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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
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Valutazione (basata su 19 recensioni)
Eccellente
11
Ottimo
8
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9,2
Hotels
8,4
Trasporti
8,8
Guide
9,4
Visite
9
Rapporto qualità / prezzo
8,8
19 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Autonomia più elevata da considerare per il veicolo!
Cosa non ho apprezzato
Piscina inutilizzabile in alcuni hotel: pulizia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione è sempre eccellente, la guida è stata superiore ad ogni aspettativa: Azad Singh è una persona molto empatica e sa trasmettere la cultura, usi e costumi della sua terra con molta semplicità e coinvolgimento. Il driver Rakesh un uomo gentile, attento e sempre disponibile. Le strutture ricettive sono state selezione con molta cura e attenzione per ospitare e soddisfare gli standard a cui noi occidentali siamo abituati. Le visite dei siti sono state molto esaustive grazie alle qualità professionali della guida Azad Singh e non c'è stato mai un contrattempo o disguido.
Cosa non ho apprezzato
tutto perfetto!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il traffico era terribile
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Abbiamo presentato diversi reclami per cambi di hotel che non erano nemmeno simili a quelli previsti e per alcune visite e servizi che non sono stati effettuati nonostante fossero stati concordati. D'altro canto, l'attenzione negli hotel, la nostra guida e l'autista sono state eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
All'aeroporto siamo stati accolti da un rappresentante dell'agenzia locale Yatra, che ci ha accompagnato all'hotel. Durante il nostro viaggio abbiamo avuto una buona guida e un autista eccellente con cui ci siamo sentiti a nostro agio. I due signori si sono presi cura di tutto e sono stati molto premurosi ed estremamente gentili. Durante il nostro viaggio abbiamo visto molte cose e abbiamo avuto una buona panoramica del Rajasthan
Cosa non ho apprezzato
La comunicazione con l'agenzia locale prima del nostro viaggio non è stata buona. Poco prima della partenza ho chiesto informazioni ai nostri hotel a Voyage Privé. Ci hanno assicurato che l'agenzia ci avrebbe inviato le informazioni il prima possibile. Seguì la comunicazione via WhatsApp con Yatra. Qui molte cose sono andate storte. Le date erano sbagliate, i voli erano sbagliati e non c'erano informazioni per le prenotazioni (safari). Dopo il nostro arrivo, abbiamo appreso che una stazione pianificata (Mandawa) sarebbe stata sostituita da un'altra città. La qualità degli hotel ha subito notevoli oscillazioni. Un albergo era davvero inadeguato. Nel primo safari non avevamo una jeep, ma un camion con un gruppo numeroso. Molto insoddisfacente. In alcuni tratti il percorso avrebbe potuto essere migliore. Abbiamo trascorso ore inutilmente in macchina anziché pernottare nel luogo in cui si svolgeva l'escursione. L'attenzione delle escursioni si è concentrata sui principali monumenti storici. Lungo il percorso c'erano molte cose interessanti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La guida e l'autista
Cosa non ho apprezzato
Ci sarebbe piaciuto scoprire una cucina più raffinata
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il soggiorno è andato molto bene. Il programma corrispondeva a ciò che avevamo scelto. La guida e l'autista sono stati perfetti: discreti, attenti alle nostre esigenze e desiderosi di soddisfare la nostra curiosità. Paese meraviglioso con paesaggi molto vari. Visite molto interessanti. La gente del posto è calorosa.
Cosa non ho apprezzato
Il nostro arrivo a Istanbul sulla via del ritorno (aeroporto bloccato dalla neve) e tutti gli inconvenienti che ne sono conseguiti: niente più voli dall'aeroporto, nessuna possibilità di tornare a Marsiglia prima di venerdì 28 marzo, quindi abbiamo dovuto trovare un'altra soluzione, ovvero un volo per Lione e poi un treno per Marsiglia. Siamo rimasti bloccati a Istanbul per 4 giorni senza bagagli, senza un cambio di vestiti e al freddo. Valigie smarrite, due delle quali sono state ritrovate tre giorni dopo il nostro ritorno, e la terza è stata dichiarata smarrita. Il veicolo era parcheggiato all'aeroporto di Marsiglia Provenza e ha dovuto essere recuperato in pullman. È per aiutarmi a trovare l'ultima valigia che avrò bisogno del tuo aiuto. È stata la compagnia assicurativa a dirmi di venire da te.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Nel complesso, il nostro viaggio Voyage Privé "Tour privato essenziale del Rajasthan, Taj e tigri", svoltosi dal 6 al 17 febbraio 2025, è stato un successo, ma non senza qualche sorpresa indesiderata e qualche interruzione del servizio che ha richiesto un intervento occasionale da parte nostra. Yatra Exotic Tours è stato il nostro subappaltatore locale utilizzato da Voyage Privé. La guida e l'autista sono stati eccellenti e hanno contribuito a rendere piacevole la nostra esperienza di viaggio grazie alla loro cortesia, attenzione e professionalità. Di seguito sono riportati altri commenti che non trovano spazio nello spazio fornito: - In diversi punti del viaggio, gli hotel sono stati sostituiti all'ultimo minuto, talvolta senza che la nostra guida ne fosse a conoscenza prima dell'arrivo. Abbiamo scelto questo tour in particolare perché include hotel storici e boutique hotel. - Il nostro programma pubblicizzava un tour in Jeep Safari a Ranthambhore, con guida di lingua inglese. Invece di una Jeep, siamo stati fatti salire su grandi e sovraffollati veicoli da trasporto per i nostri due...
Cosa non ho apprezzato
...escursioni safari. - Il nostro itinerario di solito prevede di trascorrere più di 5 ore al giorno in auto, spostandoci tra le località dei tour giornalieri, spesso su strade molto dissestate e mal tenute. Sebbene il veicolo fornito (un'auto da città) fosse adeguato, aveva solo un sistema di cinture di sicurezza funzionante nei sedili posteriori, il che ci ha costretto ad agganciare quella funzionante a quella non funzionante, e le sospensioni hanno fatto fatica a gestire le numerose buche e la pavimentazione irregolare che abbiamo incontrato. Anche se il nostro autista ha fatto del suo meglio per garantire un viaggio confortevole in queste condizioni, sarebbe stato meglio se Yatra avesse fornito un veicolo più robusto e confortevole per quello che sarebbe stato un viaggio di nove giorni di mezza giornata. Quando ci è stato chiesto se ci fosse la possibilità di avere un'auto più adeguata, ci è stato chiesto di pagare un extra di 280 €, offerta che abbiamo rifiutato. Un pacchetto turistico di questo tipo che richiede lunghe distanze e lunghi viaggi in auto ogni giorno dovrebbe dare priorità alla qualità e al comfort del veicolo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Viaggio di coppia in auto con guida e autista
Cosa non ho apprezzato
Hotel Khejarla. Installazione in una stanza bellissima, molto profumata e la sera nel bagno arrivava un odore insopportabile. Lo abbiamo segnalato il giorno dopo e ci è stata assegnata un'altra stanza durante la nostra escursione. Lì, un letto molto alto, senza un gradino per accedervi, niente bottiglie d'acqua, niente asciugamani, niente carta igienica e, cosa peggiore, una doccia a 1 metro dal water con una guarnizione rotta, un secchio di plastica e una pentola appesa dentro, il tutto dietro una tenda di plastica. Abbiamo chiesto un'altra stanza e ci è stato detto bruscamente che erano tutte così. Complimenti per essere un 4*...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il viaggio nel suo complesso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutti i siti visitati. La scelta degli hotel anche se non abbiamo potuto approfittarne (arrivi tardivi) e le piscine non sono riscaldate. La qualità di guida del conducente. La cordialità della guida e dell'autista. La guida che ci ascoltava sempre.
Cosa non ho apprezzato
Il safari proposto che sembrava essere un momento chiave di questo tour (Taj & Tigers) è stato molto deludente. Anche se non è mai garantito al 100% vedere le tigri in natura, non c'erano altri animali da vedere. A parte una dozzina di cervi o antilopi. È davvero poco per 6 ore di Jeep. I tempi di percorrenza giornalieri in macchina erano troppo, troppo, troppo lunghi (fino a 10 ore). Gli orari annunciati nel programma non tengono affatto conto del traffico in India. La guida avrebbe potuto parlare un po' meglio il francese. Avremmo avuto tempo per più conversazioni...
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