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Marsa Alam /Egitto
Amarina Jannah Resort 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Valutazione (basata su 76 recensioni)
Eccellente
35
Ottimo
34
Medio
7
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
9
Camera
8,6
Pulizia
8,2
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,8
76 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione e barriera e servizio. Spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Servizio del personale meno attento rispetto ad altri villaggi.Pero nel complesso comunque accettabile.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Camerieri molto disponibili . Buono intrattenimento .
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione pessima , cercano di imitare la cucina internazionale , ma non li riesce per niente . Manca la frutta . I coctail sono imbevibili . Siamo tornati da 6 giorni e abbiamo ancora forti problemi intestinali , pur facendo attenzione e bevendo l'acqua solo nel PET .
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino. Personale gentile.
È tutto molto raccolto e poco caotico (siamo stati a fine marzo). La barriera (se non c è vento) di fronte all hotel è molto suggestiva.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è davvero pessimo. L hotel è ancora in costruzione e
quindi in alcuni punti sembra di essere in un cantiere. In farmacia mi hanno chiesto 50 euro per un doposole (in generale comunque appena possono se ne approfittano e cercano di farti pagare ogni cosa extra tantissimo).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
servizi, location.
Cosa non ho apprezzato
cucina ripetitiva, insistenza assistenti per escursioni e servizi extra.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
posto bellissimo, acquapark fantastico. tutto molto pulito e tutti sempre gentili
Cosa non ho apprezzato
ristorazione internazionale quindi sempre un po' difficile trovare qualcosa di gustoso. posso però dire che per le mie esigenze senza glutine sono stati perfetti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, costruito come un piccolo villaggio. Potresti sempre prendere strade diverse. Il cibo era buono ma non particolarmente condito. La pulizia della camera era accettabile, ma la doccia non era pulita a fondo. Le piscine sono ben distanziate, quindi non sono mai troppo affollate. A tratti l'animazione era piuttosto rumorosa, ma era facile evitarla. Grazie alla vicinanza all'aeroporto, il trasferimento è molto breve. Tutto sommato è stata una vacanza fantastica!
Cosa non ho apprezzato
Cibo non particolarmente vario e moderatamente condito
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Tanto vento e parlavano poco italiano
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale , forse anche troppo eccessiva..
Cosa non ho apprezzato
Che il personale della Recezione fosse a conoscenza di qualche Lingua in più, visto che gli Ospiti nella maggioranza sono Europei.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Animazione non invadente
Cosa non ho apprezzato
Spa - richiesta mance continue
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e la posizione.
Cosa non ho apprezzato
L’alcool non è alcool
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la disponibilità del personale ,
Vice direttore e direttore generale.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato la camera e l ambiente in generale si vede che la struttura è datata, la pulizia non è delle migliori nelle camere e negli ambienti in generale per dire che sono più curati i giardini e il verde che circonda la struttura.
Il cibo con poca scelta molto internazionale e pasticciato a volte il buon gusto è la semplicità ela miglior cosa come mi è capitato in altri resort.
Inoltre non c erano snack ma solo bere nei chioschi nelle aree piscina e spiaggia solo al mattino mentre pomeriggio solo spiaggia. Resort 4 stelle no 5!!!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la gentilezza e disponibilità di tutto lo staff. All’arrivo abbiamo avuto un problema con le camere assegnate ma che il manager ha prontamente risolto. I ragazzi di sala al ristorante sempre sorridenti e attenti. In spiaggia l’animazione non invadente che sapeva intrattenere gli ospiti sempre con il sorriso. Un saluto a Mu, Nilli e Luka … fantastici. Il cibo era discreto. Gli spazi comuni e i giardini molto curati.
Cosa non ho apprezzato
La struttura è di recente costruzione ma le camere avrebbero bisogno di più manutenzione.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza, disponibilità che fa parte della loro cultura. Avere sempre ombrelloni e sdrai in spiaggia disponibili . La cena alla carta è buona. Sempre bottiglie d’ acqua in camera. Il servizio dei camerieri in spiaggia con il bere.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo ripetitivo, poca scelta, non proprio cucina internazionale. La barriera corallina è metà morta, pochi pesci e coralli nel resort . Sdrai delle piscine sempre occupati. Le cene a tema in realtà non sono a tema. L’acqua non è molto calda , a Natale si fa fatica a fare la doccia. Spesso si sentiva che certi cibi non erano stati conservati bene e si sentiva che spesso venivano reciclati .
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto, tanta gentilezza e disponibilità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera pulite bene da amed
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
personale estremamente cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Camera 130 occupata: Il telecomando della TV quasi non funziona Le ante degli armadietti sono storte, pendenti e inceppate Bastone per tende parzialmente strappato dal soffitto all'arrivo, comprese tende strappate dalla ringhiera, nessun cesto di frutta in camera, Bagno senza ganci per stendere la biancheria, senza porta carta igienica, Ci sono 3 appendiabiti nell'armadio, lontano da un hotel di lusso
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il Cibo troppo speziato e ripetitivo
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Resort molto curato , personale molto cordiale e disponibilissimo , i giardini , le aiuole e le piante bellissime e ben curate . Pulizia quasi impeccabile sia delle camere che delle aree comuni , personale veramente molto disponibile e servizi molto curati . Presenza di rappresentanti per eventuali escusioni e/o uscite serali
Cosa non ho apprezzato
Per essere un resort aperto nel 2023 devo dire che forse le 5 stelle non sono propio del tutto meritate ma solo per l'usura di qualche particolare , tipo le porte delle camere che sembrano piu vecchie e si chiudono a fatica , poi le finiture sono un po trascurate , (tipo le piastrelle dei bagni) molte strutture , tipo l'acqua park , non si capisce se è ultimato ,per non parlare della strada di accesso , una pista nel deserto !!!. Altro punto un po negativo , ma questo penso che sia tipico per noi italiani , la qualità del cibo ed il tipo di cucina , un pò dozzinale , non discutiamo sulla quantita ma sulla qualita nel cucinare molti cibi ,
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto, la ristorazione decisamente scarsa e scadente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'architettura, l'atmosfera e il mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La struttura è nuova e la pulizia impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Sicuramente ho apprezzato i ragazzi dalla animazione, molto bravi sempre sorridenti, anche il personale gentilissimi, in resto la struttura è nuova, ma in mezzo a nulla, la zona molto ventosa....
Cosa non ho apprezzato
Il mare
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione della camera
Cosa non ho apprezzato
I sapori del cibo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale. La spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
La barriera corallina visitabile molto limitatamente. Ha reso il soggiorno nn come c'è lo eravamo aspettato. Eravamo lì per fare snorkeling e abbiamo visto molti poco
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza aeroporto, servizi e spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Frullati a pagamento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e la gentilezza del personale, la posizione della stanza e tutto ciò che riguarda la spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata sempre troppo fredda nelle parti comuni, soprattutto nella sala ristorazione.
Il sistema di condizionamento nella nostra stanza perché obsoleto e non funzionale (non si riusciva a regolare velocità e quindi rumorosità dell'impianto e temperatura dell'aria)
Da italiani il cibo era troppo pasticciato, avremmo gradito più scelta di verdure crude, formaggio non solo a colazione e più carità di frutta (non solo banane acerbe e pere)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La pulizia e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Sono rimasto molto soddisfatto del resort. Molto comodo per la vicinanza all'aeroporto di Marsa Alam, posizione ottima con barriera corallina vicinissima alla spiaggia, comodissimo pontile per oltrepassarla e fare snorkeling. Struttura molto bella, anche se ancora non finita di costruire.
Cibo soddisfacente e personale disponibile e gentile. Attenta vigilanza, anche sulla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Località molto ventosa con mare agitato, il che spesso impedisce di oltrepassare la barriera corallina.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente elegante e curato, personale gentile, dirigenti premurosi e disponibili.
Cosa non ho apprezzato
Cucina, assolutamente da rivedere sia per qualità che assortimento, cocktail imbevibili, animazione e lingua parlata diretta palesemente su clientela straniera. Allo stato attuale gli italiani sembrano "tagliati fuori". Il posto è bello ed ha grandi potenzialità ma devono rivedere un po' di cose.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il resort molto ben curato , ristorante ci ha offerto una vasta scelta di piatti anche se ci sono aspetti da migliorare come le bevande incluse nel pacchetto all inclusive che erano di bassissima qualità…
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo prenotato pagando la differenza per 2 camere deluxe fronte spiaggia , e al arrivo dopo 12 ore di viaggio ci hanno fatto aspettare per il check-in fino alle ore 17 … dandoci le camere standard molto lontane dalla spiaggia , e dicendoci che non hanno camere … al rifiuto di entrare nella stanza ci hanno dato un altra facendoci aspettare ancora e il giorno dopo nel pomeriggio ci hanno dato una delle camere scelte e pagate in più come da nostra aspettativa… comunque per il resto è andata tutto abbastanza bene
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
la disponibilità del personale, la tranquillità. Vacanza rilassante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Struttura molto comoda a pochi minuti dall'aeroporto. All inclusive vero, e fruibile in più punti del villaggio. Bell'acqua park, anche per i bambini.
Cosa non ho apprezzato
La cucina è più tarata su gusto est europa che non italiano, migliorabile. Lo snorkeling in struttura è poco praticabile per il mare aperto, quindi spesso mosso.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza,cortesia,professionalità e disponibilità.
Cosa non ho apprezzato
Condizionatore in camera troppo rumoroso, pulizia della stanza migliorabile, scarsi spazi in comune nel dopocena . Una cosa abbastanza fastidiosa e stata l'accoglienza in aeroporto da parte del personale voyage nel volerci vendere il visto da apporre sul passaporto al.prezzo di 30 euro anziché 25 euro.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il resort è a misura d'uomo, di dimensioni perfette per raggiungere tutti i punti dininteresse all'interno del villaggio.
Cosa non ho apprezzato
Troppo piccolo ill punto di ritrovo per gli spettacoli la sera, pochi posti disponibili pernil numero elevato di persone. L'armadio in camera troppo piccolo malgrado la.camera enorme. Il cibo troppo ripetitivo, frutta inesistente per una location venduta come 5 stelle ma che di stelle potrebbe averne max 4.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale particolarmente gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Strada accesso non asfaltata
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il resort è molto carino anche se in fase di ultimazione. La cucina varia e abbondante in particolare la zona dei pani e dei dolci. Il personale della ristorazione cordiale e disponibile.
la Spa offre buoni servizi, pulizia e addetti preparati; a prezzi molto vantaggiosi rispetto all'Italia.
la spiaggia è bellissima e incontaminata; per gli amanti dello snorkeling la zona non è proprio il massimo in quanto ci si deve spostare in altre zone più attrezzate e forse più sicure. Il resort è adatto a famiglie con bambini in quanto la zona dell'acquapark è molto bella, sicura e ben organizzata.
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo nessun cesto di frutta di benvenuto ma solo un'attesa di più di 30 minuti per avere la stanza!!!
Il resort è molto vicino all'aeroporto ma sperduto in mezzo al nulla. .. la città più vicina (Marsa Alam) è a 80 km.
Il caffè è pessimo e il latte pure.
I negozi del resort sono cari e per nulla attrattivi
Verso il tardo pomeriggio compaiono delle piccole mosche nere che pungono in modo fastidioso e lasciano grossi bubboni
I bar in spiaggia e vicino alle piscine offrono sempre le stesse cose (oltre alle bibite, hot dog e patatine fritte ..... di gelati, frutta o altri snack neppure l'ombra)
Il ristorante italiano ... NON ha nulla di italiano
La tv non ha funzionato mai
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Spiaggia.
personale degli scivoli molto attento.
personale sempre cortese anche se non sempre preparato.
Cosa non ho apprezzato
Il personale della meeting point Egypt a dir poco imbarazzante.
In aeroporto per il pagamento del visto d’ingresso invece di pagare 25 € a testa ci hanno chiesto 30 € a testa. Alla mia obiezione riguardante il prezzo ci stato detto che era così e basta. Ci sono stati consegnati dei coupon del valore di 5 euro per bottiglie d’acqua da mezzo litro non richieste e già scadute.
Furbate da quattro soldi che ti predispongono male già all’arrivo e ti fanno passare la voglia di fare escursioni con loro.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Comodissimo voler la vicinanza all’aeroporto. La struttura è dotata di tutti i servizi utili compreso WI-FI ovunque. Ottimo diversivo la presenza di scivoli per bambini e adulti
Cosa non ho apprezzato
Non ho niente di negativo da dire, solo il livello di pulizia non eccelso ma che ho riscontrato in altri resort dell’Egitto, evidentemente è il loro standard
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo scadente
Musica nelle ore sbagliate dalle 1230 alle 16 i bambini dormono
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La barriera corallina
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale di sala e di segreteria
Cosa non ho apprezzato
clima, troppo vento freddo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
località bellissima
Cosa non ho apprezzato
cibo immangiabile
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la camera vista mare nella
Spaziosa e vicino alla
Spiaggia.
La varietà del cibo era buona bene o male accontentava tutti i palati dai più grandi ai piccini.
Cosa non ho apprezzato
Consiglio di aprire il bar in spiaggia dalle ore 09:00 e non dalle ore 10:00 perché non poter bere un bicchiere di succo o di acqua stando in spiaggia già dalle 08:30 non mi sembra giusto ed inoltre chiudere il bar alle 17:00 è troppo presto. Il bello di essere in vacanza è potersi fare un’aperitivo al tramonto che era alle 17:30.
È un consiglio condiviso con altri gruppi e famiglie che erano nel resort.
Per il resto tutto bene.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
LA GENTILEZZA DEL PERSONALE E LA STRUTTURA. BUONA ANCHE L'ANIMAZIONE, NON TROPPO INVADENTE. LA RISTORAZIONE DI BUONA QUALITA', MA RIPETITIVA.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
CIBO RIPETITIVO ANCHE SE DI BUONA QUALITA'
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutti molto cordiali e simpatici.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale davvero gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la posizione del resort a 10 minuti reali dall’aereoporto. La gentilezza dello staff. Il parco acquatico è più bello di quello che si trova normalmente e gli scivoli erano vari. La pace e il silenzio notturno. Il fatto che il resort non fosse troppo affollato e che si trovassero sdraio e lettini a qualsiasi ora sia in spiaggia che bordo piscina.
Cosa non ho apprezzato
Gli orari di apertura dei bar dove vengono distribuiti gli snacks (hamburger con patatine/gelato/pizza) sono a mio avviso sbagliati, coincidono con l’apertura del ristorante a partire dalle 12 e sino alle 17. Consiglierei di cambiarli dalle 10 alle 12 e dalle 16 alle 18. Tutti i bar in spiaggia e in piscina chiudono alle 17 e trovo sia troppo presto. La stessa piscina riscaldata chiude alle 17 e si potrebbe suggerire di tenerla almeno un’ora in più perché ci si sta bene e la temperatura lo consente.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cortesia e disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
La cucina
Le foto inserite nel catalogo sono dei rendering fotografici e non reali alla realtà
La sera quando sono arrivata mi è stata assegnata una camera standar non superior come da me pagata
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
il cibo molto abbondante ma sempre lo stesso,il ristorante italiano di italiano veva solo il nome
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutti gentilissimi, disponibili e simpatici
Relax, mare, buon cibo, belle e affidabili escursioni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Struttura nuova,non completata(era marzo),senza nessun disturbo dei lavori. Ottimo il servizio, accoglienza ,intrattenimento.Vicinissima all'aereoporto.Noi ritorniamo a Settembre!!!
Cosa non ho apprezzato
Nulla.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Vicinanza aeroporto
Servizi aggiuntivi (es palestra)
Cosa non ho apprezzato
Cibo scarsamente variato e di qualità mediocre
Mancanza di pontile per fare i bagni oltre il reef
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la gentilezza e la disponibilta' di tutto team!
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che il pontile non fosse ancora ultimato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
L’eccessivo rumore della musica di animazione in tutta la struttura da ristorante a spiaggia . Non è presente una zona di relax dove si può sentire il rumore del mare . Non è possibile fare il bagno , ci sono trenta metri di roccia che affiora alta 20 cm poi le onde del mare si infrangono ed è pericoloso avventurarsi a fare snorkel . Bisogna prendere una jeep ed andare a quranta minuti . Il mangiare era appena sufficiente non per la quantità ma per la qualità. Nei bar avevano solo prodotti egiziani sia analcolici che alcolici di bassa qualità.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Direi poca scelta nella ristorazione , ma curato. Assortimento in bar scarso .
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Struttura nuovissima ancora in fase di completamento con lavori in corso che però non hanno mai disturbato la vacanza. Il resort si trova in una località isolata cosa che garantisce la massima tranquillità ma che rende necessaria l’auto per potersi spostare al di fuori del complesso. Personale molto attento ed efficiente: segnaliamo il cameriere Mohamed e l’addetto alle camere Fadel i quali sono stati sempre pronti a raccogliere ogni nostra necessità. Ottima la ristorazione ed il servizio spiaggia con la possibilità di ottenere gratuitamente l’utilizzo dei teli mare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Servizio ed accoglienza eccellente. Cosi come tutte le Facilities dell'Hotel. Management e personale molto gentile e super efficiente. Siamo rimasti molto soddisfatti e pensiamo di tornare qui sopratutto per questo Hotel che ha fatto la differenza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Certamente il resort è molto bello con grandi spazi dove muoversi e fare anche una bella passeggiata. Il personale a tutti i livelli è cordiale e gentile pronti a risolvere anche il più piccolo problema.
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione potrebbe essere certamente migliorata con maggiore varietà
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la posizione di fronte al mare, il fatto che l'hotel fosse nuovo, le molte piscine e come è arredato il resort.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo come segnalato subito a Voyage, abbiamo avuto problemi col fatto che stessero facendo lavori di costruzione sia in spiaggia che dietro il resort, questo ci ha disturbati molto e non ci ha fatto godere della vacanza. Dopo la nostra segnalazione ci hanno cambiato camera ed offerto una cena alla carta, ma comunque il problema del continuo rumore è rimasto, noi eravamo lì per rilassarci ma non abbiamo potuto utilizzare la spiaggia di fronte al resort, questo ci ha molto indispettiti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
troppo rumore in spiaggia per lavori in corso
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cucina monotona e cibi stracotti poca fantasia
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Menù ripetitivo, e magari poca attenzione ai dettagli, ma essendo appena aperto, hanno tempo per recuperare
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, a pochi minuti dall'aeroporto
Cosa non ho apprezzato
Già all'arrivo, l'hotel appariva datato: non si tratta di una struttura nuova come si legge nella presentazione. Piuttosto sembra trattarsi di una struttura esistente da tempo che è stata, forse, in parte ristrutturata. In realtà gli arredi e le infrastrutture sono decisamente "vissuti", la palazzina di accesso è fatiscente. All'esterno e dentro la struttura sono presenti parti iniziate ma non portate a termine. I balconi di alcune unità sono stati utilizzati a mo' di deposito di materiali edili di scarto, restituendo un'immagine poco edificante per la struttura. Esiste un pontile ma non è agibile in quanto in ristrutturazione: risulta pertanto impossibile effettuare lo snorkeling che era per altro il principale motivo per il quale abbiamo deciso di fare questa vacanza nel Mar Rosso. Lo snorkeling lo abbiamo effettuato altrove, usufruendo di escursioni a pagamento presso altre location (Isole Hamata, Port Ghalib, Marsa Abu Dabbab).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova in una posizione comodissima a circa 10 minuti dall'aeroporto. La struttura è nuovissima con camere in stile africano, molto spaziose e pulite, dotate di frigo bar. Bellissimo l'acqua park con diversi scivoli e piscine. Il mare e la barriera corallina sono stupendi. Il ristorante offre sempre grande scelta e il cibo è molto buono. Tutto lo staff è super disponibile e pronto a risolvere ogni questione. Ottimo anche il team d'animazione con attività che ricoprono tutta la giornata.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale,sempre presenti nel soddisfare le tue esigenze
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato davvero tutto, il posto è molto bello, si mangia bene ed il personale è davvero disponibile per ogni necessità, sono tutti davvero gentili preparati, la struttura e davvero comoda a pochi kilometri dall'aeroporto e da tutte le le attrazioni ed escursioni che si desidera fare, ma credetemi si sta molto bene anche nel villaggio, la spiaggia è bella e di sabbia, con una bella barriera corallina, sicuramente se si portano le scarpette per l'acqua è meglio per la barriera, l'animazione è piacevole e non invasiva .
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Resort pulito, stanze spaziose. La spiaggia ed il mare sono molto belli, ci sono bei pesci tropicali non visti in altri tratti di mare visitati in resort vicini. Il parco acquatico è pulito, carini e con diverse attrazioni, l'acqua delle piscine è un po' fredda, in particolare in quella per i bambini più piccoli. Ho apprezzato la professionalità degli addetti alla reception, degli addetti alle pulizie e di alcuni camerieri (non tutti però).
Cosa non ho apprezzato
Stanno svolgendo ancora lavori nel resort, quindi durante il giorno spesso si sentono i rumori che possono essere anche un po' fastidiosi. Almeno due volte al giorno mancava la corrente elettrica, forse proprio per i lavori. La ristrutturazione delle stanze non sembra così recente come dicono o non è stata fatta con molta cura. Nella nostra stanza mancava il bidet anche se era presente la predisposizione. La cosa più sgradevole è stata la poca professionalità di alcuni (2-3) camerieri che si prendevano delle libertà eccessive in particolare con la bambina più piccola (di due anni). A volte la prendevano in braccio, venivano molto e molto spesso al tavolo per salutarla, ed è capitato che prendessero le posate dal tavolo o togliendole dalle mani alla bambina per imboccarla, naturalmente tutto questo senza mai chiedere il permesso ai genitori.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le foto del Resort non sono reali in quanto sia le camere che l'area esterna sono ancora in ristrutturazione. Durante la giornata si è circondati da operai che lavorano, anche con macchinari rumorosi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto comoda e vicina al mare
Cosa non ho apprezzato
Non vi era alcuna possibilità di fare snorkeling, nuotare, e vedere la barriera corallina, inaccessibile via terra e senza passerellla per accedervi.
Villaggio non nuovo, ma in corso di ristrutturazione …
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L’ambiente è nuovo e si vede, il personale è molto accogliente, non abbiamo avuto nessun tipo di problema se non per la camera poco pulita, ma parlandone hanno risolto subito. Abbiamo apprezzato il servizio, la stanza di fronte al mare.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia, piena di ciottoli e poco praticabile
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ci siamo divertite un sacco in questo resort grazie agli animatori che c’erano. Fantastici!!! Se vai in vacanza da solo sicuramente non ti annoierai!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Struttura nuova dalle grandi potenzialita'. i lavori sono ancora in corso; molte cose non sono ancora state completate. Le camere mancano ancora degli ultimi dettagli. Personale gentile, disponibile, e di buona volonta' ma ancora un po' inesperto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile anche se in pochi parlavano poco L italiano
Cosa non ho apprezzato
Non poter vedere il reef/barriera corallina fuori dal resort… senza un pontile .. solo un riquadro dove poter entrare fino alla vita .. senza pesci.
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