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Praga /Repubblica Ceca
Augustine, A Luxury Collection Hotel 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 22 recensioni)
Eccellente
19
Ottimo
2
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,8
Arredamento / Ambiente
9,8
Servizio / personale
9,6
Camera
9,6
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
9,2
22 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto: accoglienza, ambiente, posizione, calma...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pulizia, SPA, colazione
Cosa non ho apprezzato
X
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il posto, un ex monastero molto ben posizionato ai piedi del Castello di Praga. La cordialità e disponibilità del personale.
Cosa non ho apprezzato
La colazione “à la carte”, troppo sofisticata per i miei gusti, ma senza dubbio perfetta per molte persone. Preferisco opzioni a buffet più stimolanti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la professionalità del personale, Ottimo albergo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Personale particolarmente eccellente. La lingua principale utilizzata è l'inglese. Dato che la nostra conoscenza dell'inglese non è così buona, siamo riusciti a chiarire alcune cose utilizzando un'app di traduzione. La piccola sauna era molto piacevole e rilassante. Dovevi abituarti al menu della colazione perché c'era una carta del menu. Un piccolo buffet completava la colazione.
Cosa non ho apprezzato
Lo scarico della nostra doccia era ostruito e il problema è stato risolto immediatamente. Se pensate di poter usare l'asciugacapelli in bagno e asciugarvi lì, vi sbagliate. Abbiamo avuto problemi con questo. L'asciugacapelli era sul comodino e dovevi asciugarlo in camera da letto. Non ho idea del perché. Il bagno era abbastanza grande. Non esattamente l'ideale per un hotel di lusso. Ho cercato il monastero con i monaci. Potevi visitarlo solo previa registrazione e pagamento. Quindi non come descritto...che peccato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel situato vicino al Castello di Praga. Molto facile accesso con metropolitana e tram. Complesso alberghiero molto bello, magnificamente restaurato, camere e spazi comuni spaziosi con elementi architettonici d'epoca (1887). Personale molto disponibile. Albergo molto tranquillo. Si sente leggermente il rumore del tram dalle camere che si affacciano sul cortile d'ingresso. Colazione fantastica (non leggera!…)
Cosa non ho apprezzato
L'ingresso all'hotel è abbastanza pericoloso perché bisogna attraversare una strada che esce da un tunnel sotto le case, e da questa strada escono tram e auto. Senza molta visibilità. Non abbiamo utilizzato il buono da 100 euro proposto nell'offerta Voyage Privé perché il prezzo di un trattamento di 1 ora era superiore a 200 euro. Un po' caro però! La visita guidata del quartiere offerta nel pacchetto non sembra esistere.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Arrivati in Hotel, la nostra camera non era pronta ad accoglierci, nonostante la coppa di proseco, abbiamo dovuto cambiarci per la giornata negli spogliatoi della SPA dell'hotel e aspettare fino alle 13 per riaverla. Attenzione, l'offerta negoziata da VP di 100 € è valida in hotel e i suoi servizi sono validi solo per la SPA e solo per i massaggi, non per le bevande, né per il ristorante, tuttavia il primo massaggio parte da 170 € a persona che ti obbliga in coppia a pagare la somma di 240€ per un massaggio!!!!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Incredibile colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottime camere, ottimo servizio, buona colazione, ottima vista
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione, il quartiere, abbiamo fatto tutto a piedi. La qualità della camera e della colazione.
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posto perfetto: - La qualità del servizio è esemplare. - Tutti gli spazi sono immacolati.
Cosa non ho apprezzato
L'unico punto è che non abbiamo potuto usufruire del nostro buono per goderci una birra al bar, perché possibile solo in una fascia oraria di 2 ore al giorno...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, molto ben posizionato. Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente
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