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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 23 recensioni)
Eccellente
8
Ottimo
11
Medio
4
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
7,4
Camera
8,2
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8
23 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo del ristorante sul tetto era buono, la camera spaziosa e confortevole
Cosa non ho apprezzato
Sono rimasto deluso dal trattamento generale, alcuni membri del personale erano piuttosto ignoranti e facevano aspettare le persone mentre parlavano, la sala colazione non era di dimensioni adeguate per soddisfare il numero di ospiti e non c'erano alternative quando la macchina del caffè si guastava allo stesso tempo. Quando abbiamo richiesto una camera più alta nell'hotel e abbiamo chiesto della possibilità di una cabina doccia, non è stato fatto alcuno sforzo per accontentarla, un membro del personale ha detto all'altro viaggio privato e di conseguenza ci siamo sentiti evitati.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione direttamente sul mare, vista sul mare, terrazza sul tetto. L'accoglienza è stata molto cordiale. Il letto era enorme e confortevole, la camera era di buone dimensioni. Anche la terrazza con vista sul mare era invitantemente ampia e invita a godersi albe e tramonti.
Cosa non ho apprezzato
L'arredamento è un po' vecchio, mobili e porte scrostate, porta carta igienica caduti,…
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Colazione e vista mare
Cosa non ho apprezzato
Il bagno con muffa e pavimenti rotti
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica e la vista dalla camera ad un piano alto
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo chiesto di cambiare camera perché eravamo a un piano basso con una vista troppo limitata L'addetto alla reception ha fatto del suo meglio per trovare una soluzione per noi.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione e vista mare dalla camera. Il cameriere che ci ha accolto e che è stato molto gentile
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza di tutto il personale (ad eccezione del cameriere): fredda... se non gelida. Atmosfera generale durante tutto il soggiorno (check-in, accoglienza nella sala colazione, donna delle pulizie nei corridoi, ecc.). Un saluto e un sorriso non costano nulla.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza, pulizia, servizio
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica troppo lontana dal centro storico di Nizza, il menù del ristorante invariato per tutto l'inverno
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è super gentile, Pascal alla reception è eccezionale, la posizione dell'hotel, la colazione perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la pulizia dei servizi igienici della camera non sia all'altezza, altrimenti avrei dato 5 senza problemi.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La camera dallo stile ricercato e soprattutto la vista sul mare, la colazione abbondante e varia, la vicinanza al lungomare e quindi alla piazza, i cocktail offerti nel bar con vista, la palestra nonché l'area benessere è un vero Di più.
Cosa non ho apprezzato
Gli accappatoi in camera sarebbero un vero vantaggio per poter usufruire delle aree benessere dell'hotel. Sarebbe bene inoltre informare i clienti che la sauna e l'hammam dovranno essere accesi prima del nostro arrivo nell'area benessere e che gli asciugamani saranno a disposizione. Un materasso in più sarebbe un vero vantaggio perché in coppia, 1 letto con 2 letti singoli non è molto comodo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Lo spazio e la vista, fronte mare, con un ulteriore balcone, erano perfetti.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la situazione di fronte al mare
Cosa non ho apprezzato
nessun cucchiaio per mescolare il caffè
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Splendida vista dalla camera. molto ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La vista lato mare
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuta l'accoglienza e il servizio Durante la colazione, la mattina eravamo frettolosi, i dipendenti hanno tolto tutti i prodotti. Non potevamo più servirci alle 10 mentre il Servizio è fino alle 11 perché c'era un servizio fotografico c'erano clienti che non riuscivano nemmeno a prendere il caffè, è vergognoso, quando sappiamo il prezzo della colazione a 35€ l'hotel è troppo caro. I prezzi non sono giustificabili. Fortunatamente mi sono rivolto a un fornitore di servizi per ottenere una promozione sulla camera.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Molto buona posizione
Cosa non ho apprezzato
Personale scortese e non orientato al cliente, impersonale.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Anche se è stato complicato andare a mangiare lì (impossibile contattarli telefonicamente, impossibile accedervi direttamente con l'ascensore...), abbiamo apprezzato l'ambiente e la qualità dei piatti. Quando siamo riusciti ad accedervi, le strutture termali (sauna e hammam) erano buone. L'unica cosa che mancava era una fontana d'acqua nella palestra e nell'area spa.
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti delusi dal nostro soggiorno in questo hotel a causa della presenza della squadra di calcio francese! Infatti per accedere all'hotel bisognava mostrare della pasta bianca alle scortesi guardie giurate all'ingresso. Siamo riusciti a malapena a perquisire il corpo! Quindi, l'attrezzatura fitness e il centro fitness non ci erano accessibili, quest'ultimo essendo stato privatizzato per i giocatori della squadra francese! Inoltre non avevamo accesso ai piani più alti e quando siamo andati al ristorante, all'ottavo piano, ci siamo imbattuti in una guardia di sicurezza, che ci ha detto in tono molto aggressivo: "Cosa ci fai qui? , Avete nessun diritto di essere qui! Vattene!!!" Nei corridoi dei piani inferiori, vassoi di pasti, bottiglie vuote e piatti ingombravano il pavimento... Ci siamo sentiti davvero "indesiderabili" in questo hotel anche se abbiamo pagato la nostra camera.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La vista, i trasporti pubblici di fronte all'hotel
Cosa non ho apprezzato
Personale indifferente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Hotel lontano dal centro storico / impossibile abbassare il riscaldamento in camera / spuntino troppo caro al bar dell'hotel
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il tram che è a 30 secondi dall'hotel Spostare
Cosa non ho apprezzato
Personale alla reception insufficiente
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