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Londra /Regno Unito
DoubleTree by Hilton London - Ealing 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 10 recensioni)
Eccellente
6
Ottimo
3
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
8,4
Camera
9,2
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
9,6
Rapporto qualità / prezzo
8,4
10 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel e camera molto puliti. Ogni giorno sono a nostra disposizione caffè (Nespresso) e tè. L'hotel è ben servito, non lontano da una stazione della metropolitana che porta al centro in 30-40 minuti, a seconda della destinazione.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era molto poco insonorizzata, sentivamo tutti i rumori esterni. Il termoventilatore è troppo rumoroso, ma abbiamo dovuto accenderlo per stare al caldo. La colazione non era eccezionale, ma il caffè era buono, ma dipende molto dai gusti di ognuno... Ma ciò che mi ha davvero deluso è stato il personale della reception, molto maleducato, che ci prendeva in giro perché eravamo francesi... letteralmente. Quando siamo passati davanti a loro mentre andavamo al ristorante, parlavano francese e sono scoppiati a ridere davanti a noi, senza alcun imbarazzo! NON ho MAI visto una cosa del genere, è inaccettabile e poco professionale!!! D'altro canto, neanche un sorriso al check-in/check-out, per non parlare del fatto che ci hanno tagliato fuori a metà della colazione per dirci che non era inclusa nel nostro soggiorno e che dovevamo pagarla. è stato ovviamente un errore loro e non di VoyagePrivé. Non ci tornerò più, questo è sicuro!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Colazione: bollitore per preparare il tè
Cosa non ho apprezzato
Camera sul lato della strada - quasi nessuno spazio di archiviazione - nessuna informazione alla reception - personale scortese
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia, cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Servizio di accoglienza deplorevole
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel Situato vicino alla metropolitana ea 30 minuti dal centro di Londra / camera tranquilla / personale gentile
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Molto vicino alla fermata della metropolitana che collegava con Picadilly e District, organizzando perfettamente le combinazioni di cui avevamo bisogno. Il servizio dell'hotel era eccellente, con una ricca colazione anche se mancava un po' di varietà. Il dettaglio di regalarti un biscotto all'arrivo del tuo soggiorno è un grande dettaglio. Fa caldo e tutto.
Cosa non ho apprezzato
Il caffè, ma è qualcosa di comune in questo paese.
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