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New York /Stati Uniti
The Lexington Hotel, Autograph Collection 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 324 recensioni)
Eccellente
122
Ottimo
159
Medio
35
Mediocre
8
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
8,4
Camera
7,8
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
7,6
Rapporto qualità / prezzo
7,8
324 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione
Cosa non ho apprezzato
Camera molto rumorosa e non insonorizzata. Si sentivano spesso rumori provenire dalle camere adiacenti.
Servizi dell’hotel compresi come le biciclette a noleggio, si sono rilevate fallimentari in quanto non funzionanti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto, posizione, servizi offerti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale Personale attento Hotel molto pulito con biancheria da letto molto buona
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di pressione nella doccia
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel in ottima posizione! A New York tutto è caro, immagino che il rapporto qualità-prezzo sia molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Senza sapone o shampoo Molto difficile aprire le finestre per ventilare
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
posizione e pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione e i dintorni erano fantastici. Con i voli è andato tutto benissimo. Il personale dell'hotel era per lo più gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio in hotel non era buono. L'hotel voleva addebitarci una tassa di soggiorno più alta di quella che avevamo concordato con il tour operator. Fortunatamente, il servizio clienti di Voyage Prive è stato in grado di aiutarci. La camera d'albergo era molto piccola. Definirei l'arredamento e il bagno decadenti. Quando siamo arrivati, la stanza non era pulita. E i giorni successivi non furono più puliti. Esempio: tutte le macchie nel bagno (probabilmente anche di muffa) e le macchie sulla testiera del letto. Il giorno della partenza abbiamo lasciato le valigie in hotel perché dovevamo andare all'aeroporto più tardi. Abbiamo dovuto pagare 3 dollari per ogni valigia e borsa, quindi 15 dollari in totale. Per quanto ne so, di solito questo è gratuito e fa parte dei servizi dell'hotel. Volevano anche i contanti e si sono irritati quando ho chiesto la fattura. Abbiamo fatto un viaggio fantastico ma l'hotel è stato davvero deludente.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Le camere erano funzionali e il letto comodo, nonostante il bagno un po' datato. L'hotel si trovava in una zona non molto bella ma abbastanza centrale a Manhattan, vicino ai mezzi di trasporto
Cosa non ho apprezzato
I lavori domestici non venivano svolti tutti i giorni. Ci hanno addebitato oltre 160 $ in più con il pretesto di "spese di soggiorno" senza che capissimo di cosa si trattasse e mentre stavamo anche pagando le tasse turistiche. In breve, c'è stata una grande differenza tra quello che pensavamo di pagare quando abbiamo prenotato il viaggio e il conto finale. E infine, la colazione che costava 37 dollari era davvero pessima.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Contrariamente a quanto pensavamo, la colazione non era inclusa e i prezzi erano molto alti.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato nel centro di Manhattan
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto di prima qualità, donne delle pulizie molto amichevoli
Cosa non ho apprezzato
Hotel fatiscente per un hotel a 4 stelle Piastrelle più che sporche, vasca più che danneggiata Nessuna attrezzatura in stile bollitore Il personale allo sportello è stato molto freddo e poco chiaro quando abbiamo avuto bisogno di spiegazioni.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Tutti i servizi messi a disposizione come bottigliette acqua, fontana per riempimento borracce, palestra, city bike pass, 35 dollari consumazioni al bar
Cosa non ho apprezzato
Ho versato 300 dollari di deposito cauzionale che non so quando mi ritorneranno
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
la vicinanza dei monumenti da visitare
Cosa non ho apprezzato
la stanza è piccola e mal tenuta macchie di umidità significative nel bagno
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
È ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
La stanza non è ristrutturata. La doccia non aveva pressione e c'era molto rumore proveniente dalla strada, nonostante fossi al 26° piano. Servizi minimi. Colazione molto limitata e di bassa qualità. Non è quello che ti aspetti da un hotel di questo livello e a questo prezzo
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale per turismo e affari Camera e servizio di qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Niente da segnalare, a parte il bagno piccolo e antiquato ma pulito. La camera è di buone dimensioni e ben attrezzata; molto pulito, molto ben fatto ogni giorno. La colazione non è inclusa, ma il ristorante dell'hotel offre un ottimo buffet "all you can eat" a 35 $, ma in tal caso sarete "sazi" per l'intera giornata. L'unico inconveniente è che è lontano dai siti turistici, quindi bisogna prendere la metropolitana o i taxi, ma il budget è elevato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la situazione è eccezionale. accanto al Waldorf Astoria, a due isolati dalla stazione centrale. Era semplicemente perfetto.
Cosa non ho apprezzato
la colazione è davvero semplice e molto costosa (35 $), onestamente andate a pranzare altrove!
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La comodità del letto
Cosa non ho apprezzato
Il deposito bagagli è a pagamento, la pulizia della camera non è giornaliera, non c'è un frigorifero in camera e il deposito cauzionale è molto alto e in alcuni casi viene addebitato due volte.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buongiorno, abbiamo lasciato il Lexington Hotel domenica 9 marzo. Al nostro arrivo è stato richiesto un deposito di 200 $, che non è stato ancora rimborsato. Questo è completamente inaccettabile! Anche se il sistema bancario impiega dai 3 ai 5 giorni lavorativi per il rimborso, ora i giorni di attesa sono 10!
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Posto centrale in Manhattan
Cosa non ho apprezzato
Camera rumorosa, bagno da ristrutturare
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel in un'ottima posizione per visitare New York! Camera molto decorosa e pulizia impeccabile. Buon rapporto qualità-prezzo per questa destinazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è carino e ben posizionato, ci hanno dato un upgrade. Abbiamo apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Check-in e check-out, attese lunghissime, solo un dipendente su cinque alla reception
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, buon trattamento e servizio, acqua e caffè gratuiti molto buoni, bisogna spendere i soldi che fanno pagare (35 $ a camera/notte) al bar o al ristorante, altrimenti non si paga nulla.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato, il personale è molto accogliente, l'hotel è fantastico C'è una grande palestra Il letto è molto comodo e la camera è ben attrezzata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La doccia, il letto, lo sporco intorno alle finestre
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
posizione
Cosa non ho apprezzato
Camera piccola e fatiscente, senza macchina per il caffè né frigorifero. Bagno squallido, molto piccolo, risalente al 1920 Costo esorbitante delle olive al bar truffa sui 35$/giorno non cumulativi Costo di $ 3/bagaglio all'asilo nido per 1 ora Insomma, un albergo vecchio stile, sconsigliato e da togliere dalla lista proposta a Manhattan dal VP.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'attenzione personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto ben posizionato, la camera era perfetta, con tè e caffè disponibili tutti i giorni. La pulizia e il cambio degli asciugamani venivano effettuati ogni giorno. Alla reception erano disponibili bottiglie d'acqua, nella quantità che desideravamo. Al mattino è disponibile un buffet di caffè e tè con tutto il necessario per gustare il proprio caffè anche all'aperto.
Cosa non ho apprezzato
Una cosa davvero deludente. Per depositare le valigie, bisogna pagare tre dollari per ogni valigia! Penso che non sia finita qui: abbiamo speso 485 $ in una settimana! Penso che potrebbe essere un po' meno cattivo. Ma sinceramente, a parte questo, che in realtà non è un granché, è stato tutto perfetto. Lo segnalo e non è per i 6 dollari. Ma sinceramente mi sarebbe piaciuto che fosse incluso nel prezzo, anche solo come extra, è il modo in cui è fatto che mi dà fastidio.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la vista, la pulizia e il cambio asciugamani quotidiano, la cortesia del personale, il pronto intervento x un piccolo guasto, la colazione ottima e abbondante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato e molto pulito Personale disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la camera con due letti grandi e due bagni. Essendo una famiglia di quattro persone, abbiamo apprezzato molto la presenza di due bagni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione dell’hotel semplicemente perfetta
Personale gentilissimo
Letto comodo
Camera un po’ piccola.
Nel complesso non potevano capitare meglio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera pulita, ottima posizione per i trasporti pubblici, personale della reception cordiale, spiegazioni chiare. Abbiamo apprezzato la disponibilità di bottiglie d'acqua gratuite alla reception.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna scelta di caffè (cappuccino, espresso, ecc.) e salumi per colazione
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
il rumore nelle stanze...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Posizione,
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti scioccati quando all'arrivo alla reception dell'hotel ci hanno chiesto di pagare 800$???? La signora è stata molto scortese, è stata un'esperienza assolutamente orribile. Abbiamo spiegato che pagheremo le tasse comunali senza problemi, ma per quale altro denaro????!!! Alla fine ha spiegato che in realtà i soldi sono un credito da spendere in hotel...
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, l'hotel è ben posizionato nel centro di Manhattan
Cosa non ho apprezzato
Camera molto piccola per 3 persone, senza letto king size. Niente frigorifero. Colazione troppo cara $ 110 per 3 persone
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
la posizione e la tranquillità dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo della colazione, i comfort della camera (niente frigorifero o vassoio per il caffè) e le dimensioni dei letti e della camera.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
personale attento
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Bagno inadatto per una famiglia di 4 persone perché molto piccolo, fatiscente, vetri singoli, umido con tracce di muffa sul muro, vetri singoli anche in camera da letto, siamo stati costretti a lasciare tapparelle e tende chiuse anche di giorno per sentire il meno possibile il freddo. Piuttosto deluso dalla stanza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, camere spaziose... vicino alla Grand Central e alla metropolitana. Ottimo soggiorno in famiglia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
soprattutto la location
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La prima notte abbiamo dormito in 5 in una stanza singola con un letto matrimoniale (io e mio figlio abbiamo dormito sul pavimento!)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, la qualità della biancheria da letto, il servizio, la pulizia, tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
La colazione dell'hotel è un po' cara: $35
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in un'ottima posizione e il personale è molto cordiale. L'arredamento è un po' datato, ma l'hotel è pulito, il servizio di pulizia è buono e la biancheria da letto è molto comoda.
Cosa non ho apprezzato
L'arredamento non è moderno.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
hotel ben posizionato, vicino alla metropolitana e ai luoghi di interesse
Cosa non ho apprezzato
Conto più alto del previsto per i servizi giornalieri a causa della mancanza di informazioni esplicite (reclamo presentato)
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Buona posizione
Cosa non ho apprezzato
Camera poco riscaldata e accoglienza piuttosto fredda
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era in costruzione, quindi non assomigliava necessariamente alle foto. Per quanto riguarda la pulizia... Nessuna possibilità di ventilazione, muffa sul soffitto del bagno, per noi non era all'altezza di un hotel a quattro stelle.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
la posizione
Cosa non ho apprezzato
La stanza. Orrore assoluto. Polvere ovunque, muffa, macchie sulle tende e sulle pareti, trappole per topi sotto i termosifoni, voglia di piangere quando arrivi. Non consiglio questo hotel, si sentono i vicini che vanno sotto la doccia, le porte sbattere, niente di piacevole senza esagerare. Ce ne sono di molto migliori nella stessa zona.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'host e le pulizie effettuate ogni giorno, tutto qui!
Cosa non ho apprezzato
La camera è stata molto deludente, venduta come un 4 stelle, ne valeva solo 2. Tutto era obsoleto e vecchio. La vernice è rovinata dall'umidità, non c'è isolamento acustico, quindi è molto rumoroso. Letti piccoli per 2, vasca da bagno... ventilazione molto piccola e rumorosa che non potevamo nemmeno spegnere senza rischiare che la temperatura salisse troppo... nessuna spiegazione quando siamo arrivati in hotel, personale per niente accogliente... non abbiamo mai scoperto cosa fosse incluso nelle tariffe della struttura... bevande gratuite??? Pertanto non abbiamo potuto usufruire di alcun vantaggio riservato ai viaggi privati offerto da questo hotel. Vi sono stati inviati diversi messaggi WhatsApp su questo argomento senza ricevere risposta... in breve, qualità del servizio pari a zero, sia che si tratti dell'host o del viaggio privato.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
la posizione
Cosa non ho apprezzato
Diverse cose. Ti ho inviato un reclamo a riguardo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, ottima posizione, bottiglia d'acqua illimitata. È bello e comodo. I 20$ al giorno invece dei 35$ concordati vanno bene, quindi non li prendiamo, basta dirlo all'inizio del soggiorno (noi abbiamo sempre preferito mangiare fuori e c'è tutto quello che ci serve in giro). Philippe (di Chateauroux) lavora alla reception dell'hotel, parla francese, è affascinante, gentile e dà consigli utili. Camera pulita, pronta all'arrivo e orario di partenza adatto per goderci l'ultimo giorno senza valigie. Il personale è gentile e sorridente. La camera è ben attrezzata, asciugacapelli che asciuga bene tranne che per me mancava un bollitore per potermi fare una tisana o un tè senza muovermi, sarebbe stato bello. Asciugamani insufficienti (eravamo in 4) ma chiedendo/nessun problema
Cosa non ho apprezzato
Manca un bollitore per caffè/tè in camera
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza da parte delle receptionist e ottimi consigli sulle visite alla città. Biancheria da letto e prodotti per l'igiene del bagno di buona qualità. Forse manca un minibar per completare la dotazione.
Cosa non ho apprezzato
L'insonorizzazione dall'esterno è pessima...le finestre non sono ermetiche, lasciano entrare aria fredda e soprattutto il rumore eccessivo della strada di notte. È difficile dormire con il rumore delle sirene del traffico e dei pompieri nel cuore della notte!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto molto ben posizionato, Philippe French alla reception, tasse rispettate
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
hotel molto vecchio, nessun isolamento acustico, freddo... lo sconsiglio vivamente.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel fantastico, una receptionist francese che ci ha accolto è riuscita a darci una camera con doppio bagno, cosa che non ci aspettavamo molto soddisfatta, lo consiglio!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Comodità del letto pulizia biancheria da letto
Posizione strategica per girare NY
Cosa non ho apprezzato
Pulizia carente pieno di polvere , check in migliorabile per turisti italiani.
Kit cortesia ospiti carente per un 4 stelle.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Servizio di qualità da parte di personale molto gentile, tutto era perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Posizione, biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
la grandezza delle camere e del bagno, la vista delle bocchette dell'aria, il rumore
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
camera per quattro piuttosto piccola
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Avevamo letto diverse opinioni molto diverse tra loro. Da parte nostra, la stanza era di alta qualità. 2 letti matrimoniali. Un ufficio, 2 bagni. Caffettiera e bollitore. E 2 armadi. Molti ascensori. Personale davvero molto gentile. Philippe essendo francese, ci ha permesso di comprendere il sistema tariffario dell'hotel. Le aree comuni (hall, bar) sono davvero molto carine. Hotel situato a 5 minuti a piedi dal Rockefeller Center e a 2 minuti da una stazione della metropolitana.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione super centrale
Cosa non ho apprezzato
l'assenza di armadi in camera. il soggiorno per 9 notti richiedeva quantomeno due cassettiere anzichè dover utilizzare le valige come armadi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La comodità del materasso!
Cosa non ho apprezzato
Molto rumoroso. Radiatore che si rompe e ti sveglia ogni ora... orribile.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel rispetto alla vicinanza dei trasporti pubblici e dei luoghi emblematici di Manatthan
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di macchina per il caffè o bollitore in camera.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, altamente raccomandato!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Nonostante spegnessimo l'aria condizionata di notte, persisteva un rumore (forse il VMC) che disturbava il sonno; Inoltre la governante dimenticava ogni giorno il bagnoschiuma (ma non il resto).
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Camera di buone dimensioni - servizi igienici stretti - manca un bollitore e un piccolo frigorifero.
Cosa non ho apprezzato
Servizi igienici piccoli - stanza rumorosa derivante dalla regolare attivazione notturna di un motore (sembra essere un condizionatore o un frigorifero) Prezzo elevato della colazione ($73 per due persone tasse escluse)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione molto centrale e pulizia e arredamento ottimi
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo avuto una buona esperienza riguardo i pagamenti del deposito cauzionale e della tassa di soggiorno.
Non utilizzate carte che sono collegate al vostro conto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione centrale, la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Letti comodi e posizione comoda.
Cosa non ho apprezzato
La stanza non era delle più pulite, in particolare il bagno che era un po' squallido.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel era perfetta! A due passi dalla Grand Central, dal Chrysler Building, da Times Square... incredibile per entrare subito nell'atmosfera di New York! Se vuoi esplorare la città a piedi, questo hotel è l'ideale! Il nostro materasso era molto comodo, avevamo 2 camere su piani diversi e le nostre opinioni sono unanimi! Personale accogliente e disponibile. Inoltre, le bevande calde (caffè/tè) sono a disposizione gratuita degli ospiti nella hall dell'hotel e l'acqua in bottiglia è disponibile tutti i giorni!
Cosa non ho apprezzato
Non c'era il frigorifero in camera né la macchina per il caffè, ma questo è compensato dalla fornitura di bevande calde alla reception dell'hotel. Il servizio di portineria bagagli è a pagamento, il che è un peccato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
AOK sotto tutti gli aspetti. Personale molto gentile e accomodante. Il "ristorante" avrebbe potuto essere migliore ma era più che adeguato.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante è chiuso dalle 11:00 alle 17:00.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel era perfetto. Posizione eccellente per esplorare il centro di Manhattan e Central Park. Bottiglie d'acqua gratuite sempre disponibili alla reception. Abbiamo avuto un problema quando non ci hanno lasciato salviette pulite per il viso, ma è stato risolto rapidamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione e personale
Cosa non ho apprezzato
L'insonorizzazione della stanza potevamo sentire i vicini nel corridoio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta per i turisti: a pochi passi da Grand Central, 5th Avenue, Central Park, Empire State ecc.
Cosa non ho apprezzato
Ci sono stati alcuni problemi con la pulizia: ad esempio, gli stessi piatti, lo stesso bicchiere di birra ecc. sono rimasti nel corridoio per circa cinque giorni senza essere spostati, nonostante il frequente intervento del personale addetto alle pulizie.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Posizione e aggiornamento
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza all'arrivo e l'importo della cauzione da versare al cliente
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Bella camera anche se un po' buia
Cosa non ho apprezzato
In 3 occasioni la chiave della nostra camera è stata disattivata e abbiamo ricevuto una pessima accoglienza alla reception.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il wifi, la doccia, la qualità del letto
Cosa non ho apprezzato
Spese per strutture non utilizzate. Non hai bisogno di nessuno dei servizi inclusi, quindi 200€ di spese inutili obbligatorie. Lenzuolo strappato sulla testiera. Niente frigorifero, niente vassoio del caffè.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La posizione è buona, altrimenti evitate questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Ho presentato un reclamo ai vostri consulenti. Camera non disponibile all'arrivo. Mi è stata assegnata una camera più piccola e di livello inferiore per la prima notte. Ho dovuto fare il check-out e aspettare tutto il giorno che fosse disponibile la camera giusta. Pessimo servizio clienti. L'hotel si è rifiutato di parlare con noi di qualsiasi risarcimento per i problemi solo con il vicepresidente. Al ritorno dalle vacanze ho scoperto che avevano prelevato denaro non autorizzato dal mio conto dopo aver richiesto una carta per un pagamento "in sospeso". Esperienza terribile, non prenotate questo hotel.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Piano 7 di 24. Camera troppo piccola per 4 persone. piccoli letti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione in centro, a 4 isolati dalla stazione della metropolitana
Cosa non ho apprezzato
La colazione non è inclusa anche se capisco che sia molto comune a New York ma di fronte c'era un'ottima caffetteria
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La posizione è tutto.
Cosa non ho apprezzato
Stanza accanto al produttore di ghiaccio. Rumore 24 ore su 24. Camera molto datata. Le condizioni della vasca lasciavano un po' a desiderare. Abbiamo avuto un'interruzione di corrente nella stanza. Dopodiché l'aria condizionata non funzionava più. Inoltre non abbiamo potuto accedere al servizio di streaming sul nostro televisore, nonostante avessimo segnalato il problema non risolto. Troppo caro per il servizio.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la gentilezza e la disponibilità del personale, la grandezza della stanza e la generale pulizia
Cosa non ho apprezzato
L’obbligo di lasciare un deposito , ma pare sia inevitabile, che ho cercato di recuperare con servizi di cui non avevo alcuna necessità. Sostanzialmente un costo estorto. Ero comunque stato avvisato.
Da segnalare che la colazione costa 36 dollari a persona ed e’ comunque non un granché come qualità (marmellata nelle vaschette e’ sempre un pessimo segno) . L’ho provata una volta , scalando il costo dal deposito, e mai più. Meglio farla fuori .
A proposito della dotazione della camera, il voto e’ tre perché nessuno al check in ti informa che basta chiedere e poi si ottiene dalla macchina del caffè al frigo ,alle bottiglie d’acqua che si possono prendere senza limiti alla reception….
Ciò detto, tutte le richieste esaudite con celerità .
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La situazione è la migliore e l'attenzione ai clienti è tale che ogni giorno avevamo caffè e acqua gratuiti
Cosa non ho apprezzato
L'isolamento dai rumori della strada potrebbe essere migliorato con qualche ristrutturazione poiché ha molti anni.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
POSIZIONE INCREDIBILE, IL LETTO/MATERASSO FANTASTICO, LA PULIZIA E GLI STARBUCKS ALL'INTERNO DELL'HOTEL. CAMBIO LENZUOLA E ASCIUGAMANI GIORNALIERO E LORO QUALITÀ E CALORE. ALCUNE SPINE SUL TAVOLO IN CASO DI NECESSITÀ. IL PREZZO CHE ABBIAMO OTTENUTO ALL'HOTEL È STATO IMBATTIBILE
Cosa non ho apprezzato
METTERE UN "MA" CI HANNO DATO LA CAMERA 2625, PROPRIO VICINO AGLI ASCENSORI CHE ERANO IN FUNZIONE 24 ORE AL GIORNO. IL DIVISORE DELLA CAMERA E DEL BAGNO SI AFFACCIAVA SUL VANO DELL'ASCENSORE E IL RUMORE FASTIDIOSO DEL FUNZIONAMENTO SI SENTIVA COSTANTEMENTE. METTEREI DISPENSER DI GEL E SHAMPOO, VISTO CHE CON I CAMPIONI, APPENA DUE PERSONE POSSONO DIRE.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Camera piuttosto piccola
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera Deluxe un po' piccola per 4 persone
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
ben posizionato geograficamente e Philippe, un ragazzo francese alla reception, è super accomodante
Cosa non ho apprezzato
le camere sono piccole, i letti anche, la colazione è sempre la stessa
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente, premuroso e disponibile Camera molto corretta, dimensioni corrette per 4 persone, bagno nella media ma funzionale Albergo molto carino Consigliamo questo hotel Se torniamo a New York è alta la probabilità di prenotare nuovamente questo hotel Ben posizionato, metro facilmente raggiungibile, vicino a tutto
Cosa non ho apprezzato
La vasca da bagno si stava staccando
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Pulito, vicino alla metropolitana e convenientemente situato a Manhattan
Cosa non ho apprezzato
Prezzo eccessivo della colazione: $ 36 a persona
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Due bagni nella camera, cosa molto comoda. Aggiunta positiva: l’hotel forniva bottigliette d’acqua illimitate.
Cosa non ho apprezzato
Camere un po’ datate, da rimodernare in alcuni punti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Una delle stanze aveva un grande condizionatore all'esterno che faceva molto rumore.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel di alto livello in ogni senso della parola. Situato in posizione ideale, personale accogliente, caloroso e molto disponibile. Un vantaggio, un grande ringraziamento a Philippe alla reception che è francese e che ci ha coccolati. Un albergo da consigliare vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato. Biancheria da letto e cuscini di ottima qualità. Philippe alla reception che parla francese, molto professionale e amichevole.
Cosa non ho apprezzato
Camera con arredamento un po' datato e moderatamente attrezzata, Camera un po' rumorosa: eravamo all'11° piano ma si sente il rumore della strada (molti a New York) e dei vicini di camera. A parte Philippe, il personale è moderatamente gentile
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione a Manhattan Caffè gratuito al mattino (un bel risparmio sulla colazione) Il comfort delle camere La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Avevo già avuto modo di soggiornare in questo albergo molto tempo fa e l'ho ritrovato con grande emozione. Completamente rinnovato, abbiamo il grande piacere di soggiornarvi. Tutto è fatto per il comfort del cliente. Non avendo fatto colazione, ho comunque potuto trovare caffè illimitato alla reception.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel idealmente situato vicino a tutto per scoprire la città Personale gentile e attento Aree comuni piacevoli Nel complesso pulito Disponibilità di bottiglie d'acqua illimitate
Cosa non ho apprezzato
Prezzo elevato per una camera funzionale ma che rimane piccola e moderatamente attrezzata senza particolare fascino (colazione non inclusa, ecc.)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il grande letto
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata è troppo rumorosa.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Posizione estremamente comoda nel centro di Manhattan
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe stato carino avere una doccia al posto della combinazione vasca/doccia
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale dell'hotel, su Lexington Avenue, tutto è facilmente accessibile e piuttosto tranquillo per New York. L'hotel è pulito, la camera viene pulita quotidianamente e seriamente. La biancheria da letto è confortevole. Il personale dell'hotel è gentile e si prende il tempo necessario se necessario (2 persone della reception parlano francese, il che non è trascurabile ;), e i portieri sono molto cordiali!) Piccolo extra: bottiglie di acqua minerale sono disponibili gratuitamente presso la reception dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel, pur essendo una bella struttura, offre camere un po' datate, soprattutto il bagno. Nessun bollitore disponibile in camera, contrariamente a quanto indicato. Attenzione, forse è una cosa comune a New York, ma da francesi siamo rimasti sorpresi dal fatto che il servizio di deposito bagagli sia a pagamento... 3$ a bagaglio, da pagare esclusivamente in contanti.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale per visitare Manhattan
Cosa non ho apprezzato
Camera senza originalità
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione, la comodità del letto, la pulizia della stanza e la pressione dell'acqua nella doccia.
Cosa non ho apprezzato
Che non hanno rifornito gli accessori del bagno e non avevano il frigorifero in camera
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la vicinanza ai luoghi di interesse e l'ambiente, il personale della reception è gentile
Cosa non ho apprezzato
l'hotel è in costruzione sulla facciata: martello pneumatico tutta la notte - è impossibile dormire se non per stanchezza le regole non sono chiare ho pagato un acconto di 400 dollari poi una tassa di 20 dollari al giorno per camera (2) sto aspettando il rimborso del pagamento in eccesso ho dovuto mandare una mail al gruppo mariott perchè non è arrivato nulla!!! !! le istruzioni di arrivo e partenza non sono chiare, troppo ambigue e non scritte! il ristorante è da evitare, l'accoglienza non è molto calorosa e molto cara per il servizio offerto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Molto adatto alle nostre esigenze.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e servizio eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il sistema per dare mance
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Molto rumoroso, stanza e bagno soprattutto invecchiato, lavoro anche nel cuore della notte in strada.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
posizione centrale vicinanza alla metro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la collocazione dell' hotel era strategica e pratica. La camera era veramente molto piccola. armadio esiguo. Letto veramente ridotto.
Cosa non ho apprezzato
Colazione disponibile a pagamento ma ad un prezzo sproporzionato.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era in costruzione... che peccato.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Una posizione perfetta, puoi raggiungere a piedi il Chrysler, Central Park, passeggiare sulla 5th Avenue, la Stazione Centrale e allo stesso tempo prendere la metropolitana. Tutto è davvero vicino.
Cosa non ho apprezzato
Mi dispiace per la moquette invecchiata, piuttosto sporca
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Situato in posizione molto centrale e il personale dell'hotel è eccezionale!
Cosa non ho apprezzato
Abbastanza rumoroso giorno e notte. Cantiere nella notte. Le camere sono molto rumorose.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Siamo tornati sabato 27 aprile da New York. Vedo che l'hotel ci ha prelevato 188,52 euro come garanzia il 1° giorno, hanno detto che rimborseranno tale importo. Ma oggi ci hanno preso 208,92 euro, perché? Ancora nessun rimborso Puoi contattare l'hotel, per favore? Perché la doppia raccolta? Perché ancora nessun rimborso? grazie
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, vicino alla stazione centrale. Il portiere è stato molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
C'è molto da dire purtroppo. Accoglienza molto fredda in hotel. Posto al quarto piano, rumori di lavori infernali durante tutto il soggiorno tranne la notte dal sabato alla domenica. Camera un po' datata, finestre sporche, non si vedeva attraverso, finestre fatiscenti che non si aprivano. Nessun bollitore elettrico o tale servizio in camera. Eravamo abituati a fare meglio con i viaggi privati. Deposito bagagli a pagamento l'ultimo giorno: a New York ovviamente tutto costa. Infine, per finire: una fattura di 1406 dollari sul mio conto! Ho contattato il servizio clienti a riguardo. Ho contattato anche l'hotel: di conseguenza è apparentemente un errore e dovrebbe essere riaccreditato ma mi restano 17€ di comunicazione con gli USA e 39€ di spese di cambio dalla mia banca. So che quando andiamo a New York forse non saremo vicini ai 50€ ma mi dà comunque fastidio sapere che in nessun momento l'hotel si scusa, né nella sua email né al telefono.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel pulito e confortevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Arredamento vintage, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Dover pagare per lasciare i bagagli in hotel l'ultimo giorno!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Idealmente situato, tutto è accessibile a piedi.
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' stretta per 3/4, l'hotel comincia ad invecchiare e si vede.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Phillipe, l'addetto alla reception francese, è molto attento e dà buoni consigli. Colazione abbondante e varia
Cosa non ho apprezzato
Tuttavia, non abbiamo consumato il drink all'arrivo come da te previsto. Per quanto riguarda l'hotel, invece, avrebbe bisogno di un piccolo rinnovamento per un 4*, e soprattutto di un bagno con riscaldamento e isolamento acustico verso l'esterno. Tariffa giornaliera imposta di 35 dollari utilizzata o meno, ma fatturata sistematicamente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto ben posizionato per visitare New York. Per fortuna Philippe, un francese che lavora nell'hotel, era lì per spiegarci le varie tasse, imposte, ecc. Perché gli addetti alla reception non si sforzavano di pronunciare quando parlavano. Potrebbe mancare un piccolo frigorifero, una macchina per il caffè e un bollitore, ma ne abbiamo chiesto uno e meno di 5 minuti dopo era nella nostra camera. Camera molto pulita, anche se l'arredamento non è dei più moderni, ma è ciò che le conferisce il suo fascino. Un jazz bar molto piacevole, ma bevande troppo care. In sintesi, un soggiorno molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentilissimo
Cosa non ho apprezzato
È durato troppo poco
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel era davvero perfetta, anche l'hotel era molto buono. Uno Starbucks accessibile dall'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato all'arrivo in hotel Un francese che lavora lì alla reception Philippe Con le nostre piccole attenzioni è davvero un piacere Incontrare Gente meravigliosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ha ricevuto un upgrade gratuito all'arrivo in hotel. Anche il personale è molto cordiale e la posizione è perfetta. Molte attrazioni sono raggiungibili a piedi, ma sei solo un po' meno nel trambusto.
Cosa non ho apprezzato
Avrei già pagato la tassa di soggiorno ($ 20 a notte) e sarebbe stata inclusa. Questo è quello che c'era scritto sulla mia conferma dal viaggio privato. Alla fine, l'hotel lo ha comunque registrato, quindi mi è stato erroneamente pagato un conto salato...
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica dell 'hotel
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di attrezzature per prepararsi il caffè in camera.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato. Da evidenziare la qualità della location e la pulizia del luogo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Questo hotel è ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
Le camere avrebbero bisogno di una seria ristrutturazione. La colazione è molto semplice a un prezzo irragionevole.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Soggiorno confortevole e pulito. Personale molto cordiale e ottima posizione.
Cosa non ho apprezzato
Il bar e il cibo erano molto costosi e il buono da 35 dollari al giorno per famiglia Bearley copriva due drink. Anche la tassa di soggiorno (come previsto) era ancora un costo elevato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, pulito, camere abbastanza grandi, è per dormire. Colazione all'americana molto buona, varia e abbondante. Personale cordiale e molto accomodante. Grazie a Philippe, francese con sede a New York, receptionist, per l'accoglienza.
Cosa non ho apprezzato
Forse il rumore costante, i clacson e le varie sirene dei vigili del fuoco, delle ambulanze e della polizia. Ma questa è New York, la città che non dorme mai!!! E poi ci sono i tappi per le orecchie sul comodino, questo fa il trucco.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel di lusso corrispondente alla descrizione fatta, accoglienza perfetta, pulizia ottimale e buon buffet e bar.
Cosa non ho apprezzato
Docce rovinate ma sostanzialmente funzionanti, è un dettaglio
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, molto ben tenuta. 2 persone davvero simpatiche che parlano francese e che ci hanno davvero aiutato.
Cosa non ho apprezzato
Nella descrizione delle tariffe di stabilimento offerte nei mesi di gennaio e febbraio è quindi il nostro caso. Presumibilmente non erano a conoscenza... quindi costi aggiuntivi per 2 camere... in breve
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La camera assegnata era molto piccola per 4 persone e il bagno era datato. A seguito di una richiesta della reception, abbiamo cambiato camera 2 giorni dopo il nostro arrivo.
Cosa non ho apprezzato
Il bar è molto caro 3€/bagaglio da depositare tra il check-out e la partenza... Nessuno che prenda (o porti giù) i bagagli Piuttosto 3* che 4*
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel spettacolare, che peccato non avere almeno la possibilità della colazione
Cosa non ho apprezzato
Scarsa insonorizzazione, c'erano le prese in camera ma si sentiva molto rumore dalla strada e i letti erano molto piccoli per una famiglia di 4 persone con ragazzi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato, tè e caffè disponibili la mattina
Cosa non ho apprezzato
Non c'è il frigorifero in camera, il bagno era scarsamente isolato dal freddo esterno ed era difficile regolare la temperatura nella stanza
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Servizio clienti eccezionale. Posizione perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Costo di 3$ per lasciare le valigie in deposito.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto eccellente Grande stanza Insonorizzazione perfetta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Le camere non sono insonorizzate
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato La camera era molto bella Personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Servizio di deposito bagagli a pagamento, un po' un peccato e si può pagare solo in contanti
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Letto spazioso e comodo. Acqua naturale illimitata da bere
Cosa non ho apprezzato
La colazione non era inclusa ed era impossibile conoscere il prezzo prima di arrivare sul posto. Normale, questo è semplicemente esorbitante! $ 36 a persona. Il menu del ristorante è molto limitato e costoso. Meglio mangiare fuori!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
il personale è adorabile e molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
la doccia e il bagno sono i punti deboli, installazione piuttosto vecchia...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristrettezza dei letti queen size. Eravamo in 4 nella stanza. Troppo poco spazio per riporre vestiti e altri oggetti. La temperatura della stanza era troppo alta e ci ha costretto a usare l'aria condizionata per rinfrescarci.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica !
Cosa non ho apprezzato
Pochi prodotti per doccia e shampoo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato e il suo ambiente è molto piacevole. Il personale è attento e accogliente. La stanza è confortevole.
Cosa non ho apprezzato
La stanza è troppo piccola, non ha abbastanza armadi e il bagno è davvero piccolo e non ha ventilazione.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sto ancora aspettando il rimborso del deposito cauzionale di $ 200 che l'hotel mi ha prelevato La stanza era gelata. L'isolamento delle finestre era scadente. Avevamo freddo con i nostri figli
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta per chi deve visitare la città, personale molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Ventola del bagno rumorosissima, senza possibilità di spegnerla. Riscaldamento difficile da gestire.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto, la situazione imbattibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Nessuna doccia italiana ma una vasca da bagno.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Buona posizione
Cosa non ho apprezzato
Rumoroso
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Faceva molto freddo nella stanza. Il bagno non era carino.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel e servizio molto buoni
Cosa non ho apprezzato
Colazione molto cara, 40 dollari, e poca scelta, anche se avevamo 35 dollari al giorno, eravamo in tre, quindi sono 80 dollari al giorno per il pranzo, era troppo caro,
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La posizione: ideale a 5 minuti a piedi dalla Grand Station e a 2 ingressi della metropolitana, a 15 minuti a piedi da Time Square
Cosa non ho apprezzato
Beh, quasi tutto il resto... Avevamo prenotato una camera familiare e quando siamo arrivati ci è stato detto che saremmo stati separati in 2 camere non comunicanti. Nessuna spiegazione o risarcimento. Camera molto rumorosa a causa di un ventilatore proprio accanto alla finestra Vecchio bagno Devi chiedere di essere rifornito di articoli da toeletta, senza vassoio di cortesia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Errore di pagamento sul sito dell'hotel 1- sovraccaricato del 45%: riconosciuto e corretto; ma non accettabile 2- prelievo eccessivo: una volta pagate le due fatture delle due camere notiamo che sono stati prelevati 464 Euro per un totale di due fatture da circa 280 USD Si prega di fornire l'indirizzo email dell'hotel per accreditare le carte e correggerle. Cdlt Tommaso Cheylan
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza era molto piccola per 4 persone
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il nostro primo soggiorno a New York. La posizione è davvero ideale per scoprire gli splendori della città. La metropolitana è a pochi passi di distanza. Personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
ci è piaciuta la posizione nel cuore di Manhattan e il vecchio edificio
Cosa non ho apprezzato
il personale non parla francese e non fa alcuno sforzo per farsi capire. nessuna spiegazione sulle tariffe primaverili anche se avevamo capito fin da subito che si trattava di una truffa (noi avevamo consumato bevande al bar mentre queste ultime venivano curate a 35$ al giorno ma non era così). come trascorrere queste primavere fatate rimane un mistero ma state certi che le abbiamo pagate
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione, la facilità di accesso e la velocità del check-in
Cosa non ho apprezzato
Qualità della colazione molto scarsa Un giorno è stato addirittura chiuso senza preavviso o soluzione alternativa. La dimensione del bagno
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Letti comodi, pulizia in camera
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza nel gelido giorno dell'arrivo, albergo più abituato ad una clientela business che turistica. L'impressione di essere sempre disturbato dalla minima domanda. City bike pass mai disponibile, colazione non disponibile in determinati giorni, lavanderia non valida nei weekend e per il gesto dopo aver pagato 1500 euro per la settimana ci viene chiesto un contributo di 3 dollari per il deposito bagagli il giorno della partenza. Inoltre, nelle camere non c'è niente di disponibile, né caffè, tè, né bottiglia d'acqua... il minimo indispensabile.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto ! L'hotel era molto ben posizionato nel centro di Manhattan, a pochi passi dalla stazione Grand Central.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato a una distanza ragionevole da Times Square, Rockefeller, MoMA e 5th Avenue
Cosa non ho apprezzato
La camera era di qualità deludente per un hotel del gruppo Marriott (piccola, fatiscente, scarsamente isolata, pulizia discutibile, moquette puzzolente) e il bagno era più simile a un motel che a un hotel (tracce di muffa, doccia incorporata senza tubo, nessuna ventilazione tranne la finestra che si apre con grande difficoltà). Inoltre, il letto era di una durezza raramente vista che ci impediva di dormire bene. Il prezzo dei servizi era, a nostro giudizio, esorbitante (30$ per un cocktail, il doppio del prezzo nei bar, 45$ per la lavanderia per 3 persone). vestiti leggeri), e soprattutto il fatto di dover pagare per lasciare le valigie in albergo tra il check out e la partenza per l'aeroporto ci ha spiacevolmente sorpreso (abituati a viaggiare, è la prima volta che ci capita). Infine, lascia con l'amaro in bocca anche il supplemento di 20$ a notte (per alloggio nel centro di New York) da pagare al momento del check-out visto il prezzo già molto alto dell'hotel.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel in posizione perfetta per scoprire New York! Nel complesso pulito e silenzioso, letti confortevoli e buone attrezzature. Il personale è ok ma non particolarmente cordiale a differenza dei newyorkesi in generale che abbiamo trovato molto accoglienti In breve, un ottimo hotel lo stesso, il prezzo è significativo ma è New York.. Piccolo extra, caffè e tè offerti la mattina alla reception Unico punto negativo, i codici city bike non hanno funzionato tutta la settimana, un po' delusi ma alla fine gli spostamenti in Metro restano molto efficienti Avevamo una tariffa di compensazione giornaliera... ($ 20)
Cosa non ho apprezzato
RAS
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, molto ben posizionato, pulito, grande camera all'ultimo piano! Biancheria da letto confortevole
Cosa non ho apprezzato
Attenzione, 20 dollari per 35 dollari offerti è una truffa... il primo giorno arriva la sera alle 23: 35€ di credito inutilizzabile Poi i prezzi tasse incluse, per 35 dollari sono due birre e basta Colazione l'ultimo giorno: ci siamo ammalati per il succo d'arancia Ultimo giorno fatturato 440€ compreso l'ombrello da 50 dollari prestato per 1 giorno: fatture ridotte a 220€ a seguito di numerosi errori corretti: attenzione negli USA: controllate attentamente i prezzi!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell 'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La vicinanza dell'hotel e il servizio
Cosa non ho apprezzato
Davvero per dire una cosa negativa. Non parlo affatto francese. Altrimenti RAS
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta la posizione geografica. A pochi minuti da Central Park, Times Square, dalla metropolitana, dall'Empire State Building e molti altri. La posizione è davvero ideale. Siamo stati accolti molto bene. Il caffè Starbucks è rimasto bloccato nell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuta la stanza che era veramente piccola. Non è l'impressione che dà nelle foto. La stanza non è molto pulita, le finestre sono sporche con vista sui palazzi, la vasca da bagno è danneggiata, tanto che non viene voglia di fare il bagno per niente. La potenza del getto è molto potente, sarebbe impossibile fare il bagno ad un bambino o ad un neonato perché c'è solo una manopola, che non si può muovere. Niente frigo, niente minibar, la moquette è vecchia. Eravamo lì solo per dormire per fortuna. La colazione non è varia, pochissima scelta ma ho comunque trovato quello che mi piace ed era buono. D'altra parte i posti dove mangiare sono pochissimi e i tavoli sono molto piccoli.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Situato in posizione centrale.
Cosa non ho apprezzato
Non siamo riusciti ad entrare nella nostra camera fino a 4 volte la sera, la carta non funzionava più e abbiamo dovuto pagare nuovamente un ulteriore deposito. Molto costoso da bere o effettuare un acquisto. Tasse di soggiorno!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel perfetto, nel cuore della città e delle attrazioni turistiche, personale molto gentile e disponibile, camera impeccabile e silenziosa (è la prima volta che dormo così bene a New York)
Cosa non ho apprezzato
Non mi piace il sistema delle tariffe resort ed è imposto. Peccato perché ho perso soldi
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera era nell’ élite flor
Cosa non ho apprezzato
La colazione non inclusa a 35 dollari a persona e la rumorosità dell’aria condizionata in camera
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel e ambiente
Cosa non ho apprezzato
Non hanno rispettato quanto contrattualmente stipulato. Appena arrivato mi hanno chiesto la carta di credito e mi hanno addebitato quasi 100 euro senza dirmi il motivo, l'unica cosa che mi hanno detto è stata che avevo SOLO una stanza, quindi non hanno riconosciuto che avevo pagato le quote e ho immagina che quei quasi 100 euro sarebbero per quella cifra; e mi hanno anche detto che in più dovevo pagare 20 euro al giorno che sarebbero apparsi come credito per la spesa al ristorante o al negozio, ma che se non li avessi spesi mi avrebbero addebitato. non ne ero stato informato, che era indicato solo come possibilità di un bonus di beneficio e che non volevo accettarlo, che nella descrizione di tale bonus era inoltre compreso anche il servizio bicicletta e altri benefici come l'uso di palestra e me lo hanno negato anche quando ho presentato fotocopie di quanto contrattualmente stipulato. Mi sentivo impotente e ingannato. Hanno minacciato di annullare la mia offerta e di farmi pagare il prezzo normale della stanza. Il trattamento è deludente trattandosi di una catena prestigiosa. Uno zero.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione centrale non lontano dalla Grand Central Station. Il personale era cordiale e attento, soprattutto nella sala colazione.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera un po 'piccola.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione e ambiente, buoni collegamenti di trasporto.
Cosa non ho apprezzato
Camera più piccola di quella nell'immagine, letti stretti per le matrimoniali e bagno piccolissimo per una camera da 4 persone.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
posizione e pulizia
Cosa non ho apprezzato
Colazione e servizi
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica e l'ambientazione sono i punti di forza principali.
Cosa non ho apprezzato
Comportamento indegno dell'hotel con camera bloccata!!! Sto contattando il vostro servizio clienti!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza non corrispondeva realmente a quanto mostrato sul sito, la stanza è piuttosto datata e stretta rispetto a quanto appare nelle foto.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La posizione era eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il personale non era troppo cordiale. Il bar e la colazione erano troppo cari
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La situazione il personale
Cosa non ho apprezzato
Colazione troppo cara e non sufficientemente fornita.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Hotel vicino a Time Square, alla stazione centrale e alla metropolitana Personale dell'hotel molto disponibile e attento Uno Starbucks al piano terra per la colazione Acqua in bottiglia disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 alla reception
Cosa non ho apprezzato
Nessun isolamento nella camera d'albergo (904), con conseguente rumore infernale, traffico costante 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e lavori esterni. Impossibile riposarsi e soprattutto dormire per riprendersi. Finestre molto sporche all'esterno: peccato godersi il panorama. Camera molto molto datata!!! Senza attrezzature (bollitore, ecc.) Bagno senza ventilazione e nemmeno VMC, quindi odore di umidità (per fortuna gli asciugamani vengono cambiati ogni giorno perché non possono asciugarsi in queste condizioni); Non sto nemmeno parlando dei rubinetti!!! Deplorevole!!! Impossibile fare la doccia per i bambini piccoli perché la potenza del getto è molto molto violenta e il soffione è fisso (mi chiedo come fanno le signore in camera a pulire e risciacquare per bene la vasca); il mio bambino di 11 anni è stato quasi buttato via dalla violenza del getto e farsi la doccia gli ha fatto malissimo. I 2 letti matrimoniali non erano affatto letti king size! Non vale 4 stelle
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione, accoglienza, servizi aggiuntivi (credito ristorante, ecc.)
Cosa non ho apprezzato
Il rumore
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione perfetta Bottiglie d'acqua disponibili gratuitamente alla reception
Cosa non ho apprezzato
Non applicabile
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La situazione
Cosa non ho apprezzato
Camera piccola e buia Colazione molto nella media
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato con uno Starbucks all'interno
Cosa non ho apprezzato
Hotel obsoleto con servizi in camera inesistenti Rumori di tubature e niente bollitore, nessun posto quando era una stanza per quattro. Non consiglio questo hotel
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La dimensione della stanza è buona per quattro persone. La posizione è eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Piccola stanza, piccola lobby, piccola area bar - per quanto piccolo ci si aspetti in questa posizione. Era abbastanza e molto pulito.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Receptionist francese
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Accesso e attrezzature della palestra
Cosa non ho apprezzato
- Colazione estremamente costosa per una scelta più che limitata (pane, caffè, prosciutto, succo di frutta) - tassa alberghiera di $ 20 al giorno!!! Senza alcuna spiegazione di ciò che rappresenta - Credito di $ 35 al giorno nel ristorante dell'hotel non rispettato - Hotel di fabbrica con personale di viaggio di gruppo e compagnia aerea, Hall sempre rumorosa e molto piena di arrivi e partenze. - Deposito bagagli a pagamento il giorno della partenza ($ 12 per 4 bagagli) - personale poco accogliente, nessuna presentazione dei servizi dell'hotel - prima camera offerta non pulita - nessun mini frigo - camera poco insonorizzata
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Super location
Cosa non ho apprezzato
I servizi sono costosi, ma siamo a New York!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione geografica, personale molto professionale e camera perfetta per una famiglia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, personale attento Credito molto utile soprattutto per usufruire del servizio lavanderia dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Colazione troppo cara ($115 per 3) e soprattutto davvero molto semplice.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica soprattutto, vicina alle metropolitane, e ai principali siti. Le camere "standard", biancheria da letto piccola ma molto buona. Bagno con vasca e doccia.
Cosa non ho apprezzato
Colazione un po' limitata per un 4 stelle. Prodotti di base, niente frittelle, solo uova sode, scelta limitata di pane. Buono da mangiare in quantità ma non proprio in qualità. E sempre la stessa cosa. Non ho capito bene l'interesse del sistema delle commissioni a $ 20.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La storia dell'albergo. La disponibilità del personale - una volta che ho fatto conoscere le mie lamentele - ad aiutare, il tè/caffè gratuiti nella hall la mattina. Il modo in cui un membro del personale ha facilitato il cambio di camera immediatamente quando all'arrivo ci è stata assegnata una camera molto scadente e sgradevole. Le migliori strutture assegnate quando mi sono lamentato. Non ho abbastanza caratteri qui sotto per dire cosa non mi è piaciuto, quindi sto usando questo spazio qui. - la prima camera non disponeva dei servizi indicati come standard sul vostro sito web e su quello dell'hotel. Aveva anche un odore umido/sgradevole. Mi sono lamentato e mi è stata assegnata una camera migliore, ma perché devo andare a lamentarmi per ottenere servizi standard. Le camere dell'hotel sono stanche - le strutture della lobby sono belle ma le camere che abbiamo visto entrambe necessitavano di un aggiornamento. Nessuno in hotel ci ha chiesto come stavamo godendo il nostro soggiorno, nonostante fossimo lì per 8 giorni.
Cosa non ho apprezzato
Non ci è piaciuta molto la tassa di soggiorno. La tassa di soggiorno non era in vigore l'ultima volta che abbiamo visitato New York. Inoltre le assegnazioni aggiunte erano molto confuse. Era ansioso di cercare di assicurarci di ordinare un drink o un cibo ogni giorno al bar per cercare di ottenere un valore per la tassa di soggiorno giornaliera. Non lavavamo tutti i giorni. Cercare di calcolare un buon valore per la tassa che siamo stati costretti a pagare in aggiunta al costo della camera è stato stressante. I costi di servizio aggiunti/tasse aggiunte dall'hotel non erano semplici e abbiamo facilmente superato la "indennità giornaliera". Dopotutto eravamo in vacanza. Questa esperienza ci ha scoraggiato dalla prenotazione tramite Voyage Prive tbh. Questa è la nostra prima prenotazione tramite la vostra azienda. Siamo sicuramente una famiglia a cui piace un'esperienza a 4-5 stelle e che ottiene anche un buon rapporto qualità-prezzo, che penso sia l'USP di VP. Volevo davvero divertirmi prenotando con te. Siamo anche una coppia molto leale: quando troviamo aziende e commercianti che ci piacciono e di cui ci fidiamo, prenoteremo ancora e ancora con partner di fiducia.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel ideale per tutte le visite puoi fare tutto a piedi + accesso immediato al Grand Central in alto! Arredamento dell'hotel, posto raffinato, molto molto carino La pulizia delle camere, cameriere molto professionali decorazione della camera da letto Palestra molto ben attrezzata Accesso alla palestra gratuito
Cosa non ho apprezzato
Attrezzatura: Mancanza di un piccolo frigorifero in camera Niente doppi vetri, il rumore dall'esterno è nella stanza e New York è molto rumorosa
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Davvero niente da dire è un hotel perfetto in termini di posizione e servizio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, dimensioni della camera per 3
Cosa non ho apprezzato
Paga per il deposito bagagli
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e accogliente. Biancheria da letto confortevole. Pulizia della stanza molto ben fatta
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione da migliorare. Colazione corretta e ulteriormente ridotta nei fine settimana: niente prosciutto.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, la cordialità del personale (reception).
Cosa non ho apprezzato
Le camere datate non si fidano delle foto su Internet e alcune cose squallide nella stanza. La camera al 5° piano è buia e rumorosa (vicino alle prese dei condizionatori) nonostante una richiesta di calma fatta preventivamente all'hotel. Cambio camera richiesto la mattina successiva ed effettuato immediatamente. Le offerte incluse non servono davvero sarebbe meglio includere una colazione.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La posizione e l'ingresso in hotel
Cosa non ho apprezzato
Nessun piccolo frigorifero o caffè / tè. Le camere necessitano di un aggiornamento. Confusione sul pagamento della camera
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Hotel in stile art deco, belle aree comuni, il personale è cordiale ed efficiente, sono stato sistemato in una stanza al 6 ° piano che era molto rumorosa e mi hanno immediatamente trasferito in un'altra stanza al 23 ° piano molto più tranquilla La situazione è ideale per i principali siti di interesse, la maggior parte si può fare a piedi Molti ristoranti e caffetterie intorno all'hotel
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono datate e hanno bisogno di un restyling, non sono affatto di uno standard a 4 stelle, non c'è minibar o vassoio di cortesia Da notare uno spazio di almeno 3cm sotto la porta d'ingresso che lascia passare non solo il rumore ma anche la luce Sebbene la biancheria da letto fosse comoda e pulita, il resto della stanza era polveroso, soprattutto sotto la finestra dove c'era un mucchio di polvere e detriti di ogni tipo. La colazione da $ 31 è semplicemente orribile, degna di un hotel in autostrada! Pochissime opzioni, sicuramente non ne vale la pena L'hotel offre un credito di $ 35 al giorno da utilizzare al bar dell'hotel, ma mi hanno comunque addebitato un drink che ho portato lì ($ 23), ho inviato un'e-mail di reclamo senza risposta! Nel complesso il rapporto qualità prezzo non è assolutamente all'appuntamento, non ci tornerei di certo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Soprattutto, non fare colazione in hotel. La qualità è scarsa e la scelta limitata. Non avere acqua minerale.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
I servizi in camera, non c'era il frigorifero, la macchina per il caffè, il bollitore
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione !
Cosa non ho apprezzato
Nessun minibar
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica La decorazione delle aree comuni dell'hotel e del bar Caffè disponibile al mattino La pulizia della camera
Cosa non ho apprezzato
Una clientela più professionale che familiare, e quindi ubriachezza e prostituzione abbastanza flagranti a più riprese. Non ideale con i bambini. Il personale, non sempre disponibile: ad esempio si è rifiutato di chiamare un taxi perché è facile trovarne uno per strada.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
letti confortevoli
Cosa non ho apprezzato
Personale della reception scortese Nessuna spiegazione delle offerte offerte dall'hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Indubbiamente la location è nel cuore di Manhattan a pochi metri da diverse linee metropolitane o ferroviarie di Central Park. D'altra parte la stanza era magnifica. spazioso con le attrezzature necessarie, letti molto comodi e le migliori VISTE MAGNIFICHE.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel ci ha permesso di lasciare l'hotel tutto il giorno per non dover sopportare le nostre condizioni abitative
Cosa non ho apprezzato
Il personale poco accogliente che oltre a chiederci di pagare tutti i servizi non ci ha fornito alcuna informazione circa i servizi inclusi e pagati nel nostro soggiorno. Ho saputo durante il pagamento delle tasse di soggiorno che ognuno di noi ha diritto a 35 dollari di servizi prepagati. Mi costa caro il tuo soggiorno in perdita di denaro visto il costo del cibo negli Stati Uniti. Ovviamente dovevo anche pagare il concierge per i miei bagagli!!! eravamo solo più di tre persone Maxime non poteva venire avevamo una stanza inadatta "pavimenti sporchi di scarafaggio" per due persone. Abbiamo dovuto unire i due letti per poter dormire tutti e tre. Fantastico per un soggiorno che volevo sensazionale per me e per i miei figli. Penso che la parte peggiore sia che non si scusa mai.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
posizione
Cosa non ho apprezzato
Stanza molto rumorosa (anche se cambiata): ventilatore permanente di un enorme condizionatore d'aria esterno giorno e notte! Nessuna attrezzatura in camera (niente caffè, niente bollitore, niente FRIGORIFERO) Nessuna informazione dal team sui servizi dell'hotel: colazioni, prezzi, caffè ... peccato non farlo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel - posizione straordinaria
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Benvenuto e consiglio di Philippe. Solo questo ci fa venire voglia di tornare. Il personale della reception è fantastico. Il bar è molto carino ma molto costoso. Le governanti fanno del loro meglio. Per un primo soggiorno a New York, io e mia moglie ci siamo trovati molto bene in questo hotel. Consigliato +++
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è molto buona - quasi nessun rumore della strada ai piani superiori - letti molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
il bagno è da ristrutturare - la vasca era totalmente obsoleta e il rivestimento cadeva - in parte muffa nelle fughe
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione era molto buona.
Cosa non ho apprezzato
L'albergo andava bene. Nelle foto sembrava molto più bello che nella realtà. Era costoso, ma ora penso che tutto sia molto costoso a New York.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
vicinanza geografica a molti siti turistici lo spazio nella stanza il comfort della biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
1 notte di strada: la porta della camera da letto non funzionava e il giorno dopo, di nuovo, abbiamo dovuto chiedere di cambiare camera. difficile regolare l'aria condizionata niente acqua o bollitore in camera Presumibilmente un membro del personale era francese..non l'abbiamo mai visto e nessun altro parlava francese in albergo la tassa di soggiorno!! Nonostante le spiegazioni ovviamente non capivo come funzionasse, dovevo pagare $120 per 6 notti e alla fine me la sono cavata $195 perché una sera abbiamo bevuto al bar (prezzi esorbitanti, tra l'altro.. .) ma ovviamente non è stato detratto nulla perché il conto era di 64 $ e noi ne abbiamo detratti 96... Trovo questa pratica abbastanza ingannevole... il costo della vita è già abbastanza alto negli Stati Uniti (prezzo IVA esclusa, mance e tasse di soggiorno, non possiamo più farla franca!)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel situato in posizione ideale!
Cosa non ho apprezzato
Stanza insonorizzata molto male, si sente tutto quello che succede con i vicini della stanza e soprattutto tutti i rumori dall'esterno!
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è incredibilmente ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
L'affare negoziato da Voyage Privé è una vera e propria truffa, tra palestra vietata ai minorenni, dover pagare 20$ per avere un bar da 35$ che dà finalmente diritto a 1 cocktail. Questo accordo ci è costato molto di più di quanto abbiamo guadagnato. Fuggire ! Ah sì, attenzione, la dimensione del bagaglio a mano sul sito di viaggi privati non è quella giusta, nonostante la mia osservazione in anticipo...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'host è molto posizionato, una palestra non accessibile e camere scarsamente insonorizzate, pulizia non molto ben fatta.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Peccato camera piccola e poco spazio ma bellissimo hotel!!!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
posizione vicino a tutto.
Cosa non ho apprezzato
Rumore ambientale della stanza sopra il ventilatore. Frigo in camera troppo luminoso
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Stanza piccola La colazione non è stata all'altezza delle nostre aspettative, tranne il primo giorno
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione da visitare a piedi e/o prendere una metro facilmente raggiungibile. Personale simpatico e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Evita le stanze vicino agli ascensori rumorosi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel, molto ben posizionato rispetto alle varie attrazioni e siti turistici. Personale attento, purtroppo il famoso Philippe stava andando in vacanza il giorno dopo il nostro arrivo ma ci ha informato bene sul D-Day. Hotel molto carino, in stile contemporaneo, metro a meno di 10 minuti a piedi, times square a 15 minuti.
Cosa non ho apprezzato
il rumore dei condizionatori, costretti a cambiare stanza la terza notte.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel estremamente ben posizionato. Nel cuore di Manhattan e vicino a tutti i siti emblematici di New York (Empire State Building, 5th Avenue, ...). Hotel molto art deco, un po' nel suo succo. Questo è ciò che rende il suo fascino. Menzione speciale a Philippe, francese, che lavora a Lexington, che ci ha spiegato tutto. Torneremo lì senza alcun problema.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La situazione dell'hotel. C'era personale che parlava spagnolo. Non ci sono stati problemi a rimanere fino alle 14:00 dell'ultimo giorno da quando il nostro aereo è partito nel pomeriggio. Gli asciugamani venivano cambiati ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Le camere non sono ben insonorizzate. Di notte non è solo il rumore esterno ad essere fastidioso, ma anche il rumore delle camere e del corridoio. La camera (moquette) non è stata pulita durante la settimana in cui siamo stati. Non c'è né minibar né macchina per il caffè. Vaschetta del ghiaccio solo per le macchine del ghiaccio situate su alcuni piani.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Prezzo della colazione, nessun bollitore nelle camere
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Una stanza che si affaccia sulla ventilazione esterna dell'hotel. Un po' rumoroso ma adeguato.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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