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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 10 recensioni)
Eccellente
6
Ottimo
2
Medio
1
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8
Hotels
8,6
Autovettura
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,8
10 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto molto bene organizzato. Disponibilità e gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la sistemazione ad Aci Catena anche se mi aspettavo una sistemazione a Catania come era scritto nella descrizione del viaggio di VP.
Cosa non ho apprezzato
La sistemazione di Catania in realtà era ad Aci Catena, peccato che la descrizione del viaggio diceva "Catania".
Il car rental "Holiday Car Rental" di Catania ha fornito un servizio al di sotto degli standard.
La seconda sistemazione è stata proposta da Sicilissimo su Ragusa , mentre la descrizione di VP parlava di Siracusa. Ho chiamato io Sicilissimo, che "facendomelo pesare come un piacere" mi ha cambiato la sistemazione su Siracusa.
La colazione della sistemazione a Siracusa non è stata sempre secondo la richiesta (poco pane, una volta senza yogurth, cappuccino tiepidino e metà tazza).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
l hotel de charme Lanterne Magiche a SIracusa/Ortigia
Cosa non ho apprezzato
Non si tratta di reclamo ma obiettivamente di una situazione che riguarda gli hotels o B&B in zona ZTL (Ortigia) e quindi per chi ha l'autovettura deve obbligatoriamente pagare un parcheggio non proprio vicino alla struttura
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
le strutture alberghiere
Cosa non ho apprezzato
la colazione servita in camera nella struttura di Ortigia .
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La Sicilia. Il clima. L’Etna.Taormina. Scicli. TUTTO!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il primo hotel ha soddisfatto le aspettative. Il secondo non era un albergo, era un appartamento privo di reception aperta 24 ore su 24 e non conforme alla categoria offerta, né ai servizi adeguati. Il servizio più vicino a 15 minuti.
Cosa non ho apprezzato
Voyage Privé non ha risolto il nostro reclamo in merito ai costi aggiuntivi per il bagaglio né ha offerto alternative alla mancanza del collegamento aereo.
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