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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 215 recensioni)
Eccellente
100
Ottimo
75
Medio
32
Mediocre
8
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
8,4
Camera
8,2
Pulizia
8,2
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8
215 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Colazione davvero buona con prodotti freschi. Camera bella e confortevole, molto silenziosa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel è incredibile, l'anno scorso avevamo una camera eccezionale, quest'anno siamo rimasti un po' delusi dalla camera, ma la pulizia, la tranquillità e l'ambiente di questo hotel sono davvero incredibili.
Cosa non ho apprezzato
Il personale non è molto attento alle richieste. Ho dimenticato un sapone nella prima stanza perché dopo la prima notte abbiamo dovuto cambiare stanza e ho dovuto chiedere tre volte se l'avessero trovato e alla fine sono andato di persona nella vecchia stanza per prenderlo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Decorazione Vicinanza al parco
Cosa non ho apprezzato
Rumore di ventilazione molto fastidioso proveniente da una presa d'aria vicino alla finestra
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo, situato in un magnifico parco! Mi ripeto, ma tutto l'hotel è sontuoso! La nostra camera era magnifica, sembrava di essere nella cappella di una chiesa… Un vero fascino! La colazione era buona, menzione speciale per i pancake.
Cosa non ho apprezzato
Situato un po' lontano dalla metropolitana e dal tram, che porta in centro, a circa 10 minuti a piedi, quindi in caso di maltempo non è l'ideale... E più volte la stanza non è stata rifatta nonostante l'etichetta lasciata sulla porta della nostra camera, chiedendo di farlo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto le strutture dell'hotel e i dintorni. È un hotel bellissimo e il ristorante è incredibile in termini di arredamento. La camera era fantastica, molto confortevole e dotata di tutto il necessario. Infine, il servizio è stato molto buono e, soprattutto, la colazione era meravigliosa.
Cosa non ho apprezzato
I prezzi del ristorante mi sono sembrati un po' alti. E, anche se è a 20 minuti a piedi dal centro, se fa freddo diventa un po' duro, ma non lo vedo come un problema.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Buongiorno, poco a parte il ristorante (molto carino, anche se non necessariamente all'altezza della proposta dei piatti perché molto caro)
Cosa non ho apprezzato
Tutto il resto: Scarsa pulizia generale: Animali schiacciati (zanzare) nel bagno. Polvere ovunque: portabagagli estremamente polveroso, paralumi impolverati, coniglietti di polvere vicino al letto, polvere mal fatta in tutta la camera da letto e nel bagno. Ragnatele molto visibili sul soffitto. Comfort e attrezzature insufficienti: Solo 3 prese elettriche in tutta la stanza di cui 2 occupate dal televisore e dalla macchinetta del caffè. Nessuna presa vicino al letto. Nessuna presa in bagno per una piastra o altro apparecchio elettrico. Nessun armadio per riporre le tue cose. Nessun gancio per appendere gli asciugamani vicino alla doccia, il che significa bagnare tutto il bagno quando si esce. Nessuna ventilazione nel bagno, impedendo agli asciugamani di asciugarsi correttamente. Attrezzatura difettosa o con scarsa manutenzione
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno, i luoghi sono magnifici e curati, l'esterno si apre su un ampio spazio.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno della mia stanza aveva una parete di vetro trasparente, può essere un po' fastidioso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il lato caldo e il luogo atipico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Prima colazione
Cosa non ho apprezzato
Tassa di soggiorno superiore a 6€ per persona per notte. Troppo rumoroso di notte. Odore di cannabis. Impossibile parcheggiare con lo sconto del 40%??? Il personale non parla francese.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima colazione, ambiente bellissimo e molto centrale
Cosa non ho apprezzato
La pulizia avrebbe potuto essere migliore
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto. L'hotel è magnifico, il personale molto attento. Molto ben servito da tram e metro, possibilità di noleggiare biciclette direttamente in hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il parco, la colazione, il parcheggio
Cosa non ho apprezzato
Camera con 2 letti singoli e facciata in costruzione con impalcature davanti alla finestra, operaio che lavora davanti alla finestra lunedì mattina dalle 8!!!! Il personale della reception non è cordiale e incompetente perché volevano far pagare il prezzo intero del parcheggio anche se l'offerta prevedeva una riduzione del 40%. Stanza gelata all'arrivo, riscaldamento spento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'atmosfera accogliente del ristorante e la vicinanza di un parco enorme e bellissimo
Cosa non ho apprezzato
Pulizia dei corridoi
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica rispetto al centro. Impostazione dell'hotel e del parco Colazione completa
Cosa non ho apprezzato
Vista dalla stanza di un cassonetto della spazzatura (foto disponibile) camion per le consegne dalle 6 del mattino, il personale fa una pausa davanti alla finestra Nessun ripostiglio o scaffale in bagno. Attorno al lavandino non c'è possibilità di posizionare nemmeno una saponetta, lo stesso vale per la camera da letto e l'ingresso.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Un hotel meraviglioso in una posizione meravigliosa.
Cosa non ho apprezzato
Le biciclette sono state fornite, ma penso che il loro utilizzo sia stato costoso. Uno piccolo, ma siamo stati sorpresi da un sacco di pioggia e abbiamo chiesto se potevamo prendere in prestito un ombrello. Non ce n'erano disponibili e ci è stato offerto un ombrello da acquistare. Un bel tocco sarebbe se l'hotel potesse fornire grandi ombrelli da prendere in prestito, magari di marca!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione eccellente accanto a un bel parco in posizione tranquilla. Bella disposizione della stanza con zona giorno e zona notte. Buona scelta di colazione. Non ho usato il ristorante se non per la colazione. Armadietti self-service per lasciare i bagagli dopo il check-out. Non ne ho avuto bisogno il giorno del check-in perché la stanza era pronta in anticipo
Cosa non ho apprezzato
Ho letto recensioni che lamentavano letti con strani coprimaterassi, ma i letti e i cuscini erano incredibilmente comodi una volta seduti
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Colazione, così come il team del catering
Cosa non ho apprezzato
Le persone alla reception non erano molto gentili. Stavo cercando di capire perché l'hotel voleva addebitare 800 euro sulla mia carta di credito quando dovevo solo la tassa di soggiorno (288 euro + circa 180 euro per il garage). Sbuffarono e dissero in olandese che ero fastidioso. Questi non erano facili da usare. Non osavamo nemmeno dire che in bagno non avevamo lo shampoo ma due balsami!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Buona posizione, zona tranquilla in un parco molto bello. Hotel molto bello, moderno e piacevole. Ben collegato con i mezzi di trasporto: metro, autobus, tram.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
il bagno ampio e fornito di tutto e l'ottima colazione; l'hotel era posizionato adiacente ad un parco stupendo.
Cosa non ho apprezzato
la camera non è stata pulita molto scrupolosamente.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Architettura e dintorni, i suoi giardini e la cordialità del personale. La colazione ricca e varia.
Cosa non ho apprezzato
Il letto è incastrato in uno spazio molto ridotto, non consente il passaggio né l'accesso comodo (bisogna scavalcarlo per raggiungere uno dei lati).
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
il parco intorno all'hotel
Cosa non ho apprezzato
La camera da letto con il letto al piano superiore, poco pratica ma originale
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
ho apprezzato l'ambiente molto sereno e piacevole
Cosa non ho apprezzato
non ho apprezzato il poco spazio a disposizione nella camera e la scomodità della posizione del letto (attaccato alla finestra)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione incantevole nel parco. Facile accesso in tram o metropolitana al centro di Amsterdam. Buona scelta per la colazione. Personale cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
il parco spettacolare a cornice dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
la camera con letto a soppalco raggiungibile con una scaletta pericolosa e la pulizia discutibile.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, la cornice paesaggistica dell'ARENA Hotel e la sua posizione geografica. Vicino alla città e tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è magnifico e la calma è molto rinfrescante con il parco accanto. Il design dell'hotel è stato molto apprezzato. Il servizio al ristorante era impeccabile e la colazione molto abbondante. Il tempismo era perfetto per venire. Mi è stato riservato un posto auto durante il mio soggiorno (a pagamento ma è stata applicata la riduzione del 30%) La camera era molto ben attrezzata e pulita. Lo spazio della galleria è magnifico. Anche Yosra mi ha accompagnato bene.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni sulla tassa di soggiorno che è aumentata enormemente. Piccola sorpresa in hotel così come il deposito per la camera. Un tuo messaggio sarebbe stato gradito. La ragazza che ci ha fatto il check-in non sembrava sapere molto della nostra prenotazione e di cosa comportasse. Obbligatorio chiedere i voucher per il drink di benvenuto. Malika, al contrario, ha saputo accoglierci molto bene durante il check out.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È molto piacevole essere accolti da Malika che parla molto bene il francese. Parcheggio sotto l'hotel ad un prezzo molto ragionevole Vicinanza alla metropolitana e al tram per il centro città (da 7 a 10 minuti a piedi) La posizione immersa nel verde in un parco bellissimo e tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Assolutamente tutto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Colazione La possibilità di depositare i bagagli negli armadietti il giorno della partenza.
Cosa non ho apprezzato
La posizione di uno dei letti attaccato alla finestra. Bagno trasparente se non di coppia e camera su 2 livelli se persona anziana. Rumore fastidioso.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Personale che vuole litigare alla reception
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel un po' lontano dal centro ma l'ambiente è tranquillo. La stanza 151 aveva un odore abbastanza forte di fogna o di cucina. Il bagno non è affatto pratico e la porta in vetro quindi non c'è privacy, soprattutto perché il WC è nella stessa stanza. Doccia bloccata quindi allagamento garantito perché priva di protezione. Ma quando vediamo i prezzi per le notti in hotel nel centro di Amsterdam ci diciamo che rimane un buon rapporto qualità-prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
I dintorni dell'hotel. Si trova in un bellissimo parco.
Cosa non ho apprezzato
Ci hanno assegnato una stanza che puzzava molto, come di uno scarico. Siamo riusciti a farci cambiare la camera a causa del cattivo odore. La cosa peggiore era il letto, che sprofondava completamente al centro, rendendo difficile il sonno a due persone.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Parcheggio, molto pratico in una città come Amsterdam. La qualità e varietà della colazione, la bellezza dell'hotel e delle sue camere, la qualità del servizio (ci aspettava in camera un lettino da viaggio con un regalo per il nostro bimbo), il ristorante ideale per una buona cena.
Cosa non ho apprezzato
Niente, tranne il mancato rifornimento delle bottiglie d'acqua nel frigo bar
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Situato in un'abbazia sconsacrata e ai piedi di un parco, l'hotel è magnifico. Ottimi servizi, colazione abbondante e vicinanza alla metro e al tram
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Avevamo camere spaziose splendidamente decorate con tutti i servizi che ti aspetteresti da un hotel L'hotel dispone di un bellissimo bar e ristorante con cibo e cocktail deliziosi Colazione fantastica Posizione incantevole ai margini del parco - molto tranquilla Personale cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il magnifico parco
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio, il catering, il bar, il posto nel suo insieme
Cosa non ho apprezzato
Solo servizio bar della domenica sera, nuova squadra che non era affatto attenta
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bella camera, posizione sull'Oosterpark a pochi passi dalle principali attrazioni, edificio dell'hotel con carattere, garage sotto l'hotel con una tariffa più bassa per Voyage Privé.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto ben posizionato, vicino a numerose linee di tram che danno accesso ai principali siti turistici di Amsterdam
Cosa non ho apprezzato
La stanza non viene mai pulita, la stanza era in bagno quando siamo arrivati, è rimasta nella stanza per tutto il soggiorno. Una sera abbiamo dovuto chiedere che la nostra camera fosse rifatta quando siamo tornati alle 17:00. Il ristorante che ha un servizio disomogeneo, carne troppo cotta o troppo dura, il servizio non è all'altezza (personale giovane e inesperto, assenza del direttore dell'hotel, ecc.) Un servizio che non è al livello di un 4 stelle…
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Sono rimasto davvero colpito dal livello del servizio ricevuto. Le camere erano incantevoli e la posizione era ottima
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bella camera, colazione a scelta ottima, parco carino, bellissimo, adatto ai bambini, a 12 minuti a piedi dal tram e dalla metropolitana.
Cosa non ho apprezzato
Le persone al bancone non erano così amichevoli. La spiegazione sulla metropolitana non era chiara. È bene sapere che se prendi il tram o la metropolitana, ti conviene avere una tessera valida 24 ore, che ti costerà 9€. invece che ogni ora (€ 3,60)
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel (edificio, parco). Il ristorante era molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Servizio un po' lungo e scoordinato. Un po' lontano dal centro se ci si vuole muovere a piedi
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la gentilezza e la disponibilità del personale della reception, in particolare della signora Malika che è stata carinissima con mio figlio. Sono venuto a trascorrere due giorni ad Amsterdam per festeggiare il compleanno di mio figlio di 13 anni. Che bella sorpresa trovare la stanza decorata con palloncini e il biglietto che gli augura buon compleanno. Abbiamo davvero apprezzato questa attenzione che ha reso il nostro soggiorno ancora più memorabile. Abbiamo trascorso una fantastica serata nella nostra camera. Era molto calmo. Inoltre, vorrei aggiungere che la colazione è di qualità incredibilmente elevata. In ogni caso, appena tornerò ad Amsterdam, staremo da voi!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella e tranquilla, ai margini di un parco molto carino e vicino a diverse linee di tram. Camera molto pulita, luminosa, con arredamento curato. Personale accogliente e attento. Colazione a buffet varia e abbondante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino in un ambiente magico molto vicino ai trasporti del tram. Una camera più che carina, biancheria da letto davvero fantastica e un bel tocco per il compleanno di mio marito. Una colazione deliziosa, l'unico inconveniente sarebbe la tassa eccessiva e il deposito richiesto all'arrivo, altrimenti abbiamo trascorso un piacevole soggiorno in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
L'odore disgustoso che a volte potrebbe esserci nella stanza, la tassa e l'alto deposito.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno di coppia perfetto. La colazione era eccezionale! L'hotel è molto ben servito da tram/autobus! La camera era molto pulita, gli asciugamani venivano cambiati ogni giorno, la biancheria da letto era perfetta! Il personale era molto sorridente, molto gentile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ambientazione e spazi interni. La colazione che offre una scelta eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il concetto del bagno in camera da letto. L'accoglienza impersonale.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel con personale accogliente e molto piacevole. Bella camera atipica, silenziosa e pulita. Colazione abbondante e di qualità. Ho adorato il mio soggiorno all'Arena Hotel.
Cosa non ho apprezzato
Nessun mobile in bagno per mettere gli articoli da toeletta, a parte questo era tutto perfetto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Grandioso Accettazione di cambiare stanza perché soppalcata Ottimo ristorante È tutto bellissimo
Cosa non ho apprezzato
Avrei voluto sapere prima che la mia camera superior avesse il soppalco Non è possibile avere Netflix o Chrome Cast gratuitamente perché solo come TV5 francese
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione comoda per prendere tram e metropolitana, in un bellissimo parco molto silenzioso. Personale davvero molto attento e cortese. Ristorante molto buono
Cosa non ho apprezzato
Poca pulizia nella camera e pochi asciugamani in bagno
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Hotel splendido, ben arredato, pulito e in un ambiente tranquillo e rilassante. La colazione a buffet migliore!
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante non era eccezionale, menu molto semplice e non molto buono. La nostra richiesta di lasciare l'auto nel parcheggio è stata respinta nonostante il parcheggio fosse vuoto...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La colazione perfetta (notevole qualità del pane). Camera spaziosa e ben attrezzata. Bagno ben attrezzato (vasca + doccia) e WC separato.
Cosa non ho apprezzato
Prezzo eccessivo del parcheggio (50€ al giorno). La camera durante il nostro soggiorno non è mai stata pulita. (notare compenso per un giorno di parcheggio)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto, il materasso troppo morbido! Tutto il resto è stato fantastico!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La stanza è fantastica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con vista su un ampio parco pubblico. Vicino ai musei e al centro storico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il fatto che l'offerta ci abbia dato la possibilità di visitare la città
Cosa non ho apprezzato
Avremmo dovuto prenotare tutto da soli, in albergo avevamo l'impressione di essere SOTTO-classificati. Ultima stanza in fondo al corridoio, pulizia da rivedere, TV che non funziona, isolamento acustico scarso, strada che passa davanti alla finestra quindi rumore tutta la notte, porte che sbattono... beh, davvero non eccezionale... Il piccolo Il pranzo comunque era buono ma il personale non era molto efficiente. i tavoli dovevano essere sgomberati dai clienti in modo che potessero sedersi. Hotel anche lontano dal centro ma la zona è comunque bella. Solitamente non sono un cliente esigente, ma mi pento di aver prenotato su questo sito.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale perfetto/attento Camera superba Buona attrezzatura. Ristorazione eccellente Colazione molto varia Posizione dell'hotel in uno splendido parco Metropolitana e tram nelle vicinanze Ottima posizione
Cosa non ho apprezzato
Il versamento di una cauzione di 300 euro mentre l'intero soggiorno è stato saldato prima del nostro soggiorno Non bello
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel situato in un incantevole parco vicino al centro città (e una fermata del tram a 50 metri). Ottima colazione a buffet
Cosa non ho apprezzato
Peccato che il bagno non sia riscaldato perché faceva abbastanza freddo
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente (parco davanti all'ingresso dell'hotel, l'arredamento, il bar/ristorante), il bagno, la colazione e i cocktail
Cosa non ho apprezzato
L échafaudage juste devant la fenêtre, climatisation pas fonctionnelle, un interrupteur partiellement détaché du mur, toile d' araignée avec l araignée en bonus, personnel mal agréable à l exception de la personne nous ayant accueilli a l'accueil la personne nous ayant accueilli au prima colazione
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione è molto bella, appena fuori dal caos cittadino, in una zona verde vicino al parco. Ci sono anche molti ristoranti nelle vicinanze. L'hotel è molto carino e spazioso. La colazione è davvero ottima! Fare colazione fino alle 11:00 nel fine settimana è bello. Abbiamo anche ricevuto un upgrade gratuito della camera.
Cosa non ho apprezzato
Non male, ma l'hotel è un po' lontano dal centro.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera piccolissima e spoglia ( neanche un cassetto....) . Un po fuori dal centro ma comunque collegata con tram
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale dell'hotel carino
Cosa non ho apprezzato
La camera era sporca, molto polverosa e con capelli in bagno Inoltre, come ospite devi pagare 50 € per il garage dell'hotel
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Questo hotel è magnifico e pieno di storia! Il personale è di prim'ordine e lo consiglieremo ai nostri cari!
Cosa non ho apprezzato
Perdita d'acqua nella stanza 111. Siamo riusciti a mettere un panno sul pavimento e risolvere il problema.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifico Hotel, bellissimo ambiente. Facile accesso, tram nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Ci hanno dato una stanza con la finestra rotta a metà dicembre, non so dirvi il freddo. Non è un albergo adatto a famiglie con bambini… il personale è molto gentile soprattutto quello del ristorante. Per le camere di un 4 stelle ci aspettiamo di meglio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Restauro L'ambiente alberghiero
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione delle camere molto scarsa
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel con architettura atipica. Sicuramente molto piacevole d'estate perché si affaccia su un bellissimo parco. Una breve passeggiata per raggiungere il tram 1 o 14. It
Cosa non ho apprezzato
Bella camera ma rovinata dal vento che vi soffia dentro. Impossibile dormire per diverse notti di seguito Camera 265 da evitare assolutamente. Peccato per una junior suite venduta a questo prezzo. Colazione classica, niente di più per un 4 stelle se non l'ottimo cappuccino
Nota
8
Cosa ho apprezzato
parcheggio scontato
Cosa non ho apprezzato
colazione: il pane era fresco ma le torte sembravano del giorno prima
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e il prezzo ragionevole delle bevande.
Cosa non ho apprezzato
L'odore nel mio bagno.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Bella camera, bottiglia di bollicine e cioccolata era pronta per noi. Inoltre abbiamo ricevuto 2 drink nell'accogliente bar. Personale estremamente cordiale Albergo TOP.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno perfetto! Posizione affacciata su un parco molto piacevole. Accesso molto facile al centro città. Accoglienza e servizio eccellenti! Ci è piaciuta molto la decorazione. Colazione varia e abbondante. Raccomandare !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La bellissima posizione e l'atmosfera accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Quasi nessun spazio nell'armadio.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il parco dentro cui è situato l'hotel, la pulizia generale della struttura, l'atmosfera
Cosa non ho apprezzato
Avrebbero dovuto specificare la presenza di scale dentro le stanze per raggiungere il letto e la pulizia delle stanze anche se non vengono cambiati gli asciugamani per una questione ambientale, andrebbe comunque fatta (almeno rifare i letti e pulire il pavimento del bagno). In tre giorni sono passati solo una volta.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Quasi tutti gli ordini di cibo e bevande erano errati. Abbiamo consentito la presenza di problemi legati alla lingua straniera, tuttavia non è sempre stato così. ad esempio, latte dimenticato, niente ghiaccio nella bevanda quando espressamente richiesto. Nessun grosso problema, solo frustrante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto tranne il letto
Cosa non ho apprezzato
Avevamo un materasso con un incavo al centro quindi avevamo la tendenza a “caderci” dentro, cosa non piacevole.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente superbo, camera spaziosa e colazione eccellente!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Offerta ciclistica a 3,2 km dall'hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente caldo, colazione +++, personale eccezionale. Il posto è magico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito e personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il parco annesso all'hotel, la vicinanza ai mezzi pubblici, la camera su 2 piani.
Cosa non ho apprezzato
Le lenzuola che avevamo per la seconda notte non erano molto pulite (macchie)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello, la camera arredata con cura. Una stanza piccola ma abbastanza grande per 2 persone. Perfettamente arredata. La colazione a buffet è molto completa! C'è qualcosa per tutti e anche il posto è molto bello.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
- Decorazione - Dimensioni dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
- Camera rumorosa e poco insonorizzata. Sentiamo tutti i rumori nel corridoio - Pulizia media - Ricarica: fazzoletto, gel doccia mancante
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel è magnifica. L'accoglienza da parte del personale è molto cordiale. La ristorazione della colazione era molto buona, è un buffet con molta scelta, sia salata che dolce. Il giorno della partenza potrai custodire i tuoi effetti personali in una cassaforte per poter terminare la visita della città.
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo è richiesto un deposito cauzionale di € 200. Anche se ti viene restituito alla fine del soggiorno, non è indicato da nessuna parte.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato fantastico! L'hotel era magnifico, il ristorante estremamente buono, l'ambiente era fantastico (proprio accanto al parco), il personale era adorabile e molto attento. La città in sé è incredibile, molto bella, ci sono tantissime cose da vedere e in nessun momento ci siamo sentite insicure, anche durante le nostre passeggiate notturne (eravamo 2 donne)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il servizio era cordiale, a volte un po' lento.
Cosa non ho apprezzato
Le scale della stanza erano ripide. Dover pagare le tasse locali oltre a quanto già pagato per la vacanza. Dover cambiare stanza a causa dei rumori notturni (idraulici?) La seconda stanza aveva odore di fogna a cui bisognava occuparsi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'architettura dell'hotel, le camere, la posizione, la calma e il personale.
Cosa non ho apprezzato
Deluso dalla qualità della colazione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato per le visite turistiche. L'ambientazione e l'ambiente molto piacevoli. La stanza in alto. La metropolitana è a 10 minuti a piedi. Abbiamo apprezzato la colazione molto varia e di qualità così come il parcheggio convenzionato con viaggio privato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'impostazione dell'hotel situato vicino a un parco
Cosa non ho apprezzato
La stanza non era pulita, polvere pesante e lenti a contatto trovate sul pavimento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La camera, il parco, il risotto molto buono, la colazione varia in un ambiente piacevole
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo sforzo da fare sull'insalata Caesar, parcheggio un po' caro se non si ha la riduzione (avevamo una riduzione del 40% con viaggio privato), il personale parla poco francese ma è gentile.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo, nel mezzo di un parco; personale cordiale e buoni consigli. Camera spaziosa. Buona colazione occidentale.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova a 30 minuti a piedi dal centro della città. All'inizio avevamo due letti singoli uniti, il che non è il massimo per una coppia. Abbiamo quindi chiesto di cambiare camera, cosa che è stata fatta. Per quanto riguarda la doccia, essendo la pendenza troppo bassa, abbiamo messo l'acqua ovunque nel bagno, avevamo bisogno di almeno 2 asciugamani per pulire il pavimento.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Camera locali comuni molto belli
Cosa non ho apprezzato
Bagno senza aerazione e senza chiusura chiave pica privacy
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Colazione perfetta e completa. Buona posizione geografica e ambiente molto amichevole
Cosa non ho apprezzato
Camere lato strada e al piano terra, molto rumorose, impossibile dormire, abbiamo dovuto chiedere il cambio camera. Fa freddo nelle camere da letto e nel bagno. Fortunatamente erano camere super confortevoli, come lo sarebbero state se fossero state camere comfort. ….Il catering non ha un ottimo rapporto qualità prezzo. Le camere non vengono pulite tutti i giorni quindi non spendetelo solo per piegare il piumone.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile e accomodante. L'edificio è stato restaurato con cura mantenendo l'atmosfera tranquilla e i dettagli architettonici di questo antico luogo di riposo cattolico. L'hotel è adiacente ad un grazioso parco ed è molto vicino alla metropolitana e ai tram, il che rende facile spostarsi nel centro città. La camera dove abbiamo alloggiato era molto carina, ampia e silenziosa. Colazione molto buona con un orario di apertura molto apprezzabile (servizio fino alle 11), ma che manca di un po' di varietà.
Cosa non ho apprezzato
La prima stanza che avevamo al piano terra era molto poco insonorizzata (sentivamo tutto quello che succedeva nelle stanze dei nostri vicini a destra e a sinistra). Inoltre si affacciava sulla strada, il che aggiungeva al resto il rumore del traffico. Per fortuna, dopo aver protestato con la reception, abbiamo potuto cambiare camera (al 1° piano) e non ci sono stati problemi con l'isolamento acustico. Tuttavia, la pulizia non è stata effettuata durante il nostro soggiorno e in questa nuova stanza mancavano diversi articoli da bagno/doccia. Abbiamo provato il ristorante dell'hotel: caro visto il rapporto qualità/prezzo (sconsiglio il tiramisù che è italiano solo di nome).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
hotel molto carino arredato con cura, ci si sente bene, immerso in un parco a 25 minuti a piedi dal centro città, camera spaziosa e ben isolata, colazione con tanta scelta e prodotti di qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico, le camere sono bellissime con soffitti alti e molto moderne.
Cosa non ho apprezzato
Non poter aprire le finestre, niente bollitore in camera, niente radiatore in bagno. Una richiesta di deposito di € 200, all'arrivo, verrà presa immediatamente. Il personale alla reception non è molto gentile!.. Non ci torneremo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
bellissimo ambiente per questo hotel edificio insolito ma piacevole
Cosa non ho apprezzato
personale professionale ma poco cordiale: ha difficoltà a mettersi nei panni dei viaggiatori che non parlano correntemente l'inglese piccola spiegazione sull'impronta della carta di credito presa all'arrivo e sull'importo garantito per pranzo o cena in hotel: menù davvero molto "povero" e piatti costosi (credo che questo sia specifico dei Paesi Bassi) hotel ancora un po' fuori dal centro e dai principali musei, la gestione dei trasporti pubblici troppo complessa
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel Arena è un hotel straordinario (ambiente, attrezzature, arredamento, ristorazione, servizio, comfort, camera, accoglienza e attenzione da parte del personale). Avevamo avvisato che saremmo venuti a fare gli auguri di compleanno e siamo stati spostati nella Loft invece della camera che avevamo prenotato! E' una suite molto carina con terrazza nella dependance. L'unico piccolo neo è la posizione dell'hotel che sicuramente è in centro ad Amsterdam ma non in centro città quindi bisogna spostarsi con i mezzi pubblici o in bicicletta ma questo permette anche di godersi la tranquillità del quartiere e del Parco . Davvero tutto è perfetto per e in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Niente. Tutto era perfetto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di cortesia e di informazioni odori nel bagno il personale è semplicemente cordiale
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente con vicinanza al parco
Cosa non ho apprezzato
Selezione limitata per la colazione Scarsa insonorizzazione tra le stanze vicine Pulisci le macchie sul tappeto, sulla scrivania e sulle scale Rumore di clic continuo nella stanza segnalato alla reception ma nessuna risposta da parte loro Deposito cauzionale di 250 euro richiesto al nostro arrivo anche se non era indicato nelle condizioni di soggiorno, l'hotel ha affermato che Voyage Privé ne era a conoscenza, peccato che il cliente non ne fosse informato
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Bellissimo parco e piacevole ristorante
Cosa non ho apprezzato
Camera poco insonorizzata, senza doppi vetri e faceva molto freddo Colazione media Pulizie non fatte, abbiamo solo rimesso gli asciugamani, nonostante avessimo chiesto che la camera fosse rifatta
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel storico, camera superba, ottimo servizio, personale molto cordiale ed efficiente. Hotel situato in uno splendido parco ma piuttosto distante dal centro di Amsterdam.
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano dal centro di Amsterdam e il cibo era nella media per un luogo di tale qualità.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel con servizi di qualità Personale accogliente e disponibile Pulito e tutti i servizi disponibili Lo consiglio +++++ L'unico inconveniente non parla una parola di francese
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La doccia non è affatto funzionale. Molto scomodo fare il bagno senza che tutta l'acqua fuoriesca.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel e sua posizione fuori dalla frenesia cittadina erano TOP. La colazione con prodotti eccellenti . Arredamento Hotel con tante piante e nel complesso molto ben studiato. Silenzioso. Personale al desk molto disponibile .
Cosa non ho apprezzato
Nulla da evidenziare
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione; vicino al parco; vicino ai mezzi pubblici
Cosa non ho apprezzato
Il personale del ristorante in parte poco amorevole
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente verde che circonda l'hotel. L'hotel in sé è superlativo.
Cosa non ho apprezzato
La camera da letto soppalcata con una scala abbastanza ripida per accedervi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione direttamente nel parco!
Cosa non ho apprezzato
Uova strapazzate a colazione :(
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al centro e parcheggio
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di personale che parli inglese o francese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho trascorso 2 notti all'hotel arena e onestamente non me l'aspettavo. Tutto era perfetto. L'hotel è molto ben posizionato oltre ad essere in un grande parco molto piacevole. Le camere sono belle, pulite e molto ben attrezzate. Il personale è adorabile e la colazione era deliziosa. Inoltre, il ristorante dell'hotel offre molta scelta. Sono rimasto molto soddisfatto del mio soggiorno e non esiterei a tornare all'Hotel Arena.
Cosa non ho apprezzato
Onestamente niente mi ha infastidito.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il parco che costeggia l'hotel rende l'ambiente piacevole e rilassante
Cosa non ho apprezzato
Appena si oltrepassava l'edificio principale, cioè la reception con la sala da pranzo e il grande atrio con la sua maestosa scalinata, si aveva l'impressione di entrare in un'altra categoria di hotel con un arredamento quasi inesistente e tappeti sporchi nei corridoi ! Anche la pulizia giornaliera della camera da letto e del bagno lasciava a desiderare. Così come la qualità della colazione a buffet era anche inferiore a quella che si può avere di solito in questa categoria di hotel Sono generalmente deluso dal rapporto qualità-prezzo di questo stabilimento.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel moderno, molto carino, con un buon ristorante. Di fronte a un bellissimo parco, tranquillo e verde. Leggermente fuori mano, ma a soli 10 minuti di tram dal centro città. Camera comoda e spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il parco di fronte all'hotel, molto piacevole Il giro sull'acqua offerto
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception non ha fatto alcuno sforzo per capire la lingua, per niente amichevole, specialmente una giovane donna. La camera è piccola, avevo richiesto un piano alto (prenotazione fatta a marzo) mi ritrovo sul pavimento carrucola. E il prezzo di 57 euro di tasse è troppo alto
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ottima atmosfera, buon cibo, servizio cordiale, bel design... è un hotel con un'atmosfera molto piacevole!
Cosa non ho apprezzato
Poco o niente da notare. Forse come dettaglio: ci si poteva aspettare solo un po' di più dall'arredamento della stanza... ho dormito nella jr suite 151, e lì il letto è un po' spinto nell'angolo con un tavolo + TV ai piedi... è stato un po' bizzarro disposizione della stanza per una stanza altrimenti spaziosa. Ma non era neanche un grosso problema.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bella stanza.
Cosa non ho apprezzato
Non hanno pulito la stanza, ma l'hotel non è troppo lontano se c'è circa mezz'ora a piedi dal centro. Pochissimo personale alla reception Molte code.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un posto meraviglioso! Raccomando !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e il magnifico stile architettonico
Cosa non ho apprezzato
Non mi piaceva l'Hard Café, accoglienza nella media, cibo costoso e disgustoso (offerta per viaggio privato 24 euro, ma alla fine 42 euro (per un hamburger troppo cotto e insapore) Truffa
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il posto e l'arredamento erano molto carini, la ricca colazione a buffet in salato/dolce. La camera gradevole anche se non assomiglia affatto alle foto di una doppia comodità sul sito web dell'hotel. Per visitare Amsterdam noleggiano biciclette, il che è molto pratico.
Cosa non ho apprezzato
Devi controllare che applichino le riduzioni ottenute da Voyage Privé.. hanno provato a farci pagare il noleggio delle biciclette quando è stato offerto, per addebitare il prezzo intero (50 € / giorno) per il parcheggio invece dei 17 € concordato e annunciato il primo giorno... Inoltre, sebbene la stanza fosse confortevole, bella e climatizzata, non assomigliava affatto alle foto e sembrava meno premium. Inoltre, uno degli asciugamani da bagno aveva un grosso buco.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel, lo stile della stanza, la reception, il personale, la calma.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel meriterebbe di essere dotato di una zona relax (spa, ecc.), il menù del ristorante non è all'altezza di un 4 stelle e i tempi per essere serviti sono abbastanza lunghi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La struttura dell'Hotel e la sua posizione ai margini del parco.
Cosa non ho apprezzato
La camera che ci è stata assegnata ha bisogno di manutenzione, alcuni materiali devono essere smacchiati e rimessi a nuovo. A giugno, il letto era allestito con un piumone pesantissimo, che nonostante venisse rimosso ogni sera da parte nostra, veniva puntualmente reinserito nel sacco lenzuolo.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera molto sporca. Ragnatele negli angoli, sotto il letto. Ho una nuova stanza. Personale molto scortese. Inoltre non erano a conoscenza della crociera sul canale. Nessun servizio alla reception in termini di informazioni su visite, trasporti pubblici, ...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ricavato da un ex ospizio, ai margini di un parco. Camere confortevoli e silenziose purché non si affaccino sulla strada. Posizione un po' lontana dal centro: circa 20€ di taxi a corsa. Ottima colazione.
Cosa non ho apprezzato
Nelle camere soppalcate il riscaldamento non è ottimale. Abbiamo dovuto cambiare camera per questo motivo.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di pulizia. Pulizia presumibilmente fatta c'erano ancora capelli sul pavimento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Una bella e confortevole struttura che si affaccia su di un bel parco, dotata di un ottimo ristorante. La posizione è leggermente decentrata, ma ben servita dai mezzi.
Cosa non ho apprezzato
La richiesta di una caparra di 50 euro per notte a camera, non ne eravamo a conoscenza. Avento prenotato 2 doppie ci sono stati trattenuti dalla carta € 400.00 e restituiti dopo il check out.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Camere e zone comuni
Cosa non ho apprezzato
Servizio. Avevano perso la prenotazione, poi hanno detto che la colazione non era inclusa. Pulizie in camera molto sommarie e ragazzi alla consierge impreparati
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Ambiente rilassante, ristorante dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Camera con letto e scrivania sul soppalco accessibile con scala molto ripida (non accessibile a chi ha anche un minimo problema motorio), mancanza di attrezzature per riporre gli effetti personali in camera e in bagno, personale scortese (nemmeno uno sguardo o un parola per salutarvi quando passate davanti alla reception entrando o uscendo dall'hotel), colazione a buffet ricca ma poco varia e non dello standard pubblicizzato, prezzo alto per la qualità offerta
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel e la colazione
Cosa non ho apprezzato
La stanza Comfy riservata per niente adatta a 75enni (letto sul soppalco con scala molto ripida e nessuna rampa a cui aggrapparsi) siamo stati sistemati al 2° piano in una stanza che non era di uno standard di 4- star hotel, e mentre il tasso di occupazione deve essere stato dal 15 al 20% durante il nostro soggiorno. Il penultimo giorno il bagno non era finito: quando siamo rientrati verso le 22:00 lo abbiamo trovato come l'avevamo lasciato la mattina con gli asciugamani per terra...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è accogliente e ben posizionato. Il ristorante è impeccabile. Il personale è molto professionale. Purtroppo ci aspettavamo camere più grandi. Il letto è bloccato contro la finestra e inaccessibile.
Cosa non ho apprezzato
Le camere non corrispondono alle foto mostrate. Troppo piccola, inaccessibile da un lato perché la finestra è vicinissima. Il dottor più una delle stanze 35 emanava un odore sgradevole...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel incantevole in un bellissimo edificio antico. Il personale cordiale e il cibo nel ristorante era delizioso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Parla solo inglese, nessuna istruzione nella stanza se non tramite QR CODE, non ovvio per gli anziani. Mansarda non comoda per dormire.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La stanza aveva una scala interna, per salire al letto, molto scomoda e molto ripida. Paura di cadere se di notte dovevi andare in bagno. Non te lo consiglio. Il primo giorno siamo arrivati alle 17:00 e la stanza non era stata pulita.
Cosa non ho apprezzato
La stanza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico edificio antico molto ben ristrutturato in un parco. Colazioni abbondanti. Ottima bistecca alla tartara per cena.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Le aree comuni, i corridoi, le decorazioni e le mostre d'arte dell'hotel sono bellissime e molto confortevoli.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di attenzione da parte del personale nell'area del bar dell'hotel. La pulizia della stanza in generale era ok, ma i dettagli lasciavano molto a desiderare in termini di pulizia…
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
LA STRUTTURA VERAMENTE BELLA E' SITUATA ALL'INTERNO DI UN PARCO CITTADINO, PER CUI L'HOTEL E' POCO RUMOROSO ED I POSIZIONE TRANQUILLA. MOLTO PULITE LE AREE COMUNI, INFATTI DUE VOLTE ABBIAMO DECISO DI CENARE IN ALBERGO ANCHE PER QUESTO MOTIVO, VISTI GLI STANDARD DI AMSTERDAM.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la location verdeggiante l'ambientazione storica l'arredamento raffinato il parcheggio in loco
Cosa non ho apprezzato
La lentezza del check in più di 30 min per ottenere la chiave dei locali dopo aver già effettuato il check in lo stesso giorno alla partenza... i buchi nella biancheria da bagno e da letto ma erano puliti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel e la sua architettura sono magnifici, l'ambientazione nel parco è davvero molto piacevole. Molta luce. Le camere sono molto silenziose, il che ti permette di riposare.
Cosa non ho apprezzato
Camera non pulita giornalmente e anche se richiesta. Doccia bagno sporco. Finiture che lasciano a desiderare. Servizio di pessima qualità: non veloce, non efficiente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Interni ben mantenuti, concetto; Camere grandi con servizi sufficienti
Cosa non ho apprezzato
Lunghi tempi di attesa al ristorante. Ricevimento di lavoro nella hall
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la vicinanza Colazione molto completa Albergo pulito e piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il ventilatore sopra il letto: di notte dovevamo spegnere il riscaldamento per poter dormire Nonostante un soggiorno in coppia: la visione dal vivo dei servizi igienici nonostante una finestra oscurata di nero ma trasparente Il giorno della partenza: le colazioni sono state rifatturate (abbiamo dovuto farla rettificare) + sollecito del 50% sul parcheggio La tariffa del parcheggio del depliant (35€/giorno) non corrisponde alla fatturazione: 50€/giorno
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
personale dell'hotel cordiale, vicino alla città, personale di servizio disponibile presso la stazione ferroviaria
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di acqua calda al lavandino, armadio non apribile correttamente attraverso la porta, isolamento delle finestre non ottimale - senza riscaldamento molto freddo nella stanza, calza e bottiglia d'acqua trovati dagli ospiti precedenti - pulizia esatta della stanza un po' discutibile, lampada difettosa sotto la doccia, letto scomodo dal materasso separato nel letto matrimoniale
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è magnifica. L'hotel è stupendo e confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Non adatto per un soggiorno con un bambino piccolo. Ci sono culle e seggioloni ma questo è tutto. Chi ha dei piccoli sa che non è tutto. Micro pattumiera, colazione non idonea, frigorifero non abbastanza freddo per conservare il latte, lettino senza paracolpi posizionato appena sotto la bocchetta dell'aria condizionata. Alcuni membri del personale erano gentili con il piccolo, ma altri sembravano decisamente sconvolti dalla sua presenza.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale efficiente e cordiale. Hotel molto carino, pulito e ottima colazione!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera accogliente, edificio con una storia, ambiente idilliaco.
Cosa non ho apprezzato
Unico neo, l'insonorizzazione delle stanze. Puoi sentire i viaggiatori dalla stanza sopra quando camminano (da pavimento a pavimento). Il ristorante dell'hotel è eccellente ma le quantità sono piccole.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione: vicino al centro città Ristorazione: In particolare colazioni, Personale: molto cortese.
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo rimane un po' alto: colpisce più tasse.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Albergo immerso nel verde. Buona colazione varia
Cosa non ho apprezzato
Riduzione sul prezzo del parcheggio ma non come pubblicizzato.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, con personale accogliente. L'hotel si trova a pochi chilometri dal centro, raggiungibile a piedi (45 min) o con i mezzi (bici, tram, metro). L'ambiente è molto carino. La colazione è ottima e varia. Possibilità di noleggio biciclette per 24 ore.
Cosa non ho apprezzato
Stanza poco insonorizzata e diversa dalle immagini proposte in offerta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto ! Le camere comode (che sono le camere classiche) sono già al top del comfort. L'hotel è magnifico, in un ambiente sublime. E la colazione è una vera colazione di qualità! Il rapporto qualità prezzo per Amsterdam (con l'offerta viaggi privati) mi sembra imbattibile ✨
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato in un edificio storico. Tranquillo, vicino a un parco. Ambiente piacevole e decorazione ordinata. Il parcheggio privato è un vantaggio. Colazione abbondante e varia. Camera spaziosa e ben arredata.
Cosa non ho apprezzato
Peccato non ci sia il riscaldamento in bagno.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La decorazione, il bar e la colazione
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della stanza può essere migliorata. Il parcheggio era pieno e non ci è stata offerta alcuna alternativa quando avremmo dovuto avere uno sconto
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo dovuto aspettare 1 ora per il check-in quando la camera era pronta. Nessun gesto per scusarsi...
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, i trasporti nelle vicinanze, la colazione a buffet
Cosa non ho apprezzato
I servizi igienici non sono stati puliti durante il soggiorno di 5 notti. Il piumone appena tirato, molto insufficiente per un simile stabilimento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Interni molto belli
Cosa non ho apprezzato
Tutto ok
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera con soppalco con scala molto ripida Avremmo preferito una camera su un unico livello.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e l'ambiente, l'hotel si trova nel mezzo di un magnifico parco! Il personale è attento e accogliente
Cosa non ho apprezzato
Nell'annuncio di vendita era implicito che avremmo avuto la camera con il letto di fronte al bagno perché era l'unica foto disponibile, a differenza di una moltitudine di camere diverse nelle foto disponibili per le camere standard. Quindi ho pagato di più la suite e arrivati in hotel ci siamo trovati in una suite che non era quella della foto e che non era una suite perché la camera da letto soppalcata non era per niente intima ma piuttosto familiare
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
accoglienza e servizio ben tenuti e amichevoli
Cosa non ho apprezzato
fresco in bagno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La situazione davanti a un parco. L'edificio storico restaurato.
Cosa non ho apprezzato
Sembra che sia di moda non mettere negli armadi anche piccoli uno scaffale dove mettere i vestiti che non sono appesi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La decorazione affascinante e il parco in cui si trova l'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'arena dell'hotel è molto buona, tram e metropolitana nelle vicinanze che ti portano direttamente al centro città
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel in un parco
Cosa non ho apprezzato
Il personale è molto giovane e inesperto, servizio lento al bar e al ristorante, camere mal fatte.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La sala.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo visto topi nel patio e topi nel ristorante quando eravamo fuori una sera.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino e pulito, a 10 minuti dal centro con i mezzi pubblici.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente era carino, è un hotel molto carino. Bella camera grande. Riteniamo che sia un posto tranquillo e pacifico. E l'architettura è molto bella.
Cosa non ho apprezzato
La stanza era grande, ma il lato del soppalco con una scala abbastanza ripida dove a malapena si poteva mettere piede sul gradino. Ammetto che è un po' una rottura di palle. Anche le tende che si trovano su una grande finestra che supera i 2 m. Non è molto pratico, soprattutto perché al centro c'è una piccola fessura che lascia passare la luce ed è molto spiacevole al mattino e alla sera in termini di privacy o luce. E il lavandino in bagno, poco pratico! Il lavandino è così piccolo e il rubinetto così grande che ci metti accanto tanta acqua quanta ne metto io nel lavandino. Magari prova a rivedere alcuni aspetti estetici che sono belli, ma sul lato pratico su cui riflettere.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Solo ed esclusivamente la ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Arrivati la mattina, abbiamo dovuto attendere il check in fino alle ore 15.00. Ho dovuto pagare 191 euro per la tassa di soggiorno e come cauzione per eventuali extra. Ho viaggiato e sono sempre andata in hotel 4 stelle e non mi è mai successo!! Alla fine del soggiorno è stata utilizzata la carta di credito per il pagamento di due cene e delle tasse di soggiorno suddette. Sto ancora aspettando la differenza rispetto al primo pagamento che deve essere reintegrata sulla carta. Dal secondo giorno ho segnalato che nella camera c'era un odore insopportabile di fognatura. Segnalazione ripetuta 3 volte senza che alcuna della persone alla reception (si alternavano nell'arco della giornata) mi dicesse alcunchè sulla risoluzione del problema. Una vera vergogna!! Oltretutto dal personale di servizio abbiamo saputo che era un probIema già noto! In più, tornati in albergo alle 17.15, la stanza non era ancora stata pulita. Pulizia davvero sommaria e il letto rifatto sempre molto male.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Posizione e arredamento dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Camera angusta e scomoda. La camera inoltre non è mai stata pulita durante il nostro soggiorno, neppure dopo averlo fatto presente. Stesso dicasi per il letto, mai ricomposto.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è carino, carino. Il parcheggio è molto comodo.
Cosa non ho apprezzato
Certa mancanza di pulizia, abbiamo anche trovato la biancheria sporca dei clienti precedenti con ovviamente l'odore che ne consegue, quando siamo usciti dall'ascensore, che al nostro arrivo alle 18:00 fino al giorno successivo... Con la nostra offerta noi aveva il parcheggio a meno del 50% ma abbiamo dovuto insistere per trarne vantaggio. E avevamo il noleggio gratuito di biciclette, ma non ci è stato nemmeno detto, quindi non abbiamo ricevuto questo servizio. Inoltre, alla reception, nessuno parla francese quindi è difficile condividere la nostra insoddisfazione.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Niente di speciale
Cosa non ho apprezzato
La verità è che non ci hanno dato una stanza a due piani come indicato nell'offerta. Il bagno aveva un forte odore di pipa. Al momento del check-in, nonostante ci fossero camere disponibili, non ci hanno permesso di effettuare il check-in fino alle 15:00. La posizione della barca è lontana dal centro. Non valeva davvero i 250 € a notte pagati. Non valeva più di 100€ a notte.
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Hotel sporco camera mal tenuta non pulita biancheria da letto sporca Hotel da rimuovere dai tuoi consigli
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La stanza era incredibile, l'hotel magnifico, che unisce chic e intimità. La biancheria da letto era molto confortevole e la camera era pulita e ben attrezzata.
Cosa non ho apprezzato
Il personale non è stato molto accogliente, non ci ha mai salutato quando ci hanno superato. Il costo del parcheggio è un po' eccessivo. Non molto commerciale. Per fortuna non abbiamo avuto a che fare troppo con loro.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il posto verde in un grande parco. La qualità della decorazione, la biancheria da letto e la deliziosa colazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Super colazione al mattino sia dai prodotti che dalla sala ristorante che si affaccia sul parco e che è super piacevole con le sue grandi finestre, l'arredamento, il verde, l'atmosfera. Anche per un aperitivo o la sera (ci siamo stati d'inverno) per riscaldarci accanto al caminetto, atmosfera super accogliente e personale cordiale ed efficiente. Immagino che la terrazza e la vicinanza al parco debbano essere molto piacevoli anche nelle giornate di sole.
Cosa non ho apprezzato
Niente, l'hotel è davvero fantastico. Eravamo in una camera duplex (bagno + mini lounge al piano di sotto, camera da letto al piano di sopra). Forse garantire problemi di mobilità dei clienti per ogni evenienza? (le scale possono sembrare un po' ripide/strette tra il fondo e la cima, ma niente di pericoloso o complicato da usare).
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera confortevole non era simile alle foto. Ci siamo trovati sotto il tetto, con la ventilazione udibile per tutta la notte. Abbiamo pagato 445€ per 2 per 2 notti. Avremmo trovato molto meglio a metà prezzo. Non vale affatto le 4 stelle. Inoltre, non abbiamo potuto utilizzare le biciclette incluse nel pacchetto a pagamento.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Posizione e posizione dell'hotel Posizione per il centro e trasporti pubblici Ricca colazione a buffet Parcheggio privato
Cosa non ho apprezzato
Camera atipica ma poco funzionale Pulizia delle stanze discutibile (bidoni della spazzatura non svuotati, capelli sul pavimento e nei letti, coprimaterassi macchiati o mancanti dalla biancheria da letto, ecc.) Servizio in camera non all'altezza dei servizi previsti (asciugamani non completamente cambiati, letti non rifatti o fatti male, ecc.)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato l'ambientazione dell'hotel, l'arredamento è magnifico ed è stato piacevole passeggiare nel vicino parco. L'hotel si trova non lontano dalle banchine, il che è positivo.
Cosa non ho apprezzato
Il personale non era molto accogliente e rapido. Abbiamo dovuto chiedere come andava la colazione inclusa nella formula e le bici che avevamo a disposizione grazie all'offerta blackfriday non ci sono state date. I bicchieri erano sporchi e c'era una macchia sulle lenzuola.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Hotel situato in un bellissimo parco
Cosa non ho apprezzato
Hotel situato lontano dal centro della città. Hotel molto rumoroso (lato reception e ristorante) venerdì e sabato sera (serate organizzate). E viste queste sere… parcheggio totalmente pieno quando siamo arrivati venerdì sera. Congelamento benvenuto! L'impiegato che ci ha accolto è stato più che sgradevole! Cestino in bagno riempito quando siamo arrivati!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'impostazione dell'hotel nel parco, la colazione.
Cosa non ho apprezzato
Il deposito di 150 € richiesto all'arrivo per permetterti di addebitare gratuitamente se qualcosa non è adatto. Il parcheggio che è ridotto solo fino a mezzogiorno, impossibile beneficiare della riduzione dopo aver riconsegnato la camera quando ci è stato chiarito restituendo le tessere che era possibile usufruirne. Per un 4 stelle è deludente
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Siamo stati aggiornati. Camera da letto e bagno molto spaziosi. L'area del bar del ristorante è molto ben arredata e calda. Possibilità di noleggio biciclette, molto pratico dato che l'hotel non è in centro.
Cosa non ho apprezzato
Le finiture della decorazione della stanza lasciano a desiderare. La pulizia non era stata eseguita per intero. Problema di riscaldamento in camera. Un po' più di varietà nella colazione non sarebbe un lusso.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Insopportabile odore di marciume in camera, ala hotel mal isolata (molto fredda) e pulizia della camera 1 giorno su 2 nonostante abbia messo l'etichetta (camera da fare) e giorni in cui la camera è stata fatta l'aspirapolvere/. Alai non sono nemmeno passato, visto che i pezzi di terra delle scarpe sono stati lì tutto il fine settimana..
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