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Valle Aurina /Italia
Alpenpalace Luxury Hideaway & Spa Retreat 5*
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€ 140/pers *
per 1 notte
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€ 348/pers *
per 2 notti
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—- Sistemazione in camera "Vita di campagna" o Asia o Suite Residence
- Trattamento di mezza pensione (bevande escluse)
- Sconto del 5% per soggiorni superiori a 7 notti (già applicato in fase di acquisto)
- Drink di benvenuto e cesto di frutta all'arrivo
- Accesso giornaliero alla Spa per persona
- Un voucher Spa da €20 per camera
- Programma di attività ed escursioni organizzato dall'hotel da martedì a sabato a seconda della stagione (es. yoga, meditazione, ciaspole, vedi dettagli)
- Noleggio Mountain E-Bike gratuito per persona fino al 02/11
- Sconto del 10% sul noleggio di attrezzatura da sci presso Skiverleih Sporting
- Servizio navetta VIP per i comprensori sciistici di Klausberg e Speikboden (dall'apertura degli impianti fino alla chiusura)
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* Prezzo stimato sulla base di 2 adulti in camera doppia, tasse incluse.
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su server sicuri di Voyage Privé
Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 37 recensioni)
Eccellente
21
Ottimo
13
Medio
3
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
8,8
Camera
8,8
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
8,8
Pulizia
9,2
37 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, qualità e varietà della ristorazione, servizi spa e benessere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'Hotel, il bel parco ben tenuto, la piscina esterna ben dotata e soprattutto la SPA ,in particolare le piscine interne e la grotta del sale
Cosa non ho apprezzato
Il servizio svolto soprattutto da personale non italiano poco competente e la reception in mano a persone che a volte non parlavano l'italiano,molto caro il servizio bar mentre le capsule in dotazione alla camera erano appena 4, le altre 3 richieste sono state addebitate, molto care le bottiglie di acqua servite ai tavoli ben 6 euro per meno di un litro, manca un riferimento alla cucina locale che sarebbe stata apprezzata dalla clientela
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione a dir poco imbarazzante . La prima sera cena a buffet immangiabile. Piatti di scarsa qualità e cucinati male. La seconda sera la cena era servita ma il livello qualitativo e quantitativo era il medesimo. Per fortuna siamo stati solo due sere . Abituati alla cucina tirolese in alberghi di pari livello siamo rimasti veramente delusi. Ma la cosa buffa era il cameriere che nonostante vedesse ritornare i piatti pieni , ci chiedeva se andasse tutto bene.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L’Alpenpalace è un rifugio perfetto per chi cerca relax e tranquillità. La grande spa offre piscine riscaldate, idromassaggi, saune panoramiche e una spa salina rigenerante. La cura dei dettagli, come le bevande sempre disponibili e le sessioni di aufguss, rende l’esperienza unica. La piscina esterna, utilizzabile anche in inverno, permette di ammirare il paesaggio alpino. La cucina è raffinata e il personale cortese e attento. Un luogo ideale per un soggiorno all’insegna del benessere e del lusso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizio eccellente, personale sempre disponibile e sorridente. Presenza di fiori freschi profumati in tutti gli ambienti. Cibo di qualità cucinato molto bene. Spa molto buona (anche se mi sarei aspettato qualche cosa di meglio negli ambienti e nella sua gestione, essendo un 5 stelle)
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Veramente tutto! La camera, la ristorazione, l’ambiente, la spa… la spa!!! Da mille e una notte!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale simpatico e molto molto cortese. ho dimenticato alcuni articoli del mio abbigliamento sportivo ed in termini brevissimi me l'hanno spedito al mio indirizzo di casa. TOP !!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e professionalità del personale, eleganza della struttura
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Servizio cena piuttosto lento e poca varietà nel menù .
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato soprattutto l'ottima cucina, la SPA, la pulizia, la gentilezza e professionalità di tutto il personale. Ma anche le varie attività e noleggio gratuito delle e-bike compreso nel prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Avremmo molto gradito l'accesso diretto piscina interna-esterna.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità del personale
Ambiente riservato e tranquillo
Spa confortevole
Cosa non ho apprezzato
ristorazione non sempre al top
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
In generale ottimo abbiamo riposato magnificamente
Cosa non ho apprezzato
Nulla da essere menzionato.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
TUTTO
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Hotel stupendo e servizio eccellente. Sicuramente ci torneremo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
È un bellissimo hotel che conosciamo perché già stati parecchie volte ! Sono super gentili e professionali , la ristorazione è da 5 stelle ! La zona relax e spa è molto curata e molto bella !!!! Le camere classiche , pulite e profumate ! Per noi è il nostro angolo di paradiso !
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La camera e la SPA pulite e super organizzate.
Il ristorante buono e ogni sera proposte diverse.
L’utilizzo gratuito dell’ e-bike è stato un valore aggiuntivo in più.
Cosa non ho apprezzato
La velocità dei camerieri di portati le portate.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'Hotel offre ottimi servizi, dal noleggio gratuito delle e-bike, alle attività di wellness nella spa, alle proposte sportive in bici o a piedi senza dimenticare la ristorazione davvero curata. L'atmosfera è molto rilassante ed il personale veloce ed attento. Consigliato!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il centro benessere e le escursioni guidate
Cosa non ho apprezzato
La cucina è da migliorare, poca attenzione alle allergie
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo alloggiato nella camera superior ed era spaziosa e dotata di ogni confort.
Il personale della SPA molto preparato, anche l’ambiente delle piscine molto bello.
Il giardino con piscina e vasca iacuzzi suggestivo e rilassante.
La colazione dotata di tutti gli ingredienti si desideri. Ottima.
Tutto il personale molto disponibile a soddisfare ogni esigenza.
Ogni giorno è possibile scegliere quale attività la struttura ti propone.
Una vacanza rigenerante. Consigliato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Cortesia efficienza e attenzione al cliente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel veramente eccezionale, dotato di ogni confort, organizzato e pulitissimo. La posizione tranquilla e vicina alle partenze per le escursioni e comoda per il bus. Le piscine, la SPA (veramente fornita di tutto) e i giardini sono un paradiso. Il personale gentilissimo e sempre molto disponibile e sorridente. Un valore aggiunto le e-bike da utilizzare gratuitamente, e anche le escursioni gratuite accompagnati dall'istruttore Manuel, molto professionale e simpatico, che si occupa anche con passione e competenza delle lezioni di pilates, Q-Gong e Yoga-meditazione. Colazione, merenda e cena sono un tripudio di vivande di ogni tipo, tutto buonissimo e di qualità. Ci è dispiaciuto tanto partire!
Cosa non ho apprezzato
Le portate non a buffet ogni tanto eccedevano nell'unire sapori contrastanti con salse e abbinamenti particolari, ma la qualità del cibo era sempre ottima.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile e professionale, cucina di livello e spa meravigliosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La S.P.A. è molto bella
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione. Mai proposto un piatto tipico, al di là dei classici speck e formaggi. Qualità del cibo e servizi ai tavoli non soddisfacente.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
cortesia e disponibilità; struttura ottima e ben organizzata; posizione strategica per ogni gita ed escursione; ristorazione di buon livello
Cosa non ho apprezzato
capisco che in montagna fino a qualche anno fa poteva non essere necessaria ma quest’anno in agosto ha fatto molto caldo anche lì e la mancanza dell’aria condizionata si è sentita
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente silenzioso e confortevole.
Personale educato e professionale.
Posto rilassante. Plurime possibilità di svago e distrazioni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La professionalità, la disponibilità e la gentilezza di tutto il personale. L'area spa e l'apertura delle saune già dalle ore 12,00. La bellissima piscina esterna.
La possibilità di utilizzo delle bici elettriche.
La ristorazione di qualità, con proposte sempre varie, legate al territorio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tante attenzioni, la gentilezza e disponibilità del personale,il pane omaggio alla partenza, il biglietto della buonanotte
Cosa non ho apprezzato
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Senza volo
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€ 140/pers *
per 1 notte
Con volo
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