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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 94 recensioni)
Eccellente
56
Ottimo
32
Medio
6
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,8
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9
Camera
8,6
Pulizia
9
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,4
94 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ok Posizione
Cosa non ho apprezzato
Prezzi dei ristoranti
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, il personale attento, la qualità delle colazioni, la bellezza e la pulizia dell'hotel, i vari servizi disponibili
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo il ristorante dell'hotel era chiuso durante il nostro soggiorno. Inoltre, la piscina non era sempre "pulita" (con foglie di alberi sul fondo) e l'acqua era un po' fredda.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza di tutto il personale della reception, la pulizia della camera, la colazione è favolosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La situazione con la piscina. La calma delle stanze.
Cosa non ho apprezzato
Qualche poltrona o sdraio pieghevole da aggiungere sull'erba intorno alla piscina sarà gradita quando tutte le sdraio saranno occupate.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La camera, la piscina e la posizione del
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo in questo periodo ci sono stati scioperi da parte del personale di sala che non parla né inglese né francese ma portoghese…
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, personale attento e accoglienza soddisfacente
Cosa non ho apprezzato
avevamo prenotato un soggiorno di 3 giorni e volevamo prolungarlo di una notte aggiuntiva, ci è stato dato il prezzo intero si sarebbe potuto fare un gesto commerciale
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bella camera spaziosa con vista sulla cittadella. Colazione eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale e colazione varia, piscina piacevole anche se piccola, camera di buone dimensioni e arredamento di buon gusto, letti confortevoli
Cosa non ho apprezzato
Lavorare all'interno dell'hotel, senza essere informati, non è molto comodo camminare sui teloni da lavoro nei corridoi dell'hotel Poca privacy nelle camere: troppa vicinanza sonora alle altre stanze
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
la posizione
Cosa non ho apprezzato
Albergo in sciopero. Abbiamo avuto la nostra camera solo alle 18:00. Il personale del ristorante era gentile ma inesperto e trascurato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è andato bene
Cosa non ho apprezzato
Peccato che ci fossero dei lavori al piano terra
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il lavoro attuale. Difficile accesso alla camera tramite scale...nessun parcheggio in hotel, né pass privilegiati nei parcheggi circostanti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Molto ben posizionato, molto pulito, personale molto sorridente e cordiale, camera pulita, ampia e luminosa, bagno stupendo, colazione ben fornita
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissima posizione sul porto vecchio. La camera premium con vista sulla cittadella era molto ben attrezzata e confortevole, con una vista molto bella. Tutto era perfettamente pulito. Ottima accoglienza.
Cosa non ho apprezzato
E' un dettaglio, ma la colazione avrebbe meritato qualche prodotto locale (marmellate provenzali, ecc.)
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in posizione ideale per scoprire Marsiglia a piedi o con i mezzi di trasporto. L'hotel è in fase di completa ristrutturazione e la camera è stata rifatta e spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
La cordialità del personale varia molto a seconda della persona. Essendo un hotel grande, non è necessario ricercare privacy o intimità, spazi piuttosto impersonali come spesso accade in questi grandi complessi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la cordialità del personale alla reception e al ristorante. la posizione dell'hotel; un posto tranquillo nel mezzo del caos della città
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ampia camera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica ideale e calma nonostante tutto. Qualità dell'accoglienza e qualità delle strutture
Cosa non ho apprezzato
Tempo di servizio del ristorante troppo lungo
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Molto ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
Il rapporto qualità prezzo non è buono la notte è troppo cara è eccessiva, camera (vista sul porto) arredamento essenziale, giunti della doccia pieni di muffa nel bagno, il personale è venuto a bussare alla porta alle 9:35 per pulisci la stanza! dove sono i professionisti?
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Lo staff professionale e premuroso, il servizio impeccabile e i servizi perfetti con un'attenzione particolare grazie viaggio privato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutta la situazione della vista della sala ricevimento
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale e gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Mobili non rinnovati Sauna chiusa Piscina fredda con bar chiuso
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel Piscina
Cosa non ho apprezzato
Qualità della colazione Albergo invecchiato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Buongiorno, È un hotel dove ti senti a casa e con una vista sul vecchio porto di cui non ti stanchi mai. Ben posizionato, vicino ai trasporti e ai ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Sono molto felice
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la posizione difficile da parcheggiare le cameriere non capiscono il francese difficile comunicare due volte la sveglia ha suonato nel cuore della notte quindi tutti sono dovuti uscire sembra che questi siano giovani che si stanno divertendo a farla scattare ci sono persone chi fuma dentro sembra anche che fossi nella stanza 303 che è accanto alla 304 ma in ogni momento li sentivo andare e venire soprattutto di notte quindi è tutto con questo hotel non conto più non tornare indietro e per di più hai prenotato con il nome di mia figlia AÏSSATOU SOUMARE quindi hanno dovuto fare delle ricerche per trovarmi buona giornata comunque costava troppo perchè ho conosciuto gente che è venuta con altre agenzie che hanno pagato molto meno di me ma non è così non importa, è fatta, mi arrendo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la camera spaziosa, la piscina.
Cosa non ho apprezzato
Colazione non sufficientemente diversificata.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottime colazioni.
Cosa non ho apprezzato
Bicchiere offerto: medio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La piscina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vicinanza a tutto, la vista sul porto e l'ambiente dalla stanza
Cosa non ho apprezzato
Piscina un po' fredda per un 4 stelle, il frigo bar proibitivo (15€ a fiaschetta di whisky, ecc…) e le tariffe del parcheggio troppo care, nonostante una riduzione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel che onora le sue 4 stelle con uno staff professionale, pulito, servizi completi e una colazione di ottima qualità. Una fermata dell'autobus si trova di fronte all'hotel e vicino ai ristoranti e al centro storico.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova vicino a una strada principale molto trafficata nel Porto Vecchio, che è quindi molto rumorosa. La moquette nelle camere da letto…..questa dovrebbe essere cambiata!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta per camminare senza auto
Cosa non ho apprezzato
Camera datata
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel molto ben posizionato e molto tranquillo. Piscina molto bella con sdraio sempre disponibili e piccolo bar sulla terrazza della piscina.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione, le attrezzature offerte, la qualità dei servizi
Cosa non ho apprezzato
Peccato solo che il parcheggio sia extra
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la piscina
Cosa non ho apprezzato
La colazione, il personale
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto ! Certo, le camere dell'hotel erano un po' fatiscenti e danneggiate durante la nostra visita nel giugno 2023, ma la qualità del personale (sia alla reception, al ristorante, al bar) più che compensa questo punto negativo. La colazione è molto completa con un'offerta generosa e piccoli accorgimenti (frutta, acqua) disponibili a qualsiasi ora della giornata! Per un fine settimana è perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Camere che meritano una rinfrescata
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione centrale a Marsiglia sul vecchio porto, la piscina sul tetto, la colazione
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata disattivata e la TV difettosa, il capocameriere del ristorante un po' accondiscendente con una clientela (viaggio privato) che potrebbe non avere lo stesso standard di abbigliamento dei suoi clienti diretti, i cocktail offerti forniti per noi all'arrivo non hanno visto il colore.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione molto bella per visitare il Mucem e altri punti di interesse del porto. Molti ristoranti nelle vicinanze. La camera si affacciava direttamente sul porto: la vista è superba. Il personale è attento.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' datato ma ben tenuto. La piscina è un po' deludente.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione molto buona Personale cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
†
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile e molto attento al cliente. Upgrade di camera per il nostro secondo soggiorno presso questa struttura. La piscina e il suo ambiente così come la palestra. Servizio in camera perfetto. Colazione ottima e varia.
Cosa non ho apprezzato
No negativo da segnalare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la vista del porto vecchio, il profumo dell'hotel e la qualità della colazione
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di parcheggio privato.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Piscina, vista sul porto vecchio, posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La piscina, l'affitto, l'ambientazione e ovviamente la stanza
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato la posizione dell'hotel, le camere spaziose, l'enorme terrazza e la sua bellissima piscina. Personale adorabile.
Cosa non ho apprezzato
La stanza 644 merita un grande aggiornamento.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Posizione sul Porto Vecchio
Cosa non ho apprezzato
Hotel vecchio, colazione media.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Stabilimento perfetto, personale adorabile. Camera Nickel, piscina sul tetto molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'hotel, la disponibilità del personale, la piscina, il letto king size
Cosa non ho apprezzato
il bagno con vasca, per niente funzionale
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Buona posizione sul vecchio porto
Cosa non ho apprezzato
Problema di parcheggio che è molto costoso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e la piscina
Cosa non ho apprezzato
Camera un po 'datata, odore, moquette macchiata, pareti danneggiate in alcuni punti, gel doccia molto poco pratico e saponi incorporati, personale della colazione oberato di lavoro e inefficiente. Idem nel pomeriggio per un drink, la cameriera ci vede, dice "sto arrivando" e torna a sedersi con il suo manager per finire gli orari (o qualcosa del genere).
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto piacevole e ben posizionato sul vecchio porto, ideale per esplorare la città a piedi Camere confortevoli con vista sulla cittadella Piscina all'aperto e palestra al 3° piano Buona colazione con succo fresco Accoglienza calorosa e servizio cordiale Pulizia notevole Buona biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Unica difficoltà: la mancanza di parcheggio (e difficoltà di parcheggio nei dintorni)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Luogo ideale per trascorrere un ottimo soggiorno, personale attento e molto disponibile. Camera aggiornata al top. Ottima colazione.
Cosa non ho apprezzato
Niente di particolare se non l'accesso alla vasca che è scivoloso.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La calma della stanza che si affaccia su un patio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale della reception, il sorriso, la professionalità, soprattutto la calma. La diversità della colazione.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ospitalità, personale, colazione, posizione
Cosa non ho apprezzato
La vista dalla camera,
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ci piaceva. Tutti i vantaggi. Alla prossima con piacere. grazie e buona serata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Albergo molto confortevole e con una superba vista sul Viueux Port. Ottima localizzazione.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato, colazione molto buona. Non abbiamo potuto provare la piscina perché era inverno.
Cosa non ho apprezzato
Divieto di sosta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un magnifico hotel, la vista e il personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel. Dimensione della stanza. Buona biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
La colazione non è proprio all'altezza degli standard.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione è ideale sul vecchio porto. La colazione è completa. Il personale è simpatico.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione è ideale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la vicinanza
Cosa non ho apprezzato
Attrezzatura media per un servizio di questo prezzo. Il fatiscente di alcune attrezzature nella stanza. Parcheggio troppo caro per soggiorni di lunga durata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La situazione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al porto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima vista dalla camera. grazie
Cosa non ho apprezzato
Buona colazione ma era meglio 3 anni fa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Siamo stati aggiornati su tua richiesta. grazie
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
personale molto accogliente. Hotel molto ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel pulito, personale accogliente, ma arredamento totalmente antiquato, per non dire obsoleto (tappeto sporco!!!) Quando si tratta di ristorazione, la stanza sembra e la scelta è più che limitata e poco interessante; e data la posizione è un peccato
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza perfetta / camere tranquille / colazione a buffet /
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta e bella piscina.
Cosa non ho apprezzato
Necessita di aggiornamento e aggiornamento. Colazione generosa ma di qualità media, soprattutto la pasticceria.
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