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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 6 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
2
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8
Hotels
7,6
Trasporti
8
Guide
8
Visite
7,6
Rapporto qualità / prezzo
7,6
6 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
COME DA VALUTAZIONE NUMERICA SOPRA
Cosa non ho apprezzato
E' SALTATO COMPLETAMENTE IL SERVIZOO CHE ERA COMPRESO NEL CONTARTTO DI TRASPORTO DALL'HOTEL ALL'AEREOPORTO DI MUSTCAT PER IL RIENTRO IN ITALIA - HO GIA'INSERITO RECLAMO PER AVERE IL RIMBORSO DEL TAXI E DEL DISAGIO CHE CI HA ARRECATO
Nota
6
Cosa ho apprezzato
è stato utile avere una guida in lingua italiana, in alcuni casi le spiegazioni erano più superficiali, ma in generali buone.
Il programma inviato da Voyage Privé della partenza era carente di parecchie informazioni importanti; per alcune escursioni non erano stati dettagli fondamentali (ad esempio il fatto che sarebbe stato utile portare certe tipologie di scarpe), penso sarebbe stato ottimale fornire una descrizione più approfondita per consentire di prepararsi al meglio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Everything was very well organised and the guide and driver were doing a great job.
Cosa non ho apprezzato
During the tour, the guide mentioned that tips for guide/driver and others services on the tour were not included. He took the proposal from the tour information to have tips for driver 6 euro and for the guide 8 euro per day per person. This leads up to 85 Euro per person for the 6 days of the tour which he wanted everyone to pay. There was no real discussion about it, just took it as granted to receive that. Nobody in the group wanted to discuss about it, but everyone was unhappy since tips should be voluntary and individually given. If the tips are expected to be part of the tour, then please include them already in the final price of the tour or write explicitely in the tour information that the tips will be needed to be paid at the tour.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
alcuni soste durante il tour potevano essere tolte in quanto di poco interesse e quel tempo poteva essere speso su altri dove il tempo è stato poco
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento

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