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Creta /Grecia
Naiades Hotel 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 42 recensioni)
Eccellente
13
Ottimo
16
Medio
11
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,8
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
8,6
Camera
7,4
Pulizia
7,8
Dotazione della camera
7,2
Rapporto qualità / prezzo
8
42 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Massima gentilezza in un ambiente familiare, bella camera con letto davvero comodo, pulizia in stanza con cambio biancheria ogni giorno, silenziosissimo, mezza pensione con piatti semplici ma locali
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La stanza rimane spaziosa... ...pulita il catering è abbastanza buono e quando il gestore non prepara sanguinacci, molto amichevole ;p
Cosa non ho apprezzato
ma la manutenzione e soprattutto il bagno non sono proprio eccezionali. (rubinetti allentati, porta della doccia, scaffale tutto rotto le viste sul giardino non sono molto... giardino la zona di per sé non è grandiosa, ma il rapporto qualità prezzo rimane buono
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza e servizio offerto: deplorevoli.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il rifugio per animali è a solo mezz'ora a piedi. Molto bello per gli amanti degli animali. La cena andava bene.
Cosa non ho apprezzato
Il primo giorno 2 asciugamani erano sporchi. Le uova strapazzate al mattino sono fredde. L'hotel è inoltre a 4 ore da tutte le famose spiagge di Creta.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Tutti i dipendenti sono molto cordiali, l'atmosfera è familiare e calda. Le camere sono pulite e silenziose, anche in piscina. Il cibo è molto buono: tutto è cucinato al momento. Ovviamente non puoi aspettarti la scelta di un enorme hotel tutto compreso.
Cosa non ho apprezzato
Unico neo: l'ascensore era rotto e nel bagno non c'era nessun posto dove appendere gli asciugamani Il posto è piuttosto brutto e offre poco intrattenimento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Bella piscina, molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non è molto vario. È un peccato non far conoscere alle persone il cibo locale.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La posizione abbastanza centrale e vicina alle spiagge
Cosa non ho apprezzato
L'albergo nel suo complesso non è all'altezza di un 3 stelle. L'ascensore fuori servizio non ha mai funzionato ed aveva l'impressione di non essere stato attivato per l'intera la stagione. il Personale mai presente alla reception . La ristorazione pessima con prodotti di scarsa qualità e limitatissima scelta sia per la cena che per la colazione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il rapporto qualità prezzo è stato molto buono, l'hotel è carino, a conduzione familiare, noi ci siamo stati a settembre, è stato perfetto. Abbiamo apprezzato molto la piscina con il suo bar, il barista era molto gentile e disponibile. Tutto il personale è generalmente molto buono e molto disponibile. Il pasto serale era buono. La vicinanza a Heraklion è fantastica, puoi arrivarci in autobus, è abbastanza veloce. Per le altre città conviene noleggiare un'auto.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è scarsamente isolato, quindi ogni mattina potevamo sentire rumori in cucina molto presto, porte che sbattevano, gente che parlava. E c'erano dei lavori proprio di fronte alla nostra camera! Ma il rumore ci ha disturbato soprattutto la prima notte. Nella nostra camera mancava una doga su un lato del letto, abbiamo dovuto girare il materasso a causa dell'incavo che si era formato.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Tutti i giorni vengono fornite 2 bottigliette d'acqua per camera e vengono sempre cambiati asciugamani e lenzuola.
Anche il giardino con piscina, bar e amache, è molto bello e ben tenuto.
Cosa non ho apprezzato
Il personale non è dei più disponibili.
Al nostro arrivo in camera, una parte del lenzuolo era macchiata di giallo. Le stanze sono estremamente rumorose, la doccia è con tenda non adatta, che fa allagare il bagno.
La posizione è comoda solo per raggiungere alcune città della zona in auto, ma non per usufruire delle spiagge, oltre ad essere la zona più ventilata dell'isola.
La colazione presenta poca varietà di cibi non salati.
Al nostro arrivo, avremmo dovuto trovare un cesto di benvenuto con prodotti tipici e raki, che non c'era; l'abbiamo fatto presente al signore in reception, che ci ha guardati in modo strano e ci ha poi chiesto "volete alcol?". Noi straniti abbiamo comunque risposto di sì, ma non abbiamo mai visto né alcol né altro.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente pulito gestione famigliare ok
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel piacevole benvenuto in francese. Bella camera con letto grande. Piacevole la zona piscina. Piccolo albergo a conduzione familiare. Camera rifatta al nostro rientro con asciugamano e bottiglia d'acqua in frigo. Spiaggia a 5 minuti ma privata ovunque 6 euro per due sdraio.
Cosa non ho apprezzato
La mattina dalle 8:30 la colazione è troppo tardi quando devi partire prima. Possibilità di pranzare prima facendone richiesta ma non tutto sarà presente. Non eccezionale isolamento acustico tra le stanze
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Scarsa scelta per i pasti, soprattutto la colazione
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il proprietario parla francese per fortuna Il server è semplicissimo ma non parlano francese
Cosa non ho apprezzato
Quindi nella stanza insonorizzata sentiamo tutto Buffet davvero non vario per un hotel Solo dessert 1 e davvero non appetitoso Le bevande ai pasti sono a pagamento mentre non è menzionata la mezza pensione escluse le bevande Il capo ti salta direttamente addosso mentre ti siedi per sapere se vuoi bere un bicchiere d'acqua, ti regala una bottiglia a pagamento Doccia con tenda, ci laviamo, sguazziamo nel wc che è proprio lì accanto i letti non rifatti le lenzuola gialle non sono più nemmeno le lenzuola bianche poste ai piedi del letto Cialde caffè 1 euro Piscina fredda, il mare era sempre più caldo all'ombra
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e attento. Hotel a misura d'uomo e di famiglia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La pulizia in generale, e la gentilezza del personale.n
Cosa non ho apprezzato
Nulla.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Piccolo albergo a conduzione familiare. La scelta del cibo non era troppo grande, ma tutto era gustoso senza eccezioni. Ci siamo sentiti molto a nostro agio e il rapporto qualità-prezzo è stato ottimo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non venivano cambiate sempre gli asciugamano ed anche le lenzuola.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione e la tranquillità dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Orari pranzo, camera spaziosa ma armadio da rivedere e bagno troppo piccolo.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo apprezzato il fatto che avessimo scelto un albergo a 4 stelle e ci siamo ti trovati in una struttura che non rispecchiava i requisiti per un 4 stelle, per essere generosi poteva averne 3 di stelle al massimo.
Trovo non corretto segnare questa struttura sul vostro sito come un 4 stelle.
Pietanze servite a cena riciclando gli avanzi del giorno prima, quindi abbiamo mangiato sostanzialmente le stesse cose per tutta la vacanza.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Grazie al team dell'hotel per la loro gentilezza, la loro benevolenza! Sei adorabile e ci si sente bene Accoglienza, disponibilità, cordialità... Ristorazione, camera, pulizia... ideale! Ambiente familiare, piscina, vicino alla spiaggia. Torneremo volentieri.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel bello e pulito con personale molto cordiale, disponibile e sempre attento. Noi raccomandiamo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Scelta media a buffet e colazione alle 8:30 troppo tardi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
abbiamo apprezzato specialmente il personale per l'accoglienza, la cordialità, la disponibilità a soddisfare le richieste e risolvere problemi; la cucina per la cena ottima, sembrava di essere in famiglia; la varietà del buffet a colazione; il terrazzino con vista mare godibile; la camera ampia; il letto e i cuscini comodissimi; la terrazza all'aperto per i pasti molto gradevole; l'ambiente esterno e interno ben tenuto; la piscina pulita
Cosa non ho apprezzato
la pulizia della camera all'arrivo non era all'altezza della struttura in quanto il wc era visibilmente molto sporco; la camera 304 assegnataci risultava ristrutturata come le altre, tuttavia la porta d'ingresso è obsoleta e difficoltosa da chiudere e aprire
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e disponibile, colazione e cena buone e abbondanti
Cosa non ho apprezzato
La camera un po' spoglia, serviva qualche gancio in più
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Buona biancheria da letto, personale adorabile
Cosa non ho apprezzato
Molto forte
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione per escursioni e hotel ben posizionato Le piccole bottiglie da bagno e doccia apprezzabili.
Cosa non ho apprezzato
Cambio lenzuola senza rifare i letti, spetta al cliente rifare il letto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La colazione era inclusa nella formula ma mancava gravemente di diversità. Le uova erano sempre fredde anche se arriviamo molto presto per la colazione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale davvero gentile, camera grande e spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Vecchio hotel, necessita di ristrutturazione
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Piccolo hotel a conduzione familiare situato vicino alla spiaggia in una piccola cittadina tipica di crinale con animazione e simpatiche taverne. Personale molto accogliente
Cosa non ho apprezzato
Lo slogan di Private Voyages è: Hotel di lusso fino a -70% questo hotel era molto lontano da un hotel di lusso. Sorpresa dal 2° giorno abbiamo dovuto rifare il letto ogni giorno con le lenzuola piegate ai piedi del letto. La persona dell'hotel ci ha detto che era normale! Il minuscolo bagno aveva una cabina doccia con una tenda da doccia su un lato e un'apertura su un altro lato, quindi il bagno si allagava dopo ogni doccia. Diverse prese elettriche sporgevano dal muro. A priori nessuno di VP ha mai messo piede in questo hotel. Inoltre, fortunatamente le finestre erano con doppi vetri perché gli aerei sono passati sopra l'hotel vorrei sottolineare che siamo molto scontenti dei vostri servizi perché questo hotel non avrebbe mai dovuto essere selezionato nelle vostre offerte e che non è in alcun modo colpa dell'hotel Naïades.
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