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Dubai /Emirati Arabi Uniti
JW Marriott Marquis Dubai Hotel 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 27 recensioni)
Eccellente
22
Ottimo
5
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9,8
Camera
9,6
Dotazione della camera
9,6
Rapporto qualità / prezzo
9,4
Pulizia
9,8
27 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
SOGGIORNO ECCEZIONALE CAMERA MOLTO BELLA CON VISTA MARE (OK, UN PO' LONTANA DAL 30° PIANO) SERVIZIO DI PULIZIA PERFETTO CON CIABATTE, COPRIPANNOLENCI, ACCESSORI, APPUNTAMENTI... COLAZIONE ECCELLENTE, SIA AL KITCHEN6 CHE AL BUSINESS BAY PERSONALE PREmuroso: RIKAN, TONY, POOJA E PARANGI DELL'AQUA POOL BAR & GRILL, RAHIM E UN GIOVANE DI CARS AND TAXIS
Cosa non ho apprezzato
La maggiorazione del 25% negoziata da Voyage Privé da applicare ai ristoranti (non a tutti, ne ero a conoscenza) non era menzionata nella nostra prenotazione. Non so dove fosse il problema. Ho contattato Voyage Privé telefonicamente (Capucine). La reception ha ricevuto rapidamente l'informazione. Rahim ce l'ha poi confermata, ma avevamo già mangiato all'Aqua 3 volte. Rahim ci ha detto che la differenza ci sarebbe stata rimborsata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione, pulizia, colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un hotel in ottima posizione, vicino alla stazione della metropolitana Business Bay, raggiungibile in 15 minuti a piedi, con ottimo accesso alla città. Hotel pulitissimo, pulizia impeccabile. Disponibilità, efficienza e grande gentilezza da parte di tutto il personale. Sorrisi onnipresenti da parte di tutto il personale. Diversi ristoranti all'interno dell'hotel offrono una scelta gastronomica molto varia. Cucina internazionale molto raffinata e gastronomica, con un servizio di altissima qualità in atmosfere e arredi sontuosi. Prodotti di altissima qualità a colazione. Bellissima vista dall'hotel sulla città e sul Burj Khalifa.
Cosa non ho apprezzato
Una piscina piccola rispetto alle dimensioni dell'hotel e alle sue 1600 camere, con servizi un po' datati e poca vegetazione. Alla reception sono pochi, se non nessuno, i membri dello staff che parlano francese, un peccato per un hotel a 5 stelle di questa qualità.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, con upgrade al 56° piano all'arrivo, vista spettacolare su Dubai. Tutto il personale è molto gentile. Il cibo dell'hotel era ottimo, dall'hamburger Lush al buffet. Abbiamo partecipato alla serata pesce e a quella barbecue, entrambe eccellenti. Anche il caffè francese era molto buono. La piscina era ottima e i gelati molto buoni. Personale molto gentile. Non esiterei a tornare in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato che consente di raggiungere Business Bay e il resto di Dubai tramite metropolitana. Il personale è per lo più gentile ed efficiente. Letto comodo, hotel non molto rumoroso nonostante la folla, tranne che al Kitchen6. La navetta per il Dubai Mall è comoda. Splendida vista sul canale e sul "mondo" quando il tempo è bello.
Cosa non ho apprezzato
Pochi comfort "moderni". Nessuna macchina per il caffè, poche porte USB, nessuna presa internazionale. Una bella finestra per una bella vista... Ma è così sporca che la godiamo solo a metà. Aspirapolvere mai usato in 12 giorni... Il servizio navetta si svolge su un autobus in condizioni appena percorribili, con aria condizionata non sempre funzionante, il rispetto degli orari è relativo e i posti sono molto limitati. Per salire bisogna arrivare 10 minuti prima (e anche prima).
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la piscina, la navetta per il centro commerciale
Cosa non ho apprezzato
L'hotel ci ha offerto una camera al nostro arrivo per 250€ in più che abbiamo rifiutato e poi hanno voluto darci una camera base senza vista mare al piano inferiore anche se non era il servizio prenotato abbiamo dovuto combattere per vincere la causa
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto è in nichel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto, complimenti a tutti☺️
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Uno splendido hotel, ben posizionato nel cuore del centro di Dubai. Un restauro di qualità. Solo un problema con i trasferimenti di ritorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
avevamo una camera fantastica al 61° piano/B-Tower con vista sul mare un buon hotel per conoscere Dubai
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è in realtà un 5 stelle plus. C'è personale di servizio ovunque che può aiutarti. Persone estremamente amichevoli e disponibili che notano le piccole cose che desideri e soddisfano i tuoi desideri. La stanza è super bella e molto piacevole. È stato bello ricevere piccoli regali ogni giorno. La colazione era affascinante; non c'è niente di meglio. Anche il servizio al ristorante era eccellente ovunque. Consiglierò questo hotel a tutti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, lussuoso,
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo non ci è stata assegnata la camera con vista mare prenotata, anche se questo era stato segnalato al momento del check-in. Il giorno successivo siamo stati informati che potevamo trasferirci nella stanza che avevamo prenotato. Abbiamo accettato l'offerta, ma il dipendente dell'hotel che avevamo annunciato non si è presentato. Quando abbiamo chiesto dopo 30 minuti, ci è stato detto che ci sarebbero voluti sicuramente altri 20 minuti. Dato che avevamo dei programmi, non potevamo più aspettare e abbiamo dovuto rinunciare al trasloco. Abbiamo impacchettato tutto inutilmente e abbiamo aspettato e rovinato un pomeriggio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato e personale molto cordiale e professionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata è troppo forte :)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La sua posizione e i servizi dell'hotel Il personale è molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
Pessima mancanza di privacy
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
hotel perfetto per un viaggio veloce, ambiente bellissimo, servizio impeccabile, facile accesso, personale attento;
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Mancato rispetto di quanto negoziato con i viaggi privati: Ovvero il -25% sul cibo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vorremmo prenotare nuovamente immediatamente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La colazione a buffet, la navetta per un centro commerciale
Cosa non ho apprezzato
Distanza dalla fermata metro: +/- 15 minuti a piedi, nelle immediate vicinanze non c'è nulla
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servire come un'eccezione bravo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Per noi è un indirizzo conosciuto dove abbiamo soggiornato più volte. Questo dice abbastanza probabile.
Cosa non ho apprezzato
Tutti i problemi che abbiamo incontrato durante questo viaggio. Dal trasporto aeroportuale a pagamento a sconti sconosciuti in hotel in alcuni luoghi e alla scoperta che nessun bagaglio da stiva era stato prenotato durante il viaggio di ritorno, secondo KLM. Per questo motivo abbiamo dovuto avere molto traffico di posta elettronica e conversazioni Whatsapp per sistemare tutto. Ovviamente questo non è possibile per un viaggio di +- 2400 Euro. Per questo contiamo anche su un contributo di Voyage Privé. Ciò che il tuo subappaltatore locale (Elevate) aveva promesso non era proprio vero. L'accessibilità del tuo numero di emergenza Whatsapp. Penso solo durante l'orario di lavoro. A parte questo, non c'era risposta alle mie domande.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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