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Isola 2000 /Francia
Sowell Hotels Le Pas du Loup
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 253 recensioni)
Eccellente
126
Ottimo
111
Medio
12
Mediocre
4
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
9,2
Camera
8
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,6
Pulizia
8,4
253 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ci torno da anni, il cibo era un po' migliore, la posizione ai piedi delle piste è fantastica, il pacchetto all-inclusive è sempre bello. Aperitivo serale con un piccolo cocktail della casa.
Cosa non ho apprezzato
Il barista non era molto amichevole e non sorrideva. Le baguette della mattina erano dure (baguette riscaldate dal giorno prima)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Varietà del cibo, soprattutto considerando che il pacchetto all-inclusive era molto buono. Posizione e servizio eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Il rubinetto dell'acqua calda doveva essere aperto per un bel po' prima di ottenere acqua calda, il che dev'essere uno spreco.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto accogliente e il personale era fantastico, perfetto per le famiglie, soprattutto con bambini piccoli. I pasti erano buoni, con molta varietà e le bevande erano di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
Ci è stata assegnata una camera tripla invece di una camera premium superior. Alla fine è risultata un po' angusta, ma credo che sia stato perché le opzioni di prenotazione non erano state spiegate e vendute correttamente.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Di recente ho trascorso un piacevole soggiorno al Sowell Hotels di Isola 2000 e, nel complesso, è stata un'esperienza fantastica. L'hotel è incredibilmente adatto ai bambini, il che lo rende un'ottima scelta per le famiglie. Il pacchetto all-inclusive offriva una meravigliosa varietà di piatti ogni giorno e la selezione di dessert era semplicemente deliziosa! L'inclusione di skipass e noleggio sci è stata un enorme vantaggio, permettendoci di goderci le piste in tutta tranquillità. La posizione dell'hotel era perfetta: a pochi passi dagli impianti di risalita, il che ha ottimizzato al massimo il nostro tempo in montagna. Tuttavia, vorrei menzionare un inconveniente che abbiamo riscontrato. Abbiamo optato per una camera "superior", aspettandoci più spazio, ma siamo rimasti delusi nello scoprire che l'upgrade significava principalmente un balcone. La camera in sé era piuttosto piccola e un po' angusta per la nostra famiglia. Inoltre, la porta del balcone era rotta, il che ci ha preoccupato per motivi di sicurezza. Nonostante il problema con la camera, nel complesso è stato piacevole e lo consiglierei comunque, ma assicuratevi di chiarire le vostre aspettative riguardo alla camera.
Cosa non ho apprezzato
Tuttavia, vorrei menzionare un inconveniente che abbiamo riscontrato. Abbiamo optato per una camera "superior", aspettandoci più spazio, ma siamo rimasti delusi nello scoprire che l'upgrade significava principalmente un balcone. La camera in sé era piuttosto piccola e un po' angusta per la nostra famiglia. Inoltre, la porta del balcone era rotta, il che ci ha preoccupato per motivi di sicurezza.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione magnifica, vicinanza alle piste, qualità del cibo e buona gestione del ristorante (tavoli serviti velocemente, cordialità ed efficienza del personale), accoglienza molto calorosa in generale.
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti delusi dall'abbandono della piscina che esisteva in precedenza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è perfetto: nel cuore del resort, proprio sulle piste, personale super disponibile e cordiale, cibo fantastico (menzione speciale per la quiche e la crème brûlée!) con box per portarci il pranzo, il che è davvero ben pensato! Apéro e goûter in cima! Le camere sono pulite e spaziose (avevamo una camera superior).
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Grande impegno sulla qualità offerta al ristorante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e disponibile, ce n'erano un sacco. Il cibo era molto vario e di ottima qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione sulle piste, il resort in generale e la formula all-inclusive davvero varia!
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza non è stata delle più calorose, ma nel complesso è andato tutto molto bene!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica migliore
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione eccellente. Direttamente sulle piste per principianti. Il cibo era vario e di buona qualità. Molta scelta per tutti nella nostra famiglia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ai piedi delle piste. Il trattamento all inclusive è davvero ottimo. Personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo era assolutamente delizioso. Lo consiglio vivamente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Servizio, qualità del cibo e pulizia. Personale molto cordiale e strutture per sciare in e out.
Cosa non ho apprezzato
La stanza era un po' piccola e l'acqua calda ha impiegato un po' ad arrivare perché eravamo alla fine di un corridoio inferiore. (Ci avevano avvisati di questo). È stata una fortuna, in realtà, perché altri amici non hanno avuto questo problema.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Brunch pranzo ripetitivo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'intero soggiorno è stato semplicemente perfetto, Ski in, Ski Out, il cibo era ottimo, l'All inclusive funziona molto bene. Area sciistica davvero buona, le camere erano piccole ma completamente funzionali, abbiamo prenotato le camere più piccole ma non ci sono lamentele per il prezzo che si paga. Tutto il personale era gentile e amichevole. Ci tornerei al 100%.
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto ha superato le aspettative.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un grande ringraziamento ad Anaïs alla reception per la sua professionalità, la sua efficienza, la sua gentilezza e il suo sorriso molto piacevole al nostro arrivo. È stato un piacere incontrarla di nuovo quest'anno e spero di rivederla l'anno prossimo. Grazie anche a tutto il personale di sala, per la loro efficienza, la loro reattività nel pulire i piatti e il loro sorriso. Grazie ai cuochi per i buffet molto carini e deliziosi. Infine, grazie a chi pulisce le stanze
Cosa non ho apprezzato
È molto bello avere la colazione a buffet fino alle 13:00, ma trovo che l'13:00 sia un po' presto per chiudere il buffet di mezzogiorno quando si scia, le 13:30 consentirebbero di trascorrere mattinate sugli sci un po' più a lungo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel delizioso, valutazione accurata di 3*. Personale cordiale e molto disponibile in ogni momento. Cibo molto buono, rapporto qualità-prezzo. Camera spaziosa e bel letto grande. Ho adorato le numerose aree relax con grandi divani e vista sulle piste e sulle montagne. Non vedo l'ora di tornarci l'anno prossimo.
Cosa non ho apprezzato
Sono celiaca e, nonostante potessi accedere a molte opzioni sul bancone freddo, c'è una mancanza di scelta gf sul bancone caldo e dei dessert. Non ci sono abbastanza prese in camera. Suggerirei un nuovo bancone caldo, abbiamo dovuto usare il microonde per ogni pasto caldo. La sala da pranzo e le aree relax sono un po' troppo fredde. Nessun accesso all'area esterna quando si arriva e si parte senza trascinare le borse su e giù per 2 rampe di scale. L'accesso diretto alla reception tramite ascensore o rampa aiuterebbe.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione molto bella con molti negozi e ristoranti, cordialità e disponibilità del personale. La direzione ascolta i suoi clienti, lo consiglio e tornerò volentieri in questo resort e struttura.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo sci! la posizione dell'hotel è perfetta, un ottimo rapporto qualità-prezzo, non è lussuoso ma è molto confortevole e pulito. Il ristorante è molto buono e le camere sono confortevoli e abbastanza spaziose. Sono già venuto 4 volte e sono tornato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Località disponibilità del personale organizzazione impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ho trascorso un soggiorno meraviglioso all'Hôtel du Soleil le Pas du Loup a Isola 2000! L'acqua frizzante della zona era eccezionale, un momento clou rinfrescante durante il mio viaggio. Il cibo era delizioso, con porzioni abbondanti e il vantaggio aggiuntivo di poter creare un cestino per il pranzo dal buffet della colazione, perfetto per una giornata sulle piste. La stanza era impeccabilmente pulita e sempre in ordine, il che la rendeva un comodo rifugio dopo una giornata di sci. L'hotel offriva anche un comodo deposito per l'attrezzatura da sci, il che rendeva l'esperienza ancora migliore. Ciò che ci ha davvero colpito è stato il personale: sono stati eccezionali, ci hanno sempre servito con un sorriso e ci hanno fatto sentire i benvenuti. Nel complesso, consiglio vivamente l'Hôtel du Soleil le Pas du Loup a chiunque visiti Isola 2000. Ci tornerò sicuramente!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
buona colazione.
Cosa non ho apprezzato
il pranzo e la cena sono a buffet, i piatti caldi non sono di buona qualità e freddi. le carni spesso sono troppo cotte e credo manchi un vero cuoco, i piatti non sono cotti semplicemente non buoni
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto sporco e invecchiato, personale non professionale e cibo insoddisfacente, a corto di personale, per evitare di non essere degno di un 3 stelle
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Molto piacevolmente sorpreso dalla reattività e dalla simpatia della ragazza alla reception del 200824 in seguito alla nostra richiesta di cambiare camera, grazie ancora a lei
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della camera in corso alle 17:00 al ritorno dalle escursioni
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità prezzo -
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Problema dello spuntino: - 1° giorno: alle 16:30, niente da mangiare. Il bidone della spazzatura nella stanza è traboccante e i piatti sporchi sono ammucchiati - giorno 2: 16:15 Non è rimasto più niente da mangiare. Una signora porta delle torte. Niente più piatti puliti e niente più tovaglioli. Sempre il bidone della spazzatura traboccante e i piatti sporchi ammucchiati. Peccato, l'hotel è perfetto e dà una brutta immagine. Lo spuntino è mal organizzato. La stanza Molto pulito ma la posizione non è eccezionale. Molto freddo. Vista del ristorante, quindi è necessario chiudere le tende presto per via della vista. E vista dell'erba. Danno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L’eccezionale posizione geografica dell’hotel, il personale straordinariamente cordiale, le numerose attività possibili…
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
accoglienza, gentilezza del personale,
Cosa non ho apprezzato
la camera da letto nel seminterrato con finestra piccolissima e poco illuminata..
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile e gentile Spuntino molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo inconveniente del buffet "caldo", troppo piccolo e non rifornito abbastanza spesso, che impone attesa e qualche attrito...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la gentilezza del gestore
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la ristorazione, il personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono corrette anche se i pavimenti meriterebbero di essere rinnovati e gli odori dalle cucine salgono fino alle camere eppure eravamo al 5° piano
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La squadra di ISABELLE è stata fantastica
Cosa non ho apprezzato
Le stanze vengono realizzate troppo tardi e non sempre eseguite correttamente
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La formula così inclusiva, la qualità dei buffet, la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto era perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel con personale molto cordiale, un ambiente tranquillo e bellissimo e tutto il necessario per una fantastica vacanza. Un tutto compreso molto popolare.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Le due stanze erano collegate
Cosa non ho apprezzato
Le lenzuola non venivano cambiate ogni giorno Non sapevamo che avremmo conservato le stesse lenzuola per diversi giorni.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il posto magnifico Personale amichevole Camera piacevole
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione mediamente ripetitiva, più simile ad una mensa
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la cordialità del personale, il buffet che offriva un'alternativa vegetale
Cosa non ho apprezzato
forse un po' più di varietà per il pranzo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il rapporto qualità prezzo dei servizi offerti in questo hotel è imbattibile. Grazie a tutto il team di Voyage Privé.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Era molto buono, la colazione perfetta
Cosa non ho apprezzato
Un po' più di varietà non sarebbe male nel catering della cena
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il servizio era eccellente, così come il cibo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il servizio era impeccabile, la posizione, il cibo eccezionale, un soggiorno davvero piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La camera, con vista sulle piste
Cosa non ho apprezzato
I buffet sono nella media....
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, ai piedi delle piste. Buffet vari e di qualità. Personale gentile
Cosa non ho apprezzato
La dimensione della stanza. Il ristorante chiude alle 13 (è un po' presto!!!).
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Veniamo solitamente in questo hotel perché la sua posizione è perfetta. Ai piedi delle piste, in una formula all-inclusive impeccabile per una giornata sugli sci. Le camere sono pulite e funzionali. Il personale è gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione è in calo, soprattutto per la cena. Non c'è molta scelta per molte persone che si affrettano a prendere i piatti. Le colazioni sono soddisfacenti con possibilità di preparare cestini per il pranzo sulle piste. D'altro canto, le camere meritano una rinfrescata per passare alla fascia alta.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione direttamente sulle piste, vicino alle scuole di sci e ai noleggi sci. Il cibo era buono e con varietà. Letto comodo ma non abbastanza prese soprattutto vicino ai comodini. Nel complesso è stata una fantastica vacanza sugli sci.
Cosa non ho apprezzato
Troppe scale per raggiungere l'hotel. Non è facile soprattutto trasportare bagagli pesanti. C'è anche un ascensore?
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Offerte tutto compreso con servizi vicinissimi alle piste. Tutto era così facile da accedere. Ritornerei sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Mio figlio era malato, quindi non ho potuto soggiornare in questo hotel. Ho chiesto a Voyage Privé se potevo spostare eccezionalmente la mia notte in hotel, l'hotel mi ha detto che non c'erano problemi a cambiare la data del soggiorno ma Voyage Privé ha rifiutato categoricamente. Pertanto non prenoterò più viaggi privati perché il loro servizio post-vendita non è all'altezza dei miei standard.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era orrendo, viaggiando dall'Inghilterra con 2 bambini non avevano scelta per i bambini, era tutto compreso ma quasi tutte le sere dovevo comprare la pizza per farla mangiare ai miei figli
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
la posizione era ottima, uno splendido scenario
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era orribile e non commestibile. dovevamo mangiare fuori tutti i giorni. la stanza era piccola e angusta. non c'era molto da fare, non molte attività.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il personale era eccellente. Cordiale, disponibile e molto professionale.
Cosa non ho apprezzato
Le camere erano belle ma avrebbero potuto includere un bollitore e uno specchio nella stanza e alcuni scaffali per riporre le tue cose. Anche quando la sala da pranzo è chiusa è disponibile un solo bagno per gli ospiti nelle aree comuni. Non c'era modo di asciugarsi le mani perché l'asciugatrice non funzionava. Era un po' spartano e avrebbe bisogno di essere ristrutturato.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Andare sugli sci è ancora molto piacevole. La posizione dell'hotel fronte neve è comoda per i bambini, anche con un livello di sci principiante. Personale molto sorridente e disponibile. Bello per un fine settimana.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di parcheggio può rappresentare un problema in caso di traffico intenso in quanto non è possibile scaricare le auto il più vicino possibile all'hotel. Ci sono gradini ovunque per accedere, quindi non pratico per le persone con mobilità ridotta.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ai piedi delle piste. Aperitivi e pasticceria illimitati Personale attento Terrazza soleggiata Pranzo a sacco
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la qualità del catering sia peggiorata negli ultimi 2 anni. Troppa poca scelta ai pasti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo, personale cordiale, ottima posizione, buon cibo e bevande.
Cosa non ho apprezzato
Ci è stata assegnata forse la camera peggiore dell'hotel, con vista sul tetto di un ristorante, speravamo almeno in una vista sulle montagne se non in un balcone. È stato deludente.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho prenotato il soggiorno tramite viaggio privato perché c'era un'offerta molto interessante ma ho chiesto informazioni in hotel e abbiamo pagato lo stesso prezzo per gli stessi servizi. Siamo molto delusi.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e la formula all-in
Cosa non ho apprezzato
Il caffè delle macchinette era freddo così come i piatti del ristorante
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Le camere stanno invecchiando e la moquette
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente - la posizione diretta sulle piste almeno da un deposito sci - la galleria di negozi con pub e ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo deposito sci
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La posizione era proprio sulle piste
Cosa non ho apprezzato
La camera era stata prenotata per tre adulti, ci hanno dato un piccolo letto matrimoniale e un letto pieghevole per bambini, tutti schiacciati insieme. Per 3 adulti maschi ????
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, il personale, il servizio di deposito bagagli, il servizio all-inclusive, la diversità e la qualità dei pasti offerti nonché l'accesso diretto alle piste da sci.
Cosa non ho apprezzato
Camera da letto . Abbiamo optato per una camera "comfort" pensando che fosse un'opzione più alta. Ci siamo però ritrovati al 1° piano con vista sul tetto. Inoltre, le finestre erano ammuffite e al mattino scorreva acqua.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale era eccellente. Il personale della reception e del ristorante non avrebbe potuto essere più disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, personale e cibo davvero buoni, ma le camere hanno un disperato bisogno di essere ristrutturate.
Cosa non ho apprezzato
Le camere (principalmente i bagni) necessitano di una revisione completa.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Posizione e servizio
Cosa non ho apprezzato
Piccola stanza umida
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto la possibilità di sciare fuori dal resort, la formula all-inclusive era molto semplice e significava che non dovevi spendere troppo quando eravamo lì. La camera era stata preparata per 3 persone anche se eravamo solo in 2 ma aveva una splendida vista sulle montagne. Il personale è stato cordiale ed è un grande resort con così tante cose da vedere e da fare.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo prenotato questo senza voli e purtroppo Voyage Price non è stato molto utile nel trovare un trasferimento conveniente, alla fine abbiamo noleggiato un'auto che sembrava essere l'opzione più economica. Tieni solo presente che, come in molte stazioni sciistiche, c'era solo una strada in entrata e in uscita e questa era chiusa a causa della caduta di massi. Una persona del posto ci ha informato di scaricare il percorso informativo 06, il che è stato estremamente utile in quanto puoi vedere in anticipo i problemi del traffico.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione e cordialità di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
Cibo abbondante ma piatti caldi nella media
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cordialità e disponibilità del personale La posizione geografica sulle piste
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono molto secche, con un'atmosfera molto secca
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Tutti erano efficienti. Il personale del ristorante era accogliente, premuroso e molto attento. Inoltre il cibo era eccellente. Il letto era comodo e pulito. Posizione fantastica per la scuola di sci.
Cosa non ho apprezzato
La stanza era terribile. Nessuna finestra. Uscita antincendio inchiodata. Le pareti erano molto squallide, la vernice/carta da parati strappata La cosa peggiore era il freddo e la muffa nel bagno... Con il colore marrone dell'arredamento, non sapevi mai cosa stavi calpestando... Siamo rimasti solo 2 notti ed eravamo esausti. Se la porta non fosse stata chiusa a chiave, avrei richiesto un'altra stanza perché eravamo solo io e mia figlia. L'odore di "erba" lungo i corridoi è stata una conversazione interessante con mio figlio di 12 anni.. non eccezionale.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La formula all inclusive era eccezionale e il cibo era delizioso
Cosa non ho apprezzato
La stanza era molto piccola e sporca. Le piastrelle sul lato della vasca erano rotte e cadevano. La stanza era abbastanza fredda anche se il riscaldamento era al massimo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era ben situato all'interno del complesso della galleria interna, quindi tutti i servizi erano raggiungibili a piedi all'interno (non ci sono ascensori e MOLTE scale, quindi non prendere il passeggino!) Le strutture dell'hotel erano fantastiche, con belle aree comuni e giochi da tavolo per il divertimento dei bambini. Tutte le camere avevano un balcone che rendeva la gestione dello spazio un po' più semplice. C'era uno spazio per gli scarponi di facile accesso da usare e la posizione per sciare era così comoda (la migliore che abbia mai visto) e l'offerta di cibo e bevande era assolutamente fantastica. Il nostro gruppo di 6 persone comprendeva 2 bambini piccoli e 2 pensionati e tutti erano molto ben soddisfatti ad ogni pasto. Il personale del ristorante era molto accomodante e ha reso il nostro soggiorno molto gradito e confortevole. Abbiamo intenzione di ritornare probabilmente molte volte!
Cosa non ho apprezzato
Le camere erano un po' strette, abbiamo pagato per una camera tripla e nelle foto sembrava che questa sarebbe stata una sistemazione separata in una stanza più grande ma tutte le camere sono uguali, quindi abbiamo pagato un extra per essere in 4 esattamente la stanza aveva le stesse dimensioni dei miei genitori, quindi lo spazio era molto ridotto con una culla e un letto aggiuntivo nella stanza.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto ok
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza da parte di tutto lo staff con una presenza fissa e molto attenta da parte del direttore. Il catering è relativamente semplice ma vario e ben preparato. Per quanto riguarda la formula all-inclusive, l'offerta è piuttosto varia e di buona qualità. Le camere sono spaziose, molto pulite e ben attrezzate.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era in una posizione superba, mi è piaciuto molto poter sciare, il personale era gentile e disponibile. Ritornerei sicuramente. Abbiamo trascorso una settimana fantastica!
Cosa non ho apprezzato
Il cibo potrebbe essere migliore e le camere avrebbero bisogno di un aggiornamento.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione era perfetta. Il personale era meraviglioso.
Cosa non ho apprezzato
Cibo abbondante ma noioso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vicinanza dell'hotel alle piste. Il sole della località.
Cosa non ho apprezzato
L'offerta di piatti caldi sempre uguali a pranzo tutti i giorni. Mancanza di ricette locali, come fonduta, raclette con i formaggi della località. Mancanza di scelta per il formaggio. Nessun formaggio del resort, anche se in loco è presente una fattoria. Mancanza di scelta per la frutta fresca.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione è perfetta, il personale è super accogliente, un piccolo extra per il team del catering e il pacchetto all-inclusive semplifica la vita.
Cosa non ho apprezzato
Nessun parcheggio privato in hotel, posizione e accesso non proprio facili, nessun armadietto per gli sci che chiude, orari di pulizia che cambiano ogni giorno e grave mancanza di ganci per appendere gli abiti da sci ad asciugare. Il grande neo è la sala ristorante e il buffet, entrambi troppo piccoli rispetto al numero dei clienti, lunghe code per servirsi e molto spesso i piatti sono tiepidi... L'hotel accoglie numerosi CE che dispongono di grandi tavolate (10 persone) come a casa! Questa settimana, 2 gruppi in camera che scelgono il loro posto senza consultare il maggiordomo un po' sopraffatto... risultato di campi estivi ogni sera e un solo desiderio, tornare presto alla calma della camera!!! Non riesco a immaginare durante le vacanze...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I buffet, i caldi salotti con vista sulle piste da sci, la terrazza, la cordialità del personale, il praticissimo deposito sci tutto compreso
Cosa non ho apprezzato
La stanza un po' stretta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità/prezzo per l'offerta tutta esclusiva
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Accesso alle piste
Cosa non ho apprezzato
Avevamo richiesto una camera all'ultimo piano e siamo stati alloggiati al 2° piano su 5. Preciso che i viaggi privati non rispettano le nostre espresse lamentele... Per quanto riguarda la vista su un edificio, quando si arriva in montagna non è proprio il massimo
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Autobus 92 dall'aeroporto a solo 1€,70 a tratta L'atmosfera dell'hotel è piaciuta molto Buon cibo-insalate-budini-pane-vino
Cosa non ho apprezzato
Il cibo caldo è vario ma è necessario disporre di piastre calde migliori poiché il cibo diventa tiepido abbastanza rapidamente. Necessario il microonde. Il bagagliaio deve essere migliorato
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La situazione sulle piste e l'all inclusive
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione peggiora di anno in anno, l'hotel dovrà lavorare sulla qualità e sulla scelta del cibo prima di perdere tutti i suoi clienti. Sono state modificate le aree lounge, questo è un bene ma mancano ancora posti per accogliere tutti i turisti, bisognerebbe aggiungere altri divani, sedie... e riscaldare il nuovo spazio (al posto della piscina) perché lì la sera fa freddo.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente e dedicato. Cambio di stanza per una vista migliore. Animali accettati. Termini della formula all-inclusive. Vicinanza alle piste
Cosa non ho apprezzato
Camere poco insonorizzate. Biancheria da letto nella media. Servizi igienici in bagno abbastanza angusto. La ristorazione non è all'altezza della qualità.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione e soprattutto la formula all-inclusive. Il personale, quest'anno molto molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Veniamo da anni, ma questa volta il buffet era davvero molto mediocre, poca varietà e piatti senza gusto e al limite della pulizia
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Albergo vicino alle piste Preparare il pranzo
Cosa non ho apprezzato
TV: molti canali mancanti
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale al top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ! la posizione sulle piste, i buffet, il personale della ristorazione sempre sorridente ed efficiente, Alla reception AnaÏs è davvero affascinante, dinamica ed efficiente. Le camere sono molto pulite e confortevoli.
Cosa non ho apprezzato
Trovo che ogni anno perdiamo qualcosa: la piscina, poi le saune, poi l'animazione dell'aperitivo, poi il biliardo. Il salotto accanto al deposito bagagli è bello ma non comodo, ho preferito i vecchi divani.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Incredibile posizione per sciare e sciare. Facile da individuare e mi è piaciuto il fatto che fosse all'interno del complesso con tutti i negozi di noleggio sci ecc. Sotto lo stesso tetto. Il personale era davvero cordiale e disponibile. Ci tornerei sicuramente. Il cibo era nella media.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione è fantastica, ski in, ski out e noleggio sci accanto, per il quale gli ospiti ricevono uno sconto. L'arredamento è incantevole, le aree comuni sono molto belle. Ma ciò che distingue davvero questo posto sono i fantastici pasti e bevande tutto compreso! Letteralmente ad ogni pasto eravamo entusiasti di venire e vedere cosa c'era in offerta. È stata una vacanza sugli sci incredibilmente rilassante e senza stress!
Cosa non ho apprezzato
Il divano letto scricchiolava. Ma per il resto tutto fantastico!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il lato pratico per sciare sulle piste
Cosa non ho apprezzato
3 adulti per il 2° anno e per la 3° persona sempre un letto aggiunto al piano terra con i piedi sporgenti, peccato perché paga lo stesso prezzo degli altri.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione era perfetta per le piste. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale molto accogliente, soprattutto quello della ristorazione, il fatto di essere direttamente ai piedi delle piste con gli sci, il noleggio gratuito delle ciaspole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito, ai piedi delle piste, personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
il buffet, piatti insufficienti soprattutto la sera, niente piatti legati alla montagna, poca scelta, caro per quanto ne so
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica dell’hotel ai piedi delle piste e vicino ai negozi…
Cosa non ho apprezzato
I pasti sono molto poco vari, la carne del maiale è presente praticamente in ogni piatto, a volte purtroppo abbiamo mangiato poco o niente Non tornavamo a mangiare all'ora di pranzo e eravamo costretti a pagare i pasti nei ristoranti vicini.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, confortevole e accogliente, ottimo cibo. Fantastico accesso alle piste e facile ritiro del noleggio sci. Tutto compreso è stata una grande vittoria!
Cosa non ho apprezzato
niente di niente
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Accesso alle piste - Ski in/out dall'hotel. Passaggio interno a tutti i negozi e ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
L'accesso ai servizi igienici nelle aree comuni; bar, ristorante e lounge.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato ma è soprattutto il personale molto accogliente e premuroso che fa la differenza con Lionel come manager che è una persona molto amichevole e che non esiste per aiutare il suo staff in tutte le situazioni
Cosa non ho apprezzato
Noleggio motoslitta 45 minuti 120€ sono gli unici quindi nessuna competizione e oltre i 45 minuti 10 minuti di briefing
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza, disponibilità e reattività del personale. Le colazioni dalle 7:30 alle 13:00 sono ottime per gli sciatori.
Cosa non ho apprezzato
I pasti possono essere un po' ripetitivi ma di ottima qualità.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un team attento e disponibile e un manager molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Pasti mattutini non diversificati
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Piscina e sauna sarebbero un'ottima aggiunta per completare l'esperienza
Cosa non ho apprezzato
Non tutte le piste erano aperte a Natale
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale del resort era eccellente, soprattutto i camerieri/cameriere dell'hotel che erano tutti molto gentili
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato. La formula all-inclusive è molto buona. Ho avuto anche il vantaggio di essere aggiornato in termini di camera. : il personale è molto gentile, cordiale e professionale Sono già stato qui due volte e ci tornerò per la terza volta.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto cordiale e disponibile. Un buon rapporto qualità-prezzo per tutto compreso. Buona posizione per sciare
Cosa non ho apprezzato
La camera era estremamente piccola e angusta per 3 persone, abbiamo richiesto una camera più grande ma non ce n'erano. Ci è stata offerta una stanza in più per nostro figlio. Siamo rimasti molto delusi e abbiamo finito per prenotare 4 notti all'hotel Marano (a un costo aggiuntivo considerevole). L'insonorizzazione delle camere dell'Hotel du Soleil era minima, quindi si sentivano i bambini nella stanza accanto e il rumore nel corridoio.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ai piedi delle piste. Personale molto accogliente e professionale. L'arredamento è stato ristrutturato in stile montano contemporaneo. Ottimo rapporto qualità/prezzo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
località ai piedi delle piste
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Scoperta ed escursionismo
Cosa non ho apprezzato
La stazione molto invecchiata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Tutto perfetto per un rapporto qualità prezzo eccezionale
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel La pulizia L'offerta all-inclusive con accesso a bevande calde e fredde praticamente a qualsiasi ora della giornata
Cosa non ho apprezzato
Niente da segnalare
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la posizione dell'hotel, ideale per le attività all'aria aperta in estate. Così come l'accesso alla piscina comunale compreso nel pacchetto. Infine anche il personale è stato molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'all-inclusive
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
È stato fatto molto impegno in termini di ristorazione e accoglienza, personale molto cordiale e professionale. La pulizia era perfetta. Arrivederci
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la sua posizione geografica e il suo ambiente.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro è degno di un brutto colpo. Ciò che viene offerto viene scongelato o estratto da una lattina. Per quanto riguarda le camere, i coprimaterassi erano più che macchiati. Nostro figlio ha dormito su una poltrona accanto al caminetto (mobili che vengono utilizzati anche per la terrazza dell'hotel). Le cameriere fanno il minimo. Il frigorifero non funzionava. Il caffè non è stato riempito e le tazze sono state lavate. I letti furono rifatti in fretta. Come ex cameriera di albergo, se fossi uscita da una stanza del genere mi avrebbero preso a schiaffi. Nessuna presa sulla testata del letto. Bisogna chiedere una proroga alla reception. In sintesi, non lo consigliamo. Siamo sorpresi che questo hotel sia offerto da VP. Cordiali saluti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La formula all-inclusive e la possibilità di consumare i pasti da asporto. Questo lascia a ciascuno libertà nell'orario dei pasti e nell'organizzazione della propria giornata.
Cosa non ho apprezzato
La località è poco attrezzata per effettuare escursioni fuoripista
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto lo staff è "molto premuroso", sempre disponibile e sorridente. Grazie a James per i suoi ottimi cocktail. Atmosfera rilassata e familiare. Siamo venuti con amici a 6, 2 coppie con bambini di 7 anni, ci siamo divertiti tutti. Conto di tornarci per il fine settimana, quest'inverno e forse la prossima estate, l'all inclusive è molto pratico e il resort offre tante attività per il divertimento in famiglia. Grazie a tutti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La formula all inclusive molto interessante, il buffet è ben fornito e c'è l'imbarazzo della scelta, il personale del bar e del ristorante è molto gentile e disponibile, soprattutto i camerieri adorabili e molto educati
Cosa non ho apprezzato
Le stanze che ci sono state assegnate non vanno affittate, abbiamo l'impressione di essere in cantina, troppo piccola, senza luce, per andarci dal corridoio sterminato e angusto con la scala in pendenza per niente pratica quando abbiamo un bambino, e le stanze non sono ben tenute, frigo che non funziona, una delle stanze il vetro della finestra si sposta e la seconda la tenda non copriva la finestra che la finestra si affaccia sulla zona fumatori.. quindi impossibile aprire la finestra e tutti hanno visto la nostra stanza catastrofica!! E quando ho contattato il viaggio privato in modo che affrontassero qualcosa, doveva tenermi informato rapidamente .. fino ad oggi sto ancora aspettando !! sono molto deluso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato per passeggiate a piedi o in mountain bike. Piscina nelle vicinanze e tiro con l'arco. Ampia camera dotata di un piccolo frigorifero e di una macchina da caffè Nespresso. Il buffet della colazione e del pranzo consente di preparare un picnic con le scatole e gli imballaggi forniti. Il cibo è di alta qualità grazie allo chef. Il capo è spesso al bar ad ascoltarti per servirti. Consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentile. Buffet ricco e soddisfacente. D'altra parte, un vino di scarsa qualità mentre un modesto Côtes-du-Rhône di Metro avrebbe fatto il trucco. Come spesso per l'all inclusive, alcool di pessima qualità, imbevibile. La stanza, 16 M2 compreso il bagno, sembra angusta perché il frigorifero è proprio nel mezzo, ed è ingombra di un tavolo e 2 sedie. Situato al piano terra, senza balcone. Odore di muffa nel corridoio che conduce alle camere. La pulizia non è stata effettuata lunedì 13 agosto 2023 al mattino con il pretesto di un'epidemia di COVID, mentre PACA non è stata interessata da alcuna misura. Approccio eco-responsabile fallito: bicchieri di cartone che sappiamo non si possono riciclare (anche Mac Do ha iniziato a usare piatti riutilizzabili), idem box per picnic. (Altri fanno meglio: scatole riutilizzabili e posate per un piccolo deposito.)
Cosa non ho apprezzato
Sto ancora cercando la descrizione pubblicizzata!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La possibilità di preparare al mattino pranzi al sacco per il pranzo, che ti permette di fare una passeggiata
Cosa non ho apprezzato
Pulizie tardive e non eseguite a dovere, tanti oggetti trovati al nostro arrivo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione molto buona. Ristorazione al top. Personale molto attento.
Cosa non ho apprezzato
Difficile trovare l'ingresso dell'hotel!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il sito e il senza preoccupazioni
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo pulito e ben tenuto. Atmosfera amichevole e personale simpatico e gentile. Posto perfetto per rilassarsi e ben posizionato per partenze escursionistiche. La ristorazione è buona e varia. C'è anche la possibilità di realizzare scatole da portare via per le gite di un giorno. In breve, ottimo soggiorno!
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è estremamente accogliente, che piacere. Abbiamo particolarmente apprezzato la cucina dello chef! Eccellente. Tutto è fresco, buono, vario. La formula del pranzo da asporto è super pratica.
Cosa non ho apprezzato
Alcune attrezzature meritano un piccolo rinnovamento.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Piccole stanze e tappeti invecchiati sui pavimenti. La hall ci ha fatto pensare all'ingresso di un rifugio più che a un hotel 3 stelle.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza era al piano terra, con entrata e uscita dal palazzo a livello del balcone, nessuna privacy... e gente che parlava di questo luogo di passaggio... per il resto era molto bravo e personale molto cordiale e di ascolto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato molto la possibilità di colazione a buffet attrezzata per preparare uno spuntino per il pranzo consumato durante le escursioni. Il cameriere del bar è divertente, attento e simpatico. Prepara Campari Orange con maestria Yum-yum!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo particolarmente apprezzato il nostro soggiorno all-inclusive.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è molto gentile. Le aree comuni sono molto carine. La situazione nella galleria di Isola è ideale
Cosa non ho apprezzato
- Era previsto che i grandi lavori sull'Isola sarebbero stati interrotti fino al 28 agosto 2023 (e-mail dell'albergatore che diceva che non avremmo avuto inquinamento acustico), ma non è stato affatto così. Sveglia alle 8:15 dalle terne proprio sotto l'hotel, e tutto il giorno, impossibile assaggiare fuori, ecc. Ovviamente né la reception né l'ufficio turistico erano a conoscenza del fatto che i lavori erano in corso, sono durati almeno per tutta la durata del soggiorno (anche visivamente non è bello, la stazione ne ha bisogno, ma il suono è stato inaspettato e molto inquietante). - Il piccolo frigorifero in camera non funziona
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Attività nelle vicinanze (escursionismo, ciclismo...). Calma.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro: sempre la stessa cosa. Solo prodotti surgelati (ali di pollo, avocado surgelati, spiedini di carne surgelati, torte di meringa surgelate...). Pollo e pizza a tutti i pasti. Nessuna preparazione. Il catering era molto meglio a Sowell Valfrejus.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale molto gentile e attento. Culla e bagnetto disponibili su prenotazione telefonica. Camera abbastanza ben insonorizzata Direttore attento e presente. Grazie mille per i suoi pochi giorni di riposo insieme al mio bambino
Cosa non ho apprezzato
Un miglioramento del buffet caldo con piatti meno industriali. Il buffet freddo era più bello. Una scelta di cocktail sarebbe perfetta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione ai piedi dei sentieri escursionistici. L'accoglienza e la disponibilità del team di professionisti. Qualità e diversità del cibo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
piacevole soggiorno
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato e completo in termini di servizi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato nel cuore della località di Isola 2000. La camera era molto pulita e con tutte le attrezzature necessarie, biancheria da letto molto buona. Personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda la ristorazione, la colazione al mattino è stata davvero buona per noi, c'era molta scelta e abbiamo apprezzato la possibilità di preparare da soli i cestini dei pasti in modo da poter uscire durante la giornata. L'unico aspetto negativo di questo soggiorno all-inclusive, che è un punto negativo, è il pasto serale, il cibo non era davvero buono.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cibo pulito, ottima posizione, pulito.
Cosa non ho apprezzato
Eravamo in una stanza per 3. Il sedile occupato dalla terza persona cigolava non appena si muoveva un po'.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La stazione si trova nel parco del Mercantour, semplicemente sublime. Buffet vari
Cosa non ho apprezzato
L'accesso all'hotel è segnalato molto male La pulizia delle camere non era perfetta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La reception il personale molto disponibile gentile accogliente sorridente inoltre ns ha anche lasciato una mancia quindi la reception top .. Poi la struttura, la ristorazione, il bar e la formula all inclusive
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non ci sia spa in hotel.. Piscina comunale all'aperto molto carina..
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio So inclusive è soddisfacente e il personale è gentile
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di pulizia non viene tutti i giorni Attività proposta nell'offerta non presente in loco (uso limitato delle biciclette, divieto di accesso alla piscina) Il resort è molto piccolo e offre poche attività per le coppie, piuttosto un ambiente familiare
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole con personale di alto livello (camerieri, cameriere, servizio bar...) tutti molto cordiali, attenti, gentili... Grazie a tutti e buona fortuna.
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione alcuni giorni è buona, altri meno, comunque può migliorare...(mancanza di varietà forse)... Invece a colazione è perfetta (buoni croissant, ottimo pane fresco, ecc.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Non poter pranzare all'arrivo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Cibo. Posizione dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio clienti non risolve i problemi tecnici e non risponde all'ultimo reclamo
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
posizione diretta sulle piste. Deposito sci con accesso corretto personale cordiale e attento camera bella e pulita
Cosa non ho apprezzato
niente prodotti senza glutine a colazione nonostante la disponibilità e disponibilità del personale della ristorazione a fornire informazioni, si avverte una mancanza di formazione sugli allergeni (confusione tra glutine, lattosio, uova) non troppi prodotti locali (formaggi)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Fine settimana fantastico con mio figlio L'hotel molto piacevole ai piedi delle piste Un grande grazie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ogni perfetta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale era super gentile e molto disponibile L'opzione per il pranzo al sacco era eccezionale Le bevande al bar erano abbondanti
Cosa non ho apprezzato
Nessuna piscina o sauna 300 ospiti in 3 notti (tutti pranzi al sacco) hanno reso molto difficile accedere al buffet e trovare un posto dove mangiare, tanto che ne abbiamo avuto abbastanza l'ultima sera e siamo andati in un altro ristorante del resort.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta, sci alla porta. Proprio sulle piste così facili da sciare a pranzo. Cibo come ti aspetteresti in all inclusive e personale molto efficiente al bar. Resort tranquillo ma l'hotel offre tutto ciò di cui hai bisogno. Ritorneremo sicuramente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale Personale premuroso Pasti, organizzazione al top in All inclusive
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Fantastico, torneremo l'anno prossimo
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ci andiamo da 4 anni il personale è molto gentile, l'hotel è molto pulito e molto piacevole un piacere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il personale del ristorante e del bar è fantastico posizione ideale
Cosa non ho apprezzato
Stanza piccola e sporca non adatta per 3 abbiamo dovuto chiederci se fosse il nostro turno di spostarci non potevamo aprire l'armadio con 3 letti uno dormiva sul letto da campo orribile non c'era spazio per i bagagli, vivevamo di borse non ideali per lo sci camera sporca all'arrivo non pulita anche quando gli è stato chiesto di pulirla tazze sporche lasciate in camera e pavimento non aspirato balcone coperto di mozziconi di sigarette sporchi e capelli mai puliti. Il personale della reception scortese scortese ha rifiutato di spostarci ha detto che l'hotel era pieno quando non lo era.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
camera decente con bagno con vasca
Cosa non ho apprezzato
Camera Superior che non è una perché la vista sovrasta le altre stanze. Il restauro è stato deplorevole: qualità mediocre e buffet ripetitivi. Il pasto di mezzogiorno non esiste; è solo il brunch già offerto al mattino con una scelta minimalista e poco gustosa... infame. Inoltre, la hall dell'hotel è una vera e propria corte dei miracoli, rumorosa e ingombra di borse o valigie che bisognava regolarmente scavalcare. I corridoi erano disseminati di sporcizia dove ovviamente le pulizie non venivano mai fatte. E che dire del rumore e delle urla in hotel fino all'una di notte? Per quanto riguarda la direzione dell'hotel, hanno ascoltato le nostre lamentele con condiscendenza. Comunque il soggiorno è stato pagato... Questo non è un hotel 3 stelle!!!!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto bello
Cosa non ho apprezzato
Buffet poco vario Troppo impasto
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Vacanza assolutamente favolosa. Ottimo hotel, ottima posizione, ottimo personale (soprattutto il personale del ristorante e del bar), ottimo cibo. Ha superato tutte le aspettative. (Abbiamo prenotato questa stessa vacanza 3 anni fa tramite te, ma è stato quando Covid era appena all'inizio e non abbiamo osato rischiare, - abbiamo perso i nostri soldi, perché è stata una nostra scelta in questa fase iniziale. Quindi è stato meraviglioso finalmente vai!) Mi è piaciuto molto! PS Davvero bello avere i nostri skipass al momento del check-in.
Cosa non ho apprezzato
Il deposito sci e scarponi è piuttosto semplice! Un po' uno shock all'inizio, non quello a cui siamo abituati! Ma in realtà ci siamo abituati abbastanza velocemente e abbiamo apprezzato il fatto che fosse direttamente sulle piste e così vicino agli impianti di risalita. Il formaggio a cena era come ci si aspetterebbe in Francia: geniale! Quando in Francia adoro mangiare pane e formaggio a colazione, ma a colazione e pranzo c'erano solo fette di formaggio fuso! In realtà non devo lamentarmi perché questo andava bene con il pane delizioso e c'era una tale abbondanza di altro buon cibo. Abbiamo noleggiato un'auto, ma avremmo apprezzato i trasferimenti inclusi!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio, i pasti vari e ben cucinati. Il servizio personale. E il cambiamento nell'arredamento. La camera con vista sulle piste
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di intrattenimento serale, che era
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto accogliente, disponibile e molto reattivo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale attento e disponibile in ogni circostanza.
Cosa non ho apprezzato
Campionato francese per ragazzi di -14 anni quindi hotel pieno e attesa per i pasti a causa della loro priorità.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la reception
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale dell'hotel. La varietà dei piatti offerti
Cosa non ho apprezzato
La stanza, troppo piccola e al piano terra
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova ai piedi delle piste e dell'ESF.
Cosa non ho apprezzato
Non c'erano club per bambini o piscina come indicato quando l'hotel è stato presentato sul sito. Il restauro è stato molto meno soddisfacente rispetto all'anno precedente. Meno scelta e qualità inferiore.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, posizione
Cosa non ho apprezzato
Mi è piaciuto di meno l'hotel in sé, non ci sono abbastanza aree relax, un po 'angusto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
vicinanza alle piste, cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
scarsa insonorizzazione, biancheria da letto, buffet mediocre e poco vario
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato, puoi andare direttamente alle piste con gli sci. Apprezzabile la formula a volontà.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di ristorazione termina alle 13:00. Non è facile quando tuo figlio finisce le lezioni alle 13:00. Un piccolo spostamento alle 13:30 sarebbe perfetto.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno eccellente. Hotel molto ben posizionato. Personale molto disponibile e cordiale. Questa è la seconda volta che ci siamo stati.
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati, eravamo nella stanza del livello del giardino, ex stanza del personale. Piccola stanza con un'apertura molto piccola. Fortunatamente dopo il reclamo il giorno successivo abbiamo ottenuto una stanza più conforme. Gli orari del pranzo non sono adatti. Chiusura alle 13:00 .... l'ora di fine delle lezioni. Peccato
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
molto ben posizionato, ai margini delle piste. buon cibo.
Cosa non ho apprezzato
Limite per un 3 stelle. Pensavamo ci fosse una piscina, sbagliato. Piccole stanze
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Era sciare e sciare. Era perfetto per tutti i livelli di sciatore, specialmente se avevi un gruppo misto. Il cibo era buono. Il personale è molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il trasferimento da Nizza a Isola the Driver ci ha lasciato nell'hotel sbagliato a tarda notte! Siamo riusciti a trovare quello giusto. Il trasferimento da Isola a Nizza è stato perfetto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel che è ottima ai piedi delle piste e la formula all inclusive per non prendere l'iniziativa e sfruttarla al meglio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vicinanza alle piste e ai servizi di noleggio attrezzatura da sci.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione per sciare - sci in/ski out. Il cibo era buono e sicuramente un ottimo rapporto qualità-prezzo per il pacchetto tutto compreso. La camera era essenziale ma pulita e ordinata
Cosa non ho apprezzato
È stato un peccato che il povero / spa fosse stato rimosso, non ne eravamo a conoscenza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la vicinanza delle piste
Cosa non ho apprezzato
il letto non coniugale
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
lo staff giovane ma molto professionale e sempre a disposizione dei clienti con il sorriso
Cosa non ho apprezzato
il buffet è molto nella media in termini di qualità e, a seconda dell'orario in cui mangi, non è molto pieno
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La situazione ai piedi delle piste è impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
Nulla da segnalare ..
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione eccezionale dell'hotel, incastonato in mezzo alle piste - davvero ski-in ski-out - hotel confortevole, personale cordiale e sorridente, buffet più che sufficiente anche se manca qualche verdura!! Peccato che quest'anno la piscina per bambini e il biliardo siano stati rimossi… Ottimo rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Rimozione di biliardo, sauna e piscina per bambini
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Il restauro: molto scadente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Sciare in sci fuori era una posizione perfetta! La colazione era ottima. Il personale era gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il centro benessere era chiuso. La cena a buffet serale era leggermente discutibile! Non va bene se hai allergie alimentari.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione direttamente sulle piste e all inclusive
Cosa non ho apprezzato
Assenza del numero di emergenza per raggiungere il guardiano notturno.. perché durante il soggiorno la coppia nella stanza accanto litigava e litigava nel cuore della notte Il telefono dell'hotel è sistematicamente passato in segreteria telefonica.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Deposito sci da mettere in sicurezza, per favore
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel sulle piste
Cosa non ho apprezzato
Siamo clienti da anni. Il cibo e il bar non hanno più gli stessi servizi di prima che le pas du loup venisse rilevato da SOWELL. Pranzo a buffet senza carne. Nessun pasto cucinato in loco. Tutto è congelato. La sera il buffet inesistente insapore. L'all inclusive a livello di bar è molto limitato nella scelta degli alcolici. Più salgono i prezzi più diminuisce il servizio..... peccato perché la location è extra sulle piste Le camere andrebbero un po' rinnovate...
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
posizione fronte neve nel cuore del resort e del centro commerciale
Cosa non ho apprezzato
la sala da pranzo è troppo rumorosa mentre una seconda stanza rimane vuota perché condannata! ... I sedili sono molto sporchi a causa della loro struttura in tessuto! Alcuni membri del personale non sono molto amichevoli o motivati!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è amichevole
Cosa non ho apprezzato
La sensazione che essendo un cliente Voyage Privé, ci fosse stata assegnata la stanza più mediocre dell'hotel, cioè sul retro, faceva freddo, con una minuscola finestra che si affacciava sul parcheggio, stanza che necessitava di una buona ristrutturazione; abbiamo potuto vedere altre stanze della stessa categoria che non avevano nulla a che fare l'una con l'altra eppure avevamo scelto l'opzione "comfort room".
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Nessun problema con l'hotel. Il personale soddisfa le aspettative del cliente.
Cosa non ho apprezzato
Dopo due soggiorni alla volta degli hotel del sole, non possiamo che deplorare il deterioramento in termini di ristorazione e bar. Pasti degni di una mensa, cene più a tema (crauti, raclette...). Animazione più che basica.... Pochissima scelta al bar in all inclusive (birra picon....). Orari ridotti per il consumo di alcolici. Niente più piscina o spa. Da un'opinione generale (visto con altri ex clienti abituali...) sembrerebbe che Sowel ricerchi più profitto che soddisfazione del cliente.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sala ricevimenti troppo piccola
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'hotel e il personale
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, sul fronte della neve la squadra, molto simpatica
Cosa non ho apprezzato
un rinfresco dei quadri non sarebbe superfluo nelle stanze. Pasti non ancora molto vari (un piccolo miglioramento). L'ora di fine pasto alle 13:00, anche se è un problema di legislazione, bisognerebbe trovare una soluzione per poter mangiare almeno fino alle 14:00!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Formula tutto compreso e l'atmosfera generale
Cosa non ho apprezzato
Troppo severi per gli orari di arrivo La fine del brunch potrebbe essere posticipata di 30 minuti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Adoriamo il nostro soggiorno al Pas Du Loup. Ci andiamo ogni anno. Ci piace molto la posizione e il concetto di tutto compreso. La squadra è stata particolarmente al top quest'anno. Tutto era perfetto. grazie a loro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione fantastica. Personale adorabile disponibile e gentile. Solo una cosa ha deluso l'hotel che era il WiFi losco!
Cosa non ho apprezzato
WiFi e purtroppo la sauna pubblicizzata non esisteva!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Sciare all'uscita dall'hotel. Personale cordiale, tutto ok per il prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Attenzione agli orari del ristorante! nessun ritardo consentito, devi cenare entro e non oltre le 20:00 perché alle 21:00 scompare tutto dal buffet senza nemmeno fare il giro dei tavoli per chiedere se hai finito! non 1 minuto in più! Stanza con pochissimo rumore
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è stato molto gentile e felice di aiutare con tutto ciò di cui avevamo bisogno - tutti parlavano un ottimo inglese (il che era buono quando il nostro francese ci ha deluso!) La posizione era perfetta - ski-in ski-out dal deposito delle attrezzature direttamente sul front de neige, e anche il negozio di noleggio sci era molto vicino. La camera era molto pulita quando siamo arrivati e il letto veniva rifatto ogni giorno, con gli asciugamani sostituiti quando necessario.
Cosa non ho apprezzato
L'unico aspetto negativo della stanza stessa era che la porta del bagno non si chiudeva o non si chiudeva.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
sciare
Cosa non ho apprezzato
Prima con soleilvacances per tutta l'estate alla grande, ora con il nuovo sowell di fascia bassissima in termini di pasti malati e servizi igienici Hotel 1 stella max quindi dopo 4 anni in hotel prenderei un affitto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale. Hotel ai piedi delle piste. Camera pulita e spaziosa, ristorazione di alto livello.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto è andato bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
posizione ideale
Cosa non ho apprezzato
mancanza di parcheggio auto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
partenza con gli sci cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione è eccellente, la biancheria da letto è confortevole, il cibo è di buona qualità. Il personale è cordiale e si prende molta cura dei propri clienti. Il top è poter sciare appena usciti dall'albergo.
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che non sia coperto di neve per accedere all'hotel!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione era perfetta, fantastico che negozi e ristoranti fossero praticamente in loco.
Cosa non ho apprezzato
La camera è stata pulita il primo giorno e poi non di nuovo per tutta la durata del nostro soggiorno, non avevamo asciugamani puliti, carta igienica o tazze pulite. Inoltre, la selezione di alimentazione la sera era molto limitata, non c'era niente per i bambini, un piatto di pasta sarebbe stato l'ideale.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'offerta è stata venduta con l'accesso alla sauna, ma quando siamo arrivati ci è stato detto che la sauna non è disponibile già da 2 anni, ma l'ambasciatore dell'hotel è stato molto gentile e disponibile. Stai ancora offrendo questo pacchetto sul sito web che è molto fuorviante.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale attento e cordiale. Posizione rispetto alle piste.
Cosa non ho apprezzato
Il terzo letto in cameretta per un bambino che scricchiola solo al minimo movimento e quindi ti impedisce di dormire.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La location e la formula All Inclusive è molto significativa
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di WIFI e la qualità dei piatti caldi offerti
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, buffet, cenone di Capodanno!
Cosa non ho apprezzato
Prenotazione di una camera per 3 adulti - su prenotazione precisa di 3 adulti - All'arrivo avevamo solo una camera per 2 adulti + una poltrona trasformabile per un bambino piccolo - pb per noi: accordo con il personale per inserire un letto pieghevole ma molto stretto stanza e letto ancora scomodo ma meglio di una poltrona
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'aspetto pratico è tutto nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Fattura una tassa di soggiorno superiore a quella esposta all'ingresso dell'hotel e fattura una tassa di soggiorno per i figli minori quando dovrebbero essere esenti secondo il sito ufficiale del servizio pubblico dell'amministrazione francese.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione disponibilità e professionalità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale al top in tutti i servizi. Siamo venuti due anni fa e abbiamo visto un vero cambiamento. Personale sorridente competente e disponibile. Una grande squadra di giovani ai quali auguriamo una grande stagione invernale.
Cosa non ho apprezzato
Buffet da migliorare perché troppo ripetitivi ogni giorno. Forse alcuni piatti savoiardi di tanto in tanto sarebbero carini. E più frutta nelle ceste. Abbiamo avuto uva solo per 3 giorni. (Banana, clementina, kiwi ecc…) Cambia da un giorno all'altro sulle proposte per la merenda.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione sul fronte neve. Ristorazione con la formula "all inclusive" molto bene, qualità, scelta e quantità, abbiamo mangiato bene.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di scaldasalviette in bagno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Situazione molto bella
Cosa non ho apprezzato
La stanza aveva un problema di chiusura, è rimasta aperta tutto il tempo quindi avremmo potuto entrare facilmente per rubare Nessuna pulizia della camera, letto non fatto Buffet molto limitato, cibo freddo All-in limitato, niente liquori
Soggiorni Francia
Soggiorni Europa