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Lago di Garda /Italia
AHG Donna Silvia Hotel Wellness & Spa 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 90 recensioni)
Eccellente
34
Ottimo
44
Medio
8
Mediocre
4
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,2
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
9,4
Camera
8
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
8
90 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel a pochi passi dal lago, un po' fuori mano, necessaria l'auto. Le camere con terrazza sono fantastiche, sedie a sdraio, piccoli mobili da giardino. Gli interni confortevoli. L'accesso alla spa è limitato a 1 ora per soggiorno, quindi non è affollata. Il tempo non ci ha permesso di testare la piscina Possibilità di parcheggio coperto. Ottima colazione. Il ristorante con trattamento di mezza pensione è accettabile. 2 piatti a scelta e dessert del giorno. Personale cordiale. La visita in cantina si limita alla degustazione di un piccolo produttore. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Buon indirizzo se si ha un'auto.
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Colazione e cena. Il massaggio.
Cosa non ho apprezzato
Nessun paio di pantofole...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel e del ristorante è fantastico! Il complesso alberghiero e di ristorazione è di prim'ordine! raccomando
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottima colazione Ristorante la sera molto buono Il centro benessere è fantastico La degustazione di vini è fantastica
Cosa non ho apprezzato
Ci sono stati seguiti più belli
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Albergo invecchiato. Camera buia ed essenziale.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
personale accogliente e presente
Cosa non ho apprezzato
la camera da letto senza luce naturale) ricavata in una sorta di soggiorno privato ma in vista dei vicini di sinistra e di destra - peccato in questo bellissimo paese soleggiato sentirsi rinchiusi senza una vista possibile
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La classificazione come hotel a 4 stelle mi sembra un po' esagerata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Condizioni e ristrettezza del bagno
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il dipartimento del personale. Su richiesta abbiamo potuto cambiare camera.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Camera e colazione
Cosa non ho apprezzato
Cibo della mezza pensione, nessuna privacy sul balcone della camera superior , diviso solo da alcuni vasi dai balconi altrui
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel attento, pacchetti turistici, ottima selezione.
Cosa non ho apprezzato
Pasto serale deludente.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizio gradevole, varietà di pasti
Cosa non ho apprezzato
La macchina del caffè del mattino produce un caffè che non è affatto buono
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la colazione, la camera spaziosa con vista sulla vegetazione, il personale molto gentile e disponibile, il parcheggio comodissimo, la spa meravigliosa, è stata una piacevole scoperta. Bravo per il catering serale, con prodotti freschi e diversità.
Cosa non ho apprezzato
sciacquone
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione, vicinissimo al lago, camera spaziosa e ben attrezzata, personale molto accogliente, i 3 giovani alla reception sono molto professionali e attenti ai clienti. La colazione abbondante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino al lago. Il personale è molto attento a soddisfarvi con un sorriso.
Cosa non ho apprezzato
La stanza molto buia con vista su un muro. Molto deludente. Immagino che scegliendo un viaggio privato avremo le stanze che nessun altro vorrebbe. Impossibile effettuare la gita in barca, pagato...nessun nome della compagnia né indirizzo, funzione non trovata.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la qualità dell'alloggio e la disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Buona posizione. Il personale è estremamente gentile e disponibile. Il servizio è stato molto buono. La colazione aveva molta scelta e la cena era buona con un menu fisso incluso nella tariffa.
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe utile una zona bar migliore.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e disponibilità del personale, la pulizia ovunque, la qualità della cucina.
Cosa non ho apprezzato
Il personale parla italiano inglese tedesco, ma non ancora francese. Se la barriera linguistica è un ostacolo, devi tenerne conto. La disposizione della doccia non è molto pratica.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
l'ambiente bucolico, il personale, la colazione molto varia con crepes e pancake preparati su ordinazione. Hotel vicinissimo al Lago di Garda 5 minuti a piedi Noleggio bici elettriche Degustazione in una cantina di vino e olio d'oliva
Cosa non ho apprezzato
la camera superior al 1° piano è molto buia perché il terrazzo affaccia su un muro e il tetto dei terrazzi del 2° piano non permette al sole di illuminare la stanza. Il WiFi in camera non funziona e la televisione non ha canali francesi. Ristorazione della mezza pensione non molto equilibrata
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La stanza pulita. Biancheria da letto perfetta Qualità prezzo molto buona
Cosa non ho apprezzato
Bar della reception molto freddo, arredamento inesistente Segnaletica dell'hotel molto poco indicata Anche con il ns
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La Spa, la colazione abbondante e varia. Di
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo ristorante con un team amichevole
Cosa non ho apprezzato
Assenza di lampade da comodino nella camera da letto al piano inferiore
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la professionalità di tutto lo staff, molto attento, molto presente...perfetto Anche il momento di relax nella spa è stato fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' lontano dai centri di interesse, con un arredamento un po' datato. Nessuna bottiglia d'acqua in camera, né offerta di dessert nel menù della mezza pensione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Le attenzioni del team (partenza sicura nonostante l'arrivo in ritardo), l'area benessere tranquilla e carina
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La colazione è molto buona e completa. La posizione dell'hotel è ideale per visitare il lago. La mezza pensione nel vicino ristorante vi permetterà di scoprire piatti tipici.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È stato perfetto. La mezza pensione non ha mai deluso! Eccellente Il personale al top. Torneremo con piacere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e del massaggiatore ++++
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale estremamente cordiale Ristorazione varia. Posizione perfetta vicino al Lago di Garda a Manerba e al suo lungomare. Zona relax completa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato, personale accogliente e cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Camera familiare 408, poco insonorizzata, crepe su tutte le pareti, Biancheria da letto deplorevole!! Drink di benvenuto, prosecco obbligatorio, nessuna scelta..
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza, ambiente generale, qualità dei piatti La spa
Cosa non ho apprezzato
Nessun dessert incluso nella formula.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
mancanza di riscaldamento nel ristorante
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il soggiorno presso questo hotel è stato perfetto. Tutte le opzioni previste nel nostro pacchetto sono state totalmente rispettate.
Hotel in ottima posizione per poter raggiungere località turistiche molto gettonate quali Sirmione e Desenzano del Garda.
La ristorazione di buon livello e la prima colazione ottima con tantissima varietà di cibi tra dolce e salato.
Lo consiglio sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentilissimo, ottima colazione e servizi offerti nel pacchetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La ristorazione
Cosa non ho apprezzato
La spa
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Positivo e lodevole l’opinione su tutto il personale , da quelli della reception a quelli del ristorante ed a quelli addetti alla cura delle camere, che si è dimostrato: competente, disponibile ed attento a tutte le nostre esigenze, con una segnalazione particolare a Claudia, sempre presente ed attiva, per farci sentire a nostro agio, anche nel servizio della SPA.
Cosa non ho apprezzato
Camera: considerato che è un quattro stelle ,credo che ai clienti sia il caso di offrire una bottiglia di acqua al giorno anzichè metterla a pagamento nel frigo bar;
Per quanto riguarda il bollitore avrei gradito anche due bustine di nescafè oltre le bustine di camomilla e di the.
- Ristorante: Per la mezza pensione sono previste n. tre portate, ma se uno non vuole il primo ed il secondo, oltre all’antipasto viene servita una pizza, quindi due portate dove credo non ci sia una effettiva compensazione con il primo ed il secondo, perciò, all’antipasto ed alla pizza aggiungerei quantomeno un dolce.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto assolutamente perfetto, l'accoglienza, la gentilezza di tutto lo staff, la ristorazione e la vicinanza al lago, con una bellissima "passegiata" da fare a piedi lungo il lago, senza bisogno dell'auto per andarci.una passeggiata.
Cosa non ho apprezzato
per gli amanti della televisione solo un canale francese, soprattutto di informazione, molto tedesco e inglese, e peccato nemmeno i canali italiani base RAI, --1-2-3
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Piacevole sorpresa con un vero upgrade ad un appartamento spazioso e confortevole. La sera un pasto gourmet, creativo, gustoso e abbondante. Una regione magnifica, una vegetazione sorprendente a questa latitudine, un accesso facile e diversificato alla balneazione, luoghi turistici incantevoli.
Cosa non ho apprezzato
troppa gente, anche a settembre! Il minimo movimento assume l'aspetto di una spedizione. Ingorgo e rallentatore appena sali in macchina. Essere pazientare.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la gentilezza del personale. Un ringraziamento speciale per il ristorante che mi ha permesso di sbizzarrirmi nonostante le mie intolleranze… Bella piscina e momenti di relax nell'area benessere. Massaggi divini…
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La colazione, la spa, la cordialità del personale, la tranquillità ecc…
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza e ottima posizione dell'hotel e ottimo ristorante
Cosa non ho apprezzato
È un peccato far pagare l'acqua nel ristorante e la pulizia della piscina deve essere rivista..
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel stupendo, ben attrezzato. Siamo stati spostati dall'hotel con una CAMERA FAMILY; Personale molto cordiale, affascinante e attento. Un grande ringraziamento alla receptionist NANCY!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza ed il sorriso delle ragazze alla reception...la professionalità di Francesca che ci ha fatto un ottimo massaggio.
Colazione al top ...buona la cena
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale dell'hotel e del ristorante Parcheggio gratuito
Cosa non ho apprezzato
Hotel invecchiato Camera decente ma bagno miserabile cabina doccia minuscola di un'altra epoca e accessori molto danneggiati non degni di un hotel a 4 stelle Ambiente triste Ristorante molto mediocre La foto sul vostro sito non corrisponde in alcun modo alla posizione e alla situazione dell'hotel!!!!
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente e attento Bella grande piscina Colazione varia e abbondante
Cosa non ho apprezzato
Hotel situato lontano dal lago con spazio esterno inospitale Servizi limitati per un 4 stelle, camera con microbalcone con tavolino e 2 sedie che occupano tutto lo spazio e impediscono la chiusura delle persiane. Pressione dell'acqua insufficiente nella doccia. È necessario lasciare una scheda in posizione per avere l'elettricità, sistema mal posizionato che blocca la porta d'ingresso della stanza Mini Luna Park di fronte all'hotel fortunatamente non troppo rumoroso
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Le terme dove regnano calma e serenità e riservatezza. L'accoglienza del personale. La calma dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Stanza spartana, soffione doccia deteriorato, Colazione molto nella media per un hotel e ristorante a quattro stelle: qualità mediocre, servizio molto veloce o molto lento, cucina molto unta e poco raffinata
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Visite al castello di sirmione.
Cosa non ho apprezzato
I viaggi privati ci hanno venduto sogni che non erano affatto all'altezza tranne il prezzo del soggiorno che è stato improvvisamente caro per il servizio
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale super cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il bagno non è più il più nuovo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo cibo, camera superior molto grande. Il personale è stato sempre molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posto tranquillo vicino al lago. Personale premuroso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale caloroso, dinamico e disponibile. Un team cordiale e attento sempre pronto ad aiutarti e consigliarti su possibili attività nella zona. E la partnership con il Ristorante Osteria della Pieve non fa che confermare la buona volontà di rendere il vostro soggiorno il più piacevole possibile.
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo, siamo stati trasferiti in una camera familiare per una prenotazione effettuata per una camera superior. In linea di principio, sarebbe stato bello essere informati in anticipo. In effetti, la camera familiare più grande (formato piccolo appartamento) era molto buona ma non sapremo mai se la camera superior originariamente destinata a noi non solo non fosse sufficiente per me e le mie due figlie, ma anche più "accogliente", offrendo forse più servizi confortevoli, più amichevoli (vista sull'esterno per esempio) e di migliore standing...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Cena come parte della mezza pensione molto accettabile
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
La doccia e il balcone erano un po' angusti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la colazione, il comfort delle camere, la ristorazione, i massaggi.
Cosa non ho apprezzato
Il parcheggio dovrebbe avere terminali elettrici per le auto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto gentile e molto competente, l'hotel è abbastanza ben posizionato, la colazione ben fornita, il ristorante che collabora con l'hotel è davvero buono
Cosa non ho apprezzato
Le stanze sono poco insonorizzate, si sente quello che succede e si dice nei corridoi e nelle stanze vicine, è un vero peccato, il bagno era piccolo.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Colazione con frutta sciroppata per la macedonia. Nessun succo fresco. Sui documenti ricevuti si diceva animali non accettati, questo è falso anzi erano ben accetti. Amiamo gli animali ma essere disturbati la sera e la mattina abbaiando non era quello che ci aspettavamo da questo soggiorno. Inoltre la foto del tuo annuncio non corrispondeva assolutamente al nostro hotel. Deludente per un 4 stelle. Abbiamo trascorso una notte extra a Limone in un hotel a 3 stelle sul lago, questo hotel era di gran lunga superiore in ogni modo.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il catering serale di ottima qualità, d'altra parte attesa molto lunga, l'ultima sera siamo partiti dopo più di 2 ore perché avevamo avuto un ingresso solo in 2 ore, i camerieri sono molto gentili nonostante l'attesa
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era piacevole
Cosa non ho apprezzato
La camera era vecchia e non curata. Lo stato di pulizia lascia a desiderare: resti di caffè nelle tazzine, tracce e odore di umidità nel bagno Gli accessori erano di fascia bassa: piccolo box doccia non impermeabile (allaga il bagno), solo una sedia scomoda... Ricordatevi di prenotare la spa: è carina ma piccola, e condivisa con diversi altri clienti Piuttosto un vecchio hotel di strada che un 4*...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Albergo tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Hotel aggiornato secondo me. Corrisponde più a un 3 stelle che a un 4 stelle. La foto della chiamata sul viaggio privato non corrisponde alla vista dell'hotel, ma alla zona. Camere confortevoli, ma essenziali..... Per una prossima visita in questa regione, sceglierò un altro hotel, più vicino al lago....
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto accogliente e sorridente
Cosa non ho apprezzato
Macchie sugli asciugamani
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
tutto il personale molto professionale e attento nonostante la lingua
Cosa non ho apprezzato
formula mezza pensione senza danni ai dolci nel menù
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La degustazione di vini è davvero una bella esperienza
Cosa non ho apprezzato
Il menu del ristorante non è aggiornato, il prezzo del ristorante non è giustificato e il tempo di attesa per i piatti è troppo lungo. La qualità della stanza è troppo leggera, la biancheria da letto è scadente. Il personale è estremamente rumoroso al mattino (svegliato più volte dalle donne delle pulizie). Diversi parassiti sono entrati nella stanza durante la pulizia... sempre bello cacciare prima di andare a dormire. La piscina chiusa...non era indicata sul sito ed è uno dei motivi della scelta dell'hotel. (Grazie viaggio privato) La doccia non mantenuta, manopola piena di calcare che non funziona. Sedile del water rotto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale estremamente attento e simpatico la posizione comoda per le visite intorno al lago
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, sia al check in, che a colazione e alla spa. Le camere sono grandi e gli ambienti comuni abbastanza spaziosi. Comodo il parcheggio.
Cosa non ho apprezzato
La struttura non è sul lago, che si intravedeva appena, ed è un pò datato, specie nelle camere. Basterebbe un pò di manutenzione in più e un pò di attenzione in più nelle pulizie. La grande pecca è la totale mancanza di insonorizzazione e di privacy tra le camere. Bastava che due persone parlassero nella camera accanbto e si sentiva tutto.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale estremamente cordiale e cortese e, naturalmente, il rapporto qualità-prezzo.
Cosa non ho apprezzato
L'area SPA avrebbe potuto essere un po' più ordinata.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ristorante in cima eccellente Hotel e ristorante personale molto buono
Cosa non ho apprezzato
Nella camera manca quanto basta per preparare una bevanda calda, nemmeno un bicchiere, anche per un soggiorno di tre notti, niente scorta d'acqua, niente prodotti da bagno
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La qualità dei pasti serali, bei piatti quasi gourmet.
Cosa non ho apprezzato
La SPA alla quale non abbiamo avuto il piacere di accedere perché in costruzione, deludente perché rientrava nei nostri criteri di selezione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Up grade in appartamento. La tranquillità, vicino al Lago, 7 minuti a piedi. Il ristorante è eccezionale, veramente bello e davvero molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Centro spa era freddo,( dicembre 2022 ). Peccato perché ne avremmo sicuramente beneficiato di più.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cortesia del personale e qualità del cibo. Ci sono venuti incontro alle nostre esigenze lavorando il sabato sera un’ora in più nel centro benessere solo per noi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato l'ampiezza della camera, il parcheggio coperto e l'offerta di servizi extra (spa, visita alla cantina e Gardaland)
Cosa non ho apprezzato
Della camera non ho apprezzato la pulizia approssimativa (es. rubinetti pieni di calcare), la doccia piccola ed il materasso scomodo. Della struttura non ho apprezzato l'arredamento (nessuno stile), la spa troppo piccola per ospitare 5/6 persone insieme e il servizio soprattutto a colazione poco attento (es. dover ricorrere la cameriera per chiedere un caffè). In generale NON è una struttura da 4 stelle.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è piacevole
Cosa non ho apprezzato
Molto deluso dall'hotel. Sicuramente non un 4 stelle. Questo è ciò che viene richiesto se si visitano gli hotel prima di offrirli. In tal caso, cambia lavoro.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione vicino al lago Personale molto disponibile e simpatico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Parcheggio gratuito, buon cibo in mezza pensione,
Cosa non ho apprezzato
Restrizioni di accesso alle terme
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Colazione ampia offerta di prodotti, cena molto curata e piatti ottimi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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