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Creta /Grecia
Sergios Hotel 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 598 recensioni)
Eccellente
135
Ottimo
300
Medio
106
Mediocre
57
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
7,6
Servizio / personale
8,8
Camera
6,6
Pulizia
7,8
Dotazione della camera
6,8
Rapporto qualità / prezzo
7,8
598 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è piacevole
Cosa non ho apprezzato
Camere molto essenziali, bagno nella media.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
posizione vicinissima al lungomare pranzo al sacco abbondante fornito il giorno prima di un'uscita su richiesta ristrutturazione moderna delle aree comuni cibo buono e in quantità ragionevoli e ragionevoli balcone con vista laterale sul mare e sulle montagne parcheggio gratuito
Cosa non ho apprezzato
piscina presumibilmente in funzione ma sporca (insetti morti in superficie indicano la mancanza di filtrazione) costretti a trovare un cameriere per il bar della piscina in caso di maltempo, mentre il bar della hall non è aperto camera mal ristrutturata o mal tenuta, con poco spazio per riporre le cose, con solo un comodino e una lampada per una camera doppia bagno al limite dell'accettabile: doccia e rubinetti completamente usurati, acqua ovunque nel bagno dopo la doccia, angusto e senza spazio per riporre gli oggetti
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
cibo
Cosa non ho apprezzato
stanza sporca, fatiscente, degradata, pulizia pessima (capelli sui muri e sulle porte, polvere, ecc.) stanza non sgomberata da bicchieri, tazze, ecc.) isolamento acustico inesistente personale limitato, quindi non disponibile bagno degradato (doccia, nessuna pressione dell'acqua e lavandino) bar e pool bar non aperti negli orari programmati ......
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno piacevole, le escursioni offerte dai viaggi privati sono state fantastiche
Cosa non ho apprezzato
L'hotel rimane rudimentale Le camere sono datate e ci sono delle perdite nel bagno. La finestra non si chiudeva... Il personale del ristorante e dell'hotel è molto cordiale, il cibo è semplice e propone sempre le stesse cose, nonostante alcune variazioni...
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Varietà del buffet
Cosa non ho apprezzato
Il bagno al limite della decenza.
Doccia aperta,mancava un anta,che allagava tutto il pavimento.
Cambio asciugamani random.ho messo asciugamani sporchi in terra e li ho ritrovati appesi come fossero puliti.i tappetini stesi fuori ad asciugare
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
La posizione vicina al mare, l'esterno gradevole.
Cosa non ho apprezzato
Pubblicità ingannevole, l'hotel non è un 4 stelle ma solo un 3 stelle. La rusticità delle camere, molto vecchie e mal tenute. Anche gli orari del catering sono fuorvianti: tutto finisce 30 minuti prima di quanto dichiarato sul sito web e, cosa ancora peggiore, iniziano a sparecchiare 15 minuti prima della fine effettiva del servizio o 45 minuti prima di quanto annunciato sul sito web. Il cibo è spesso lo stesso, le serate a tema sono ridicole, ci sono solo 2 o 3 piatti in linea con il tema. Senza avvisare i clienti. È una questione di fortuna. Il capo è estremamente amichevole, ovviamente è ironico, è freddo e non è cortese. Il famoso "Show Cooking" consiste semplicemente nel cucinare sulla piastra, WOW che spettacolo... Siamo davvero molto delusi dall'esperienza e dalla pubblicità ingannevole su gran parte dei servizi, in particolare sulla qualità dell'hotel. 4 stelle è un buon punteggio, 3 stelle francamente non sono un punteggio qualitativo.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato rispetto alla spiaggia e ai negozi.
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono vecchie e il personale non è molto cordiale.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
tutto tranne il personale
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza sembrava quella di una catena alberghiera, tipo Formule 1 o Ibis Budget. La ventilazione del bagno emetteva un rumore simile a una sirena, i rubinetti erano tutti arrugginiti, abbiamo dovuto chiedere che venissero cambiati, cosa che è stata fatta due giorni dopo. In seguito al lavoro frettoloso si notarono dei buchi in vari punti del pavimento. Nonostante le nostre lamentele presso Voyage Privé e la reception per cambiare camera, abbiamo dovuto tenere la camera 312, anche se l'hotel non era pieno. In sintesi, HOTEL DA EVITARE!!!!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottima disponibilità e ottima competenza del personale della reception e della ristorazione, molto attenti al cliente
Cosa non ho apprezzato
Il bagno con doccia è troppo piccolo e rumoroso
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo, la gentilezza del personale, la spiaggia vicina, le escursioni (3 in una settimana), la bella piscina con belle piastrelle.
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che, essendo sola, mi sono ritrovata in una stanza inadatta, brutta, letto piccolo, sopra i ventilatori, senza balcone, nonostante avessi pagato un supplemento di 288€!! Fortunatamente me ne hanno dato un altro uguale a quello che avevo noleggiato. Peccato che il deposito bagagli non sia sorvegliato perché mi hanno rubato una borsa cretese nuova di zecca, era un regalo... e i letti king-size non hanno lenzuola o coperte adatte, bisognerebbe rifornirli, i bagni sono estremamente angusti e l'attrezzatura è obsoleta.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato in particolar modo la cordialità e la gentilezza del personale durante tutto il mio soggiorno. La loro calorosa accoglienza e disponibilità hanno contribuito notevolmente a rendere la mia esperienza più piacevole.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è attualmente in fase di ristrutturazione e, una volta completati i lavori, è certo che potrà ottenere la classificazione a quattro stelle. Purtroppo, allo stato attuale, questo non rispecchia affatto questa categoria. La prima camera che ci è stata assegnata era particolarmente piccola e i bagni erano stati lasciati nello stato originale, il che dava un'impressione generale piuttosto datata. Fortunatamente, dopo la nostra richiesta, ci è stata offerta un'altra stanza, un po' più grande ma comunque fatiscente. Alcune aree comuni della struttura sono già state ristrutturate, il che contribuisce a bilanciare un po' l'esperienza, ma resta ben lontano dagli standard di un hotel a quattro stelle, o addirittura a tre stelle, secondo me.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto il buffet a tutti i pasti, la pulizia, la gentilezza del personale, la piscina, il parcheggio, la vicinanza al centro città.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno, la vista.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Le terrazze delle camere sono molto ampie
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il personale, lo chef e la sua cucina.
Cosa non ho apprezzato
Grande delusione all'arrivo: sulla prenotazione avevamo indicato una "camera superior", cosa che non era vera. Con Voyages Privé non è stato possibile risolvere telefonicamente questa situazione. Abbiamo aspettato al telefono per un'ora e mezza e non c'era nessuno che potesse aiutarci. Ma è un numero di emergenza!!! Dopo il secondo giorno l'hotel ci ha cambiato camera, che era più tranquilla e più grande, ma con un bagno ancora più fatiscente. La ceramica del water era rotta e lasciava uscire l'acqua, abbiamo dovuto mettere un asciugamano di spugna alla base per evitare di bagnarci i piedi, un disastro. Il sedile del water che si stacca non appena ci si siede. Com'è possibile noleggiarlo? E soprattutto di essere classificato come tre stelle. Vacanza rovinata, le condizioni di alloggio per la nostra luna di miele erano disastrose. Sinceramente. Nklay.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Cortesia e disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale e catering
Cosa non ho apprezzato
Il bagno
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo era buono e la spiaggia era a 2 minuti a piedi
Cosa non ho apprezzato
Questo è il peggior hotel in cui siamo mai stati da voi, wifi gratuito ma funziona per metà del tempo, biliardo a pagamento, bagno minuscolo + l'impressione che non sia finito, + perdite d'acqua ovunque, abbiamo dovuto mettere un sacco di asciugamani sul pavimento per non allagarlo, abbiamo dovuto lavarci a turno con il mio compagno. Un isolamento da incubo, sentiamo tutto! Lavori in corso tutta la notte, macchine, personale dell'hotel che bussava alla porta degli ospiti a mezzanotte o all'una di notte e così via, abbiamo trascorso delle notti davvero brutte! I primi giorni abbiamo dovuto chiedere un foglio con su scritto "non disturbare e non pulire", perché le donne bussavano alle porte mentre dormivamo. Dice che c'erano persone di età superiore ai 13 anni, anche se c'erano bambini che urlavano. La piscina è rimasta chiusa per i primi 4 giorni per lavori, anche se non è stato specificato. Per l'aperitivo dalle 18:00. fino alle 23:00 quindi se vuoi bere qualcosa alle 17:00 non è possibile.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e personale attento. Buffet vario e prodotti di qualità. La zona ristorante è molto bella, con un arredamento moderno ed elegante. Hotel vicino a tutti i servizi e alla costa
Cosa non ho apprezzato
Camera e bagno essenziali, la foto sul sito è ritoccata
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
La rinnovata sezione ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Vecchia stanza scarsamente insonorizzata doccia che perde armadio doccia niente gel doccia niente shampoo impossibile fare il bagno acqua fredda e salata della piscina nessuna possibilità di giocare a ping pong solo una palla rotta Nessuna risposta da parte di privati viaggianti durante il soggiorno richiesto formulato al 3863599 il 26/10 ancora senza rientro il 3/11. Nessun cesto di frutta o vino in camera nonostante le nostre richieste. Riteniamo che l'hotel chiuderà per la stagione senza ulteriori sforzi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ogni giorno i pasti erano diversi e molto buoni Complimenti allo chef che si è preso cura di noi
Cosa non ho apprezzato
Le spiagge troppo lontane dall'hotel
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Personale del bar interno molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Bar all'aperto con quasi nessuno staff. La camera, l'impressione di avere la camera peggiore dell'hotel, sopra i compressori e l'aria condizionata del ristorante. Molto rumoroso! Biancheria da letto pessima!
Nota
2,2
Cosa ho apprezzato
NIENTE !!!
Cosa non ho apprezzato
Hotel che non corrisponde in alcun modo alla presentazione sul sito Voyage Privé. Hotel molto mal tenuto, in una zona sgradevole e molto rumorosa, con un bar all'ingresso... camere sporche... con muffe, cattivi odori... umidità sui muri e vernice scrostata... escrementi nei bagni, muffa nella cabina doccia... lenzuola e asciugamani da non utilizzare... Divieto di parcheggio... Punture di cimici!!! Ho chiesto all'albergatore e al corrispondente locale se avevano stanze migliori ma mi hanno detto che le stanze erano tutte identiche e che le foto che avevo mostrato loro sul sito VP erano state ritoccate con Photoshop!!! In breve, un hotel che non corrisponde proprio a quello che ci si può aspettare da Voyage Privé!!! Ho effettuato un'altra prenotazione non appena sono arrivato in un altro hotel!!! (sul sito Voyage Privé perché all'estero)
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Ristorante recentemente rinnovato. Dovrebbe rivedere anche la piscina. Questo hotel necessita di una revisione. Ottimo servizio e personale.
Cosa non ho apprezzato
Odori nauseabondi permanenti durante tutto il soggiorno nel minuscolo bagno!! Stanza corretta. Maniglia di uscita dalla stanza molto difficile, penso che se fossi stata da sola sarei rimasta chiusa dentro!! Piscina, le piastrelle si stanno staccando. È un peccato, ma le 3 stelle non ci sono più!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Gli spazi comuni (bar, piscina, ristorante) sono molto belli e ben arredati. I buffet sono vari e i prodotti sono di qualità.
Cosa non ho apprezzato
La camera da letto e il bagno necessitano di essere completamente ristrutturati ma sono comunque molto puliti.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto tranquillo, il buffet è di qualità piuttosto buona con varietà tra i diversi giorni. Presenza di parcheggio
Cosa non ho apprezzato
Camera d'albergo disastrosa. Non corrisponde alle foto. Bagno molto fatiscente con ruggine ovunque, una tenda da doccia ammuffita che ti si attacca durante la doccia e il tutto è molto piccolo. Il resto della stanza è molto umido e sta invecchiando. La pulizia viene eseguita molto brevemente. Poca scelta nel buffet. La piscina sembra quasi abbandonata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità prezzo! Posizione nel cuore della città, spiaggia a 300 metri, tutti e tre siamo molto soddisfatti di questo viaggio! Grazie
Cosa non ho apprezzato
Non capisco i commenti precedenti dei viaggiatori che, visto il prezzo e vista l'hotel, si permettono di fare commenti! Fortunatamente non abbiamo ascoltato i loro commenti, è fantastico lamentarsi visti i prezzi in Francia... è un regalo! L'unica cosa da dire non è l'hotel, è la compagnia di trasporti che abbiamo portato con voi che al ritorno non ci ha avvisato di nulla, abbiamo dovuto pagare 50 e, il tragitto è stato fantastico, al ritorno è stato un autobus che quasi mancato, perché da parte loro non c'erano indicazioni né sull'orario né sul modo di trasportarci! Abbiamo stressato, corso ecc... dovreste dirgli che dovrebbero menzionare sul vostro sito per avvisarci il giorno prima, l'autista antipatico... nessuna informazione da parte loro... ecco sapete tutto!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Albergo Camera spaziosa e ben arredata. Personale accogliente e cordiale. Per quanto riguarda la ristorazione, è varia e appetitosa. Ambiente: la strada è molto turistica e il mare è a 100 metri. Le spiagge pubbliche vicine sono rare e molto strette. Nel complesso è un buon hotel in una buona posizione.
Cosa non ho apprezzato
Bagno: sarebbero graditi 2 appendiabiti sul muro vicino alla porta. Perché vietare la carta nel wc? L'evacuazione non lo permette? Un giunto ad H sulla separazione della doccia impedirebbe sicuramente di guadare altrove. Hotel: Per quanto riguarda l'accoglienza è fondamentale avere a disposizione un computer self-service e una stampante. Per i biglietti aerei di ritorno e per la navetta aeroportuale è necessario effettuare l'accesso 30 ore prima della partenza. Cosa fare con il cellulare se è difettoso (schermo rotto o batteria che non mantiene la carica)?
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
hotel situato nel centro della città ma in una strada adiacente, quindi ambiente non troppo rumoroso. Personale cordiale e buffet molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Posso solo deplorare che siamo stati sistemati in una stanza piccola (la più piccola dell'hotel??) con un bagno molto angusto, dove era quasi impossibile girarsi. Soprattutto, se siete un po' "rotondi", rifiutate la stanza 413
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile e attento, ristorazione, cucina di qualità, piacevole sala interna ed esterna. Il parcheggio è pratico e poco affollato.
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' datata ma pulita e letto comodo.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
la terrazza esterna e la vicinanza alla spiaggia cibo semplice ma buono
Cosa non ho apprezzato
piscina piccola e sporca, le camere necessitano di ristrutturazione la colazione era composta solo da mini croissant ogni mattina per i francesi, ma la varietà non era sufficiente
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo, il letto comodo e l'accoglienza.
Cosa non ho apprezzato
La camera basic, e soprattutto la doccia: angusta, senza tenda né muro, la piccola stanza si allaga ad ogni doccia, e invecchia. La piscina e la sua spiaggia: vecchia e brutta, scaletta per accedervi difficile risalire, livello dell'acqua basso.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Vicino al mare per passeggiate. L'ambiente della piscina ma l'acqua era fredda. Sala ed esterno impeccabili. Piccolo balcone.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è di difficile accesso. La stanza era troppo piccola per due letti e un divano che non poteva essere aperto. La pulizia un po' troppo basica. I rubinetti pieni di calcare. Sedie da balcone rotte
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Onestamente è stato perfetto. Proprio al centro. Non vedo l'ora di tornarci.
Cosa non ho apprezzato
Non c'era molta scelta nel pomeriggio per lo spuntino con la torta
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Animazione mista perché pochissimi e le persone che svolgevano l'animazione sembravano non voler essere lì. Il personale dell'hotel non era molto accogliente nel complesso, con un'eccezione. La guida francese era scortese quando si rese conto che non avrebbe guadagnato soldi da noi.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Rispetto al prezzo, molto soddisfatto, i menù sono sostanziosi, il personale è molto competente e le signore che fanno le pulizie sono molto brave, accomodanti, in relazione ai tempi per le pulizie. Lenzuola e asciugamani venivano cambiati molto spesso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante, così come la parte esterna, è stato rifatto ed è gradevole. Si mangia bene, invece a colazione il pane e i croissant non sono eccezionali, ma questo è dovuto piuttosto ai fornai di questo paese che non fanno il pane. buono come in Francia.
Cosa non ho apprezzato
Le camere e soprattutto il bagno meriterebbero una ristrutturazione Questo non risponde più agli standard attuali.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ampia scelta ai pasti e al bar per i cocktail, situato nel cuore del resort, tutti i negozi sono nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è davvero troppo mal disposto, troppo piccolo come superficie, anche la doccia è troppo piccola, un semplice vassoio che deve essere alto 65 centimetri al massimo, il che significa che l'acqua scorre ovunque accanto al vassoio..
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato nel centro. D'altra parte, data l'immagine e lo standard che offrono solitamente i viaggi privati, questo hotel rasenta l'antigienico. Camera minuscola, sporca e scomoda, per non parlare del bagno in cui non vale la pena lavarsi. Ristorante che offre un buffet da mensa con pochissima varietà e soprattutto pessimo. Versione All Inclusive molto limitata!!! Le foto che visualizzi sul tuo sito non sono in alcun modo la realtà!
Cosa non ho apprezzato
MOLTO deluso dall'hotel e dal suo servizio Allin!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione comoda con parcheggio
Cosa non ho apprezzato
Il bagno nelle camere necessita di ristrutturazione
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la dimensione umana dell'hotel e i piatti locali offerti. Per il prezzo offerto è molto soddisfacente per un 3 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno molto piccolo compresa la doccia che allaga sistematicamente il pavimento, gli asciugamani vengono cambiati solo una volta a settimana. L'insonorizzazione e purtroppo l'indelicatezza di persone che non rispettano il sonno altrui nei corridoi ma l'hotel non ne è responsabile.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è adorabile, il cibo delizioso, il ristorante, la terrazza, la piscina e la hall hanno una disposizione molto bella Hotel tranquillo nonostante una posizione sorprendente perché c'è molto trambusto nella strada (arteria principale)
Cosa non ho apprezzato
La disposizione delle camere ben al di sotto di Voyage Privé La posizione dell'hotel è sorprendente perché VP preferisce gli hotel più tranquilli
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo ristorante
Cosa non ho apprezzato
Camera scadente, bagno troppo piccolo e scomodo da usare
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Buona atmosfera, intrattenimento amichevole.
Cosa non ho apprezzato
Bagni un po' piccoli
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la qualità del cibo e anche la quantità e la varietà. Ci sono stati preparati con cura i sacchetti Pic nic per i pranzi non consumati in hotel. La cortesia del personale, in particolare dello chef della cena, disponibile e attento ad ogni necessità, e il fatto che parlasse italiano è stato per noi un grande piacere. Unica pecca nella camera, la mancanza del bidet. Nel complesso molto soddisfatti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
Una volta abbiamo cambiato le lenzuola e c'era una macchia di sangue. La stanza non era pulita, c'era polvere. In realtà avevamo una TV, ma c'era solo un canale francese, quindi potevamo anche non averne uno. Le pareti erano di cartone. Ogni persona che parlava nel corridoio, veniva sentita dalla nostra stanza. Quindi quando dormivamo non era proprio il massimo, passavamo notti insonni. Per quanto riguarda la ristorazione, non era variata. Ogni giorno c'era sempre la stessa dieta.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, il servizio del personale, il cibo, ogni giorno pasti diversi e di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
L'arredamento necessita di restauro.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Scelta e qualità del catering perfette Camera spaziosa Personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Piccolo bagno.
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
poco
Cosa non ho apprezzato
La stanza si affaccia su una strada adiacente alla via principale con rumore incessante di auto. Il bagno è fatiscente, la doccia non ha porta né tende e ogni volta che facciamo la doccia allaga il bagno, dobbiamo asciugare... La receptionist ci dice che è normale che non ci sia la porta della doccia. Il WC è bloccato accanto alla doccia L'asciugacapelli è vecchio e fuori uso ed è nella stanza. È una camera standard o una camera di fascia bassa per il viaggio privato.com? Il buffet è ordinario e il cibo di bassa qualità è identico ad ogni pasto. Il ristorante all'aperto non viene mai allestito, bisogna andare a prendere le posate e i cuscini sono tutti macchiati, senza contare che i tavoli non vengono puliti tra un cliente e l'altro se non con una semplice salvietta senza disinfettante. La piscina è fatiscente (scala di discesa non sigillata).
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Disponibilità del personale dell'hotel
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il bagno e la camera sono improponibili
Noi viaggiamo abbastanza e mai ci era capitato un bagno così
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Anche se l'hotel si trova ai margini della trafficata strada principale, ci è piaciuta la sua posizione centrale: a 100 metri dalla spiaggia, a 15 minuti a piedi dal villaggio di Hersonissos e a 2 minuti dalle stazioni degli autobus. Il buffet era molto vario e la qualità era molto buona (tranne i dolci e il vino (scelta molto limitata)).
Cosa non ho apprezzato
Non ci è piaciuto il pessimo isolamento acustico dell'hotel: le porte delle camere che sbattevano continuamente, la musica costante e troppo alta nel ristorante. Le dimensioni molto contenute del bagno lasciano a desiderare: solo 1 parete doccia; nessuna tenda e quindi l'acqua traboccava in tutta la doccia compreso il WC; il tappetino del bagno era bagnato e non veniva cambiato tutti i giorni (come la biancheria da bagno (bucata) cambiata ogni 2 giorni).
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Buon ristorante. Sapevamo che a questo prezzo il comfort non sarebbe stato eccezionale. Non possiamo quindi che elogiare l'ottimo rapporto qualità/prezzo dell'All Inclusive, anche se da segnalare il bagno, lo stato di degrado della camera e la spiacevole sorpresa di una zona piscina un po' sgradevole.
Cosa non ho apprezzato
La zona piscina chiaramente necessita di un aggiornamento. Ridicolmente piccolo per un hotel che accoglie 200 ospiti! Camere da ammodernare, soprattutto i bagni!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il caldo e Creta in generale..
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che la spiaggia non sia adiacente all'hotel, troppi negozi e locali notturni nei dintorni (non specificati nell'annuncio), hotel datato, ristrutturazione fatta solo al piano terra, bagno limitato (mancanza di scaffali per riporre oggetti, doccia molto danneggiata, rubinetti pieni di calcare), in camera mancanza di ripostiglio, la sala da pranzo sembra più una mensa (per fortuna con il bel tempo abbiamo potuto mangiare all'aperto ad ogni pasto). Nel complesso abbiamo adorato Creta ma non torneremo in questo hotel o a Hersonissos
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione ottima parcheggio comodo e gratuito. Open bar ottimo e personale gentilissimo
Cosa non ho apprezzato
Poca varietà di alimenti
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Lo spazio della camera, il letto king size 180 cm. Il balcone con vista mare così come l'armadio che era molto capiente.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno della camera era vecchio, le guarnizioni della doccia perdevano e non c'era la tenda della doccia. L'aria condizionata in camera è molto vecchia, credo non sia stata effettuata manutenzione visto l'odore. Abbiamo richiesto un lettino per bambini, è stato accettato, ma al nostro arrivo non c'era. Abbiamo dovuto aspettare fino al mattino successivo.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il bagno piccolo,lo scarico non funzionava bene.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Pasti a buffet e bevande gratuite durante tutta la giornata
Cosa non ho apprezzato
L'orribile aria condizionata gelata, rumorosa e impossibile da regolare
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Vicino al mare. Terrazza sul tetto molto ampia per la camera 501 con vista quasi a 360°. Gentilezza del personale. Snack servito nonostante il nostro arrivo in ritardo. Cassaforte in camera. Aria condizionata. Stendibiancheria in terrazza (molto utile).
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono piccole. Wifi che funziona molto male e ad intermittenza. Solo 2 piccoli spettacoli (qualità molto nella media) in 1 settimana. Nessun intrattenimento. Bagno piccolo e mal arredato, senza tenda per la doccia (acqua sul pavimento). Ascensore vicino alla porta della camera, quindi rumore proveniente dall'ascensore e dagli ospiti come se fossero nella stessa stanza. Non c'è abbastanza ombra all'ora di pranzo sulla terrazza esterna del ristorante, quindi è necessario mangiare all'interno. Pasti non molto diversificati.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cibo era molto buono, i camerieri durante gli orari dei pasti erano molto gentili.
Cosa non ho apprezzato
La camera non è affatto al livello di un 3 stelle: tracce di piedi sulle pareti, TV più che traballante quasi che cadesse dal muro. il bagno è grande come un armadio per le scope, non puoi aprire tutta la porta altrimenti danneggi il wc. La doccia non è chiusa, possibilità di allagare l'intero bagno. E gli odori... Le fogne arrivano fino al letto. Non è affatto accettabile.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna lingua straniera parlata solo inglese
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Personale sgradevole. Restaurazione: cibo pessimo, orari dei pasti ridotti. Non c'erano nemmeno le posate disponibili. Camere: scarsa pulizia e non si poteva fare la doccia senza allagare il bagno e la stanza. Piscina: mezza vuota e pochissime persone potevano entrare rispetto all'occupazione dell'hotel.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di vino rosso ai pasti!!! Cocktail alcolici molto molto leggeri!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, la piscina, la biancheria da letto in camera, il personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Pasti troppo ripetitivi e poca scelta in termini di antipasti e dessert La mancanza di personale che non fornisce i vari servizi il bar della piscina dove non c'era mai il barista perché il poveretto era sempre di corsa per aiutare a sparecchiare o pulire i tavoli o pulire il pavimento ecc. Spazio insufficiente per i pasti Camera molto rumorosa e priva di insonorizzazione Abbiamo mangiato altrove diverse volte durante la settimana anche se avevamo la formula all inclusive
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Bagno minuscolo. Deposito vestiti 2 piccoli ripiani. Guardaroba ok. Insonorizzazione nulla. Porta del bagno che si apre solo a metà e colpisce il WC
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non c era una persona che parlasse italiano e nessuno si è sforzato per capirmi
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato nel centro della città
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza nella media e soprattutto non una parola di francese e questo è molto fastidioso
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il restauro e il personale
Cosa non ho apprezzato
Le stanze anguste e la pulizia solo ogni due giorni
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
la gentilezza del personale. e il catering: tutto era delizioso; lo chef è fantasioso e non spreca nulla, questo è il punto forte del soggiorno in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
all'arrivo una camera che assomigliava ad un corridoio con vista sull'aria condizionata.... abbiamo reagito immediatamente e abbiamo avuto la camera conforme alla foto nell'offerta. camera comunque fatiscente con bagno stretto e poco adattato con tubature traboccanti (inaudito). il prezzo del soggiorno non spiega questi inconvenienti. piscina pericolosa con la scala traballante mal fissata.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la posizione geografica è buona, il mare è abbastanza vicino. Nel complesso è tutto corretto
Cosa non ho apprezzato
bagno un po' piccolo pur rimanendo funzionale, tv con canali non adatti ai francesi, quindi inutile. Il balcone alla fine non è molto utile viste le dimensioni ridotte.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo offerto (con prodotti freschi e cucinati) ci ha permesso di gustare al meglio ogni pasto. Anche l'ambiente da pranzo era molto piacevole, piuttosto intimo e la stanza ben arredata Tutte le richieste rivolte al personale (reception, bar, ristorazione, ecc.) vengono rapidamente soddisfatte
Cosa non ho apprezzato
La nostra prima stanza era minuscola, come in un corridoio, ma abbiamo chiesto di essere spostati, cosa che è stata fatta immediatamente. E il secondo era molto meglio! Nel bagno la doccia è piccola e poco protetta dagli schizzi, quindi il pavimento della camera si bagna velocemente ma onestamente questo non giustifica una lamentela soprattutto perché l'hotel non è classificato solo 3 stelle
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Molto rumoroso la mattina presto, avevamo 2 letti singoli per dormire 3 con nostro figlio di 2 anni, per niente adatto e non adatto ad una famiglia soprattutto con un bambino piccolo, punto positivo eravamo davanti all'ascensore quindi con il passeggino top, cibo abbastanza vario ma non molto nelle loro specialità, piatti molto salati e poco per i bambini
Cosa non ho apprezzato
Super rumoroso la mattina presto, avevamo 2 letti singoli per dormire 3 con nostro figlio di 2 anni, per niente adatto e non adatto ad una famiglia soprattutto con un bambino piccolo, punto positivo eravamo davanti all'ascensore quindi con il passeggino top, cibo abbastanza vario ma non molto nelle loro specialità, piatti molto salati e poco per i bambini
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo, Aris l'addetto alla reception e Christina nella sala da pranzo
Cosa non ho apprezzato
Il bagno un po' piccolo e puzza..... noi fronteggiavamo la strada un po' rumorosa
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera normalmente dotata di vista mare, la nostra camera si affacciava su un edificio in un vicolo trafficato e rumoroso. In compenso il bagno è molto piccolo. C'è molto rumore in questo hotel. Ci sono andato più volte con viaggi privati, non sono mai rimasto deluso, da parte mia trovo che l'hotel non corrisponda alla descrizione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
È un ottimo hotel con l'80% di punti positivi ma soprattutto: il ristorante e l'ambiente del bar, la camera era bella, la posizione ottima
Cosa non ho apprezzato
D'altro canto, grandi punti negativi che fanno sì che difficilmente meriti le sue 3 stelle: corridoio estremamente rumoroso: le porte delle camere sono quasi inesistenti per bloccare il rumore, I bagni sono molto, molto scadenti: giunti gialli, molto piccoli, non c'è nemmeno abbastanza spazio per stare in piedi nella doccia, davvero molto mah I letti sono molto confortevoli!! MA c'è un solo foglio??? Niente trapunte?? E come piumone se serve: una ruvida coperta anni '70…e un solo cuscino è sempre bello senza averne due. D'altronde ripeto: lettino comodissimo nel sedile!!!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La piscina Serate in programma
Cosa non ho apprezzato
Il rumore delle porte che si chiudevano e delle donne delle pulizie tutto il giorno e la mattina piuttosto presto. La situazione peggiore della turistica nella zona. Il personale attento a volte è troppo veloce nello sparecchiare.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, il servizio, la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il buffet, poca scelta, nessun tema, come previsto, prodotti, come la frutta, che non sono in quantità sufficiente. Nella camera da letto, il bagno è molto piccolo, poco sgabuzzino, la porta sbatte contro il WC quando la apriamo.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Buona atmosfera. Buon arredamento e personale molto cordiale. Ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
Il grande punto negativo è il bagno. Problema di drenaggio dell'acqua, quindi ogni volta che facevamo la doccia o ci lavavamo la faccia, c'era acqua ovunque. Bagno molto piccolo.
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non si poteva mettere la carta nel wc, bisognava farlo in un bidone della spazzatura, non c'erano né gel né shampoo, nel bagno non poteva entrare quasi nessuno ed era molto vecchio proprio come la stanza. Il primo giorno siamo arrivati tardi a pranzo e fino alle 6 non c'era niente da mangiare, nemmeno uno spuntino come pubblicizzato nei documenti di viaggio che ci hanno fornito. Nella stanza dei miei figli c'era solo un lettino e il primo giorno dovettero dormire insieme.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato, il personale è gentile e il cibo è vario e molto buono. Inoltre in caso di escursione vi offrono la possibilità di partire con il pranzo al sacco.
Cosa non ho apprezzato
Due piccoli punti negativi, in particolare la piscina ed i bagni che meriterebbero una bella ristrutturazione.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione è molto buona, vicino ai negozi e alla spiaggia. Il personale è gentile.
Cosa non ho apprezzato
La camera da letto è scarsamente isolata e il bagno è davvero molto stretto. La doccia è molto piccola, senza tenda o porta, il che allaga rapidamente il bagno. Magari diversificare un po' di più i piatti (antipasti, contorni...) la carne però era molto buona.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
hotel rumoroso
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Servizio impeccabile. Camera pulita ogni giorno. La ristorazione impeccabile ogni giorno pasti diversi con specialità. Molta scelta. Se avvisi il giorno prima di partire il giorno successivo, ti prepareranno il/i pasto/i in qualsiasi momento per il trasporto adeguato. Piccole serate a sere alterne per intrattenere. L'ambiente è bello e molto vivace, soprattutto la sera. Se riscontri un problema, alla reception faranno tutto il possibile per risolverlo rapidamente.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo problema per quanto riguarda le camere. Nessuno spazio tra il bagno e la doccia. Doccia mal sistemata, sempre piena d'acqua ovunque. Poco tempo per mangiare è un peccato. Hai tutto in loco anche a piedi per le spiagge ma per scoprire il paese ti serve assolutamente l'auto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto dignitosa. Biancheria da letto eccellente. Ristorazione molto buona. Squadra perfetta. Corrispondente di viaggio privato molto amichevole che ci ascolta.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto un grosso problema, il motorino che abbiamo noleggiato è stato danneggiato nel parcheggio dell’hotel. In teoria nel parcheggio che è di proprietà dell’albergo se succede qualcosa dovrebbe rispondere l’albergo stesso, invece il direttore ci ha risposto seccamente: se volete chiamate la polizia non è responsabilità nostra. E noi abbiamo pagato per il danno causato al motorino che non era colpa nostra
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo mangiato molto bene possiamo assaggiare specialità greche, ci sono molte varietà tra cui scegliere.
Cosa non ho apprezzato
I succhi di frutta non sono eccezionali, è un peccato
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell’hotel
Il servizio di assistenza da parte di Voyage prive per ogni disservizio che ho trovato sul posto
Cosa non ho apprezzato
L’hotel
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel e ristorante molto buoni, manca la vista sul mare, le camere e i bagni Rikiki per 3
Cosa non ho apprezzato
Restauro
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non capisco che questo hotel possa essere offerto da viaggi privati perché le camere sono sporche e fatiscenti. Gli asciugamani non venivano cambiati ogni giorno, le lenzuola erano sporche, i letti non erano rifatti… Andrebbero rivisti anche gli orari dei pasti perché bisogna finire di mangiare entro le 21.00.
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera vecchia, piatto doccia rotto che potevi tagliarti, ogni volta che facevi la doccia si allagava il bagno, scomodissimo fare la doccia al bambino che rischiava di cadere. Formiche dappertutto
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La “late breakfast” dalle 10:30 alle 11:00 non è stata per niente rispettata! Siamo arrivati alle 10:35 e non avevamo a disposizione nulla tranne un pezzo di mela e un po' di Nutella. Avremmo voluto usufruire della “late breakfast” con tutto quello che viene servito nella colazione normale. Inoltre, non avevamo un letto matrimoniale ma semplicemente 2 letti singoli uniti, restrittivi per una coppia... Infine, la stanza non è ben isolata, si sentivano le porte che sbattevano...
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti molto scontenti di questo soggiorno. Da anni andiamo con i Viaggi Privati che, spogliatoi a parte, non hanno risposto minimamente alla nostra richiesta. Ora passeremo attraverso un altro tour operator.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
In questo hotel non c’è veramente nulla da apprezzare
Cosa non ho apprezzato
Molto sporco, personale scortese, cibo di scarsissima qualità non fresco e non vario. Condizionatori rotti, bagni in pessime condizioni pieni di calcare e sporchi all’inverosimile, affaccio sul retro con vari motori di condizionatori sempre accesi quindi rumore assurdo e caldo pazzesco. Asciugamani non commentabili. Esperienza da non ripetere
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
la piscina, il bar. la posizione. l'accoglienza è cordiale ma non si sforzano di parlare qualche parola di francese a differenza dei dipendenti dei negozi circostanti
Cosa non ho apprezzato
l'hotel necessita di una rinfrescata importante, i bagni sono molto piccoli senza possibilità di installare un prodotto. la pulizia è da rivedere. lo scarico della doccia sale attraverso un altro scarico. non è insonorizzato. i pasti sono senza sapore e la chiusura alle 21 è molto presto quando sei in vacanza. l'aria condizionata che funzionava quando voleva e a volte usciva freddissima per ritornare alla temperatura richiesta.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ristorazione, personale
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della biancheria, nel bagno in alcuni momenti proveniva odore dalla scarico.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Diciamo molto francamente che le camere non sono così belle come si vede dalle foto messe sul Vs sito e quindi sotto questo aspetto siamo rimasti delusi ci aspettavamo delle camere più ampie e non così obsolete.
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buongiorno,
L'albergo non rappresenta assolutamente gli standard che mi aspettavo prenotando con Voi. Vi ho scritto sia su WhatsApp che via mail ma non ho ricevuto risposta. L'albergo era sporco, sia le aree comuni che la camera. Calcare incrostato sul lavello, la doccia con una sola parete in vetro, l'altra era mancante perché il bagno era talmente piccolo che con l'altra parte non sarebbe stato possibile utilizzare la doccia. Le pareti erano segnate ovunque, i mobili rotti e l'armadio aveva i segni di umidità all'interno. Mi aspettavo una risposta da parte Vs., ma non ho ricevuto nulla quindi visto gli standard non più garantiti ne prendo atto per le prossime prenotazioni.
Saluti
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale efficiente e sorridente Ristorazione varia e gourmet Posizione ideale, proprio in centro Bel cesto di frutta in camera
Cosa non ho apprezzato
Nessuna carta igienica all'arrivo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale Hotel molto ben posizionato. Albergo pulito. Biancheria da letto confortevole. Le escursioni offerte dall'hotel sono molto corrette.
Cosa non ho apprezzato
Camera mal arredata, doccia molto piccola. Per quanto riguarda la ristorazione, i piatti erano spesso ripetitivi e non abbastanza vari. Troppo rumore nell'hotel la sera molto tardi, porte che sbattevano, viaggiatori che urlavano nei corridoi (non si rilassavano e nessuna sorveglianza da parte della reception). Piscina dell'hotel non molto pulita.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la posizione di questo hotel, abbiamo potuto fare molte cose a piedi, tutto era nelle vicinanze. Il catering è stato ottimo così come il servizio al tavolo e il personale delle pulizie. Le persone alla reception erano molto accoglienti e hanno risposto alle nostre più piccole domande.
Cosa non ho apprezzato
Ciò che è un peccato è che non ci sia attività la sera.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Personale non molto amichevole Pulizia della camera
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
ho apprezzato solo la posizione centrale e i pasti forniti
Cosa non ho apprezzato
purtroppo non sono stata per nulla contenta del viaggio prenotato, la stanza ed il bagno erano sporchi con le pulizie che non venivano fatte e con pezzi arruginiti, marci e pieni di calcare in bagno. muri sporchi e rotti, tenda di plastica nella doccia tutta sporca e bagno di 1 o 2 metri quadrati al massimo. in generale tutto l'hotel era sporco, anche i tavolini del bar e ristorante per i pasti erano sempre sporchi e bisognava farseli pulire ogni volta se no per loro erano a posto così e ci dovevi mangiare sopra.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza la sera al nostro arrivo, non eccezionale, spazio non sufficiente per necessariamente mangiare, scegliere con attenzione gli orari. Cocktail troppo dolce e niente più..
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
personale
Cosa non ho apprezzato
Il mare viene menzionato a 150 m ma in realtà quasi non accessibile perché il lungomare è occupato/saturato da ristoranti e sdraio private. Costretto a prendere l'autobus 1/2 ora a piedi per trovare una spiaggia. Il rumore incessante a tutte le ore del giorno e della notte delle porte delle camere che sbattono, del passaggio degli altri ospiti, dell'ascensore. Il bagno vecchiotto e minuscolo (mai visto prima)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, servizio, ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Il bagno troppo piccolo, angusto
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho inviato mail con segnalazione problemi
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Sala comprensiva di posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Cancellazioni serali ripetitive nell'arco di 15 giorni
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho inviato una richiesta di reclamo.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio ristorante è molto buono, il cibo è vario e molto delizioso. Attenzione molto piacevole da parte del personale.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia è stata molto corretta, veloce e senza controllo perché eri nella stanza e sono entrati per pulire anche se hai detto loro che era occupato. Qualcosa che mi ha sorpreso.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Colazione e cena a buffet molto complete, piacevole pardon, letto molto comodo
Cosa non ho apprezzato
Le vecchie stanze necessitano di ristrutturazione, soprattutto il bagno, minuscolo ed essenziale
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale molto disponibile e molto simpatico
Cosa non ho apprezzato
Il bagno e i servizi igienici sono da rivedere, troppo piccoli, con odori e senza pressione dell'acqua nella doccia.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il ristorante Vicinanza ai negozi di ristoranti
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo rumoroso Piscina. Per niente come le foto sporche e piccole
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
La camera e il bagno abbastanza basici anche se molto puliti
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppo rumoroso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno, la posizione dell'hotel è ideale, abbiamo apprezzato la vicinanza alla spiaggia. Il personale è molto gentile, il cibo era impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
Tuttavia, le camere lasciano un po' a desiderare, meriterebbero un restyling e un equipaggiamento un po' più moderno.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato, vicino a tutti i servizi, alle spiagge, ai negozi e alle fermate degli autobus. Il personale è davvero gentile, sorridente e accomodante. Il buffet è ben fornito, di ottima qualità con prodotti freschi e fatti in casa. La formula all inclusive è molto varia. L'intrattenimento serale non è stato menzionato, ma è stata una grande sorpresa! Davvero niente di cui lamentarsi, mi è piaciuto molto questo soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto era perfetto!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
il meglio: pulizia, personale gentile e disponibile, ottima piscina, cibo e buffet vario e fresco, posizione molto comoda a 150 m dal mare, spiaggia e negozi, ristorante, trasporti pubblici
Cosa non ho apprezzato
contro: il bagno, molto piccolo, non funzionale, senza presa, troppo vecchio... peccato perché si distingue davvero da tutto il resto
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel nel cuore di una via dello shopping. Il cibo è ottimo e molto vario.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno in camera è troppo piccolo.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto rumoroso, camere sporche e molto piccole. Hotel pieno di giovani che non rispettano nulla Molto fumo a tavola durante i pasti Il buffet molto semplice e ripetitivo Il personale non parla francese Piscina molto piccola per il numero di camere dell'hotel Terrazza in pieno sole
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pasti sempre diversi in 14 giorni
Cosa non ho apprezzato
Il WiFi non funziona mai e solo un canale francese che funziona Gli altri canali non funzionavano o funzionavano male
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza non è moderna, il bagno piccolo, la piccola piscina
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La scelta tra pasti diversi, mattina, mezzogiorno, brunch e sera. Se non mangiamo lì a pranzo possiamo ordinare un picnic entro le ore 17:00 del giorno prima. Albergo pulito. Piscina impeccabile, piccola a prima vista ma alla fine abbastanza grande per tutti i clienti sapendo che molti partono per la giornata.
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto rumoroso in cui aprendo le finestre lascia entrare il rumore ambientale del quartiere. Gli scooter sono abbondanti a tutte le ore, giorno e notte. Circolano molto anche gli autobus turistici.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Affacciato sulle stanze di fronte. Strada rumorosa che passa in macchina alle 6 del mattino
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Cibo cretese nell'ambiente dell'hotel nelle aree comuni Tuttavia, la porta sbatteva la mattina presto o durante la notte a causa della mancanza di rispetto dei giovani Trovo che la direzione sia un po' negligente per quanto riguarda il rumore generato di notte
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono datate e soprattutto il bagno necessita di un aggiornamento urgente
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Abbastanza sorpreso dall'hotel da VP. Questa è la prima volta e mi aspettavo un hotel molto più lussuoso. La reception e il ristorante sono stati recentemente rinnovati, tuttavia le camere sono superiori alla media. La doccia è troppo piccola e perde. La porta del bagno sbatte contro il WC. Per un'azienda che è orgogliosa di offrire un soggiorno da sogno a un costo inferiore, torneremo. Le spiagge sono inaccessibili a meno che non si noleggiano sedie a sdraio. Il cibo era buono e vario. Il personale di sala cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Restauro
Cosa non ho apprezzato
La camera merita una rinfrescata e il bagno era datato, necessita di essere rivisitato!!!
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La ristorazione è di prim'ordine! Il buffet è vario e di buona qualità La ristrutturazione del ristorante e del bar è superba Camera climatizzata
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova in una località balneare dinamica, c'è molta gente giovane e rumore. L'hotel è occupato da gruppi di giovani. La terrazza della piscina è stata rinnovata ma non la piscina, la piscina è vecchia e troppo piccola per accogliere molte persone, inoltre l'acqua era molto torbida, non avevamo voglia di nuotare. La nostra camera (306) lato strada è troppo rumorosa (festa, macchina, camion della spazzatura), il bagno è piccolissimo e non funzionale. La stanza manca di modernità. La spiaggia di fronte è riservata al club e ai lidi privati quindi non c'è accesso, peccato Molto sorpreso che VOYAGE PRIVE offra questa struttura o che faccia falsa pubblicità annunciando calma, modernità, balcone arredato (mobilità molto stretta e fatiscente), un "bozzolo di tranquillità"
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Eravamo al 5° piano e di notte eravamo troppo rumorosi. Porte che sbattono. Piccolo frigorifero che si accende ogni 1/4 d'ora. Nessun rispetto per alcune persone che tornano a casa tardi e parlano ad alta voce nei corridoi
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo era molto buono, poca varietà in generale nella frutta e nella colazione. Ma qualità ok.
Cosa non ho apprezzato
Doccia rotta e molto piccola, la tenda ti si attacca mentre fai la doccia. Schizza su tutto il pavimento. Anche il lavandino è rotto, la porta tocca il wc. Non c'è sapone per la doccia. Letti molto scomodi, materassi molto molto morbidi. Nelle bevande incluse, non hanno mai avuto Raki e solo bevande locali. Il resto devi pagare un extra. Hanno messo la foto di una spiaggia e l'Hotel si affaccia sulla strada, lo trovo un po' fuorviante, a dire il vero. Ti fanno pagare un deposito per i teli da piscina e poi ti fanno pagare 1 euro quando li restituisci per la pulizia. Per essere un all-inclusive, ci sono cose che non sono comprensibili.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e disponibile,
Cosa non ho apprezzato
Il personale è perché per nulla francese lo scambio è quindi molto complicato non parlare inglese per quanto riguarda noi. Invece le escursioni sono troppo care, una famiglia di 10 persone e pensavamo di visitare l'isola di Santorini ma 180 euro a persona non sono alla portata né della famiglia né di noi (io e mio marito non l'abbiamo fatto, un giovane coppia abbiamo detto che se facciamo questa escursione a 360 euro al giorno non faremo niente per tutta la settimana!!!! Pasto decente, pollo a tutti i pasti, per fortuna sempre pesce ma cucinato sempre in umido peccato Ma per il resto ottimo restauro
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale ,ottima cucina e servizio..
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato in città, vicino ai negozi ea soli 5 minuti dalla spiaggia. Il buffet di ristorazione è ogni giorno piuttosto vario. La terrazza e l'interno della sala da pranzo sono nuovi. Animazione/spettacolo 1 serata su 2. Il personale è gentile, disponibile, sempre sorridente. La biancheria da letto è molto confortevole e l'aria condizionata può essere facilmente regolata con il telecomando. In camera sono disponibili un piccolo frigorifero e una cassaforte. La piscina apre alle 10:00 e ci sono numerose sdraio.
Cosa non ho apprezzato
La piscina che durante il giorno si riempie di peli e sporcizia. Qualcuno della squadra dovrà dare una rapida occhiata a metà giornata perché non è il massimo. La piscina è troppo piccola rispetto alle dimensioni dell'hotel e si riempie velocemente. Inoltre chiude alle 18 (alle 16 è completamente all'ombra) ed è un peccato perché quando si rientra da un'escursione verso le 18-19 fa ancora caldo e un piccolo giro in piscina fa sempre piacere. Il wc è attaccato al lavandino del bagno della camera da letto... l'architetto deve essere un fan di tetris... Insonorizzazione nei corridoi delle camere, giovani e anche anziani che tornano a casa la mattina presto e parlano ad alta voce nei corridoi del piano superiore. È una totale mancanza di rispetto ed è un peccato che non ci siano cartelli che ricordino di essere silenziosi e discreti quando ci si sposta all'interno dell'hotel dopo un'ora tarda.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Buona la cucina e la varietà proposte. La nostra camera si trovava nella parte vecchia dell'hotel, quindi le camere erano abbastanza datate e non proprio pulitissime, ascensore e servizi molto datati e poco puliti. La parte nuova sembra più curata
Cosa non ho apprezzato
Migliorare la pulizia
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Non molto
Cosa non ho apprezzato
Albergo obsoleto. Piscina piccola e sporca. Nessuna cucina greca. In breve, molto, molto deluso
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione e servizi alberghieri molto buoni. Molto buono anche il buffet. Il personale è attento e sempre accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Un isolamento che lascia a desiderare e provoca inquinamento acustico, soprattutto notturno. Il bagno non è moderno e quando facciamo la doccia c'è acqua ovunque a causa della mancanza di giunzioni/tramezzi. Suggerimento: ombreggiare di più il terrazzo per mangiare all'ombra.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è buono e il personale è molto cordiale e attento. La camera per 3 è ok, non è un gran lusso ma è sufficiente per riposarsi la sera. Il bagno è piccolo ma non credo sia un vero problema. La piscina dell'hotel è molto bella. Il servizio di ristorazione è buono, c'è scelta. Hai diritto ad un buffet per colazione, pranzo e cena. Si può bere qualcosa fino alle 23, il che è pratico. Ogni 2/3 giorni ci sono degli spettacoli, il che è carino.
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo inconveniente di non avere più acqua disponibile dopo le 23:00. Attenzione, l'hotel è buono per il sud dell'isola (Heraklion, spiaggia di Malia, Voulisima). Un po' lontano a nord, 2 ore in auto per siti come (Lago Kournas, Spiaggia Prevelli, Gola Kourtaklio o anche Rethymno). Non siamo riusciti ad andare a Balos Beach e Gramvousa, e nemmeno a Elafonissi Beach perché era a 3,5 ore di macchina.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pulizia rumorosa dell'hotel, non eseguita regolarmente, asciugamani non cambiati sistematicamente La doccia era senza porta né parete costantemente allagato
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pasti deliziosi e fatti in casa, magnifica terrazza della camera, posizione perfetta. Qualità tutto compreso.
Cosa non ho apprezzato
Il caffè, la mancanza di ombrellone, la piscina che chiude troppo presto (18:00)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Muri sporchi, problemi di scarico del bagno, è venuto un idraulico ma c'erano sempre perdite, prese rotte, la TV funzionava ogni due volte e i primi due giorni niente. La reception non parla correttamente l'inglese. Scambio di camera su mia richiesta per offrirmi la metà della dimensione. Le bevande vengono mescolate con l'acqua e bisogna pagare per l'acqua in bottiglia anche se siamo in formula all inclusive, molto delusi! I camerieri non erano contenti di lavorare e non ci parlavano, immagino che non sapessero parlare inglese. Il posto è ben posizionato ma le spiagge di fronte sono riservate agli ospiti dell'hotel quindi bisogna andare lontano per arrivarci o pagare un taxi. 20€ per 10 minuti una truffa!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il ristorante è ottimo, i menù cambiano ogni sera. Il cibo è di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
La piscina non era pulita, l'acqua era torbida e giallastra.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
il personale e il catering (di giusta scelta e qualità)
Cosa non ho apprezzato
Io e il mio compagno siamo rimasti estremamente delusi dalla qualità di questa struttura, che non corrispondeva in alcun modo all'annuncio pubblicato sul sito Voyage Privé.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Solo una persona parla francese
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il bagno poco attrezzato e minuscolo Asciugacapelli straordinario: resistenza al posto del soffiatore Passaggio tardivo in corridoi rumorosi Scarsa vista dell'hotel vicino Ristorante sottodimensionato e pochi tavoli all'ombra
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La piscina è molto sporca, più passavano i giorni più l'acqua si intasava. Inoltre, il buffet era quasi identico.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il personale della reception Ary è stato davvero molto professionale, abbiamo avuto un problema con la nostra camera, ha fatto di tutto per trovare una soluzione. Ottimo anche il personale della ristorazione così come il cameriere del bar all'ingresso
Cosa non ho apprezzato
Accolti al nostro arrivo da una receptionist amareggiata e poco attenta, le parti comuni sono buone. D'altro canto, la manutenzione e la pulizia delle camere lasciano un po' a desiderare. La piscina manca di manutenzione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto accogliente e molto disponibile, le camere e il ristorante offrono un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa da rivedere sarebbe la dimensione dei bagni dell'hotel, ma non è drammatica
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione di qualità e diversificata. Personale molto gentile Abbiamo apprezzato il frigorifero in camera. Posizione nel cuore della località balneare. Possibilità di partire per la giornata con il vostro pranzo. Noleggio teli mare.
Cosa non ho apprezzato
Numero insufficiente di tavoli per alcuni pasti. Non ci sono abbastanza ombrelloni per la colazione e il pranzo. I turisti sono rumorosi, le porte sbattono.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione molto comoda con negozi nelle vicinanze. Buffet che permette di scoprire le specialità locali. Piscina molto piacevole. Personale gentile e attento al servizio.
Cosa non ho apprezzato
Bagno molto piccolo da ristrutturare. Nessuna tenda della doccia. Isolamento acustico molto limitato rispetto ai coinquilini e a chi cammina nel corridoio.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
I piatti vari, gli spettacoli serali, la cordialità del barista
Cosa non ho apprezzato
I piatti sono stati puliti troppo velocemente, hanno appena finito di mangiare, il personale che fatica a ottenere un sorriso tranne la barista e il cuoco che è stato gentile, ragionando con il grido di un uomo nel cuore della notte. spiaggia non molto accessibile a causa di tutte le spiagge private. Troppo presto il buffet chiude la sera
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gli spettacoli
Cosa non ho apprezzato
Cibo halal
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
In questo hotel mancava qualcosa nel bar, poca scelta per gli aperitivi, poco rigore nella pulizia dei tavolini del bar, posacenere non svuotati... Caffè imbevibile
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
la cordialità del personale Ristorante
Cosa non ho apprezzato
Molti rumori nei corridoi la sera pulizia in bagno
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La centralità dell’hotel e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
La stanza il bagno da rivedere doccia nn praticamente pulizia letto troppo mollo si sprofondava
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Spiagge private, non menzionate nei dettagli del soggiorno.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
L'unica cosa che ci è piaciuta è stato il servizio, le persone erano molto lavoratrici ed educate, ti aiutano in ogni modo possibile, ma se non parli inglese, lascia perdere, nessuno parla spagnolo.
Cosa non ho apprezzato
La descrizione dell'hotel nella pubblicità del viaggio privato non corrisponde affatto alle camere dell'hotel, sono molto peggio delle foto che offrono, riposo pessimo in hotel, molta gente che beve e urla a tutte le ore e la formula all-inclusive Molto debole, un soggiorno piuttosto brutto a dire il vero, non lo consiglio.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo una stanza per tre quando avremmo dovuto avere una stanza per due, hotel abbastanza fatiscente, pianifichiamo di prendere accordi. L'attrezzatura era insoddisfatta, con un asciugacapelli che ha preso fuoco, supportando video e foto. Ho chiesto più volte un ferro da stiro. Non sono mai dovuto andare a comprarne uno. Pensavo che il sito Voyage Privé fosse un sito affidabile, ma mi rendo conto che non lo è affatto.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo, sicuramente vario, voglio dire al limite di un self-catering
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Piccolo hotel vicino a tutto. Il personale è molto attento 100 metri dalla spiaggia Fermata dell'autobus nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Chiusura piscina ore 18:00 Stop totale delle consumazioni gratuite alle ore 23.00 (Anche l'acqua, trovo un peccato che non sia disponibile una fontanella) Problema di scarico dell'acqua nel bagno
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto rumoroso di notte, nessun rispetto per il sonno degli altri. Peccato che il personale non intervenga per riportare la calma quando i clienti fanno festa tutta la notte!!! E non parlo delle porte che sbattono a tutte le ore, delle urla e delle corse nei corridoi... Per quanto riguarda la camera, bagno molto spartano, la doccia è da rifare completamente. Le lenzuola e gli asciugamani non sono stati cambiati ogni giorno durante il nostro soggiorno, solo una volta per le lenzuola e due volte per gli asciugamani...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, vicino al centro città Il cibo è eccellente
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' datata, bagno molto piccolo
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Posizione con distanza dalla madre
Cosa non ho apprezzato
Allora da dove cominciare, le camere sono catastrofiche, la pulizia delle camere è pessima, abbiamo fatto 2 pulizie in 8 giorni, la seconda volta che la signora è venuta a fare le pulizie eravamo in camera (le lenzuola non sono state cambiate solo qualche pennellata sopra), il bagno è molto piccolo con odore di fogna ad ogni doccia, un'alluvione, i bagni non hanno dovuto buttare la carta, abbiamo avuto due interruzioni dell'acqua per circa un'ora. Lettino per bambini non disponibile, ci hanno dato invece un letto singolo, "super sicuro" per un bambino. Bottiglia di champagne in camera con data di scadenza 2 mesi dopo l'MDR. Niente articoli per la doccia, niente asciugamano, niente shampoo, niente sapone. Abbiamo avuto una serata in cui c'era musica fino alle 23:30 con un bambino, è stato fantastico per lei dormire. Onestamente, vacanza sprecata, niente piscina per bambini C'erano probabilmente 40 persone in una piccola piscina, impossibile entrare con il bambino. DELUSO!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio, la piscina, tutto era bello
Cosa non ho apprezzato
Manca il portasciugamani in bagno
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Bagno antigenico, soprattutto la doccia, inaccettabile. Ho scattato delle foto come prova
Cosa non ho apprezzato
La stanza
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel ti ha posizionato molto bene
Cosa non ho apprezzato
La stanza nel tuo piano e la pulizia della stanza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il buffet, il personale, la posizione
Cosa non ho apprezzato
Camera vecchia ma materasso comodo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Peccato che alla reception nessuno parli francese
Cosa non ho apprezzato
Rimborso per il trasferimento dal Sergios Hotel all'aeroporto di Herakilon. Il taxi è partito e non ha provato a contattarci sui nostri cellulari. Abbiamo dovuto prenderne 1 in più per 1 importo di 45 euro.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole, ci è piaciuto davvero.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Stanza squallida. La televisione e Internet non funzionavano.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto hotel il buon ristorante abbiamo mangiato molto bene molto buono cucina varia camera buona biancheria da letto buona non abbiamo nulla di cui lamentarci rapporto qualità prezzo la qualità è quello che ci aspettavamo piccolo hotel da consigliare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il ristorante e il bar
Cosa non ho apprezzato
Hotel in uno stato pietoso, sporco, scarsamente isolato, i tubi che scorrono nei nostri bagni non fanno rumore. La nostra camera era così sporca che abbiamo chiesto di cambiarla. La nuova stanza era un po' migliore ma ancora piuttosto sporca. Anche la piscina è molto sporca.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella, ristorazione perfetta, con molta scelta. Personale amichevole.
Cosa non ho apprezzato
Il personale non parla una parola di francese, soprattutto alla reception. Nessuna informazione per le visite. Fortunatamente ci è venuto incontro uno staff esterno di viaggi privati per organizzare le escursioni. Bagno da rifare completamente. Per nulla pratico. Doccia da rifare urgentemente.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
I piatti dell'hotel erano davvero molto buoni e diversi ogni giorno, vari per tutti! Le cameriere erano molto sorridenti ed educate.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno della nostra camera non era molto confortevole, quando facevamo la doccia le giunture perdevano e l'acqua era ovunque nel bagno, non c'era nemmeno la porta per la doccia.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione nel centro della città Ottima accoglienza, gentilezza del personale Hotel molto carino ristrutturato
Cosa non ho apprezzato
Piccolo bagno Mancanza di snack per lo spuntino pomeridiano
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità prezzo. Il personale è molto gentile e i pasti sono vari.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
il personale è soggetto a pressione gerarchica facendo in modo che la loro possibile camera molto piacevole abbia una biancheria da letto corretta
Cosa non ho apprezzato
mancanza di spazio esterno ombreggiato, mancanza di informazioni su cibo, bevande soprattutto su, all inclusive che non corrisponde alla scheda prodotto sul sito dell'hotel piatto spesso non abbastanza caldo nessuna possibilità di riscaldare i piatti mancanza di bevanda rinfrescante a metà soggiorno in nessun momento pane fresco il cibo che tutti i siti di rating esaltano più della media e gli antipasti tutti i giorni uguali la mancanza di informazioni su come riporre la carta igienica dopo l'uso in un piccolo bidone della spazzatura riempito velocemente; l'acqua non potabile del rubinetto dovendo scendere in refettorio a prendere l'acqua da una sorta di fontanella per potersi lavare i denti; , accesso alla piscina molto pericoloso con scaletta non protetta e altezza non studiata
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La varietà e quantità della zona pranzo- cena. Non mancava nulla Tutto molto curato e “distese di cibo” e bevande di tutti i tipi. Nonostante noi non beviamo alcool ho apprezzato che venissero serviti anche bibite alcoliche senza limiti.
Buonissimo il materasso con spesso topper
Cosa non ho apprezzato
Mi permetto di fare una considerazione. Ho sempre pensato che il vostro sito offrisse una qualità di alberghi sopra la mediocrità. Sergios hotel ha di buono la parte del cibo e la gentilezza del personale ma le camere sono disastrose. Appena arrivati ci hanno assegnato un letto che per dimensione era alla francese ma che da un lato era attaccato al muro. Stanza che a mala pena ci si stava in piedi in due. Sono andata alla reception a protestare pensando di chiamare voi. Dopo varie volte che facevo notare la difficoltà di movimento del letto e della camera mi hanno dato le chiavi per un’altra che non era stata rifatta ed era ancora sporca. Ritornata di nuovo ho parlato con il responsabile che ha capito e ha cercato di risolvere. Alla fine la camera era normale il letto molto buono anche con topper ma il bagno è inqualificabile. La porta sbatte sul piano doccia e non si apre tutta. Bisogna fare delle acrobazie per andare in bagno. Presumo che siamo così anche le altre camere in colonna.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale migliore è sempre con il sorriso nonostante gli orari Ristorazione eccellente
Cosa non ho apprezzato
Camere fatiscenti, non sufficientemente insonorizzate, inciviltà delle persone in generale (porte che sbattono di notte, urla nei corridoi, ecc.) Piscine non molto pulite e piccole per il numero di turisti
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
il bagno
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel vecchio quindi poco insonorizzato, rumoroso di notte
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
personale molto gentile e accogliente; ristorazione di qualità e varia, hotel molto ben posizionato (mare, negozi e fermate dell'autobus nelle vicinanze), atmosfera intima grazie alle dimensioni dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
la stanza puzzava di tabacco stantio al tuo arrivo, non c'erano né porte né tende per la doccia, gli asciugamani non venivano cambiati tutti i giorni, c'era un forte odore di pipì di gatto intorno alla piscina.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il ricevimento... alle 2 di notte ci è stato servito il pasto. Il personale dell'hotel nel ristorante o nel bar è molto cordiale... i pasti sono molto buoni con nuovi piatti ad ogni servizio
Cosa non ho apprezzato
Il rinvio del nostro volo e il ritardo sui nuovi orari
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Tutto compreso insufficiente, soprattutto nelle bevande analcoliche. Orari dei pasti troppo rigidi. Esempio: la sera: tutto finisce alle 21 in punto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Albergo molto rumoroso. Tra la gente poco discreta nei corridoi o nelle camere e la gente visibilmente contenta della serata, è un susseguirsi incessante di grida/risate/sfilata nel corridoio dalle 23:00 (dopo l'intrattenimento dell'hotel) alle 7:00. club hotel per gruppi di turisti “poco/poco” istruiti
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica nel centro della città e vicino alla spiaggia. L'intrattenimento serale in città e i piccoli ristoranti e negozi molto carini Ritornerò sicuramente
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia è molto stretta e con sassi per entrare in mare Sabbia grigia inesistente e molto spiacevole, insomma la spiaggia non è una spiaggia
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto gentile e i buffet erano vari e molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono molto poco isolate, si sentiva la sera tardi e il rumore delle porte delle altre stanze che sbattevano continuamente a tutte le ore, peccato
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cibo, posizione su una strada trafficata, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
La stanza piccola e senza decorazioni, il rumore della strada, la pulizia dei bagni
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ristorazione di ottima qualità e spiaggia a 200 m e grazie a Creta per la sua gentilezza e accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Bagno troppo piccolo e poco pratico
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione per fare molte cose a piedi e in autobus
Cosa non ho apprezzato
La camera ha bisogno di una piccola rinfrescata Personale super gentile e sorridente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Pasti vari, personale attento
Cosa non ho apprezzato
La piscina è piccola e la spiaggia non è collegata all'hotel
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molto rumore nei corridoi
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La sala da pranzo e il suo patio
Cosa non ho apprezzato
Nessun gel doccia e shampoo Le camere standard sono un po' piccole
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato circondato da negozi, il mare è a 5 minuti!!
Cosa non ho apprezzato
Buffet buono ma ripetitivo… sempre tzatziki, mai variato!!! hummus, tarama e ktipiki che adoro purtroppo non ce ne sono mai stati!! Peccato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppo rumore di notte
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Piccolo hotel a misura d'uomo (90 camere) Sala ristorante ed esterno accogliente. Il cibo è buono e vario.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo bagno risalente agli anni '60. È un peccato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La professionalità e la gentilezza del personale e la biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Non è molto insonorizzato e l'ambiente è rumoroso. Inoltre la doccia è piccola e mettiamo acqua ovunque. Le pareti non sono abbastanza chiuse.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Non c'è spiaggia privata nell'hotel, non indicata. Prezzo sdraio e ombrellone per 2 persone 14€ al giorno. I pasti sono buoni ma troppi piatti con sughi, peccato, niente pesce alla griglia, niente animazione in hotel
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e servizio del personale, ristorazione
Cosa non ho apprezzato
La camera con un piccolo bagno
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Grande varietà ai pasti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e attento. I pasti offerti durante i pranzi e le cene sono stati preparati con cura dai cuochi. La posizione dell'hotel nel centro della città è una risorsa importante.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel ha un vecchio edificio sul retro dove né la TV né il Wi-Fi erano disponibili nonostante le loro affermazioni. Nessun ascensore. La stanza era piuttosto umida e la pulizia molto superficiale.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Tutti i pasti sono davvero deliziosi E a due passi dalla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
La stanza è troppo stretta soprattutto il bagno traboccante d'acqua ogni volta che si fa la doccia
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Personale alla reception.
Cosa non ho apprezzato
Hotel di categoria molto bassa, vecchio, sporco, infrastrutture molto scarse (piscina, bar ristorante). Camere molto piccole, bagni ancora più piccoli, balcone di 2 mq, nessun comfort (letti marci, aria condizionata deteriorata, doccia ridicola)
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo era buono
Cosa non ho apprezzato
Camere troppo piccole, niente a che vedere con la descrizione, bagno troppo piccolo E davvero molto rumoroso
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La cameriera non era molto gentile e i letti mi rendevano molto nella media
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Viaggio da sogno. Lo consiglio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il ristorante, i cocktail e il personale erano fantastici, l'hotel ha un parcheggio sul retro che è davvero pratico, si trova in una strada molto commerciale se non vuoi andare lontano dall'hotel hai tutto a portata di mano. Ristorante sulla spiaggia, bar, supermercato, negozio di souvenir e anche noleggio auto o moto.
Cosa non ho apprezzato
D'altra parte, le camere sono piuttosto piccole, soprattutto il bagno che si allaga ad ogni doccia, e il WC è abbastanza stretto tra il muro e la doccia. E la pulizia non è stata fatta tutta la settimana tranne il letto che veniva rifatto ogni giorno. Inoltre siamo rimasti molto delusi, abbiamo riportato un souvenir in una bottiglia di plastica il giorno dopo la bottiglia era nella spazzatura ma il tappo era ancora sul lavandino e così anche la sabbia.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto professionale e sempre sorridente. Il ristorante era di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno era molto piccolo. Non sarebbe adatto a persone di grossa taglia.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera con attrezzatura base, ma rapporto qualità prezzo imbattibile
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera è stata dimenticata una volta
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
servizio perfetto
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione delle porte delle camere da letto - nessun prodotto per la doccia - wifi di qualità media
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, l'accessibilità dei trasporti, il servizio di ristorazione, la biancheria da letto molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno: lo stato, l'attrezzatura e la disposizione del bagno. Pochissimo spazio per sedersi sul water, abbiamo pochi piedi nel piatto doccia, niente per appoggiare i vostri prodotti da bagno (kit o prodotti). Doccia non adatta, perdite d'acqua all'esterno e pavimento inzuppato dopo la doccia.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale e la scelta del catering oltre alla pulizia impeccabile!
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ai piedi dei negozi. La ristorazione molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna insonorizzazione delle camere. Impossibile aprire completamente la porta del bagno bloccata dal WC. Impossibile essere 2 contemporaneamente. La porta dell'armadio non si apre completamente a causa della porta d'ingresso. Il frigorifero fa un rumore terribile, quindi mi sveglio di notte.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile Il pasto molto buono è vario
Cosa non ho apprezzato
Molto deludente, abbiamo anche preso un altro hotel perché c'era uno scarafaggio nella nostra stanza Forte rumore Bagno inaccettabile. Molto deluso
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Albergo molto pulito. Pasti buoni ed equilibrati.
Cosa non ho apprezzato
Bagno troppo piccolo. Le camere andrebbero rinnovate.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Albergo tranquillo. Personale molto disponibile. Ristorazione molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Le aree comuni sono molto belle e moderne. Personale molto professionale. Cucina molto buona e buffet abbondanti e vari.
Cosa non ho apprezzato
Lavori di ammodernamento in corso. Le parti comuni sono rifatte. I corridoi, le camere e i bagni sono datati. I corridoi hanno pavimenti piastrellati che sono molto rumorosi quando si passa con le valigie. Le camere sono piuttosto piccole con mobili piuttosto vecchi, a volte rotti, senza tende alle finestre. Il bagno con doccia è molto piccolo (solo 1 persona al massimo in questa stanza). Molto rumoroso, mancanza di insonorizzazione nelle camere.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'Hotel nel centro della città e la vicinanza al mare
Cosa non ho apprezzato
Le camere e soprattutto il bagno non sono affatto all'altezza, in bagno si entra a malapena, mettiamo acqua ovunque e ci sono molti cattivi odori nelle stanze, nessuna pressione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nella doccia non c'era lo shampoo/doccia necessario!
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stanza ridicolmente piccola Nessuna spiaggia Piccola piscina
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione nel cuore della città
Cosa non ho apprezzato
La stanza della nostra prima notte. Vecchio, di fronte al ristorante, i tubi che abbiamo sentito tutta la notte, ecc. Per fortuna abbiamo trovato un'altra stanza.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di comunicazione del personale in francese La doccia del bagno era troppo piccola e il rumore del VMC
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Posizione albergo, ragazzi della reception sala cucina e camerieri strepitosi.
Cosa non ho apprezzato
Arredamento camera, pulizia camera e biancheria in dotazione non di colore bianco ma sembra con “patacche”
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Rumore proveniente da persone irrispettose di notte in hotel
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Bellissime le aree comuni (ristorante, terrazza, zona piscina). Benvenuto molto piacevole. Pasti vari. Buon rapporto qualità prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Bagno molto piccolo. Odore persistente molto sgradevole. Frigorifero rumoroso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel in una buona posizione. Il personale è molto, molto gentile. Che le cameriere siano alla reception, al ristorante o al bar, sono tutte accoglienti e disponibili. I piatti del ristorante sono vari. Piccolo punto negativo: le pareti sono molto, molto sottili e il VMC è troppo rumoroso. Consiglio vivamente questo hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale Cambio lenzuola e asciugamani ogni 2 giorni
Cosa non ho apprezzato
Camera non molto pulita Bagno troppo troppo piccolo Non puoi nemmeno fare 1 doccia senza sciocchezze Mancanza di intrattenimento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile, molto accogliente, il soggiorno è andato piacevolmente bene.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, il personale sorridente e disponibile, il cibo, gli spettacoli all-inclusive, il balcone
Cosa non ho apprezzato
Rumore nei corridoi proveniente da altri vacanzieri, bagno fatiscente (acciaio inossidabile arrugginito) e mancanza di portasciugamani e scaffali per posizionare lo spazzolino da denti.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Grande delusione per l'hotel. La stanza era estremamente rumorosa, si affacciava sulla strada. Anche i vicini di camera erano molto rumorosi e hanno trascorso parte della notte sul balcone chiacchierando, abbiamo avuto l'impressione che fossero nella nostra stanza (scarsa insonorizzazione delle finestre). Quando siamo arrivati non c'era la tenda della doccia quindi acqua ovunque. durante il mio soggiorno è stata installata una parete doccia in seguito al mio reclamo. Parte dell'hotel in cui ci siamo trovati erano in costruzione, quindi si sentivano suoni di esercitazioni dalle 9:00 del mattino. Nessuna persiana, solo una leggera doppia tenda che fa sì che al mattino presto siamo svegliati dalla luce. Odore pestilenziale nell'ascensore che serve le camere. L'esperienza a Praga per quanto riguarda lo standard dell'hotel è stata molto più elevata. Mi aspettavo un servizio più confortevole. Va inoltre notato che si tratta di un hotel molto adatto alle famiglie, con molti bambini piccoli che corrono in giro.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale super cordiale, menzione speciale per Cristina e Alma, che sono adorabili. Il buffet era eccellente e vario, abbiamo potuto assaggiare specialità cretesi.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno con doccia in camera è un po' piccolo ma per una settimana è sufficiente.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ristorante molto, molto buono e personale adorabile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Piccolo hotel per famiglie in buona posizione con spazio esterno rinnovato
Cosa non ho apprezzato
Inizio stagione con alcune cose non ancora ben sistemate con un esterno non del tutto rifinito
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, la varietà dei piatti e la pulizia. La vicinanza al mare è un vero vantaggio.
Cosa non ho apprezzato
Bagno molto stretto, doccia minuscola e scarsa insonorizzazione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Pasti deliziosi, parcheggio gratuito
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è troppo piccolo/doccia minuscola senza tenda quindi acqua ovunque, soffione che non trattiene/niente sapone per 2 giorni/senza serratura alla porta/nessuna torta in camera per gli sposi come entrare nell'offerta/niente piumone solo il copertina
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione e il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Camera antigenica, bagno non ne parliamo nemmeno e ristorante alle 19 già non resta molto.
Cosa non ho apprezzato
Ho inviato un reclamo al servizio clienti al nostro arrivo, sto ancora aspettando una risposta
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Nel catering manca solo la descrizione dei piatti per le persone con allergie Spuntino molto mediocre per bambini (pancake, gelato) Vista sulla piscina. Vicino alla fermata dell'autobus per la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Troppo rumore, impossibile dormire Bagno molto datato Nessuna TV della settimana Guasti all'ascensore e lavori al mattino dalle 11:00 alle 14:00.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione è ottima! Vicino al mare, ristoranti, fermata bus. Il personale è molto cordiale e premuroso.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è molto piccolo, si allaga velocemente. Ma lo sapevamo prima di andarci, questo non pregiudica la qualità dell'hotel.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' datata e peccato che il personale non parli affatto francese
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza dei dipendenti dell'hotel, tocchi piacevoli come il servizio di un pasto freddo nonostante l'arrivo in ritardo all'1 di notte)
Cosa non ho apprezzato
I loro errori/mancanza di professionalità a volte (2 lita invece di 3 all'arrivo, 1 giorno e mezzo per prendere una sedia sul balcone, errori nella frequenza di sostituzione degli asciugamani...)
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
restauro
Cosa non ho apprezzato
camera da letto (nessun letto matrimoniale per la nostra coppia) e bagno fatiscente
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel e buffet
Cosa non ho apprezzato
La camera, estremamente rumorosa, datata, il bagno: condizioni catastrofiche
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel, pasti (i due chef erano adorabili). La pulizia dello stabilimento. Piatti e colazioni vari e ben preparati. La settimana è stata molto rilassante e il viaggio ricco di buona energia, bellissimi momenti sull'isola di Creta.
Cosa non ho apprezzato
Camera da letto: La TV non funzionava e non potevano ripararla. Prodotto per l'igiene gel/sapone nella stanza che dovevi chiedere. Un gatto nero è entrato nella nostra stanza non appena abbiamo aperto il balcone. Non abbiamo potuto godercelo dal nostro balcone, peccato, avremmo voluto fare l'aperitivo lì davanti al tramonto. In più ho davvero paura di questo animale perchè sono stata aggredita più volte. I gatti percepiscono la mia paura. Camera un po' datata così come il bagno. Per il mio compleanno mio marito ha chiesto una piccola torta per festeggiare l'occasione, purtroppo questo non è stato possibile. Non c'era molta frutta. Il prezzo della navetta che offrite dall'aeroporto all'hotel è un po' caro rispetto all'autobus che effettua lo stesso percorso.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto! Personale incredibilmente gentile!!!! Camera piccola, molto semplice, perfetta per le vacanze, sempre pulita!! Piatti davvero molto buoni!!! Posizione molto buona!
Cosa non ho apprezzato
Peccato che dobbiamo fare il check-out alle 11 quando l'aereo è previsto per mezzanotte! ! Dovresti davvero fornire una stanza di cortesia!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è super sorridente e gentile I buffet sono ben forniti e vari 5 stelle per Maria al bar all'aperto
Cosa non ho apprezzato
La stanza è molto semplice e soprattutto manca di spazio per riporre gli oggetti
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato vicino a tutti i negozi e al mare. Puoi fare tutto a piedi. Il personale è molto cordiale sia alla reception, al servizio in camera o durante i pasti. Abbiamo mangiato molto bene perché c'era scelta. Il piccolo extra che abbiamo anche apprezzato è che siamo partiti alle 4 del mattino e abbiamo potuto fare 1 colazione in sala inclusa nel servizio. Raccomando questo albergo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Aree comuni rifatte e molto piacevoli e carine. Personale attento Camera molto pulita Pasti piuttosto vari al ristorante
Cosa non ho apprezzato
Albergo estremamente rumoroso. Bagno minuscolo e rumore enorme del Vmc (molto spiacevole) A volte i pasti vengono serviti presto, quindi per i ritardatari non sempre è sufficiente.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto rumoroso
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole in questo hotel. Il personale è molto accogliente, il cibo è buono e vario. L'hotel è molto ben posizionato e ben servito dai trasporti pubblici.
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono un po' datate. Nel pacchetto all-inclusive sono inclusi solo i cocktail alcolici.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato davvero gentile e attento. Il buffet è molto buono, soprattutto per la colazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità prezzo. Cibo eccellente. Pulizia niente da dire
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è minuscolo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale eccellente Ristorazione molto varia e varia L'hotel si trova non lontano da bellissime spiagge
Cosa non ho apprezzato
Ho chiesto un letto matrimoniale e ci sono arrivati 2 letti singoli. Il bagno era molto piccolo e mal organizzato e quando facevamo la doccia ci bagnavamo ovunque. La tv non funzionava e l'ambiente esterno era molto rumoroso quindi non riesco a immaginare in piena estate
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il personale e la posizione geografica.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel necessita di essere rinnovato, soprattutto i bagni. Si sentiva un rumore strano quando si accendeva la luce del bagno, odore di fogna nel bagno, complicato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, ristorante perfetto, buona parte dell'esterno è stata rinnovata, il che è un grande vantaggio. Camera spaziosa e molto pulita, piccolo neo per la disposizione del bagno che è piccolo e mal disposto. Ottima esperienza a Sergios
Cosa non ho apprezzato
Bagno piccolo e mal organizzato
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stanza sporca. Tovagliolo con fori. Salsa di pomodoro sulle sfoglie. Brutta esperienza
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La hall e la reception sono state rifatte le camere lasciano un po' a desiderare e necessitano di essere rinfrescate con il rumore del VMC la biancheria da letto è un po' datata valuta la possibilità di cambiare i materassi
Cosa non ho apprezzato
Siamo partiti per un cambio di aria che per noi è stato vantaggioso ma a questo prezzo 200€ in più e abbiamo preso un 4 stelle altrimenti il documento di organizzazione viaggio privato della cartella perfetta
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale amichevole. Albergo molto pulito. Buona ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Bagno d'altri tempi e troppo piccolo. Posizione dell'hotel su una strada trafficata.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Doccia poco pratica e priva di parete doccia, conseguenza dell'acqua presente in tutto il bagno
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Piacevole soggiorno Personale d'ascolto
Cosa non ho apprezzato
Il nostro bagno è troppo piccolo Il bagno troppo vicino alla porta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto buono, pulizia davvero niente da dire e cibo molto vario e buono
Cosa non ho apprezzato
TV che non funziona ma davvero niente di grave
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il paese
Cosa non ho apprezzato
Molti problemi in hotel
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, ristorazione varia.
Cosa non ho apprezzato
Gatti randagi che arrivano sulla terrazza.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica dell'hotel, ambiente, ristorazione, personale molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono relativamente vecchie, poco insonorizzate, l'hotel è molto rumoroso, le porte si chiudono solo sbattendo. La nostra terrazza finalmente balcone si affacciava sui motori della cucina che funzionavano giorno e notte.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
ristorazione e personale di altissimo livello
Cosa non ho apprezzato
bagno molto piccolo e non funzionale per 3 persone.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel a conduzione familiare con ottimo cibo e personale davvero impegnato, disponibile, gentile e così via (Nikos, Luigi, Maria, Andrea ecc.)
Cosa non ho apprezzato
Il rumore nell'hotel ma dovuto all'inciviltà delle persone e alla mancanza di spettacolo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel situato nel cuore di Hersonissos che permette di visitare facilmente la città, raggiungere velocemente le spiagge e avere accesso a diverse attività. L'hotel è ben attrezzato, la piscina molto piacevole e le camere confortevoli. La formula all-inclusive propone ogni giorno piatti vari e piuttosto buoni. L'animazione (concerti/spettacoli tradizionali) permette di trascorrere una buona serata e favorire gli incontri con i turisti presenti in hotel. La ciliegina sulla torta è il team dell'hotel composto da persone affascinanti che hanno sempre un sorriso e un grande senso del servizio.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Personale Sympathy
Cosa non ho apprezzato
L'ambientazione molto antica Le camere sono molto modeste, non spaziose, non moderne e senza decorazioni raffinate. La vista su un hotel Insonorizzazione delle stanze La biancheria da letto non è molto comoda, si affonda al centro del letto Il bagno minuscolo, senza tenda doccia, di conseguenza è continuamente allagato Sanitari pieni di calcare Asciugamani da bagno puzzolenti Il piccolo televisore da 14 pollici Non mi è piaciuto il soggiorno che in realtà ho interrotto, dopo una notte ho cambiato hotel. Ho inviato un reclamo a Voyage Privé per risarcimento per pubblicità ingannevole, sono in attesa di risoluzione e spero di trovare una soluzione soddisfacente.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Nessuna spiaggia, mare roccioso
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno di una settimana al Sergio Hotel. Il team in loco era eccezionalmente cordiale e sempre pronto ad aiutare. I menu erano diversi e l'hotel era perfettamente pulito. Inoltre abbiamo particolarmente apprezzato la possibilità di portarci il pranzo al sacco per le nostre escursioni o di consumare la colazione molto presto la mattina prima della nostra partenza. Consigliamo vivamente questa struttura.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno era stretto e la piscina non sembrava molto invitante. Tuttavia, nonostante questi punti, il personale e la diversità dei menù hanno contribuito a rendere piacevole il nostro soggiorno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente tranquillo dell'hotel è apprezzato durante questa stagione.
Cosa non ho apprezzato
Gli spazi esterni perdono il loro fascino a causa dei fumatori. Peccato che la piscina non sia riscaldata.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pasti di qualità e buon umore da parte del personale
Cosa non ho apprezzato
La vista dalla camera sul vicolo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cucina varia e di ottima qualita', gentilezza del personale, ottima organizzazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Possibilità di pranzo al sacco, parcheggio, decorazione della sala da pranzo. Vicino a negozi e fermata dell'autobus.
Cosa non ho apprezzato
Un comodino per tre letti. Il bagno minuscolo, impossibile aprire correttamente la porta, senza spazio per riporre gli oggetti. Rumore insopportabile del Vmc (2 giorni da staccare!!). La mancanza di cordialità di parte del personale (mi dispiace non parlare correntemente l'inglese). Programma molto rigido per la cena con 1 minuto di ritardo, vedendoci arrivare il personale si è precipitato a riordinare e si è rifiutato di darci qualcosa, potevamo solo avere una fetta di torta.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e follow-up del cliente. Lo sforzo di ricevere uno spettacolo gratuito una volta alla settimana.
Cosa non ho apprezzato
Rumore nei corridoi con stanze poco isolate. Un bagno con il minimo indispensabile, ovvero un distributore di sapone liquido ma nessun altro prodotto per la pulizia a disposizione. D'altro canto il bagno era molto piccolo e mal organizzato.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto, molto, molto rumoroso Non riposante Nessun intervento da parte dell'hotel in merito ad attività rumorose o addirittura a risse notturne
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto di ottima qualità. Ristorazione molto buona e varia.
Cosa non ho apprezzato
Camera datata, doccia da ristrutturare.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Igiene e diversità dei piatti. Biancheria da letto eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Bagno e doccia troppo piccoli.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale attento e molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato nel vivace centro, ma nessuna spiaggia accessibile agli ospiti dell'hotel. Per quanto riguarda la ristorazione, i piatti sono ben cucinati, con gusto ma gli ingredienti non sono di buona qualità, così come la frutta. Altrimenti, lo staff si prende cura dei propri clienti.
Cosa non ho apprezzato
Il letto era mal fatto ma tutto dipende dalla cameriera.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel modesto ma molto carino. ottimo rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Piscina essenziale, ma considerando il prezzo...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bella camera, buon cibo, benvenuto
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di gel doccia per questa doccia
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La gentillesse du personnel et leur disponibilité
Cosa non ho apprezzato
L'aereo è partito da Antalion per Monaco con un'ora di ritardo, alla coincidenza non abbiamo potuto mangiare e non ci è stato dato alcun pasto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel nel cuore della città, il personale molto gentile, la pulizia dei locali
Cosa non ho apprezzato
Un po' rumoroso. Nessun bollitore in camera. Niente gel doccia (solo sapone nel lavandino)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale super cordiale al ristorante e al bar, niente da dire
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Un buffet straordinario e molto vario
Cosa non ho apprezzato
Il degrado del bagno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile, sorridente, simpatico. Per la ristorazione, una vasta scelta di piatti vari e deliziosi!!!
Cosa non ho apprezzato
La camera dava sulla strada molto trafficata quindi molto rumore di notte.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile, disponibile e professionale, attento alle vostre richieste.
Cosa non ho apprezzato
Generalmente surgelati riscaldati, dolci mediocri a parte la frutta. Colazione abbastanza completa e corretta, ad eccezione dei dolci (mini croissant, pane al cioccolato) di scarsa qualità Non offre cocktail degni di questo nome. Vini e birre di bassa qualità
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale era attento e davvero molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Avremmo preferito un letto grande invece che due letti e la ristorazione mancava di originalità ma soprattutto di pesce
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza, disponibilità e cortesia da parte di tutto lo staff.
Posizione centrale vicina a negozi,spiaggia e fermata autobus
Cosa non ho apprezzato
Nulla da segnalare
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il terrazzo in camera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale davvero eccezionale, attento, sempre con un sorriso. Servizio di pranzo al sacco molto apprezzabile per poter trascorrere la giornata e beneficiare comunque del trattamento all inclusive. Camera abbastanza spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
Camera sul lato della strada, quindi molto rumorosa di notte, bagno angusto, niente gel doccia/shampoo forniti dall'hotel.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cestino con gli alimenti del giorno precedente e non c'era possibilità di scelta del cibo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel vale il suo prezzo senza di più
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata pagata e non annunciata dal VP che è spazzatura da parte loro
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente e sempre un buon servizio per la piccola cura per i propri clienti
Cosa non ho apprezzato
La piscina dovrebbe essere più grande e i bagni dovrebbero essere ammodernati
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione dell’hotel, situato appena al di fuori del clou dei locali e praticamente al di sopra delle fermate degli autobus per qualsiasi destinazione. Negozi utilibovunque nelle adiacenze.
Cosa non ho apprezzato
La camera molto rumorosa, nonostante fosse in posizione laterale rispetto alla strada principale, ma posizionata sopra l’ingresso carico/scarico merci cominciava il rumore prestissimo. Aria condizionata (cara) a pagamento. Il bagno è indecente. Manca il cornicione della porta. Non c’è i bidet. La cosa peggiore è la doccia di dimensioni lillipuziane, che su un lato è completamente aperta con conseguente allagamento dell’intero bagno ogni volta che viene utilizzata. Prodotti di cortesia non presenti.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera e bagno troppo piccoli quando abbiamo fatto la doccia l'acqua andava fino al pavimento, c'erano 35 gradi e l'aria condizionata si pagava 6 euro al giorno, vergognoso secondo me, arrivare in piena notte che ci sveglia, città troppo rumoroso è una seconda Ibiza. Lato piscina non eccezionale, la piscina troppo piccola quando l'hotel è pieno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La diversità dei prodotti in ogni servizio. Il personale della ristorazione è disponibile, accogliente e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Il disagio di alcuni clienti, la ristrettezza del bagno.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Lo staff premuroso
Cosa non ho apprezzato
Costretto a pagare 6€ al giorno per avere l'aria condizionata, la prima volta che la vedo La spiaggia è a pagamento e quasi tutta è privatizzata C'è un posto migliore se stai cercando bellissime spiagge
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
bagno angusto, hotel rumoroso (corridoio e porta)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Bagno minuscolo dove si riesce a malapena a mettere i piedi, troppo trascurato nelle camere situate di fronte al 2° hotel gestito da Sergios
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Il pasto e il bar, nonché la posizione geografica dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata non funzionava (ancora con un pagamento di 6€ al giorno). La pulizia viene effettuata solo per 4 giorni e ancora una volta abbiamo dovuto chiedere. Il nome sulla prenotazione quando siamo andati a pranzo non era il nostro, la camera era al di sotto del servizio previsto. La camera assegnata era posizionata molto male (si affacciava sulla strada e appena sopra il bar dell'hotel). Rumore nei corridoi fino a tarda notte con anche una sera una persona alcolizzata nel corridoio.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Questo
Cosa non ho apprezzato
Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo personale accogliente e sorridente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa in hotel, personale molto disponibile e cordiale. Ampia varietà di buffet con famose specialità greche
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' piccola per 3 persone, soprattutto il bagno. Aria condizionata a pagamento. Peccato che la piscina chiuda presto la sera (18), sarebbe carino prolungare la serata in acqua.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'all inclusive
La cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
Pulizia abbastanza sommaria
Cambio asciugamani da elemosinare
Bagno piccola con doccia che allagava il bagno (senza vetro)
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Posizione abbastanza comoda per la macchina, cibo abbastanza vario ma solo se si sta 3-4 giorni, poi si ripete costantemente.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia scarsa, stanza e servizi assolutamente non adeguati visto il prezzo. Elasticità pari a 0 in richieste di alimenti privi di pomodori per allergia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Per quanto riguarda l'hotel, un team al top, molto gentile e molto disponibile, le camere molto corrette, pulite e ben tenute, la posizione dell'hotel è perfetta, dato che abbiamo potuto fare tutto a piedi. Per quanto riguarda la ristorazione nulla da eccepire, abbiamo mangiato molto bene con prodotti locali e di qualità. Tutto era molto fresco e molto gustoso. Abbiamo trascorso lì 10 giorni meravigliosi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Fuggire
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata costa 6 € in più a notte.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
- Vicino alla spiaggia, - Parcheggio privato nelle vicinanze, - Facilità di consumare i pasti durante le escursioni, - Facile da mangiare in caso di arrivo in ritardo, - Personale amichevole.
Cosa non ho apprezzato
- Rigido sugli orari dei pasti in loco (i piatti vengono tolti dal buffet alle 21 in punto), - Pasti poco vari, - Cocktail da migliorare (molto semplici), - Ambiente rumoroso (camere scarsamente insonorizzate), - Aria condizionata in supplemento (6 €/giorno e per camera): scandaloso!!!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel in posizione molto comoda per girare tutta Hersonissos a piedi e raggiungere con facilità (con mezzi di trasporto) il resto dell'isola.
Personale eccezionale, in particolare il direttore Dimitri che parla benissimo italiano, Maria alla reception, gentilissima e piena di ottimi consigli, Nikos fantastico in sala bar.
Cibo buonissimo e variegato, ottima la cucina greca ma buona anche la pasta per essere all'estero.
Stanze sempre pulite.
Cosa non ho apprezzato
Peccato solo per la piscina, che è l'unica pecca di questo hotel (anche se per quanto offre Creta non è indispensabile).
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti molto insoddisfatti della camera che non veniva mai pulita, c’erano capelli non nostri ed il pavimento era sempre sporco anche quando tornavamo la sera dopo aver passato una giornata fuori.
La porta della doccia non c’era ed il pavimento si allagava sempre.
Veramente un disastro.
Non ce la prendiamo con voi di Voyage Privé che giustamente non c’entrate.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Questo hotel situato nel centro turistico della città, è costruito parallelamente ad una strada principale (automobili, autobus e scooter oltre a negozi) ed è molto molto rumoroso. È turistica nel senso che è riservata solo alle feste e non ha una spiaggia pubblica. Solo privati e ristoranti. Le camere hanno piccoli balconi che sono incollati (e sto attento alle parole) incollati l'uno all'altro. Si tratta di un “pratico” picnic hotel predisposto per le nostre gite giornaliere. Pasti equilibrati e illimitati. Uno staff più che amichevole sul nostro Nikos un amore pre-pensionamento. Non è un hotel famoso ma questo non ci ha impedito di trascorrere un buon soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
I balconi erano attaccati insieme. Aria condizionata a pagamento e bagno minuscolo
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Buffet vario e buono (spuntini esclusi) Tranquillità della zona bar e piscina
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata addebitata a 6€/notte, troppo costosa. Una stanza mal posizionata, con i motori dell'aria condizionata attaccati al nostro balcone. Un'offerta di snack ampiamente insufficiente. Pochi intrattenimenti in hotel.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Serata tradizionale cretese (una volta alla settimana)
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata a pagamento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La sera greca Pasti
Cosa non ho apprezzato
La camera e la doccia lungi dall'essere di fascia alta Il rumore la mattina presto in strada La piscina piccola e poco curata con scaletta danneggiata e quindi pericolosa e i suoi orari: dalle 10 alle 18 di sera…!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
complimenti a tutto lo staff, disponibile, attento e competente. Un grazie speciale a Dimitri, Maria, Nicos, Stelio. Tutti persone eccellenti e di grande professionalità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La cortesia e gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Camere rumorose.....poco confortevoli. Calde. Orario corto serale x cena....
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
La poca pulizia della piscina e toglierei l’open bar perché i ragazzi soprattutto i giovani si ubriacano e fanno rumore a tutte le ore
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità prezzo per questo hotel modesto, pulito, buon cibo e ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
L'insonorizzazione con il corridoio non è eccellente e siamo stati svegliati più volte
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Hotel in 2° linea sul lungomare, va bene perché assicura una certa tranquillità, lontano dal caos di bar, ristoranti e discoteche che devono rendere caotica la vita la sera per dormire. Buffet preparato con cura, i piatti sono buoni ma abbastanza ripetitivi. 2 o 3 serate a tema che sono divertenti e portano un po' di divertimento. Uno staff sorridente e disponibile a soddisfare i propri clienti. Questo è il grande punto positivo dell'hotel ma che non è sufficiente per lasciare un'opinione molto contrastante. La spiaggia è a 200 metri dall'hotel quindi di facile accesso.
Cosa non ho apprezzato
Hotel in ristrutturazione ma la nostra camera non rinnovata, un bagno con doccia incastrato in un angolo tra lavabo e wc. Di non facile accesso. Alcuni servizi opzionali come l'aria condizionata, che si pagano a giornata. La vendita privata dovrebbe menzionarlo piuttosto che includerlo negli asterischi. Questo è il normale funzionamento di questo hotel. Quindi mancanza di informazioni da VP. Durante il soggiorno, gruppi di 15 giovani adulti che pensano di essere in vacanza di primavera, quindi bevono alcolici, fanno rumore e invadono la piscina, lasciando poco spazio ad altre famiglie. Uno di loro è addirittura quasi annegato in piscina richiedendo l'intervento di 3 membri dell'hotel. La spiaggia è vicinissima ma impossibile posare l'asciugamano, è stata privatizzata con un costo di 7€ al giorno/sdraio più costo ombrellone.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un hotel che offre camere più che adeguate al prezzo pagato con pulizia giornaliera, ma attenzione l'aria condizionata è facoltativa
Cosa non ho apprezzato
Sicuramente sarà un po' rumoroso, ma le camere che si affacciano su un vicolo vanno bene.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la disponibilità del personale. Cibo buono e vario.
Cosa non ho apprezzato
Il supplemento per l'aria condizionata e la ristrettezza del bagno.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e la qualità dei pasti.
Cosa non ho apprezzato
Troppo rumoroso! Le nostre camere si affacciavano sulla strada principale di Cherssonissos, una seccatura! traffico notte e giorno!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel situato in posizione ideale, negozi, ristoranti e spiagge nelle vicinanze. Servizio al top (attesa al bar perché nessun barista dedicato). Tutto esclusivo perfetto, ottimo drink/cocktail, ottimo cibo anche se ripetitivo se ci mangi tutti i giorni. Camera funzionale e letti comodi.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di musica in piscina e sulla terrazza. Pagare l'aria condizionata in più 6€ / giorno...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, l'accoglienza e la vicinanza di siti turistici (isola, ecc.)
Cosa non ho apprezzato
Fatturazione dell'aria condizionata a notte (€ 6 a notte) in aggiunta alla prenotazione effettuata tramite il tuo viaggio privato
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Atmosfera familiare, dipendenti molto amichevoli.
Cosa non ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Niente è piaciuto a parte l'unico team di catering disponibile nonostante le difficoltà linguistiche
Cosa non ho apprezzato
No aria condizionata fornita con pagamento aggiuntivo di 12€ a notte da pagare in anticipo Volevamo due stanze comunicanti per via dei nostri due figli di 23 mesi e dodici anni, finalmente separati il che significava che la nostra coppia doveva fare una stanza separata Inoltre, nessun trasferimento aeroporto / hotel che ci è sembrato incluso nel pacchetto di 90 € in più
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Qualità dei piatti, varietà. piacevole sala da pranzo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e attento. Albergo piacevole Buffet molto buono
Cosa non ho apprezzato
La cosiddetta spiaggia ?????? Nel tuo gesto perché era uno scatto in più per raggiungere una spiaggia
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
stanza rumorosa e con aria condizionata a pagamento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
I piatti del ristorante sono deliziosi e freschi. Il personale è molto gentile Il parcheggio dietro l'hotel è un vero vantaggio in questa città piena di turisti
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante chiude un po' presto la sera E la piscina è un po' piccola Nessuna animazione, nemmeno in alta stagione, sarebbe gradita una piccola lezione di acquagym
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta la posizione dell'hotel molto ben posizionata nel cuore della città con davvero tutti i negozi nella stessa strada, il personale molto gentile, la pulizia, il buffet molto buono, una spiaggia accessibile a 10 minuti a piedi e gratuita perché tutti le altre spiagge della città sono privatizzate dagli alberghi sul mare e dai ristoranti hotel ben ristrutturato.
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto che l'aria condizionata in camera debba essere pagata con un supplemento di 6€ a notte (sarebbe bene saperlo prima), l'orario della ristorazione serale fino alle 21:00 dopo aver finito per il pasto c davvero fastidioso quando sei in visita. Non mi è piaciuto che l'all inclusive finisca alle 23:00 per le bevande dopo tale orario è a pagamento la piscina invecchiata (pulita) e chiude alle 18:00.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Aria condizionata e cassaforte a pagamento anche in supplemento. I dolci sono catastrofici. Niente succo d'arancia fresco al mattino, niente yogurt. Mancanza di verdure verdi. Questo è l'aspetto negativo dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno in un hotel molto ben posizionato Il personale era adorabile
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' rumoroso
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
hotel a conduzione familiare personale molto cortese
Cosa non ho apprezzato
aria condizionata non inclusa e pagando 6€ al giorno a camera (ne avevamo 2) e con 36° era un budget imprevisto
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento Perfetto
Cosa non ho apprezzato
la foto di presentazione dell'hotel suggeriva una bella spiaggia con una bella sabbia, una spiaggia che Voyage Privé ci ha confermato via e-mail come privata. Quando siamo arrivati, nessuna spiaggia privata, sabbia appetitosa => obbligo di percorrere miglia per trovare una spiaggia accettabile. Siamo molto delusi dal fatto che Voyage Privé abbia potuto mentirci su QUESTI SERVIZI CHE, PER IL NOSTRO COMFORT E IL SUCCESSO DEL NOSTRO SOGGIORNO, SONO ESSENZIALI. Cercavamo un hotel con servizi in loco (spiaggia, ecc.) e così non è stato. Fedeli clienti di Voyage Privé, dovremo pensarci due volte per le nostre prossime prenotazioni. Il rapporto qualità/prezzo non era all'altezza delle nostre precedenti esperienze con Voyage Privé e siamo tornati dal nostro soggiorno molto delusi.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza ed aiuto in qualsiasi situazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato il cibo, le sdraio fornite per la piscina e il fatto di avere un frigorifero in camera
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato il fatto di pagare l'aria condizionata che funziona 1 volta su 3, la doccia che è molto piccola e da cui manca un muro, il bagno troppo piccolo e il fatto che cambiamo lenzuola e asciugamani 1 volta ogni 4 giorni e non c'è gel doccia
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Nulla è coerente con quanto ci viene raccontato su questo sito. Posizione pessima, proprio nel centro di una grande città rumorosa. È solo vicino a una minuscola spiaggia di 10 m per 50 m, dove le sedie a sdraio sono a pagamento. La piscina è minuscola, fatiscente e mai pulita. Il ristorante è piccolo, sempre gli stessi piatti: pollo di maiale e pollo di maiale mai cotto (servito rosa, molto pericoloso per la salute). Bibite e succhi di frutta vengono tagliati con acqua. La colazione non è buona: niente vera cioccolata calda, croissant surgelati elastici. Particolare visione di all inclusive. Nel pomeriggio sono disponibili solo pochi pezzi di torta e frutta. Ci viene detto che gli snack vengono serviti al bar della piscina dalle 11:00 alle 18:00. Bugia pura, lì non viene servito niente tranne i cocktail tagliati con acqua fuori dall'orario dei pasti Pulizia mal fatta, asciugamani cambiati una volta in 1 settimana. Pareti sottili sentiamo tutto fino al russare del vicino. Dormito 6 ore/notte. Ottima vacanza rilassante!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, personale, ambiente e cibo. Niente da dire, ci torneremo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale Buona biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Bagno troppo piccolo soprattutto la doccia
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità del personale specialmente del direttore. Pur essendo un hotel 3 stelle trattamento superiore. Cucina e bar ottimi
Cosa non ho apprezzato
Il piccolissimo bagno che implicava durante la doccia di mandare acqua su tutto il pavimento. Avrebbero bisogno di qualche ombrellone in più nella terrazza ristorante così d’avere più ombra.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del direttore Dimitri e di tutto il personale in generale, il cibo: non molta scelta ma cucinato bene , la piscina, e la pulizia delle parti comuni.
Cosa non ho apprezzato
Il non dichiarare apertamente, il pagamento dell'aria condizionata e della cassaforte da parte dell'agenzia. Costa ben 6 € al giorno la prima e 2€ al giorno la seconda. Dopo vari interventi, sia a livello telefonico che scritti, l'agenzia mi ha rimborsato il spesa sostenuta.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e sorridente
Cosa non ho apprezzato
Non è adatto alla famiglia, il mancato rispetto di alcuni vicini di stanza. L'aria condizionata che non funzionava e non c'era risposta da parte dell'hotel in seguito alla dimenticanza di un paio di occhiali nella stanza quando me ne andai.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vacanza Top. Grazie a tutto lo staff . Ringraziamo Luigi per la sua squisitezza. Cucina Top. Ci ritorneremo. Grazie davvero!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Splendida cornice, personale reattivo e simpatico, ristorazione varia e deliziosa, intrattenimento di alto livello
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel calmo e tranquillo con personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cibo (frutta esclusa), doccia che perde con una stanza non di prim'ordine in termini di decorazione, aria condizionata aggiuntiva, televisione inutile
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Servizio di accoglienza ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Pagamento per l'aria condizionata quando era inclusa nel prezzo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato. Personale premuroso, cordiale, attento
Cosa non ho apprezzato
Il bagno angusto
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Deluso da Creta - ogni cm2 è sfruttato - nessuna spiaggia - uno sopra l'altro
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero molto molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la pulizia dei locali, la freschezza del cibo. Le persone sono super sorridenti e sempre pronte a soddisfare le richieste.
Cosa non ho apprezzato
Devi pagare 6€/giorno per l'aria condizionata. Questo dovrebbe essere specificato al momento della prenotazione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ospitalità e personale cordiale e reattivo. Un ristorante con piatti vari, tipici e buoni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il ristorante e il personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è troppo in centro città e non molto ben indicato, ma comunque molto piacevole
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
il personale è molto presente ed è molto gentile e accogliente, l'hotel è pulito
Cosa non ho apprezzato
l'aria condizionata non è inclusa nel prezzo della camera, doccia molto piccola. Le bevande all inclusive non sono buone a parte la birra.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Dovevi pagare un extra per l'aria condizionata, il cibo era molto insipido, tutto era bagnato dopo la doccia, troppo piccolo,
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Animazione; il personale; la diversità dei pasti
Cosa non ho apprezzato
Il fatto di regolare l'aria condizionata 8 euro al giorno!!!questo non era specificato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la posizione geografica del luogo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La varietà del cibo
Cosa non ho apprezzato
La serratura della porta della camera era malfunzionante e nonostante la segnalazione è rimasta rotta per tutta la durata del soggiorno creando i problemi per entrare liberamente in camera
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale molto accogliente e molto attento molto vicino al centro. Un regista molto molto competente.
Cosa non ho apprezzato
I picnic forniti dall'hotel sono nella media, i panini sarebbero più adatti!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Quasi tutto TRANNE il rumore di fine serata di una clientela giovane, senza savoir vivre, soprattutto quando transitano nei corridoi all'una o alle 2 del mattino.
Cosa non ho apprezzato
Ci è piaciuto quasi tutto TRANNE il chiasso a fine serata di una clientela giovane, senza saper vivere, soprattutto quando passano per i corridoi all'una o alle 2 del mattino.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il neo di questa struttura sono le docce in camera...da migliorare!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del gestore e la cordialità del personale, la pulizia, la ristorazione, la camera ad eccezione della minuscola e pericolosa doccia.
Cosa non ho apprezzato
La situazione di Hersdonissos è priva di interesse e rumorosa, quello che si chiama commercio è un bar, un negozio di souvenir, un autonoleggio, una gioielleria ogni 10 m. Strada molto trafficata, richiesta camera con vista sulle montagne. Nessuna autenticità, località un tempo frequentata da russi, oggi da festaioli, più tanti cretesi, li capiamo. Personale dell'hotel, negozi per lo più dai paesi baltici: Serbia, Bulgaria, ottoni) Tante spiagge sassose e lungomare colonizzato da hotel. AUTO INDISPENSABILE PER SCOPRIRE LE VERE CRETE.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e diponibiltà del personale
Cosa non ho apprezzato
Dimensioni ridotte del bagno in camera
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Pensione completa La localizzazione Il personale Cestini del pranzo Il cocktailbar
Cosa non ho apprezzato
Il bagno stretto Due letti singoli invece di un letto matrimoniale
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto rumoroso
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale e la loro gentilezza
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione non adatta alla clientela italiana. Veramente di basso livello,molto speziato,sempre con cipolle e peperoni
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un disastro, malato a causa del buffet, la sala era sporca e i camerieri erano troppo opprimenti
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Nulla era coerente con il viaggio offerto in vendita
Cosa non ho apprezzato
Denuncia fatta
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità del personale. Capacità di ascoltare le esigenze e di venire incontro ad esse.
Cosa non ho apprezzato
La dotazione delle camere è superata e gli arredi sono da rinnovare. Bagno striminzito e difficile da utilizzare anche a causa di una doccia minuscola e senza box che esondava nella sala da bagno. Un po' monotonia nei pasti con scarsa offerta di cibi a tradizione locale. Caffè da migliorare.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il team dell'hotel è assolutamente caloroso e attento, non ho niente da dire! Sorridenti amichevoli e sono molto utili!
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle stanze e delle lenzuola e degli asciugamani lascia molto a desiderare, è un peccato... Soprattutto perché il servizio in camera non sgombera a dovere le stanze e avevo asciugamani sporchi e bucati ogni settimana e le lenzuola macchiate addirittura "cambiate" " Lo stesso vale per i pavimenti che chiaramente non sono stati puliti per tutta la settimana.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera per due buona, terrazza che è un valore aggiunto. Il bagno molto piccolo, ma per due adulti non crea problemi. Lo sconsiglio con bambini piccoli
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'intero team dell'hotel è molto accogliente e attento. L'atmosfera è molto familiare, il che è stato un vero vantaggio. La parte della ristorazione è stata molto ampia e diversificata.
Cosa non ho apprezzato
Le spiagge vicine erano tutte "private". Questo non causa problemi di per sé, è solo un elemento da tenere in considerazione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la cucina, la pasticceria e la gentilezza e disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
doccia del bagno aperta con conseguente "allagamento" dell'inter0 bagno
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Troppo rumore di notte dei clienti in partenza
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il regista cerca sempre di trovare soluzioni per un viaggio un po' crivellato di problemi tra cui escursioni indicibili
Cosa non ho apprezzato
Escursioni con trasferimenti che moltiplicano le Tempo Di tre volte 4
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente e cordiale Pasti eccellenti Albergo tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata a 6€/giorno! Perdite strette del bagno, della doccia e della toilette Pool bar in costruzione, quindi non aperto, quindi cocktail incluso nel all-in non disponibile prima delle 18:00 al bar dell'hotel
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
hotel rumoroso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cucina
Cosa non ho apprezzato
Un po' rumoroso nei piani durante le ore notturne
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Scarso isolamento acustico della porta della camera, quindi sveglia ogni mattina alle 7:30 da persone che stanno per fare colazione
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, accogliente e molto accomodante. Le camere non sono grandi ma hanno tutto il necessario. L'albergo è pulito. Il cibo sempre buono. Non c'è una grande scelta ma ogni piatto è ben preparato.
Cosa non ho apprezzato
Hotel rumoroso, situato vicino a una strada trafficata. Le porte della camera da letto si chiudono solo sbattendo. La sera atmosfera da discoteca. Questo potrebbe non essere il posto ideale se desideri una vacanza molto rilassante.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Bagno troppo piccolino e doccia con tenda non adeguata
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
albergo semplice
Cosa non ho apprezzato
Bagni fatiscenti e così piccoli... bar all inclusive aperto solo la sera. A mezzogiorno, abbiamo accesso solo al ristorante con birra e vino, bibite... pasti ripetitivi. Piccola piscina per il numero di camere e le sdraio sono prese d'assalto! Buon hotel se non rimani la giornata e vai a visitare l'isola. . .
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale, l'hotel stesso, la qualità della ristorazione e dei servizi, la vicinanza al centro, alle calette, alle fermate degli autobus, ecc...
Cosa non ho apprezzato
Il bagno: troppo stretto, pulito ma fatiscente, con tenda doccia e acqua tiepida...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era davvero adorabile. Persone che hanno a cuore il tuo benessere. È raro ed è bello da vedere!
Cosa non ho apprezzato
Non c'era acqua dopo una certa ora. Avendo avuto un arrivo in ritardo è stato molto restrittivo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Bagno un po' angusto con un bambino
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Cibo ottimo personale fantastico …
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Buona posizione personale sempre gentile e disponibile pulizia Buona cibo vario e sempre di ottima qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Albergo molto buono. Personale molto accogliente e molto disponibile. Camera da letto contenente un letto king size.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non è molto vario. L'acqua calda della doccia impiega molto tempo ad arrivare.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il catering e le ragazze di 3 camere oltre all'anziano signore super efficiente, il barista molto professionale. Buona biancheria da letto.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è in fase di ristrutturazione ma purtroppo non era ancora finito, tutto è stato fatto a poco a poco. Penso che tutto sarà operativo per la stagione. Il bar è troppo piccolo soprattutto perché il bar della piscina non era ancora aperto. Evita le stanze che si affacciano sulla strada principale
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto buono per un 3 *, piacevolmente sorpreso Personale cordiale, cuoco perfetto
Cosa non ho apprezzato
Si prega di rimuovere la tenda della doccia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
molto accogliente e piacevole
Cosa non ho apprezzato
Wc in bagno
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Personale efficente e gentilissimo .
Cucina ottima.
Cosa non ho apprezzato
Nulla.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Servizio e ristorazione
Cosa non ho apprezzato
La camera sarà da ristrutturare prossimamente come confermato dal direttore
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale che è molto attento
Cosa non ho apprezzato
Il pasto che non è previsto l'ultimo giorno e la stanza che abbiamo dovuto restituire alle 11:00 quando l'aereo era alle 21:30… Quindi abbiamo dovuto pagare per la stanza e il pasto.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale e la preparazione del direttore.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno...
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il giudizio si riferisce all'Hotel Central Hersonissos da voi sostituito con l'Hotel Sergios in quando in ristrutturazione.
Cosa non ho apprezzato
Un pò su tutto oltre che ci hanno messo in una dependance, vicino l'Hotel, appena aperta al pubblico ed ancora in fase di pulizia ed allestimento delle camere.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
NN
Cosa non ho apprezzato
Intanto devo dire che non abbiamo soggiornato presso l'Hotel Sergios, ma presso il Central hotel Hernosissos dove ci hanno fatto soggiornare in una dependance dove alloggiavano anche numerosi ragazzi studenti che facevano casino durante la notte!!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo, il personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
!!!!!! Abbiamo soggiornato all'Hotel Semiramis!!!!! Il miglior hotel di sempre con persone incredibilmente amichevoli e il cibo migliore
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel che rende facile girare l'isola. L'all inclusive in questo periodo è apprezzato perchè pochissimi ristoranti aprono a fine stagione molta chiusura. Il personale è molto accogliente così come il gestore molto gentile e disponibile. Avevamo la bottiglia e la frutta all'arrivo, un telo per la piscina con cauzione di 10 euro trattiene 1 euro per il lavaggio. La camera è semplice ma funzionale. I pasti non sono molto vari ma buoni. Rapporto qualità prezzo, consiglio questo soggiorno e la visita al museo di Heraklion.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il catering era buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il buffet. Personale amichevole
Cosa non ho apprezzato
Nessun intrattenimento offerto. Niente da fare all'interno dell'hotel.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, personale cordiale, buon cibo
Cosa non ho apprezzato
Stanza piccola e umida... lenzuola umide, quindi siamo tornati a casa ammalati Cibo poco diversificato Programma per mangiare troppo piccolo! Merenda pomeridiana ridicola! Mini panini senza scelta
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il bagno in camera era troppo piccolo e non molto pratico
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Bagno mal arredato
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale del ristorante molto cordiale. Hotel molto ben posizionato a Hersonissos
Cosa non ho apprezzato
Niente di ciò che era sul tuo sito era in hotel Il cibo potrebbe davvero essere migliorato, abbiamo mangiato le stesse cose ogni pranzo e cena! Nessuna serata gastronomica come detto sul tuo sito, nessuna merenda servita nemmeno per i bambini
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione un po' troppo mensa, luogo di ristorazione impersonale. Mancanza di piatti di tipo cretese
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Dimensione della stanza. Pasti vari. Tutti i negozi intorno
Cosa non ho apprezzato
Il rumore dei clienti a qualsiasi ora così come quello della strada
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Centro città e personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Bagno molto molto piccolo e doccia che inonda la stanza. Cattiva insonorizzazione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione e buona cucina personale presente e disponibile
Cosa non ho apprezzato
La camera si presentava con dell'umidità eccessiva , visto anche lo scrostamento di vernice dal muro , e gli aperitivi analcolici a pagamento con tutto incluso non era il massimo
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Avevo chiesto una stanza tranquilla, ma avevo l'ascensore davanti alla mia porta. Quindi ho chiesto di cambiare, e lì era peggio, gli occupanti della stanza accanto erano molto rumorosi nel cuore della notte (voce, TV, persino l'asciugacapelli funzionava la mia ultima notte). Anche in questa seconda camera da letto non avevo niente da mettere in valigia. I pasti sembravano più quelli della mensa, i dessert sempre la stessa varietà (forse anche industriale?). Per il mio compleanno, il 18 ottobre, non avevo né torta né spumante.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Abbastanza deluso per uno stabilimento di queste dimensioni. Nonostante tutto, l'hotel è ben posizionato e le camere sono ben attrezzate. Tuttavia, lo specchio dell'armadio della camera da letto è caduto sul braccio destro di mio marito. Di conseguenza, il tendine del suo braccio è stato tagliato e ha dovuto rimanere 3 giorni in ospedale, non supportato dall'hotel. Il giorno dopo l'incidente, il direttore dell'albergo non si è assunto la responsabilità dell'incidente. Da allora abbiamo avuto problemi con l'hotel che non accetta i loro difetti. Hanno inviato prove false alle compagnie assicurative per assolversi da ogni responsabilità. Un hotel da evitare e in malafede per quanto riguarda l'incidente. Nessun supporto quando ho dovuto visitare mio marito in ospedale.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel situato nel centro della città, molto vicino alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di spuntini al di fuori dell'orario dei pasti. Poche scelte di bevande al bar dell'hotel. Vecchio hotel con doccia mal progettata (senza tenda) Balcone che consente a malapena il passaggio tra le sedie e il tavolo. Non sono previsti snack o bevande per un arrivo in ritardo.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Buona posizione
Cosa non ho apprezzato
Poca varietà di cibo e scarsa qualità della carne Spuntino consegnato goccia a goccia
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e attento Ristorazione molto popolare Struttura molto pulita
Cosa non ho apprezzato
Non abbastanza varietà di dessert
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Camere pulite, manutenzione perfetta. Personale attento e cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Buffet poco vari per soggiorni di 4 giorni.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno troppo piccolo, da rivedere.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente familiare, ristorazione, vicinanza alla città
Cosa non ho apprezzato
Troppe spiagge private
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il barman Luigi che è il migliore al mondo!
Cosa non ho apprezzato
Il bagno era un po' piccolo per cui facendo la doccia si bagnava tutto ed era difficile utilizzarlo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il carattere familiare e la gentilezza di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
RA
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Hotel in centro città, un po' rumoroso (poco isolato) ma pulito. In caso contrario, il personale è molto accogliente e molto cordiale. Il pasto è buono.
Cosa non ho apprezzato
Rumori nel corridoio quando altri occupanti dell'hotel entrano nelle loro stanze a tarda notte. La varietà dei pasti è molto rara. Assenza di aperitivo al bar
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
personale molto cordiale, il buffet è molto corretto, anche la pulizia!
Cosa non ho apprezzato
camera su una strada molto trafficata, quindi molto rumorosa!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Nessuna spiaggia privata
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentile piacevole da ascoltare e alcuni hanno una base di francese che ci ha organizzato grazie a loro a presto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e attento, ottimo servizio. niente di negativo, torneremo con piacere
Cosa non ho apprezzato
la mancanza di rispetto di alcune persone ma che non ha nulla a che fare con l'hotel
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la posizione con il vivace centro e la vicinanza delle "spiagge" (tutte privatizzate, prevedere un budget sdraio/ombrellone)
Cosa non ho apprezzato
l'all inclusive che si ferma alle 23, mezzanotte sarebbe meglio. il bagno davvero piccolo. il buffet non c'è molta varietà.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Bagno davvero troppo piccolo molto vecchio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso va tutto bene
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è da rivedere, in particolare il piatto doccia troppo stretto
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Piscina da ristrutturare. Scala rotta.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I buffet sono vari con piatti cretesi.Il personale è molto gentile e sorridente nonostante la barriera linguistica.L'hotel si trova a 100 metri dalla spiaggia e ai piedi dei negozi. Bella festa a tema.
Cosa non ho apprezzato
Un po' rumoroso di notte data la posizione. Le spiagge vicino all'hotel sono tutte private con sdraio a pagamento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Ho fatto una denuncia: risposta insoddisfacente
Cosa non ho apprezzato
Ho fatto una denuncia: risposta insoddisfacente Documenti di viaggio falsi: già la foto: non contrattuale secondo te ma perchè no metti anche una foto di un posto paradisiaco!! Per il settore alberghiero: 3 serate gastronomiche a settimana In 2 settimane non una sola: non è una bugia!!! orari dei pasti non rispettati Mi fermerei lì. È stato un primo test di viaggio privato: ciao ciao
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Siamo stati benissimo, la camera si affacciava sulla strada quindi un po' rumorosa ma non è neanche notte intera! Camera molto pulita, non è il grande lusso ma è tutto lì e in ottime condizioni. Il servizio è di prim'ordine. Il personale è attento e soddisfa le nostre aspettative. Anche i pasti sono ottimi. Fresco e vario. Piccolo appartamento sul picnic quando si parte per la giornata, sarebbe stato meglio fornire panini o cose semplici da mangiare fredde, non era sempre opportuno. Non ci è mancato nulla e questo soggiorno è stato davvero molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
La scarsa qualità dei cestini del pranzo.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
I pasti sono sempre freddi Camera con un piccolo balcone che si affaccia sulle cucine con odore Le dimensioni di un tavolo da campeggio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
La camera e il bagno non sono terribili ma soprattutto l'all inclusive che non è uno...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale molto attento con i bambini ei loro genitori
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Un hotel per famiglie con personale, tutte le categorie combinate, di ammirevole gentilezza, ci si sente bene. L'hotel si trova a pochi metri dalle fermate degli autobus locali, il che rende possibile la visita senza problemi. Il buffet ai vari pasti è sempre fornito e la varietà permette sempre a tutti di ritrovare il proprio equilibrio.
Cosa non ho apprezzato
Unica pecca, il bagno, piccolo e mal organizzato.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia della struttura. Invito di un gruppo di musica e ballerini cretesi in hotel, è stato un momento molto bello e festoso!
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda il catering, durante l'intera settimana che siamo partiti a settembre, non c'era mai cibo greco, solo insalata greca mattina, mezzogiorno e sera. Inoltre, mentre l'hotel annuncia 3 serate a tema a settimana, non ne abbiamo avute.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La vicinanza della città, personale molto gentile anche se pochissimi parlavano francese
Cosa non ho apprezzato
Camera mal insonorizzata, di fronte all'hotel di fronte, abbiamo trascorso 10 giorni con le tende chiuse, doccia e wc molto piccoli attaccati al muro della doccia, dovevi stare di lato per andare in bagno
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto simpatico e gentile Ristorazione varia e di buon gusto
Cosa non ho apprezzato
Vecchio hotel che merita una rinfrescata e un po' di lavoro. Ci hanno messo in una stanza con un piccolo bagno che era in cattive condizioni. Siamo rimasti molto delusi dal rapporto qualità-prezzo che era troppo alto per la realtà in loco.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto attento
Cosa non ho apprezzato
Il bagno davvero TROPPO piccolo. Mancanza di insonorizzazione (rumore notturno all'arrivo o alla partenza delle persone)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
GRANDE BENVENUTO. Personale molto caloroso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Diversi piatti fatti in casa nel buffet serale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
personale molto cordiale e premuroso
Cosa non ho apprezzato
cucina molto semplice e ripetitiva soprattutto per i principianti.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è sul bordo della spiaggia e tutti gli accessi sono impossibili perché tutto è privato degli hotel sul bordo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, la cordialità del personale, alcuni dei quali si sono impegnati a parlare francese con noi, la loro disponibilità e capacità di ascolto.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo dovuto aspettare all'arrivo a Heraklion per un'ora in autobus prima di partire per l'hotel, con un cambio di autobus all'ultimo momento. All'arrivo in hotel il servizio di pranzo era terminato e abbiamo dovuto aspettare per poter mangiare.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è eccezionale. Il ristorante è abbastanza buono e vario.
Cosa non ho apprezzato
Impossibile dormire a causa dell'insonorizzazione delle camere. Pulizia nella media. Lontano dai più bei siti di cresta.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento. Pasti diversificati tra pranzo e cena e sempre con prodotti freschi e locali. Restauro di qualità.
Cosa non ho apprezzato
La posizione lungo una strada principale piena di negozi e ristoranti/bar. Nessuna spiaggia vicina.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un grazie di cuore allo staff... Un grande vantaggio per il barista e il room manager Nikkos un grande signore, molto disponibile e gentilissimo...
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di rispetto di certi clienti che sicuramente pensano di essere tutti soli in albergo alle 3 del mattino (sbattere le porte, le finestre del corridoio, litigare, ecc.)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ottimo soggiorno in hotel. Un caloroso e attento benvenuto. La pulizia delle camere e il balcone impeccabile. Il personale del ristorante e del bar è davvero molto gentile, sempre sorridente. Il cibo è corretto e abbastanza vario. Il viaggio con un bambino è stato ben gestito dalla compagnia aerea e dall'hotel. Consiglio questo hotel con un buon rapporto qualità prezzo!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il rumore molto marcato dalla nostra camera sul lato della strada. Il buffet poco appetitoso perché uguale ogni giorno. Il bagno in camera da letto talmente angusto da non renderlo facilmente fruibile.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel, il personale, la pulizia
Cosa non ho apprezzato
Nel bagno manca una tenda o una porta per la doccia.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Pasti non variati !!! cibo non eccezionale non sappiamo che carne mangiamo!! Inoltre nessuna serata a tema come venduta su carta, nemmeno la pizza!! Il personale non fa alcuno sforzo per capire il francese. Hotel molto rumoroso dentro e fuori le persone non rispettano le persone.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la cordialità del personale la posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
scarsa insonorizzazione rumorosa di notte mancanza di diversità di scelte alimentari, in particolare dessert nessuna spiaggia privata asciugamani non cambiati giornalmente visto il prezzo delle tariffe alberghiere per i viaggi (esempio transfer bus) non so se la percentuale di riduzione annunciata dai viaggi privati sia davvero tanto.
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