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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 17 recensioni)
Eccellente
7
Ottimo
8
Medio
0
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
7,8
Camera
8,4
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
8
17 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione e dintorni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel Bar e ristorante nelle vicinanze Camera ampia e pulita. La piscina è bella dopo una giornata di visite turistiche.
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza del personale freddo Nessuna raccomandazione o spiegazione dei servizi. Colazione poco interessante e non buona La macchina per il cappuccino era girata, l'arredamento del ristorante anche senza interessi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Era comodo per girare la Toscana. L'hotel era centrale per la città.
Cosa non ho apprezzato
Faceva molto caldo. La temperatura della stanza era controllata dalla reception ed era sempre accesa. Non c'era l'aria condizionata. La piscina era chiusa, ed era uno dei motivi per cui l'avevamo scelta. L'arredamento era datato, un po' stanco e sporco, e la porta della finestra nella nostra camera era rotta.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La Spa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Massima disponibilità nel risolvere un problema nella prenotazione.
Cosa non ho apprezzato
Non risultava la nostra prenotazione. La prima notte passata in una camera di fortuna veramente piccola e scomoda!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pulito, moderno, nella zona tranquilla, le cose interessanti da visitare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
-Cordialità del personale -Pulizia dei locali (nido di ragno negli angoli del soffitto della reception e del ristorante) -Colazione non variata -Suggerisce che la piscina coperta sia accessibile a tutti, in realtà per accedervi bisogna pagare
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La camera era pulita e confortevole. La piscina era incantevole, la colazione era molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Non c'era la connessione WiFi o la ricezione del telefono in camera: abbiamo chiesto informazioni alla reception ma sfortunatamente non siamo ancora riusciti ad accedere per la maggior parte del soggiorno.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
ho dormito bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente con il parco accanto all'hotel, la vicinanza ai ristoranti, la cordialità del personale, la pulizia della camera.
Cosa non ho apprezzato
Solo che il wifi non arrivava nella stanza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
come oramai di consueto , in relazione alle scelte effettuate con le disponibilità da Voi prospettate,
devo riconoscere la globale validità delle offerte pervenute, di cui alle valutazioni suesposte. grazie ed al prossimo viaggio.
Dr. Angelo Del Basso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La piscina esterna molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Hotel meraviglioso in un posto bellissimo e rilassante! Camera grande, tutto moderno, colazione ricca e caffè molto buono! Torneremo ️
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Davvero un bel posto! La piscina era un po' piccola ma molto attraente! Una vera oasi di calma! Servizio molto buono e cordiale. Abbiamo apprezzato molto la colazione a bordo piscina ogni mattina!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Spa e piscina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Strutture e posizione dell'hotel. Le camere erano molto pulite.
Cosa non ho apprezzato
Hanno cercato di declassarci e hanno detto che se vogliamo la camera che avevamo prenotato, dobbiamo pagare un extra. Ci sono voluti 2 giorni prima che abbiamo effettivamente prenotato la camera. Nessuno si è scusato con noi. Il cibo nel ristorante non era buono.
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