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Alta Savoia /Francia
SOWELL HOTELS Mont Blanc & Spa 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 284 recensioni)
Eccellente
86
Ottimo
133
Medio
42
Mediocre
23
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
8,2
Camera
7,6
Pulizia
7,8
Dotazione della camera
7,4
Rapporto qualità / prezzo
7,6
284 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, tranquillo e con una bellissima vista sulle montagne. Personale amichevole
Cosa non ho apprezzato
Peccato che i servizi non siano all'altezza di una struttura a 4 stelle. La spa costa 20 € a persona per un'ora e il fatto che venga fornito un accappatoio solo per le camere premium è difficile da accettare. Il catering è piuttosto scadente, fatta eccezione per qualche chicca.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La formula all inclusive con pranzo al sacco, pratica per le escursioni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto: il personale, la formula all inclusive, la qualità del buffet.
Cosa non ho apprezzato
La piscina è un po' fredda: 23 gradi è il limite
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La vista sul Monte Bianco
Cosa non ho apprezzato
Siamo lontani, molto lontani da un 4 stelle. Negli anni '80 doveva guadagnarseli. L'hotel è fatiscente. La nostra camera era di dimensioni accettabili, ma il rubinetto del bagno era rotto, c'era della muffa sul pavimento davanti alla doccia e la vernice scrostata sul soffitto. Per quanto riguarda il cibo... è tutto industriale. Non abbiamo mai mangiato così male in un hotel. Da notare che per usufruire della SPA è necessario pagare 20 €/persona per 1 ora. Non consigliamo questa struttura.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La vista eccezionale, il pacchetto all-inclusive e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Non molto
Cosa non ho apprezzato
Stanza non pulita, bagnoschiuma vuoto, capelli nei sottaceti. 20€ per 2 ore di spa sono una barzelletta.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ci siamo goduti la pace, la tranquillità e il panorama. La camera era spaziosa, così come il bagno, e la biancheria da letto era comoda. Un piccolo omaggio al nostro arrivo: 3 bottiglie d'acqua in frigo e un vassoio di cortesia con tè e caffè a disposizione.
Cosa non ho apprezzato
All'Inclusive...da rivedere!!! Dal punto di vista della ristorazione come posso dirlo??? A colazione i succhi di frutta sono imbevibili. Le marmellate nei contenitori di plastica sono di pessima qualità. Niente pranzo, solo brunch che termina alle 13:00. Selezione limitata e freschezza discutibile! Per cena c'era poca scelta di piatti caldi e anche le insalate erano normalmente presenti nel buffet. Quanto al pane, che era lì fin dal mattino, era difficile mangiarlo; un tostapane sarebbe stato gradito. Una piccola scrivania o un tavolo in camera da letto sarebbe un vantaggio, su cui appoggiare un computer o altro. Per preparare il tè sarebbe bello avere un bollitore. Attenzione al bagno! È stato ristrutturato, ma il rubinetto del lavandino è svitato e la porta della doccia è priva di guarnizione, il che allaga il bagno. Negli armadi non ci sono scaffali su cui appendere i vestiti, solo aste appendiabiti e nessun portavaligie.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un soggiorno eccellente! Ho trascorso un soggiorno meraviglioso in questo hotel. Il personale è eccezionalmente gentile: sempre attento, sorridente e pronto ad aiutare. Fa davvero la differenza! Per quanto riguarda la ristorazione, i buffet sono vari, composti da prodotti freschi e molto ben presentati. Ogni pasto era un vero piacere. Un grande ringraziamento a tutto il team per questa meravigliosa esperienza. Lo consiglio senza esitazione!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ristorazione all-inclusive. Al nostro arrivo ci hanno offerto il tè pomeridiano, bevande illimitate, una buona cena e la mattina seguente una colazione abbondante e varia. Avevamo a disposizione delle scatole dove portare il cibo per il pranzo. Camere pulite, spaziose e ben attrezzate. Buona biancheria da letto Ottima posizione per visitare la cittadina di St Gervais (raggiungibile facilmente a piedi). Consiglio questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun cambio di lenzuola o asciugamani in 4 giorni, la moquette ti fa ammalare con la sua polvere e gli acari in eccesso. L'accesso alla spa costa 20 € in più a persona e non è all'altezza... mancano i parcheggi... Onestamente, non vale 4 stelle.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il posto - pulizia - personale cordiale - varietà dei pasti
Cosa non ho apprezzato
Camera un po 'piccola
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Contesto magnifico, posizione eccellente, personale accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Camera molto buia e datata, piscina mal tenuta, cibo poco vario e principalmente surgelato per dessert e infine non ci sono abbastanza posti auto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione a St Gervais, la reception e il ristorante sono rinnovati e attraenti. Colazione a buffet varia e completa. Il personale è presente e fa del suo meglio per soddisfare i clienti. Macchina per il caffè Nespresso e capsule disponibili in camera, oltre a una piccola bottiglia d'acqua.
Cosa non ho apprezzato
Grande differenza nel contenuto e nella qualità del buffet dei pasti tra l'inizio della settimana con pochi clienti e la fine della settimana. Sarebbe una buona idea fornire della frutta. Le camere sono vecchie e necessitano di essere rinnovate (moquette discutibile e pannelli marrone scuro).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha una vista panoramica Bevande illimitate La superba stanza
Cosa non ho apprezzato
Parcheggio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Diversità e qualità dei piatti nella ristorazione. Accoglienza piacevole e disponibilità. Da notare: pulizia impeccabile delle camere e degli spazi comuni.
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Accoglienza calorosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
I pasti
Cosa non ho apprezzato
Troppo lontano dalla funivia
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, atmosfera generale e ottimi rapporti umani da parte del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto amichevole
Cosa non ho apprezzato
mancanza di spazio di archiviazione in camera da letto
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun accesso alla spa incluso nel prezzo
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità del personale dell'hotel. Pensione completa con organizzazione gratuita di pranzi al sacco per trascorrere la giornata con il proprio pranzo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, la cordialità del personale in sala e nella spa e la formula all inclusive
Cosa non ho apprezzato
parcheggio coperto a 15€ al giorno, pulizia della camera molto breve, qualità della camera e soprattutto del bagno, doccia mal progettata anche se si sta molto attenti perché allaga il bagno, lavandino con la patina che ha vissuto bene e la dose di umidità, stessa cosa per il pavimento e la porta del bagno, mancanza di vernice. Ricorrenza di tracce di perdite nell'abitazione. e quando arrivi in inverno o anche in estate non c'è una cassettiera dove riporre le tue cose, solo un semplice armadio con uno scaffale ma lo spazio è occupato da una cassettiera.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
personale attento, cibo molto buono, camera molto pulita, ambiente grazioso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, personale gentile, ottimo servizio di cestini pasto.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di finezza nella cucina e nei piatti proposti -
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La qualità dei pasti e la scelta offerta La decorazione del ristorante Il lato accogliente delle lounge e del bar
Cosa non ho apprezzato
La stanza: vecchio stile, piuttosto buia, con un balcone tagliato in due da una porzione di tetto. Avevamo preso una camera superior L'esterno dell'hotel meriterebbe un po' di ammodernamento. L'assegnazione di 4* lascia scettici
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
bella struttura, camere pulite
Cosa non ho apprezzato
prezzi troppo alti, cibo da mensa
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso il soggiorno è stato soddisfacente. Viste le varie recensioni negative pubblicate (che abbiamo letto dopo aver prenotato) eravamo un po' preoccupati, ma alla fine è stato un soggiorno piacevole e senza brutte sorprese. Non è certamente un hotel a 5 stelle, ma i servizi in generale ci sono, il personale è gentile e molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il catering è corretto ma essenziale. Per un soggiorno breve va bene, ma per un soggiorno di una settimana potrebbe essere migliorato per offrire più varietà e una qualità più elevata. Il cestino dei pasti da comporre è mediocre per una formula all-inclusive (niente bevande da asporto). E ci aspettavamo opzioni migliori per lo spuntino, che è disponibile solo dalle 16:00 alle 17:00, un po' corto quando si torna dallo sci.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e la formula all inclusive
Cosa non ho apprezzato
Una piscina esterna riscaldata a 22 gradi in inverno è uno dei nostri sensi! Si spreca energia ma fa troppo freddo per nuotare!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica è ideale rispetto alle funivie.
Cosa non ho apprezzato
Un albergo a quattro stelle annunciato sulla carta, ma in realtà una stanza con una pulizia superficiale, un bagno con infiltrazioni d'acqua, umidità e muffa... Un allarme antincendio che scatta al mattino, ma l'intero personale dell'hotel non è presente, lasciandoti a arrangiarti da solo, senza alcuna informazione sulla situazione... Fate attenzione quando gestite le prenotazioni del noleggio sci, perché non sono in grado di registrare le date corrette, il che causerà lunghissime attese amministrative...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione del resort ai piedi delle piste, possibilità di prenotare 1 ora alla spa per rilassarsi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Poter preparare il vostro cestino per il pranzo. Lo spuntino.
Cosa non ho apprezzato
Il locale è simile ad una mensa, i piatti freddi sono industriali. La piscina a 22 gradi non balneabile in inverno, l'hammam guasto durante tutto il nostro soggiorno, anche l'ascensore guasto. Accoglienza da parte della direzione non molto amichevole.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Non troppo lontano dalle seggiovie.
Cosa non ho apprezzato
Camera passabile ma non degna di un 4 stelle. Manca all'arrivo l'accappatoio per una camera da 2 persone. Chiesto alla reception ma ha ricevuto un accappatoio macchiato. Porta del bagno danneggiata e poco riverniciata (vedi foto). Presa elettrica in bagno troppo alta. Inaccessibile per 1 persona di 1m60. L'acqua non scorre nel lavandino. Necessario per rimuovere completamente il tappo. Armadio troppo piccolo per riporre oggetti per 2 persone. Passaggio troppo stretto tra il letto e il frigorifero (sporge dal muro). La spa costa 20€ l'ora. I pasti a buffet sono deplorevoli e non buoni. Presentazione in grandi vasi per uova strapazzate. Odore di fritto che si diffonde anche per i pavimenti dell'albergo. Non degno di un 4 stelle!! Bevande tutte incluse. Cocktail con alcol, bisogna cercare il gusto del gin o ecc. bevanda molto molto leggera.. i piatti sono scongelati. Non molta roba fatta in casa. Assegno di deposito richiesto all'arrivo. !!!
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Ridicolo tutto compreso (alcol e cibo) da evitare Camera con attrezzatura propria Accesso al centro benessere a pagamento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Al di fuori delle vacanze scolastiche ci aspettavamo di ritrovarci in tutta tranquillità: così non è stato, tante famiglie rumorose e scomode. Ristorazione industriale. Non merita 4 stelle Personale di manutenzione inefficiente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Non al livello di un 4 stelle. Vitto escluso. Qualità prezzo deludente.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il posto vicino alla stazione sciistica
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di accoglienza da parte del personale orribile. Hotel marcio, nessuna piscina rotta, sveglia che suona alle 3 del mattino, falso allarme. Ristorazione scadente, nemmeno tazze pulite per il caffè al mattino, cibo insufficiente.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
- Parcheggio coperto a 15€/notte -Vicinanza alle piste (10 min a piedi altrimenti 3 min in macchina con ampio parcheggio gratuito in stazione)
Cosa non ho apprezzato
La camera da letto: materasso con un buco al centro, polvere tra i mobili. L'aspetto dell'invecchiamento non mi disturba, ma la manutenzione è decisamente carente. Servizio in camera assente un giorno. - Pasti: tutto industriale, surgelato, anche per il pranzo di Capodanno. Senza contare la scatola del vino. - Il personale: nessun saluto da parte loro se li incontri nel corridoio. - La spa: piscina difettosa, hammam maleodorante e una vasca idromassaggio su 2 non funzionante con acqua torbida..
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La situazione vicino alla funivia Il parcheggio all'aperto
Cosa non ho apprezzato
La piscina era chiusa senza alcun annuncio, la spa era a pagamento e soprattutto dopo le 13:30 non c'era modo di mangiare nemmeno il minimo spuntino, trovo questo vergognoso per un hotel a 4 stelle L'addetto alla reception non ha voluto portare nemmeno un pezzo di formaggio o di pane Mi è stato detto: sapete che il nostro staff ha bisogno di riposare!! Concludo che il destino del personale è più importante di quello dei clienti!! Davvero non eccezionale
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato e molto piacevole a misura d'uomo. I dipendenti (governante e il suo team, reception e camerieri) sono gentilissimi e cortesi, sempre molto disponibili e pieni di attenzioni, soprattutto lo chef Philippe che ci ha deliziato e coccolato!!! un vero piacere.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la piscina non funzionasse...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il sito, la regione, il paesaggio. Pasti eccellenti. Complimenti ai cuochi. Il servizio, grazie per la vostra simpatia. Il letto grande super confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Piscina chiusa. La stanza senza vista. Il bagno minuscolo. C'è odore di fogna nella stanza. La stanza era grande ma difficile da riscaldare. Il parcheggio non è stato ripulito dalla neve. Allarme antincendio 2 volte intorno alle 5:30!!!!!!!!!!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
hotel impeccabile, comfort, pulizia, accesso, molto soddisfatto del contatto con l'hotel e il personale della ristorazione sempre disponibile e sempre sorridente
Cosa non ho apprezzato
bisogna accontentarsi del catering, buffet eventuale di buona qualità ma niente servizio al tavolo, scelta limitata e ricorrente durante la settimana
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera ampia con vista sulle montagne, pulita. Parcheggio nella parte superiore e inferiore dell'hotel. Bellissima terrazza e piscina riscaldata. Il cibo è buono, fai un picnic per pranzo quando fai un'escursione. L'hotel è vicino al centro, puoi fare tutto a piedi. Il letto è comodo, la stanza è spaziosa. L'hotel offre uno spuntino dalle ore 16, mentre la sera l'aperitivo è compreso nel Soinclusive. La musica di sottofondo per il ristorante o la zona relax è molto apprezzabile, le persone parlano ad alta voce al punto da sentire le conversazioni, la musica aiuta ad attenuare questo disturbo.
Cosa non ho apprezzato
Lo scarico della doccia è da rivedere, abbiamo dovuto mettere gli asciugamani sul piatto doccia perché tutta l'acqua scorreva all'esterno, non era pratico. L'ingresso SAS ha un sensore luminoso, il che non è eccezionale quando ci si alza di notte per andare in bagno, ad esempio. Un cliente si è seduto nella zona relax ed ha tirato fuori il cellulare per vedere un video di calcio con l'audio al massimo, questo ovviamente non è colpa dell'hotel, tuttavia avremmo apprezzato un intervento per chiedere a questa persona di mettere ad esempio le cuffie .
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Ristorazione molto buona. Servizio ristorazione molto buono. Ottimo servizio al bar.
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza, gli scambi con la receptionist che non sono dello standard di un 4 stelle come annunciato al momento della prenotazione. L'accesso al parcheggio è un disastro. Pochissimi posti rispetto al numero delle camere. Possibilità di parcheggio a pagamento a 15€ al giorno che non viene offerto spontaneamente al momento del check-in. Rifiuto di accesso alla spa nonostante fosse aperta e riservata. Uno scarafaggio trovato nella stanza. Mancanza di comunicazione e informazione riguardo la riapertura della piscina dell'hotel, vetrina della struttura nel periodo estivo ed invernale.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
- La vista dalla terrazza del ristorante sulla montagna - Il grande letto nella camera da letto - Fornitura di scatole di cartone + posate per preparare insalate per il pranzo
Cosa non ho apprezzato
Hotel da evitare… Il nostro soggiorno in questo hotel non è stato piacevole per troppi motivi: - Forti odori di fogna nel bagno + muffa dovuta all'umidità (gli asciugamani non si asciugano, la carta igienica è umida). Signori, sarete felici, la signora passerà meno tempo lì! - Il personale non è professionale (mancanza di cortesia, alcuni indossano abiti inappropriati) - Il cibo è congelato (un po' limitato per un hotel a 4 stelle…) - Il parcheggio più vicino è a 700 m, ma ehi, sei venuto davvero in montagna per fare escursioni, giusto? - La stanza non è stata rifatta - Scarso isolamento delle stanze - Bouquet finale: l'allarme antincendio è suonato nel cuore della notte perché… un dipendente fumava in camera sua :)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione non c'è, non è da 4 stelle Avevo Sowells a 3 stelle che erano MOLTO migliori in termini di cibo Idem per lo spuntino quasi inesistente.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale, la regione
Cosa non ho apprezzato
Parcheggio sottodimensionato con quasi nessuna possibilità di parcheggiare l'auto nelle vicinanze. Balcone mansardato che lo rende poco utilizzabile. Hotel né in città né vicino ad escursioni che richiedono l'uso di mezzi di trasporto o del proprio veicolo
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La scelta del buffet
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di bevande e scelta al bar La mancanza di rispetto del manager per i suoi clienti Mancanza di parcheggio Odori sgradevoli sui pavimenti
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
il team del catering ci ha deliziato, tutto era ottimo sia che si trattasse dei piatti caldi, del buffet freddo o dei dolci. Abbiamo amato il concetto del buffet a consumazione libera dalle 7:30 alle 13:00, questo ci ha permesso di non essere vincolati dagli orari dei pasti e di preparare deliziosi picnic per i nostri pranzi. La formula all inclusive è davvero molto generosa con le bevande incluse, è stato molto piacevole al ritorno dalle escursioni godersi il bar con personale molto accogliente.
Cosa non ho apprezzato
i bagni sono troppo stretti
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il posto con la vista dalla terrazza, l'arredamento e il buffet
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere, i problemi con gli odori delle tubature del bagno e il terrazzo vecchio con assi rotte, viti sporgenti e quindi potenzialmente pericolose, lo stesso vale per i balconi delle camere, le assi di legno così come la vernice sui tetti sono fatiscenti. Questa struttura dovrebbe essere rinnovata urgentemente. Parcheggio coperto troppo caro 15€ a notte.
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera non pulita, senza telefono in camera e senza servizi all'altezza di un quattro stelle... albergo da evitare... dopo aver chiesto 4 volte il sapone nella doccia, alla fine ce lo hanno dato per cambiarcelo noi... personale poco professionale nelle spiegazioni a te che se il tavolo della sala da pranzo ondeggia, lo sostengono con i tovaglioli di carta perché “ci accontentiamo di quello che abbiamo”…
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bellissima posizione Ambiente piacevole Formula tutto compreso Personale amichevole
Cosa non ho apprezzato
Scelta al buffet Terme a pagamento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La vista dalla terrazza del ristorante
Cosa non ho apprezzato
Non c'era nessuna porta nel bagno. E dovendo partire alle 7, la padrona di casa mi ha offerto il pranzo al sacco, da ritirare al ristorante la mattina stessa. Tuttavia, l'accesso mi è stato rifiutato e quando sono tornato in cucina per reclamarlo, mi è stato chiaramente rifiutato, e per di più mi hanno preso per un fattorino. Sorprendente.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione e la vista, la terrazza
Cosa non ho apprezzato
Camera bagno minuscolo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La possibilità di preparare il vostro picnic e portarlo con voi in magnifiche passeggiate nei pressi dell'hotel. La cordialità del personale, la vista dalla terrazza, la piscina e l'eccellente massaggio presso la SPA, la calma. Torneremo con grande piacere.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione straordinaria. personale disponibile, soggiorno nel complesso molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa che avrebbe migliorato la stanza sarebbe avere un telefono con linea alla reception in camera.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è affabile, sorridente e disponibile. La piscina, l'ampia terrazza e il suo panorama. Biancheria da letto molto buona.
Cosa non ho apprezzato
L'aspetto invecchiato dell'intero edificio e della stanza (lavori da pianificare!!)
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato ed è abbastanza decente (3 stelle).
Cosa non ho apprezzato
- la spa è a pagamento anche se hai la formula all inclusive - la formula all inclusive non prevede i cocktail "classici" che saranno a pagamento - anche la scelta delle bevande è abbastanza limitata e scarsa - il bagno è di difficile accesso (non riuscivo a stare in piedi sotto la doccia) e infine : - Il catering è immangiabile. Non ho mai mangiato così male in un hotel. Mi è stato impossibile finire un solo piatto del pasto (cena). Questo hotel è corretto ma non prendete la formula all-inclusive (costo di € 65/p/g).
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Vista magnifica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale sorridente e molto accogliente, in particolare Baagla e il barista Régis il regista al vertice Chef creativo e generoso Camera con vista ottimale Pulizia impeccabile Ottimo rapporto qualità prezzo Ogni volta siamo ancora più entusiasti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Splendide viste sulle montagne. A pochi passi dalla città. Bella piscina.
Cosa non ho apprezzato
La camera era affollata, buia, senza vista come al piano inferiore, puzzava di umidità ed era molto stanca. Le cene erano buone; la colazione aveva molti elementi molto casuali. Nessuno degli impianti di risalita nelle vicinanze lavorava così duramente per raggiungere le aree pedonali senza noleggiare un'auto. La spa dell'hotel può essere utilizzata solo su prenotazione e pagando una scelta extra.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
lo slot delle 16 per poter entrare nella stanza e le 11 per uscire forzatamente! Troppo rispetto all'arrivo, troppa attesa!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Comodo letto
Cosa non ho apprezzato
Stanza piccola. Nessuna vista fantastica come menzionato nell'offerta. Il buffet non è nemmeno degno della mensa di una scuola elementare, piatti freddi, nessuna scelta. Nella formula all inclusive, per la merenda delle 16, avevamo i cornetti secchi del mattino e nient'altro. Per l'aperitivo serale abbiamo mangiato pezzi di pizza completamente asciutti. Estremamente deluso! Da parte mia, questo hotel non merita affatto le 4 stelle pubblicizzate. Nell'offerta si parla di una struttura completamente rinnovata, ma non è affatto così. Tutto è squallido. L'edificio come le camere. Catastrofico!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale del Sowell Hotels Mont Blanc & Spa è meraviglioso. Sono molto amichevoli e rispondono rapidamente quando necessario. L'interno dell'hotel è molto bello ma l'esterno meriterebbe un rinnovamento. Il buffet era corretto e delizioso.
Cosa non ho apprezzato
L'esterno dell'hotel è molto fatiscente e un po' trascurato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Funivia perfetta ma in costruzione non menzionata. Riclassificazione perché Voyage Privé non ha comunicato la necessità di due letti separati.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale. La varietà dei piatti del buffet, il cestino dei pasti da prepararsi per il pranzo. Centro di St Gervais situato non troppo lontano dall'hotel, tranquillo. C'è una varietà di cose da vedere e da fare nella zona circostante.
Cosa non ho apprezzato
La classificazione dell'hotel è 4 stelle, anzi 3 stelle. Le spese di riscossione della tassa di soggiorno…..
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ciao, non darei a questo hotel un 4 ✨. Il personale è di prim'ordine ma l'hotel necessita ancora di lavori, ad esempio: Il tappeto è bruciato nella stanza in diversi punti. Mettiamo una salvietta sul portasciugamani in bagno e non ti dirò in che condizioni è. Il bagno si è spostato. Siamo stati svegliati alle 2 di notte da un allarme antincendio che è scattato nuovamente alle 10 di mattina. Più mancanza di informazioni in hotel. grazie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo per un week-end romantico e rilassante! Pasti di qualità, possibile anche pane senza glutine: fantastico! e grazie ! Per il prezzo pagato: più che Ottimo!
Cosa non ho apprezzato
L'allarme antincendio è suonato intorno all'1:30 di notte. Quando ho chiamato la reception per sapere se dovevamo evacuare: la persona era molto antipatica e mi ha sbattuto in faccia... Peccato anche perché nell'annuncio non era indicato: la spa è su prenotazione e costa 20€/persona per 1 ora. Abbiamo prenotato per un fine settimana per una notte quando siamo arrivati in hotel e volevamo andare al centro benessere: non c'era più spazio... Siamo rimasti molto delusi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cameriere Heiny è stato molto disponibile, così come i suoi colleghi! La terrazza sul tetto ha una magnifica vista sul Monte Bianco
Cosa non ho apprezzato
Il vino, davvero non eccezionale.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale e formula all-inclusive
Cosa non ho apprezzato
Spa a pagamento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La camera con balcone con vista sulle montagne innevate, ma non sul Monte Bianco! La terrazza del ristorante è ben posizionata, la piscina è molto bella. Il lato SPA è molto ben attrezzato.
Cosa non ho apprezzato
Ci raccontano di uno stabilimento con vista sul Monte Bianco, ma non è assolutamente così. La recinzione del balcone è fatiscente e pericolosa. Lo scarico della doccia è parzialmente ostruito. Il ristorante a buffet è di qualità molto media.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La formula all-inclusive (accesso permanente a bevande di buona qualità), la cordialità di tutto il personale, il solarium all'ultimo piano e la terrazza al piano terra, piccolo frigorifero in camera e macchina per il caffè a disposizione.
Cosa non ho apprezzato
Solo 1 ascensore che serve tutti i piani, poco pratico, soprattutto vista la configurazione del “piano terra” (piano principale) al centro dei piani e della piscina al 3°. Le persone salgono e scendono regolarmente, il che a volte può causare una possibile attesa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e il personale sono molto accoglienti e attenti
Cosa non ho apprezzato
Camera superior mediocre, ristorazione molto ripetitiva
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Nella formula All Inclusive ci sono piaciuti: i cocktail, la possibilità di preparare le nostre insalate per il pranzo fuori dall'hotel (borsa offerta per trasportarle), la piscina accessibile a tutta la famiglia, la scelta delle bevande, gli snack, il 2 sdraio a disposizione sul balcone, la vista e il personale (compresi e soprattutto quelli in sala e il personale delle pulizie molto sorridente).
Cosa non ho apprezzato
Per essere un 4 stelle non ci è piaciuto: il bagno che è diventato una piscina (la parete della doccia è troppo piccola) e la mancanza di asciugacapelli.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto disponibile, attento, cordiale ed educato. Il cibo era ok e la camera era come me l'aspettavo. La posizione era favolosa con splendide viste sulle montagne.
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa che suggerirei al Sowell Hotel di migliorare è aggiungere la pulizia giornaliera delle camere. Gli addetti alle pulizie erano attenti quando ho chiesto loro di pulire, ma non sarebbero venuti a pulire il bagno e a sostituire asciugamani e rotoli di carta igienica a meno che non gli fosse stato chiesto di farlo. Non posso lamentarmi perché nel complesso erano gentili e attenti.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
I giovani camerieri sono tutti molto cordiali, ma questo è tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il buffet contiene solo 4 piatti principali, tutto qui. Niente è fatto in casa, nemmeno le uova strapazzate del mattino che provengono dall'impasto offerto ai ristoratori. La piscina riscaldata era chiusa a causa del Foehn! Sì, non avrebbe nemmeno causato uno tsunami! Quindi obbligo di pagare 20 euro per la SPA se volessimo godere di un minimo delle infrastrutture. Offerta sconsigliata, non ne vale la pena! Le facciate dell'hotel meritano una bella ristrutturazione, niente come un 4*
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il livello generale non è da 4 stelle. I servizi ci sono ma non sono curati. La pulizia in camera durante il soggiorno forse appena sufficiente. Quando piove la camera è molto rumorosa, non si riesce a dormire.
Al nostro arrivo la camera aveva un odore di fognatura molto pesante. Abbiamo chiesto di cambiare camera e molto gentilmente lo hanno fatto: la situazione è molto migliorata ma comunque non gradevole.
I letti non sono particolarmente comodi.
Per quanto riguarda la ristorazione era varia ed abbondante ma livello era scarso. Le pietanze non erano buone. Si capiva che la qualità del cibo era di basso livello. Il servizio ai tavoli era appena sufficiente. Sembrava di essere in una mensa aziendale.
Abbiamo viaggiato molto volte con voyage privè e questo sicuramente è uno degli alberghi peggiori.
Solo la piscina era compresa nell'all inclusive, bagno turco e sauna a pagamento. In inverno la piscina solo esterna è sicuramente poco fruibile.
Non consigliato
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La qualità del buffet e la disponibilità del personale di servizio
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di informazioni sull'utilizzo dell'area benessere che era a pagamento e non inclusa nel pacchetto.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Posizione e facilità di accesso agli impianti di risalita e Saint Gervais
Cosa non ho apprezzato
Cibi freddi, muffa nella stanza e un problema con lo scarico della doccia che causa un odore sgradevole
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Casa, buon rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione in quantità ma non in qualità, mancanza di un caminetto per il lato tipico, nessuna sala fitness per un 4*
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pasti non all'altezza, niente prodotti locali, salumi e formaggi sottovuoto in vaschette essendo della zona dei formaggi e dei salumi! Prodotti surgelati e ritornelli insapori ogni giorno. Parcheggio insufficiente, dover parcheggiare in paese a più di 30 minuti a piedi non merita le 4 stelle
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Dalla doccia usciva un odore di fogna che non si poteva sistemare.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica. Fornitura di giochi da tavolo
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto non è comoda. Forte mal di schiena al risveglio per tutti gli occupanti. Il piumone non è abbastanza largo rispetto al letto! (Foto di supporto). Il letto è mal posizionato nella mansarda, rendendo impossibile appoggiarsi allo schienale per leggere/guardare la testa. La porta intermedia non si chiude. Puzza di fogna nel bagno. Il cibo non è davvero buono. Un livello di qualità così basso . Assenza totale di prodotti locali. Nel contesto attuale questo è deplorevole. L'hotel dovrebbe rivedere la sua concezione. Il personale della ristorazione non è simpatico. Fa pagare un extra per la spa e il parcheggio. La piscina esterna, riscaldata, è molto poco riscaldata, quindi non è frequentata. Peccato per un fine settimana con bambini! Non al bar con bevande come l'acqua frizzante. È più un residence che un albergo con una popolazione che scende a mangiare al ristorante con scarpe/infradito da spa. davvero molto deluso Problema di sicurezza con la SSI venerdì
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La città
Cosa non ho apprezzato
All inclusive, veramente famigerato, la colazione viene riservata a mezzogiorno e il resto del mezzogiorno per la sera quando a merenda non se ne parla Per il prezzo pagato sconsigliamo questo hotel
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza all'accesso alla stazione (anche se l'auto è indispensabile)
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di spazio nel parcheggio è un grosso punto negativo della struttura Anche la struttura dello stabilimento non è molto evidente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto gentile e disponibile. La posizione era ottima
Cosa non ho apprezzato
L'ascensore non ha funzionato per tutta la durata del nostro soggiorno, il che significava usare le scale (6 piani) Le camere avrebbero potuto essere più pulite Il cibo era abbondante ma la qualità era al di sotto della media e molto insipida La sala da pranzo era a corto di personale, il che significa che cibo e stoviglie non venivano riforniti adeguatamente
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica - pulizia - spa piccola ma accoglienza perfetta.
Cosa non ho apprezzato
4 Stelle annunciate - 3 Stelle reali. Ascensore rotto tutta la settimana - Bar aperto solo in determinati orari - sala ristorante simile ad una mensa - buffet vario ma di media qualità - Non è presente un formaggio regionale nel buffet settimanale Parcheggio insufficiente - Chiavi duplicate richieste 3 volte mai ottenute - Nessun asciugacapelli in camera Abbiamo dovuto insistere per ottenerne uno. Telecomando TV o TV HS - Audioguida sempre presente. Insomma un buon 3 Stelle ma sicuramente non 4.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
Hotel vecchio, la lobby non è abbastanza grande per consentire a tutti di sedersi. Anche se c'è tutto il necessario per i pasti, non è molto buono e presentato male. In breve, non vale il prezzo. Siamo andati a mangiare fuori la seconda sera.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la struttura
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sembra che ci sia un guasto all'ascensore senza alcuna intenzione di ripararlo e che costringa i clienti a camminare per 5 piani. Nessun armadio per gli sci al piano terra COINVOLGONO GLI OSPITI A PORTARE L'ATTREZZATURA IN CAMERA... Per noi 7 piani a piedi con attrezzatura da sci... NON SODDISFATTO PER NIENTE VISTO IL PREZZO. Anche il cibo non era all'appuntamento… Buffet equivalente ad un Flunch ma meno fornito
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Albergo invecchiato. Lavoro necessario
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Vecchia struttura in parte ristrutturata. C'è ancora del lavoro da fare.
Cosa non ho apprezzato
Odore di fogna nella stanza. Stanza buia. Apertura sala colazione tardiva. Sapendo che alle 7:30 è già tardi. Nessuna navetta per la funivia, oppure sì, ma a metà strada a piedi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Onestamente l'hotel non è affatto male.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Niente uova a colazione Non abbastanza varietà di dessert e prodotti industriali.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Formula all-inclusive con specialità savoiarde raclette tartiflette croziflette in alcune sere, bar sempre disponibile e cooktail dopo le 18:30. La colazione è abbondante e chi parte per la giornata può preparare il proprio pranzo al sacco. Le camere sono spaziose, pulite con letti confortevoli. La direzione ed il personale sono molto cordiali e disponibili. L’ambiente è familiare, è un albergo dove ti senti bene. Questo è il secondo anno che andiamo lì. L'unico inconveniente è il parcheggio quando si arriva a casa un po' tardi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
le sedie dei ristoranti andrebbero un po' pulite
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La situazione La simpatia di Sam, Arnaud, Rémi al bar e in sala
Cosa non ho apprezzato
Dormire su un divano scomodo quando sei in un 4* Spazio di archiviazione insufficiente per una camera familiare Un odore quotidiano di fogna in bagno Il cibo è vario ma insapore Accesso a pagamento alla spa! Parcheggi in numero molto insufficiente per la capacità dell'hotel
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel. Il personale era molto buono
Cosa non ho apprezzato
Armadio molto piccolo in camera da letto. Obbligato a mettere tutto a terra. Cibo molto semplice, sempre la stessa cosa
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento. L'hotel è molto pulito
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole al Sowell a St Gervais, la seconda volta che siamo venuti e questa volta con la famiglia. Sempre molto ben accolto, hotel molto ben posizionato, pulito e ben arredato. Il personale è molto accogliente e sempre sorridente, il che è bello di questi tempi:)
Cosa non ho apprezzato
I bagni delle camere erano un po' rovinati, un po' di pulizia non guasterebbe :), il cibo era abbastanza ripetitivo per quanto riguarda il buffet.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ci sono diversi parcheggi, siamo riusciti ogni volta a parcheggiare con accesso quasi diretto all'ascensore che porta alle camere, è molto pratico.La camera era spaziosa, non abbiamo approfittato del terrazzo perché è inverno ma si presentava bene !
Cosa non ho apprezzato
Chiaramente l'unico punto negativo che ricordo del soggiorno è il catering: - colazione non molto varia e davvero non buona - pranzo: aggiungono solo 1 quiche e patatine fritte rispetto alla colazione - cena: una sera ho mangiato solo insalata perché nessuno dei piatti caldi mi attirava Il lato all-inclusive è molto molto pratico con i bambini perché non dovete preoccuparvi di cercare posti dove mangiare, e in ogni caso potrete prepararvi un panino, un'insalata... che non sarà male . Ma non aspettarti altro che l'essenziale!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, vista
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il pacchetto tutto compreso è stato fantastico. Il cibo era eccellente e la possibilità di prendere panini o insalate dal buffet della colazione per il pranzo al sacco è stata un'ottima idea: hanno persino fornito sacchetti e cartoni speciali per il pranzo al sacco. Anche le bevande gratuite al bar, inclusi gin & tonic, birra e whisky, erano fantastiche, anche se essere così esausti dopo una giornata trascorsa sugli sci significava che andavamo a letto presto! Hanno anche fornito vino gratuito con il pasto serale, tuttavia dovevi trovare come ottenerlo: c'è un distributore di vino rosso, bianco e rosato e tu puoi aiutare te stesso. Avevamo 2 camere superior al 6° piano con la nostra doppia porta d'ingresso che conduceva ad un corridoio privato; ogni camera aveva un balcone con vista sulla valle e sulle montagne. Ogni camera era grande e aveva un bagno con doccia, WC separato, occorrente per tè e caffè e una grande TV
Cosa non ho apprezzato
L'atmosfera nel ristorante/buffet può essere molto affollata e sembrare un po' come una stazione di servizio, ma il cibo è molto buono e abbondante. La nostra camera era spaziosa e ben attrezzata, ma aveva solo un pannello elettrico e quindi faceva freddo. Fortunatamente avevamo un letto libero, quindi abbiamo usato quel piumone per stare al caldo, ovvero avevamo 2 piumini sul nostro letto matrimoniale per stare al caldo. Consigliamo quindi all'hotel di aggiornare il riscaldamento.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Personale scortese, manager odioso con le sue squadre e noi, ci ha insultato alle terme. Personale maltrattato da lui. Pulizia da rivedere: pulizia non fatta, carta igienica e fazzoletti assenti in più occasioni, funghi nell'acqua dello sperma e sui muri
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Questa struttura merita 2 stelle! Il ristorante sembra una caffetteria. Piatti caldi serviti tiepidi e insapori. Colazione senza scelta con prodotti surgelati. Deposito sci non disponibile. Sala giochi abbandonata e sporca. Odori nauseabondi nella stanza. Su 5 notti la camera è stata pulita 3 volte.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La zona lounge-bar.
Cosa non ho apprezzato
Il titolo di 4 stelle per questo hotel è chiaramente usurpato.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
odore di umidità - mancanza di deposito sci/scarponi - mancanza di organizzazione nel servizio ristorante e bar - riassortimento catastrofico - mancanza di scelta a colazione. Questo hotel non merita 4 stelle - Prenotando con Voyage Privé non ci aspettavamo di finire in un hotel di questa categoria. Il tuo slogan: hotel eccezionale non corrisponde affatto. Siamo rimasti molto delusi e prenderemo in considerazione l'utilizzo della vostra agenzia per le nostre vacanze in futuro.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era cordiale e premuroso, sempre pronto ad aiutare con qualsiasi domanda. La vicinanza dell'hotel alla funivia è stata positiva; tuttavia, l'esperienza complessiva è stata piuttosto deludente.
Cosa non ho apprezzato
Nonostante si pubblicizzasse come una stazione sciistica vicino all'impianto di risalita, l'hotel non disponeva di un asciuga scarponi, richiedendo agli ospiti di utilizzare il radiatore della stanza, poco pratico e rischioso per attrezzature costose. La spa, con un costo di 20 euro a persona, delude. La piscina all'aperto, che si diceva fosse riscaldata, era fredda, spingendoci a scegliere la spa, che era inospitale e priva di servizi. La vasca idromassaggio non funzionale e gli accappatoi bagnati aumentavano l'insoddisfazione. I reclami alla reception hanno rivelato che erano a conoscenza ma non ci avevano informato. Il nostro pacchetto compreso prometteva una piacevole pausa natalizia, ma le opzioni ripetitive per la colazione e il pranzo erano caotiche. La scarsa qualità del cibo includeva l'assenza di uova a colazione e carne cruda. Sfortunatamente, il soggiorno ha provocato un problema allo stomaco, che ha richiesto diversi giorni per riprendersi. Nel complesso, non consiglierei questo posto ad altri in base alla nostra esperienza insoddisfacente.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente
Cosa non ho apprezzato
3 camere su 3 diversi livelli per una prenotazione a settembre - Nessun gesto commerciale a seguito del ritiro last minute della 6° persona - spa a pagamento - assenza di trattamenti estetici - problemi di parcheggio sia qualitativi che quantitativi
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Deluso dalla piscina fuori servizio (un'ora di accesso alla spa offerta per un soggiorno di 2 notti, ma anche una jacuzzi fuori servizio) Camera e hotel ok ma niente di eccezionale. La colazione è buona, ma la cena è fredda e tutte le bevande calde = distributori automatici.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto buono L'hotel necessita di qualche aggiornamento Un tocco personale all'ambasciatore “Dounia”, una persona magnifica e molto professionale, un grande grazie.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Lo staff ascolta, molto vicino ai propri clienti
Cosa non ho apprezzato
La piscina non funzionava, ho chiamato la vecchia signora e nessuno ci ha detto che era chiusa. La spa, funzionava solo una vasca idromassaggio su due e la spa era sovraffollata. Anche se dovevamo essere solo 6 persone
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Vicinanza solo alle funivie
Cosa non ho apprezzato
Il direttore non sorride, non è accogliente, il cibo è deplorevole, sia in termini di qualità che di varietà, la piscina inutilizzabile ma mancanza di informazioni da parte del personale... In realtà non è 4 stelle ma più 2, fortunatamente abbiamo avuto un giudizio positivo esperienza con sowell la lauziere che salva l'immagine di sowell
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'attenzione speciale per il nostro 45° anniversario di matrimonio da parte della signora Péan Gwenaëlle e del signor Regis, direttore della reception, nonché la sorpresa che ci è stata riservata hanno reso la nostra celebrazione meravigliosa e il nostro soggiorno memorabile. Anche il team del catering è fantastico in questo senso. Siamo molto felici e onorati allo stesso tempo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO
Cosa non ho apprezzato
NIENTE
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
gruppo piscina accanto alla finestra della camera, cassaforte difettosa all'arrivo e inaccessibile senza gradino così come presa del bagno, nessun armadio per riporre i vestiti (anche se starebbe facilmente in camera), sedile del water rotto, porta di ingresso che bisogna chiudere sbatte forte per chiudersi, (ciao per il rumore) TV senza immagine, devi fare qualcosa ogni volta che lo indossi per quanto riguarda il servizio pasti abbiamo notato che quando è presente un gruppo di viaggiatori il menù è nettamente superiore
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato a Saint Gervais. bellissima vista sulla montagna, le camere sono pulite e dotate di frigorifero. Il personale è cordiale. Il pasto serale è ok
Cosa non ho apprezzato
Igiene al bar, la persona svuota e porta fuori la spazzatura e viene a servirti al bar senza lavarsi le mani. I cani entrano nel ristorante tanto quanto nelle altre parti i cani non mi danno fastidio ma nel ristorante no. I piatti del mattino restano ad asciugare fino a mezzogiorno (forse dovremmo aggiungerne meno e rinnovarli prima del pranzo). Un odore sgradevole al 5° piano.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la vista della terrazza. la nostra camera all'ottavo piano. la formula è davvero molto pratica: colazione sotto forma di brunch e possibilità di prepararsi il picnic per pranzo, ma guardate i commenti qui sotto su cosa non ci è piaciuto. E' molto deplorevole
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo effettuato diversi soggiorni nella catena Sowell Hotels, questa è la prima volta che rimaniamo delusi. La nostra camera non era stata rifatta quando siamo arrivati. Secondo la direzione essendo dalle 16:00 non vuol dire che alle 16:00 sarà pronto!!! Erano le 16:15 più tardi, ai miei occhi non assomigliava per niente a una camera superior, quindi il direttore è stato comunque così gentile da assegnarcene un'altra all'ottavo piano che ci andava molto bene e che era... non sto dicendo una camera superior?? ? certamente non abbiamo gli stessi valori. Nessun servizio di qualità, personale amatoriale, cibo da mensa pessimo. il restauro è famigerato. inoltre dobbiamo chiedere costantemente di rifornire il buffet con formaggi, yogurt, tè verde...ecc.... La formula all-inclusive non è assolutamente all'altezza di un hotel di questo livello. Le stelle devono essersi sciolte come purtroppo si scioglie il ghiacciaio del Monte Bianco.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La foto della camera non corrisponde alla realtà, un tetto proprio in mezzo al balcone...... Siamo rimasti più di un'ora alla stazione, niente taxi, dopo aver chiamato l'hotel ci hanno detto di prendere un autobus, una volta scesi dall'autobus abbiamo fatto più di 500 metri a piedi su una strada in pendenza, con 3 valigie, 72 anni e gestante. Nessun aiuto dall'hotel. Senza un veicolo, non ha senso andare in questo hotel. Pasti: mensa.......
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Le camere dell'hotel e la pulizia erano corrette
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione non abbastanza variata pochissima verdura a pranzo e cena spiedini e salsicce tutta la settimana, peccato nessun piatto regionale, eppure negli altri hotel di Sowell era così niente bottiglie d'acqua per fare un picnic che è essenziale e vitale Direttore o manager non molto amichevole, passa il tempo a fumare all'aperto, fa pensieri spiacevoli, non riesce a vedere pallet di prodotti freschi alla luce diretta del sole per più di un'ora Insomma per noi un'esperienza da non ripetere
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La possibilità di preparare il vostro picnic La posizione, i sentieri escursionistici nelle vicinanze La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Camera non pronta all'arrivo (nessun gesto da parte della direzione) Numero di parcheggi ridicolo rispetto al numero delle camere, arrivi dopo le 17:30 più spazio e devi pagare 15 euro al giorno per il parcheggio coperto Stile alimentare e livello di caffetteria, non all'altezza di un 4 stelle Bella la zona piscina ma non abbastanza soleggiata Attenzione, il viaggio privato annuncia la piscina coperta, non è questo il caso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale, gentile, sorridente, disponibile. L'ampia terrazza per la ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Parcheggio (gratuito), ma spesso saturo e difficile. L'hotel è pulito ma le aree comuni a volte sono molto danneggiate dagli sciatori. Il bagno andrebbe ristrutturato.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
le camere sono pulite e vengono pulite ogni giorno, la vista sulle montagne
Cosa non ho apprezzato
vecchio edificio con qualche perdita d'acqua. Mancanza di personale, il barista oltre al suo lavoro ha dovuto occuparsi anche del ricevimento.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La terrazza dove è possibile cenare, con vista libera e panoramica. Un balcone con sdraio in camera. La qualità e la varietà dei prodotti/pasti. La cordialità del personale in sala, in cucina, al bar e alla reception. Il concetto di tutto compreso in Francia. Possibilità di realizzare cestini pasto anche a pranzo per gli sportivi in partenza, ad esempio.
Cosa non ho apprezzato
Difficoltà di parcheggio. Penso che un margine di progresso per la pulizia/manutenzione delle camere sia ampiamente possibile e sarebbe gradito.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il servizio ristorante non era male, unica cosa l’opzione lunch box era comoda ma sempre con le stesse possibilità di cibo, non c’era molta varietà e scelta.
Cosa non ho apprezzato
La camera e l’hotel in generale non era molto pulito, moquette ovunque, ho trovato dei capelli nel letto e negli asciugamani già dal primo giorno, il bagno aveva molta muffa, nei corridoi c’era sempre uno strano odore, nella terrazza dove si mangiava c’erano continuamente sciami di api che assalivano le tavole. Il personale è stato quasi tutto scortese e maleducato, quasi nessuno parlava in inglese, in italiano nessuno. I servizi descritti nel sito non c’erano (ad esempio la piscina non aveva acqua riscaldata ma fredda, non ci è stato fornito il servizio noleggio bici e non era assolutamente presente l’animazione) Il parcheggio era scomodissimo per il carico/scarico dei bagagli
Un hotel assolutamente da non consigliare o quanto meno non è classificabile come un hotel a 4 stelle
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La situazione geografica è interessante tra Annecy, Ginevra, Evian…
Cosa non ho apprezzato
Stanza polverosa durante tutto il soggiorno. Il pavimento era molto sporco, la camera e l'area comune erano confuse. Il pavimento del terrazzo è pericoloso, ho smesso di contare le persone che sono inciampate. Impossibile avere gli asciugamani da bagno per 3 giorni. Il personale non è formato nel settore alberghiero, diversi discorsi diversi a seconda delle persone contattate. Flagrante nonchalance da parte di alcuni membri della squadra. Lo stesso buffet ogni giorno. Il terreno nelle aree comuni al piano terra è rimasto appiccicoso per diversi giorni, il che non sembrava disturbare il personale.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Servizio e Personale inesistente.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
posizione e servizi
Cosa non ho apprezzato
distribuzione dei percorsi interni assurda, carenza parcheggi e manutenzione parti comuni scarsa
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale! Premuroso e amichevole, ascolto, persone davvero fantastiche
Cosa non ho apprezzato
L'hotel sta invecchiando, la stanza dove eravamo molto buia e senza ventilazione sufficiente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente e molto piacevole e dedicato. Posizione ottimale dell'hotel. Piccola piscina piacevole. Aperitivo e digestivo compresi, è ottimo!
Cosa non ho apprezzato
Restauro soddisfacente ma potrebbe migliorare in termini di qualità. Connessione Wi-Fi casuale! Parcheggio a pagamento troppo caro. camera senza vista esterna.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la posizione dell'hotel. La possibilità di cestini pasto per il pranzo. Accesso alla piscina.
Cosa non ho apprezzato
Attrezzatura della camera (frigorifero troppo piccolo e cassaforte) Accadde una sera, al rientro da una gita fuori orario (arrivo in hotel verso le 20:00) niente più dolci o pochissimo. Il personale ha consegnato 2 torte (mirtilli e crumble) dopo le richieste di diversi clienti ma erano ancora congelate al centro. Quindi a volte un piccolo buffet a seconda del numero di clienti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è gentile, molto gentile e disponibile. La camera è spaziosa con un piacevole terrazzino e letti grandi e confortevoli. Vengono fornite scatole di legno e posate per creare il vostro pranzo/picnic.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera aveva un odore di umido molto sgradevole che non andava via nemmeno lasciando la finestra spalancata per ore. La pulizia è stata fatta ma non perfetta. La formula all inclusive costa un po' troppo, il buffet è pieno appena apre e chi mangia molto presto ha la scelta migliore, i piatti non vengono tutti riforniti. Le bevande alcoliche sono molto semplici (Jupiler, vino di media qualità, qualche alcol forte e un cocktail diverso offerto ogni sera).
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il quadro Attrezzatura Professionalità nel servizio e nelle camere
Cosa non ho apprezzato
parcheggio
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto carino, personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di parcheggio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ampia terrazza per la colazione e la cena, la ristorazione che è stata molto corretta, la vicinanza al paese di St Gervais, la pulizia della camera e soprattutto la cordialità di tutto il personale.
Cosa non ho apprezzato
Il tappeto in camera, lo stato fatiscente dello stabilimento in generale, merita un buon rinfresco
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La dedizione, la gentilezza e l'attenzione dell'Ambasciatrice Katherine. Grazie anche al regista per il suo sostegno e la sua gentilezza.
Cosa non ho apprezzato
La lontananza della stanza, a causa della configurazione dello stabilimento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il set è carino
Cosa non ho apprezzato
3* massimo ma non i servizi di un 4*
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Facilmente raggiungibile su strada o in treno. Vicino a St Gervais ea tutti i negozi. Albergo piacevole. Personale della reception e della ristorazione cordiale e pieno di buona volontà.
Cosa non ho apprezzato
Il personale delle pulizie non saluta. Restauro industriale (ma i dolci sono molto corretti). Rifornimento di piatti un po' lungo. Pochissimi posti auto disponibili. Abbiamo dovuto parcheggiare a 1 km dall'hotel.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e personale di altissimo livello
Cosa non ho apprezzato
Piscina all'aperto non molto calda... Pulizia media... Nell'offerta c'è scritto che c'è una piscina coperta e non c'è...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La qualità unita alla perfetta gentilezza del personale a tutti i livelli, dall'Ambasciatore SOWELL al Direttore dello Stabilimento, compresi i responsabili della reception e del bar e, in misura minore, le camere del personale di ristorazione o di manutenzione con cui i contatti erano, per eccellenza , meno numerosi.
Cosa non ho apprezzato
A priori non mi viene in mente nessuna lamentela (per quanto costruttiva).
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente così come la scelta dei pasti, in particolare i pranzi al sacco. La piscina. Biancheria da letto molto buona Personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Troppo poco spazio nella stanza. Nessuna illuminazione nel corridoio, richiesta di riparazione non effettuata durante il soggiorno. Il rubinetto del lavandino non riparato. Illuminazione sopra il lavello, 1 lampadina su 2 difettosa. Polvere sul mini frigo, bovindo opaco per mancanza di pulizia. Riempire la bottiglia d'acqua nel frigorifero 2 in 8 giorni. La struttura del ristorante non è adatta la sera quando la pioggia si invita, è Foutoir. Stanza rumorosa sopra le cucine con odore di frittura al mattino. Nessuna informazione sul nostro arrivo sulle attività. L'hotel non vale le 4 stelle.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale. Vista sulle montagne.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Lydie la direttrice della stanza e il suo staff in cima.
Cosa non ho apprezzato
Il gestore poco cordiale (ho usato la parola “marcio” invece di “non eccezionale” per la vista dalla stanza… non gli piaceva. Non ti saluta quando lo incontri... è altezzoso. Siamo arrivati mercoledì la camera aveva due letti singoli abbiamo chiesto un letto matrimoniale ci sono voluti fino a sabato per ottenerlo! Siamo stati svegliati alle 7 del mattino dal rumore dei "motori" della piscina e il caldo in camera ci ha costretti ad aprire la finestra. Improvvisamente non fu un sonno ristoratore! Quando ho chiesto se c'era la possibilità di spogliatoi il gestore mi ha fatto notare che avevo fatto viaggi privati per la prenotazione... ho dedotto che non avrebbe fatto niente... e non ha fatto niente! !! Anche la mancanza di parcheggio è un punto negativo!
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica, vicino al centro. Bella terrazza da pranzo.
Cosa non ho apprezzato
Stanza poco pulita, rumorosa (davanti ad un ventilatore che si accendeva poco prima delle sette del mattino) senza vista (se su un terrapieno), pochi posti auto (ovvero 90 euro a settimana). Pasti nella media (niente frutta ad esempio) degni di una mensa scolastica. Sala da pranzo angusta, una sopra l'altra. Piscina non piacevole (senza ombrellone, senza spazio) e poco profonda (buona per i bambini) seconda esperienza Sowell ma delusa! Il primo è stato fantastico. Questo ci lascia amareggiati.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la possibilità di consumare i pasti sulla terrazza e la vista superba la gentilezza del personale tutto il necessario per preparare pranzi da asporto
Cosa non ho apprezzato
mancanza di parcheggi gratuiti la mancanza di personale a volte per sparecchiare i tavoli il piccolo frigorifero
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica Il buffet che ti permette di fare un picnic a pranzo
Cosa non ho apprezzato
La camera non era all'altezza del resto della struttura. Moquette sporca e maleodorante Allagamento del bagno ad ogni doccia perché il piatto è stato installato in modo errato
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'host è ottima, vicino al centro città, escursioni.
Cosa non ho apprezzato
Per un hotel a 4 stelle senza aria condizionata! Piscina normalmente riscaldata? La pulizia di questo non è al top. Per il buffet, nessun nome sui piatti quindi piuttosto complicato soprattutto con i bambini e nemmeno molti piatti per loro, anche i dolci. Abbiamo avuto un inconveniente con il bagno perché eravamo nell'804 all'ultimo piano, soffitto spiovente quindi anche il box doccia, mio marito essendo 1m90, ct piuttosto complicato per lui fare la doccia.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e la cordialità dei dipendenti
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di parcheggio
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale. Il balcone con vista sul Monte Bianco. La possibilità di preparare un cesto per il pranzo anche se il buffet è un po' ripetitivo... Una caffettiera in camera. Il letto King Size (anche se era un po' duro...)
Cosa non ho apprezzato
Dover lasciare le cose in valigia per mancanza di spazio nel "piccolo armadio" Uno scaffale per due... Un frigorifero così piccolo che ci puoi mettere solo 3 bottiglie da 33 cl. Il buffet serale e la qualità dei piatti, molto nella media per un 4 stelle. La SPA annunciata, chiusa in estate...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Peccato che tu abbia rimosso la spa che era inclusa l'anno scorso nel pacchetto altrimenti va tutto molto bene Prenotalo anche a Saint-Raphaël il 26 agosto
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Sostanzialmente nulla.
Cosa non ho apprezzato
Struttura datata e poco curata. Accoglienza inesistente. Servizi discutibili: pulizia molto superficiale. Servizio all inclusive praticamente inesistente (una volta mancava perfino l’acqua). Ristorazione dozzinale. Servizio al bar dilettantistico.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il parcheggio troppo piccolo per parcheggiare il veicolo. Numero di posti insufficiente.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione molto buona Ottimo restauro Formula all inclusive con pranzo al sacco, va benissimo
Cosa non ho apprezzato
Grosso grosso problema sulla pulizia delle lenzuola. Una federa e un lenzuolo avevano enormi macchie marrone-nere. Probabilmente erano puliti ma forse da sostituire più spesso. Qualità del servizio in camera in camera da rivedere. Asciugamani per terra ritirati, normali ok, ma non sostituiti quindi ci ritroviamo la sera senza asciugamano e la reception ha in suo possesso solo i teli piscina. Quindi nessuna richiesta di sostituzione negli altri giorni. Badge di accesso alla camera disattivato 3 notti su 4 per tutti gli occupanti della camera. Costringendoci a scendere sistematicamente alla reception. Non so o come ha funzionato il noleggio bici incluso nell'offerta, nessuna informazione su questo punto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo personale e splendida vista e posizione dell'hotel!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il restauro non è davvero degno di un 4 stelle
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Splendida vista sul Monte Bianco Accoglienza del personale Terrazza e solarium
Cosa non ho apprezzato
Cattivo odore in camera. Buffet per niente vario, poca scelta e a volte anche costretti ad aspettare che venga servito un nuovo piatto Parcheggio minuscolo Costretti a parcheggiare in fondo all'hotel (immagino d'inverno i clienti con gli sci)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la premura del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Siamo stati accolti molto bene da Nadia e Katherine che si sono presi molta cura Davvero buona fortuna a lei
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto era troppo dura E a cena davvero poca scelta... Soprattutto per i piatti caldi
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
l'ampiezza della camera, l'accortezza del personale
Cosa non ho apprezzato
la piscina non era molto pulita, nè aveva acqua riscaldata come indicato. il cibo era sempre molto ripetitivo. il servizio di offerta del noleggio bici gratuit non è mai stato menzionato dal pesonale
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale, La posizione geografica, Il Buffet, La biancheria da letto.
Cosa non ho apprezzato
La moquette nelle camere da letto Nessuna etichetta sui piatti offerti (allergene, pesce, carne, ecc.) Niente più bevande dopo le 22:00
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il restauro mediocre e insapore assomiglia più a una mensa
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Per quanto riguarda la stanza, dirò che non c'è molto da dire che era abbastanza buona…
Cosa non ho apprezzato
Ciò che è stato negativo, dirò comunque molte cose! Piscina presumibilmente riscaldata, presumibilmente a 24 gradi, beh, non abbiamo nuotato lì troppo freddo, ed è stato perché c'era, tra l'altro, una piscina riscaldata che siamo venuti... E per quanto riguarda la ristorazione e il bar, molto bof (tranne il barista molto cordiale!), All inclusive davvero non all'altezza dell'altro all inclusive che abbiamo potuto fare altrove. Poca scelta in termini di piatti, non straordinario nel gusto, lato bar… beh… pochi drink all inclusive, niente carta cocktail, solo 1 al giorno e solo la sera, insomma siamo rimasti abbastanza delusi. Parcheggi, limite se ci sono posti sufficienti per tutti altrimenti bisogna pagare o andare altrove! Nessun telefono per chiamare la reception, piuttosto particolare in un Hotel…. Quindi per concludere, siamo venuti per un fine settimana di riposo e goderci la piscina, bere qualche cocktail, ci mancava! Non ci torneremo….
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Di tutti i viaggi che abbiamo prenotato con Voyages Privés, questo soggiorno è stato il meno riuscito. I locali, le attrezzature, i pasti,….. tutto era molto meno, anche deludente. Siamo abituati a uno standard più elevato da parte tua. Un semplice esempio: eravamo 3 adulti in 2 camere superior - non era possibile avere lo stesso pianerottolo! Inoltre, il parcheggio era troppo piccolo per ospitare tutti i veicoli dei vacanzieri. Non avevamo altra scelta che prendere un garage coperto che dovevamo pagare! Per quello?
Nota
10
Cosa ho apprezzato
soggiorno molto piacevole sia per quanto riguarda hotel, cibo, cordialità del personale.La barista molto simpatica così come Nadia molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il posto è leggermente fuori dal centro, ma permette di visitare i luoghi. Il personale davvero molto disponibile e sorridente*** e fa di tutto per rendere il vostro soggiorno il più piacevole possibile. La piscina e la terrazza all'aperto. I cani sono accettati e apprezzati.
Cosa non ho apprezzato
La struttura merita lavori di ristrutturazione e restauro. Doccia che perde, nessuna possibilità di cambiamento per un soggiorno di pochi giorni. La ristorazione può variare nelle proposte, peccato che non vengano offerti prodotti locali.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale vicino al centro di Saint Gervais, bella camera e buon letto.
Cosa non ho apprezzato
Struttura un po' invecchiata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Complimenti per questo soggiorno che ci ha permesso di respirare l'aria pura di montagna, senza la minima preoccupazione, un grande team Sowell⁸
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è attento, disponibile ed educato. Ottimo punto.
Cosa non ho apprezzato
L'host è una terza mano. Sono stati fatti dei lavori di ristoro per renderlo pulito, cosa che non era il caso della nostra camera. La moquette molto vecchia e danneggiata, il piatto doccia rotto...non ti faceva venire voglia. Ci chiediamo persino se questa non fosse una stanza specifica per i membri di Voyage Privé! E il momento clou è stato il cibo...orribile senza esagerare. Andare all inclusive con un principio da incubo in cucina non ne vale la pena! Abbiamo trascorso 2 notti, siamo solo uno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
il personale molto cordiale e attento ai vacanzieri. il comfort della stanza e dello spazio abitativo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato per esplorare la valle del Monte Bianco. Al mattino si pranza di fronte alle montagne. Il personale è davvero gentile, cordiale, discreto. La ristorazione è varia con buoni prodotti e ottime torte fatte in casa. Ma soprattutto molto equilibrato per escursionisti e sportivi.
Cosa non ho apprezzato
Un po 'materasso duro.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel situato in posizione ideale Disponibilità e calorosa accoglienza
Cosa non ho apprezzato
E' necessario prevedere un più pratico bike room accessibile dal piano terra (installazione dello ski room?)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del personale sorridente, le dimensioni della camera e del letto, la pulizia e la formula All Inclusive
Cosa non ho apprezzato
Ci dispiace sempre non avere prodotti regionali...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
il ristorante, il personale
Cosa non ho apprezzato
camere
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La squadra è eccezionale. Soggiorno indimenticabile. Un enorme grazie a tutto lo staff per questo meraviglioso fine settimana!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione lontana dalle nostre aspettative e per nulla all'altezza degli standard di un hotel 4 stelle: buffet nella media => nessuna indicazione dei piatti offerti, qualità dei prodotti di fascia bassa (ci sembra che non si tratti di prodotti cucinati e il la cucina lascia a desiderare), niente prodotti locali, poca stagionalità, ridondanza dei piatti proposti, riassortimento del buffet poco reattivo. Mancano giochi/giornali in sala bar così come offerta catering per l'aperitivo. Ascensore fuori uso durante tutto il nostro soggiorno. Abbiamo sentito che il personale è stato sopraffatto dall'afflusso di clienti. L'offerta sottoscritta comprendeva il noleggio delle biciclette, che infatti non era previsto in loco...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO
Cosa non ho apprezzato
PARCHEGGIO
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Nulla
Cosa non ho apprezzato
Sporco e personale davvero maleducato. Per la prima volta Voyage Privé mi ha delusa
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non sembra apoena ristrutturato come viene invece pubblicizzato. È caduta acqua dal soffitto del ristorante e hanno tappezzato con dei secchi. Oppure ascensore temporaneamente fuori servizio.....che per un hotel di 7 piani non è il massimo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La vista, la calma, la zona relax
Cosa non ho apprezzato
L'umidità in bagno con tracce sul soffitto e odori persistenti. Un po' di degrado generale
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Camera piacevole e biancheria da letto confortevole, colazione abbondante, merenda varia con buoni dolci.
Cosa non ho apprezzato
Attendere più di un'ora (17:00) per prendere possesso della stanza. Alcuni servizi lasciano a desiderare, la moquette del corridoio e le sedie della sala da pranzo sporche in alcuni punti. La cena a buffet ha alcuni piatti tiepidi. Non è una voce 4* ma piuttosto un 3*. Il gestore alla cassa non chiede come è stato il soggiorno.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
vitto e alloggio
Cosa non ho apprezzato
Difficile parcheggiare e il costo del parcheggio
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del personale, la biancheria da letto, la camera, la formula all inclusive
Cosa non ho apprezzato
L'assenza dell'estetista quando volevo fare un massaggio che mio marito mi ha offerto per il mio compleanno! (davvero aveva problemi familiari? Ho letto in seguito su vecchie recensioni che era già assente....). Il forte odore di fogna in bagno che si diffonde nella stanza e che è molto sgradevole!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e attento ai clienti.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è cordiale, i servizi sono generalmente corretti.
Cosa non ho apprezzato
2 enormi pompe di calore proprio di fronte alla stanza con funzionamento 24 ore su 24. Che idea installarli di fronte alle camere da letto e perché farli funzionare di notte quando sono destinati ad una piscina utilizzata da poche persone al giorno per poche decine di minuti?
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Lo staff al top…e ringraziamo Élise, Catherine e Dorian.
Cosa non ho apprezzato
Arrivo dopo le 16:00, mancanza di una sala giochi per bambini
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Casa molto bella. Personale molto cordiale e premuroso. Camera spaziosa con letti molto comodi che si apre su un piccolo balcone e vista sulle montagne. L'all inclusive è perfetto. Ottimo soggiorno in questo hotel dove regna un'atmosfera familiare. Le colazioni sono molto generose. Le scatole per il pranzo sono molto preziose per le persone che vanno per la giornata. I buffet sono vari. Non alta cucina ma scelta.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
disponibilità del personale. Ristorazione a buffet molto buona. Camera spaziosa molto pulita. Vicinanza alla funivia
Cosa non ho apprezzato
la piscina rotta. Non essendo stato avvertito che era necessario prenotare i biglietti dell'autobus per andare dalla stazione all'hotel. Un sistema navetta sarà un vero vantaggio nei giorni di grande affluenza
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il personale alla reception è stato molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Non era un 4 stelle, ma 2 stelle, la camera era fredda, il bagno era sporco, la doccia era ammuffita, il rubinetto era rotto, il gabinetto era calcificato, anche il ristorante era una catastrofe. macchina. Che non appartiene a un hotel a 4 stelle. E nella spa, Jazzuci ne ha solo uno che funziona. Era tutto molto piccolo e necessitava di ristrutturazione. È stato il peggior hotel a 4 stelle finora.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La spa, la camera, l'offerta all inclusive
Cosa non ho apprezzato
L'assenza di una navetta per accedere all'hotel, l'orario di check out troppo presto per poter usufruire della spa soggiornando solo una notte.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
mancanza di spazio per il parcheggio e parcheggio a pagamento anche solo a livello dei posti manca un pò di spiegazione per trovare la sua stanza: albergo nel labirinto!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione geografica, ai piedi delle funivie. Buffet molto buono, vario, possibilità di fare scatole/panini da portare via a pranzo quando si va a sciare e non si vuole tornare giù in albergo a mangiare. Personale simpatico! Buon rapporto qualità prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo preso l'autobus per raggiungere l'hotel, non facile accesso alla reception con le valigie.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Vicino alle funivie 5 minuti a piedi
Cosa non ho apprezzato
Restauro mediocre Non degno di un 4 stelle Condensa in una delle camere da letto per mancato funzionamento della VMC (segnalata più volte)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale della reception
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il restauro è caotico. La gestione dei flussi non è ben presa in considerazione, manca personale qualificato. Il cibo è nella media piuttosto vicino a una buona mensa che a un quattro stelle.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Complessivamente soddisfatto Reception e team di catering disponibili e premurosi Squadra di pulizia con stanze di nichel ogni giorno La responsabile della SPA molto professionale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Odore sgradevole nei bagni della stanza 518 e non dovuto alla pulizia effettuata dai team dell'hotel per i quali non c'è niente da dire Un team manager della ristorazione che è un po' limitato nei suoi commenti con la sua squadra (credo un certo Medhi!). Es: una sera non c'era più vino alle fontanelle e avevo avvisato qualcuno del catering. È andata ad avvertire questo manager che ho sentito dire: "Niente a cui masturbarsi..." Abbastanza inaccettabile e gliel'ho detto direttamente! Molto secco in generale. Es: quando sei andato al Ristorante per prendere un tavolo. Eravamo due coppie (tavolo da 4) tutte le sere e due volte alle 20 ci siamo sentiti dire da questo signore "non ho un tavolo" senza offrirci un'alternativa del tipo, ti vengo a prendere al bar appena possibile appena si libera un tavolo... Rubinetti della doccia del lato SPA Sauna e Jacuzzi HS
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Formula all inclusive, colazione a buffet e tutto a disposizione per prepararsi al pranzo vasca idromassaggio
Cosa non ho apprezzato
Difficile andare alla partenza della telecabina a piedi con gli sci ma in macchina molto veloce e parcheggio telecabina gratuito.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il principio dei pasti all inclusive ea buffet, la camera confortevole e molto pulita, la calma notturna
Cosa non ho apprezzato
Parcheggi/numero di camere insufficienti, capsule nespresso offerte solo il 1° giorno in camera (fortunatamente il team è stato adorabile e me ne ha offerta una in più!), rumore in sala da pranzo, la spa non include la piscina coperta.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto confortevole Buffet a volontà con ampia scelta, molto vario e buono
Cosa non ho apprezzato
Un po 'di piscina con acqua fredda
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Albergo molto rumoroso Puoi sentire tutto quello che succede nelle stanze accanto. Inoltre, le porte che sbattono così forte da essere infernali. E nel corridoio della camera da letto, la luce automatica è un inferno. Sveglia l'intera stanza se si ha bisogno di andare in bagno. Insonorizzazione da rivedere.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale premuroso Il buffet vario
Cosa non ho apprezzato
Piscina chiusa e villaggio troppo distante dalle piste da sci
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La biancheria da letto, così come la vicinanza della cabinovia Bettex
Cosa non ho apprezzato
Siamo arrivati alle 16:10 (orario di check-in): la camera non era pronta. La piscina è stata in manutenzione tutta la settimana: non siamo stati avvisati. L'odore di fogna in bagno Il personale molto sgradevole (tranne alcuni ovviamente), un signore di una certa età ci ha persino mandato un "non ho posto per te"….. Servizio al ristorante sull'orlo del disastro, tavoli mai sparecchiati o raddrizzati, mai posate, acqua che gocciola dal soffitto e nessuno fa niente. Anche il cibo non è buono Deposito sci collettivo (quando hai gli sci non sono d'accordo…) Molto deludente.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Lo staff al nostro servizio.
Cosa non ho apprezzato
La vista dalla nostra camera. Piscina fuori servizio durante il nostro soggiorno ma abbiamo il rumore della pompa per riscaldarla giorno e notte Il ristorante ricorda una mensa con piatti industriali e poco vari.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La vista è superba Camere belle e pulite
Cosa non ho apprezzato
NON UN SOLO PASTO ERA CALDO IN 6 GIORNI DOVEVA ESSERE CURTO AL MICROONDE TUTTO Nessuna piscina rotta Tj cerca posate
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente e personale di qualità
Cosa non ho apprezzato
Cibo semplice ben cucinato ma in un'atmosfera rumorosa e spazio limitato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Lo stabilimento delle terme Sowell mont blanc ea 10 minuti dalla cabinovia e dal centro di St Gervais. Un team attento e sorridente sempre a disposizione per soddisfare il cliente. Camera accogliente con pulizia giornaliera accappatoio ciabattine a disposizione in camera per poter usufruire della zona Spa (su prenotazione) Avevamo preso la super pratica formula Allinclusive per me, niente a che vedere con una vera vacanza. La formula è proposta sotto forma di buffet dalla colazione alla cena con un menù vario ogni sera. bevande fredde o calde con snack tutto il giorno.
Cosa non ho apprezzato
Quello che non abbiamo apprezzato ha avuto a che fare con il Sowell; solo clienti francesi o stranieri, alcuni sono irrispettosi, chi dice buffet dice questo ripieno e poi rovina e così via. il personale deve essere educato, sorridente ma anche tu cliente, SEI IN VACANZA O IN PENSIONE sii cool
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato. È abbastanza carino Grazie al capo per questi cocktail.
Cosa non ho apprezzato
Questo è il secondo anno che veniamo e abbiamo assistito a un cambio di gestione. La squadra non era del tutto a posto e nonostante la gentilezza e la cortesia della maggior parte dei dipendenti ci sono stati dei problemi. La diversità del buffet era meno importante. Il deposito sci non era sicuro, quindi non potevamo lasciare lì la nostra attrezzatura.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole. Personale cordiale disponibile e attento. Camera Superior molto confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel, PERFETTA, la cittadina di St Gervais, trasporto in autobus gratuito, attento personale della ristorazione e del bar, per non parlare del tecnico pronto ad intervenire in qualsiasi momento, atmosfera familiare, vista unica sulle montagne,
Cosa non ho apprezzato
i pasti non sono abbastanza vari, i piatti caldi non bastano, la piscina non riscaldata non è disponibile la reception fa finta di risparmiare e infatti una parte rotta, (peccato) una delle persone alla reception per niente cordiale, poco comunicativa, noi sempre impressione di disturbarla, poco amichevole, terrazzo non sgombrato dalla neve e impossibile godersi il sole guardando la montagna sotto il sole...forse per mancanza di personale....peccato Questo hotel ha un enorme potenziale che potrebbe essere sfruttato meglio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Sorpresa sullo skipass da 2 a 6 giorni, copriva solo 2 giorni e non 6. Abbiamo dovuto acquistare pass giornalieri che sono molto costosi
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, camere pulite e soprattutto personale molto cordiale e attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione! Vicino al centro del paese e alle funivie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
4 stelle ma non proprio lussuoso Quali sono i criteri?
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Una truffa, l'hotel è 2 stelle, che vendono a 4 stelle. Pessimo servizio, Pessima sicurezza, assistenza, bambini non hanno nemmeno registrato, scatta allarme di incendio in continuazione!!! Pessimo cibo, piscina sempre fredda, spa piccola è sporca, camere sporche ovunque sporco, decadente struttura!!!
Cosa non ho apprezzato
Nulla pessima esperienza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il centro benessere è davvero carino anche se l'hammam non funzionava e la doccia che dovrebbe essere riparata.
Cosa non ho apprezzato
Nell'offerta non era specificato che si trattasse di un hotel "family", molti bambini, nessun posto dove bere qualcosa in coppia. Parcheggio molto poco segnalato. Personale non sempre molto cordiale. Cibo molto grasso (1 cm di olio sul fondo del piatto di pasta)
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I servizi , le camere e il ristorante non sono adeguati ad un 4 stelle
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Le dimensioni della stanza, la colazione, il mio massaggio alla spa, le vasche idromassaggio
Cosa non ho apprezzato
La sala da pranzo è troppo mensa per la sera, molto tempo per prendere un drink, odore di umidità nella stanza, piscina esterna riscaldata per niente calda e non pulita
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il personale al piano è molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono vecchie, pur avendo pagato un supplemento per la superior quella che ci hanno assegnato non lo era sicuramente. Dalla doccia o dal wc usciva puzza di fogna, la camera era minuscola.
Il barman non c’era mai, e quando c’era sbuffava se gli veniva chiesto un cocktail. Si dichiarano all inclusive ma non è così. Cibo sempre uguale con qualche piccola variazione.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La struttura, bella anche se trascurata
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Posizione vicino alle piste, alla città, alle terme di St Gervais Pratica formula "all inclusive" con pranzo agevolato
Cosa non ho apprezzato
Servizi e strutture che non corrispondono a un hotel a 4 stelle dal punto di vista personale, dimensioni della camera e soprattutto bagno minuscolo Ristorante troppo piccolo per accogliere tutti in buone condizioni: poco spazio tra i tavoli, rumore, tanti bambini che corrono in tutte le direzioni (colpa dei genitori lassisti),... Non proprio adatto a coppie senza figli
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
niente Non è un hotel 4 stelle, più un ostello della gioventù. La moquette davvero sporca nel bar non è stata pulita per tutta la settimana. Pulizia della camera solitamente dopo le 17:30 è stato il più grande flop di viaggio
Cosa non ho apprezzato
Non posso dire niente di bello/buono sull'hotel. Al mattino non c'era il limone per il tè - un no go nell'hotel 4 *. A seguito di questo flop, è andata persa anche la mia fiducia in voyage-prive - mi permetto di prenotare un viaggio di andata e ritorno... davvero un peccato, perché le precedenti prenotazioni/offerte erano buone.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Sacchetti porta pasti, cibi e bevande di buona qualità, poco distante dalla cabinovia, pranzo fino alle 13, parcheggio gratuito
Cosa non ho apprezzato
Piscina troppo "fredda", durante il buffet poca scelta (piatti caldi)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Accoglienza cordiale e organizzazione molto corretta. I pasti variano e l'ascolto personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La vicinanza delle funivie e del centro di Saint-Gervais. Personale molto cordiale. Tutto il necessario per preparare un picnic per il pranzo.
Cosa non ho apprezzato
Mancano i nomi dei piatti del ristorante. Piatti freddi. Il barista un po' troppo pretenzioso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale a 10 minuti a piedi dal centro della città. Una grande squadra di simpatia e gentilezza a tutti i livelli.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Bel locale e personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cibo del brunch del pranzo, in particolare il piatto principale, la scelta limitata e difficile da digerire non è molto buono Le prime due giornate sabato e domenica impeccabili e giovedì anche d'altra parte le restanti più della media
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Restauro. Nessuna specialità savoiarda Non molta diversità....
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel cordiale, personale molto cordiale, ha mostrato generosità e gentilezza per il nostro anniversario di matrimonio +++ ancora una volta grazie per l'attenzione che ci avete dedicato
Cosa non ho apprezzato
Pk piccolo.. Bella spa ma non molto calda
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente La piscina
Cosa non ho apprezzato
Hotel lontano da 4 stelle Camera Superior che non era niente di superiore Pulizia e servizio scadenti Non accogliente
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico, personale molto gentile... Ma attenzione a non esagerare, i discorsi preconfezionati e ben provati dell'ambasciatore non sono per niente spontanei e non sono credibili... è inutile solo infastidire...
Cosa non ho apprezzato
Camera minuscola situata sopra la reception nonostante un supplemento. "Camera superiore". Nessun deposito. Pulizia non eseguita regolarmente, "angoli" sporchi. Dosatore sapone rotto, mai cambiato. L'hotel non è accogliente, il bar situato nella hall d'ingresso così come lo snack a buffet sul davanzale!!?? Si tratta infatti di una zona di accoglienza per gli sciatori, moquette sporca. Il pasto a buffet è abbastanza vario, le insalate sono buone e i piatti caldi sono cucinati... I dolci invece sono industriali. Dopo una settimana, ti stanchi... ma ehi! Quanto al So o All inclusive, come ovunque... promesse! Passiamo insomma alla sauna: un sistema di prenotazione di mezz'ora... non basta per rilassarsi, una delle due terme è fuori servizio. Ci è stato detto che questo sarà risolto per la prossima stagione... tanto meglio!!! In sintesi, non terribile! Un due stelle. E il prezzo pagato con il viaggio privato è di 30€ vicino a quello che avremmo pagato direttamente in hotel
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la libertà nello stabilimento, la simpatia del personale ed in particolare quella dell'Ambasciatrice CATHERINE per la sua disponibilità, le sue risposte a tutte le nostre domande/informazioni e la sua gentilezza
Cosa non ho apprezzato
se dovessi dare un "piccolo negativo", sarebbe sul buffet....dopo diversi giorni in hotel, la varietà sembra limitata, ma è solo un'opinione.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Molto carina la formula a buffet in pensione completa. la stanza, anche se piccola, è gradevole. buona biancheria da letto.
Cosa non ho apprezzato
Le aree comuni sono molto vecchie e non pulite. finestre e porte molto danneggiate. Un gioioso caos all'arrivo. L'addetto alla reception funge anche da barista e si destreggia da una stazione all'altra... Una grondaia appena sopra la porta d'ingresso ci spruzza non appena varchiamo la porta d'ingresso dell'hotel. Siamo andati principalmente in questo hotel per usufruire della SPA e, ciliegina sulla torta, non funzionava. Sul posto nessuna informazione, nessuna chiarezza sulle attività... insomma questo hotel non è niente come un 4 stelle e se tutti i SOWELL si tengono così non viene voglia di tornarci.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il catering era patetico Sera: scelta di purè di patate, patatine fritte, patate fritte e impasto Niente verdure E il pesce impanato non ha altra scelta
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Era chiaro sugli orari, la vista era bellissima e la posizione molto buona. I dipendenti erano spesso molto piacevoli.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia non è stata eseguita correttamente (aspirapolvere una volta alla settimana), le stanze non sono adatte a un bambino e nessun deposito (troppo piccolo) Tavoli di gruppo riservati per non avere più posti.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
non molto tranne il fatto che puoi fare i panini a pranzo.
Cosa non ho apprezzato
stanza piccola indegna di un 4 stelle, qualità del cibo che anche se è a volontà è molto nella media, stile da grub per sfamare "mendicanti" indegno di un 4 stelle. Porte della camera molto rumorose.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e dell'ambasciatore
Cosa non ho apprezzato
Prenotazione al ristorante per un gruppo di 50 persone. Ho dovuto aspettare mezz'ora anche se i tavoli erano liberi. Peccato!!!!!!!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale di servizio in camera, i buffet e la possibilità di portare un picnic per le gite di un giorno, la cordialità dei camerieri al ristorante.
Cosa non ho apprezzato
L'odore molto sgradevole delle acque reflue, permanente nel bagno .....
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica Il cestino da picnic per ricomporsi
Cosa non ho apprezzato
personale molto gentile ma inesperto, camera buia senza vista odori di liquame. Anarchia al ristorante, clienti che prenotano i tavoli e la direzione lascia perdere. Nessun prodotto locale. Ascensori che non sempre funzionano Un disastro!! Fuggire Nessuna bicicletta contraria alla descrizione Questo hotel è una barca che affonda
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
la posizione vicino al centro e a strutture/servizi di interesse turistico. Il tentativo di cercare di seguire i clienti chiedendo costantemente come va.
Cosa non ho apprezzato
In primo luogo la assenza del servizio di mini/baby club che e' esplicitamente citato nella scheda prodotto (" .... Infine, i bambini saranno felici di fare nuove esperienze nel Mini-Club con i loro nuovi amici.").
Inoltre la struttura e' in buona parte in non perfetto stato di manutenzione o non rinnovata, salvo alcune parti, e c'e' una pessima gestione della SPA che permette a chi non ha rispetto per gli altri di appropriarsi degli spazi altrui e rovinare i piani e atmosfera di relax.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il principio del pranzo al sacco è molto ben congegnato e permette di organizzare una gita di un giorno senza dover cercare un modo per mangiare all'aperto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La qualità del personale! I cocktail! La vista dalle terrazze Rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
La qualità dei buffet Il vino rosso Il frigorifero troppo piccolo in camera Mancanza di spazio per gli effetti personali Nessuna mensola o mensole in bagno
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione da pasti preparati commerciali, gli avanzi della giornata sono stati riciclati il giorno successivo. Nessuna etichettatura sui piatti del buffet, a parte le patatine, il resto è......sorpresa. Abbiamo altri commenti, ma nel complesso non metteremo più piede in uno stabilimento Sowell e Voyage Privé dovrebbe stare più attento a non perdere la fiducia dei suoi clienti.
Soggiorni Francia
Soggiorni Europa