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Costa Azzurra /Francia
Hotel Mercure Hyères 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 41 recensioni)
Eccellente
16
Ottimo
16
Medio
6
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8
Arredamento / Ambiente
7,6
Servizio / personale
8,8
Camera
8
Pulizia
8,2
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
7,6
41 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile, buona colazione, buona biancheria da letto, vicino al centro di Hyères
Cosa non ho apprezzato
Moquette in camera
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Professionalità e gentilezza...vicinanza al centro città
Cosa non ho apprezzato
La vicinanza della strada nazionale che genera rumore
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Albergo molto fatiscente Non mantenuto
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Parcheggio accessibile
Cosa non ho apprezzato
La stanza non era pulita: i bagni non erano puliti e puzzavano di urina. La pulizia non è stata effettuata correttamente (una scarpa sotto il letto). L'ingresso dell'hotel: bisogna schivare i secchi (perdita dal soffitto).
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Colazione Il personale La piscina
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di supporti per gli asciugamani, come i teli da piscina bagnati, non avendo l'esterno era fastidioso
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Qualità delle attrezzature, posizione dell'hotel, ristorazione e cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Parcheggi davvero troppo piccoli
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Lavori, ristorante
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Posizione.
Cosa non ho apprezzato
Una camera standard accanto all'ascensore con vista sul parcheggio (un incubo, una camera di livello IBIS non pulita) invece di essere rinnovata per 3 notti (Promessa di Voyage Privé). Di conseguenza abbiamo pagato un sacco di soldi per la nostra camera e abbiamo avuto la peggiore esperienza con Mercure, che utilizziamo da molti anni (nonostante un risarcimento di 70 € sotto forma di credito).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa. Le persone del servizio catering erano davvero molto gentili, un'ottima squadra!
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la professionalità del personale. La piscina e la fornitura di teli per la piscina ed accappatoi e ciabattine in camera. Il ristorante in loco è di buona qualità così come la colazione ben fornita.
Cosa non ho apprezzato
Hotel situato di fronte ad una strada principale: fortunatamente i doppi vetri garantiscono l'isolamento acustico. L'arredamento della camera potrebbe essere rinfrescato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Questo è il nostro quarto soggiorno in questo hotel. Ci piace per la sua posizione vicino al centro città e ai suoi negozi, oltre che per la facilità di parcheggio che offre. L'accoglienza resta gradevole e sorridente come sempre. La colazione resta un momento di piacere. Le stanze sono ben isolate. Puoi dormire lì senza soffrire il minimo rumore. I locali sono puliti e tutto il personale è attento.
Cosa non ho apprezzato
Non applicabile.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati, il servizio di reception non è riuscito a trovare la nostra prenotazione; abbiamo dovuto aspettare un po'. pensiamo che Voyage Privé si sia dimenticato di trasmettere.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La piscina, la tranquillità e la camera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Prima colazione
Cosa non ho apprezzato
Stanza sporca.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La piscina
Cosa non ho apprezzato
La stanza
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, compreso il personale responsabile della cura delle camere. La pulizia dello stabilimento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Nel complesso abbiamo apprezzato il nostro soggiorno. Colazione molto buona e personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
I - dell'hotel: - lo stato della piscina un po' fatiscente (un peccato perché potrebbe essere un grande vantaggio) così come molte sedie a sdraio in pessime condizioni o addirittura inutilizzabili - la pulizia dei tappeti! Soprattutto quello nella stanza intorno al tavolo e alle sedie c'era molta polvere. L’aspirapolvere va passato anche negli angoli più piccoli…
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel Vicino al centro storico
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di personale Casa
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Colazione, piscina
Cosa non ho apprezzato
La stanza non è una stanza per un hotel a 4 stelle!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
servizio eccellente, soprattutto a colazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
l'accoglienza e la cordialità del personale!
Cosa non ho apprezzato
l'attrezzatura del bagno e la camera che non è 4***
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale attento e gentile
Cosa non ho apprezzato
Vicino alla superstrada
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto buono, ben posizionato per il centro città ma non necessariamente per la spiaggia, ma alla fine è tutto fatto :) Personale molto molto gentile e molto sorridente. Esperienza superba!
Cosa non ho apprezzato
Unico inconveniente, la biancheria da letto per bambini. Sarebbe necessario acquistare nuovi lettini ad ombrellone e poi investire in veri e propri materassi anche se non costosi al posto dei materassi pieghevoli.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Piacevole soggiorno nella seconda metà di agosto, con tutte le attrezzature necessarie, piscina ben attrezzata e facile accesso per un bambino piccolo e una menzione speciale per Anna Maria che con la sua cordialità ha saputo aggiungere un tocco speciale alla nostra soggiorno in famiglia! Mia figlia e il suo bambino non la dimenticheranno;) un grande grazie per le sue cure durante tutta la nostra vacanza!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Parcheggi troppo stretti
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
squadre sorridenti, simpatiche, disponibili e soprattutto professionali struttura pulita e moderna Camera abbastanza corretta in termini di superficie, decorazione e servizi personali parcheggio perfetto
Cosa non ho apprezzato
unico piccolo problema, la balaustra del balcone non era pulita. Avremmo dovuto segnalarlo il giorno in cui siamo arrivati.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buongiorno, L'offerta costa 200 euro per la camera molto semplice. Cliente Verychic per la stessa camera 119 euro.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto gentile. Soprattutto la cameriera del bar ristorante: davvero una persona top
Cosa non ho apprezzato
La nostra stanza era situata accanto a una stanza dedicata al personale di stoccaggio e manutenzione. Di conseguenza, la mattina presto abbiamo avuto molto rumore. Peccato soprattutto che l'hotel non fosse pieno, un'altra stanza avrebbe potuto essere assegnata a noi.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel mal posizionato, piccola piscina, camera molto semplice.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
accoglienza, personale e servizi
Cosa non ho apprezzato
Vicinanza alla fonte di rumore stradale
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Camera con balcone Ottimo ristorante Ricca colazione a buffet Struttura molto bella e spaziosa Piscina molto buona
Cosa non ho apprezzato
Abbastanza rumoroso perché la strada molto trafficata è vicina e visibile dalla stanza! L'esterno dell'hotel non è carino senza prestigio!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Struttura confortevole, ben posizionata vicino al centro storico. Accoglienza molto calorosa e grande gentilezza di tutto il personale. Bella piscina molto ben attrezzata. Altro plus molto significativo, libero accesso alla fontana d'acqua (piatta e frizzante) e parcheggio gratuito.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità prezzo. Personale molto cordiale e dedicato. Pulizia impeccabile in tutta la struttura. Piacevole piscina. Ottimo ristorante. Camera molto ben insonorizzata.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la mezza pensione prevedesse solo 3 scelte di primi, secondi e dolci, il che ci ha portato a mangiare spesso la stessa cosa per 4 giorni. Forti rumori della strada presenti all'esterno (hotel situato ai margini di una circonvallazione, nelle immediate vicinanze di semafori),
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
cordiale benvenuto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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