sorriso. un 10
Cosa non ho apprezzato
il
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci siamo goduti la vacanza all'hotel SBH Monica, ringrazio lo staff dell'hotel, la posizione, la spiaggia, il mare, le infrastrutture, un bacione a Fidès, ringrazio i cuochi sempre presenti per me, i camerieri, la reception, i baristi; cameriera, al popolo MASSAI; un bacione ai cani e ai gatti dell'hotel che contribuiscono al benessere dei turisti. Raccomando l'hotel a tutti i viaggiatori. La gentilezza e il sorriso di Jenna e Maïssa, pilastro dell'hotel, sempre lì per noi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La posizione è vicino alla spiaggia Il personale è gentile e cordiale in generale La piscina è bella
Cosa non ho apprezzato
La pressione dell'acqua è stata così bassa per alcuni giorni, a intermittenza Il WiFi è lento e instabile, cattive connessioni nelle camere Il telefono non funziona Il trascinamento non è all'altezza degli standard Il teatro è un luogo aperto, quindi se vuoi andare a letto prima delle 11 o 12, la musica è rumorosa e le camere non sono insonorizzate
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la gentilezza del personale sempre a nostra disposizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale sorridente, disponibile e molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Non molto, a parte il furto di un capo di abbigliamento dalla stanza. Segnalato alla reception ma nessuna reazione da parte della direzione. A quanto pare non era la prima volta che succedeva (peccato)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione e la vista sono eccezionali. L'intero staff, compreso il direttore, è assolutamente affascinante e premuroso. La popolazione è identica. Ho viaggiato in 5 continenti e posso dire che è una vera delizia.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo chiaramente necessita di essere rivisto sia qualitativamente che quantitativamente. Le quantità sono insufficienti se si prende un drink al Lounge, 45 minuti dopo l'apertura del ristorante ci sono ancora... a volte dei tranci di pizza! Quando i piatti sono vuoti, non vengono rinnovati. Inoltre, ad eccezione della colazione che è fantastica, i piatti francamente lasciano un po' a desiderare, sempre uguali. È un peccato.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cordialità e disponibilità
Cosa non ho apprezzato
Persone che pensano di poter fare qualsiasi cosa perché hanno pagato e che non rispettano il lavoro del personale
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
C'erano dei lavori in corso, molto rumore durante il giorno Attrezzature per l'intrattenimento piuttosto vecchie, biliardo rotto Solo 1 ristorante, quando normalmente avrebbero dovuto essercene diversi
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non ci ho messo piede. Quindi non posso dirvi altro. D'altra parte, rispondere ad una lettera raccomandata è impossibile per i vostri servizi.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel piccolo, pulito, c'erano poche persone. Poca scelta al buffet ma era buono. Bella spiaggia
Cosa non ho apprezzato
La strada per raggiungere l'hotel.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Come promemoria, questo hotel è classificato 5 stelle Asciugamani da bagno e da spiaggia con macchie Wifi e televisione non funzionano in camera.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
HOTEL MOLTO PULITO MA NON VALE UN 5 STELLE, PERSONALE E GESTIONE MOLTO BELLI
Cosa non ho apprezzato
la connessione non funziona mai ho dovuto cancellare riunioni e devo cambiare stanza. il regista è stato molto bravo. la piscina era in costruzione quando sono arrivato. lavoro costante tutto il giorno a colpi di martello a bordo piscina. impossibile rilassarsi anche sulle sdraio al rumore del lavoro. ORRIBILE IL RESTAURO MOLTO LIMITATO NON VALE UN 5 STELLE. 3 INSALATE COME ANTIPASTO. IL PRANZO È MOLTO POVERO
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ambientazione e posizione
Cosa non ho apprezzato
Piscina non funzionante, niente wifi in camera, niente rete telefonica dalla camera, niente telefono fisso in camera per chiamare la reception e niente TV anzi niente canali TV!!! È molto, soprattutto perché non hanno riparato nulla durante la settimana. Una vergogna !
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Lavoro in albergo, impossibile fare il riposino in camera e in spiaggia! Il catering deplorevole, niente buffet, menù di 3 portate a scelta. 3 ristoranti nell'hotel e solo uno aperto, nessuna scelta, cibo molto mediocre! Anche la colazione a buffet…
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mangiato malissimo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è bello
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Spiaggia meravigliosa, pace, tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
10 minuti a piedi dal centro di PAJE Hotel per soli adulti: ottimo fino all'arrivo di un gruppo francese di più di 20 persone Telaio: Piscina: bella ma probabilmente troppo piccola se l'hotel fosse pieno Bel solarium Zona spiaggia: curata tutti i giorni, sdraio, … Camera Junior Suite: letto king size spazioso e ben attrezzato di ottima qualità Bagno: molto buono Gli asciugamani vengono cambiati se li mettiamo per terra => come in Francia è normale Il personale attento e dedicato, non formato alla scuola alberghiera Ferrandi o altrove, fa del suo meglio ed è molto gentile e sorridente (tornano al villaggio ogni sera e tornano la mattina buon piede e buon occhio) j Basta dare un'occhiata in giro la loro vita nel villaggio
Cosa non ho apprezzato
Dalla strada principale nessun cartello indica l'hotel => segnaletica obbligatoria / sentiero sconnesso passiamo in mezzo ad una discarica => accoglienza non degna di un 5 stelle Telo mare: è richiesta una cauzione di 20€ per asciugamano => per un hotel 5 stelle gli asciugamani dovrebbero essere disponibili nelle camere e senza cauzione La rete wifi potrebbe essere migliorata in camera: non abbiamo potuto usare la TV (questo per noi non è importante) ma cosa più fastidiosa ma nelle aree comuni funzionava comunque Doccia di cortesia di fine soggiorno: degna di un hotel 2 stelle (50€ per tenere la camera fino alle 16) colazione ok ma niente di più Colazione al sacco per partenze anticipate: nonostante la nostra ordinazione del giorno prima con scelta dei “piatti”, non era pronta e non corrispondeva alla nostra richiesta Bicchieri di plastica molto spesso, niente bicchiere per l'acqua => per un 5 stelle si potrebbe fare di meglio Nessuno parla francese alla reception
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
Poca varietà del cibo
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Se c'era qualcosa nella stanza o qualcosa non andava, veniva risolto immediatamente e questo è ciò che rende un buon servizio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molte interruzioni di corrente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le camere erano pulite L'intrattenimento serale era molto buono
Cosa non ho apprezzato
E' fuori città. Hai bisogno di un mezzo di trasporto per lasciare l'hotel. Ci sono state interruzioni di corrente, il che è un peccato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione è buona perché ventilata. La quantità di vento all'inizio di marzo era perfetta. Il personale è attento, accogliente e sorridente. Buona performance. Niente di cui lamentarsi del soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Nuovissimo HOTEL inaugurato il 23 dicembre 2023, ma il viaggio tra l'aeroporto e l'hotel è impossibile su strade dissestate, ci vuole più di un'ora per percorrere 39 chilometri Camere perfette con balcone molto bello, servizio in camera impeccabile, ogni sera viene fatta la coperta e passaggio anti-zanzare che non serve perché non ci sono zanzare Ristorazione molto varia con ampia scelta, bar perfetto e all inclusive compreso l'alcol durante il Ramadan
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ! Forse poca varietà nei buffet Hotel molto carino in cui ci siamo sentiti bene fin dal primo momento. Niente di sfarzoso e uno splendido giardino/piscina/boutique. Magnifica spiaggia Personale dedicato, educato, grande gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di diversità nei buffet (sempre la stessa cosa) e poca scelta a colazione se arrivavamo all'apertura (7.30)
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non è un all inclusive
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia, il ristorante all'aperto con vista sull'oceano. Cibo molto buono a pranzo e cena, colazione mediocre
Cosa non ho apprezzato
Prima colazione. La nostra prima stanza era letteralmente ammuffita con odore di cantina
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione: buffet non diversificato. Troppi venditori molesti sulla spiaggia. Ho cambiato camera due volte prima di ottenere quella prevista per la nostra prenotazione. Nessun canale televisivo internazionale. (Netflix..) Piccola piscina. Sicuramente non è un 5 stelle.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cornice con una magnifica spiaggia privata! Gli animali presenti in loco e la gentilezza e dedizione del personale.
Cosa non ho apprezzato
Cibo ripetitivo, poca varietà. I cocktail sono assolutamente disgustosi! Non capivamo nemmeno come fosse possibile fare dei cocktail così pessimi (eh sì, ovviamente l'uso di lieviti e sciroppi al posto dei liquori). Nell'hotel, attorno agli edifici delle camere e vicino alla reception, c'erano sempre odori stagnanti come se si sentisse odore di muffa. Per quanto riguarda la camera la pulizia non è stata davvero ottimale, fatta piuttosto in superficie. Quando siamo arrivati mancava il telecomando della TV e abbiamo dovuto ripeterlo 4 volte alla reception per ottenerne finalmente uno. In effetti c'era l'aria condizionata ma funzionava solo dalle 23:00. Per il resto del tempo tirava aria calda... Al mattino, di solito, venivamo svegliati intorno alle 7 da un rumore continuo proveniente dal personale che aveva una stanza nello stesso edificio delle nostre stanze. In breve, questo hotel non è degno di un 5*!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto piacevole con personale adorabile, sorridente e molto accogliente. Le camere sono confortevoli, pulite ogni giorno. La spiaggia dell'hotel è sublime. Il buffet è molto curato e sempre ben fornito.
Cosa non ho apprezzato
3 punti negativi: Clienti polacchi che si credono i re del mondo, che sono rumorosi, ubriachi tutto il giorno, che suonano la loro musica ad alto volume in luoghi dove si cerca la calma, irrispettosi e infernali I club di kitesurf, nelle giornate ventose, sono più di 60 che provano il kitesurf, solo che non tutti sono professionisti, quindi quando vai a nuotare devi stare attento a non portare una vela o una tavola sul tuo testa quando provi a nuotare sulla spiaggia. Dovrebbero essere più lontani dalla parte balneabile della spiaggia. L'acqua della piscina: il mio costume da bagno è uscito verde il primo giorno!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Che questo club sia frequentato da adulti, che sia di dimensioni ragionevoli (senza fare la fila al buffet o senza avere una sdraio gratuita)
Cosa non ho apprezzato
Il nostro contatto sul posto: sapendo che questo club non è francofono, il nostro riferimento era il nostro unico contatto in francese. Ma purtroppo questa persona non è stata molto competente: ha dimenticato il nostro volo di ritorno, nessuna informazione precisa nonostante i nostri messaggi, seguita il giorno prima per conoscere le nostre modalità di partenza: “oh sì?!?! Partirai domani?!?! »
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Tutto
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, l'arredamento, il personale, le attività, è stato un soggiorno indimenticabile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera molto spaziosa, scelta tra 4 ristoranti diversi, direttamente sulla bellissima spiaggia, personale attento, varie attività offerte
Cosa non ho apprezzato
Nessuna lamentela particolare
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Spiaggia e mare splendidi, buon cibo, animazione eccellente, camerieri carini e gentili
Cosa non ho apprezzato
Il servizio non era all’altezza di un cinque stelle: tre giorni con il w c che perdeva, abbiamo dovuto portare da soli le valigie, il vino bianco era sempre caldo, doccia con pochissima acqua e altri difetti. La colpa non è dei ragazzi che servivamo, sempre carini e gentili, ma lo staff dirigenziale era completamente assente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto riuscito con volo diretto AF, trasferimento organizzato, un hotel molto piacevole con piscina e una magnifica spiaggia con sabbia bianca e acque turchesi, un salone per trattamenti e massaggi (eccellente), pensione completa... Perfetto! E solo 2 ore di differenza oraria in inverno.
Cosa non ho apprezzato
D'altra parte, le escursioni in hotel sono eccessivamente costose. Per quanto riguarda l'acquisto di souvenir in città, di artigianato locale e non, la cosa non è interessante perché è anche molto cara. Personale molto gentile e sorridente ma molta disinvoltura per alcuni.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Vino di scarsa qualità, dolce di pasticceria scadente, stanza senza YouTube TV a causa di un router rotto e mai riparato
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione, personale molto gentile, ristorazione corretta
Cosa non ho apprezzato
Animazione serale inesistente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Molto pulito, posizione tranquilla, cibo delizioso, personale cordiale tranne alla reception, molta acqua potabile in camera
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception è scortese e poco disponibile. La piscina è piccola e dopo aver nuotato il costume da bagno era scolorito. Il personale della spa è molto invadente e invadente quando cerca di vendere massaggi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in un contesto molto gradevole, la spiaggia ed il mare si trovano proprio di fronte all'hotel. Piscina molto piacevole Il ristorante bar sulla spiaggia è molto gradevole La nostra camera era perfetta e confortevole, l'aria condizionata funzionava molto bene. Le pulizie sono ben fatte ogni giorno Tutto il personale è molto gentile, molto cordiale, molto attento.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è nuovo ma è stato restaurato. Inoltre, come molte opinioni, anche i cocktail alcolici sono davvero da rivedere. Corretti invece i cocktail analcolici
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Struttura/ambiente molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Wi Fi per niente efficiente, acqua e luce tagliate. La piscina non rispecchia affatto un 5 stelle, è molto danneggiata a causa della recente costruzione dell'hotel. Attenzione alle bionde e alle “finte bionde” che si ritroveranno con i capelli verdi e i costumi da bagno bianchi che diventeranno verdi anche loro: problema probabilmente legato al trattamento delle acque
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale accogliente e premuroso
Cosa non ho apprezzato
La varietà dei pasti Mancanza di atmosfera e intrattenimento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Lo staff è davvero cordiale, sorridente e adorabile, una menzione speciale per Raymond, Shaaban, Cécilia, Chris, Jackson e un grande ringraziamento a Lucas
Cosa non ho apprezzato
Troppo caldo nel ristorante e nello show room, forniscono ventilatori e la frutta è pessima, non buona
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la posizione dell'hotel in riva al mare, l'arredamento, il servizio in sala (personale sempre reattivo anche se molto impegnato e sempre sorridente e accogliente) e il servizio di sdraio Pulizia dei servizi igienici esterni alle camere.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di coordinamento tra arrivi e camere da letto . Per 3 volte la nostra camera non è stata rifatta... possiamo capire una volta... Gestori del locale poco cordiali… importante comunicare o salutare un cliente… il sorriso, signori, è fondamentale
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la dedizione del personale L'ambiente e la posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la gentilezza del personale, sempre attento la camera spaziosa e soprattutto la zanzariera la magnifica spiaggia che viene mantenuta regolarmente
Cosa non ho apprezzato
freschezza dei prodotti abbiamo avuto tutti la turista - i cocktail da recensire sui prodotti soprattutto polvere fresca o latte che rimane caldo per l'alcol niente da dire.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Hotel che non merita 5 stelle. Abbiamo dovuto chiedere la carta igienica dalla doccia grl che era vuota. Un giorno ci siamo dimenticati di rimettere gli asciugamani. Piscina nuvolosa e già danneggiata. Buffet con solo due piatti caldi esclusa pizza e pasta. ....
Cosa non ho apprezzato
Tagli di elettricità. Servizi alberghieri. Cocktail disgustosi, non tornerò indietro e deluso dal viaggio privato
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
cibo pessimo, tipo mensa aziendale
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale, premuroso e disponibile. La bellissima laguna di fronte all'hotel. La piscina poco affollata
Cosa non ho apprezzato
Avevamo richiesto una camera tranquilla, avevamo un night club (livello di rumore della musica techno +++) ogni sabato e martedì fino alle 4:00, le altre sere fino alle 23:00. La qualità dei buffet è nella media per un 5 ☆ Clienti rumorosi, poco rispettosi dell'ambiente (bottiglie, mozziconi, carta, ecc.) abbandonati per terra, solo una persona dell'hotel si occupa di raccoglierli (poveretto!)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Avevamo richiesto una camera con 1 letto matrimoniale, che ci era stata riservata ma visto il nostro ritardo e non avendo avvisato l'hotel abbiamo avuto 1 camera con 2 letti singoli e l'impossibilità di cambiarci l'intero soggiorno.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'attenzione permanente e sorridente del personale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di aria condizionata nella SPA e nella sala fitness
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia, il sole.
Cosa non ho apprezzato
Cosa dire dell'hotel SBH Monica Zanzibar. Eravamo ipervenduti per l'hotel, una piccola specialità di VENDITA PRIVATA per qualche tempo. Non è certamente un 5 stelle anche con gli standard del posto. Mancanza di manutenzione degli impianti. La superficie della piscina è danneggiata, ci siamo feriti ai piedi. il cibo non è all'altezza degli standard a cinque stelle.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Non ho molto da dire sul personale, fanno del loro meglio. Immagino che non siano stati addestrati. È un peccato perché sono persone molto sorridenti.
Cosa non ho apprezzato
Quello che non mi è piaciuto di questo hotel è stata la ristorazione igienica inesistente, i pasti catastrofici, i cocktail inesistenti. animazione inesistente Questo hotel non corrisponde a 5 stelle ma piuttosto a 2 stelle e mi modero
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Alcuni dipendenti del bar e del ristorante
Cosa non ho apprezzato
Attesa di 2 ore per il check-in senza doccia disponibile Il cibo era nella media, nella migliore delle ipotesi, la pressione dell'acqua scompariva ogni giorno e in diverse occasioni mentre eravamo sotto la doccia. Nessun segnale televisivo, nessuna connessione Internet o Wi-Fi
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato su una bellissima spiaggia. I 2 direttori fanno il possibile per rispondere alle richieste ma non vengono aiutati dal resto dello staff...
Cosa non ho apprezzato
Non è un 5 stelle Nessuna camera si affaccia sul mare e tutte godono di una vista abbastanza significativa. Il ristorante principale è ancora una caffetteria e la qualità dei piatti è nella media
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la spiaggia, i bar,
Cosa non ho apprezzato
la ristorazione troppo sobria e poco varia, piscina sporca e soprattutto posizionata lontano dalle escursioni
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Buoni cocktail, la gentilezza dei camerieri, sempre premurosi verso di noi e sempre con un sorriso!
Cosa non ho apprezzato
Nessuno parla francese in hotel per un 5 stelle, non capisco soprattutto quando la maggior parte dei clienti sono francesi Nessuna animazione Ci è stata regalata una serata vivace per 8 giorni altrimenti niente Il massai sulla spiaggia Camere poco insonorizzate I falegnami che realizzano i mobili accanto alla nostra stanza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel ben tenuto, pulito con camere e bagno molto carini. Il personale è generalmente adorabile e la gestione attenta e attenta. La spiaggia è stupenda e l'accesso dall'hotel è diretto e sorvegliato. Cucina abbastanza buona e abbastanza semplice con buoni prodotti. Ottimi mocktail o cocktail con frutta fresca Centro termale da consigliare
Cosa non ho apprezzato
Un leggero odore sgradevole persistente nella nostra stanza
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino situato in posizione ideale a Paje: le camere sono enormi e ben attrezzate. Sicuramente tagli regolari (elettrici e talvolta la pressione dell'acqua nella doccia) ma è un'isola e in Africa. La cucina è soddisfacente con pesce e/o crostacei tutti i giorni. Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello e a misura d'uomo (136 camere) ben posizionato sulla spiaggia. Nuova infrastruttura, camera ampia, letto comodo, buona atmosfera.
Cosa non ho apprezzato
Problemi tecnici permanenti, interruzioni di acqua ed elettricità, mancanza di acqua calda per 2 giorni consecutivi. Televisione in camera non regolata e ristorante non eccezionale, non all'altezza.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Arredo Ambiente buffet non in linea - freddo- Buffet buono ma un po misero tranne che per cenone- portarsi da soli bagagli in camera (non da 5 stelle) - servizio transfert di rientro non puntuale mal gestito Mancato cambio asciugamani se non sollecitato. Ho dovuto attendere tutta una mattina per avere asciugamani da spiaggia. Frequenti mini black out elettrici o comunque cali tensione ( una notte senza aria condizionata ma solo pale)
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Personale non addestrato!! Nessun senso del servizio. Sono carini ma inefficaci come possono essere. Interruzioni di corrente ogni giorno, fino a 8 volte al giorno. Piscina SPORCA! Acqua torbida e non trattata. Indegno di un 5* È quasi un 3*. Il cibo a buffet non varia, è la stessa cosa ogni giorno. POVERO bar sulla spiaggia! Menu ridotto al minimo possibile e attesa di 1h30 per un piatto...quando non si dimenticano... Nessuna atmosfera in hotel, sala da ballo al caldo, nemmeno i fan. Camera ampia e buona biancheria da letto ma senza posto a sedere, solo una poltrona.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la cordialità del personale, le dimensioni dell'hotel, l'attenzione prestata alla mia richiesta di sapere come compiere un gesto in occasione del compleanno di mia figlia
Cosa non ho apprezzato
Non puoi uscire dall'hotel per andare a nuotare nell'oceano senza essere molestato dai venditori, ma pensiamo che dovrebbe essere così in tutta l'isola!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le camere sono magnifiche e l'ambiente è favoloso.
Cosa non ho apprezzato
Il personale manca di tatto e professionalità.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La pozione della struttura e il personale molto cordiale e gentile!
Cosa non ho apprezzato
Non si tratta di un 5 stelle, mancavano spesso l’acqua e l’elettricità. Le camere erano sporche e umide, tutt’oggi la mia valigia è impregnata da quell’odore nauseante di muffa e umidità. Il ristorante ha una vista mozzafiato, peccato per la poca varietà e per il fatto che abbiamo avuto la dissenteria per la durata di tutto il soggiorno e non solo… La struttura è nuova, ma non si direbbe!
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Si tratta di un hotel nuovissimo che deve ancora diventare completamente funzionale. Il tessuto e il design di base dell'hotel sono OK, ma l'hotel non sfrutta al meglio ciò che potrebbe essere. Il cibo era OK, ma molto limitato nelle opzioni e ripetitivo. Il personale dell'hotel ha cercato di sfruttare al meglio ciò con cui doveva lavorare.
Cosa non ho apprezzato
Questo non è un hotel a 5 stelle, tutt'altro. Le camere dell'hotel sono molto semplici e con un arredamento scadente. Molti servizi in camera non funzionano. C'erano problemi costanti con interruzioni di corrente e acqua che non funzionava correttamente. Il letto era comodo ma nel complesso questo era un hotel scadente. Il cibo era incredibilmente limitato nelle opzioni. La lavanderia dell'hotel non era utilizzabile, pertanto è stato necessario inviare gli indumenti per essere lavati. Non c'erano abbastanza lettini per far fronte quando l'hotel era occupato. Abbiamo assistito a molte frustrazioni da parte degli altri ospiti dell'hotel. Anche se non posso dirlo con certezza, c'erano diversi ospiti che non avevano 18 anni, quindi non sono convinto che fossero solo adulti. Mia moglie ed io abbiamo prenotato le vacanze in diverse occasioni in diversi hotel e contee con Voyage Price e questa è la prima volta che rimaniamo delusi. Ti consiglio vivamente di non continuare a offrire l'hotel SBH Monica sul tuo sito web. Nel complesso, una vacanza mediocre.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione, la gentilezza del personale, la pulizia. Il buffet.
Cosa non ho apprezzato
È andato tutto bene
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico e particolarmente rilassante. Belle attività offerte dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio deve essere migliorato in molti punti, in particolare nel prestito degli asciugamani. Ci sono state diverse interruzioni di corrente.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Albergo nuovo pulito con personale molto gentile. Abbiamo mangiato molto bene, Silvester ci ha cucinato dell’ottima pasta, complimenti a tutto lo staff!
Peccato non poter usufruire del ristorante a la carte se non nelle serate a tema organizzate un paio di volte a settimana.
Ottimo il cenone organizzato a Natale.
Ci siamo trovati bene e lo consigliamo. Bella anche la spiaggia su cui l’albergo è affacciato con le maree che offrono ogni giorno un mare caldissimo dai colori sempre diversi .
Siamo appena tornati e già sentiamo la mancanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è paradisiaca. Lo staff sempre attento, sorridente, caloroso, grazie a Queen, Elieth, Efedis e tutti gli altri di cui non ricordavo i nomi con cui ho condiviso momenti meravigliosi. Grazie ai gestori dell'hotel SBH Monica Zanzibar, sono stati meravigliosi, professionali, cordiali e accoglienti.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni problemi con l'elettricità e l'approvvigionamento idrico, a volte ho avuto interruzioni di acqua o corrente. Ma questo è niente in confronto a tutto quello di cui ho potuto beneficiare, in cambio di questi inconvenienti i problemi sono stati rapidamente risolti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cordialità ed affabilità del personale.
Disponibilità del manager ad accomodare richieste ( una delle due camere lasciata a disposizione nel giorno di partenza)
Cosa non ho apprezzato
La reception non effettua chiamate ai taxi ma rimanda al servizio di organizzazione tour esterno con ovvi rincari anche per il solo utilizzo di una taxi
Nonostante la struttura sia nuovissima L’aria condizionata non funzionava in una delle 2 camere. Nell’altra lo scarico del lavandino si è’ intasato dopo 2 giorni
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato questo hotel e il personale lo rende davvero speciale! L'hotel è situato sulla spiaggia più bella che ci toglieva il fiato ogni giorno. La formula "tutto compreso" era fresca e cambiavano cose diverse ogni giorno. Zanzibar è meravigliosa e c'è molta povertà sull'isola e il personale non potrebbe essere più accogliente e grato che ci siamo sentiti così fortunati a visitare qui. Ci tornerei al 100% anche se c'erano ancora cose da finire, mi è piaciuto molto e ho potuto vedere il potenziale di questo posto. Anche la posizione era perfetta e la parte più tranquilla dell'isola. Mi piacerebbe ritornare un giorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e il sorriso del personale, la magnifica spiaggia di sabbia bianca di fronte all'hotel, la biancheria da letto perfetta
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione non è al livello di un hotel che si preannuncia 5 stelle (scelta limitata e nessuna sorpresa da un giorno all'altro) Il lato austero delle stanze. Interruzioni di corrente
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata deplorevole nella stanza in un paese dove fa così caldo che era impossibile dormire. Non eravamo gli unici, la zona della spiaggia era troppo stretta, eravamo uno sopra l'altro. Il buffet mancava di varietà per quanto riguarda la cena asiatica e la cena con tapas davvero scadenti. Le gite offerte dall'hotel erano terribilmente costose e insignificanti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L hotel si trova in una bella posizione ,il personale é molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il buffet a piatti poco assortiti e ripetitivi non all’altezza di un 5 stelle
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente bellissimo e rilassante, personale molto gentile. Un vero servizio a 5 stelle. Buffet vario e di ottima qualità con prodotti freschi e locali. Cocktail di frutta fresca compresi nella formula All Inclusive. L'hotel è nuovissimo, le camere sono spaziose e molto ben arredate. Abbiamo trascorso un soggiorno eccezionale! Grazie Voyage Privé!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Molto ben posizionato direttamente sulla spiaggia di Paje, il centro città è a 15 minuti a piedi. L'hotel è nuovo, pulito, ben attrezzato, le camere sono molto spaziose. Per la ristorazione, i buffet sono costituiti prevalentemente da piatti della cucina internazionale (pizze, pasta, carne alla griglia, buffet di verdure crude, zuppe, frutta fresca, torte e mousse fatte in casa). Il bar serve tutti i tipi di cocktail e bevande illimitate (beh, dipende dall'opzione scelta). C'è un banco escursioni, una piscina di 15 metri ma non ci sono navette.
Cosa non ho apprezzato
Frequenti interruzioni di corrente (portatevi dietro una lampada a cena, e se succede di notte dà fastidio perché dovete aprirla ed esporvi alle zanzare). Presenza di numerose persone sulla spiaggia in attesa che gli ospiti dell'albergo andassero al mare, per sollecitarli per ogni tipo di servizio (escursioni, noci di cocco, artigianato, stupefacenti, noleggi, ecc.) e incidentalmente per l'accattonaggio.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione e personale perfetti.
Cosa non ho apprezzato
L'host è aperto da marzo 2023, ancora in costruzione. Disagio per il rumore dei trapani.. L'hotel è rumoroso, soprattutto di notte con i clienti che parlano o che arrivano dall'aeroporto con le valigie. L'hotel si deteriora soprattutto con questo clima, è necessario che venga seguita la manutenzione. Ad esempio pulizia dei cuscini, tetto si deteriora in una settimana nessuna riparazione, mancano le sdraio e alcune sono rotte.... un altro punto del documento indichi che se arriviamo dopo le 3 di notte abbiamo la camera se il nostro trasferimento è a tarda notte . Questo è completamente falso, l'albergatore rifiuta. Per favore, guarda nella sezione furti del mio fascicolo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Un hotel a misura d'uomo con personale molto cordiale, menzione speciale per Fides per la sala da pranzo e Carlos per l'animazione Accesso diretto alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
La scimmia sia al ristorante che in spiaggia L'hotel sembra ancora funzionare bene: numerose interruzioni di corrente, gestione del vino, della menta, delle scorte di procesco, ecc.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Nessun reclamo. È stato perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Personnel sympathique
Cosa non ho apprezzato
Aggressione sulla spiaggia con commessi stanchi! Mancanza di corrente regolare mancanza di attività mancanza di bidoni spazzatura esposizione di alcolici nel menu inesistente nessun canale TV nessun servizio in spiaggia problemi di manutenzione della camera batterie serrature cassaforte... guardiania violenta con animali locali
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Non abbiamo potuto provare gli altri 2 ristoranti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel nuovo e moderno su una spiaggia paradisiaca. Il personale è molto gentile, i lettini in spiaggia sono puliti e ordinati. Il cibo era delizioso, ma sfortunatamente si è ripetuto dopo una settimana. La scimmia interna è particolarmente fantastica :-)
Cosa non ho apprezzato
Il bagno purtroppo ha un odore strano, la toilette non è della migliore qualità. I bicchieri vengono lavati senza lavastoviglie. La mattina a colazione spesso non si trova il tavolo pulito perchè il servizio non riesce a tenere il passo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel con una posizione ideale, tutto il personale è cordiale! Una vacanza da sogno! In hotel sono presenti animali che rendono la vacanza ancora più meravigliosa, grazie all'hotel per averli tenuti!
Cosa non ho apprezzato
Manca un po' di animazione
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente magnifico, la vista incredibile, la gentilezza delle persone
Cosa non ho apprezzato
Restauro sempre uguale La stanza pulita dall'esterno Il bagno scarica l'acqua, è un disastro. All'arrivo il water era disgustoso. Gli asciugamani mi hanno cambiato Ciò che mi ha infastidito, i gatti nel ristorante vanno e vengono, e la scimmietta che ti becca il piatto, ogni volta che mangi, è molto inquietante per me All'arrivo, nessun incontro di comunicazione organizzativa, è la prima volta che lo vedo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È un ambiente idilliaco con questa spiaggia di sabbia bianca. L'unico lato negativo è che non dovresti lasciare questo ambiente paradisiaco perché verrai subito coinvolto in una realtà che non puoi dimenticare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le foto sono molto rappresentative della realtà, cornice idilliaca
Cosa non ho apprezzato
Quello che critico: manca un po' di animazione. E consiglierei alla direzione di vaccinare i 3 gatti dell'hotel oltre alla scimmia, questo eviterebbe problemi a chi si graffia con gli animali dell'hotel.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, i pasti (buffet, colazioni e cene a tema). Pulizia della spiaggia. Biancheria da letto.
Cosa non ho apprezzato
Poco attrezzato per un 5* (numero di sdraio in spiaggia, prodotti da bagno, no accappatoi) Nessuna vista sul mare
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio è stato eccellente ; il servizio di reception, l'animazione, i camerieri, i baristi sono stati molto disponibili La qualità del cibo e delle bevande era molto buona La spiaggia è molto bella e l'hotel è vicino al paese (10 minuti a piedi) Il direttore dell'hotel è molto accomodante quando c'è un reclamo
Cosa non ho apprezzato
Rapporto qualità prezzo: il servizio non era al livello del prezzo pagato. L'hotel chiaramente non è un 5* (piuttosto un piccolo 4* locale) La pulizia non è degna di un 5 stelle (sdraio, divani, ombrelloni sporchi e con muffa) Mancanza di attrezzature in camera: niente telefono (in caso di emergenza), spazio insufficiente, niente gancio per asciugamani, allagamento della stanza quando piove (detto questo problema è stato parzialmente risolto) Interruzioni di corrente (l'hotel non è dotato di generatore di emergenza) La catena del freddo è rispettata in caso di interruzioni di corrente? Molti di noi erano malati! La presenza di cani e gatti randagi e di una scimmia che salta addosso ai clienti all'interno dell'hotel (sono vaccinati? E le persone allergiche!) => Questo non è degno di un 5 stelle L'hotel è troppo nuovo e chiaramente non era ancora pronto per accogliere gli ospiti
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, ottima guida turistica di Voyage Prive
Cosa non ho apprezzato
La stanza odorava di cemento A causa delle forti piogge di inizio novembre, l'acqua gocciolava dal soffitto
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica è ottima. E' possibile effettuare escursioni giornaliere o di mezza giornata senza preoccupazioni. È anche possibile in 10 minuti a piedi raggiungere la Grotta Maalum, Pajé ecc... Il personale dell'hotel è adorabile e cercherà sempre di soddisfare le aspettative. I pasti erano molto buoni anche se mancava un po' di varietà. Le camere sono spaziose e molto pulite. I massaggi offerti alla spa sono ottimi, una gioia.
Cosa non ho apprezzato
I tagli all'acqua, alla corrente (e quindi al wifi) sono regolari e talvolta possono essere lunghi (ma anche molto brevi) Non c'è il telefono in camera per raggiungere la reception. Il prezzo delle escursioni con partenza dall'hotel è troppo alto. Detto questo, lì si negozia tutto. Inclusi i trattamenti offerti presso la spa. I materassi e gli ombrelloni sono tutti umidi. Siamo sull'accumulo di dettagli che ci fanno dire che non siamo affatto un 5 stelle e il prezzo pagato quindi non è all'altezza. Siamo al massimo a 4 stelle.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Ti ho inviato foto e commenti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Eccezionale gentilezza di tutto il personale Magnifica spiaggia Hotel molto bello in un ambiente superbo
Cosa non ho apprezzato
Succhi di frutta imbevibili a colazione. Catering un po' ripetitivo. Mancanza di spazio in camera
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Magnifica spiaggia. Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Odore molto sgradevole nella stanza (fognatura) Problema di pressione dell'acqua nella doccia
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Le persone sono molto gentili
Cosa non ho apprezzato
Per me non è un hotel a 5 stelle
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale super cordiale, molto cordiale e sempre di buon umore. Dimensione familiare della struttura
Cosa non ho apprezzato
Naturalmente ti trovi in un paese in via di sviluppo con corrispondenti problemi infrastrutturali. Ma le interruzioni quasi giornaliere di corrente e acqua sono fastidiose in un hotel di lusso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto e ho trascorso un soggiorno eccezionale! il personale era gentile, sorridente, disponibile, l'ambiente idilliaco. Tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione e l'ambientazione L'host molto amichevole e dinamico
Cosa non ho apprezzato
Hotel ancora in costruzione La pulizia della camera è stata eseguita nella media Pasto buono ma non molto vario
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione
Cosa non ho apprezzato
Cibo, non molto vario, spesso freddo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico così come l'ambientazione, tutto è ben organizzato, il personale è sempre disponibile e sorridente. La disponibilità di sdraio in piscina e in spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Non ci è piaciuto quanto offerto in termini di ristorazione, troviamo inoltre un peccato che sulla maggior parte dei piatti non siano presenti etichette che ne indichino il contenuto. Anche la presenza di gatti nella zona ristorazione non è stata piacevole.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Persone/personale incredibilmente adorabili…
Cosa non ho apprezzato
In realtà nulla, a parte i (troppi sinceramente) ospiti polacchi, alcuni dei quali molto scortesi e hanno bevuto davvero troppo! Vorrei andare (la prossima volta) in un posto dove, anche se solo adulti, vanno in vacanza soprattutto turisti civili.!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto il mio tempo. Il personale è stato cordiale e sempre disponibile ad aiutare. Non ho avuto problemi con le strutture. Erano costantemente tenuti puliti. Mi è piaciuto molto il mio tempo lì e prenoterei sicuramente di nuovo l'esperienza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Le camere sono davvero bellissime, il personale addetto al catering del pranzo e della cena è super cordiale!
Cosa non ho apprezzato
I camerieri del bar non sorridono, si ha l'impressione di disturbarli chiedendo da bere, nessun servizio in piscina (ho già soggiornato in molti hotel 5* in questo stesso stile ed è la prima volta Lo vedo), in termini di pulizia l'hotel lascia a desiderare (bevande serali sui tavoli la mattina, sdraio non sgomberate). Considero questo hotel più 4* che 5*.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto ; i servizi, lo staff, la location e l'ambientazione da sogno. Ci siamo andati in coppia, una vera gioia. Lo consiglio senza esitazione.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Questa magnifica vista di fronte all'hotel.
Cosa non ho apprezzato
5 minuti di acqua calda nelle docce…
Senza volo
A partire da
€ 397/pers *
per 5 notti
Con volo
A partire da
€ 1.137/pers *
per 5 notti
Negoziato per voi
—- Sistemazione in camera Deluxe
- Trattamento di All Inclusive
- Lezione introduttiva di kitesurf (1 ora) per i soggiorni a partire da 7 notti
- Trasferimenti collettivi da e per l'aeroporto inclusi per le sole offerte comprensive di volo
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