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Lanzarote /Spagna
OClub Thb Tropical Island 4*
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8,4/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 106 recensioni)
Eccellente
45
Ottimo
48
Medio
10
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
8,6
Camera
8,2
Pulizia
8,2
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
8
106 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Gli alloggi sono suddivisi in piccoli complessi, ognuno con piscina e/o giardino. Calma.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che i ristoranti siano sotterranei e non ci siano terrazze dove mangiare all'aperto! Non essendo stato informato prima di scegliere questo soggiorno che l'edificio principale era in costruzione.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima atmosfera, accoglienza perfetta, Bravo MASSI! Camere enormi, sempre pulite, silenziose, tutti i “simpatici organizzatori” del complesso (bar, ristoranti, piscine, erano estremamente piacevoli. Abbiamo trascorso una settimana meravigliosa. Grazie a tutto il team.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il sito è molto pulito, gli spazi verdi molto ben curati, il personale è di prim'ordine! Piscine per tutti, bellissimo layout!
Cosa non ho apprezzato
La spa non è affatto pulita, molto fredda quindi per nulla piacevole! E poi il catering non è stato per niente qualitativo, troppa scelta ma di qualità mediocre, infatti sono tornato a casa con un'intossicazione alimentare! E anche il bar è molto lontano dal ristorante!
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
I paesaggi Esterni puliti Non lontano dal mare, 10 minuti a piedi E l'intrattenimento dell'Ô CLUB, grazie a loro.
Cosa non ho apprezzato
Sono arrivato in una stanza con un'infestazione di formiche nel bagno. Quindi cambio stanza dopo 20 minuti di trattativa. Nuova stanza La cassaforte non funziona, quindi non è normale Bagno che perde Ci sono un sacco di piccole creature e insetti. E metti il prodotto per eliminare gli animali nel resto dell'hotel nella nostra riflessione. Quindi per un 4 stelle non è vero che servono 2 stelle. Mia figlia è stata male il 1 gennaio, penso alla mancanza di igiene e anche a tanti malati in albergo. Il pasto è buono, gli antipasti freddi e i piatti caldi, ho mangiato di meglio. Breve Tornerò a Lanzarote ma non in questo hotel. Piscina fredda e sporca Spa con docce che non funzionano.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Mi sono piaciuti gli ampi spazi, il giardino e le piscine (peccato che non ce n'è una riscaldata)
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante nel seminterrato non mi è piaciuto, troppa gente, troppo rumore, poca luce naturale Avremmo pensato di essere in mensa….
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la pulizia, gli animatori, l'animazione, l'appartamento, la disposizione dei locali.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro senza gusto e sempre uguale (in Egitto era 100 volte meglio anche se avrei pensato il contrario). La formula all inclusive non interessa perché le bevande sono artificiali e il cibo è sporco. Ancora una volta anche in Egitto abbiamo avuto diritto a veri succhi di frutta, a vere bibite, a veri cocktail. La SPA era fredda...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il catering è stato di prim'ordine, molto vario….
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono datate, soprattutto il bagno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il buffet è molto vario e i piatti sono buoni Personale molto cordiale La disposizione degli edifici attorno ad una piscina, che faceva dimenticare di trovarsi in un grande complesso Le due piscine principali sono enormi e ben arredate
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel grande tanti servizi ideale per famiglie. Cortesia,un grazie alla signora della reception che parla italiano x le informazioni. Pulizia ovunque buona anche la cucina. 8+
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, ampi spazi e bellissime piscine.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo durante la nostra settimana il centro era infestato dagli scarafaggi, non eccezionale!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza delle squadre, l'ambiente esotico e il suo clima, il soggiorno nella sua interezza.
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, i servizi, le piscine
Cosa non ho apprezzato
Il rumore della ventilazione e un'altra fonte vicino alla nostra stanza che provoca 2 tipi di rumore incessante nella stanza giorno e notte. Il 2° rumore è apparso 2 notti prima della partenza Problema segnalato alla reception ma non risolto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La sicurezza e la calma della tenuta.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione in stile caffetteria. Impossibile prenotare per le offerte di catering a tema proposte durante il ricevimento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Nella stanza c'erano tantissime minuscole creature sul pavimento, sui mobili e nel bagno. Il divano era molto sporco, abbiamo dovuto metterci sopra gli asciugamani. L'aria condizionata non funzionava, soffiava semplicemente aria stile ventilatore. I camerieri del bar non erano molto accoglienti. Gli alcolici e i cocktail nella formula all-inclusive sono semplicemente imbevibili, sembravano mescolati con acqua zuccherata e non corrispondevano per niente al nome del cocktail, come un morito era sciroppo, sprite e un rum senza sapore di rum , e se lo paghi hai un vero morito. Il ristorante è più simile a una mensa e quando c'è molta gente, a volte si fa parecchia fila. Una mattina ci siamo voltati per fare colazione perché c'erano così tante persone che aspettavano.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Resort enorme e fantastico, molte piscine di cui una grandissima con scivoli, aquapark, 8 piscine più piccole per rilassarsi, area adults only e area VIP. Ristoranti tematici (pizzeria, messicano, asiatico) compresi nell'offerta all inclusive. Presenza di un piccolo supermarket e di un bancomat. L'offerta all inclusive è molto ampia e variegata, con bar aperti a tutte le ore.
Escursioni organizzate e prenotabili online dal sito dell'hotel.
Posizione strategica vicino all'oceano, raggiungibile con una piacevole passeggiata di 10 minuti a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Pulizie sommarie, alla carlona, molto lontane dallo standard italiano.
Nessuno parla italiano, nemmeno le guide delle escursioni. Per noi non era un problema perché parliamo molto bene inglese, ma per alcuni italiani può esserlo.
Il servizio spiaggia (ombrelloni e lettini) non è compreso nel soggiorno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La varietà del cibo e la disponibilità e disponibilità di tutto il personale della reception e del ristorante.
Cosa non ho apprezzato
L'orario della piscina potrebbe essere prolungato, a metà luglio chiudeva alle 18:00, molto presto. L'animazione può migliorare molto e soprattutto il fatto che tutto sia fatto in francese e inglese prima che in spagnolo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è grande e molto ben pensato.
Cosa non ho apprezzato
Tutto è incentrato sugli stranieri, soprattutto sui francesi visto che si tratta di una catena francese. Il cibo non è molto buono, quasi tutto congelato, alcune cose si salvano. Non posso credere che nel paese delle banane non mangino banane ad ogni pasto della giornata e tutti i giorni. Le piscine sono imbattibili ma la gente non si bagna perché l'acqua è fredda, dovrebbero avere una grande piscina riscaldata e i clienti si godranno le piscine, nel nostro caso facciamo il bagno due volte perché l'acqua è molto fredda. Nella stanza 423, la nostra, si sentono tantissimo i macchinari dell'aria condizionata ed è molto fastidioso. Le animazioni e le attività per bambini non piacciono molto a loro, non attirano la loro attenzione e inoltre non parlano spagnolo. Le bevande alcoliche offerte incluse sono pessime. Il nostro prelievo all'aeroporto è andato bene ma al ritorno non c'erano comunicazioni e abbiamo deciso di andare all'aeroporto da soli.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la cordialità del personale di sala
Cosa non ho apprezzato
Il trattamento del personale della reception
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel (finiture nelle camere che lasciano a desiderare) ben posizionato. Pasti buoni, abbondanti e vari ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Piscine non riscaldate nonostante le informazioni fornite... quindi spazi a 15-16 gradi con il vento di Lanzarote impossibile nuotare!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale di tutto l'hotel, indipendentemente dal servizio, serve con grande professionalità e un sorriso. Ti fanno sentire speciale. Grandi lavoratori. I dintorni del complesso, i giardini, le piscine, la spa... Tutto, molto attento e pulito. Appartamenti molto corretti.
Cosa non ho apprezzato
Uno dei materassi della camera è da rinnovare perché è cedevole e molto scomodo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
i padroni di casa sono molto gentili e gli spettacoli sono quasi tutti buoni. alloggi con piccole piscine.
Cosa non ho apprezzato
nessun club per adolescenti anche se avevo scelto l'hotel per quello e le piscine non riscaldate….
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Attività di intrattenimento e orari dei ristoranti. Buono tutto compreso
Cosa non ho apprezzato
Pulizia
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo abbiamo potuto usufruire dei servizi del Tropical Island solo per una notte perché avevamo prenotato per due famiglie (io proveniente da Tolosa e mio fratello proveniente da Brest) e all'arrivo in hotel abbiamo scoperto che la famiglia di mio fratello con il quale volevamo trascorrere il Natale e la nostra settimana di vacanza era stata spostata causa overbooking da parte del suo tour operator. All'inizio siamo rimasti molto sorpresi e poi molto delusi perché eravamo separati e avevamo iniziato a fare amicizia con due animatori e una coppia francese che avevamo conosciuto in uno dei bar. Abbiamo trascorso solo una notte al THB, poi ci siamo uniti a mio fratello dove è stato trasferito. È un peccato, l'Isola Tropicale ci è davvero piaciuta!
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La comodità di andare in spiaggia a 15 minuti a piedi o di prendere la navetta gratuita per i negozi vicini. L'esterno dell'hotel è molto ben tenuto e molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
Le camere necessitano di essere rinnovate. La sensazione di tornare indietro di 30 anni. Pulizia inesistente in questa stanza. La panca che fa da letto che è di velluto e che è sporca. Servizi igienici sporchi, tutto è polveroso ovunque.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La piscina per adulti, il suo bar e il solarium.
Cosa non ho apprezzato
Il pranzo e la cena a buffet. Qualità bassa, molto bassa. Chiudono il ferro troppo presto prima della fine del servizio. Prima che il servizio finisca, l'hanno già pulito. L'attenzione dei camerieri in sala era molto scarsa nelle buone maniere. Con la sala a un terzo della capienza, insistono perché ci sediamo a un tavolino per due, contro il muro, mentre accanto alle finestre c'era molto spazio sui tavoli più grandi. Gridare in mezzo alla stanza che "mancano cinque minuti" non avevo mai visto prima in vita mia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Residence situato a 15 minuti a piedi dalla spiaggia e dai negozi ma è molto tranquillo, senza rumore della strada. I pasti a buffet sono davvero buoni e vari. Ogni giorno piatti classici ma anche extra a tema. Il personale è super cordiale e davvero al nostro servizio. Cambio asciugamani ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
TV troppo piccola e troppo vecchia in camera. 1 canale singolo francese e senza fusione cromata. Mentre altre stanze ce l'avevano... forse la prossima volta le avranno cambiate tutte
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente superbo. Posizione nel giardino dell'hotel. Gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Cibo insapore. Succo imbevibile.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Complesso molto grande ma molto ben integrato nel paesaggio Parco molto bello Personale attento e molto reattivo Ristorazione molto buona (2 diversi pesci alla griglia per pasto più un pesce cotto. Buffet molto vario 1 escursione ad Arreciffe offerta
Cosa non ho apprezzato
1 letto non comodo
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Hotel spettacolare con tante piscine riscaldate, una piscina per soli adulti e quella principale con tanto divertimento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Onestamente, un magnifico hotel, molto pulito e personale cordiale. Ben posizionato, puoi passeggiare senza necessariamente fare escursioni.
Cosa non ho apprezzato
Buffet da migliorare e piscine non riscaldate peccato ☹️
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'impianto generale del complesso.
Cosa non ho apprezzato
Una cosa sola. Stanza 412... impossibile dormire con un rumore simile. Il rumore proveniente dall'unità di ventilazione è abominevole.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, dimensione della camera per 4 persone, piscina riscaldata. Rapporto qualità prezzo OK
Cosa non ho apprezzato
Il catering era degno di un all inclusive, è commestibile ma industriale tutta la settimana è lungo proprio come i cocktail
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Le strutture sono abbastanza grandi e il cibo è molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Ci sono momenti in cui dovevi aspettare un po' per entrare per mangiare.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tante attività in offerta e un ottimo pacchetto all-inclusive. Il sistema di navetta gratuito per la spiaggia è davvero buono e il ritorno a piedi è stato molto buono. Che gioia avere la tua stanza pulita ogni sera quando torni a casa con gli asciugamani puliti... Team di animazione molto carino.
Cosa non ho apprezzato
Le piscine chiudevano troppo presto (18:00) e la cena iniziava alle 19:30, il tempo tra i due era lungo. Il cibo non era davvero eccezionale. Anche le bevande...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, molto ben tenuto. Magnifica vegetazione. Ottima posizione.
Cosa non ho apprezzato
Nell'armadio della camera mancano gli scaffali, quindi non possiamo togliere i vestiti dalla valigia. Il personale della reception che non sorride affatto!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tutto, nessuna lamentela
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'impostazione e la manutenzione degli spazi, la piscina ai piedi della stanza, i dipendenti sono per lo più sorridenti
Cosa non ho apprezzato
La sala ristorante è troppo rumorosa e sembra una mensa, manca sempre il bicchiere Invasione di formiche in camera sono venute da noi abbiamo lasciato una bomba abbiamo impiegato 5 giorni per arrivare senza liberarci
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molti stappi nel servizio nel suo insieme. L'hotel è molto vecchio e trascurato E gli è rimasta una stella
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'animazione in generale ci è piaciuta (sia durante il giorno intorno alla grande piscina, sia la sera con spettacoli di qualità). Servizi locali, piccolo negozio, diversi punti di ristorazione, diverse attività ricreative ecc... (Accesso alla SPA, al prezzo di 5 euro l'ora per i clienti all inclusive) L'appartamento è abbastanza spazioso. L'ambiente con vegetazione atipica e numerose piscine. Grandi spazi. Vari terreni: tennis, beach volley, bocce, ecc. Personale gentile e sorridente. Molti membri dello staff, compreso quello dell'animazione, parlano francese e questo è un vero vantaggio! Al nostro arrivo, un membro dell'équipe di animazione di lingua francese vi accoglie e vi offre una panoramica del club; e per la partenza, un altro facilitatore che aspetta con te la tua navetta, questo è molto raro e molto apprezzabile! L'hotel vi offre una visita mattutina gratuita alla capitale Arrecife e una visita al mercato locale vicino alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Meno contenti siamo stati i problemi tecnici e datati: ad esempio nel nostro appartamento l'acqua del wc continuava a scorrere, è venuto un dipendente ma il problema è rimasto fino alla fine del soggiorno (costretti a chiudere due porte di notte per non sentire il rumore!) Per quanto riguarda il buffet non sufficientemente vario e cibo molto basico (mancano salse per accompagnare carne o pesce); Inoltre fa molto caldo nella stanza! Abbiamo fatto un'escursione con il rappresentante di "O VOYAGE" (il grand tour di Lanzarote che sinceramente consiglio) e lì a sorpresa era stata specificata nei dettagli una visita per l'aloe vera ma non ci siamo andati. Se vuoi lamentarti, in fondo c'è scritto in minuscolo che il programma può essere modificato, ma stai pagando il prezzo intero e non ti viene notificata l'eliminazione di un passaggio. Questa è la seconda volta che lo provo anche a Rodi! All'esterno c'è solo una piscina riscaldata!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La dimensione del complesso e le sue strutture
Cosa non ho apprezzato
In generale niente,
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è eccellente, l'arredamento dell'hotel è magnifico, le piscine sono stupende (si può scegliere se prendere il sole o nuotare), la ristorazione è varia e abbastanza buona, ce n'è per tutti i gusti, il personale è molto cordiale e attento ai clienti, è abbastanza vicino alla spiaggia (10 minuti a piedi).
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Animazione, gentilezza. Restauro.
Cosa non ho apprezzato
2 donne delle pulizie sono entrate senza bussare nella stanza anche se sulla porta c'era il cartello non disturbare.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Atmosfera, animatori e staff
Cosa non ho apprezzato
Non c'erano abbastanza verdure al buffet e poca frutta e i piatti erano appena caldi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Siamo rimasti incantati da questo posto..... Gli appartamenti sono molto ben arredati e ci sono molte piscine, il che significa che non finiamo uno sopra l'altro.... Anche una piscina e un bar solo per adulti molto apprezzabile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
I dintorni dell'Hotel
Cosa non ho apprezzato
L'ascensore non funzionava nella mia zona (ho mobilità ridotta) e non mi hanno dato alcuna soluzione. Prima di effettuare la prenotazione non ho visto nulla riguardo al fatto che non fosse adatto a persone con mobilità ridotta, una volta effettuata la prenotazione e pagato sul documento Quello che ci hanno mandato è dove l'hanno messo, comunque ogni giorno mi dicevano che lo avrebbero sistemato il giorno stesso Non capisco come gli addetti alle pulizie possano portare quei carrelli delle pulizie su per le scale.... La pulizia delle scale lasciava molto a desiderare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'intero complesso è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Di tutti i buffet all-you-can-eat all-inclusive, di gran lunga il peggiore, il più grasso, il meno vario. Mancanza di piatti, piatti sporchi, costretti a mangiare in piedi per mancanza di spazio. Personale scortese, molti disservizi nella ristorazione: 1 ora tra presa dell'ordinazione e servizio, poi scortesi incoraggiamenti a sparecchiare perché il personale chiudeva il ristorante a tema, piatti sostitutivi serviti nel ristorante a tema al posto del piatto concordato a causa di un errore nel numero delle prenotazioni, mancanza di spazio, mancanza di distribuzione dell'acqua, personale che non parla né inglese né spagnolo, igiene molto limitata, personale veloce e poco comunicativo. Impressione di una "mensa" sia per la qualità dei buffet che per la cordialità del personale.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Aree comuni e piscine.
Cosa non ho apprezzato
Mi sono ammalato a causa del cibo avariato.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
nel complesso molto soddisfacente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'area riservata agli adulti
Cosa non ho apprezzato
I ristoranti fuori buffet, a causa della prenotazione difficile e mal gestiti. Buffet sovraffollato in certi orari dovendo aspettare per entrare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
strutture e posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto molto buono tranne il catering
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione a buffet insapore, prodotti di fascia bassa, succhi di frutta deplorevoli a colazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel in generale, il trattamento, la posizione, l'animazione…
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il complesso alberghiero.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Gli scivoli della piscina per bambini e il miniclub
Cosa non ho apprezzato
Il cibo. Cattiva qualità e lavorazione peggiore. La posizione regolare. Formiche nella stanza. La domenica non puliscono. Lenzuola e asciugamani ogni 3 giorni. È necessaria l'auto a noleggio durante l'intero soggiorno.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Piscine
Cosa non ho apprezzato
Il tema dell'animazione è molto leggero
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e cordialità del personale, il buffet per la sua qualità e varietà, l'eccellente servizio di pulizia degli appartamenti, le piscine e la vegetazione.
Cosa non ho apprezzato
L'IT non era completa, l'appartamento manca di manutenzione dovuta all'uso, la TV è ridicola (piccola), il bagno è molto vecchio e presenta macchie di ruggine e perdite nella doccia, il letto è buono ma non era un letto matrimoniale, i prodotti per il bagno molto scarsi, l'appartamento in generale mancava di arredamento (nemmeno un semplice cuscino su quello che si potrebbe definire un divano).
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è nel complesso buono ma sta invecchiando per un 4*. Mia moglie è rimasta ferita sul posto, nessun medico e un giovane a fornire i primi soccorsi molto limitati. Possiamo vedere che l'hotel ha qualche anno perché nel complesso sta invecchiando un po'. Potrebbe essere un po' aggiornato in alcuni posti e nelle camere le giunture del bagno sono stanche e formiche ma rimane molto decente qualunque cosa accada. Ma non credo di consigliarlo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e attento. Tutte le strutture molto pulite e ben tenute (piscina, ristoranti, giardini, aree comuni)
Cosa non ho apprezzato
Noi abbiamo scelto la formula all-inclusive e gli antipasti/dolci proposti sono ridondanti
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Bibite, tiro con l'arco, snack, campi sportivi, piscina per soli adulti e il suo bar, frittelle, spa, market e i suoi orari di apertura, monopattini elettrici per andare in spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo, la mancanza di informazioni, l'hotel sta subendo grandi lavori, l'arredamento, le strutture alberghiere danneggiate, le porte e le pareti "di cartone", nessuna privacy, le bevande non gassate, il luogo di intrattenimento era una cantina buia, il lavoro che ti sveglia la mattina, i continui ritardi dei facilitatori, l'incontro informativo=1 giornata persa, 1 bussare alle 10:00 facilitatrice assente ed è 1 abitudine secondo i suoi colleghi, rinvio alle 11:30 in un altro luogo , torna alla reception e cerca facilitatori non presenti in tutto il complesso. I 3 ristoranti vanno prenotati 2 giorni prima e non nel weekend, inoltre ogni ristorante ha il suo giorno, non siamo riusciti a prenotare nessuno dei 3 arrivando giovedì e partendo martedì alle 4 del mattino, la reception dice che bisogna prenotare prima 10:00 'mai detto che è dalle 15:00 ....? La ridicola sala giochi, 2 giochi e l'unico gioco interessante si sono spenti e non si sono mai riaccesi, nessuno sa chi contattare, quindi non siamo mai riusciti a giocarci.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto bene, tette molto bene. Il cibo è giusto. Ma anche buono.
Cosa non ho apprezzato
Orario piscina solo adulti La qualità dei cocktail in alcuni bar
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Rumore
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Cibo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Très bien en général : l'accueil Ô voyages avec une bonne prise en charge ; la chambre spacieuse type suite, la restauration variées avec tous les jours des plats différents et locaux. Pour les boissons, la bière et le vin et certains sodas ok, malheureusement les jus, les cocktails étaient très mauvais.
Cosa non ho apprezzato
Les jus, les cocktails en tout inclus étaient très mauvais.
La plage est à environ 15/20 minutes de marche.
La grande piscine ferme à 18h.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Stanza
Cosa non ho apprezzato
Troppo orientato al turismo francese, il cibo non era troppo buono, le ore delle piscine (sono finite molto presto)
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
TUTTO PERFETTO SOLO PICCOLO BEMOL LA SALA RISTORANTE NEL SEMINTERRATO....
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il trattamento del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è come un paradiso
Cosa non ho apprezzato
Non ho trovato nulla che non mi piacesse
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le piscine erano spettacolari.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un soggiorno al top! L'hotel è molto ben progettato. Molte piscine. La temperatura dell'acqua è buona. Piccole piscine per mq di abitazioni: avevamo una piscina davanti al nostro alloggio, perfetto! Anche le strutture sono molto buone, campo da calcio molto bello, campo da tennis e beach volley. I giardini sono molto belli, prato molto bello, palme ecc... La spiaggia è a 10 minuti a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante è nel seminterrato (probabilmente a causa del vento). Lo sapevamo prima di venire. Il catering è piuttosto molto corretto per un all-inclusive. Peccato non avere un ristorante spagnolo (tipo tapas), piuttosto che uno italiano e uno asiatico ;) Lo snack in piscina offre solo fast food, non di prim'ordine. La sala bar è molto rumorosa e poco carina. Alcuni membri del personale dell'hotel non erano molto amichevoli.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Posto molto bello, diverse piscine, posto tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Cibo scadente Locale caffetteria e non ristorante Cattivo alcol a meno che non si paghi un extra per l'alcol internazionale
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
ambientazione, ristorazione, intrattenimento
Cosa non ho apprezzato
TERME
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ristorazione molto buona ma forse meno scelta e più qualità (salumi e marmellate varie a colazione). I 3 ristoranti proposti (italiano, asiatico e messicano). Siamo andati all'italiano, ha solo il nome: , qualità mediocre, nessuna scelta di antipasti e dessert).
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vicinanza alla spiaggia Esci da questa stanza e prendi questa La (piccola piscina riscaldata) ++++ Spazio
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il personale della ristorazione e delle pulizie è adorabile. La cucina è interessante per compensare il quasi inesistente tutto a spuntino.
Cosa non ho apprezzato
Mai più VIAGGI PRIVATI. Mi sento tradito. 2700€ per 4 persone per viaggio privato contro 680€ per due di LECLERC VOYAGE per i nostri vicini di balcone che sono molto meglio sistemati!! ULTIMO VIAGGIO COSÌ CON VIAGGIO PRIVATO
Nota
8
Cosa ho apprezzato
stanze della piscina
Cosa non ho apprezzato
restauro troppo identico ogni giorno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia e la cordialità del personale. Questo resort è enorme e abbiamo apprezzato la piscina per adulti.
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa che ci dava fastidio era il rumore dei bambini che urlavano nella piscina davanti al nostro appartamento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La dimensione della piscina. L'ambiente, la spiaggia nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
Piscina in cattive condizioni, mancanza di vernice in diversi punti. Animazione zero, restauro bof.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo, piscine sia per bambini che per adulti. Intrattenimento per tutte le età e tutti i gusti. Animatori di prim'ordine! Buffet all'altezza di un All-in. Personale molto gentile. Torneremo.
Cosa non ho apprezzato
Manca solo una discoteca per i giovani e un bar dove sedersi e chiacchierare come in un vero bar. A parte questo, è tutto fantastico!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Giardini molto ben curati e bellissime piscine. Ben posizionato vicino a Playa Blanca
Cosa non ho apprezzato
Pulizia scadente e più formiche nella stanza. Gravemente carente nel personale sia per quanto riguarda la ristorazione e il servizio bar e sicuramente nelle pulizie. Sala da pranzo nel seminterrato?? Com'è possibile quando l'hotel ha tutto da offrire un ristorante con parte coperta e scoperta. Non merita 4*. Non consiglio questo hotel. Troppi aspetti negativi. Solo gli animatori dell'oclub parlano francese, il resto dello staff non parla affatto francese. Le foto fanno venire voglia ma la realtà è ben diversa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La configurazione del club è perfetta con appartamenti in cui ci si sente bene. Il piccolo extra: il personale è sorridente e professionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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