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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 20 recensioni)
Eccellente
8
Ottimo
5
Medio
7
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8
Hotels
7,8
Autovettura
8
Rapporto qualità / prezzo
7,8
20 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il percorso era illogico, arrivo la sera, un'ora di macchina dopo il primo avvistamento, arrivo in hotel in ritardo, nessuna possibilità di mangiare. Sono andato a letto affamato. Hotel situati lontano dai centri cittadini. Ieri sera abbiamo dormito a nostre spese, ma abbiamo prenotato un altro hotel perché altrimenti avremmo dovuto guidare per alcune ore fino all'aeroporto nel cuore della notte. Scarsamente coordinati in termini di percorso/sistemazioni/orari dei voli. Sicuramente non il servizio e il comfort che ci aspettavamo da voi. Deludente!!
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Alla scoperta della Sicilia in splendide sistemazioni Il percorso proposto, anche se abbiamo deviato dal percorso per scalare l'Etna
Cosa non ho apprezzato
L'unico punto negativo è lo stress di soli 10 kg di bagaglio.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione è molto buona e facile accesso al centro città a piedi.
Cosa non ho apprezzato
La colazione nel primo albergo non è per niente all'altezza, mediocre, caffè liofilizzato, pane raffermo..., tutto di fascia bassa.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Viaggio piacevole con paesaggi graziosi e città interessanti da visitare. Temperature piacevoli rispetto al grigio della Francia. L'hotel AIRONE di Zaffarena offriva una magnifica vista dal balcone della nostra camera. Il personale è stato cordiale e disponibile. Colazione con varia scelta in una sala molto bella, luminosa e gradevole.
Cosa non ho apprezzato
Il secondo hotel di Ragusa non merita la valutazione 4* soprattutto a causa della colazione servita in una rumorosa sala tipo mensa. La scelta di pasticceria e di altre tipologie industriali non è attraente a questo livello. Inoltre, è insolito vedere il cameriere passare per la sala con il suo carrello per sparecchiare i tavoli e differenziare i rifiuti vicino ai commensali. Per questo viaggio sarebbe stato più sensato offrire ad esempio 3 notti nei dintorni di Catania, 2 o 3 notti nei dintorni di Ragusa e 2 o 1 notti nei dintorni di Siracusa. Questo per ridurre gli spostamenti (a novembre bisogna tenere conto anche del tramonto intorno alle 17:15). Da parte nostra abbiamo accorciato di una notte il soggiorno a Ragusa per trascorrere una notte a Siracusa per evitare un viaggio di andata e ritorno tra Ragusa e Siracusa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Boutique hotel Criù a Nicolosi Camera poco insonorizzata, rumore della strada e del ristorante proprio sotto (rumore delle sedie a tarda sera) colazione buona ma tutto era un piccolo acconto....
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il primo albergo è stato molto buono: CAMBIOCAVALLO RESORT. Posizione tranquilla, bella camera, dipendenti cordiali, buona colazione,... Siamo davvero molto soddisfatti. Il 2° hotel era scadente! AIRONE WELLNESS HOTEL sull'Etna. Prima ci è stata assegnata una stanza minuscola senza finestre, dopo aver fatto presente questo ci è stata assegnata una stanza in una dependance con finestra ma molto sporca. Le restanti notti (3) abbiamo a malapena ricevuto un asciugamano o una carta igienica. Al mattino a colazione 1 macchina da caffè per più di 100 persone, che si bloccava dopo ogni cappuccino, insomma niente caffè il primo giorno. Il personale è molto scortese. L'eventuale utilizzo della piscina è possibile solo se sorvegliati e previo acquisto a pagamento di cuffia, telo bagno e cappotto.
Cosa non ho apprezzato
Inoltre il paese è disseminato di spazzatura, soprattutto lungo le strade locali: è disgustoso.
Nota
5
Cosa ho apprezzato
La città di Siracusa e l'Etna dove dovrete includere una visita
Cosa non ho apprezzato
Deludente Vengo con te molto spesso ma la prossima volta cercherò due volte!!!! Cambio hotel dell'ultimo minuto molto mediocre!!!!!! Hotel situato fuori da una strada con una zona commerciale di Modica Luoghi da visitare a parte Siracusa il resto non troppo interessante
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La regione
Cosa non ho apprezzato
Nessuna visibilità sugli hotel al momento della prenotazione del soggiorno Alloggio che non mantiene esattamente le promesse annunciate sul sito Nessun vantaggio di prezzo rispetto al prezzo visualizzato sul sito dell'hotel Nessuno ci ha risposto in caso di emergenza tramite WhatsApp. Abbiamo risolto da soli un problema relativo alla qualità del nostro hosting Insomma, non all'altezza dei servizi annunciati da Voyage Privé che di fatto subappalta questo tour self-drive ad un altro tour operator locale
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Gli hotel sono molto ben posizionati per evolversi ovunque. Offrono ottimi servizi: piscina, camere, colazione molto abbondante.
Cosa non ho apprezzato
Ristorante un po' caro per essere il primo hotel (ristorante gourmet)
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La selezione degli hotel non corrispondeva a hotel 4*. Al Modica Palace il servizio era molto cortese e l'hotel/le camere erano ok. Nell'Airone Wellness solo il benessere era nuovo e ok, ma piuttosto piccolo e le modalità (non c'è bisogno di indossare la cuffia) erano sgradevoli. Il servizio alla reception era più o meno ok (l'informazione non è stata trasmessa ai vari dipendenti - abbiamo fatto il check-out la sera prima e volevano addebitare nuovamente i costi del soggiorno! Siamo riusciti a chiarirlo, ma con un brutta sensazione). Il personale di servizio del ristorante era molto distratto e la qualità del cibo era ok. Le camere necessitano di essere rinnovate e sono piccole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Colazioni varie e abbondanti. Il comfort degli alberghi, la posizione dell'hotel AIRONE, la sua area benessere, la vista sulla baia. L'accoglienza del personale gentile e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di spa al Palace Hotel di Vogica. Il soffione della doccia non riparato e senza pressione all'hotel AIRONE (Ma questo è aneddotico) Nonostante il problema segnalato all'arrivo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
abbiamo modificato un po' il circuito per ridurre gli spostamenti e secondo i nostri desideri (aggiunta della scalata dell'Etna) ma le vostre proposte di escursioni erano interessanti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5
Cosa ho apprezzato
1° hotel molto piacevole, molto carino. 2é Hotel: ben posizionato per visitare Siracusa e l'Etna
Cosa non ho apprezzato
1° hotel: troppo lontano dai siti da visitare. Hotel pubblicizzato con 2 piscine ma solo una aperta. Ristorazione costosa. buona colazione 2° Hotel: vecchio, molto rumoroso, colazione mediocre. impossibile mangiare fuori. Questo hotel è a 3 stelle invece delle 4 annunciate dai viaggi privati.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Da notare la scarsa qualità dei prodotti per la colazione dell'hotel Poggio del Sole
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel 1 a Ragusa: posizione ok, colazione scarsa (poca scelta, succo d'arancia in bicchieri di plastica??), piscina ok, non molto strano dietro il bar. L'hotel era OK. Dal bagno vecchio non usciva molta acqua . Hotel 2: Recentemente ristrutturato, bella camera, buon servizio, piscina molto bella e zona tranquilla nel verde, ci avevano suggerito diversi ristoranti dove abbiamo ottenuto uno sconto. Andava benissimo. L'auto era perfetta, ma è stata migliorata perché non c'erano auto piccole. La VW T-roc era perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Il primo albergo. Era completamente morto a Ragusa, Marzamemi.
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