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Los Angeles /Stati Uniti
Autotour da Los Angeles a San Francisco
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 20 recensioni)
Eccellente
7
Ottimo
10
Medio
3
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,4
Hotels
7,8
Autovettura
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,2
20 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Facile noleggiare un'auto, una volta capito che devi lasciare l'aeroporto. Gli alberghi a volte erano molto distanti da certi siti e avremmo preferito tappe più brevi in macchina ma i paesaggi restano straordinari e gli occhi se li godono moltissimo.
Cosa non ho apprezzato
Sarebbero gradite spiegazioni più dettagliate per il ritiro e la restituzione dell'auto. Alcuni hotel mal posizionati rispetto ai siti consigliati (lontani, anche molto lontani). Gli hotel che accettano costi aggiuntivi non sono necessariamente necessari.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'itinerario è ben pensato. Questo viaggio ci permette di scoprire paesaggi diversi.
Cosa non ho apprezzato
Ben presto abbiamo capito che gli hotel non sarebbero stati all'altezza di ciò che i viaggi privati ci avevano mostrato in precedenza. Detto questo, gli hotel sono corretti e dotati di tutti i comfort necessari, a volte sono lontani dai parchi ma è anche il fascino del viaggio on the road a permetterci di percorrere più chilometri e vedere un po' di più del paese. Così è andata. Invece per quanto riguarda l'auto è meglio che tu non abbia problemi perché un viaggio privato ti farà semplicemente capire che te ne devi occupare da solo, sono solo un supporto secondo loro da parte mia Non ho ricevuto alcun aiuto e ho dovuto provvedere a me stessa dalla A alla Z con mio marito. Finalmente era il mio viaggio di nozze, l'avevo segnalato ad un viaggio privato e questo con largo anticipo, non è stata prestata particolare attenzione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo periferici
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'itinerario, con l'avvertenza che talvolta potrebbe essere meglio studiato per migliorare la vicinanza ai luoghi di visita e ridurre i tempi morti. L'auto è molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Se alcuni hotel corrispondono bene alla bella foto della vostra brochure, Miyako a Los Angeles, Virgin Hotel a Las Vegas, The Marker a San Francisco, è chiaro che alcuni stanno invecchiando o sono addirittura al limite dell'accettabile, come l'hotel Golden Noget Casino a Laughling (camera rumorosa, biancheria da letto scadente, impianto idraulico da revisionare, carta vecchia, moquette polverosa), lasciato così com'è per troppo tempo, il Mammoth Moutainn Inn Hotel (nessuna connessione wifi in camera, asciugamani degli occupanti precedenti in bagno e il portasapone tenuto con nastro adesivo), lo Yosemite Cedar Lodge molto complicato da localizzare e wifi a pagamento), infine una testiera strappata per tutta la sua lunghezza all'hotel Marker di San Francisco! Il costo del parcheggio al Miyako Hotel di Los Angeles è di $ 90 per 2 notti, tasse in alcuni hotel come $ 28,50 al Mammoth Lakes, $ 102,04 al Virgin di Las Vegas. È anche un peccato che la colazione non sia inclusa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'itinerario è stato molto ben studiato, permettendoci di scoprire i principali parchi del West americano senza fretta (1 parco al giorno). Gli hotel erano di alta qualità e non abbiamo avuto problemi con il check in/check out.
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Per quanto riguarda l'itinerario, abbiamo preso altri due hotel più vicini ai parchi perché l'hotel del giorno prima ci richiedeva di guidare molto la mattina e volevamo essere lì lo stesso giorno e sfruttare appieno la giornata senza alzarci molto Presto Gli hotel erano molto buoni La società di noleggio ci ha fornito un servizio discutibile: prima macchina quasi senza olio e ci ha imposto un'assicurazione che avevamo chiaramente rifiutato Ce ne siamo resi conto in hotel dopo aver esaminato più attentamente la ricevuta. Stiamo ancora aspettando il feedback dei viaggi privati su questo argomento. Per quanto riguarda il rapporto qualità prezzo sono più diviso dopo il viaggio: non abbiamo ricevuto alcun aiuto dalla cosiddetta linea di emergenza quando siamo stati abbandonati a noi stessi a Londra in assenza del supporto della compagnia aerea di bandiera inglese Il contatto non ha trovato biglietti e non ci ha risposto dopo le 20:00.
Cosa non ho apprezzato
Vedi i commenti precedenti
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
A Parigi tutto è incatenato come palcoscenici.
Cosa non ho apprezzato
Bakersfied è troppo lontano da Yosemite e troppo lontano dalla Death Valley. Pianifica di allenarti verso Mammoth Lake o Bishop tra i due.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Itinerario piuttosto ben identificato per visitare il massimo delle cose.
Cosa non ho apprezzato
Veicolo: nonostante la segnalazione di luglio di un errore sulle date di prenotazione dell'auto e un messaggio di viaggio privato che mi confermava che l'errore era stato corretto, nessuna auto prenotata all'aeroporto di Los Angeles. Più di 2 ore di attesa (nessuna risposta tramite whatsapp presumibilmente disponibile dalle 6:00). A mezzanotte finalmente qualcuno si collega per ritirare il veicolo presso un'altra agenzia. Costretti a recarsi presso l'altra agenzia per impossessarsi di un veicolo dell'Avis, veicolo che a sua volta si è rivelato non in regola con la normativa locale (certificato di circolazione scaduto 1 anno fa). Ospitalità: brutta sorpresa: colazione non sistematica anche quando sul documento di viaggio è indicato che la colazione è inclusa
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Personnel agréable
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
I siti visitati sono magnifici! I parchi nazionali sono fantastici! gli hotel erano ok, tutte le colazioni non erano incluse.
Cosa non ho apprezzato
- grossi intoppi sulla prenotazione dell'auto. Quindi abbiamo prenotato un self-drive da Los Angeles a San Francisco. L'auto era inizialmente prenotata da LA a LA... Abbiamo dovuto fare un primo reclamo per rettificare la prenotazione, non senza difficoltà... A seguito della correzione, non avevamo più il secondo autista incluso nella prenotazione, abbiamo dovuto aggiungere altri 200 euro... Abbiamo quindi presentato un secondo reclamo che ci è stato rifiutato il giorno prima della nostra partenza. Arrivati a Los Angeles, ci siamo recati presso la società di noleggio e, dopo 2 ore di coda, ci è stato detto che il nostro noleggio era stato cancellato. Durante il nostro volo, abbiamo ricevuto un'e-mail che modificava il noleggio dell'auto con un altro fornitore di servizi... - Gli hotel erano spesso molto lontani dai parchi (fino a 2h30 di strada). Quando guidi la mattina e devi rifarlo tra l'1 e le 2:30, non rimane molto tempo per goderti i siti naturali e i tramonti.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Un viaggio indimenticabile, paesaggi grandiosi
Cosa non ho apprezzato
Gli scali a volte nel posto sbagliato del circuito, ti costringono a viaggiare molto Alcuni hotel non sono puliti L'hotel a San Francisco non è in città, ma vicino all'aeroporto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gli hotel sono stati tutti molto soddisfacenti tranne il primo a Los Angeles. Siamo rimasti piacevolmente sorpresi dalla qualità degli hotel in cui abbiamo alloggiato e il ritiro del veicolo è stato fluido. L'itinerario è stato più che soddisfacente, concentrandosi sugli assi principali di un road trip americano. La libertà che abbiamo avuto è stata molto apprezzata.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto un grosso problema la prima notte che è stato molto stressante per il resto dell'avventura. Sono fortunato a parlare correntemente l'inglese, quindi il problema è risolto. Vorrei ancora congratularmi con il servizio clienti sia dell'agenzia che di Voyage Privé per la loro reattività a questo grave problema.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Una destinazione straordinaria con paesaggi mozzafiato e ampi spazi aperti. Qualità degli hotel e delle camere (tranne uno in particolare, vedi punti negativi). Colazioni di buona qualità incluse nella maggior parte degli hotel. Un circuito di rodaggio con tappe ben scelte (tranne una, vedi punti negativi) Un viaggio molto bello nonostante i pochi punti negativi. I 4.800 km percorsi senza troppi problemi a parte 3 grandi tappe.
Cosa non ho apprezzato
Un opuscolo stradale da fame (2 pagine per elencare le tappe ei punti di interesse, si sospetta che quando si è vicini al Grand Canyon, sia da visitare, difficilmente caricatura). L'hotel Best Western di Bakersfield è molto al di sotto della media, si potrebbe persino definirlo squallido. Colazione inclusa: una bevanda calda… La (brutta) sorpresa di un parcheggio a pagamento a San Francisco (135€ per 2 notti). La tappa a Bakersfield (città di nessun interesse) che comporta una deviazione mostruosa (almeno 6 ore in più di strada) con l'impossibilità di visitare lo Yosemite Park quando era normalmente in programma. Tecnicamente impossibile perché l'ingresso al Parco è 4h15 in auto da Bakersfield e il prossimo hotel (Modesto) 2h40 in auto dal Parco. Addebiti per 2 bagagli in stiva (120 € solo andata e 135 al ritorno). Una tassa di soggiorno aggiuntiva di $ 51 a notte (2 notti) presso il Virgin Hotel di Las Vegas.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
A volte gli hotel non erano molto puliti
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
È stato meraviglioso Per passare da un paesaggio all'altro, decori spettacolari Non ce lo aspettavamo
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Tour automobilistico completo dell'America occidentale che consente la visita di molti siti
Cosa non ho apprezzato
- Servizi insoddisfacenti a bordo dell'aeromobile - Offri più alloggi vicino ai parchi nazionali: Alloggio a Flagstaff tra il Grand Canyon e Page (grande deviazione). Meglio dormire a Tusayan per evitare questa deviazione. - Offri più alloggi vicino a
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Viaggio molto bello con una buona organizzazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Viaggio su strada molto bello, ben organizzato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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