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Amsterdam /Paesi Bassi
Leonardo Royal Hotel Amsterdam 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 6 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
4
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8
Servizio / personale
9,6
Camera
9
Pulizia
8
Dotazione della camera
8,6
Rapporto qualità / prezzo
9
6 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è lontano dal centro, ma molto ben collegato, le camere sono buone e la colazione è davvero meravigliosa.
Cosa non ho apprezzato
Non c'era molto in termini di ristoranti nei dintorni, se guardi attentamente troverai qualcosa, altrimenti anche l'hotel va bene.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
- vicinanza alla stazione della metropolitana - la calma dell'hotel - personale disponibile e accogliente - parcheggio coperto -colazione varia - la sauna - l'offerta “viaggio privato” con simpatici sconti e parcheggio gratuito
Cosa non ho apprezzato
Dovevi richiedere, tramite la scansione di un codice QR, che la stanza venisse pulita. Questo è avvenuto dopo la prima notte ma non dopo la seconda, anche se lo avevamo richiesto. Anche dopo la prima notte la pulizia non è stata effettuata perfettamente. C'era ancora polvere e il letto non era stato rifatto bene. È un peccato quando sei un maniaco...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La vicinanza dell'hotel, la colazione, l'accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di pulizia della camera non è stato effettuato il 2° giorno!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e l'ambiente dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Biancheria da letto
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Personale amichevole
Cosa non ho apprezzato
La stanza non era ordinata
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con stazione del tram di fronte all'hotel Camera molto bella, colazione varia e deliziosa
Cosa non ho apprezzato
Grosso problema al nostro arrivo: l'addetto alla reception ci ha informato che non avevamo pagato la camera e ci ha chiesto di pagare anche se ovviamente tutto era stato sistemato poiché avevamo prenotato con Voyage Privé. Nonostante tutti i documenti presentati (quelli di Voyage Privé) fino al mio estratto conto, non ci è stata assegnata la camera. Ho quindi contattato telefonicamente Voyage Privé e dopo un'ora di attesa ci è stata finalmente assegnata la camera. Brutta partenza con umiliazione e grande imbarazzo provati dalla receptionist e dal direttore dell'hotel che ci hanno chiesto di pagare la nostra camera e poiché ci siamo rifiutati, sembravano ritenere che stessimo cercando di frodare... a priori Voyage Privé non aveva ancora sistemato la camera quando arrivammo
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