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Senegal /Senegal
Tour di gruppo o privato: Alla scoperta dei meravigliosi colori del Senegal
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 20 recensioni)
Eccellente
3
Ottimo
14
Medio
3
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,2
Hotels
7,2
Trasporti
8
Guide
8
Visite
8,4
Rapporto qualità / prezzo
7,8
20 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La completezza della visita del paese.
Cosa non ho apprezzato
L'assistenza data dai vostri operatori italiani che non sono stati in grado di comunicare correttamente con l'agenzia locale. Sebbene avessi comunicato immediatamente la cancellazione del volo e i dati del volo per il giorno successivo, pare che questi non siano stati forniti al corrispondente locale.
Contattata la vostra assistenza italiana per sapere come comportarmi all'arrivo a notte tarda ho ricevuto il seguente messaggio: "Gentile, purtroppo adesso non ci rispondono al telefono, se all'arrivo non vi verrà a prendere nessuno, prenda per piacere un taxi e si diriga al lago Retba, ovvero al Lac Rose e passi lì la notte. Domattina agiremo di conseguenza. Filippo -team di Voyage Privé. All'aereoporto fortunatamente era presente un addetto dell'agenzia locale che ci aspettava fin dal mattino non avendo ricevuto informazioni sul nostro arrivo. Abbiamo atteso 2 ore fino alla mezzanotte che arrivasse un driver per un transert di 4 ore al fine di raggiungere il gruppo a Saint Louis.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il viaggio Dakar in 4x4.
Cosa non ho apprezzato
Nel complesso il viaggio è stato molto bello, ma la guida (Ismael) non ci è sembrata molto professionale. Sebbene fosse attento ai clienti, non ha soddisfatto appieno le nostre aspettative. Aveva qualche mossa poco chiara. Il viaggio è stato molto soddisfacente.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Un cambio di scenario, un buon umore
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di organizzazione e conoscenza da parte della guida (programma impreciso/approssimativo, poche spiegazioni, ecc.) L'hotel a Saly è troppo vecchio e la camera non è molto pulita.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità, la professionalità e la disponibilità della guida e dell autista.
Cosa non ho apprezzato
Nella struttura di Saly, c erano troppi gatti nella sala ristorante , che salivano sui tavoli x prendere il cibo.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'itinerario è stato seguito, anche se con qualche modifica. Le visite sono state molto belle ma molto veloci, senza lasciare tempo per godersele.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Indicazioni su visita Dakar e gore insufficienti
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La guida era eccezionale. Mi è piaciuta la combinazione di cultura e svago offerta dal circuito.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Sebbene il viaggio sia molto turistico, è abbastanza autenticamente legato alla realtà senegalese. Forse l'aspetto più deludente del viaggio a Dakar è stata la mancanza di informazioni sulle difficoltà del traffico. Siamo rimasti in roulotte per più di tre ore e Dakar era visibile solo dall'autobus.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Giro molto ben organizzato, ottima guida che ha saputo fungere da mediatore culturale e farci conoscere molti aspetti del paese. Autista molto capace e sicuro.
Abbiamo visto magnifici parchi, panorami e paesaggi.
Gli alberghi lasciano un po' a desiderare, soprattutto quello di Retba. Molto essenziali, manca persino il sapone in camera. L'Hotel di Saly è un po' datato ma è bello il giardino, la spiaggia e il cibo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le escursioni molto belle ed interessanti
Cosa non ho apprezzato
L'hotel royal saly non all altezza delle aspettative
Addetta al check in molto scortese non ci aveva avvisato che alla mattina dopo la colazione bisognava lasciare la chiave in reception per far fare la pulizia della camera
Prima colazione alquanto deludente
Hotel ha bisogno di una rinfrescata
Cmq ho segnalato tutto al numero WhatsApp
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Le persone meravigliose, hanno superato le nostre aspettative. Sia gli alloggi, i pasti, le persone, le escursioni e tutte le spiegazioni e la dedizione della guida e dell'autista sono stati straordinari. Persone molto brave, ci hanno fatto apprezzare tutto, sempre puntuali, adattandosi ai nostri gusti e preferenze... Molte informazioni sulla cultura, la storia, ecc. La verità è che tutto è stato eccezionale, siamo rimasti contentissimi del viaggio e l'esperienza, anche se intensa, ci è sembrata breve. Una settimana è lunga e il circuito di 7 giorni proposto è l'ideale. Anche gli hotel sono ottimi, così come il cibo, i trasporti, molta sicurezza e la possibilità di tornare al caldo dell'estate in pieno inverno, un 10!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La guida senegalese parla un eccellente italiano, è molto esperta e competente, disponibile ad ogni richiesta e spiegazione. Le sistemazioni alberghiere erano pulite e ben tenute, pur avendo standard non europei come precisato nel programma. Ottimi i trasporti messi a disposizione via terra ed interessanti le visite.
Cosa non ho apprezzato
Il corrispondente presso l'Hotel Le Royal Saly non ha fornito puntualità e completezza nei servizi acquistati. Soprattutto è stato sgradevole il ritardo per il trasferimento in aeroporto in ritorno e la necessità di sollecitare telefonicamente l'arrivo dell'auto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Senegal
Soggiorni Africa