Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 5 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
1
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
10
Servizio / personale
9,6
Camera
9,2
Pulizia
10
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
8
5 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale e ambientazione
Cosa non ho apprezzato
Avrei preferito la vasca piuttosto che la doccia in camera
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale ci ha fatto sentire i benvenuti, anche se inizialmente non erano sicuri di "quale offerta avessimo" alla reception, il che ci è sembrato un po' svalutante. Le parti comuni, i giardini e l'atmosfera generale del posto sono fantastici. Il cibo era eccellente, tuttavia, ho trovato la colazione vegana un po' troppo cotta. Anche i cocktail dell'hotel erano favolosi. Il gin lento gratuito nella nostra camera è stato un ottimo modo per dare il via al nostro 20° anniversario di matrimonio. Il letto era super confortevole, tuttavia la mantovana continuava a staccarsi.
Cosa non ho apprezzato
La playlist di musica classica moderna in loop era molto fastidiosa! Capisco la necessità di suonare musica appropriata, ma c'è tutto un repertorio classico tra cui scegliere. La nostra camera era un po' piccola, le testiere del letto in De Percy erano totalmente impraticabili e sono rimasto deluso di non avere una vasca nel nostro bagno per il prezzo che abbiamo pagato. Alcuni elementi dello stile Tudor erano un po' ingannevoli, come l'immagine di Enrico VIII sotto il vetro del tavolo del bar. In effetti, gran parte delle opere d'arte erano piuttosto scadenti e ovviamente stampe. Il servizio della colazione del sabato mattina era un po' caotico. Eravamo fuori nella sala da pranzo secondaria da soli e ci hanno portato la colazione sbagliata. Quando arrivarono le colazioni corrette, i miei fagioli erano stati dimenticati. La mia colazione vegana era un po' secca con il budino d'avena e la salsiccia un po' troppo cotti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente d'epoca fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo albergo. Giusto per un'occasione speciale o una celebrazione. Buon servizio vecchio stile. Giusto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bella camera, cibo eccellente e servizio molto cordiale. Un albergo incantevole.
Cosa non ho apprezzato
Niente!
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