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Creta /Grecia
The Noverian Scenic Malia 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
6,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 5 recensioni)
Eccellente
1
Ottimo
1
Medio
2
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
5,2
Camera
6,4
Pulizia
5,6
Dotazione della camera
6
Rapporto qualità / prezzo
6,4
5 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda la ristorazione, il servizio à la carte è lo stesso durante la settimana e non è previsto il dessert.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La vista dalle camere, il paesaggio, la cappella dell'hotel, la posizione dell'hotel, la palestra, l'attenzione della receptionist per rendere piacevole il nostro soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di intrattenimento nonostante l'inizio della stagione, Nessuna receptionist di notte, materasso difettoso. La spa è chiusa nonostante quanto annunciato nell'offerta di viaggio privata. Pagamento della tassa di soggiorno da versare all'arrivo; la fascia oraria dei pasti è molto breve. Si sono verificati degli errori nel servizio di ristorazione durante i primi giorni del nostro arrivo. Costringerci a consumare una bottiglia d'acqua ancora chiusa al nostro arrivo, nonostante avessimo chiesto di non pagarla in conto.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione,
Cosa non ho apprezzato
Pulizie: solo letto e stoviglie riposti. Ogni giorno dobbiamo chiedere più asciugamani perché stanno finendo. Il pasto non merita 5 stelle. Lo stesso menù ogni giorno. Cerchiamo di ordinare dal menù ma non riceviamo mai ciò che ordiniamo, spesso mancano delle cose. Servizio molto lungo. Ci vorranno almeno 30 minuti per avere qualcosa di pronto. Lo stesso vale per la mattina, se avete in programma delle escursioni è meglio non fare colazione. Ci viene offerto di farcelo consegnare in camera. Dopo 30 minuti ancora niente, andiamo e ci dicono che non è possibile. E dobbiamo aspettare altri 30 minuti perché hanno perso il nostro ordine.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un reclamo per molteplici motivi è in fase di elaborazione da parte tua
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Viaggio molto piacevole, con un'accoglienza in hotel degna di una struttura di questa categoria. I paesaggi e i piccoli porti cretesi sono sublimi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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