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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 5 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
1
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9,2
Hotels
9,6
Trasporti
10
Guide
10
Visite
10
Rapporto qualità / prezzo
8,4
5 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La qualità del servizio dell'agenzia Aurora ci ha impressionato. Non ci sono state assolutamente difficoltà durante il nostro soggiorno. L'unica volta che abbiamo avuto bisogno di contattare l'agenzia per sapere l'orario di partenza dall'hotel di Bangkok, la risposta è stata immediata. La guida del Vietnam è stata incredibilmente gentile e disponibile. Ci ha permesso di scoprire il suo paese e comprenderne la cultura. Anche l'autista del Vietnam è stato fantastico nonostante la barriera linguistica. Abbiamo apprezzato molto anche la guida e l'autista dalla Cambogia. Il circuito proposto ci ha incantato e più in particolare PU LUONG per l'autenticità del luogo, i paesaggi e la gentilezza degli abitanti.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel di Bangkok (il Mandarin) è quello che ci ha un po' deluso. Casa fredda, stanza con il muro a metà della finestra. Finestra che non si apre e si affaccia su un muro. Odori di umidità. L'aria condizionata in tutto l'hotel era al massimo della sua capacità, il che ci ha costretto a indossare maglioni a colazione. In breve, siamo rimasti così contenti del resto del soggiorno che questo hotel ci ha deluso un po', anche se era comunque molto decente.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Varie attività. Il circuito varia. La scelta degli hotel. La guida perfettamente bilingue del Vietnam. L'auto privatizzata.... viaggio eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Per quanto riguarda il circuito, tutto era perfetto, ben organizzato. Ci siamo incontrati in ogni aeroporto e non abbiamo mai dovuto aspettare.
Cosa non ho apprezzato
Il cambio di programma: infatti, appena arrivati ad Hanoi, la nostra guida ci ha informato che il nostro tour sarebbe iniziato il giorno successivo alle 8:00. Nel programma era però prevista una giornata libera ad Hanoi... Eravamo esausti dopo 22 ore di viaggio e avevamo davvero bisogno di questa giornata per riprenderci!!!! La guida ha chiamato l'agenzia di viaggi locale che ha risposto che l'agenzia francese era stata avvisata e che avrebbe dovuto avvisarci. Questo non è stato fatto!!!!!! Avevo anche prenotato e pagato un giro della città a bordo di un autobus scoperto. 36 euro spesi per niente!!!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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