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New York /Stati Uniti
InterContinental New York Times Square 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 199 recensioni)
Eccellente
88
Ottimo
82
Medio
23
Mediocre
6
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
8,4
Camera
8,4
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
7,4
199 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel in sé è buono e ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
Una tassa di 35 dollari a notte è una cifra enorme. All'arrivo e alla partenza abbiamo avuto a che fare con una receptionist maleducata e poco professionale (era su TikTok mentre le parlavamo). Insomma, non è un vero 4 stelle.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e la vista libera che avevamo dalla nostra camera. La comodità del letto e l'attrezzatura della camera.
Cosa non ho apprezzato
Costi aggiuntivi poco chiari, sistema di deposito piuttosto oscuro. Alla reception nessuno parla francese, il che non è normale in un hotel di questo livello e non facilita la comprensione delle condizioni. La persona alla reception non è stata gentile e non ha voluto tenere conto dei miei scambi di email in anticipo quando ci ha assegnato le camere.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, personale attento, servizio in camera perfetto, nessuna sorpresa spiacevole al check-out, tassa di soggiorno di 35 € a notte, tutto è allineato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Niente di speciale in questa gamma di hotel
Cosa non ho apprezzato
Fatturazione eccessiva di 25 euro al giorno, valida solo per il frigo della camera e non cumulabile. Si tratta di un acquisto forzato. Inoltre, al termine del soggiorno, verranno addebitate le eventuali bevande non consumate. Ciò è deplorevole e non consiglierei questa struttura in nessuna circostanza. Mio marito lavora presso Air France e non mancherò di seguire metodi molto restrittivi per un anticipo finanziario senza alternative
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in posizione ideale a Times Square, ma le camere si affacciano sul cortile posteriore in modo tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
Il giorno dell'arrivo abbiamo chiesto due volte di cambiare camera prima di sistemarci perché la ventilazione in una parte dell'edificio è insopportabile (non è correlata all'aria condizionata nella camera). Una volta trovata la stanza sul lato giusto, ci siamo sentiti subito a nostro agio. D'altro canto, i letti matrimoniali sono piuttosto stretti, quindi se prenotate una camera familiare per 4 persone, avrete bisogno di letti singoli o di letti king-size.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Finestra che si chiude male e passa troppa aria e quando fa freddo lascio che indovini a voi: devo sigillarla con degli asciugamani. Il personale è gentile ma non fa alcuno sforzo per capirti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto molto piacevole, articoli da toeletta di alta qualità (da rifare) Personale gentile e accomodante Ottimo bar ristorante Ottima posizione
Cosa non ho apprezzato
Il piumone di nostra figlia è andato perso mentre pulivamo la stanza e non è mai stato ritrovato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato non lontano da Times Square e proprio accanto alla metropolitana
Cosa non ho apprezzato
Ci hanno addebitato 40 $ al giorno + tasse. Ci avete detto che avevamo diritto ad un credito di 25$ al giorno sulle bevande, in particolare, ma questo non è avvenuto come una riduzione dei 40$ bensì come una riduzione del consumo del minibar. Pertanto sono dovuti i 40 dollari e le tasse al giorno.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e la camera
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo vi verrà addebitata una "commissione di servizio" di 30 $ a persona al giorno + tasse, non inclusa nel prezzo del Voyage Privé. Ciò include alcuni servizi alberghieri di cui non ti godi o che non utilizzi perché comunque li manterranno; non è rimborsabile. Alla fine si tratta di una mezza pensione imposta e non spiegata da Voyage Privé nell'offerta.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Tanta polvere nella stanza, ovunque mettessi il dito era coperto, niente minibar, il personale dell'hotel poteva lasciare un vassoio del servizio in camera sul pavimento davanti alla porta della stanza fino a 48 ore
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
l'ottima posizione; servizio alberghiero camere ampie con vista
Cosa non ho apprezzato
il tappeto è vecchio e deve essere sostituito pulizia effettuata in superficie ma non sotto i letti e gli armadi c'erano avanzi di clienti precedenti...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato e camera spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
Poca chiarezza sulle tasse da pagare. Il sito dovrebbe essere più esplicito perché queste tasse aumentano il prezzo del viaggio.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Parte superiore della stanza
Cosa non ho apprezzato
Nessuna colazione in termini
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il servizio era perfettamente in linea con quanto ci si aspetta da questo tipo di struttura, con un servizio di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo della colazione è indecente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione. Letto comodo.
Cosa non ho apprezzato
Ci è stata addebitata una multa di 250 $ per fumo senza preavviso e senza aver fumato nella stanza (siamo non fumatori). Nonostante il reclamo presentato direttamente all'hotel, l'importo non è stato rimborsato. Molto scortesi nella loro risposta via e-mail al reclamo.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Buona posizione Personale amichevole Niente da segnalare
Cosa non ho apprezzato
neant
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe stato bello avere un bollitore per le persone che non bevono caffè
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di chiarezza nella comunicazione da parte del personale della reception e nessuna volontà di comprendere
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione ideale a due passi da Times Square. Personale accogliente e cordiale. Bellissima struttura di lusso, camera pulita con pulizia giornaliera, spaziosa camera familiare al 21° piano con vista spettacolare sulla città. Ottima biancheria da letto.
Cosa non ho apprezzato
La colazione non è inclusa nel pacchetto. I prezzi del ristorante dell'hotel sono molto alti, sicuramente a causa dello standard dell'hotel. Imposta giornaliera imposta per il consumo di servizi nella struttura a prezzi molto elevati che vanno ad aumentare il conto al termine del soggiorno.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza era piccola per 4 persone. Il letto era lungo 140 cm, non 160 cm. Eravamo accanto alla palestra. Con rumore dalle 6:00 del mattino.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tanti extra
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale con stazione della metropolitana proprio accanto. Possibilità di richiedere un bollitore e un microonde, molto pratico considerando il prezzo del cibo a New York. Camera al 28° piano, splendida vista, pulizia giornaliera.
Cosa non ho apprezzato
Il minibar in camera è troppo caro, non viene rifornito quotidianamente e il costo del servizio è di 35 $ al giorno, di cui 20 $ da spendere per il minibar. Camera un po' vecchia (carta da parati sbiadita)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia lasciava un po' a desiderare. Abbiamo trovato un cassetto pieno di documenti vuoti e abbiamo usato gomme da masticare, lo abbiamo segnalato alla reception ma non è successo nulla.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la sua posizione, il suo contesto, la sua pulizia! :))
Cosa non ho apprezzato
Peccato che vengano addebitati 35 dollari al giorno come "comfort fee", soprattutto perché i 25 dollari annunciati come credito non si possono realmente utilizzare per le consumazioni (minibar, ristorante, ecc.), sapendo che il minibar non è stato rifornito una volta, che questo pacchetto non funziona per le colazioni, che non è possibile accumularle durante il soggiorno... insomma, solo una tassa aggiuntiva! Avrei preferito che fosse incluso direttamente nel prezzo della camera, piuttosto che avere questa comunicazione maledetta.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Trasporto catastrofico
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato. Metropolitana nelle vicinanze. Molto rumore.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione era perfetta
Cosa non ho apprezzato
I prezzi del ristorante sono davvero eccessivi: 50 $ per due colazioni. La ventilazione nella stanza era molto rumorosa e, poiché ci troviamo a Times Square, fuori c'è molto rumore.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione è piena di Times Square
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo lasciato una caparra di 300 $ che non ci è mai stata restituita!!!! Perché?
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Costi aggiuntivi da pagare in hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel Ets è perfetta
Cosa non ho apprezzato
Non mi piacevano i 35 $ al giorno in più rispetto a quanto avevo già pagato. È stata una brutta sorpresa. Fate attenzione al minibar. Non effettuerò più viaggi privati con carta di credito. Ho calcolato: Biglietto + hotel con supplemento. In definitiva non è un buon affare. Ci penserò la prossima volta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione. Ottima stanza. Bagno super. Servizio eccezionale. Concierge JC fantastico. Ci tornerei
Cosa non ho apprezzato
Al momento del check-out l'hotel voleva un supplemento giornaliero di 35 dollari per i servizi. Non ne eravamo stati informati in anticipo. Ho dovuto dare la mia carta di credito per 400 dollari al momento della prenotazione per qualsiasi addebito. Non mi è stata restituita dopo 22 giorni.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel di lusso, con una lobby molto bella e un arredamento sofisticato. Camera molto bella con biancheria da letto super confortevole, bagno con cabina doccia ampia e molto bella. Personale professionale e disponibile. Abbiamo chiesto un bollitore che ci è stato portato.
Cosa non ho apprezzato
Ambiente rumoroso, camera superior ma situata al piano inferiore e a poche porte dagli ascensori dove i viaggiatori sono tranquilli, per essere discreti. Si prega di notare i costi aggiuntivi per notte!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
posizione centrale per passeggiate. Personale gentile e attento
Cosa non ho apprezzato
il costo aggiuntivo obbligatorio di 39 dollari al giorno! La vista: vista sul cortile del 3° piano troppo poco spazio per riporre gli oggetti: 3 cassetti e 1 armadio per 4 persone limite di pulizia: 1 chiodo trovato nel tappeto all'arrivo 4 bicchieri disponibili il primo giorno, poi 2 il resto della settimana!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato proprio in fondo alla metropolitana con molte linee servite. C'è di tutto nelle vicinanze (ristoranti, negozi, ecc.). Ho avuto la fortuna di avere una stanza al 19° piano, cosa importante perché la strada è rumorosa. Ci sono 40 dollari da pagare al giorno e contrariamente a quanto riportato nei commenti di Voyage Privé, basta leggere attentamente. Questi 40 euro ci hanno permesso di avere quotidianamente dolci e bevande nel frigo bar.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, dimensione della camera e comfort: perfetti!
Cosa non ho apprezzato
Colazione troppo cara!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel perfetto, ottima posizione, forse un aspetto negativo, colazione molto costosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
hotel superbo, molto ben posizionato nel cuore di Time Square, il personale è di prim'ordine, letto molto comodo, lo consiglio al 100%
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
hotel molto ben posizionato. stanza tranquilla.
Cosa non ho apprezzato
eravamo 2 adulti e 2 adolescenti. la camera quindi conteneva 2 letti, ma i letti erano troppo piccoli per 2 persone, quindi era difficile dormire bene. anche la biancheria da letto era troppo morbida per i nostri gusti.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'intero soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Pagamenti imprevisti in hotel. Le tasse che dovrebbero essere incluse vengono effettivamente addebitate
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica Il personale professionale e gradevole nel suo insieme, salvo eccezioni
Cosa non ho apprezzato
Com'è possibile dare la stanza 341 in cui possiamo sentire cose da palestra a ogni ora del giorno e della notte? Non siamo riusciti a dormire perché la palestra al 3° piano, proprio di fronte a quella stanza, è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e possiamo sentire tutti gli indumenti da palestra utilizzati dalle persone. Dove possiamo dormire in questa stanza con tutti questi rumori? Questo è inaccettabile
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, accoglienza dello staff, pulizia
Cosa non ho apprezzato
Nessun frigorifero in camera. Letto da 130 cm.. Arazzo scrostato in camera da letto Cassetti del comò cadenti Tariffa di $ 35 al giorno per consumare al bar altrimenti si perde Questo non è lo standard previsto per un hotel Intercontinentale
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
camera d'albergo grande, molto pulita
Cosa non ho apprezzato
tasse aggiuntive molto elevate per l'hotel: 40 USD al giorno, che non sono state menzionate in anticipo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, camera, pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception era scortese tranne una persona. Ci sentivamo come se li stessimo disturbando con le nostre domande. E non stavano nemmeno ascoltando.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto centrale, situato molto vicino a Times Square che ci ha permesso di raggiungere a piedi diversi luoghi turistici. Ci sono anche diverse fermate della metropolitana molto vicine. Il personale dell'hotel è molto gentile e pronto ad aiutare, in particolare il concierge Santiago e l'addetto alle pulizie Fátima.
Cosa non ho apprezzato
Ciò che potrebbe essere migliorato è che il frigorifero nella stanza era completamente pieno e non facilitava la conservazione del cibo o delle bevande.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione centrale per esplorare il più possibile a piedi.
Cosa non ho apprezzato
La camera situata al 7° piano era molto rumorosa (rumore del motore che rombava su tutto il pavimento, inclusa la stanza). Dopo insistenti lamentele alla reception siamo riusciti a spostarci in una camera superior al 18° piano. La tassa di 35 USD a notte da pagare in loco oltre al soggiorno è infatti di soli 10 USD, gli altri 25 USD sono saldo forzato da spendere al bar dell'hotel dopo le ore 24:00 e non possono essere utilizzati per la colazione. pranzo o cumulabile durante il soggiorno. Questo hotel non è degno di appartenere alla catena Intercontinental.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è davvero buono, chic, super ben posizionato su Times Square, il personale è super gentile e sempre disponibile. Davvero niente di cui lamentarsi, è stato perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente, ci è piaciuto tutto
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il rapporto con il vostro servizio clienti che non ha mai risposto ai miei messaggi. Di seguito è riportato il mio messaggio. Buongiorno, vi invio questo messaggio per esprimervi la mia insoddisfazione per il servizio che mi avete venduto per il mio soggiorno di coppia a New York dal 30 maggio al 6 giugno 2024. Sono a dir poco molto deluso dalle condizioni dell'alloggio all'Intercontinental Times Square Hotel. Nonostante avessi prenotato una camera “1 x Superior King Room per 2 persone” non potevo immaginare di avere il piano più basso, la vista sull'ingresso dell'hotel e il chiosco (più in basso sarebbe il seminterrato), il rumore costante della metropolitana, il rumore della strada, che in questa zona è molto vivace, accappatoi logori, ecc.). Non capisco quindi perché non fornisca maggiori dettagli sulle condizioni di soggiorno in albergo, cosa che non avviene per alcuni suoi colleghi. Ritengo di non poter avere un parere informato su questo servizio.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Comfort
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tariffa resort di $ 200 per 5 notti che non era molto esplicita al momento della prenotazione e che abbiamo scoperto all'arrivo. Ci viene detto che possiamo riutilizzare 20$ al giorno nel frigobar e nel bar dell'hotel ma non per la colazione o al ristorante... per nulla pratico... Ci eravamo detti che almeno avremmo portato le bottiglie d'acqua ogni mattina ma in realtà dopo il primo giorno non è più stata messa a disposizione nessuna bottiglia d'acqua.... In breve, queste tasse di stabilimento sono un furto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, discreto e professionale
Cosa non ho apprezzato
Attenzione ai frigobar con i rilevatori di peso, non si deve toccare nulla, noi non abbiamo avuto problemi ma basta toccare inavvertitamente un prodotto e viene conteggiato
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione è buona, molte cose sono raggiungibili a piedi e la metropolitana non è lontana. Il servizio non era del tutto soddisfacente, tranne per il fatto che il minibar non veniva rifornito ogni giorno come indicato e le cose che non utilizzavamo ci venivano addebitate. Dopo i chiarimenti questi punti sono stati rimossi dalla fattura, ma è stato necessario correggerli tre volte. L'hotel addebita un supplemento di $ 35 al giorno per camera più tasse. Tuttavia, è possibile accreditare fino a $ 25 al giorno sul minibar o sul ristorante e bar. La colazione è esclusa. La camera era di buone dimensioni, letto grande e TV. Bel bagno con ampia cabina doccia. Le finestre non bloccano completamente i rumori esterni, quindi di notte è consigliabile l'uso dei tappi per le orecchie.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti un po' delusi di alloggiare al 4° piano☹️ quindi la vista era ridotta e il rumore esterno era piuttosto inquietante.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione nel cuore di New York, vicino a Times Square, davvero conveniente! Servizio di qualità, molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo siamo stati sistemati vicino alla palestra, il che ha causato molto rumore proveniente da porte e manubri, ma l'hotel ha fatto un gesto sulle tasse giornaliere per compensarci. Il prezzo delle consumazioni al bar e al frigo bar è davvero troppo alto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato, a 5 minuti a piedi da Time Square con una stazione della metropolitana a 20 metri dall'ingresso dell'hotel. Il personale è gentile, accogliente e disponibile. La possibilità di prenotare un veicolo privato partner dell'hotel e disponibile all'ingresso: molto pratico per il ritorno in aeroporto (rapido e garantito in orario) con tour del Queens da parte dell'autista molto molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Non ci è piaciuto il costo aggiuntivo di $ 35 al giorno che non era apparso al momento della prenotazione sul sito.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
situazione ideale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I 25 dollari al giorno non sono molto comprensivi
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Rumore della metropolitana nel letto, tariffe extra minimo 35 dollari al giorno, mancanza di chiarezza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la struttura… Buona biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Previsto il pagamento di un supplemento obbligatorio di almeno 35 dollari al giorno (vale a dire se usi o meno il frigo bar in camera ti verranno addebitati 25 dollari più 10 dollari non so perché e se ne prendiamo di più si aggiungono … quindi viene presa una carta da 100 dollari al giorno all'arrivo e alla fine del soggiorno, se non consumiamo più di 25 dollari di minibar (in pratica due mini pacchetti di springle pagherete comunque 35 dollari x numero di giorni
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, a 3 minuti da Times Square ma senza il rumore della notte su Times Square
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Siamo rimasti molto soddisfatti dell'hotel, della sua posizione, della camera spaziosa (avevamo prenotato una camera doppia) e molto pulita con servizi igienici perfetti. Il personale, molto professionale, ascolta i clienti. Inoltre la padrona di casa che ci ha accolto è stata così gentile da assegnarci, su nostra richiesta, una camera ad un piano più alto del previsto. È così che abbiamo ottenuto una stanza al 20° piano invece che al 6°.
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Buon hotel anche se rimane abbastanza deludente per un Intercontinental… I prezzi del ristorante e della colazione sono esorbitanti!! Così come la tassa di soggiorno di 35€ al giorno che dovrebbe essere inclusa nel soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale, la posizione, la dimensione della stanza, l'ambiente.
Cosa non ho apprezzato
2 letti matrimoniali piccoli, dotazioni datate: asciugacapelli, ferro da stiro, specchio ingranditore e sistema di chiusura delle porte troppo rumoroso che fa sbattere le porte.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Localizzazione dell’albergo
E servizio della camera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione centrale vicino alla metropolitana. Camera confortevole e molto pulita. Tutto il personale è davvero molto gentile, anche se l'accoglienza è un po' fredda. Si prega di notare che l'hotel addebita un deposito (300 dollari) che ci è stato restituito al momento del check-out.
Cosa non ho apprezzato
La sorpresa del deposito aggiuntivo. Oltre alla tassa di soggiorno già prevista.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Visualizzazione. La localizzazione. Ascensori veloci. Abbastanza silenzioso anche in vista frontale. Letti piccoli (140 cm per due) ma confortevoli.
Cosa non ho apprezzato
Personale cordiale ma molto lento (fino a 30 minuti per ritirare un oggetto o 15 minuti per ritirare i bagagli). La tariffa resort pagata per nessun servizio dovrebbe far parte del prezzo della camera perché dà l'impressione di prezzi falsi più bassi. Prezzo indecente del frigobar (12 dollari per una bottiglia d'acqua da 50 cl), stesso prezzo del bar (20 dollari per un Baileys piccolissimo) e della colazione (48 dollari offerti al nostro arrivo). La camera sembrava pulita ma dovevo andare a cercare qualcosa sotto il letto e non avrei dovuto guardare, era sporco. Copripiumini che non restano a posto (abbiamo dormito sul piumone nudo alla fine della notte). Impossibile mettere qualcosa nel frigorifero a causa dei sensori (è pieno per il minibar), quindi frigorifero inutile. Aria condizionata molto rumorosa. Il prezzo su Booking era lo stesso (per informazione) della promozione Voyage Privé perché Booking include le tasse del resort.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
le camere che vendi sono camere ai piani inferiori, dal 1° al 6° piano, con viste pessime. Non consiglio viaggi privati
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La location perfetta per la tua prima volta a New York. Con accesso facile e veloce alla maggior parte dei punti di interesse
Cosa non ho apprezzato
La tassa di soggiorno. Ti obbligano ad avere un consumo minimo giornaliero (anche non cumulabile), mi sembra un po' "barare". Preferirei che mi venisse dato un prezzo più alto per notte, che in effetti è quello e non creerebbe malintesi. Sono andato "su preavviso" e ho bevuto un vino tutte le sere (il bar è caro ma molto carino) ma so che c'è chi viene colto di sorpresa il giorno del check out e ha già perso quella cifra
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, a 2 minuti da Times Square. Camera molto pulita, molto confortevole e spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e pulita. Biancheria da letto di ottima qualità.
Cosa non ho apprezzato
La vista... della strada (parcheggio)... Il fatto che la TV non sia intelligente ci permette di connetterci ai nostri account di streaming
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica che ci ha permesso di spostarci a piedi. Times Square a 2 minuti, Madison Square Garden a 10 minuti, Empire State Building a 15 minuti, l'ingresso della metropolitana ai piedi dell'hotel, Central Park a 20 minuti, la vetta a 10 minuti.
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza in hotel dove il personale non cerca di prendersi il tempo per ripetere, difficile quando non si parla correntemente l'inglese. La stanza poco pulita dove erano presenti resti di bevande del minibar sotto i letti durante tutto il nostro soggiorno. Eravamo in 4 e avevamo solo 3 asciugamani grandi e dovevamo richiederli ogni giorno. Non poter stare fuori dopo le 20:00 dove vieni molestato o addirittura attaccato da vagabondi o persone che non hanno tutte le loro facoltà mentali. Camera con vista lugubre su un cortile sporco. Cuscini che devono avere più di 20 anni e che vengono utilizzati solo come decorazione. Bisogna stare molto attenti perché l'hotel ci avrebbe fatto pagare più di 150 euro per le bevande non consumate. Una macchina da caffè senza cialde, solo tè ma solo 1 bustina di zucchero.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel per fare tutto a piedi. Il servizio perfetto. Non abbiamo fatto colazione in hotel perché costava $ 45 a persona.
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono un po' squallide e c'è pochissimo spazio per riporre gli oggetti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Nel cuore di New York++
Cosa non ho apprezzato
Essere stato solo al 3° piano per la stanza
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
posizione dell'hotel, dimensione della camera
Cosa non ho apprezzato
pulizia sotto il letto, camera al 7° piano (speravo più alta), solo 2 capsule di caffè (minimo 3 in un novotel)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato, bell'albergo.
Cosa non ho apprezzato
Troppi rumori dalla strada (sirena, urla, ecc.) poco insonorizzate.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Pulizia, facile accesso, non lontano dalla metropolitana, centralizzato, con vista diretta sul cortile, silenziose nelle camere, senza sentire il rumore delle altre stanze, accesso sicuro agli ascensori e alla porta d'ingresso, tutto era funzionale e a posto. condizione
Cosa non ho apprezzato
scarsa accoglienza da parte dell'addetto alla reception all'arrivo e alla partenza, parla molto velocemente anche quando gli viene chiesto di ripetere un po' lentamente, non spiega i termini correttamente/chiaramente tranne che alla partenza, la foto attraente dell'hotel è fuorviante, credevamo che fosse un posto accessibile a tutti durante il ristorante o il bar ma si tratta di una foto di una camera di lusso inaccessibile, gli sconti promossi con l'hotel non sono fornitori conosciuti e sembrano fuorvianti o inefficaci, non è spiegato chiaramente che il pacchetto da 35 eur deve essere pagato per persona e comprende bevande e piccoli pasti e servizi forniti in camera utilizzati o meno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Location estremamente comoda ed anche dotata di stazione metro a pochi metri. Noi ci siamo mossi con Uber e non abbiamo mai aspettato più di tre minuti. L'hotel è molto bello ed il personale estremamente accogliente e professionale. Hanno anche dimostrato una certa elasticità per un late check out. Il servìzio di pulizia è stato puntuale ed impeccabile. Non esiterei a prenotare un altro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Se proprio devo trovare una pecca, non ho apprezzato che la colazione non fosse inclusa, ma so che è una pessima abitudine americana. Inoltre, la scelta dei cocktail al bar dell'hotel era abbastanza limitata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista dal 29° piano. La localizzazione. L'attrezzatura e la pulizia. Servizio deposito bagagli. Sicurezza.
Cosa non ho apprezzato
La camera inizialmente assegnata non corrispondeva a quella prenotata su Voyage Privé. Abbiamo informato la reception che ci ha assegnato una nuova camera più adatta a noi.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Posizione +++++ Grande stanza Bellissimo bagno Vista superba ma ho pagato per essere aggiornato perché la camera inclusa era tra il 1° e il 6° piano
Cosa non ho apprezzato
Stanza vecchio stile Vecchia moquette sporca e usurata WC non separato Nessuna lounge nella lobby Minibar terribilmente costoso $ 12 per bottiglia d'acqua Nessuno parla francese in un hotel intercontinentale
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, letti comodi, ottima posizione. Camera al 7 con vista sulla 44, non siamo stati disturbati dal rumore.
Cosa non ho apprezzato
Non è colpa dei viaggi privati perché è l'hotel che è così, ma la tassa di 35$ al giorno è in realtà una tassa di 40$ al giorno, perché le tasse devono essere prese in considerazione. E inserire nella descrizione che l'hotel abbia una carta stampata di $ 700 per 7 notti sarebbe una buona cosa, perché può essere sorprendente in quel momento, anche se non addebitano la carta.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Metropolitana di prossimità Rapporto qualità-prezzo
Cosa non ho apprezzato
La tassa di soggiorno aggiuntiva di $ 30 per notte
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
†
Cosa non ho apprezzato
Vedi sotto
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Posizione vicino a Time Square. Dimensioni delle stanze.
Cosa non ho apprezzato
VP non specifica che le camere riservate si trovano tra i piani 3 e 7 (piano basso) senza possibilità di cambiamento. L'accoglienza dei bambini varia a seconda della persona con cui stai parlando. Una donna ci ha detto che dovevamo semplicemente venire senza figli. Nel complesso gli altri sono stati attenti e ci hanno fornito un forno a microonde per scaldare la bottiglia. Rumore intenso dell'aria condizionata. Nessun bollitore ancora indicato. Prezzo del minibar paralizzante.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica nel cuore di Times Square con una stazione della metropolitana ai piedi dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Estremamente deluso da questo hotel che mi aveva deliziato 10 anni fa. Da allora, è stata introdotta una nuova tassa di "convenienza" di 35 USD al giorno per camera, che copre alcuni comfort e servizi forniti dall'hotel, come la palestra! (informazione che dovrebbe essere più chiara nel contratto Voyage Privé...) colazione a 38$! il che non è eccezionale, personale molto scortese, addirittura sgradevole per un hotel di questo livello
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
posizione ideale
Cosa non ho apprezzato
Non ci è stato comunicato che veniva addebitata una tariffa di consumo fissa al giorno e per camera, anche se non abbiamo consumato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, la vicinanza a Time Square e alla metropolitana. Biancheria da letto molto confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di ciabatte in camera perché il pavimento è interamente in moquette. Tariffa giornaliera totalmente inutile per il consumo del minibar.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione
Cosa non ho apprezzato
Anche al 3° piano stanza molto rumorosa. Rumore incessante della strada Aggiunte sempre le tasse. $ 35 al giorno sono un po' eccessivi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione e prestigio dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Peccato non siano stati forniti gli adattatori per le prese francesi
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto reattivo e ha facilitato il check-in anticipato. La posizione dell'hotel è molto centrale.
Cosa non ho apprezzato
Le camere mancano di un po' di amore. La biancheria da letto era pulita ma i mobili erano logori e polverosi.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
bagaglio non registrato su tutti i voli nonostante fosse previsto, a cui aggiungere 240 euro di spese non preventivate
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è stato molto gentile e ha risposto rapidamente alle nostre richieste.
Cosa non ho apprezzato
Non hanno pulito bene la stanza.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era molto buono e l'hotel molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
Tariffe resort eccessive
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
A parte la posizione super centrale; il meglio: il cibo al ristorante dell'hotel: delizioso e abbondante, e la migliore cheese cake di New York che abbia mai assaggiato
Cosa non ho apprezzato
A parte varie tasse turistiche, chiedono 35 dollari al giorno per camera.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel top, super ben posizionato a 2 minuti da Time Square e dalla metropolitana Camera pulita, spaziosa e personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Considerato il numero di senzatetto davanti all'hotel la sera, la sicurezza dell'hotel dovrebbe essere più vigile
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vista mozzafiato
Cosa non ho apprezzato
Il quartiere ideale per la prima volta a New York ma per la seconda volta andrò in un posto meno turistico
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Accanto alla metropolitana
Cosa non ho apprezzato
È stata imposta una tassa di soggiorno di $ 35 ed era impossibile persino prendere un caffè a colazione per utilizzare il credito di $ 25. Abbiamo dovuto prendere due bottiglie di Evian da 750 ml a &é$ ciascuna, scandaloso.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella, molto vicina a Times Square con ovvie conseguenze. Nessun rumore dall'esterno nella stanza
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di modernità È obbligatorio pagare un supplemento di $ 35 al giorno per coprire il servizio in camera. Peccato che sia così inutile!
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Il ceck inn è i costi proibitivi della colazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto rumoroso e colazione troppo cara
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino alla metropolitana anche se rumorosa.
Cosa non ho apprezzato
Camera molto rumorosa sull'8th Avenue. Si sentono le sirene e la metropolitana. Fatturazione obbligatoria di $ 40 al giorno per consumazioni nel minibar e servizi esclusa la colazione. Si tratta di una tassa obbligatoria non menzionata al momento della prenotazione di viaggi privati.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
l'accoglienza da parte del personale della reception che non padroneggia il francese ma lo passa comunque, soprattutto nessuno sforzo per cercare di capire un cliente che parla una lingua straniera e che cerca di parlare inglese, si vede chiaramente che li stiamo stancando. È triste ricevere un'accoglienza simile per una struttura classificata come 4 stelle e chiamata "Intercontinental"
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non consiglio questo hotel e non sono d'accordo con loro perché ci hanno fatto pagare la colazione che non abbiamo mai fatto, segnalandolo alla partenza e dicendoci che saremmo stati rimborsati e beh, ad oggi niente e più nessuna notizia. e all'arrivo mi hanno chiesto una prima autorizzazione di 600$ e grazie a ciò mi hanno prelevato più di 1000$. Non resterò lì
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Vista dalla stanza Posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Rumore di fondo costante e molto fastidioso dell'aria condizionata anche da spenta 35 dollari aggiuntivi al giorno per eventuali spese di lavaggio a secco e bar, esclusa la colazione. Anche se non consumi nulla, l'importo non viene rimborsato
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale, la varietà della colazione, la biancheria da letto. La posizione geografica dell'hotel, in pieno centro, ideale per un breve soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo della colazione, la mancanza di vista nonostante la nostra richiesta (vista su un cortile).
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione e camera
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni sul costo finale, addebito di $ 35 a persona al giorno al momento del check out per un servizio non utilizzato. Abbiamo lasciato i bagagli in deposito la mattina e non abbiamo potuto accedervi fino al pomeriggio. Abbiamo dimenticato gli occhiali e non potevamo portarli perché avevamo detto che saremmo tornati nel pomeriggio.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Personale estremamente scortese. Un'accoglienza miserabile e una totale mancanza di disponibilità.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Posizione comoda per i trasporti pubblici; cordialità di alcuni membri del personale
Cosa non ho apprezzato
Il partner di VP aveva espressamente prenotato le camere più economiche (camera standard buia e senza vista, che dà l'impressione di essere sporca). Contattato urgentemente, il servizio clienti è stato molto insensibile e totalmente inefficace. Ho dovuto mostrare alla direzione dell'hotel le foto che intendevo pubblicare (senza aspettare la tardiva risposta di VP che mi diceva che non potevano fare nulla, così da poter scoprire il pot aux roses e cambiare camera (ho ottenuto una Premium King Corner View al 18° piano, con un supplemento di soli $ 30 al giorno! (importo iniziale pagato: € 400 al giorno!); l'annuncio indicava una "Camera King Superior (che non esiste nell'hotel n 'avendo solo camera Standard o camere premium)" che suggeriva una camera non standard. Siamo vicini ad un annuncio fuorviante e ad una chiara volontà da parte di VP di salvaguardare tutti i suoi margini senza riguardo per la soddisfazione dei suoi clienti fedeli. Deplorevole!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camere spaziose, perfetta insonorizzazione, volumi generosi.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di una sala più opulenta e accogliente, la foto di punta dell'hotel è ingannevole, probabilmente è stata scattata da una suite all'ultimo piano. Sarebbe gradita una sala riservata ai clienti dell'hotel perché questo bar-ristorante è poco pratico perché rumoroso, soprattutto la sera. Inoltre la cucina è mediocre.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera lasciava a desiderare tanto che al nostro arrivo non abbiamo avuto dubbi sul fatto che la camera fosse stata rifatta. Anche la pulizia giornaliera era molto semplice.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Qualunque cosa. Cosa non va. Metropolitana proprio di fronte all'hotel. Tutto a pochi passi. Il personale era eccezionale. Non posso lamentarmi. Grazie.
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Buona posizione, vicino a Times Square e alla metropolitana
Cosa non ho apprezzato
Benvenuto non molto caloroso Pulizia: bicchieri non cambiati durante il soggiorno, polvere sul frigo bar, asciugamani non cambiati Tassa di soggiorno di $ 35 al giorno I prezzi esorbitanti del minibar ($ 9 per una piccolissima bottiglia d'acqua) L'asciugacapelli che non funzionava
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
n avevamo una bella camera con vista sull'hutson e sugli edifici, siamo stati trasferiti al 33 ° piano. L'atrio aveva un buon odore.
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti sorpresi da una tassa di soggiorno di $ 235 alla fine della settimana. È enorme nel budget. I dintorni sono sporchi. Tutto è costoso.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ampia camera al 7° piano con vista sulla 8th Avenue, personale disponibile, posizione vicino a Times Square con l'ingresso della metropolitana proprio accanto all'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Prezzo della colazione. Non l'abbiamo nemmeno provato e abbiamo preferito una caffetteria vicino all'hotel che rende Pancakes da morire (il Carve Café all'angolo tra 45th Street e 8th Avenue)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tasse di 35 dollari al giorno Prezzi della colazione 32 dollari più tasse.. Avevo chiesto una stanza ai piani alti, avevo diritto a una stanza al 5° piano…
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Metro ai piedi dell'hotel, stanza abbastanza grande per 4 persone e bagno piacevole
Cosa non ho apprezzato
Receptionist scortese. Finestra rotta nella stanza con richieste di riparazione e rimozione dal gestore.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le camere sono corrette ma invecchiano. La vista dal 23° piano Posizione dell'hotel ideale per noi, con ingresso della metropolitana alla porta Calma relativa nonostante il quartiere di Times Square
Cosa non ho apprezzato
Difficoltà di ottenere dalla Francia una stanza con un piano alto. Parlando alla reception dell'hotel, vista la durata del nostro soggiorno, ci hanno offerto una stanza libera al 23° piano anziché al 4° piano senza letto king size, ma 2 letti grandi. Supplementi importanti al giorno (35 dollari HT al giorno di servizio) oltre alla tassa giornaliera sostenuta dal viaggio privato.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
posizione centrale
Cosa non ho apprezzato
fatturazione obbligatoria in aggiunta $ 35 (spese di servizi) al giorno per costi vari (asciugacapelli, macchina per il caffè, wifi ecc ...) per i quali non siamo stati avvisati
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione è chiaramente il punto di forza dell'hotel. Il personale è generalmente gentile. Passa al piano alto a seguito di un incidente con il minibar
Cosa non ho apprezzato
I 35$ al giorno obbligatori da utilizzare al bar o al frigobar ma visti i prezzi applicati non danno molto diritto. Il prelievo di $ 600 all'arrivo senza dircelo e dare una spiegazione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, stazione della metropolitana ai piedi dell'hotel e camera spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Tasse di 35 dollari al giorno che non sono indicate nell'annuncio, lo scopriamo una volta dopo aver prenotato...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel idealmente situato nel cuore di Manhattan, vicino a Times Square e ai teatri e vicino alla metropolitana. Camera spaziosa con bella vista. La tranquillità. Personale accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Ho dovuto pagare quasi 250 dollari in più.
Credevo che i quasi 2.100 euro pagati con voyage prive fossero esaustivi di tutto, invece la brutta sorpresa di dover ancora 35 dollari al giorno più tasse. Per la prima volta sono deluso da Voyage Prive.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino alla metropolitana, bar e ristoranti di qualità, Broadway, 5th Avenue e molti altri luoghi emblematici.
Cosa non ho apprezzato
Gli addebiti nascosti e mal spiegati così come la mancanza di informazioni sui prezzi delle bevande/snack e del frigo bar in camera. Ambiguità sulla classificazione della camera, prenotazione di una camera "superior" che alla fine risulta essere una camera "classica" al piano inferiore...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
bell'albergo ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
prezzo della colazione proibitivo: 38 dollari a persona!! fatturazione scandalosa di 35 dollari al giorno e per camera di una "Imposta sulle vendite per le spese di servizio" che dovrebbe essere detratta dagli extra consumati in Hotel. Problema: anche se non abbiamo consumato extra, i 35 dollari sono comunque addebitati
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'host è molto ben posizionato, la metropolitana è appena fuori
Cosa non ho apprezzato
tuttavia addebitare $ 35 a notte per aver presumibilmente diritto a un credito di $ 25 nel bar o nel minibar della camera (mentre l'hotel mi ha fatto pagare di più per le bevande prese dal minibar, è oltraggioso !!!) e nessuno del personale parla francese, per un hotel internazionale è leggero….
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La biancheria da letto è fantastica e la doccia è enorme. La stanza è abbastanza grande.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato affatto le tasse di servizio. Sei costretto a consumare 35 dollari al giorno, cioè 40 dollari tasse incluse per vari servizi come lavanderia (max 20 dollari), chiamate urbane, palestra o consumazioni al frigobar o al ristorante (max 25 dollari e colazione gold ) anche se non consumi nulla vengono scalati dalla caparra! E per finire, non puoi sommarli. È francamente spiacevole e non tornerò in nessun hotel di questo tipo. Ci sono alcuni che lo fanno a New York. Devi saperlo. Inoltre mi erano stati addebitati 50 dollari in più per tasse relative a bevande non consumate che ho potuto contestare. Alla fine eravamo all'11 ° piano, la vista non era eccezionale e abbiamo sentito le sirene e i clacson per tutta la notte. Avevo prenotato questo hotel troppo caro perché ci eravamo stati 10 anni fa e ne avevamo conservato dei bei ricordi (piano alto quindi nessun rumore, nessuna tassa di servizio)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
camera grande, bagno grande, anche se al 7° piano, la vista era bella.
Cosa non ho apprezzato
I $ 35 al giorno obbligatori e non cumulativi, una vendita imposta molto spiacevole. Finiamo per consumare giornalmente bevande del minibar che in realtà non vogliamo, per non perdere la quantità.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Veduta del cortile interno al piano più basso dell'edificio
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Bella vista, camera spaziosa posizione centrale
Cosa non ho apprezzato
Personale piuttosto sgradevole e pasto (colazione) costoso per una qualità molto media
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto, la posizione è ideale, vicino a una stazione della metropolitana in centro, siamo andati a Times Square in 3 minuti a piedi. La qualità della biancheria da letto e dell'intero hotel è incredibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è buona. La camera è standard. Niente di straordinario ma neanche niente di male. La stanza è spaziosa ma manca di spazio.
Cosa non ho apprezzato
C'era molto rumore. L'insonorizzazione non è all'altezza. Al momento della prenotazione, invece, non sono stati indicati i costi aggiuntivi (mangime per servizi superiori a $ 35/giorno) da pagare alla partenza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Punto negativo: non siamo informati dalla vendita privata prima della prenotazione della tariffa di $ 35 al giorno che dobbiamo pagare in hotel alla partenza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Prima di prenotare avevo guardato le recensioni dell'hotel. Molti di loro vendono la vista dalla loro camera e avendo prenotato una camera cosiddetta “superior”, non mi aspettavo di trovarmi al piano terra con vista… sul pavimento?
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione è ideale, a 2 passi dai teatri e vicinissima a Madison Square. Un'uscita della metropolitana è quasi adiacente alla porta dell'hotel. E Central Park non è lontano. La colazione dell'hotel è deliziosa. Il personale è cordiale, aiuta anche quando non avevamo ritirato le valigie.
Cosa non ho apprezzato
La vista su un muro, quando sei a New York, è un peccato. Solo un accappatoio e un solo paio di pantofole quando siamo in 3 nella stanza, anche questo è un peccato.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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