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Provenza /Francia
Le Frégate Provence 4*
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Recensioni dei Soci —
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8,8/10
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Valutazione (basata su 171 recensioni)
Eccellente
103
Ottimo
54
Medio
12
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Arredamento / Ambiente
9,8
Pulizia
9
171 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Contesto molto bello, camera bellissima con vista golf e mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La magnifica cornice, la vista sul campo da golf e sul mare e la bellissima piscina, tutta terrazzata, la spa e la jacuzzi,
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è bellissimo ma è mal tenuto, le tende sono strappate. Il ristorante serale era essenziale.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la posizione
Cosa non ho apprezzato
Camera vecchia, letti scomodi, troppa gente nella piscina interna, jacuzzi, sauna, sembra di essere nella piscina comunale... Peccato perché il potenziale è enorme.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
il telaio, la situazione
Cosa non ho apprezzato
la reception, la camera e la spa
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la bellezza del posto nonostante la pioggia; la piscina interna che è una vera piscina ad una buona temperatura; i ristoranti, il personale cordiale e attento, la dimensione della camera. calmo anche se al piano terra c'è una festa.
Cosa non ho apprezzato
Il box doccia è da rifare completamente: l'apertura è in pessimo stato e il rubinetto non funziona più; mancanza di illuminazione nella stanza e bisogna essere alti per raggiungere il bagagliaio; la colazione non è all'altezza del prezzo pubblicizzato; Bisogna stare attenti alla spa: considerando il prezzo dei trattamenti, ho prenotato per 1h30 e sono uscito dopo 1h15 e lo sconto dopo un reclamo è solo la metà di quello che avrebbe dovuto essere: programmate di andarci con un orologio; Peccato perché il massaggio in sé era molto buono.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la premura, il servizio catering
Cosa non ho apprezzato
Rien de particulier
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il posto, il campo da golf. Colazioni
Cosa non ho apprezzato
Non ci è piaciuto ordinare solo arachidi con 2 bicchieri di champagne alla nostra cena di anniversario Lo abbiamo fatto notare al cameriere, che non si è degnato di servirci nulla di più appropriato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel ma fregata sempre al top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il sito, l'ambiente, la calma, la pulizia
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza impersonale, nessuna voglia di conoscere l'esperienza di soggiorno del cliente, nessuna offerta di trattamenti con utilizzo della spa. Il “biglietto@ per due consumazioni” è restrittivo senza che ciò venga menzionato al momento della prenotazione. Il bicchiere di vino servito è di produzione della casa, non è possibile alcuna altra proposta. Questi servizi e questo rapporto con il cliente non sono ciò che mi aspetto da Voyage Privé. Sono deluso e non sono sicuro di rinnovare.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tenuta provenzale nel cuore della natura del Var. Molto tranquillo e rilassante con bellissime passeggiate nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
Non dovresti venire qui per la Spa.....Molto deludente!!!! Con acqua molto fredda in piscina e la piccola vasca idromassaggio frequentata costantemente da famiglie con bambini...l'accesso alla SPA dovrebbe essere riservato solo agli adulti in quanto non è un posto adatto ai bambini soprattutto quando si viene per rilassarsi e rilassarsi. La SPA non è affatto adeguata con la splendida tenuta e l'hotel. Danno..... Lo scaldasalviette nella doccia non funzionava, lo abbiamo segnalato ma il tecnico non è mai venuto.....
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è molto carino, il bar serale con i vassoi è ottimo, il vino è di qualità.
Cosa non ho apprezzato
le camere non sono molto moderne. E noi avevamo la camera con la vista sul mare meno bella (un muro davanti a noi probabilmente perché eravamo in viaggio privato, è un peccato)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel e l'ambiente perfetto molto buono
Cosa non ho apprezzato
Piscina non riscaldata abbastanza
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale professionale, ambiente molto piacevole, camera spaziosa
Cosa non ho apprezzato
L'obsolescenza di finestre e persiane
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, l'ambientazione, l'hotel e il personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La struttura è magnifica, la camera spaziosa, i servizi all'altezza (biancheria da letto, vasca, doccia, balcone, ripostiglio, frigorifero, decorazione). Il buffet del pranzo è perfetto: scelta, qualità, ambientazione.
Cosa non ho apprezzato
La spa potrebbe essere migliore: l'acqua della bella piscina interna non è abbastanza riscaldata in questa stagione, la vasca idromassaggio è molto piccola e c'è una sauna ma non un hammam.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un bellissimo fine settimana, lontano dai rumori in un ambiente magnifico Da rifare!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le camere meritano una rinfrescata, soprattutto per quanto riguarda il bagno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cornice perfetta, un totale cambio di scenario tra mare e verde. Colazione molto generosa.
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo problema all'arrivo, ci è stato chiesto un supplemento ma la situazione si è risolta. Peccato che solo una vasca idromassaggio fosse sempre occupata e non abbiamo potuto sfruttarla.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati sottoclassificati come una camera deluxe, abbiamo ottenuto una camera familiare. Questo non è normale
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posto stupendo, lo adoro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il contesto è eccezionale e dall'hotel è possibile raggiungere il sentiero dei doganieri e poi Bandol. Questo ruolo è stato magnifico
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati l'anno scorso con Voyage Privé in questo hotel e la camera era su un altro livello (più moderna). Ma abbiamo comunque trascorso un ottimo soggiorno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissima struttura, ben posizionata, campo da golf magnifico e ben tecnico. Personale molto gentile sia alla reception, all'Houde club o al servizio ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto corrispondeva alle nostre aspettative e all'offerta di viaggio privata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Spazio calmo e relax. I pasti sono eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La calma e lo spazio
Cosa non ho apprezzato
l'anonimato legato ad una grande struttura
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
piatti costosi e quantità limitata piatti serviti tiepidi o freddi carta limitata se soggiorni più di due giorni
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ristorante bistronomico. Centro benessere e piscina
Cosa non ho apprezzato
Hotel datato che meriterebbe una ristrutturazione
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la vista, bellissima struttura con bellissimi campi da golf a 18 e 9 buche. Piscine piacevoli e rilassanti. Restauro della club house con buon rapporto qualità prezzo. Vigneto di qualità integrato nel complesso alberghiero. Personale molto attento e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione dell'hotel un po' alta rispetto ai piatti forniti. Abbiamo dovuto sopportare una grande riunione della FFF calcistica che ha dovuto confondere il villaggio vacanze con l'hotel 4 stelle in cui erano ospitati. gente a torso nudo e con la lingua ammutolita nella hall dell'hotel senza alcun imbarazzo, discussioni e risate nelle camere fino a più delle 4 del mattino, abbiamo dovuto chiedere l'intervento della reception per riuscire finalmente a dormire. È un peccato che queste persone non rispettino i luoghi in cui vengono accolte.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, le piscine e il personale al top
Cosa non ho apprezzato
Fortissimo calo di soddisfazione per lo spuntino a bordo piscina.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico, colazione varia e ottima. Attenzione da parte della struttura per il nostro anniversario di matrimonio
Cosa non ho apprezzato
Pulizia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo alloggiato in un appartamento molto confortevole con vista sul mare. Tutto il personale è particolarmente gentile con i clienti.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente eccezionale e le serate musicali
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto è stata declassata, la manutenzione esterna degli edifici e la piscina troppo occupata da bambini che fanno solo salti spiacevoli.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente superbo piscina
Cosa non ho apprezzato
Ristorante Personale sopraffatto A lungo Errore sulle note Non è stata una bella esperienza per un bistronomico Alloggi visti sui tetti
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ristorazione e area acquatica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo davvero apprezzato questo posto dove vorremmo tornare.
Cosa non ho apprezzato
comunque un po' distante dal mare... potrebbe essere allestita una navetta di accesso alla spiaggia con rotazioni... che ci permetterebbe di fare i bagni di mare.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Davvero un bel posto la camera la biancheria da letto la colazione con tanta scelta e qualità dei prodotti piscina all'aperto e massaggi
Cosa non ho apprezzato
dobbiamo mantenere meglio i servizi igienici, i rubinetti e tutte quelle piccole cose che fanno sì che siamo in un hotel 4 stelle o meno
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Vasche per piscine
Cosa non ho apprezzato
La struttura dell'hotel è datata e meriterebbe grandi investimenti per rifare le camere e le parti comuni che non sono per niente all'altezza del numero di stelle esposte all'ingresso. La ristorazione non soddisfa le aspettative che si possono avere in questo tipo di struttura.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutti i servizi dell'hotel sono molto soddisfacenti Ho soggiornato al Fregate Provence circa quindici volte
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il quadro Golf Le piscine
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Benessere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il posto delle piscine
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare, il letto molto comodo
Cosa non ho apprezzato
Aspetto la stanza della mia sorellina. Dichiara alle 15:00, ricevi alle 16:00. Nessun gesto commerciale nei suoi confronti
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La porta della doccia era rotta!! Il dispenser del gel doccia mi è caduto sul piede e mi ha fatto sanguinare L'ascensore per accedere alla piscina non funzionava!? Mia sorella ha difficoltà a muoversi!!! Sono completamente insoddisfatto!! Questo non è un hotel a 4 stelle!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
i posti
Cosa non ho apprezzato
Catering e servizio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente molto buono molto buono molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il quadro Camera da letto Colazione Visualizzazione
Cosa non ho apprezzato
Non c'era spazio per le sdraio quando siamo arrivati, non abbiamo potuto goderci la piscina anche se l'anno prima era fantastica ed è per questo che siamo tornati e quel giorno c'era molto rumore di aerei In realtà non ne ho approfittato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, Verde, calma. L'appartamento spazioso e ben attrezzato, la vista... e la zona della piscina
Cosa non ho apprezzato
L'area benessere è piuttosto piccola e limitata, peccato Nessun servizio navetta... qualcosa a cui pensare? Perché in treno devi prendere un taxi…3Km dal centro se vuoi uscire in città
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un ambiente magnifico, questa struttura è un hotel affascinante, immerso nelle colline con una splendida vista sul mare. Personale molto gentile e disponibile. La camera era pulita, enorme e la terrazza duplex un evidente vantaggio. La piscina coperta è più grande che nella foto. Colazione abbondante. La sera abbiamo approfittato del ristorante con un pasto succulento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la magnifica vista e la calma. la camera molto accogliente con la vasca e la vista sul mare il personale discreto ed efficiente. un soggiorno fantastico!
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
posto bellissimo e personale molto reattivo quando c'è un problema
Cosa non ho apprezzato
il ristorante non è molto buono, qualche pecca così come al bar. Sembra che ci siano molte persone nuove nello staff
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa con una bellissima vista sul mare. Il centro benessere è molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente verde e la vista. Il massaggio presso la spa è stato perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Struttura molto grande. Molta gente nonostante la stagione (marzo). Le camere non sono più aggiornate. Colazione abbondante, ma niente più caffè. Una sola doccia e un solo spogliatoio per la spa sono eccessivi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tenuta di lusso, ben posizionata sulle alture di St Cyr con vista sul mare. Hotel tranquillo con una camera pulita e molto spaziosa. Tutto ciò di cui hai bisogno è disponibile in camera. Personale della reception gentile e attento Buon rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Personale del bar scortese che sembra disturbarti Jacuzzi troppo piccola
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la tranquillità di essere in campagna ma vicino alle città
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione un po' sopravvalutata, cara e moderatamente buona.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
posto molto tranquillo, immerso nel verde. Piscina coperta molto grande che è bella.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente con magnifica vista sul mare, la posizione vicino a Bandol, la colazione varia e abbondante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente rilassante e rigenerante della vista dall'appartamento la colazione a buffet varia e illimitata La piscina coperta, i bambini si sono divertiti moltissimo
Cosa non ho apprezzato
1 piccola vasca idromassaggio per 100 camere
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è magnifico, la colazione molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Hotel che sta invecchiando...sta perdendo prestigio. La spa è ridicolmente piccola, l'acqua della piscina troppo fredda.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il contesto, il panorama, tutti i comfort offerti: parcheggio, spa…
Cosa non ho apprezzato
Noi abbiamo alloggiato nella camera 710. Camera Superior vista mare, quindi in teoria una delle camere più belle della struttura: il materasso è indescrivibile! Un enorme buco proprio nel mezzo, che ci costringeva a dormire scomodamente all'altra estremità. Il bagno è aperto sulla camera da letto, si può comprendere il concetto di "vasca vista mare" ma non c'è spazio per riporre gli oggetti e per fare la doccia è necessario scavalcare il WC. Per non parlare del rubinetto che perdeva tutta la notte. Volevamo riposarci e questa struttura non lo permette. Infine la colazione è abbondante ma molto industriale. Uovo in polvere, succo di frutta in una scatola di cartone. Pane e dolci surgelati. Per un 4 stelle è semplicemente pessimo
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia dei locali, la qualità delle camere, la vista sul campo da golf.
Cosa non ho apprezzato
L'area benessere non è per nulla all'altezza della struttura. La vasca idromassaggio è troppo piccola per un massimo di 4 persone, la sauna non funziona ed è anch'essa troppo piccola. La piscina è molto bella ma l'acqua è fredda.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto carino nel mezzo di un campo da golf!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La professionalità del personale, il signore alla reception di cui non ho notato il nome, è stato molto accogliente e ha dato consigli, scambi facili e professionali. Grazie ancora.
Cosa non ho apprezzato
Ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale della reception molto attento. Camera impeccabile e pulitissima, grazie allo staff.
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda il ristorante nulla da dire sul cibo davvero molto buono. Alcuni membri del personale non hanno nulla di cui lamentarsi, tranne il capo cameriere una sera che era molto irrispettoso e per niente professionale. Il responsabile della ristorazione ci ha contattato e si è scusato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Le colazioni sono di ottima qualità: succhi di frutta spremuti, yogurt di marca, bella camera...il personale è disponibile e cordiale. Le donne delle pulizie sono coscienziose e si sono prese cura di noi rispettando la nostra privacy. Molto discreto. Grazie a tutti per questo fantastico soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il sentiero per arrivare alla spiaggia di Galere è poco segnalato.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Caso di sfacciataggine in hotel + molto deluso dal modo in cui la direzione ha gestito il problema e da come tratta i propri clienti
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è molto rilassante (posizione ideale, vista sul campo da golf e sul mare in lontananza, tra i vigneti), il personale è molto gentile e le camere sono spaziose
Cosa non ho apprezzato
La struttura necessita di una rinfrescata, soprattutto nelle camere (vernice scrostata sul soffitto e nel bagno, WC completamente fuori allineamento, rubinetto che perde, mancanza di presa per l'asciugacapelli nel bagno, ecc.). Considerato il prezzo, siamo rimasti delusi dalla qualità della struttura. Non è quello che ci aspettavamo da un soggiorno di questo tipo in un hotel 4 stelle
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
l'ambiente, le colazioni, la piscina coperta
Cosa non ho apprezzato
Niente passeggiate nel campo da golf, niente macchina per il caffè in camera, un piccolo rinnovamento non sarebbe superfluo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica e il luogo, sito molto bello
Cosa non ho apprezzato
Appartamento senza frigorifero con acqua. Niente caffè o tè. Né posacenere, nulla di specificato a riguardo. Nessun cosmetico per la cura della pelle per 4 persone solo per due. Jacuzzi sottodimensionata per +4 persone Nessun accesso telefonico. Cocktail di benvenuto omesso all'arrivo ma offerto alla partenza perché ho fatto il commento al momento del pagamento. Nessun upgrade come nell'offerta prevista per il soggiorno prima del 31 marzo 2024 (offerta blackfriday) appartamento eccentrico, è necessario attraversare passaggi esterni per accedere alla spa o al ristorante o alla reception
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente piacevole, bella camera d'albergo, personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Il centro benessere sconsiglio vivamente l'igiene da rivedere la piscina fredda la piccola vasca idromassaggio e la sauna fredda e piccola
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La colazione e il panorama
Cosa non ho apprezzato
Non ci è piaciuta la stanza dove manca una tenda, l'asciugacapelli non funziona e l'insonorizzazione delle stanze
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente idilliaco, tranquillo e rurale con golf e vista sul mare dalla nostra camera. Bell'hotel in un edificio che ricorda un monastero, con molto carattere. Camera ampia, molto pulita e profuma di menta. Bagno enorme e superbo. Personale molto gentile a tutti i livelli. Ristorazione molto buona (cena e colazione €.
Cosa non ho apprezzato
Unici piccoli difetti: vernice scrostata ovunque (finestre e soffitti) e piscina (e soprattutto jacuzzi) invasa da bambini di tutte le età che si "accovacciano" e non si muovono, senza che i genitori intervengano... quindi relax impossibile. Non abbiamo potuto entrare nella vasca idromassaggio e abbiamo dovuto nuotare tra i bambini che si tuffavano (piscina comunale...?). È un peccato.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cena, camera, bagno, colazione, ambiente
Cosa non ho apprezzato
I bambini nella spa e nella jacuzzi non sono facili da tranquillizzare e avrei voluto aggiungere 1 notte alle stesse condizioni ma questo è stato rifiutato.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Lavastoviglie rumorosa e ingiallita
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La calorosa accoglienza da parte del personale. Il momento dell'accoglienza e dei consigli dati ai clienti all'arrivo. I servizi offerti dall'hotel, gli spazi comuni, la camera molto ampia, il bagno incredibile, la vista dalla camera, il panorama e l'ambiente più che gradevole.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La calma, la pulizia e la bellezza del posto. Il personale è di prim'ordine, molto simpatico, il cliente è coccolato. Biancheria da letto ottima, colazione completa e varia, ottimo ristorante: piatti ben presentati e gustosi. Da consumare senza moderazione!
Cosa non ho apprezzato
Deluso dalla zona relax: la sauna non funziona bene perché è poco isolata e il caldo non rimane..... La vasca idromassaggio è troppo piccola. Per il resto l'edificio è un po' vecchio, fuori dalle stanze, muri e moquette nei corridoi.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Quasi tutti erano perfetti
Cosa non ho apprezzato
Viaggio dalla reception all'appartamento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un'oasi di pace vicino a Bandol, un valore sicuro come sempre
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'upgrade molto apprezzato, una vista e un ambiente magnifici. La cordialità del personale: di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
Struttura e camere invecchiate. Spa in costruzione ma parzialmente accessibile, non siamo stati informati.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto professionale Luogo magico Molto ben posizionato Congratulazioni a tutta la squadra
Cosa non ho apprezzato
Peccato solo una Jacuzzi in bassa stagione! Forse la piscina coperta è un po' fresca!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo soggiorno con una famiglia di 4 persone, in appartamento vista mare.Abbiamo apprezzato la posizione ed i servizi dell'hotel (pulizia durante il soggiorno, colazione) ed anche la spa con piscina coperta, jacuzzi e sauna ( vengono forniti accappatoi e teli per la piscina). Abbiamo approfittato del nostro soggiorno per passeggiare lungo il sentiero costiero, partendo a piedi dall'hotel. Parcheggio gratuito. Al nostro arrivo abbiamo scoperto una piccola attenzione personalizzata che ci ha fatto molto piacere, una lettera di auguri di buon compleanno, tovaglioli a forma di cigno con petali di rose rosse fresche ed un pacchetto di biscotti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel datato che meriterebbe un rinnovamento. La zona piscina è chiusa per diversi giorni presumibilmente a causa di un problema con il nido di vespe. Nessun chiarimento sul fatto che gli appartamenti si trovano in una dependance
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Alloggio piacevole e tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Alloggio non riscaldato e rialzato dalle fogne e la reception se ne frega minimamente e avvisata più volte!
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il luogo
Cosa non ho apprezzato
La spa non era aperta, problema con le prese nell'appartamento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, i giardini fantastici, la grande sala. L'ambiente ovviamente. La bevanda offerta dalla vendita privata :)
Cosa non ho apprezzato
La cameriera del bar Terrasse non è affatto amichevole! Non come il resto dello staff e della tenuta. Piscina non accessibile causa calabroni: molto deluso perché il mio compagno stava giocando a golf e mi sono ritrovata senza occupata. Essere avvisati prima dell'arrivo sarebbe stato fantastico.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo complesso alberghiero, molto fascino, una vista panoramica eccezionale, un ambiente arioso con un percorso pedonale attorno al campo da golf. Un'eccellente colazione a buffet. Ci sono anche negozi e una cantina. Fuori stagione c'è poca gente, è piacevole
Cosa non ho apprezzato
Siamo invece rimasti estremamente delusi dalla notizia che la piscina coperta era chiusa a causa di un nido di vespe. Comprendiamo appieno le ragioni di questa chiusura. Tuttavia, le informazioni non erano state diffuse, né sul sito di viaggi privato, né sul loro sito web. L’hotel invece aveva riaperto le piscine all’aperto ma il 21 ottobre non era idonea. Nessun compenso, se non dirci "spero che tu non abbia freddo" e "se vuoi puoi partire e noi faremo il necessario per il rimborso"...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato, molto piacevole. il team è molto professionale e attento.
Cosa non ho apprezzato
Grande nota negativa del ristorante, ci siamo andati a pranzo, poca scelta ma ci diciamo che saranno prodotti freschi e di qualità... In effetti è una brasserie molto costosa per quello che offre con patatine fritte surgelate che non sono nemmeno abbastanza cotte.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato magnifico. Posto superbo. Da rinnovare senza esitazione
Cosa non ho apprezzato
Ci sono un sacco di formiche nella stanza
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cornice esterna Camera con balcone piscine Area benessere Soprattutto un'ottima colazione
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di ganci per asciugamani in camera
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'impostazione del golf la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Sito molto bello
Cosa non ho apprezzato
L'area relax non sorvegliata e la presenza di minori non accompagnati e rumorosi sotto i sedici anni.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buongiorno, ottima posizione, magnifico buffet, il top della gamma, ma la serata vivace con DJ non ha soddisfatto le nostre aspettative.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La calma e il sito stesso. Molto rilassante. Personale molto gentile e premuroso. Colazione molto ricca ma relativamente costosa.
Cosa non ho apprezzato
Camera piuttosto spartana che potrebbe essere più calda. Balcone privo di servizi amichevoli: sdraio, pianta,.... Bella piscina ma se c'è gente difficile trovare posti all'ombra. Nessun accesso a internet... solo il WIFI dell'hotel che spesso si disconnette. Per chiamare devi uscire dall'hotel La cena proposta per la sera è troppo cara (49€/pers) anche se accompagnata da animazione (Es.: serata paella con il gruppo Gipsi...a 49€/pers mi sembra inadatta). Molte cose potrebbero essere sfruttate meglio. Un sito che offre un sentiero dove gli stessi addetti alla reception segnalano che questo sentiero è mal segnalato....ed effettivamente è malissimo segnalato con passaggi tra rovi ed erba molto alta che nascondono completamente le indicazioni. Peccato perché è facile perdersi. A inizio stagione il percorso potrebbe essere ripreso per far sì che il tracciato venga rimesso a posto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto bello e molteplici attività in loco!
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono mal insonorizzate
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
colazione molto buona, bella piscina, ambiente molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
servizio lento,
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ci piacciono molto le dimensioni delle camere che erano molto spaziose, la terrazza della camera, piccola la piscina è superba, la colazione era molto completa, la piccola terrazza dove abbiamo fatto colazione era molto rilassante. Il personale del ristorante della piscina era molto cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono abbastanza sdraio in piscina, non è normale essere in un hotel 4* e dover togliere l'asciugamano da soli non appena qualcuno blocca le sdraio tutto il giorno quando non ci sono e il personale della piscina si rifiuta di togliere gli asciugamani a chiunque che è stato assente per molto tempo. E il ristorantino snack a bordo piscina, i piatti molto accessibili, invece 6 euro per una lambda drink sono decisamente troppo eccessivi, il bar dell'hotel Virgin con un ottimo morjito, ma il mojito con alcol imbevibile. Peccato anche per la vasca da bagno l'acqua scorre ovunque sul pavimento... e i cani non dovrebbero essere ammessi in camera in tutti i corridoi abbiamo sentito cani abbaiare...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è eccezionale. Le camere sono spaziose e molto luminose. La piscina è molto bella. Le squadre della sala e del ristorante sono di prim'ordine!
Cosa non ho apprezzato
L'acqua della piscina è un po' fredda. Manca un VMC nel bagno/WC
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la camera, la piscina.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante La Restanque offre un menu con prezzi elevati, quindi ci aspettiamo un servizio impeccabile e piatti di qualità. Tuttavia, il servizio era poco professionale, le squadre non conoscevano il catering, né i codici di servizio. I piatti erano freddi, scongelati. Come clienti siamo pronti a pagare questo prezzo ma ad essere soddisfatti. Se non sei all'altezza devi fare uno spuntino. Molto deludente essendo l'unico ristorante dell'hotel.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buongiorno L'hotel non corrisponde a un focolare stellato Il cibo del ristorante è troppo caro e non è affatto di qualità
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova in una splendida cornice! Le piscine sono bellissime! Raccomandare.
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente era il servizio a colazione, ma crediamo che questa sia ancora una volta una mancanza di personale e il personale presente era molto cordiale e ha fatto del suo meglio.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione e ambientazione
Cosa non ho apprezzato
Piscina fredda! Nessun ascensore anche se avevamo un passeggino! Servizio da rivedere
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è bellissima e il personale dell'hotel è molto attento, tornerò il prima possibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto. L'ambiente è magico, il personale adorabile, cortese, è pulito, accogliente È stato fantastico
Cosa non ho apprezzato
difficile non amare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Felicità Il personale, l'ambiente, l'ottimo ristorante ci siamo trovati benissimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Buona biancheria da letto Colazione abbondante Alcune animazioni Personale simpatico e reattivo
Cosa non ho apprezzato
Centro benessere deludente Trattamenti 75 minuti decisamente troppo costosi 140€ per il servizio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La stanza confortevole e pulita. Bagno ampio e luminoso (per via della vasca). Luogo piacevole e la visita della cantina un momento piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La zona piscina è davvero fantastica
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Golf e infrastrutture
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione sublime, la spaziosa camera d'albergo, le piscine interne ed esterne in alto
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto il servizio snack davanti alle piscine esterne perché il loro pasto non era per niente all'altezza di un 4 stelle servire una pizza surgelata cruda era indecente così come una Cesar salad con crocchette per bambini un orrore poi il prezzo di il cocktail analcolico è enorme rispetto alla presentazione del bicchiere e alla quantità servita
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La piscina e i suoi lettini
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di ristorazione al piano di sopra A Dal pomeriggio non c'è niente da mangiare
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Stabilimento situato in una splendida cornice verde. Molto calmi, siamo stati cullati dal canto delle cicale. Il personale è disponibile e attento. Piscine molto belle, area acquatica spaziosa e pulita. Le camere sono ampie e molto confortevoli. La biancheria da letto è di prim'ordine e le camere sono pulite. Peccato che nella camera da letto e nel terrazzo il soffitto sia crollato .... dettagli da rivedere da parte della struttura ma che non hanno rovinato il nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Stabilimento pulito in una splendida cornice. Piacevole ristorante con prezzi corrispondenti a prodotti e servizi. Belle piscine. Camera grande, pulita ma davvero semplice, bagno "vecchio".
Cosa non ho apprezzato
Hotel 4*, non un club vacanze!!! Il servizio "snacking" non è degno di un simile stabilimento. Pochissime informazioni sul funzionamento dell'hotel: servizi e prezzi sui trattamenti... La clientela lascia a desiderare (quartiere di Marsiglia) che peccato!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Colazione da migliorare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Sbalorditivo! Ambiente eccezionale, camera spaziosa e ben attrezzata. Ottimo personale indipendentemente dal servizio. Piscine, colazioni, massaggi... tutto perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un'oasi di pace immersa nel verde.
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto. Consiglio assolutamente.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ottimo hotel un piacere vivere alla fregata
Cosa non ho apprezzato
migliorare l'unico ristorante disponibile menu a terrazze menu indegno di questo stabilimento vedere meglio riaprire il ristorante gourmet come prima
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