Una selezione di offerte viaggio eccezionali, riservate esclusivamente ai nostri Soci.
Iscriviti gratuitamente per scoprirle!
Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
Le recensioni dei nostri Clienti, una garanzia di fiducia
Le recensioni sono scritte esclusivamente dai nostri Soci al ritorno dal loro viaggio.
Al fine di avere una visione pertinente del vostro prossimo viaggio, pubblichiamo solo le recensioni degli ultimi 24 mesi.
Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
Scopri di più
Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
Valutazione (basata su 105 recensioni)
Eccellente
33
Ottimo
54
Medio
12
Mediocre
6
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
8,6
Camera
7,8
Pulizia
8,2
Dotazione della camera
7,4
Rapporto qualità / prezzo
7,6
105 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'ubicazione della residenza. Gli esterni sono molto piacevoli. La cucina all'aperto è un grande vantaggio. Molto verde. La colazione e la piscina sono superbe. Il personale è molto gentile e disponibile Una residenza dove la vita è bella...
Cosa non ho apprezzato
Pochissimo sforzo fatto per la decorazione. Nonostante l'ampia superficie delle stanze, lo spazio di stoccaggio è pressoché inesistente. La pulizia non è all'altezza. Nessun comfort nel bagno. A quanto pare nei prossimi mesi è prevista una ristrutturazione. Spero che questi punti vengano migliorati.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il termine "suite" non corrisponde alla camera offerta per 4 persone.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato, con una piscina circondata dalla vegetazione tropicale e non lontano dalle spiagge (circa 200 m), le camere sono spaziose e ben attrezzate.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo l'hotel non è molto lontano dalla strada nazionale e si sente il rumore del traffico. Mancano gli scaffali nel bagno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato in mezzo al verde, gli edifici sono in stile tropicale, il personale è molto cordiale, abbiamo trascorso un soggiorno fantastico.
Cosa non ho apprezzato
La zona barbecue non c'è proprio
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole, ambiente molto verde, camera confortevole e pulita, personale molto cordiale e attento. raccomando
Cosa non ho apprezzato
Un po 'di piscina con acqua fredda
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Accoglienza calorosa e personale disponibile. Suite spaziosa e silenziosa
Cosa non ho apprezzato
L'impianto di depurazione nelle vicinanze
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la piscina e il bar jungle, sia per l'accoglienza che per i piccoli piatti
Cosa non ho apprezzato
Il concetto di reception all'arrivo andrebbe davvero rivisto: la maggior parte dei viaggiatori arriva dopo le 18:00 e la reception chiude... alle 18:00. Le chiavi sono alla reception, tuttavia, in caso di problemi (come nel nostro caso), c'è un numero di emergenza, un numero che ho chiamato 10 volte senza la minima risposta, anche lasciando messaggi. Il giorno dopo, arrivato alla reception, e ciliegina sulla torta, mi sono imbattuto in una receptionist sgradevole che voleva solo riscuotere la mia cauzione e le tasse turistiche. Ho dovuto lottare affinché lei risolvesse il mio problema. Ovviamente non ci sono scuse, sarebbe chiedere troppo.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La vicinanza del mare. La dimensione della stanza. Abbiamo avuto la fortuna di avere una camera al piano superiore con una splendida vista sul giardino. Le stanze al piano terra, invece, sono molto meno piacevoli, buie, vicine al vicolo dove passano tutti e quasi sicure. La cordialità del personale. Tutte persone adorabili.
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda l'alloggio, la cucina è davvero scarsamente attrezzata. Non c'è nemmeno il minimo indispensabile per cucinare. Un odore di ego permanente che aleggia all'esterno del locale e che a volte penetra nella stanza. Il personale ci ha detto che proveniva dal municipio, che non stava facendo il suo lavoro... Il prezzo delle colazioni a 20€ Il ristorante e i cocktail sono troppo costosi. La piscina è fredda perché non è esposta al sole e anche la vasca idromassaggio è fredda perché è in comunicazione diretta con la piscina. Di solito una jacuzzi dovrebbe essere calda Bisogna dire che siamo stati lì a fine gennaio, inizio febbraio. La musica al bar è troppo alta e gli schermi per le partite di calcio non sono essenziali per tutti... Tanto rumore per nulla...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto verde
Cosa non ho apprezzato
Isolamento acustico
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Strutture esterne: magnifica e originale piscina dotata di grande jacuzzi, bar, lettini, ecc. Dimensioni della stanza: un ampio soggiorno dotato di schermo piatto XXL, una grande camera da letto, bagno con doccia italiana, bella cucina completamente attrezzata sulla terrazza, evitando così odori di cucina nella camera da letto e nel soggiorno. Parcheggio privato gratuito
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova nelle vicinanze, praticamente adiacente a un impianto di depurazione delle acque reflue, che emana odori nauseabondi quando si arriva al parcheggio e spesso anche su uno dei bordi della piscina.... Il motore dell'aria condizionata nella stanza situata sulla terrazza era impossibile da tenere in mano se si voleva mangiare sulla terrazza, a causa del calore emesso, se non spegnendo l'aria condizionata. Inoltre, al problema precedente si è aggiunto il sistema che spegne l'aria condizionata appena si esce dalla stanza, non consentendoci di beneficiare appieno dei vantaggi di quest'ultima.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
La ristorazione offerta è di qualità, ma molto cara per questo tipo di struttura che non è un albergo.
Cosa non ho apprezzato
Lo stabilimento si trova accanto ad un impianto di trattamento delle acque reflue con odori persistenti di liquame. L'alloggio offerto era buio e fatiscente in termini di servizi igienici e mobili. Coperte sporche, scarafaggi morti, capelli degli inquilini precedenti. Non è prevista la pulizia durante il soggiorno, dobbiamo cambiare le lenzuola e acquistare la carta igienica. Il prezzo della colazione è proibitivo (19,90€ a persona) per le scelte offerte indegne rispetto al prezzo. In un IBIS per 10€ abbiamo più scelta. L'albergo 4 stelle, a 500 metri sul lungomare, proponeva prezzi più bassi. Personale numeroso, ma senza interesse per i propri clienti.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale ❤️ per fortuna sono lì ad allietare il nostro soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Gli odori nauseanti, l'appartamento con solo aria condizionata in camera da letto quindi in soggiorno fa troppo caldo. Inoltre l'aria condizionata funziona con una chiave quindi l'aria condizionata è spenta quando non siamo lì.... È ora di rinfrescare la stanza quando torniamo... Ci vuole 1 ora. Manca molta l'attrezzatura per la cucina. Il materasso è troppo duro. Abbiamo dormito malissimo. Il bagno senza pressione. Siamo molto delusi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la sua vegetazione Posto tranquillo Piacevole camera da letto con bagno privato La cucina all'aperto Personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Il restauro: Troppo caro per la colazione, è un peccato Questo non dovrebbe superare i 13/14 euro max, quindi non ho scelto un'opzione che mi avrebbe interessato In tutti i casi questo merita un'analisi con un prezzo decrescente Non abbastanza vario per pranzare lì regolarmente, offre una specialità del giorno su prenotazione Mancanza di zanzariere alle finestre
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissima posizione, pulizia dell'alloggio, cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
No wifi in camera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Autonomia della suite con terrazza al centro di un giardino botanico. Letto molto comodo e soggiorno piacevole. Personale molto accogliente e disponibile. I cocktail sono fantastici. Accesso alla spiaggia privata.
Cosa non ho apprezzato
Un po' vicino alla strada nazionale e all'impianto di trattamento delle acque reflue, a volte si sentono degli odori. Bagno con un po' di muffa.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza è stata davvero cordiale. Il catering era molto ben preparato. Il servizio gradevole e il personale sempre di buon umore e sorridente. Quando siamo arrivati, la serratura della porta della finestra della loggia era rotta. La riparazione è stata eseguita entro un'ora. Quindi è perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Odori sgradevoli (ristagno delle fogne) fuori dall'hotel. Il personale non ha colpa.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità prezzo. Raccomando.
Cosa non ho apprezzato
La musica non era sufficientemente varia e la playlist continuava a ripetersi
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica era perfetta, la camera era molto carina, l'ambiente era molto carino e il personale era di prim'ordine. Splendida piscina idromassaggio per rilassarsi sorseggiando ottimi cocktail. Accoglienza molto calorosa e sempre disponibile a dare consigli.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la piscina, la jacuzzi e l'ambiente esterno intorno alla piscina con decorazioni tropicali.
Cosa non ho apprezzato
a volte la bassissima intensità dell'acqua per la doccia!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel affascinante, camera spaziosa, piscina incredibile e personale molto cordiale. È stato un soggiorno fantastico. Vantaggi di viaggio privati molto apprezzati.
Cosa non ho apprezzato
Connessione Wi-Fi debole.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Per noi fuori stagione, il prezzo era giusto. L'ambiente interno del complesso è magnifico, tuttavia l'esterno nelle vicinanze è orribile e sporco! All'arrivo la camera è pulita ma durante il soggiorno non viene effettuata alcuna pulizia. Dovrebbe essere installata una cassaforte. L'hotel secondo noi non vale un 4 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione rispetto alla spiaggia, la zona piscina molto ben attrezzata, l'alloggio
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo della colazione di 19,90€ a persona non vale assolutamente la pena, prodotti di scarsa qualità, poca varietà, niente frutta locale, mortadella andata a male, pezzetti di formaggio ridicoli. Vediamo che tutto è economico, ci siamo davvero pentiti di aver fatto colazione. Per quasi 40€ è meglio pranzare altrove, meglio e spendendo meno. Oltretutto normalmente tutto deve essere a posto alle 7 del mattino e così non è stato, noi che ci siamo alzati presto a causa della differenza oraria ci siamo ritrovati quasi alle 8 del mattino ed il buffet dove mancava la metà delle cose. Per un 4 stelle è vergognoso.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente amichevole con personale molto piacevole. + servizio in camera
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di attrezzature in cucina, scarso isolamento si sentono i vicini. Bar e ristorante molto costosi.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il volume delle camere e della piscina, nonché il personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di spazio esterno, la raccolta differenziata quasi inesistente, i prezzi molto alti di pasti e snack, un sistema di evacuazione delle acque reflue che traboccano continuamente nell'acqua piovana vicino al parcheggio, un parcheggio troppo piccolo e di difficile accesso. nessun accesso diretto alla spiaggia (accesso tramite un altro hotel ad una spiaggia ma orario limitato dalle 7:00 alle 18:30), molto rumore legato agli spazi esterni molto ridotti...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel in un ambiente molto bello, tranquillo e verde. Possibilità di avere servizi bar e ristorazione di qualità con personale di prim'ordine
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'albergo e l'alloggio
Cosa non ho apprezzato
nessuna atmosfera o feste...
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Accesso ben boscoso. Non trascurato, abbastanza lontano per non sentire l'impianto audio del bar. Piccolo angolo cottura e attrezzatura da cucina ideale (macchina per il caffè, bollitore, forno a microonde, piano cottura). Piscina e dintorni molto piacevoli. Luoghi puliti.
Cosa non ho apprezzato
Lavoro alla reception per fortuna non rumoroso ma che avrebbe meritato di essere nascosto visivamente. Attenzione durante le piogge la pavimentazione è estremamente scivolosa. Odore nauseabondo (centro di trattamento dell'acqua all'ingresso). Bidone della spazzatura giallo traboccante. Box di climatizzazione esterno rumoroso perché si affaccia sullo spazio abitativo esterno. Box in altezza sostenuto da fascette in plastica porta di accesso fai da te e difficile da chiudere... Le finiture in generale sono piuttosto leggere (verniciatura, raccordi elettrici, trapianto esterno sorprendente soprattutto. nelle zone tropicali). Biancheria da letto leggermente rotta. Bagno poco ventilato.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Appartamento ben climatizzato
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
struttura in un bellissimo giardino tropicale / personale molto gentile / colazione di qualità e completa ma cara (19,90 euro/persona) / bellissima piscina
Cosa non ho apprezzato
La piscina della struttura è aperta a persone diverse dai clienti dell'hotel (singoli e seminari), il che significa che gli ospiti dell'hotel sono penalizzati: molta gente intorno alla piscina, sdraio all'ombra rapidamente occupate da estranei, molto rumore. Bagno indegno di una struttura “4****”: attrezzatura più che minimalista, odore di fogna al limite della nausea.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno in hotel, il personale era tutto perfetto, persone piacevoli, disponibili e discrete.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
l'ambiente dell'hotel è perfetto! La vicinanza alla spiaggia, l'arredamento e la magnifica piscina!!!
Cosa non ho apprezzato
L'arredamento delle camere è da rivedere, vecchio, un po' freddo!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
ambiente e posizionamento superbi, magnifica vegetazione, piscina perfetta
Cosa non ho apprezzato
fast food e salumi troppo semplici mancanza di piatti locali mancanza di serate a tema
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo soggiornato nel vostro hotel Tropicana in Guadalupa dal 31 al 12 aprile 2024 Personale molto gentile, posto fantastico, purtroppo siamo molto delusi. Il fornitore del servizio avrebbe dovuto avvisare che c'erano lavori importanti, rumore dalle 7 del mattino fino a tarda sera. Davvero un peccato arrivare così lontano, così caro e non riposarsi come avremmo pensato. Sarebbe stato bello essere rimasti davvero delusi!!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Piccolo hotel molto ben posizionato in pianura vicino alle più belle spiagge selvagge. Spazio sufficiente per sdraio attorno alla piscina, tutta ben ombreggiata, personale e direzione disponibili e molto gentili. L'unico inconveniente è che la colazione, anche se sufficientemente servita, rimane cara: 19€ a persona.
Cosa non ho apprezzato
La colazione è un po' cara 19€/persona.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la comodità dell'appartamento. servizio in camera del ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Situato in un contesto gradevole Tranne il vicino impianto di trattamento delle acque reflue che a volte può causare odori L'unico inconveniente è anche la mancanza di rinnovo di articoli da toeletta, shampoo, sapone, ecc. e nessun servizio di pulizia intermediario, devi cambiare gli asciugamani da solo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il miglior soggiorno in questo hotel. Prima di tutto, ha un'ottima posizione, rendendo molto più facile spostarsi ed esplorare la città. La struttura è impeccabilmente pulita, recente ristrutturazione. Infine, il personale è estremamente cordiale e sempre pronto ad aiutare. Grazie di tutto !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Residenza molto piacevole in mezzo alla vegetazione. L'atmosfera generale è molto piacevole, il personale molto sorridente e attento.
Cosa non ho apprezzato
Adiacente ad un centro di trattamento delle acque reflue l'odore non è sempre molto gradevole. Nessuno o pochissimo spazio di archiviazione nella stanza. Nessuna ritenzione idrica nella doccia che fa defluire l'acqua nella stanza. Raclette disponibile all'aperto!!
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
il giardino tropicale, la vicinanza della spiaggia, il bar, l'ampia terrazza della camera
Cosa non ho apprezzato
l'attrezzatura della camera e in particolare del bagno totalmente insufficiente la totale mancanza di insonorizzazione tra le stanze, si sente tutto quello che viene detto nella porta accanto la vicinanza dell'autostrada nazionale, molto rumorosa al mattino e a fine giornata
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Niente Wifi e nessuna possibilità di pulizia.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La vegetazione lussureggiante dell'hotel e la calma che vi regnava
Cosa non ho apprezzato
Niente da deplorare
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel situato tra la strada e un impianto di trattamento delle acque reflue Biancheria da letto di scarsa qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è da rifare completamente Zanzare a migliaia nella stanza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto buono in una buona posizione. Personale gentile e sempre disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale! Soprattutto lo staff: catering: lo chef del catering Axel (rimani così come sei, sei una persona molto gentile, efficiente, dinamica, amichevole!!) e Sandy la cameriera! Sempre una parola gentile e un'ottima visione del lavoro! ottimo catering e ottimi suggerimenti: bravo lo chef! E il direttore della colazione è super gentile!
Cosa non ho apprezzato
I dintorni dell'hotel e le fogne traboccanti…. Ciao, l'odore… il minimalismo delle “suite”… più da campeggio di lusso che da hotel… il fatto che non siamo attesi…. Dopo 12 ore di viaggio è pesante…. Ma grazie Axel per averci trovato una soluzione rapida... la colazione è buona... se rimaniamo lì solo 1 o 2 giorni se più come noi è sempre la stessa cosa e il burro è rancido...
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Lo staff della ristorazione è sempre attento e fa del suo meglio per soddisfarvi.
Cosa non ho apprezzato
Gli scaldacqua solari non sono il massimo: con 4 giorni praticamente senza sole e molta pioggia, = 4 giorni con docce fredde. Non lascia un grande ricordo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Unico tocco negativo ma importante. Questo residence vende, tutti i giorni, abbonamenti giornalieri ai non residenti, abbonamenti con snack, accesso al bar, accesso alla piscina, o anche per i più costosi abbonamenti per massaggi e sdraio riservati alla piscina. dal punto di vista finanziario non dubito dell'interesse del gestore, ma nuoce, tra l'altro, alla tranquillità dei residenti della piscina, o addirittura li priva delle sdraio che già non sono molto numerose. 2 giorni molto movimentati: martedì grasso, invasione dei locali e forte affluenza al bar con il notevole disagio che ne è derivato. il sabato successivo, compleanno, 8/10 famiglie, una ventina di bambini con boe enormi, accesso difficoltoso alla piscina.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Suite spaziosa, wifi funzionante, atmosfera rilassata, giardino gradevole e curato.
Cosa non ho apprezzato
La vicinanza della strada provoca inquinamento acustico giorno e notte. Pessima insonorizzazione tra le stanze. Attrezzatura da cucina molto, molto limitata.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Eravamo al piano superiore con un ampio balcone che si affacciava su un giardino tropicale Alloggio molto piacevole e spazioso La piscina è molto bella Molto apprezzato il fatto di poter mangiare presso il residence.
Cosa non ho apprezzato
Al mattino sentiamo la strada accanto e i camion Alcuni odori sgradevoli nel parcheggio dovuti a un piccolo impianto di trattamento delle acque reflue
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel. Residenza molto piacevole in una piccola bolla di verde e molto tranquilla
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posto molto carino, intimo, molto tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Manca un asciugacapelli nel bagno
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
complesso alberghiero in ambiente tropicale, alloggi indipendenti, bellissima piscina dal design esotico bar e sala da pranzo accogliente e ariosa (tavoli ben separati) Personale sorridente, disponibile e attento
Cosa non ho apprezzato
alcuni locali (il bagno in particolare) meriterebbero di essere rinnovati (tenda della doccia, servizi igienici coperti in scala+++, nessuno spazio per riporre gli oggetti personali (sedia per riporre gli effetti personali) zanzare onnipresenti!! (impossibile lasciare la porta aperta) cattivi odori (vicinanza dell'alloggio alla fossa settica?) fognature traboccanti dopo ogni pioggia..
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e piacevole Ottimo ambiente, colazione molto buona Le camere non sono state pulite per una settimana, nemmeno rinfrescate, gli asciugamani possono essere cambiati alla reception se necessario. Devi chiedere costantemente la carta igienica perché non è previsto il pagamento anticipato in camera. La doccia non ha dislivelli quindi abbiamo annegato il soggiorno. Avevamo avvisato fin dal primo giorno, nessuna soluzione... Abbiamo chiesto una spatola per limitare i danni. Non in stock, abbiamo dovuto acquistarlo noi stessi... Alcuni dettagli che meritano di essere rivisti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente tranquillo di una piccola struttura.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente.
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel non ha assolutamente nulla a che vedere con un hotel a 4 stelle. Davvero triste offrire questo hotel al cosiddetto livello 4 stelle. Malafede da parte degli albergatori. Credo di essere stato ingannato dalla tua offerta. Assolutamente da evitare.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto gentile e disponibile Le colazioni sono buone
Cosa non ho apprezzato
- Il rumore incessante del lavoro nell'hotel (trapano/smerigliatrice/sega circolare, avvitatore a percussione, piastra vibrante, circa 4 lavoratori al giorno, ecc.) dalle 7:30 alle 16:00 che si trovava nella zona ristorazione e piscina, quindi tempo a 2m dai clienti..., impossibile stare tranquilli durante i 15 giorni di permanenza - l'hotel si trova sulla strada nazionale, dove il traffico è intenso a partire dalle 5:30. - la dotazione della camera (1 soglia armadio) nessun divano ma 2 letti singoli - il menu del ristorante che è semplicistico (5 hamburger diversi, 3 insalate, 4 taglieri e poi ci sono le bevande)
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La residenza era in costruzione quando siamo arrivati il 13 dicembre e di nuovo quando siamo partiti. inizio dei lavori alle 7 del mattino, dalla colazione e soprattutto situato accanto al bar, alla zona ristorante e anche alla piscina. Non si fermarono fino alle 18 circa. Impossibile riposare sulla nostra terrazza o in piscina a causa del rumore. rumore incessante per tutta la giornata. Apprezzerei molto essere informato prima del nostro arrivo sul posto perché dovrò posticipare la mia vacanza o semplicemente annullare questa prenotazione e scegliere un'altra residenza. anche l'odore delle acque reflue era insopportabile perché la residenza si trova proprio accanto a un impianto di trattamento delle acque reflue!!! Non è affatto degno di un 4 stelle. Questa residenza non ne ha uno secondo me. Spero che prenderete in considerazione un risarcimento per questi vari inconvenienti e cose non dette. Ho viaggiato molto e normalmente dobbiamo essere informati che la struttura è in costruzione durante il nostro soggiorno. Cordiali saluti
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
piccolo hotel a misura d'uomo
Cosa non ho apprezzato
hotel in costruzione per tutto il soggiorno molto sfortunato non aver avvisato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Le sistemazioni sono grandi e pulite con una bellissima terrazza e la cucina estiva è ben pensata.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La calorosa accoglienza da parte del personale e l'ambiente magnifico (nonostante i lavori in corso durante il nostro soggiorno).
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di attrezzatura in camera al nostro arrivo (sul sito era specificato che avremmo avuto teli mare, shampoo, bagnoschiuma). La mancanza di scelta nel menù del bar per mangiare la sera.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e attento.
Cosa non ho apprezzato
I lavori in albergo rendevano insopportabile il riposo in piscina, colazione in zona coperta con ancora molto rumore a seguito dei lavori. Né l'hotel né i viaggi privati ci avevano informato di questi lavori prima della prenotazione. Non molto corretto.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Avevamo prenotato questo hotel dal 12/03/2023 al 12/10, sorpresa quando siamo arrivati l'hotel era in costruzione (betoniera, martello pneumatico e così via) la nostra camera 15 era situata sopra il rumore del bar dalle 6 del mattino per l'allestimento della colazione alle 24h della sera impossibile riposare né in camera né a bordo piscina data l'importanza del lavoro, abbiamo soggiornato solo 3 giorni su 7 giorni trovo inaccettabile prendere prenotazioni quando il l'hotel è in costruzione mi aspetto un risarcimento da parte vostra per questi inconvenienti siamo clienti di vs da molti anni aspettiamo una vostra risposta ricevete i miei saluti MME POULAIN Christine
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Piccolo problema, sono in corso lavori di ampliamento dell'hotel che causano inquinamento acustico.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale alla reception e al ristorante. Menzione speciale per Flo e Sandy, molto piacevoli. Il posto è molto gradevole in mezzo alla vegetazione.
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe bene specificare che si tratta di una camera tipo casa vacanza e non di un hotel con servizio alberghiero (pulizia del sacco della spazzatura della carta igienica cambio degli asciugamani da fare noi). Qualche aggiustamento non sarebbe dannoso per le porte.
Nota
2,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Lavori, rumore, sporcizia e personale poco professionale
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La spaziosa camera da letto
Cosa non ho apprezzato
Manca l'asciugacapelli in bagno, dovendo richiedere la carta igienica ed il cambio della biancheria, l'hotel è ancora in costruzione. Il menu del ristorante è molto povero e molto costoso!
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Aspetti positivi: posizione, vegetazione, spiaggia raggiungibile a piedi, appartamento abbastanza grande, bel servizio in camera
Cosa non ho apprezzato
Questo residence alberghiero è in costruzione (nessuna informazione fornita in anticipo da Voyage-privé.com o dall'hotel). Conseguenze: vista del cantiere a colazione; sezione vasca idromassaggio non accessibile con piscina chiusa. Punti di miglioramento: il servizio che rasenta il dilettantismo con l'assunzione di comparse che non conoscono il mestiere (evidente mancanza di formazione alberghiera). Impressione di indifferenza verso il cliente: il che è vero perché, quando si saluta di sfuggita, è raro che qualcuno risponda!... Capacità colazione insufficiente: più persone che tavoli... La disattenzione si fa sentire perché guardando i commenti su Tripadvisor, l'opinione di un cliente pubblicata nel febbraio 2023 diceva: "i tavoli traballano, abbiamo messo un pezzo di carta che è rimasto per tutto il soggiorno", ebbene abbiamo vissuto la stessa situazione ! Insomma, ben lungi dall'essere un servizio a 4 stelle. Delusione perché Voyage-privé.com ci aveva abituato ad una migliore selezione delle strutture.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La stanza e la sua laguna
Cosa non ho apprezzato
Piscina in costruzione albergo in costruzione Piccola scelta per la colazione
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Per fortuna il personale è stato molto gentile e molto accomodante!
Cosa non ho apprezzato
La stanza chiaramente non era all'altezza di ciò che ci hai venduto. Nessuna pulizia della camera (dovevamo farla), spazzatura da svuotare, lenzuola e asciugamani non cambiati (tranne su richiesta). Aria condizionata solo in camera da letto. Bagno non all'altezza (niente portasapone, niente portaspazzolini, lavandino intasato...) Siamo vostri clienti da molto tempo (2 account: rachid.naanaa@orange.fr e naimaameur@hotmail.com) e questa è la nostra prima grande delusione!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il giardino tropicale, l'ampia piscina, le bellissime spiagge vicine: l'ideale per festeggiare un anniversario di matrimonio.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo inconveniente della doccia: pavimento scivoloso perché non c'erano tende o pareti di vetro per proteggerla.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La situazione, la pulizia, la spiaggia con sdraio e ombrellone.
Cosa non ho apprezzato
Suite priva di qualsiasi mobile: 1 armadio per 3... Idem per la cucina: 3 piatti, 3 forchette, 3 coltelli, 3 cucchiai. Inoltre il costo della colazione a 18€ mi sembra proibitivo!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
verso l'alto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione è ottima. Ti consente di spostarti rapidamente in luoghi escursionistici facilmente e l'hotel si trova vicino a spiagge molto belle.
Cosa non ho apprezzato
-La biancheria da letto è catastrofica e le lenzuola non vengono cambiate durante la settimana -Gli asciugamani vengono consegnati goccia a goccia e su richiesta così come la carta igienica - la colazione è decisamente troppo costosa per il servizio e la qualità dei prodotti offerti - un servizio di pulizia potrebbe essere effettuato durante la settimana. Se sono disponibili un secchio e una scopa, è un po' limitato quando sei in vacanza, che non abbiamo queste informazioni prima della prenotazione e che non ci sono prodotti per la casa disponibili. Non c'è dubbio che mi ritrovo ad acquistare prodotti per la casa per pulire la mia stanza in quello che viene pubblicizzato come un 4 stelle.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo pagato 991€ a settimana ma non ne vale proprio la pena, la piscina è bella da lontano ma tutt'altro che bella, il liner è strappato in più punti, nell'appartamento non c'è la presa in bagno quindi ci asciughiamo i capelli il soggiorno, in cucina non c'è la presa, colleghiamo la caffettiera e il tostapane in soggiorno, ancora in cucina c'è davvero solo il minimo c Cioè niente, abbiamo dovuto chiedere coltelli che tagliano al ristorante, di notte i cani del Tropicana abbaiano, l'abbondante vegetazione ti nasconde agli altri appartamenti ma avrai solo 2 metri di orizzonte davanti al tuo balcone, durante la settimana in cui siamo stati lì la stazione degli impianti di risalita deve essere caduta e così era straripante, ciao odori. Puoi fare colazione in loco ma pagherai 19 € sì, ho detto 19 €, a questo prezzo ti promettiamo una frittata al minuto fatta davanti a te. In breve, sistemazione poco interessante.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e l'ambiente Check-out posticipato alle 16:30 anziché alle 11:00, il nostro volo di ritorno è previsto per le 21:30. Questo ci ha permesso di goderci una giornata lì. L'hotel era comprensivo a questo livello
Cosa non ho apprezzato
Lentezza del bar ristorante (2h30 di attesa per un hamburger) c'erano solo 6 persone nel ristorante. Chiedi un rotolo di carta igienica ogni giorno Il forte odore aumenta a causa della vicinanza dell'impianto di trattamento. Il nostro appartamento situato sopra la piscina. Odore presente intorno alla piscina e quando eravamo in terrazza.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Giardino molto bello in cui si trova l'hotel, molto ben tenuto. Buona posizione geografica su terra bassa che permette di evitare il Sargasso e di navigare facilmente sull'isola Bella piscina, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Camera di livello medio, non lussuosa, con mobili che non sono della prima giovinezza Hotel vicino a un impianto di depurazione con odori a volte sgradevoli e non lontano da una strada che si sente. EDF ha scioperato durante il nostro soggiorno con diverse interruzioni di corrente per diverse ore. L'hotel ha semplicemente messo una nota di scuse. Nulla è stato messo in atto per compensare questi tagli che durano da settimane. Sarebbe stato bello se avessero fornito torce elettriche da un lato e offerto un piccolo cocktail come risarcimento, anche se non è colpa diretta dell'hotel.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto verde e fiorito del Residence vicino alle bellissime spiagge di Deshaies; buona posizione della nostra suite al piano superiore e lato piscina (senza rumore della strada e molto pulita); buona connessione Wi-Fi; parcheggio; personale amichevole.
Cosa non ho apprezzato
Attrezzatura da cucina in terrazza molto ridotta; offerta di ristorazione limitata e non locale; nessun ordinamento rifiuti (purtroppo non specifici per il Residence!) e pb stramazzo su strada, accesso vicino (da migliorare...) del Residence. Tassa di soggiorno elevata.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
la cordialità del personale attento molto gentile educato niente da dire nessun gatto in albergo il top
Cosa non ho apprezzato
niente da dire soggiorno molto dignitoso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La piscina è molto bella
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo, bella piscina. Personale cordiale e servizio in camera di qualità. Bellissima spiaggia a pochi minuti a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un grande grazie al team di questo hotel che è stato fantastico con noi per la nostra luna di miele e in particolare a Nacy, un ospite super gentile che ha ascoltato tutte le nostre esigenze.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Sistemazione molto bella in un ambiente molto piacevole. Il personale è cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Lontano dal centro di Deshaie.
Soggiorni Francia
Soggiorni Europa
Le nostre offerte a Deshaies