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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 5 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
1
Medio
1
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
8
Camera
6,4
Pulizia
6,4
Dotazione della camera
6,8
Rapporto qualità / prezzo
6,8
5 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e cortesia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La vista sul mare non è eccezionale con un grande edificio di fronte. La pulizia della camera da rivedere.
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Onestamente il viaggio è stato un regalo ed è stata una delusione. La camera d'albergo non corrispondeva affatto alle fotografie dell'offerta. Sembrava più un ostello di seconda classe che un Horel a 4 stelle. Il servizio clienti era inesistente, non mi hanno dato alcuna soluzione, nonostante avessero accettato di dare seguito al reclamo e propormi un'alternativa.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio clienti dell'Hotel e Voyage prive. Questo, insieme alla squallida camera d'albergo, trasformò il regalo in una punizione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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