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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 19 recensioni)
Eccellente
15
Ottimo
4
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9,6
Hotels
9
Trasporti
9,2
Guide
9,4
Visite
9,6
Rapporto qualità / prezzo
8,4
19 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il White Lotus Hotel di Siem Reap è stato fantastico (bellezza dell'hotel, accoglienza, gentilezza del personale, colazione) ed è stato molto piacevole dopo un volo così lungo. L'autista e l'auto all'aeroporto di benvenuto La nostra guida francofona ad Angkor era molto preparata; abbiamo imparato davvero molto. Le sistemazioni durante tutto il tour sono state buone. Buona organizzazione tra tutti i trasferimenti. Bravo Viaggi privati
Cosa non ho apprezzato
Piccolo inconveniente: l'autobus tra Siem Reap e Phnom Penh non è molto veloce. La navetta per raggiungere l'isola di Koh Rong Sanloem è un'organizzazione speciale,
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Corso molto ben progettato. Organizzazione perfetta.
Cosa non ho apprezzato
La guida di lingua francese a Siem Reap era molto amichevole, ma difficile da capire. L'hotel di Koh Rong (The One Resort) è stato deludente in termini di sistemazione, nonostante la cordialità del personale e gli sforzi per mantenere il sito pulito.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Trasferimenti impeccabili con rispetto degli orari, tutto molto ben organizzato
Cosa non ho apprezzato
L'ultimo hotel resort Peal è un po' vecchio (piastrelle della piscina deteriorate, doghe della terrazza sconnesse e pericolose), l'hotel è situato in una posizione pessima rispetto alla baia perché non si può camminare lungo tutta la spiaggia, altrimenti il personale è molto cordiale.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
escursioni proposte, tutti gli hotel e i loro servizi, colazioni abbondanti e varie, punto di forza per quanto riguarda l'accoglienza e la disponibilità di tutto il personale nei diversi hotel;
Cosa non ho apprezzato
Il supporto al trasferimento in barca era soggetto a qualche incertezza, dovuta alla mancanza di informazioni sulle compagnie, sugli orari e sul luogo preciso di imbarco. abbiamo chiesto tramite WhatsApp un orario di trasferimento da Kep via Shianokville, l'hotel non aveva informazioni, non abbiamo mai ricevuto risposta, solo scuse 48 ore dopo giustificate dalle troppe richieste da elaborare........ per quanto riguarda l'hotel Veranda a Kep un ambiente molto piacevole, personale disponibile e sorridente, l'unico piccolo inconveniente è lo stato del bagno che potrebbe essere rinfrescato
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'alternanza di giornate con guida e senza guida, la scelta degli hotel e la loro ubicazione, l'organizzazione dei trasferimenti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Una menzione speciale per l'hotel Kep Véranda Natural Semplicemente magico! I proprietari sono affascinanti, il servizio impeccabile, la colazione molto buona, la posizione superba, così come le camere
Cosa non ho apprezzato
Considerando i pullman di cui disponiamo oggi, quello che abbiamo preso era davvero nella media in termini di comodità!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno in Cambogia, le persone sono eccezionalmente gentili. I templi di Angkor sono incredibili. Kep è un'isola in divenire. Phnom Pen è una splendida città che guadagnerà slancio negli anni a venire. Il cibo è eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Siem Reap
Cosa non ho apprezzato
Phnom Penh Troppo inquinata, la posizione di Kep richiede necessariamente di spendere soldi per uscire dovendo chiamare un Tuk Tuk. Ci siamo dovuti avventurare per fare delle escursioni che avrebbero meritato almeno una escursione all'Isola dei Conigli inclusa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa da parte degli hotel Perfetta organizzazione del viaggio Aurora Comunicazione perfetta con Aurora Travel
Cosa non ho apprezzato
Prima colazione a Phnom Penh Hotel duong scarsa qualità e quantità
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
il circuito è ben progettato; bravo per la puntualità delle guide e degli autisti! da evidenziare l'organizzazione e la cordialità degli accompagnatori. la scelta degli hotel è abbastanza buona nonostante le differenze nella qualità dei servizi a seconda della città la maggior parte dei pasti non erano compresi, ma quelli previsti erano nel complesso abbastanza buoni e quelli consumati negli alberghi dove abbiamo soggiornato ci hanno dato soddisfazione colazioni un po' irregolari a seconda dell'hotel (deludente al “Secret Garden” di Koh Rong l'hotel “la Véranda” a Kep è magnifico!
Cosa non ho apprezzato
i servizi tra i diversi hotel sono però un po' diseguali: l'hotel Véranda de Kep è davvero molto bello e molto piacevole, solo un commento riguardo l'isola di Koh Rong e l'hotel Secret Garden che non è all'altezza di altre strutture. inoltre questo hotel è situato sulla costa "cattiva" dell'isola, esposta ai venti
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La pertinenza delle guide, il loro livello di padronanza della lingua francese. La ricchezza dei luoghi visitati e la grande diversità di luoghi e di incontri ci hanno permesso di scoprire le diverse sfaccettature del Paese. Le guide, l'autista e tutti i professionisti che abbiamo incontrato sono stati straordinariamente gentili e cordiali.
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il circuito è davvero eccellente. Apprezziamo molto il supporto completo (prenotazioni, trasferimenti, hotel, ecc.). Nessun problema da segnalare durante il soggiorno. Il servizio clienti Aurora è disponibile se necessario. Complimenti a loro per la qualità del tour e la perfetta organizzazione del viaggio dall'inizio alla fine. Gli hotel erano eccellenti, il personale attento (il Tara Angkor a Siem Reap potrebbe essere un gradino sotto gli altri: camera un po' vecchia, aria condizionata rumorosa). Le escursioni e le visite sono di qualità, così come le guide molto qualificate. Menzione speciale alla nostra guida Simon a Siem Reap che parla un francese impeccabile, conosce molto bene le sue materie ed è molto cordiale. Gli autisti e i mezzi messi a disposizione per le visite sono bravissimi e molto professionali. Acqua sempre disponibile. I trasferimenti con Ibis Bus sono andati molto bene. La fine del soggiorno a Koh Rong è molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Angkor e Phnom Penh
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il supporto della compagnia di tour dell'app è molto apprezzato, mi sono sentito supportato e organizzato durante tutto il viaggio. Ha Vu è stato lì per noi davvero eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Tutti gli hotel erano fantastici tranne il primo Tara Ankor a Siem Reap che era piuttosto mediocre. Decisamente un hotel per feste in pullman, ma la piscina era troppo piccola per il numero di ospiti, anche i corridoi erano piuttosto rumorosi e una bella strada fuori città. Penso che dovresti trovarne uno migliore per il tour
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