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Santorini /Grecia
Demilmar Luxury Suites
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 15 recensioni)
Eccellente
10
Ottimo
5
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
8,6
Camera
9,4
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
8,6
15 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Deluso perché nella foto c'era una piscina, arrivato lì niente piscina, niente spa...molto deluso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'ubicazione della struttura e l'ambiente. In fondo alla strada, di fronte al mare e dato che eravamo fuori stagione, molto tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti molto delusi dal fatto che durante i 6 giorni del nostro soggiorno non fosse presente alcun receptionist. Non molto rassicurante se fosse stato necessario aiuto. La porta dell'hotel è accessibile a tutti, il che solleva preoccupazioni circa la nostra sicurezza. Per contattare qualcuno dell'hotel, abbiamo dovuto inviare un'e-mail all'altro hotel, situato a 15 minuti di auto da dove alloggiavamo. Un grande ringraziamento va comunque a Leticia che ha saputo rispondere alle nostre richieste in modo molto rapido ed efficiente. Struttura sopravvalutata e obsoleta rispetto ad altri soggiorni che ho effettuato con Voyage Privé. Sappiamo che si trattava dell'inizio della stagione e dell'apertura dell'hotel, ma sarebbe stato meglio sistemare tutti gli ospiti nella stessa struttura piuttosto che aprire con 3 camere. Inoltre ci saremmo sentiti un po' più apprezzati e sicuri. Comunque, grazie per averci cambiato camera appena arrivati perché la serratura della finestra a bovindo era rotta.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera
Cosa non ho apprezzato
Molti locali sono chiusi. Nessuna vita. Pranzo alle 10! Come temevo, era decisamente troppo presto per tornare sull'isola. Troppi bar, ristoranti e attività chiusi!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
la posizione praticamente sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
la colazione: scelta molto limitata, prodotti di scarsa qualità e pessimo servizio
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L’albergo è posizionato in una zona di Santorini molto tranquilla. La stanza è molto luminosa con in ampia zona notte e un ampio bagno con doccia. Il personale è molto gentile e soprattutto molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
Unica pecca negativa è la colazione che , non essendo a buffet, è un po’ scarsa
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Posizione centrale e ubicazione della camera riservata e praticamente in spiaggia .
Personale disponibile e cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La suite era fantastica, la posizione dell'hotel con accessi diretto alla spiaggia meravigliosa...
svegliarsi e poter entrare in acqua è stato veramente bello.
Gentilissima Cristina alla reception per ogni tipo di necessità... lo consiglio.
Cosa non ho apprezzato
la divisione tra hotel e ristorante\colazione come di due mondi differenti si fa sentire.
al ristorante dovevi sempre ricordare che eri dell'hotel e che avevi diritto ad uno sconto.. non propriamente simpatica come cosa.
abbiamo preso un espresso a colazione e lo hanno considerato un extra... insomma al risorante sei accolto come qualsiasi avventore che si ferma occasionalmente, non sei un ospite dell'hotel.
In ogni caso la collocazione, il mare e la suites sono impagabili... da migliorare l'insieme dei due servizi...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Padrona di casa molto gentile. Ci ha accompagnato durante tutto il nostro soggiorno. Molto gentile e ottimo consiglio
Cosa non ho apprezzato
Il supporto fornito dalla vostra agenzia nel contesto della cancellazione di un volo è stato più che insufficiente. Abbiamo trascorso la giornata al telefono dalle 14:00 alle 21:00 e abbiamo avuto 7 consulenti diversi senza che nessuno riuscisse a trovare una soluzione immediata. Pare che molti avessero prenotato i voli per Atene, sto ancora cercando il colore. Siamo due studentesse e siamo state lasciate a noi stesse senza una camera d'albergo da trovare da te prima che facesse buio. Se ci fosse successo qualcosa, sarebbe stata tua responsabilità. Grazie all'ultimo consulente con cui abbiamo parlato al telefono, è riuscita a trovare una soluzione in 17 minuti, rendendola possibile in tempi rapidi. Lascio una recensione in modo che ciò non accada di nuovo se altri viaggiatori riscontrassero lo stesso problema in futuro.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
in riva al mare, vista magnifica, sconto sul ristorante, perfetto
Cosa non ho apprezzato
servizio un po' lungo e disorganizzato nel ristorante dell'hotel ma niente di allarmante. Gesto commerciale quando ci siamo lamentati un po'.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è il massimo non si può chiedere altro...stupenda vacanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Spiaggia accessibile dalla camera da letto. Qualità del ristorante
Cosa non ho apprezzato
La riduzione del 20% non viene offerta spontaneamente. Non fare affidamento su foto promozionali sulla posizione geografica. In effetti le foto sono state scattate a Oia, città di fronte all'isola dove si trova l'hotel... C'è un inganno!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo e ben posizionato sulla spiaggia di sabbia nera di Perissa. Piccolo villaggio con negozi e ristoranti in riva al mare in paese, possibilità di noleggiare auto, quad direttamente in paese. Vantaggio c'è un autobus per Fira che ferma nei villaggi da visitare.
Cosa non ho apprezzato
L'autista ci stava aspettando all'arrivo nonostante il nostro ritardo di 2:30
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera direttamente affacciata sulla spiaggia con spazio privato. Ci piaceva lasciare la vetrata aperta per dormire al suono delle onde.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Vicino alla spiaggia piccolo stabilimento, nuovo
Cosa non ho apprezzato
Musica ad alto volume tutto il giorno e parte della notte Noleggio quad scadente offerto (scarse condizioni costose) Corretta colazione abbondante e ben posizionata purtroppo apre tardi (9:00 quindi difficile iniziare un'escursione in anticipo) e al di sotto della qualità degli altri hotel che abbiamo potuto fare
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