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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 47 recensioni)
Eccellente
32
Ottimo
12
Medio
3
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
9
Camera
9
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,4
47 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Parcheggio molto facile da raggiungere LA posizione sul mare con vista magnifica Il personale è di prim'ordine: cordiale e professionale Camera corretta Buona biancheria da letto Colazione molto buona e completa servita in un ambiente boschivo superbo Pasto molto abbondante, forse anche un po' troppo!! Scelta tra 2 ristoranti con mezza pensione Posizione comoda per raggiungere Tolone e altre destinazioni in barca, a 5 minuti a piedi dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Diciamo gli aspetti negativi: la camera è un vero spreco di spazio a scapito della praticità: l'enorme baule (il tema dell'hotel è il viaggio) è enorme e poco utile. Nel bagno manca uno scaffale sopra la mangiatoia che funge da lavandino perché non c'è molto su cui appoggiare le cose. Portata d'acqua molto media... Ci era avanzato un buono pasto per la mezza pensione, che era impossibile offrire altrimenti durante il giorno e in questo momento non c'è sempre gente disponibile, quindi abbiamo perso 2 pasti... peccato!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Arredamento bellissimo, camera spaziosa e molto confortevole. La SPA, il ristorante e la gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, l'attenzione e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo trascorso due giorni senza acqua calda, poi il problema è stato risolto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante Navigator non è all'altezza dello standard dell'hotel
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione è perfetta, l'arredamento curato e il personale attento. Questa breve pausa invernale è stata meravigliosa. Cosa mi è piaciuto di più? Addormentarsi con il dolce suono del mare e svegliarsi con un orizzonte infinito.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posto rilassante di fronte al mare, arredamento originale, buon ristorante, ottima colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
il campo di applicazione, posizione
Cosa non ho apprezzato
il personale della colazione! orribile
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto l'accoglienza che abbiamo ricevuto dall'hotel. Siamo stati addirittura trasferiti in una camera con una magnifica vista sul mare... grazie ancora. Il ristorante è molto carino così come il personale. Il massaggio eseguito dalla spa manager al top!
Cosa non ho apprezzato
L'area benessere ci è piaciuta meno. In effetti, la direttrice della spa è stata molto gentile, ma parte del suo team non riflette affatto l'immagine del luogo: non necessariamente educato, poco sorridente o molto forzato e al limite aggressivo nei confronti di mio marito. Peccato !
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la sua posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, magnifica camera con vista sul mare, personale adorabile e discreto. Abbiamo apprezzato anche il minibar a disposizione e il caffè Nespresso
Cosa non ho apprezzato
La sauna e l'hammam non funzionavano e questo è spesso il caso in questo hotel fuori stagione…
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il luogo il giardino La decorazione
Cosa non ho apprezzato
Benvenuto da 1 receptionist molto insolente La spa che non funzionava, sauna fuori servizio, jaccusi e piscina fredda. Io, che avevo scelto questo hotel per le terme, il mio soggiorno non è stato per nulla soddisfacente.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato. La grande camera da letto e il suo balcone con una vista sublime sul mare. Dalla camera da letto si sentono le onde. Colazione abbondante consumata nel giardino fronte mare. Da rifare.
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la nostra camera con vista sul mare era superba con un mix di stile antico e moderno. I lavandini ci hanno sorpreso, molto originali La sala da pranzo in mezzo alla natura: l'abbiamo apprezzata soprattutto la mattina a colazione durante la giornata, perché la sera mancava la luce per apprezzare il contenuto dei nostri piatti personale alla reception
Cosa non ho apprezzato
la mancanza di cordialità di un cameriere la mattina a colazione
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un soggiorno molto piacevole, un buon rapporto qualità-prezzo.
Cosa non ho apprezzato
La spa non è all'altezza del resort
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, camere piacevoli e personale accogliente. Un soggiorno piacevole Abbiamo apprezzato: - La camera vista mare - L'hammam e la sauna la cui temperatura era calda e piacevole (cosa spesso rara) - La disponibilità del personale (in particolare una persona appena assunta presso il ristorante dell'hotel e molto disponibile)
Cosa non ho apprezzato
- che il ristorante è chiuso perché il menù dell'hotel è piuttosto limitato (soprattutto quando si mangia tutte le sere). Dovremmo aggiungere 1 o 2 piatti al menu.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Gli addetti alle pulizie sono molto rumorosi nei corridoi. I prezzi sono piuttosto alti, la spa è sempre piena perché sono ammesse persone esterne all'hotel!! Priorità alle persone che soggiornano in hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la posizione vicino al mare, la possibilità di parcheggiare l'auto, la cordialità e la gentilezza del personale (menzione speciale al direttore e al suo team del ristorante, il navigatore), la camera vista mare e lo splendido hotel
Cosa non ho apprezzato
colazione con prodotti molto buoni ma mi sembrava che mancasse 1 lattina a scelta (1 marmellata di arancia e 1 marmellata di fragole) crema di arachidi o sciroppo d'acero io non americana la spa in ottobre, piscina coperta non riscaldata e hammam non funzionante. ma d'estate deve essere fantastico così come la piscina esterna.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, bella posizione in riva al mare, personale molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è il ristorante che serve pasti molto buoni ma non riesce ad adattare troppo i suoi piatti. Abbiamo cenato 4 sere al ristorante: niente semplici piatti di verdure, né insalata verde, non era possibile avere solo una pallina di gelato come dessert ad esempio. Ma il personale del ristorante è davvero eccezionale e i piatti offerti sono buoni.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
. la posizione/la posizione dell'hotel . parcheggio . camera: qualità e comfort del letto // caffè, tè, prime bevande e snack offerti
Cosa non ho apprezzato
. piscina: troppo affollamento, le sdraio sono molto vicine tra loro // poco spazio tra la piscina e le sdraio . camera: illuminazione del soffitto rotta che ho segnalato all'arrivo... non riparata nei 4 giorni // armadio vestiti: poco pratico da usare e molto poco illuminato // sedia da ufficio troppo ingombrante e impedisce il passaggio // il mobile frigobar non lo è pratico // bagno: non c'è posto dove mettere la borsa da toilette di tutti . ristorante a cena: accoglienza fredda... siamo andati a cena altrove . rapporto qualità prezzo: per un hotel 4* le prestazioni e i servizi non sono all'altezza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'intero servizio dell'hotel di alto livello. La posizione dell'hotel senza traffico rispetto alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la posizione e l'ambiente La cordialità del personale vale le sue 4 stelle
Cosa non ho apprezzato
Peccato che mancassero le spiagge private. Ci sono solo 2 e abbastanza lontano dall'hotel. E quindi dai non abbastanza perché completo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica è eccezionale. L'hotel, l'ambientazione, le camere lato mare, la colazione, il ristorante e il suo staff sono tutti punti di forza per una piacevole vacanza. Essendo ai piedi della spiaggia e del lungomare permette passeggiate senza dover prendere l'auto che rimane nel praticissimo parcheggio.
Cosa non ho apprezzato
Piacevole ma un po' fredda piscina all'aperto e vasca idromassaggio che manca di calore per una vasca idromassaggio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto simpatico e disponibile Ottima posizione fronte mare Servizi dell'hotel Possibilità di parcheggio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La posizione è ottima vicino ai negozi e alla spiaggia. Personale amichevole
Cosa non ho apprezzato
La dimensione della stanza è molto piccola, i mobili devono essere rinnovati, la piscina all'aperto molto fredda a metà luglio, nessuna spiaggia privata come detto, piscina interna e jacuzzi molto sporche. Bere in piscina troppo caro. Camere con orribile vista sul parcheggio. Per il prezzo non vale questo tipo di servizio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'atmosfera e l'arredamento dell'hotel. La posizione eccezionale: accesso alla spiaggia a 10 minuti dalla terrazza dell'hotel (magnifica, boscosa e di fronte al mare). I 2 ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I servizi igienici in bagno, le dimensioni del frigobar e il suo lento raffreddamento.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La camera era bella ma la vista del parcheggio è un peccato
Cosa non ho apprezzato
Ho offerto questo soggiorno a mia nipote per questi 20 anni. Non ha nemmeno detto una parola. Non è costato nulla. La spa meritava qualche lettino.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino in un'ottima posizione. Gentilezza e disponibilità del personale. Tutto è fatto per il benessere dei clienti. Bel parcheggio.magnifico giardino. Piscine interne ed esterne molto belle.
Cosa non ho apprezzato
Armadi non previsti per lunghi soggiorni, niente mensole. Colazione varia ma non di ottima qualità, le tre marmellate sono molto secche e poco rinnovate. Tutti i giorni della settimana, al mattino le stesse proposte. Il ristorante principale Le Navigator era purtroppo chiuso. La birreria era aperta ma il numero di proposte è minimo, sul vostro sito era indicato l'upgrade a camera doppia vista mare completa quando ho dovuto pagare un supplemento. Le formalità di prenotazione telefonica con viaggio privato sono molto lente, circa un quarto d'ora e non ho ricevuto la prova del pagamento.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
servizi alberghieri e la qualità del servizio sono al top spa molto bella e personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Penso che il ristorante dell'hotel sia costoso
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel sulla spiaggia. Ampio parcheggio. Bellissimo hotel e arredamento della camera. WC separato nelle camere da letto. Piscina interna ed esterna. Ottima colazione.
Cosa non ho apprezzato
Personale competente e discreto forse un po' troppo? Il 2° giorno ci eravamo dimenticati di fare la nostra camera ma dopo averlo segnalato è stato subito fatto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, splendida vista sul mare, camera molto bella e personale molto piacevole La terrazza è molto piacevole per il pranzo Zona termale molto bella La vicinanza al centro di La Seyne è un vantaggio
Cosa non ho apprezzato
Colazione discreta ma non a livello di hotel Mancanza di scelta, frutta fresca, poca diversità
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento

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